Обратилась в клинику экстренно, у кота обнаружилась пневмония, нужно было исключить проблемы кардиологического характера. Обзвонила все клиники Томска, где можно было получить данную услугу, именно в Недзельского запись была ближе всего. Администратор сказала, что записала нас в час ночи с 8 на 9 декабря. Мы с молодым человеком 5 часов находились в клинике, где лечились изначально, с котом, чтобы дождаться приема (питомец должен был получать кислород, иначе мог задохнуться). К назначенному времени записи приехали в клинику Недзельского. Девушка на ресепшене посмотрела на нас как на дураков, так как кардиолог, оказывается, будет только в понедельник (11 декабря). Объясняю ситуацию, что у кота пневмония, его надо на кислород, то есть помощь нужна экстренно, реакция: "Ну, кардиолог только через сутки будет". Я связалась с нашим врачом, потому что не понимала, что делать, только по его рекомендации (никто со стороны клиники Недзельского ничего не предложил) затребовала срочное помещение в кислородную камеру. Пока оформлялась, попросила также уголок потребителя, чтобы оставить отзыв на ошибку администратора при записи моего питомца на прием к кардиологу. Администратор сказала, что уже никто уголки потребителей уже не держит, книги отзывов у них нет. Сил объяснять, что это ахинея, не было, я просто спустила ситуацию на тормозах, так как больше о питомце переживала. Утром 9 декабря кот умер. Сразу по телефону и врачу, и затем администратору проговорила, что нам необходима кремация. Сказали заехать после 14.00 для оплаты услуг. Приехала, чтобы, видимо, пережить свою трагедию в формате грёбаного цирка. На ресепшене называю свою фамилию, говорю, что пришла для оплаты услуг, кремации и забрать переноску. Мне печатают и дают на заполнение лист о добровольной эвтаназии животного. Не сразу поняла, что за бумага, когда вчиталась, спросила администраторов, зачем мне это заполнять, если животное уже умерло. Заново объясняю, что кот уже умер, я приехала оплатить услуги и кремацию. Меня спрашивают:"Общее или индивидуальное захоронение? Забирать будете?" Я говорю, что мне нужна кремация, буду забирать прах. Оплачиваю услуги врача, пока один администратор уходит со вторым пытаюсь выяснить, как мне оформить отзыв о ситуации с ошибкой администрации при записи нас на прием к кардиохирургу. Оказывается, книга отзывов есть. Только она датирована 2011 годов и не продлена. Говорю, что документ не действителен, смысла писать что-то в такой книге нет, прошу бумагу и в свободной форме пишу на имя главного врача просьбу разобрать ситуацию, так как в субботу его нет на месте, а без него невозможно послушать записи разговоров. Отдаю лист, мне сообщают, что кота сейчас вынесут. Я спрашиваю: "Как вынесут? Я не просила его выносить." На этот фарс реакция администраторов была: "Ну мы Вас про это и спрашивали. Вы сами сказали, что котика забираете. Наверное, это Вы на эмоциях не то наговорили". Наконец, оформили кремацию. Ни за ошибку при записи на прием, ни за кощунство при оформлении никто банально не извинился. Я бы пропустила всё это мимо, если бы не моральное добивание клоунадой, которую устроили сотрудники клиники, когда я пришла оформлять кремацию. К сожалению, поле отзыва здесь имеет лимит символов, поэтому мой список рекомендаций к клинике не влезет. Даже не обидно, так как помогать клинике после такого эмоционального насилия не хочется. Место для рекомендаций потенциальным клиентам ещё есть: если что-то экстренно нужно и вопрос стоит между жизнь и смертью любимцев, то поищите что-то другое. Мне не хочется, чтобы кто-то столкнулся с такой же эмоциональной мясорубкой. Здоровья вашим питомцам! UPD: Сегодня, 10 декабря, в 12 дня со мной связалась администратор Юлия и извинилась за ситуацию с оформлением кота на кремацию. Спасибо, что сделали это.

