3 года назад там были и остались очень довольны. А вчера: привезли кошечку на прием - раны, раздражение, выпадение шерсти. Ждали прием минут 40, работают всего 2 доктора. Зашли, впервые в жизни увидела что доктор не умеет работать с животным!!! Даже при стрижке один держал, другой работал. На приеме у этого доктора держали кошечку весом 3,6 кг вчетвером!!!! Огромный стресс для животного! На 15 минуте доктор решила дать успокоительное.... Потом что-то уколола, взяла соскоб с ран и сказала что прием окончен. Потом ещё минут 20 ждали в холле заключение. Не дождались, подошли к администратору с просьбой оформить документы, потому что провели у них 3 часа и прием давно окончен. Нам предъявили счёт - мы оплатили, на просьбу выдать диагноз, заключение, какой укол был сделан - сказали подождать, т.е. изначально выдавать нам какую либо информацию нам никто не собирался ((( спустя ещё 10 минут нам распечатали бумагу, без диагноза и наименования сделанного укола, вышла доктор и весьма нервно рассказала программу дальнейшей реабилитации(((( диагноз нам так и не сказали, но как мы поняли со слов доктора - аллергия на укусы блох. Ужасное место, было хорошим, поэтому к ним и поехали, а сейчас там просто конвейер (((( не рекомендую и не советую. Кстати, результаты соскоб нам так и не сообщили (( поскольку ответить на ваш отзыв не представляется возможным, дополняю комментарий и прошу: написать диагноз, результат анализа и какой был сделан укол. А кто написал правду - думаю ваше руководство разберётся посмотрев камеры. Желаю вам изменить отношение к посетителям и вновь стать отличной клинической. Всего доброго. И снова редактирую! Ни результатов анализов, ни что укололи- нам так никто и не сообщил! Не уважаемые доктора, желаю чтобы и вас так лечили и так же и к вам относились лечащие врачи! Вот такого хамского и безразличного отношения, нет ни в одной вет.клиники города!

Резюме: Некомпетентность, халатное отношение к своим обязанностям, несоблюдение временных регламентов по отношению к клиентам и их питомцам. Не было ни одного посещения данной клиники, при котором время записи и фактического приема совпадали или хотя бы разнились в разумных пределах. НО ЭТО далеко не самое страшное. Во время осмотра доктор изначально не проявила желания в банальном осмотре кота. Все отклонения в уже имеющихся при осмотре анализах не получили никакой интерпретации, кроме ранее уже установленного диагноза - Поликистоза почек. А то, что клинико-лабораторный комплекс не укладывается в данный диагноз никак не смутило врача никоим образом. Простая констатация фактов из разряда - "Гемоглобин снижен, эозинофилы повышены и т.п." НИКАКИХ ВЫВОДОВ, НИКАКОГО ЛЕЧЕНИЯ". Уход от конкретных ответов на вопросы даже по симптоматической терапии!!! Рекомендации из разряда - "Мы Вам позвоним и скорректируем лечение после получения повторных анализов" выполняются клиникой уже несколько дней подряд. Перезвонивший с опозданием специалист абсолютно не осведомлен о ситуации с животным. Отдельного внимания заслуживает ресепшен, куда нужно несколько раз звонить, чтобы они удосужились отправить данные дообследования. Судя по всему тяжело кликнуть два раза мышкой!!! Сам - врач (Ни в коем случае не претендую на высокий уровень знаний о патологических состояниях у животных, но схожие механизмы патогенеза заболеваний, а также типовые биохимические, физиологические процессы у класса Млекопитающие позволяют иметь базовое представление о ветеринарной науке)

Заболел у меня кролик недавно. Отказывалась от корма, воды и уже сутки ничего не ела и не пила, еле держалась на ногах, и постоянно падала. Начала обзванивать клиники. В одной мне без осмотра сказали, что кролику уже семь лет, значит она у вас от старости умирает и предложили последний укол, чтобы не мучилась(а мне интересно, в человеческих больницах тоже так думают? Тип бабуля приболела насморком, ну укольчик ей да и всё, чтоб не мучилась? Так чтоль?) Меня очень сильно расстроила эта новость. Остальные открещивались, ссылаясь на то, что лечат только кошек и собак. Приехали в одну из выбранных и там тоже не оказалось специалиста по кроликам. Но там врач нас направила в Большую медведицу. Приехали! Сразу на месте есть рентген, посветили зубки, сделали анализ крови, поставили катетер (что очень сложно делать кроликам!) и физрастворчик и укольчики. Сказали будут делать всё возможное! Оказалось, что есть какое-то воспаление. Вначале показалось что тянут деньги, потому что первый приём оказался очень дорогим. И особых улучшений я не увидела. Но проходив 5 дней как и положено и делая все рекомендации мы вылечили мою Василису. Теперь она ест за обе щёки и пьёт и прыгает подняв ушки! Спасибо всем врачам в этой клинике и медбратьям. Смотрела, что там и сложные операции всякие делают животным. И животные все разные! Всем рекомендую именно сюда!

