CZ: Absolutně otřesná služba a místo. Kdybych mohl dát 0 hvězdiček, rád bych to udělal. Za prvé, zavřeli všechny malé pošty v okolí - teď musí celá Praha 3 mačkat v téhle hrozné budově. Lidé, kteří tam pracují, jsou vždy naštvaní a otrávení - i když na ně mluvíte česky (Bůh chraň expaty a cizince). Nyní, abyste si balíček jednoduše vyzvedli, musíte stát ve frontě i mimo budovu – protože fronta je tak dlouhá. Úředníci, kteří tam pracují, křičí na lidi, aby nestáli u dveří - a nutí lidi, aby místo toho stáli venku ve sněhu a chladu. Za druhé - tato Česká pošta nehorázně lže o doručování balíků. Balíček mi měl být doručen na adresu domů. Lhali v systému, že se mi dvakrát pokusili o doručení v 19:00, když jsem doufal (ani v těchto časech nikdy normalne nedoručuji). Prostě jen lžou, takže tam musíte jít osobně a vyzvednout si sami - i když jsem zaplatil za skutečné doručení na adresu v online obchodě, ze kterého jsem objednával. Celá tato archaická budova a systém musí být zničen a reformován. Konečně žijeme ve 21. století, ne v 19. _____________________________________________________________ ENG: Absolutely appalling service & place. If I could give 0 stars I happily would. Firstly, they have closed all small post offices in the neighbourhood - now whole Prague 3 has to be queuing up in this terrible building. People working there are always annoyed and angry - even if you speak Czech language to them (God save expats & foreigners). Now to simply pick up your package you have to queue in line even outside of the building - since the line is so long. Clerks who work there are screaming at people not to stand at the doors - and forcing people to stand outside in snow & cold instead. Secondly - this Czech Post blatantly lies about delivery of packages. My package was supposed to be delivered to my home adress. They lied in the system that they attempted delivery to me twice at 19.00 pm when I was hope (they never deliver on these times even). They simply just lie so you have to go there in person and pick up yourself - even if i paid for actual delivery to adress in the online shop from which i ordered. This whole archaic building & system needs to be demolished and reformed. Finally we are living in 21st century, not in 19th.

EDIT: po 45 min čekání nám bylo řečeno, že v těch 2000 balíčkách ten náš nemůže najít, ať přijdeme jindy. Nula hvězdiček bohužel dát nejde. Pošta přestala doručovat balíky na adresu už někdy v listopadu, řidič ani nevolá, výzvu k vyzvednutí zásilky do schránky nehodí, všechno jde automaticky na výdej do Balikovny, která absolutně nezvládá. Tvoří se tu fronty 40 lidí přes celý den. Absolutní tragédie, nezvládnutí a podcenění situace. Jsou tu dost dlouho na to, aby jim došlo, že před Vánoci bude větší zájem o zásilky. Na to, že se jim muselo ulevit poté, co tady máme jiné (a mnohem lepší) přepravní služby, tak se tohle fakt chápat nedá. Možná by se měli začít zabývat něčím jiným než doručováním balíků. Nejde jim to.

Zase strašná zkušenost. Balík mi šel na adresu na Jiřího z Poděbrad. Kurýr volal, nebyl jsem doma. V balíkovně v ulici to prý nechat nešlo (!?) Takže uložení na poště v Moravské. V aplikaci to ale fungovalo, proto změna doručení do balíkovny v ulici. A následně zpráva, že Balíkovna je plná (haha mikro balík se nevejde?) a doručení na Olšanskou, což je mnohem dál, než původní Moravská. Česká pošto, jděte fakt někam, to je pokaždý něco. Bohužel některé eshopy nabízejí pouze doručení ČP, jinak jejich služby už nikdy nevyužívám.

Po zrušení všech ostatních pošt na Praze 3 jediná možnost kam jít. I přes 5 otevřených přepážek velká fronta. Už tu čekám hodinu a nejsem na řadě. Mají tu alespoň židličky a puštěnou klimošku. Můj cíl bude chodit sem co nejméně. Vedení pošty jsou fakt mimo, dokázali zničit alespoň trochu fungující službu. Předtím pošta chodila každý den, teď dorucovatelka chodí občas. Edit 1. září, tři hodiny odpoledne, fronta opět minimálně na hodinu. Pokud si jdete vyzvednout pokutu, tak tohle dlouhé čekání by mohlo být i formou trestu.