Клали в эту клинику нашего любимого и больного котёнка. Приехали вечером в относительно свободное от пациентов время. Приехали сразу после Ветхэлпа, который в то время уже закрывался. Врач в Ветхэлпе установил, что у котёнка учищённое дыхание, послав нас в любую клинику, для того, чтобы поместить его в кислородную камеру. И нам, к огромному сожалению, не повезло. Выбор пал именно на данную клинику. После нашего приезда врач осмотрел котёнка и заверил нас, что проблем с дыханием у него нет, после чего начал осмотр дальше. Побрив котёнку прюшко, совершенно не разбираясь в том, что он делает (причём он сам это признал), врач начал делать УЗИ. Самое странное для нас с мамой было то, что все эти бесполезные (выполненные незнайкой-врачём) манипуляции были включены в счёт в полном размере. Ну хоть взяли анализ крови, на этом спасибо. В итоге первого дня, он выписал кучу лекарств, мочагонные и обесбаливающие и т.д., которые он на протяжении 3х часов капал в бедного котёнка. На следующий день состояние стало в разы хуже и мы повезли его обратно, подумав, что если возить его по врачам, эффекта и конкретного диагноза мы не получим. Остановив свой выбор на одном месте, мы внесли предоплату в размере 3500 и заключили договор с этой клиникой. Моя мама говорила персоналу, что в прошлый раз ему помогли антибиотики и просила включить их в дальнейшее лечение. Прошло 2 дня и котёнку не стало лучше. На 3ий день, перед моим приездом к любимому питомцу, мама позвонила лечущему врачу и спросила про антибиотики, после чего в ответ услышала, что они их уже ввели их. Мне же врач сказал, что вводить их будут ближе к вечеру. В итоге котёнок ночью ушёл на небеса. В этой клинике 3 пересменки в день, действия врачей разрозненные и не согласованные, они не выполняют программу лечения в полном объёме и нагло врут клиентам. Не приводите сюда своих питомцев. Теперь помимо тех денег, которые были в залоге они выставляют ещё один счёт на подобную сумму. Безобразие. За что? Бог с ними, с этими деньгами, кота уже не вернёшь. Но я прошу не посещать эту клинику. Спасибо за внимание!

От всего сердца благодарю за то, что починили нашу кошку Ирису Идрисовну (Ириску)! Спасибо лечащему врачу Волочкову Игорю Владимировичу и ветеринарному хирургу Недзельскому Станиславу Владиславовичу за светлые головы и руки из плеч, а также всем тем, кто все это время организовывал приемы и ухаживал за Ирисой Идрисовной в стационаре: дежурным врачам, ассистентам, администраторам клиники. Станислав Владиславович провел сложную операцию на высоком уровне. Моя подруга (мы обе проживаем в Москве) написала, что у ее кошки тоже был камень в мочеточнике, но лечащий врач-ветеринар сказал, что по УЗИ его увидеть невозможно, а операции такого плана делают только в Санкт-Петербурге. Однако томский ветеринарный врач Игорь Владимирович увидел на УЗИ по камню в мочеточниках (совсем крошечные, но из-за них креатинин зашкаливал в районе 2000 единиц), благодаря правильной диагностике и проведённой терапии удалось избавиться от камня из одного мочеточника естественным путем, а другой камень, который намертво застрял в другом мочеточнике и на терапию не реагировал, блестяще извлек оперативным путем Станислав Владиславович. Сегодня кошку выписали домой с креатинином 200 единиц. Кошка ведет себя, как и положено кошке, а не лежит тряпочкой. Ирисе Идрисовне предстоит восстановление после операции и корректировка образа жизни (до этого печального события она питалась исключительно Роял Канин для стерилизованных кошек). Низкий поклон и самые добрые пожелания. Очень радостно, что в моем родном городе (это я про Томск) есть такой центр ветеринарной медицины. Не останавливайтесь на достигнутом, совершенствуйтесь, повышайте квалификацию, учитесь сами и обучайте других! Желаю ЦВМ благополучия и процветания. Вы вернули в семью радость. С уважением. 24.04.2019 г.

Были в этой клинике с хорьком в тяжёлом состоянии. Принимал нас сам Недзельский, сделали рентген, сказали кости целы, лёгкие на месте, больше ничего. Рекомендовали сдать кровь на общий анализ и биохимию, а также назначили капельницы дабы устранить обезвоживание. О том, что анализы отдадут только на следующий день не было ни слова!! За все это с нас взяли почти 2500 (основная сумма пришлась на биохимию 880р.) После капельницы сказали записаться к другому врачу, специалисту по хорьками, т.к. Станислав Владиславович не владеет большой информацией о хорьках (хорошо, это ещё понять можно, узкие специалисты и т.п.) Запись была на следующий день. Вечером животное умерло. После звонка администратора, напоминающего о дате и времени приема, мы предупредили, что приедем без животного, только за результатом анализов и ясное дело, расшифровкой этих анализов, т.к. не разбираемся в мед. показателях. Врач вынесла бумаги с результатом и сразу сказала, что не может ничего прокомментировать, почему погибло животное, хотя изначально нужно было только прокоментировать результат анализа. Разговор ни о чем. Выяснилось, что нам оказывается ещё нужно было сделать было УЗИ, о чем нам тоже забыли сообщить и на вопрос почему не сделали вчера ответили, что не было врачей... А предупредить о необходимости УЗИ видимо не надо... После того как нам озвучили анализ мы ушли. Через несколько минут, нам перезвонил администратор и заявил, что мы ещё должны 150 руб. за консультацию.... Т.е. тебя в любом случае разведут на деньги с животным ты или нет, оплатил ты анализы и предыдущий приём (а точнее, полу формально проведенный) или нет и в стоимость анализа это не входит.... Раньше была хорошая клиника, а сейчас.... ЗАЖРАЛИСЬ!!!