Савинский Павел Владимирович провел операцию по кастрации собаки. Бедный пес намучался, мы с мужем ужасно перенервничали. Элементарную операцию не смог нормально провести. Кровотечение из раны не могли остановить почти сутки. Вернулись в клинику к этому вопчу, он сказал, что все нормально, пройдет. Ничего не прошло.в итоге уже вечером позвонили в клинику для консультации , что же делать, но администратор сказала, чоо врача они найти не могут, на телефон он не отвечает, что если хотитн, то приезжайте к другому. Помимо стоимости кастрации, конечно, взяли за манипуляции с собакой, из-за своих же неумелых действий . В итоге, уже ночью мы ездили в еще 2 клиники, где врачи были в шоке от увиденного, от метода операции и от врача, который это сделал. Все говорили о том, как можно было так накосячить с такой элементарной процедурой!!! Слава богу нам помогли в другой вет.клинике. Но пес намучался !!! очень и потом долго заживали его раны после операции в медведице. Не советую туда ездить. Безразличие врачей начинается сразу после того, как вы оплатили на кассе свой счет. Врач так и не перезвонил нам поинтересоваться, все ли впорядке с слбакой! Просто плевать. Еще добавлю, что результаты исследований ни разу не отдавали нам. И чек от озвученной предварительно стоимости был выше в 1,5 раза. Но это у них стандартная практика.

От клиники только негативные эмоции, приехали с котом после ДТП, после посещения своего врача и оказания им первой помощи, так как в нашей клинике не было аппарата УЗИ, то отправили в большую медведицу. На ресепшине меня два раза спросили нужен ли приём врача, я сказала, что нет, мы только от него и нужно ТОЛЬКО УЗИ, потом ещё проходящий врач уточнил, я опять ответила, что нет, в итоге, УЗИ нам так и не сделали, в клинике пробыли больше часа, все ждали чего он, то одна подойдет, то другая, зачем то взяли кровь у кота, в итоге после часа ожидания мы поехали в другую клинику на Табачку, в итоге в медведице с меня таки содрали деньги за приём врача, которого так и не было в итоге, ну и за анализ, крови, за забор крови. Одним словом интересуют только как содрать деньги, на питомцев наплевать, так как за час ожидания все что угодно может случиться с животным, клиника ориентируется исключительно на развод на деньги. Получила ваш ответ, так приёма не было, я неоднократно повторила, что мы только на рентген, ваши сотрудницы зачем то кровь взяли у кота, и приёма не было, осмотра кота не было как такового. Если вы рекомендуете себя как честная клиника, то с вашей стороны было бы вернуть деньги за приём, который ваши администраторы посчитали ошибочно. Телефон, указанный в карте, привязан к карте Сбербанка.

Я бы был осторожнее с этой клиникой) С вас за каждый чих возьмут. Врач говорит одну стоимость, на стойке администраторов называют другую: оказывается, Большая Медведица, видимо, продвигает тренд - брать за расходные материалы и об этом технично умалчивать, чтобы ты узнал об этом, когда кошелек достанешь) считают все: перчатки, иглы, салфетки и т.д. Это еще не все)) дорогие анализы врач предлагает учесть на приеме на следующий день, но опять таки умалчивается, что консультация без животного оплачивается отдельно) к примеру, исследование стоит 1600 р (заоблачно, с учетом того, что реактивы даже меньше, чем на человека идут) + 235 р за расходные материалы + 200 р, чтоб узнать результаты) Просьбу выслать результаты на эл.почту пришлось повторять несколько раз (естественно, ты ж не платишь за прием)), а прислали филькину грамоту - результаты набраны от руки, ни печатей, ни фамилий, кто проводил. После третьего звонка, конечно, выслали хоть на лабораторном бланке и с фамилией врача. Ну и в довесок передаю диалог с терапевтом: - Взял ее с улицы 2 месяца назад. Через неделю начали прорезаться премоляры. - Хорошо... Ну вам еще питаться котячьим кормом 6 месяцев. - Как? У нас пять дней назад вторая течка закончилась. - А, да? Ну она все равно будет еще расти. Как-то так)

Выражаем огромную благодарность врачу Проценко Даниил Андреевичу и врачу УЗИ Гордионок Анастасии Валериевны за профессионализм. Специалисты знают и любят свою работу. Обратились в клинику с немецкой овчаркой в тяжелом состоянии. До обращения в клинику находились на ведении у других врачей, но состояние собаки становилось только хуже. История началась с июня 2022 года с заворота селезенки-удаление, затем удаление яичников, 1-2 раза в месяц заворот, так как удалили селезенку, а желудок подшить забили, в декабре очередная операция, где подшивают желудок, но через 2 недели очередной заворот, который сопровождается рвотой водой и размякшим кормом (за час собака вырвала около 20 раз), делают ещё раз операцию, где подшивают ещё раз желудок, т.к. он оторвался и сообщают, что кишечник синего цвета. Со стороны врачей были предложения о усыплении собаки. Но рискнув и обратившись к другим врачам - Даниил Андреевичу и Анастасии Валериевне мы убедились, что существует врачи высшей категории, а так же получили грамотно подобранное и качественное лечение. Через 2 месяца на ведении в Большой Медведицы собака поправилась на 8,5 кг, проблемы с желудком и кишечником, как и не бывало, сейчас вспоминаем всю историю, как страшный сон. СПАСИБО вам, что спасли нашего любимца!