Využil jsem službu Balíkovna, aniž bych tušil, že tuto službu zajišťuje ČP. Měl jsem zvolenou variantu doručení do Alza boxu. Zásilka však byla příliš dlouhá a do boxu se nevešla. Volal jsem na kontakt Balíkovny, kde mi bylo sděleno, že v takových případech je zásilka uložena na nejbližší poště. Aktuální status po třech dnech doručování - vrácení zásilky odesílateli. Takže státe, rychle vytuneluj prodejem nemovitostí a pak prodej, třeba za 1,- Kč, pokud se najde blázen, který bude mít zájem.

Tato pobočka je naprostá tragédie a je mi zaměstnanců velmi líto. Když vedení zruší menší pobočky, musí ale posílit místo, kam všichni ti lidé půjdou vyzvedávat. A tohle se tady rozhodně nestalo. Chce to rozhodně více rukou. Pane/Paní manažere/ko, schválně si tu zkuste vyzvednout zásilku. Šílené fronty a čekání, pořád a pořád. Chodím sem léta, protože bohužel nemám na výběr, ale nic se nezměnilo. Vidím zde naprosté selhání vyšších pozic, které o této pobočce rozhodují. Je to ostuda.

10.11 mi měl být doručen balík, ale prý jsem nebyla doma (ani nikdo nevolal na tel., a samozřejmě jsem doma byla). Když jsem tam volala s prosbou o znovu doručení, tak mi bylo řečeno, že je to psaní (i na výzvě bylo uvedeno psaní, půl kilové), a že musím na poštu (+doručovatel na dopisy prý u sebe nemá tel., aby mi zavolal o doručení). Jdu na poštu, kde fronty prostě nejsou nejmenší, kde mi následně paní u přepážky řekne, že to je balík Neboli doručovatel se na to vybodl.

Předem se přihlásil v 15:45. Protože jsem měl čas, jindy jsem si balík vyzvedl. Čekaly se fronty, ale bylo mi řečeno, že můj balíček je dole na výdeji. Šel jsem tam ve dvě hodiny a nakonec jsem šel do práce. Jen nechápu, proč je to tak špatná aplikace, přes kterou se mohu na určitou dobu zapsat. Pokud tento záznam nefunguje při vydávání. Proč bych měl čekat dvě hodiny, abych si vyzvedl balíček? Personál je prostě strašně bezradný. Jsem velmi rozrušený.

už je to podruhé, co kurýr odmítá se stavít a za těch více než 100kč předat mi balík do ruky! Když poprvé šlo o menší zásilku, u 10kilové krabici to nechápu. Mají ty lidé ponětí, proč tuto službu sakra objednávám? Nesnáším Českou Poštu, jděte do háje se svým "Adresát nezastižen". Lituju toho, že s nima Alza spolupracuje a že jsem přehlédla a radši ne zaplatila za doručení lepší poctivé společnosti, jako je PPL nebo DPP.

Balíkovna nikdy víc! Bez konkurence nejhorší ze všech možností doručení. Balík měl být doručen do Alza boxu. Česká pošta asi nechce platit Alze, tak nám napsali, že je v Balíkovně na Olšanské ulici. Při zadání kódu pro výdej chyba. Po půl hodině čekání na telefonické helplince nám sdělili, že je balík na přepážce. Takže nutné vystát dlouhou frontu. To je velký špatný a tuto službu už nikdy nevyužiji.

Balík opět skončil jinde než měl. Při vyzvedávání na balíkovně, paní přede mnou balík nepřevzala protože byl úplně dobitý. Další paní tvrdili, že tam zásilku nemá, až po dohadech ji teda našli. Paní co mě obsluhovala ani nepozdravila a výraz ve tvář nebudu ani komentovat. Opravdu nechápu proč tu službu provozují, nadělají víc škody než užitku.

Ať přijdete v jakoukoliv denní dobu. Čekání minimálně 45 minut. Pošta se spádovou oblastí pro 75 000 lidí a nikdy jsem neviděl vic jak 3 otevřený okénka najednou. Pokud můžete poště vyhněte. Jediné plus je balikovna která je zvlášť a tam to v celku jede. Jinak bída a zmar. Což není vína ani tak zaměstnanců jako toho jak pošta obecně funguje.