Все отлично, не считая что и там есть люди некомпетентные в некоторых вопросах... Чудесный врач Лопырева ... У собаки утром была рво а, приехали приняли, не сделав анализов, поставила диагноз - отравление, собака не ест, не пьет, в туалет никак ( просто уже нечем,) и начали лечить 2 капельницы в день около 2000 рублей каждая 4 дня, только мучали собаку... причем я ей сразу говорила что надо узи делать... В итоге, когда "ЛЕЧЕНИЕ" не помогло соизволили сделать узи... Просто - как и любой ребенок, Что-то пес проглотил и это что-то встало между желудком и пищеводом. После узи сразу операция это еще пять тысяч итог - выкачали 8 тысяч за просто так... Может, у них, у врачей, оплата процент от суммы С другой стороны, есть и врачи в адеквате, например Маргарита Сергеевна Фатерина. Кот облысел, приехали всего обсмотрели, взялала шерсть на анализ, точно поставила диагноз, не навязывания всяких анализов и прочей фигни. Кота вылечили за три месяца. У нее специализация кажется дерматолог, но своего песика на осмотр только к ней, очень внимательно отношение к животному. Раз в Пол-года на осмотр, биохимию, и ОАК, глаза, уши, зубы, хвост. Вообщем врач отличный, все ситуацию обговорит, скажет что делать и чего не надо. Кстати насчет зубов... Там другой врач сказал, что уже надо чистить ультразвуком, сумма от 1500 до 2000. Маргарита глянула и сказала что легкий налет есть и его пока ничего не беспокоит, просто наблюдаться, наркоз лишний раз тоже не есть хорошо. Очень уважаю за профессионализм!!!

Нашей кошке нужен был невролог и узи брюшной полости,т.к она инвалид с самого рождения и у нее судороги и недержание мочи.Позвонив в данную клинику, описав проблему, нас записали на узи и к врачу неврологу.28.09 я привезла кошечку.Нас пригласила девушка (терапевт) я описала всю нашу проблему,она все записав на листок бумаги,сказала ждите сейчас приглашу врача.Через некоторое время подошел врач,начала осматривать кошку, опять я описала нашу проблему…и тут она мне говорит: Вообще то я врач гастроэнтеролог,а с вашими судорогами нужен невролог!Так я и записывалась к Неврологу!!!Ладно говорит я вас посмотрю, сделала нам УЗИ мочевого пузыря (хотя я записывала на брюшную полость ).Ничего ясного по узи я не услышала.Нам предложили сдать анализ крови, конечно мы согласились, сдали.Сказали ждать врача, чтоб та назначила нам лечение.Ок,ждем....Дождавшись, нам гастроэнтеролог делает заключение: Неврологический дефицит,судорожный синдром.,Бак цистит. Написала нам лечение и отправила домой,мы все оплатив так и сделали... поехали домой лечится.... Мы начали лечение с 29.09, с каждым днем нам становилось всё хуже и хуже(((((Сегодня 02.10 я позвонила им объяснила,что нам стало только хуже,наша кошечка перестала испражняться,таскает задние лапы за собой,писаться кровью(((((Записали на 19:00 и через пару часов наша кошка умерла Ей было всего 6 лет. Анализы крови были не верными и с горем пополам они нам прислали только на второй день после приема. Будьте осторожны и внимательны

Замечательная ветклиника. 29 декабря, вечером, обнаружили у кота (ему 2 года) припухлость на морде с правой стороны, незамедлительно было решено ехать в клинику. Позвонили, нас записали на приём через час. Нас принял Яковлев М.В. Осмотрел, дал рекомендации к лечению, также сказал, что при необходимости придется вскрыть абсцесс. Все препараты купили там же. Спустя трое суток состояние кота не улучшалось. Было решено поехать на осмотр ещё раз. Сегодня 01.01.18!!! нас приняли, несмотря на то, что это праздничный день. (Огромное спасибо). Принял нас Недзельский С.В. После осмотра было решено вскрыть абсцесс. Так же были даны рекомендации к лечению. И о чудо, мой котик ожил. Если раньше он просто лежал/спал, то сейчас даже играется. Уже ведёт более менее активный образ жизни, передвигается по квартире(даже бегает). Мне очень понравилась эта ветеринарная клиника. Во-первых, это то, что реально попасть в клинику без предварительной записи за 1-2 дня и более (мы обратились впервые в эту ветклинику, по острой боли). Во-вторых, профессионализм врачей, что нас принимали. Также понятно объяснили что и как делать при лечении. Теперь будем ездить только сюда!