Привезли малышку годовалую в средне-тяжелом состоянии с температурой и отказом от еды. Началось обследование в результате, развели на 30 тысяч рублей и угробили животное. Делали тест на вирус, дал отрицательный результат. Кололи все подряд. Просила каждый день назначит слабительное и поддержку печени, чтобы она сходила в туалет , для добычи материала для анализа на другие вирусы. В результате на 10 день сделали клизму, но было поздно. Еще 4 дня ждали результаты. Когда кошку разбил поралич и начались судороги и нистагм глаз, ее не стало. Пришел анализ подтвердил панолецкопению, на которую делали тест. Тянули время, делали капельницы которые не помогали лечить, только сбивали температуру и обезболивали. Денег не жалко, в семье горе, малышке был год, и была любимой всеми. Дней на 8 опоздали, могли раньше назначить клизму, узнать результат и вылечить. А порковки, чистота и вежливый персонал не причем, это не главное. Жаль, что бизнес важнее всего, а здоровье питомцев не столь важен, тем более не своих. Ехала с надеждой и верой, а в результате полное недоверие к клинике. Желаю всем питомцам и их хозяевам здоровья!!!! конечно ни чего личного, это бизнес....

Здравствуйте. У меня такая история. У моей кошечки Плюши началась отдышка. Обратилась в клинику на Гидрострое. Сделали узи сердца. Диагноз гипертрофическая кардиомиопатия. Рожать нельзя. Стерелизовать. Но только после курса лечения.стерелизовать желательно под газовым наркозом. Такой наркоз я нашла только в Белой медведице. По этому, решила и повторное узи после курса лечения сердца сделать тут. Доктора ждали минут 20, хотя клиентов не было. Ладно. Пришел. Выслушал меня. Спросил в курсе ли я , что моя кошка может внезапно умереть с таким диагнозом. Начал осмотр. Смотрел долго. Все выбривал шерсть. В лице была какая то неуверенность. Мне показалось, что он сердце все никак не может найти. Наконец осмотр завершился. Вынес заключение. ЗДОРОВА!!! ПРОБЛЕМ С СЕРДЦЕМ НЕТ!!! ВИДИМО НА ПРОШЛОМ УЗИ ОШИБЛИСЬ..... я решила сделать узи в третьей клинике. Но не успела.... через три дня она внезапно умерла!!! Моя ЗДОРОВАЯ Плюша. Бегала играла как обычно... а потом упала, истошно закричала и умерла.... Не знаю что думать... Но я бы больше на узи к этому специалисту не пошла!!!

Чтобы стерилизовать собаку нужно пройти 7 кругов ада! Дозвониться отдать денег за прием, сдать анализы и через фразу "мы вам позвоним через сутки когда будет готово" только тогда решать. Оперативности никакой. Ждала звонка больше недели уже из интереса, но когда мое терпение закончилось мне по телефону сказали, что оказывается я сама должна дозваниваться до них узнавать готовы ли анализы, потом дозваниваться до доктора чтобы он соизволил назначить операцию. Насчитали 19 т.р. примерно (точной суммы никто не смог назвать) за стерилизацию в которую даже снятие швов не входит (без учёта анализов их тоже оплатите отдельно, так же как и обязательные 2 приема по 1000р). Крайне не довольна, когда приезжали все были с недовольными лицами и я ещё и получила претензию о том, что оказывается поздно решила стерилизовать (собаке 2 года), медсестра которая с иглой справится не смогла и расплескала кровь везьде где только можно. Отношение ужасное! Если бы можно было поставить -1 поставила бы! Конфликты не решают, только скинули всю вину на меня, как не ответственного хозяина

Выкачивание денег. Приходили с рептилией. Назначили уколы. Было воспаление нижней челюсти. Благополучно животное скончалось. Не получив помощи. Ладно. Возможно нет в Краснодаре хороших герпетологов. Пришли с кошкой. Взяли анализы.Ренген. Цитологию (2.700) вместо озвученных трех дней делают больше. Теоретически кошке год и 3 поставили онкологию. Операция 9 тр. Еще + анализы перед операцией примерно 2 т р. Не стали ждать цитологию пошли в другую вет клинику. И цены ниже. И уколы сдедали против о воспалительные. Теперь ждем спад воспаления и операцию после этого.... . Крайне не понравилось что у них нет заинтересованности сделать лечение с минимальным нанесением вреда животному. А ценник золотой.. . И да... Коллектив. Регистратор то в телефоне голосовые слушает. То видио смотрит. Разговаривают так как будто я домой пришла к ней без звонка. А чтобы узнать анализы по телефону.... Это вообще супер. Не брали трубку 15 минут беспрерывно попытки дозвониться. А когда я дозвонилась ответили так как послали на йух

ХОТИТЕ УБИТЬ ПИТОМЦА? ОБРАЩАЙТЕСЬ В БОЛЬШУЮ МЕДВЕДИЦУ! На протяжении двух недель возили своего питомца в клинику, в итоге только содрали деньги, не давая никаких комментариев по поводу его состояния. Животному во время лечения стало хуже во много раз. Убили гормональными надпочечники, причем проблема была совсем в другом. Кроме гормональных вводили слабые лекарства, которые никак не могли помочь справиться с проблемой. Итог - животное при смерти, ходить не может, интоксикация организма, а мы - потеряли время, хотя врачи могли сразу сказать, что некомпетентны в данном вопросе и ничем не могут помочь. Дорогостоящие анализы, но диагноз так и не поставили, даже не приложили усилий для того, чтобы это сделать. У людей бизнес и ничего святого. Строго не советую, выбор - за Вами. На следующий день после того, как мною был написан отзыв, питомец умер от истощения и сердечного приступа, к тому же был рак, который в Большой Медведице не диагностировали. Спасибо.

