Если было бы можно поставить оценку -10 я бы поставила, отвратительно обслуживание, в домашним питомцам относятся как к мясу в мешке. Принесла кота, у которого была отдышка, он бешено мяукал от боли, во-первых что бросилось в глаза так это ДРЕССКОТ врачихи, где халат? ходит там как у себя дома, хамит клиентам, никакой стерильности вообще во вторых- сделали УЗИ коту, некомпетентная врачиха в домашних шортиках не смогла даже поставить диагноз что случилось с котом, и причем делает ему укол антибиотик ставит? Спрашивается зачем? Если не знаешь, что с котом ставить антибиотик? Вообщем после этого мой кот умер, содрали деньги за "якобы лечение" Так что ребята думаете сами, идти туда или нет

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники и отдельно хирургу Дурыченко Артему Сергеевичу и ассистенту Виктории! Неделю назад сделали стерилизацию кошки эндоскопическим методом. После наркоза кошку не качало, что попало не делала. Я ни разу не обрабатывала швы, а сестра даже не заметила, что они есть) Барселона чувствует себя прекрасно- и ест только с руки хозяйки жаба в ней снова проснулась) в клинике запах чистоты, чувствуется, что дезинфекция проводится, на все вопросы и по телефону и на приеме, даже самые эмоциональные и глупые, отвечают! Клинику рекомендую, гораздо лучше и дешевле частных клиник. Еще раз огромное спасибо!

Безобразное отношения, к нашим любимым питомцам. Только деньги дай, если в человеческой поликлинники, сдаешь анализы и расходный материал входит в стоимость, здесь за каждый бинтик, колбочку и катетер, платишь дополнительно!!!!! И всем прописывают: рентген, УЗИ, анализы, подышать кислородом..... Ничего не нашли..... Консультация кардиолога - в другую клинику, цена космическая, но там все обследования заново, так как на руки результаты не дают!!!! То есть денег дайте, и мы ни за что не отвечаем и помочь не можем!!!!! А может у них и цели нет помогать, а заинтересованы в том, что бы каждый пришел ещё раз и ещё раз......

Ходили сегодня первый раз с годовалым псом большого размера. Нужно было провести ежегодную вакцинацию, чипировать и посмотреть былые ранения. Не смотря на то, что пес изрядно волновался, все сделали буквально в течении часа и то в основном потому, что вносили данные по животному в базу. Хоменко Елена Анатольевна очень ловко, быстро и уверенно провела все процедуры, проконсультировала по дорожной аптечке и выезду зарубеж. Я уже готовилась отдать миллион за прием, а вышла вполне подъемная сумма. Понравилось бережное отношение к большому, которого многие боятся и он сам боится не меньше. А ту все прошло и без эксцессов.

Обратилась с животным в критическом состоянии. Послали прямо с порога, даже слушать не стали. Администраторы там решают, видимо, самостоятельно, кому оказывать помощь, а кому нет. Мотивировали отказ тем, что мы не записаны и стерелизацию делали не у них. На животное даже не взглянул, хотя дело было не в стерилизации, животное задыхалось. В итоге пришлось ехать в другую клинику, были потеряны драгоценные минуты. Надеюсь, администратору так же когда-нибудь "помогут". Не рекомендую туда обращаться, особенно по срочным вопросам. Высока вероятность, что дальше входной двери не пустят с формулировкой "ваши проблемы".

Очень вежливые , внимательные, отзывчивые. Профессиональный подход, цену не ломят, делают все что необходимо и дают грамотные рекомендации. Работают по выходным, то очень удобно, так же есть запись на приём. Наличный и безналичный расчёт. Есть аптека, маски, бахилы, весы, бесплатно. Парковка для клиентов, томский антиобщественный транспорт рядом. Такси, когда сообщаешь что с животными, в Томске ехать не хотят, или 3 счётчика пытаются на мне сделать. Но в этой клинике есть визитница и там мы нашли такси специальное, так что и тут свезло.

26.06.2018 года обратилась в клинику с кошкой, нас принял доктор Роман Михайлович. УЗИ показало, что у нее увеличена матка и в ней содержится жидкость, при этом диагнозе кошка себя чувствовала прекрасно, но доктор решил удалить матку и в этот же день была произведена операция. 28.06.2018 года были на осмотре и взяты все анализы. Нас отпустили домой со словами, что нужно ещё наблюдать. 29.06.2018 года кошка умерла на руках.

Хорошая клиника! Рекомендуем хирурга Тупицина Романа Михайловича!!!Дважды оперировал нашу кошку от онкологии успешно!!!Отношение Романа Михайловича внимательное ответственное.Дает свой номер телефона для связи в период реабилитации животного чтобы решать текщие вопросы.Перезванивает сам если сразу не смог ответить на звонок или СМС.Спасибо большое очень ему благодарны.!!!!Кошка наша поправилась и стала игрива и здорова!