Ездил с котом в данную ветеринарку клинику из-за того, что мой кот разговаривает тапок и проглотил пару кусочков(я не знал, что он их проглатил). Они сделали снимок, взяли кровь и ещё что-то (не могу вспомнить). Я отдал за это всё в районе 5000 на что они мне сказали, что они мне сказали, что всё норм, через пару дней пройдет. Они знали , что ему было плохо в районе 3 дней и что он не пьёт и не ест. Мы пришли домой я купил ему новых игрушек и вкусняшек, он даже чуть-чуть покушал, но к вечеру стало ему хуже намного . Его вырвало на ковёр и я решил не терять время и поехать в ветклинику. Там его взвесили посмотрели и оставили до утра. Утром мне сказали , что у него было у него застряло в желудке инородное тело и ему нужна срочно операция и если мв подождали бы ещё 1-2дня, то моего любимого Прошеи бы не было в живых. Благо сейчас он жив и операция прошла успешно. Данную ветклинику не рекомендую. Персонал добрый, но не опытный в своём деле!

18.10.2023. Добрый день! Попали в клинику в критическом состоянии. Приняли без очереди.Срочно требовался невролог. На наше счастье на выписку очередного питомца приехала Григоренко Ксения Александровна. Оперативно нас приняла и назначила лечение в стационаре. Сказать, что это хороший доктор, это будет неверно. Это доктор от Бога. Она спасла нашу Боню. В сравнении, такого внимания и заботы к своим пациентам я не встречал ни в одной больнице, где лечат людей. Отдельное спасибо администратору Юлии и ,конечно, всём девочкам администраторам клиники. Хочу выразить большую благодарность девочкам, ассистентам, работающим в стационаре. Большое спасибо и доктору Коваленко Вадиму Андреевичу! Очень грамотно подобранный коллектив клиники. Сразу видно, что всё занимаются любимым делом и всё большие профессионалы!!! Через двое суток после поступления нас выписали домой. ☺

До операции цена была 8 - 9 т. р., после - 12405р. Когда Я спрашивал: сколько будет стоить операция, Я спрашивал специально и настойчиво. Недзельский сказал: в районе 8 — 9 т.р. будет зависить от количества спиц. В итоге, одна спица стоит всего 200р. а цена по факту выросла на 3500р. от заявленного максимума, при условии, что спиц поставили всего 14. Я не стал разбираться на месте, потому что операция закончилась в пол второго ночи, а записаны на операцию Мы были в 18:30, час просидели в холе после чего Мне сказали, что задержалась предыдущая операция, приходите к 23:00. И вот с 18 до 2 Я был на изжоге, потому что мой пёс - не просто самое дорогое, а единственное, что есть в моей жизни. Когда закончилась операция, Я думал только о том, как быстрее доставить его домой и окружить заботой и лаской. По итогу операция была сделана так, что лапы чуть не лишились.

Самая хорошая клиника. Квалифицированные ветеринары. Принимают экстренных больных животных без очереди, у Недзельского такое есть и это здорово, когда вдруг внезапно стало плохо вашему питомцу и жизнь его отсчитывается по минутам. Ни одна клиника в таких случаях без записи не принимает, а животное может погибнуть в очереди к доктору. Очень чудесное отношение к животным и их хозяевам. Просто выполняйте рекомендации врачей, набирайтесь терпения и ваш питомец будет здоров. Моя собака ТРИ НЕДЕЛИ прожила с лопнувшим желчным пузырём и соответственно желчь в брюшной полости и ПЕРЕТОНИТ. В этой клинике мою собаку вернули к жизни, это чудо какое то! Недзельский С.В. и Волочков И.В. действительно знают своё дело. Моя собака ЖИВЁТ благодаря им. Рекомендую всем если вы любите своих четвероногих и хвостатых. Не пожалеете. Только наберитесь терпения.