Вытягивают деньги, а лечение не дают. Потратили на анализы кошки 10к, в итоге врач похлопала глазами и заявила, что не знает, что с ней. Предложила сдать на корону анализ за 2,5к! Зато с умным лицом сделала мне замечание по поводу просторечной терминологии. Пошли в другую клинику - в два раза дешевле - врачи сразу установили проблему и назначили лечение без всяких дорогущих анализов! Ратолог тоже сомнительный. Приносила хомяка, сделал назначение и сказал, что если не поможет, приходите, назначу другое. Почему нельзя сразу озвучить все варианты, если дозировка одна и та же? А если не одна и та же, то почему нельзя сразу сделать расчеты на несколько вариантов? Каждый приём стоит денег, и немалых! Так можно до бесконечности растягивать лечение и вытягивать деньги, просто назначая то, что в итоге не подойдёт. Выходит, я плачу за приём, животному лучше не становится, и я плачу снова за приём. Это вымогательство! Крайне не рекомендую это место.

Непрофессиональные, наглые администраторы! На протяжении 5 месяцев ежемесячно возим той-терьера сдавать анализы, и каждый раз не можем просто получить результаты анализов. Про нас то забывают, то, уже дважды, отправляли анализы на бланке для кошек. Когда я звоню администраторам, они отвечают, что лично они не при чем, виновата лаборатория. Я - клиент клиники, а не лаборатории, а админстратор - сотрудник клиники. Неужели сложно пробежать глазами на соответствие прежде, чем отправлять это клиентам? Так же было с рентгеном, около месяца не могли получить описание, т.к. о нас забывали, а потом доктор ушел в отпуск. При этом каждый раз, когда я просила результаты анализов на соответствующем бланке или напоминала об описании рентгена (а было это по меньшей мере 4-5 раз) со мной разговаривали так, будто делают одолжение. Мне было удобно ездить к ним, поэтому терпела хамское отношение, но чаша терпения переполнена, больше не обращусь.

Недавно носили кошку после того как ее задела машина, сделали рентген и снимки разные. Цены просто неадекватные. Тупо делают деньги на этом. Понадобилась операция кошке, но у них в тот момент почему-то не было врача , то ли в отпуске был, я не помню. Случайно от знакомой узнал на следующий день о ветклинике «Ника», они туда обращались со сложной операцией и им помогли, врач приезжал даже на дом, я записал свою кошку в Нику и мы сходили на операцию и случайно нам попался тот же врач. Цены там адекватные и врач профессионал. В Большую медведицу больше не пойдём. Теперь только в Нику. Обычная стерилизация кошек сравнил цену у них и у Ники отличается на много. В Нике кстати у знакомых от которых пошёл по рекомендации, делали кошке сложную операцию при родах и потом стерилизацию. Всё хорошо прошло. А нам моей кошке в Нике сделали операцию после аварии и тоже всё хорошо!

Нравится эта клиника, нравятся врачи и остальной персонал, внимательный подход и заинтересованность в помощи питомцу. Цены приемлемые, не дёшево, но приемлемо. Стерилизовали взрослого кота, полное обследование перед операцией, оставлял в клинике на послеоперационный период, кота забрал уже в нормальном состоянии, с ним все в последствии было хорошо. Привет Когда купил кошку в питомнике, оказалось, что котенок с сильным воспалением кишечника, при активном участии врачей клиники удалось котёнка спасти и вылечить, после этого обращался не раз туда и всегда приятная доброжелательная атмосфера, удобное место ожидания, большой спектр оказываемых услуг, например анализ кала и УЗИ сердца. Единственный небольшой минус - это редкая возможность дозвонится в регистратуру, потому что большой поток посетителей просто не оставляет возможности для ответа на телефон. Рекомендую.

Ловко работают "специалисты" клиники "Большая медведица". Обнаруживают у животного признаки "ухода в мир иной", но не сообщают об этом, а далее предлагают владельцу мероприятия, якобы реанимационного характера: противошоковую терапию, УЗИ, рентген, обезболивающие, антибиотики, уколы стабилизирующие давление, госпитализацию и так далее. Владелец питомца находится в шоковом состоянии, боится за своего любимца, и, конечно, согласен на все дорогостоящие процедуры. Вроде бы "все" сделано для спасения питомца, питомец стабилизирован на какое-то время, "врачи" готовы продолжить "лечение" за деньги владельца. Правда, в результате, животное всё равно умирает. Но клиника уже получила прибыль, прибыль на страданиях и чувствах несчастного животного и его владельца, членов его семьи!

Обратилась с кроликом в ноябре 2019 года, был безоар и жкс, каждый день приезжала по два раза в день на капельницы, уколы, каждый день УЗИ, на котором сами ничего понять не могут, сделали рентген так, что сами ничего не увидели - и эти люди пытаются лечить? На рентгене не увидеть загазованность и безоар? Смешно просто. За 10 дней выкачали почти 50 тысяч рублей, сделали операцию (которую должен был делать главный хирург, но почему-то не он в итоге делал операцию - это как?) и в итоге у кролика остановилось сердце из-за того, что обещали сделать газовый наркоз, а в итоге сделали такой, что моя любимица сутки в себя не приходила. Тупо выкачали бабки некомпетентные врачи, которые убили мою любимое животное. Никогда в жизни больше к ним не обращусь и вам не советую.