Здравствуйте, сегодня 07.10.2019 посетили вашу клинику, хочу выразить огромную благодарность и сказать большое спасибо Рыбниковой Виктории Сергеевне , доктор очень внимательный, добрый, вежливый, разговаривает с питомцем очень трепетно , видно переживает как за своего, все подробно объяснила, сразу видно ,что доктор очень любит свою работу, всем советую Викторию Сергеевну, будем обращаться только к вам!

Это лучшая клиника, которую я видела, а опыт у меня, поверьте, очень большой. Удобное расписание, современное оборудование, УЗИ, лаборатория, аптека, всё в одном месте. А ещё здесь забота, внимание и чуткость. Спасибо всему персоналу!!! Особая благодарность врачу Артёму Сергеевичу, за профессионализм, за проведенную операцию и дальнейшее участие. Наша любимица жива и мы очень рады. СПАСИБО!!!

Очень хорошая клиника ,мою собаку подняли на ноги ! Спасибо врачам!!!!Куда я не посоветую обращаться это в клинику Айболит,вашего любимого питомца оставят инвалидом,и большая сдираловка денег ,отвратительное отношение как к животному так и к владельцу... просто хамло и не профессионалы ,очень большой осадок остался ,а такие врачи не должны работать с животными и им место только за решеткой !

В клинике работают профессионалы! Есть все необходимое для лечения и диагностики. Начиная с анализа крови, заканчивая УЗИ, рентгеном и операционной! Цены совершенно адекватные! А главное это врачи, смогли диагностировать что с моим псом и буквально спасли его! Игрушку съел. Спасибо Вам за вашу работу, успехов и благодарных хозяев, т.к. животинки вас однозначно очень любят ❤

Рыбникова Виктория Сергеевна вы вообще имеете хоть какое-то медицинское образование??? Если вы кардиолог, как, как вы не могли заметить опухоль на сердце?!! По вашей вине, моя собака мучилась две недели!! Даже я понимала, что проблемы именно с сердцем, вы же уверили меня, после УЗИ, что все хорошо, есть не большие изменения возрастные.. Продлили ад для моего пса!

Атмосфера хорошая, все бы супер. Но смутил не большой не долив пива. Там около 50 мл. не долили. Не приятно. Был еще инцидент с насекомым. Ну, очень надеюсь единичный. Дом старый, рядом квартиры жилые, все может быть. А так очень не плохое заведение, подкупает еще наличие харатского автобуса, который ездит между их пабами, не знаю актуален еще этот маршрут.

Обращаемся сюда раз в три месяца с кошкой, для проф.мероприятий.До этого были много лет в частной вет.клиники, но из-за того что цены не соответствовали качеству ушли именно сюда.Неплохо.Обращаемся строго по записи, иногда приходится долго ждать.Как правило из-за тяжёлого состояния животного.Поэтому не возмущаемся! Всё понимаем!

Здравствуйте,сама клиника очень хорошая! Приветливый персонал и добрые профессиональные врачи. Постоянно обращаемся за всеми нужными процедурами. Но один минус: по телефону практически в клинику не дозвониться и не получить консультацию. Очень долго берут трубку,либо вообще не берут. Надеюсь, что этот вопрос будет исправлен.

Дерматолог за 1 приём выявил проблему, на месте провел лабораторное исследование, назначил лечение и ответил на все интересующие, помимо основной проблемы, вопросы. Все это обошлось в 600 рублей. До этого были на приёме в частной клинике, отдали 4 тысячи за приём и анализы, основную причину не выявили.

Очень плохо. Приём только по записи. Если с животным что- то случилось в экстренном порядке они принимать не будут, даже если животное при смерти. Историй болезни животного не заводят. Никаких записей назначений не ведут. В бумагах полный бардак. Никому не советую вести животное в эту клинику.

Нужен был препарат для щенка. Лечимся в другой клинике. Здесь нам отказались продать нужное нам лекарство потому что мы лечимся не здесь. Администратор сказал чтобы мы приходили сюда и тогда лекарство станет нашим. Произвол и беспредел. Теперь из принципа сюда не пойду и другим не посоветую.

Уже не в первый раз посещаем эту клинику с животным и всегда нам оказывали необходимую помощь. Вежливый, квалифицированный персонал. Специалисты,которые пытаются вылечить питомца, а не вытянуть больше денег. Посетив несколько клиник в Томске, на данный момент я довольна именно этой.

В клинике работю врачи с вашим образованием, а это самое главное. В остальных в основном дистрибьюторы по продаже кормов, с средним образованием. Единственный минус администратор - ну явно же человек не ту профессию выбрал, руководству нужно по внимательнее относиться к кадрам.

у нас у Мейн-кун была проблема с глазиком сперва обратились в ближайшие клинику по месту жительства, ничего путного не сказали. тут же сразу определили заворот и достаточно быстро помогли с ним , а в последствие, спустя год операцию сделали. котику хорошо ,спасибо врачам

Были первый раз в этой клинике, хочется отметить сразу, что понравилось: спокойная атмосфера, тёплый приём, прекрасные доктора (которые ответят на все вопросы). Быстрый приём и конечно же рекомендации по делу. Благодарю! Думаю, отныне будем ходить только к вам.