Люди задумайтесь и почитайте отзывы прежде чем вести своего животного к этим горе-врачам. Сделали они операцию мой собаке , после чего собака умерла на следующий день умерла. У собаки была простата и все в этом роде, было решение делать две операции в за раз,т.е. сказали удалять простату и кастрировать собаку. Приехали на консультацию перед операцией уже с анализами и сделанным УЗИ,но нет сказали везите собаку, по итогу стянули только деньги за еще одно не нужное УЗИ. В заключении они делают операцию, как оказалось только кастрирование. Этот горе-врач что-то повредил собаке внутри и просто зашил, после чего собака истекла ночью кровью и больше не проснулась. Так вот доктор, я вам хочу пожелать,чтоб вас по жизни тоже такие же горе-врачи лечили как вы сам. И чтоб вы тоже так плакали как вся моя семья. Руки вам оторвать!!!!!!

Обратились в клинику в 23:30 (по записи) 31.07.2021 у нашей любимой кисы отнялись задние ноги, она перестала кушать и ходить в туалет. Нидзельским была установлена диагностическая версия- пояснично-крестцовый стеноз и назначено лечение. На приеме также были проведены инъекции. На утро начали назначенное лечение. Кисе становилось хуже. С утра следующего дня приехали повторно в данную клинику. Киса уже не двигалась совсем, но при осмотре врачи сказали, что инъекций никаких ставить не будут, т.к. они ставились сегодня ночью и было сказано продолжать назначенное лечение т.е. ее состоянии их не настораживало.....После повторной подачи назначенных препаратов вечером наша девочка умерла. Я считаю, что диагноз был поставлен неверный! Не советую обращаться в данную клинику, наша утрата не восполнима.....

По идее животное и так лечить дорого, но тут прилично дорого. После кострации кота в другой клинике у него возникло воспаление мошонки и он не мог мочится. Эта клиника единсственная работала ночью, поэтому срочно поехал туда. Анализы не брали вообще, катетер на мочевой поставили только на 3 экстренное ночное посещение (5 поездок 5 дней подряд). В итоге ссылаясь на то, что там тупо тянут деньги, отвезли кота в Кафтанчиково в ветсанчасть, где они сильно удивились, почему анализы даже не брали ну и в целом удивились ситуации с этой клиникой. В итоге после последнего посещения ветсанчасти в Кафтанчиково было назначено отличное лечение. Кому как, но не рекомендую клинику из-за дороговизны.

МЕСЯЦ ЖДАЛИ. СОБАКЕ ПЛОХО. Пришли по нужному адресу, в наше по записи время, а нас не приняли. Про нас просто забыли! В клинике 2 филиала, один на Каштаке, второй на Дзержинского. Если клиентов не набирается на Дзержинского, то специалист не приезжает. А то, что была активная запись им наплевать. Что это за бесчеловечность? И не позвонили, не перезаписали, не извинились даже! Мы пришли, просидели в клинике в ожидании приёма. Объясняю ситуацию- в ответ молчание. "Прекрасный" сервис. Скотское отношение и к людям , и к пациентам. Следующая запись через месяц. Никак не попытались даже исправить свою оплошность. Сервис пробил дно. Я везде оставлю о вас отзывы.

Коновалы. Привёл собаку на осмотр, увёл хромающую, с вывихом сустава. Администратор производит впечатление то ли глухоты, то ли совершенно рассеянного внимания: звоню с жалобой на ситуацию, что собака после осмотра захромала, рентген показал вывих, нужна операция. "Вам надо обсудить лечение с недзельским" - "Я не доверю ему больше свою собаку, он её со стола уронил", "Сделайте рентген" - "Я минуту назад говорил, что рентген мы уже сделали, он и показал вывих", "Вам надо говорить с врачом" - "Я не хочу говорить с врачом, мне нужен руководитель клиники" - "Это он же и есть, если не хотите говорить с ним - жалуйтесь в вышестоящие органы".

Обращаюсь в этот центр не первый раз. Врачи просто - золото. Горбачёва Мария Олеговна - 'АйБолит' от Бога! Попали сюда с диагнозом мочекаменная болезнь. Операцию - уретростомия (13500₽) - нашему Котику делал - Яковлев Михаил Владимирович. Спасибо Ему за ювелирную работу. Ни о какой 'выкачке денег' и не было речи, терапевт/хирург - Лопарева Татьяна Сергеевна, сразу сказала: или уретростомия, или эфтоназия. т.к. случай серьёзный. Выбор был однозначным - уретростомия. Прошла уже неделя) Наша семья счастлива, что наш 'дворянин' беспородных кот - радует нас своей заботой. Твёрдые 5 Спасибо, Вам, огромное.