Хочу выразить огромную благодарность доктору клиники Виктории Абауи. Мы давно уже прикреплены, можно сказать к клинике, все регулярные процедуры делаем здесь, но именно этот доктор заслуживает особенного уважения. Выручала не один раз! Даже в случаях, когда не было возможности приехать и любой коммерческий доктор отказал бы в рекомендациях, помогала дистанционно, не бросала нас с проблемами наедине. Мы и принимали роды у кошки (дважды ) и спасали от инфекции котят и лечили собаку дистанционно. Вика всегда была на связи и ни разу не отказала в помощи. За это ей огромное человеческое Спасибо! Вот прям чувствуется, что человек работает по призванию и из любви к животным, и у неё всегда получается! это очень круто!

После посещений данной клиники у меня остались плохие воспоминания и впечатления. Даже об основателе и главвраче. После долгих мучений моего котика, каких то нелепых процедур, экспериментов, частых наркозов для "лечения", как оказалось, не существующей болезни, мой котик умер от сердечного приступа, не выдержав этого лицемерного отношения. Выкачивания денег с клиентов - главная задача данной клиники. Молодые стажеры учатся на ваших животных, оказывая не качественное лечение. Я все понимаю, надо же где-то лечить животное. Но я вам от чистого сердца советую попробовать найти альтернативу. Это не обманный отзыв, это крик души по моему котику. Надеюсь кому то поможет...

Привезли котенка с переломом, на просьбу сделать обезболивающего " Врач " Сказал что по возрасту нельзя колоть ( коту 2 месяца). Сделали рентген сказал что сломана большая Берцовая кость.. За рентген содрали 2к..поехали в другую клинику, там врач без проблем, уколол обезболивающее, и увидел еще и трещину малой берцовой кости. Все рассказал, чуть ли не на пальцах обьяснил. В медведице же, наоборот, даже заключения не дали.. Благо снимки отдали. И еще. Уважаемые клиники, во время опроса, не надо " Пропихивать" Корм , который " Самый лучший",Честно, даже противно было слушать как врач расхваливал своего спонсора. Человечней господа нужно быть...

Пришла с проблемой у кошки шатался маленький передний зубик, сказали надо вырвать. При этом назначили кучу ненужных процедур, уколов и прочего. Пришла на приём и отдала 3000 рублей ни за что, проблема как была так и осталась. Не понятно зачем укололи антибиотик. За каждую использованную ватку берут деньги и не маленькие. Чтобы удалить зуб, навязывали узи сердца, какой то тест перед тем как кошка была бы помещена в операционную, консультация трёх врачей за каждую из которых нужно платить. Итого один маленький зубик, который как оказалось можно спасти обошёлся не менее 15000 рублей. Не советую вам данную клинику от слова совсем.

Данную клинику периодически посещаем с разными животными - кошками, мелкими грызунами, всегда оказывали квалифицированную помощь. Последний раз (на данный момент) посещал с морской свинкой, у которой были проблемы с хождением в туалет. Провели полное обследование, поставили диагноз, назначили лечение. К сожалению, шанс выжить был мал, но приложили все усилия. Считаю, что в данную клинику можно обращаться и они помогут. И не рекомендую клинику на Бабушкина, так как в ней был за несколько дней до посещения Большой Медведицы. Они не провели достаточного обследования, что могло способствовать гибели животного.

Врачи вроде бы компетентные, у каждого своя специализация. Я делала кошке УЗИ. Результаты были достаточными для диагностики (в другой клинике до этого делали, но там был просто мрак). Врач была вежлива и всё объясняла в пределах своей компетенции, с кошкой была ласковой. Я сначала ошиблась с видом УЗИ, который нам нужен, врач меня поправила, и поэтому я заплатила в 2 раза меньше, чем расчитывала изначально. Приятно порадовало наличие туалета для посетителей. Но был и небольшой минус - пришлось ждать приема почти полчаса. Хотя, возможно, это и не вина клиники. В целом, понравилось.

Был в 3 разных больших ветклиниках Краснодара со своей кошкой. Пока по ощущению это самая привлекательная клиника. Чуть больше пристального и понимающего отношения к пациентам и их хозяевам. Они понимают что для некоторых их питомцы - единственные родные существа и к ним нужно относиться так же как относятся к детям. Опять же ничего сверхъестественного не видел. Доктора хорошие, клиника чистая, рецепшионисты приветливые. Если все же они поймут что с моей кошкой и вылечат будет вообще хорошо. Прошлые клиники вроде как никак не могли даже поставить диагноз.

Спасибо большое за моего Иосифа! Мой пес был в тяжелом состоянии. Выхаживали в стационаре. Не передать, как я переживала. Доверяю его только Большой медведице. Не первый раз моего 12 летнего мопса приводят в норму. Много люди жалуются на очередь, НО хочу сказать, разве очередь и постоянное огромное количество пушистых пациентов не говорит о том, что люди хотят лечить тут своих малышей? Для меня очередь и большая загруженность клиники говорит о ее хорошей работе! Будем дальше восстанавливаться, спасибо огромное !!!

