В целом - неплохо. Но есть целый ряд мелочей, которые портят общее впечатление о данной компании. Приезжали в Казань и брали авто на 3 дня. Компанию выбирали по отзывам и рейтингу. Заявку оставляли на сайте заранее. Менеджеры компании связались, ответили на все вопросы. Сообщили, что авто будет не то, которое указали в заявке. Попросили вернуть авто к офису, а не в аэропорту, как мы планировали. За день до даты аренды менеджеры связались и подтвердили автомобиль VW polo. Когда приехали в офис получать авто, выяснилось, что на этот автомобиль нет документов и ключа. Переоформили договор на другой автомобиль, который, как сказали, оказался случайно (ну ладно - все бывает). Договор довольно простой, понятный. КАСКО с франшизой, равной залогу. ОСАГО. Менеджеры попросили оплатить наличными, а не через терминал. Хорошо. Оплатили. Проехали около 600 км - никаких проблем с автомобилем не было. Несмотря на то, что автомобиль был 2016 года, состояние его вполне приличное. Залог вернули ровно через месяц. НО! за вычетом комиссии за перевод. На мой вопрос о комиссии, мне было сказано - "приезжайте в офис, отдадим полную сумму". С учётом того, что в договоре про комиссию ни слова и компания просит оплачивать услуги наличными или переводом на карту, - данный момент совершенно не приятен и не понятен. Тем более, у компании есть возможность переводить деньги на карту без комиссии! (но, видимо, нет желания). Оценка компании - 4, и пожелание- работать над клиентоориентированностью. В ответ представителю компании: внутрибанковские переводы по России осуществляются без комиссии.

Бронировал авто за три недели до приезда, конкретное авто на конкретные даты, отправил документы, все подтвердили, написали что свяжутся со мной за два дня до приезда. Мне никто не позвонил, набрал сам за день до начала аренды, оказалось что моё авто занято, предложили вариант дороже, отказался. Какой смысл бронировать-не понятно. В дополнение отзыва, после следующего ответа компании "Уважаемый Андрей, как вы помните мы вам после получения вашей заявки, а не брони отправили почтовое сообщение на адрес указанный в заявке, дословно - "Добрый день. Ваша заявка предварительно принята. Дня за 2 до 21/10 созвон и окончательное согласование." Мы позвонили и сказали, что это авто занято и предложили аналогичное. Вы отказались. Предложили более дорогое и комфортное , вы отказались. Во всем мире вы вообще не имеете права требовать конкретное авто, а только класс. Так что, считаем ваши замечания необоснованными." Во-первых, Вы мне не звонили,  а звонил я Вам, если бы не позвонил,  то узнал бы об отмене наверняка только в офисе. Во-вторых Ваши конкуренты без проблем предложили конкретный автомобиль несмотря на то что бронировал авто в срочном порядке на завтра (благодаря Вам). Так что считаю свои претензии вполне обоснованными. Никто не мешал Вам обозначить мне условия на которые Вы ссылаетесь в письме, или попросить предоплату за желаемое авто, но Вы этого не сделали. Свой отдых с семьей я планировал заранее и готов был предоплатить авто.

Хорошая контора. Слова не расходятся с делом. Звонил заранее, сказали, что не знают будет ли машина на мою дату, т. к. люди бывают продлевают машины, предложили за день позвонить. Меня это сначала смутило. Настроился на каршеринговую машину. За день сами позвонили, сказали, что есть машина. Сомневался, сравнивал с каршерингом. Решил все-таки попробовать. Взял Датсун на день. В итоге сам продлил ещё на сутки и понял, что это удобная система. За два дня проехал в районе 600 км. Сравнил, что это бы стоило у яндекса, получилось здесь около тысячи дешевле. Но входящих в стоимость аренды 350 км. в сутки по мне маловато. Машина на автомате оказалась очень даже резвой. Посмотрим, как вернётся залог на штрафы, если все так же чётко и вовремя, тогда твёрдая им пятёрка. И кстати говоря, они все достаточно подробно рассказывают, просто надо внимательно слушать и оговорить все вопросы, если лень читать договор.

5 августа 2023г.взял на сутки автомобиль. Выдали белый Киа Рио.По телефону сказали всё гуд. 1) Машина убитая полностью, стреленые ремни, кондиционер, как вентилятор просто дует(хладогента нет) Бедная машина еле -еле едет, видно что не меняли масло ни в двигатели ни в коробке от слова совсем. 128 тысяч пробег. (Пусть тех.состояние останется на совести арендодателя) 2) Вишенка на торте друзья. Отношение компании к клиенту. Машина выдаётся вся в сухой засохшей глине, грязи. Потолок весь пятнах, прожоженное сидение салон весь в грязи. т.е половина вмятин не видна и царапин. На что мне было озвучено: "около Меге есть автоматическая мойка, помой там сам".=) отличный сервис обязательно вернусь к вам снова))))

Бронировал через сайт Ладу Ларгус, нас была целая компания, как раз все поместились и не пришлось брать две машины. Посмотрели все, что запланировали, без машины бы не успели. Машину брали и сдавали в офисе, нам так удобнее было, это близко к центру. Залог 8 тысяч. Машину при подписании договора осмотрели внимательно, все зафиксировали. Сдали без проблем, заправили и помыли. Оформляйте нормально акт и ездите аккуратно, проблем не будет.

Конструктивное впечатление от пользования услугами проката: 1. Нужно очень внимательно читать договор, и все приложения к нему, чтобы не было неожиданных моментов, таких как примеру случились со мной. Штраф за опоздание от 2х до 8 часов = размер суточной аренды. От 8ми до 24 часов = штраф 2е суток аренды. Непонятно как быть, когда форс мажор? 2. ГСМ тоже не дозаправил = 60 руб/литр. Лояльности к клиенту не заметил.

Спасибо компании авторент. Машина фольксваген поло. Чистая, состояние в порядке, расход топлива минимальный. Оформление машины заняло минимум времени, продление аренды по телефону)))) Все отлично, компании процветания!!!

Доброе утро! Хочу вас искренне отблагодарить за организованность, комфорт, быстроту, отзывчивость и помощь!! Если бы не вы, даже не знаю как прошла бы моя поездка. Огромное вам и вашей сотруднице спасибо!!!!

Если бы была локация в аэропорту и не брали 500 руб дополнительно за мойку (крохоборство настоящее!!!), то можно было бы смело рекомендовать и поставить 5 звезд!

Брали на два дня Солярис, ездили в Болгар и Йошкар-Олу. Адекватная компания, учли все ранние царапины и сколы. Приём и сдача заняли минимум времени. Спасибо!

Отличный прокат, брал машину во время отпуска, машина в хорошем состоянии, персонал доброжелательный, никаких претензий, цены адекватные) Всем советую!

Отличный прокат! Была машина в ремонте,решил воспользоваться автопрокатом, оказалось очень удобно, два раза в командировку съездил, выручили.спасибо!

Воспользовался услугами аренды авто на время командировки. Все четко получение, сдача, без проблем. Спасибо.

Отличный автопрокат по разумным ценам, адекватные условия аренды. Пользуюсь регулярно)

Спасибо большое.рябата молодцы знают свое дело!

Не советую никому данную компанию.