Ok. Doručení do boxu vedle domu si volím kvůli tomu, že mám zdravotní potíže a také, protože box je dostupný 24 hodin denně. Po opakovaných "provozních důvodech" a ponechání zásilky na pobočce pošty vám vzkazuji - když to neumíte, tak to nedělejte. Vaše služby si strčte někam. …

Katastrofa. Neschopnost a arogance. Totálně narváno. Personál zmizí v hlubinách pošty a desítky minut hledá balík! 40 lidí v čekárně, nikoho nezajímají. Výdej balíku se podařil na 4 (slovy čtvrtý!) pokus. Ztráta několika hodin mého času, už nikdy více!

Od zrušení pošt se tady čeká nejméně 20 minut na vše. Doručovatelky už dávno nedoručují, jen hází výzvy a mají tu drzost tvrdit že člověk není doma aniž by zazvonili na zvonek. V přízemí u balíků nemá jedna přepážka šanci stíhat a fronty jsou až ven...

Zrušte už prosím tuto šílenou instituci. Pokud si objednate balíček, rozhodně nečekejte, že vám ho pošta doručí na adresu. Ještě nikdy se mi nestalo,že by pošťák zazvonil či alespoň nechal lísteček (odzkoušeno vždy když nešlo vybrat jinou alternativu).

Nezasloužíte si ani jednu. Nikdy nedodáte zásilku na adresu, nedáte vědět, že máte přijet nebo, že už jste na místě údajně byli, ani kde je zásilka uložena. Česká pošta je něco strašného a nechápu, že si dovolíte za tu vaší neschopnost ještě zdražovat

Slovy nedokážu vyjádřit, jaké to je jít si sem něco vyřídit od té doby, co se ČP "optimalizovala". Snad jen, vážení, vy, co teď stojíte naštvaně už hodinu ve frontě i vy, co sem píšete rozhořčené recenze, VZPOMEŇTE SI NA TO, AŽ PŮJDETE PŘÍŠTĚ VOLIT.

Pracuju z domova, ale ADRESÁT NEZASTIŽEN. Ani ve schránce nebyl lísteček. Jen díky aplikaci AliExpres vidím, že se ČP "snažila" balíček doručit . Ale to už je taková klasika ČP . …

Děs, firma která nedokáže doručit balik i když do ní stát leje každý rok miliardy ty měla okamžitě zavřít. V aplikaci vidím že balík je na poště, přijdu tam a není, co se divíte pane ?

Potřebovala jsem poslat balíček. Paní všechno udělala za mne. Velmi ochotná. V poslední době jsem byla na poště 2x. Žádné čekání. Zaměstnanci úplně super. Jde to tam jak na drátkách.

Moji příbuzní žijí na Ukrajině, pošta během války: doručení po celé zemi (včetně bojové zóny) 1 den. Online podpora 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Přátelský personál. … Další

Přepážka č. 4, 14:45, 23.08 - pracuje tam stará totální megera . Nepříjemná bába, která by už potřebovala důchod, a ne pracovat s lidmi. Fuj.

Něj horší pobočka České pošty. Nikdy tady jsem nezažil abych nečekal více než půl hodiny. A pak ještě se dozvím že obálku nemůžou najít.

Česká pošta je jediná společnost na světě která krachuje a má pobočku narvanou zákazníkama. A to se všema státníka dotacema. Díky

Totální tragédie. Čekací doba na vyzvednutí dopisu - několik hodin. Uzavřít většinu poboček bylo rozhodnutím roku…

Zásilky nedoručují. Řidič na adrese ani nepřibrzdí, nehodí výzvu.... Dovolat se tam trvalo přes 3hodiny.

Klasika, zaplatíte si balík do ruky, stejně musíte na poštu!! A ještě tady čekáním strávíte půl dne !!

Nelze se jim ani dovolat. Automatický systém řekne "Přepojuji na pracovníka pošty" a zavěsí -_-

Moc děkuji za rychlé a kvalitní dodání mého zboží. Děkujeme za vysokou kvalitu služeb!