17.01.2019 обратились в клинику, сразу попали на приём. Привезли немецкого шпица из Тихорецк. Поцарапал кишечник куриными костями, не мог вставать на задние лапы. Доктор Виктория Александровна очень внимательно и хороший профессионал. Собаке сделали все необходимые процедуры, УЗИ и рентген. Назначили лечение, вечером до поздна принимали звонки дежурные врачи и дополнительно консультировали. Собака на сегодняшний день здорова и активна. Большое спасибо доктору Виктории Александровна, Ольге и всему персоналу

Очень хорошая клиника. Читала, клиенты говорят, что дорого. Так и хочется спросить, а кто обязан лечить бесплатно? Вас, людей бесплатно кто-то вылечил? Шагу не ступят ни в одной бесплатной больнице. Да я последнее отдам, чтобы мои кошки жили здоровыми. Шмелева Татьяна, Кирякина Анна, Хлытчиев Денис - да это же врачи от Бога, к ним полное доверие во всем. А недовольные всегда найдутся, обратите внимание, сколько больных на голову людей сейчас. А то и полупьяные шатаются, двух слов связать не могут.

В клинике есть всё, лекарства, аппаратура, грамотный вежливый персонал, но нет самого главного и важного - желания помогать тем кто в беде, и спасать маленькие жизни. Ты бежишь в клинику, надеешься что они помогут твоему любимцу - а людям пофигу на всё. Они зарабатывают деньги. У меня с 2015 года счёт 4 - 0, четыре животных погибло, не спасли ни одного. Ну ладно, бывает не повезло, но ни четыре же раза подряд, без положительного результата вообще?? Печальная статистика. Есть о чем подумать.

Очень хорошая клиника!!! Огромное спасибо всему персаналу, которые спасли жизнь моему питбулю Тайсону.Врачи очень заботливо отнеслись к нам несмотря на то что моя собака очень агрессивная.Никакого выкачивания денег все по-существу,нам грозила операция но врачи сделали все необходимое чтобы не резать собаку.Если ваш питомец заболел я просто советую обращаться только в эту клинику.Только в ней вы получите квалифицированную помощь!!!

Хорошая клиника. Привезли собаку в крайне тяжелом состоянии, понравилось, что старались оказать экстренную помощь поскольку животное было при смерти, обращались с животным аккуратно, делали все что в их силах. Бесспорно клиника не дешёвая и за асе нужно платить, но по сравнению с другими клиниками они хоть как-то помогают и хотя бы отношение к животному хорошее. К сожалению, спасти нашу собаку не удалось, но это не их вина.

Лечили там своего любимчика ! Врач Кирякина Анна Станиславовна . Большое спасибо этой клинике, и Анне Станиславовне , за такой подход ! Мишу поставили на ноги буквально за неделю , диагноз поставили быстро. До этого месяц в других клиниках не ставили диагноз и ни кто не мог сказать что со щенком . Работой ортопеда тоже остались довольны. В целом персонал очень приветливый и внимательный. Спасибо им за их труд !

Очень удобно организовано всё, начиная от записи на приём и заканчивая отдельными боксами для мохнатых пациентов. Наш доктор - Карина Юрьевна, понравилась не только нам, но и нашей перепуганной кошке. Зверюшка была в клинике впервые и очень нервничала. Мы получили спокойное, внимательное отношение, подробные рекомендации и "лёгкую руку", которая ставит укол незаметно для пациента :))

Хорошая клиника с современным оборудованием и специалистами разных профилей. При сложных и редких случаях заболеваний порекомендую именно эту клинику. Цены на обслуживание вполне адекватные. Есть магазинчик зоотоваров при клинике и салон груминга. Рядом с клиникой удобная парковка и дворик где можно подождать свою очередь. Есть предварительная запись к специалистам.

По телефону сказали, что живая очередь. Когда пришли, администраторы сказали, что время ожидания 30-40 минут, остались ждать. В итоге прождав час, узнали что запись оказывается есть и что сейчас подойдёт человек по записи и мы должны ждать пока не появится окно. Почему эту информацию не озвучить сразу по телефону, не понятно. В итоге только потерянное время.

Очень внимательные врачи. Коту нужна была операция в связи с травмой. Яна Владимировна осмотрела, сразу поставила диагноз, сделала рентген, назначила операцию и лечение. Вадим Александрович сделал операцию. Кот оживает на глазах. Встретила много теплоты и заботы о животных от всех сотрудников, кто контактировал с Оскаром. Благодарю вас!

Хорошая клиника, спасли жизнь псу, когда он заболел пироплазмозом, после укуса клеща. Плюсом можно считать то, что анализы делают сами, общий анализ крови и анализ на пироплазмоз сделали буквально за 20 минут. Цены - не самые маленькие в городе, но оно того стоит. В общем - рекомендую и спасибо персоналу за спасённого Люция))

Кошка, проглотила нитку, сделали операцию, в стационаре заразили панлейкопенией, на 4 день кошка умерла. Заплатили 24000 р за 5 дней. Кот заразился. Теперь лечим кота в другой клинике пока отдали 6000р. Администраторы грубят, на клиентов внимания не обращают, не все врачи компетентны. Не советую!!! Кот тоже погиб.....

Высочайший профессионализм, назначение конкретного необходимого обследования и лечения без излишнего навязывания услуг. Самая лучшая ветклиника в крае. Трижды спасали от смерти. Кланяюсь в ножки за ласковые ручки и правильное и своевременное лечение. Процветания вашей клинике и благодарных клиентов!!!

Отличные врачи, отзывчивый персонал. Перед тем как туда ехать, знайте цены высокие, простая диагностика кошки на предмет простуды выходит 3 тысячи рублей со всеми анализами. Также из минусов отсутствие возможности записи на определённое время, то есть придётся сидеть в очереди от получаса до полутора

Клиника неплохая! Хотелось бы выделить врача офтальмолога, Пивень Екатерину , очень грамотный и думающий специалист. В Краснодаре подобных врачей не встречали! А вот цены в Большой медведеце очень заоблачные и кусаются( Минимальные манипуляции , или общение с доктором - 1000 руб. Завышенные цены !