Большое спасибо персоналу клиники. Администрация и врачи были очень вежливы. Приехали ночью, без записи, в порядке очереди нас приняли. Врач выслушала все жалобы не переживала, была вежлива. У нас был отёк и гипертония глотки. Провели осмотр, сделали УЗИ и посмотрели через рентген трахею. С животным обращались мягко и ласково,не обижали. Поставили укол и брызнули в горло для облегчения боли, объяснили как сделать это самостоятельно. Сделали назначения, и все объяснили по поводу последующего лечения. Никто не грубил, не обижал животное. Большое спасибо за помощь.

Хочу выразить огромную благодареость всему колоективу клиники!После стерилизации моей кошки в другой клинике у неё случился отек легких.Кошка была в тяжелом состоянии,приняли без записи.Госпитализировали срочно.5 дней Ириска находилась на круглосуточном стационаре.Большое спасибо девочкам ассистентам,столько доброты и внимания!Спасибо дежурным докторам,в любое время суток отвечали на звонки и оказывали помощь!Огромное спасибо нашему лечащему доктору Инне Викторовне!Прошло чуть больше месяца после этого кошмара,Ириска здорова!Спасибо вам за нашу красавицу!

Хамское, грубое отношение одного из администраторов, явное проявление не уважения. Не компетентность ветеринара, не верный диагноз, не верное лечение. Собака погибала в мучениях, а утверждали, что ничего его жизни не угрожает. В других клиниках, сказали честно, что ничем не помочь !!! Очень жаль, что доверели жизнь своего питомца вам в надежде...и потратили драгоценное время! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ данную "лечебницу"!!!!!!

11 лет мы обращаемся только сюда, год назад у нас появилась овчарка - Руна, когда была угроза жизни щенка - именно здесь ее спасли, сейчас, нам снова экстренно помогают по поводу травмы! Огромное спасибо докторам, особенно Ольге Сергеевне и Станиславу Владиславовичу и всем сотрудникам, медецинской сестре Лидии за профессионализм и доброту, сочувствие и помощь самым любимым нашим животиночкам❤

Всегда обсуживаемся в клинике, нравится квалификация врачей, перечень предоставляемых услуг, есть лаборатория, узи. Я приходила с многими животными: чистить зубки собаке, приносили черепашку, морскую свинку. Персонал и врачи в клинике прекрасные. Всем своим знакомым рекомендую обращаться именно сюда, как раз недавно наши друзья обращались с таксой - ее здесь спасли.

Врачи очень внимательные и заботливые к собаке.Не нравится один администратор-губы уточкой,ходит вышагивает, строит из себя мамзель,а к клиентам ноль внимания.Простояла у стойки минут семь,меня демонстративно игнорировала,отвечала на звонки,общается с пренебрежением.В списке админов на сайте не нашла фото ее. В остальном очень довольна.ходим только сюда.

Приятные врачи, помощь оказали сразу. Пришлось оставить питомца в стационаре, к сожалению отношение к нему там оценить не удалось, запросив записи с камер дали отрицательный ответ. Когда приходили навестить пускали не сразу, словно перед этим убирались в клетке. Это наталкивает на мысль о том, что если вы не навестите питомца, никто у него не уберется(

Кот решил сьесть иголку и она впилась ему в щеку. Обнаружили опухоль поздно вечером. Позвонили в клинику в 21.15 и нас записали на 23.00. Приехали, хирург Яковлев быстро осмотрел визором и подтвердил иглу. Операцию сделал прям молниеносно. При этом всячески нас успокаивал. Спасибо, кот в порядке. А нас деньгами наказали за то что за ним не досмотрели.

Клиника ужасная.если ваше животное оставляют лежать в стационаре,то ни в коем случае не оставляйте его там больше суток,так как лечением не занимаются и просто пичкают ненужными лекарствами и дерут за это не малые деньги.увезли в другое место своего кота диагноз правильный поставили сразу,поставили нужное лекарство и кот снова зажил своей жизнью

Очень хороший центр. Нашему коту помогли только здесь. Доктора и ассистенты вежливые. Большое преимущество, что работает круглосуточно, правда цены после 22:00 повышаются на 30%, а после 0:00 на 50%, при этом остаются вполне адекватные. Доктор Недзельский, думаю, один из лучших ветеринарных неврологов города. Лучше записываться заранее!

Привезли кота к дерматологу. Врач внимательно выслушала, осмотрела животное. Была проведена биопсия опухолевидного образования, результаты были готовы через 30 мин. Так же была проведена противопаразитарная обработка. Даны рекомендации по дальнейшей тактике обследования и лечению. Все это за приемлемые деньги. Остались довольны.

В первую очередь хочется отметить именно человечность. Оставались после операции в стационаре, когда звонила, всё очень подробно рассказывали, спрашивали как лучше покормить, люди работают с душой. И на приеме были у нескольких врачей, все были очень внимательны, досконально старались разобраться в нашей проблеме.