Всегда стараюсь пользоваться услугами этой клиники! Отдельная благодарность врачам Рыбниковой Виктории Сергеевне и Гришкиной Евгении Сергеевне!!! Их профессионализм и оперативная работа спасла жизнь моему котику!!! Спасибо вам огромное за то что вы делаете!!!

Отличная клиника для животных. Приветливый персонал. Врачи очень внимательны и ответственно подходят к лечению животных. Водила свою кошечку, была большая рана на лапке. Цены приемлемые. Рекомендую всем и будем в дальнейшем там обследоваться …

Ставил прививки собаке и коту. Все прошло успешно, в прочем как и всегда. На холке даше шариков не появилось. Особенно у Сфинкса. Все видно бы было. Самочувствие отличное, все побочные эффекты, о которых прежупреждал ветеринар не проявились.

Хотелось бы отметить быструю работу лаборатории. И профессионализм дамы на приёмной. Мне спокойно дали ответы на все мои вопросы, как по телефону, так и при общении на месте. В клинике так же замечательные специалисты. Все очень быстро.

Берем справки перед выставками. Вся процедура занимает от силы минут 10. Про врачей ничего сказать не могу. Собаку там не лечим. В аншлаговые дни, примерно за день до выставки могут быть очереди и отсутствовал места на парковке.

Мне, все нравится в этой клинике. Всегда отзывчивые врачи! Грамотно поставленный диагноз! Эффективное лечение! Особое спасибо Виктории Сергеевне! Уже более семи лет наблюдаем своих кошек и САО в этой клинике.

Обслуживание очень хорошее. Врачи квалифицированные. Привозила кота с проблемами в мочевыводящем канале. Сделали УЗИ, поставили катетер. Выявили проблему, выписали лекарства. Все помогло. Спасибо большое.

Первый раз посещала данное заведение,положительные эмоции остались, врач-терапевт достаточно трепетно отнёсся к проблеме, вежливо и доступно все объяснили. Не понравился грязный стол для осмотра животных

Врачи видно не очень любят животных. В самой клинике грязновато, на регистратуре про животное ничего не спросили кроме веса. После наркоза все лапы у кошки были в синяках, даже там где инъекции не делали

Сама клиника понравилась: услуга получена быстро, пояснения по уходу даны. На въезде установлен знак "кирпич", пришлось проехать дальше по улице, и нести упитанную собаку на руках до дверей клиники.

Приехали на консультацию по предварительной записи, хотели уточнить как перевозить кота в самолете. В итоге бесплатно поставили прививку от бешенства, за консультацию денег не взяли. Спасибо.

Замечательная клиника. Грамотные доктора, все расскажут, помогут вашему питомцу. Специалисты разных узких направлений. С записью проблем нет-всегда найдется местечко для приема.

Хорошая клиника щенка поставили на ноги. Цены приемлемые. качество классное! ( двухмесячного щенка без вопросов положили под капельницу привели в чувство за 5 часов) …

К питомцу здесь относятся внимательно. Если есть сомнения, всегда можно спросить мнение другого врача, тут их много. Есть узкие специалисты, широкий спектр анализов.

Клиника понравилась мне и питомцу моему тоже. Доброе отношение к животному. Проконсультировали, сделали УЗИ. По необходимости мы только сюда. Благодарю! Рекомендую.

Классная клиника, особенно персонал. Нам с собакой понравилось. Пришли по рекомендации. Прошли плановую вакцинацию и чипирование. Будем ходить теперь только туда.

Хорошая клиника,врач Васильева Екатерина Вячеславовна помогла моей Махе кошке,врач обходительная и приятная в общении очень помогла нам,спасибо огромное ей.

Отличная клиника, хорошо оснащена, большой выбор препаратов по доступным ценам, узкоспециализированные доктора со знанием своего дела. Советую!

Отличная вет.клиника!Последние 3 года обращаемся только туда и с собакой и кошкой!Очень отзывчивый и добрый персонал!Спасибо им большое)

Спасибо Маргарите Сергеевне за облегчение сраданий от больных ушек моей собаке. Барин стал еще чуточу более счастливым псом.

Приличная клиника. Внимательный персонал. Добрый доктор Айболит вылечил моего котика. Мы с котом остались всем довольны.

Как обратишься за помощью экстренно, так вечно посылают, животное может умереть им плевать

Спасли моего кота) Анализы быстрее чем в клиниках для людей. Оборудование на высоте

Персонал доброжелательный. Расположение клиники удобное, есть парковка

Прекрасные врачи! Профессионалы своего дела! Цены приемлемые …

Отличная клиника, внимательные врачи, приветливый персонал.

Работает ветеринарный СПЕЦНАЗ! КАТЯ МОЛОДЕЦ!