Была в клинике трижды и больше никогда: даже по записи ожидание 1 час и более. Как будто в муниципальную организацию приходишь. Для коммерческой организации это странно: есть другие клиники в городе и есть клиники, где с уважением относятся клиентам, стараясь оптимально организовать запись.

Грамотный и вежливый персонал. Выбирали по отзывам в интернете. Возили на обследование корни рекса из Новороссийска. Во время лечения в течении месяца регулярно приезжали на приём. Но ни разу не пожалели о своём выборе клиники. В дальнейшем будем пользоваться услугами данной клиники.

Мы сами с Сахалина. Пришли в больницу с мини той терьером. Была большая проблема с зубами. Мы очень благодарны врачу стоматологу Кучеренко Яне Владимировне. Благодарны вообще всему мед.персеоналу. Все отзивчивые и добрые и внимательные к животным. Спасибо за нашу собачку.

Очень понравился первичный приём питомца. Долго выбирала клинику, внимательно ознакамливалась с репутацией, отзывами и составом. В итоге из 3-х остановились на Большой медведице. Скоро нашему грызуну предстоит операция у Яны Владимировны, надеемся, что все пройдёт хорошо.

5 января 2020 г. там пытались спасать моего любимого пса. Сотрудники сделали все, даже больше чем могли, у пса не было шанса выжить, но они бились до последнего его вздоха. Не смотря на нашe горе- спасибо им за надежду и возможность побыть с ним хотя бы ещё пару часов.

Делали прививку 2 месячной кошечке. Перед прививкой ветиеринар взвесил ее, померял температуру, послушал и осмотрел ее, дал рекомендации по дальнейшим действиям. Ответил на все интересующие вопросы. Сама клиника чистая, после посещения осталось хорошее впечатление.

Записались к доктору пришли на свое время, ждали час. Увидели, что к нашему доктору заходят пациенты,подошли к ресепшену,чтобы узнать когда нас примут,ответили грубо. Потом все таки наступила наша очередь, животному ничем не помогли, взяли много денег за услуги.

Огромная благодарность клинике за верно поставленный диагноз и своевременное лечение! Моя собака здорова благодаря вам! До этого ходила во многие клиники и нигде не было такого внимательного и профессионального отношения, видно, что животные - на первом месте!

Очень хорошая клиника с профессиональными врачами. Сделали успешно очень сложную операцию по удалению межпозвоночной грыжи и восстановлению роговицы глаза у французского бульдога. Отдельное спасибо офтальмологу Пивень Екатерине и хирургу Вадиму Александровичу.

Ужасно, для записи невозможно дозвониться, никто не берёт трубку... Поехали с кошкой в клинику на УЗИ,в итоге ближзайшая запись через неделю! Потратили деньги на такси в пустую, кошка испытала стресс, если бы отвечали на звонки на ресепшн, то этого не было бы!

Стригли собаку и делали операцию коту, грамотный, квалифицированный персонал, вежливые администраторы, всегда заранее прозванивают и напоминают о записи, на територии вет магазин, есть где припарковать машину, клиникой довольны. Благодарим за вашу работу

Мне понравилась клиника. Отличный и внимательный персонал, хорошо знающий свое дело. Все доступно расскажут, посоветуют. Единственный минус-это очереди, конечно, чтобы не стоять в них надо записываться заранее, но, к сожалению, это не всегда получается.

Очень хорошая клиника, отличные доброжелательные и внимательные сотрудники. Видно, что любят животных, даже проходя мимо по своим делам, могут погладить животину, сказать ласковое слово, что очень приятно. Всегда внимательны и подробно все рассказывают.

Ездили сюда с самого открытия. Тогда сотрудники были намного лучше. Сейчас же очереди порой огромные.... на ресепшен часто хамят... цены высокие. Врач Вадим, который работает очень давно, отличный специалист. Спасибо, что отремонтировали нашего кота!

Отличная клиника, спасли кошку от смерти, спасибо замечательному врачу Анне Германовне, а также всему персоналу. Очень доброжелательные люди и атмосфера, с животным по-доброму и аккуратно обращаются. За все время лечения не возникло никаких проблем

Приехали с крысой. Обследовали его как надо. Взвесили, потрогали , рассказали все возможное лечение. Что надо делать, что не надо, что надо ожидать. Выписанное лекарство подействовало.крыс здоровый . Хочу привезти туда своего крысика. Начал чихать.

Хорошая клиника. Внимательные врачи. У Малыша было нагноение лапки, и мы отнесли его в клинику. Рану вскрыли, достали, гной, обработали, забинтовали, дали рекомендации по перевязке. Сейчас с малышом всё хорошо. Бегает довольный, и лапка зажила!

Привезли собаку 12 лет, на стерилизацию с патологией. Операция прошла успешно, спасибо хирургам. На третий день на спине появилась небольшая язва. На повторных приемах врач сказал, что ничего страшного, просто обрабатывать хлоргексидином; … Ещё

Приём был ооочень долгим по времени ожидания(4 часа)...деньги взяли немалые, в том числе за взятие анализов на результат можно ли собаке делать наркоз. В заключении написали, что доктор позвонит на следующий день и скажет нет ли … Ещё

Отличная клиника! Заболела собака неожиданно в 22 часа , ближайшая клиника оказалась эта. Прекрасно приняли, с заботой осмотрели собачку, все подробно рассказали и дали рекомендации по дальнейшему лечению. Теперь только к ним …

Хорошо обслуживают, есть запись, рядом аптека, лечат добротно, можно доверить своего четвероногого (или нет) друга/питомца. Но всегда есть над чем работать: сервис, иногда приветливость. В целом - твердая четверка, может даже 4,5.