Администраторы компетентные , отвечает на все вопросы, касающиеся подготовки животного к операции, к процедурам, по уходу после, не нужно лишний раз консультироваться у врача (в другой клинике ответить сразу затруднялись). Нашей собаке была проведена операция, от наркоза отошла нормально, быстро. В клинике чисто.

9.12.2022 прооперировали собаку, мы ночью приехали из Анжеро-судженска, приняли очень хорошо, безмерно благодарен ребятам, по среди ночи приехал хирург и на отлично выполнил своё дело, огромное вам СПАСИБО. А в нашей области не нашлось ночной ветеренарной клиники где могли сделать УЗИ собачке

Ни в коем случае не обращайтесь, почитайте другие отзывы. Потеряете животное с большой вероятностью. Врачи просто не компетентные. Цены конские. Никто вам не скажет что с вашим питомцем, предложат сделать все анализы, капельницы, УЗИ, вы за все это заплатите, а потом ваш питомец умирает.

Хорошая клиника, мы с моей кошкой оценили, сделана операция, все хорошо, диагноз поставлен правильно, после назначенного курса лечения, моя 11 ти летняя кошка чувствует себя хорошо, огромная благодарность всему коллективу за помощь СОВА ВАМ БЛАГОДАРНА ❤️ …

Хорошо что есть другие грамотные врачи в Томске. В этой клинике умеют только деньги на горе хозяев зарабатывать и ставить не правильные диагнозы. Желаю вам больше думать не о прибыли, а здоровье животных. И повышаете свой профессионализм, не колеча животных.

К Недзельскому Станиславу ходили с псом еще когда он работал в ветклинике на Суворова! Потом дважды переезжал и мы все равно только к нему! Команду собрал отменную, за 10 лет ни одной претензии к ним. Крайне рекомендую и всех знакомых к нему отправляю!

Очень доброжелательно и внимательно персонал центра отнесся к больному нашему коту, быстро был готов анализ и поставлен диагноз . Большое спасибо за профессионализм специалистов. Мы всем рекомендуем при необходимости обращаться в эту отличную клинику.

Мой опыт положительный. В этой клинике спасли мою собаку. Выражаю огромную благодарность всем врачам (находились там ежедневно, познакомились со всеми) так же медперсоналу и даже администраторам. Все делают свою работу качественно и с капелькой любви!

Так то все вроде хорошо у них, но после операции по стерилизации кошки, у животного болит позвоночник, иногда не может ходить, я считаю повредили после спинальной анестезии, а в центре говорят врожденное. Конечно так проще сказать

Чисто, быстро. Принимают даже без записи) , если вдруг прибежал хозяин питомца в истерике. За, что большое спасибо. Прием ведут как молодые специалисты, так и опытные. Не стесняются просить помощи друг у друга, если сомневаются.

Хороший отзывчивый колектив всегда готовый прийти на помощь и выручить попавших в беду братьев наших меньших. Круглые сутки несушие службу для оказания помощи. Большое им спасибо.

Спокойный уголок в спальном районе, круглосуточное оказание помощи животным. Специалисты-профессионалы. Возможность полного обследования. Подбор лечения без вымогательства денег.

Я клиент Центра ветеринарной медицины доктора Недзельского. Обращался несколько раз. Здесь мои питомцы всегда могут расчитывать на квалифицированную помощь и доброе отношение.

Отличная клиника, приводил на осмотр, на прививки и кошку и пса, всегда все отлично: персонал искренне вежлив, медикаменты в наличии, оборудование очень современное. Спасибо!

Была здесь с больной кошечкой, сделали УЗИ, сказали цистит, врач Волочков И.В., очень внимательный , потом в дугой клинике сказали, что этот доктор один из лучших в городе

Первый раз тут были. Радует, что есть узкие специалисты. Что работают круглосуточно. Много специалистов с опытом. Ничего против молодых врачей не имею (шучу, имею).

Делали операцию собаке. Вывихнула бедро. Все прошло хорошо, спустя два месяца собака бегает и прыгает. Спасибо доктору Недзельскому, который провел операцию!

Мне нравится эта клиника. Сегодня приезжали на прививку, приняли вовремя, доктор внимательная, чуткая, быстро и качественно сделала укольчики нашему пёсику.

Хорошая клиника. Доброжелательные врачи. Можно купить сразу корма для животных. Есть возможность оставить питомца в клинике до улучшения состояния.

Заболел кот. Врачи очень внимательны. Взяли кучу анализов, а не как в другой клинике, диагноз ставили на глазок. Кту уже лучше, лечение действует.