Очень понравилась врач офтальмолог Екатерина Николаевна. Мы с кисилей проходим курс лечения. Ранее обращались в другую клинику, осталась не довольна. Поэтому могу сравнить. Уровень обслуживания здесь на хорошем уровне. Рекомендую.

Клиника где колотят бабки дельцы ветеринары.Желаю каждому кто там барыжит, чтобы на вас и ваших потомках, все кому не лень, также зарабатывали,как это делаете вы!Отвратительная клиника с работающими там бизнесменами ветеринарами.

Про компетентность врачей ничего не скажу, т.к. мою жену взбесила администратор (а ее редко, кто может взбесить) - решили поехать к конкурентам)))Я ни на что не намекаю, но в Краснодаре ещё много хороших клиник, где не хамят.

Отвратительное отношение к посетителям. Заставляют ждать часами, не говорят, когда врач сможет принять. По телефону говорят - приходите по живой очереди. На самом деле, есть запись. В погоне за деньгами не уважают клиентов.

Хорошая клиника ,прекрасные врачи.Быстро сделали УЗИ моей кошке и сказали диагноз, ещё раз спасибо за оперативность Хочу выразить огромную благодарность врачу Яне Владимировне и администратору Ларисе …

Эльвира Василенко предыдущий оратор провокатор и скандалистка ! Присутствовал в данный момент ожидая своей очереди, как эта неадекватная довела до слез администратора и бестактно общалась с ведущим врачем !

Добрый день! Очень благодарны ветклинике «Большая медведица» в частности Денису Владимировичу. Проводилась гастроскопия у щеночка 2 месяца под наркозом, все прошло отлично!!! Ещё раз спасибо огромное!

Спасибо персоналу за неоднократное спасение наших питомцев! Работают Профессионалы! Очень приветливый и ответственный персонал. Клиника очень чистая. Всем своим владельцам рекомендую обращаться сюда.

Лечили 2 собаку за год. Привезли щенка 2 месяца в тяжёлом состоянии не ел 4 дня сразу же поставили диагноз инородку которой не было. Лечили 4 дня вылечили в стационаре отдали 50 тысяч рублей.

Наглые администраторы, ничего толком не могут объяснить по оплате. 3 дня хожу в клинику жду по 40 минут чтобы произвели расчёт. Всё впечатление о врачах портится благодаря администратору.

Ожидали там собачку с операции у наших друзей! Им всё понравилось! Анализы сделали и провели операцию грамотно! Заживление после операции прошло быстро и безболезненно! Всем рекомендуем.

Очень вежливый персонал. Приняли очень быстро. С животным врач относился очень аккуратно. Внимательно выслушал все симптомы, осмотрел больного, дал лекарства и рекомендации по лечению.

Это самая лучшая клиника. Они три раза спасли нашу любимую собаку. Кроме них не смог никто. Тут лучшие хирурги, своя баклаборатория, УЗИ, рентген высочайшего разрешения... Молодцы!

Огромное спасибо нашим дорогим врачам из клиники Большая медведица!!! У нашей семьи 5 животных, которые лечатся только там. все анализы, прививки, операции все только там. … Ещё

Хорошая клиника, очень квалифицированные специалисты. Обратились с проблемой у нашего пёселя, получили консультацию, назначели лечение, большое спасибо! Рекомендую …

Сделали операцию 9-летнему мопсу по удалению матки и яичников. Отличный результат. Благодарим босса клиники за профессионализм! И анестезиологу огромное спасибо!

Очень хорошая клиника, прекрасные врачи. Моему коту очень помогли, и всем животным там помогают. Есть узи, лаборатория, все в одном месте. Очень рекомендую!

На мой взгляд одна из лучших клиник Краснодара. У меня здесь спасли собаку дважды. Врачи и персонал оч компетентные да и просто хорошие люди. Спасибо вам

Очень хорошо. Всегда помогали нам. В этот раз наш Рыжик уже был старенький 21.5 год и спасти его не удалось. Но в клинике работают профессионалы.

Лучшая клиника в городе! Только сложно с записью, день в день не факт, что сможете попасть! Ну это и понятно, к специалистам всегда очередь!

Ветеринарная клиника "Большая медведица" - спутник по жизни для любимых питомцев. Прививка- в клинику. Диатез - в клинику. Се ля ви...

Отличная ветеринарная клиника, отзывчивые врачи. Нашего любимого Фрэнка породы Хаски поставили на ноги после отравления.

Отличная ветеринарная клиника! Приезжали из Туапсе делать УЗИ сердца и риноскопию собаке. Всё прошло отлично!

Прекрасное место, отличные специалисты, очень отзывчивые администраторы. Всем рекомендую эту клинику.

Лучшая вет.клиника города с лучшим хирургом края. Единственное, косячат в именах питомцев)

Всегда лечимся в этой клинике. По совету многих знакомых. Многие доверяют только им!

Накручивают посетителей на пустом месте , приписывают услуги , которых не оказывали.

Отличная Клиника! Благодаря им мой любимый кот жив и здоров!