Были с Марселем первый раз. Персонал и доктор хорошие. Назначили лечение. По результату моно будет судить отлично, хорошо или плохо. Пока хорошо.

Очень не понравилось отношение человека на рецепшене, попросить обождать, а после этого забросить телефон и выключить его, хорошо работаем!

Очень профессионально оснащенный центр. Однако, осталось двойственное ощущение, что животные для персонала лишь способ хорошо зарабатывать.

Очень популярное место у владельцев домашних животных. Привозили кота на осмотр. Помогли коту, подобрали лекарство. Спасибо персоналу!

Здравствуйте! Записалась по телефону, приняли во время. Помощь оказали квалифицированно.се назначенные препараты оказались в наличии.

Не смотря на загруженность нас приняли. Очень вежливый персонал . Осмотрели кота , все обьяснили. Отношение к животному на все 5 +++

Мы стерилизовали в клинике кошку. Доктор очень отзывчивая. Всегда оставалась на связи и отвечала на все интересующие меня вопросы.

Огромное спасибо врачам и персоналу за спасение нашего кота Бориса и бишона Рады. Профессионалы своего дела. Здоровья вашим рукам.

Очень хорошая клиника, доброжелательный персонал, оперировали одну из моих кошек, можно сказать вытащили с того света. Рекомендую

Здесь спасли жизнь окно любимого котика люди которые здесь работают настоящие профессионалы своего дела они очень любят животных

Привет, это Рыжик!!! Вовремя забрали, диагнос не правильно ставите, не какой почечной недостаточности не было, отравление!!!!!

Клиника оснащена необходимым оборудованием, отличные специалисты, АНЕСТЕЗИОЛОГ. Рекомедую. Желаю здоровья вашим питомцам!

Быстрая оперативная профессиональная помощь..собака попала под машину.полностью сделали обследование:узи-видиограф и т.д.

Всегда вожу кота сюда на вакцинацию. Очень довольна. Всегда все вежливы, ответят на все вопросы. Да и цена приятная.

Привезли собаку из Северска,собаке плохо,бьётся в конвульсиях.Нас не приняли,записи нет.Спасибо Вам, Выводы сделаны

Чипировали животных. Контактная информация владельца в реестре не заполнена, внесены только данные клиники.

Вылечили кошке глаз. Другие врачи говорили, что только удаление возможно. Советую. Есть узкие специалисты.

Самый лучший центр в городе Томске. Ветеринарные врачи просто супер. Самый лучший - Михаил Владимирович.

Отвратительная клиника, как и все горе ветеринары лишь бы деньги собрать за абсолютно не нужные анализы

В клинике хороший и отзывчивый персонал, осмотрели котика, дали все рекомендации, будем приходить еще)

Дружелюбный персонал. Нужно было поставить прививки. Все сделали быстро. К животным относятся ласково

Хорошая ветклиника. Огромный плюс в том, что работают круглосуточно. Спасли мне несколько животных!

Свою собаку лечу только здесь. Доктора отличные. Обслуживание на высоте. Всегда с заботой о питомце

Опытный грамотный персонал. Хорошо что работают ночью. Цены ужасные, как в заправской стомотологии.

При первом визите администратор озвучил одну стоимость услуг, но при втором визите оказалось другая

Не очень понравился врач хирург на приеме... Все время как-то молчал... Собака врача невзлюбила...

Нравится тем, что можно воспользоваться услугами даже ночью(правда, при повышенной стоимости))))

За 16000 сказали что кот нервничает, не ходите, можно найти хорошую клинику где недерут деньги!

Там самые замечательные врачи и помощники спасибо вам огромное что спасли нашего котика Дымочка

Очень хорошие ветеринары, очень чутко и внимательно относятся к животным.Знают своё дело

Одна из немногих ветеринарных клиник,которая открыта круглосуточно. Прекрасные врачи.

Кошке больше 17 лет. В больницах к людям хуже относятся, я был очень рад за питомца.

Хорошие специалисты, круглосуточная работа и консультации. Мы с котом довольны)

Хорошая ветеринарная клиника сама вожу свою собаку , если что обращайтесь туда

В этой клинике после стерилизации умерла моя кошка. Отвратительное место.

Отличная клиника. Не дорогая. Специалисты знают своё дело. Рекомендую

Ездили к ним коту яйца отрезать. Приятные люди и цены. Рекомендую

Центр хороший. Оказали помощь собаки , ждала щенков. Все хорошо.

Возила кота. Впечатления очень хорошие. Врачи отзывчивые.

Заботливое отношение к животным. Котик был на стационаре.

Превосходно! Быстро, грамотно, с душой и ценник божеский