Почта России is a Post office located at Nevsky Ave, 87/2, St Petersburg, Russia, 191036. It has received 133 reviews with an average rating of 2.6 stars.
Monday | 8AM-10PM |
---|---|
Tuesday | 8AM-10PM |
Wednesday | 8AM-10PM |
Thursday | 8AM-10PM |
Friday | 8AM-10PM |
Saturday | 8AM-10PM |
Sunday | 8AM-10PM |
The address of Почта России: Nevsky Ave, 87/2, St Petersburg, Russia, 191036
Почта России has 2.6 stars from 133 reviews
Post office
"Для начала пришлось поискать вход"
"Мой отзыв вряд ли ничего не изменит, ведь руководство почты России их не читает, но всем кто как и я отправляет еженедельно по нескольку посылок рекомендую не ходить в это отделение, несмотря на то, что оно работает и ночью, только испортите себе настроение"
"Почта как почта"
"Увидев крайне низкую оценку и негативные отзывы, долго сомневалась, а стоит ли идти"
"К сожалению, по работе, вынуждена иногда посещать это отделение"
Для начала пришлось поискать вход. Он неочевидный вообще. Почта на втором этаже, а на первом следи обилия коммерческих вывесок висит маааленькая, напечатанная на принтере бумажка "почта на втором этаже". Как и везде, очередь и одно работающее окно (но то дело обычное). Тетушки хамоватые. Когда попросила отправить пакет марками, сказали, что их сначала нужно купить в почта-магазине (соседний зал), приклеить, а потом у ним идти (много месяцев с разных отделений до этого отправляла без проблем), а то у них марки только по 1 рублю. А взять они из не могут из этого почта-магазина, им такое нельзя. Отправила подороже и не марками, чтобы не стоять ещё 2 очереди. Ок, после того, как нам не могли отправить посылку потому, что у них скотч закончился, я уже ничему не удивляюсь))
Мой отзыв вряд ли ничего не изменит, ведь руководство почты России их не читает, но всем кто как и я отправляет еженедельно по нескольку посылок рекомендую не ходить в это отделение, несмотря на то, что оно работает и ночью, только испортите себе настроение. Претензий по доставке не бывало никогда, но чтобы сдать посылку в отделение, чтобы его приняли к отправке целое дело. В этом отделении некомпетентные работники или их начальство (первые "не берут на себя такую ответственность" боясь что начальство разугается, а вторых - нет на месте и уже никому не укажешь на соответствующий пункт в правилах) отказываются принимать упакованную по правилам посылку, заставляя посетителей покупать фирменные почтовые пакеты, удорожающие посылку в два раза.
Почта как почта. Да народу бывает много, но что вы хотели? Это же почта, вы не одни. Наличие электронной очереди радует. Хожу сюда 1-2 раза в месяц. Но вот больше всего добивает что есть "отдел доставки" и он отдельно. То есть если я зашла не туда мне придётся спуститься, пройти и снова подняться но уже в этот отдел. Мне как человеку с ребёнком который не умеет ходить это тяжело. Хотя я уверенна что основная почта и отдел доставки связаны переходом, только ходят там только работники. Могли бы и открыть для простых смертных. А так да, здесь бывает много народу, и я бы понимала жалобы других людей если бы другие отделения почты находились в другом конце города. Если вам срочно нужно и вы торопитесь, то есть ещё отделения.
Увидев крайне низкую оценку и негативные отзывы, долго сомневалась, а стоит ли идти. Зашла где-то к шести в субботу, чтобы посылку сестренке отправить, очереди не было, на кассу вызвали спустя минуту. Сотрудница была спокойной и вежливой. Пока я заполняла адреса, одновременно со мной начали обслуживать еще одного клиента, странно, конечно, но допустим. Заполнила я неспешно, но потом всё равно пришлось ждать минут 7 пока обслужат парня. Мне это никак не помешало, поскольку и не торопилась никуда. Да, довольно медленно всё происходило, но не заняло больше 25 минут
К сожалению, по работе, вынуждена иногда посещать это отделение. 22 июля- оператор начала обслуживать молодого человека, минуя два талончика в очереди до него, хотя я и указала на данное нарушение. Хорошо, что гугл напомнил, я забыла жалобу оставить на горячей линии) И 27 или 29 июля- по талончику, чтобы купить конверт и марки- время в очереди из двух человек-22 минуты. Зато девушки операторы врут о количестве работающих в данный момент окнах, и принимают стопки писем от организаций и знакомых курьеров в не очереди!
Работает круглосуточно. Сломан электронный прибор который выдает номерки. Очередь была 6 человек и вдруг номера стали отсчитываться назад, потом вперед. В итоге мой номер проскочил за долю секунды и я не увидела и не успела подбежать. В 22-00 было много клиентов. Они перегородили доступ к окнам и стали смеяться надо мной на тему что сейчас меня не будут обслуживать, но работница, все таки приняла письмо. За это ей большое спасибо.. Отделение очень неудобное, поскольку окна с одной стороны, табло с другой.
Удивился, но это самое лучшее отделение почты, что видел в своей жизни. Большое, много окошек, и все рабочие, народ был, но очередь электронная справляется на ура. Буквально пять минут и ты обращаешься к сотруднику по своим вопросам. Отправлял две посылки, без проблем, раз-два и готово. И большой плюс КРУГЛОСУТОЧНО, удобно тем кто работает до позднего вечера. Желаю всем отделениям почты стремится к вам, и тогда народ изменит своё мнение. Удачи! До связи!
Большое преимущество этого отделения: режим работы 24/7.То есть отправить корреспонденцию/посылку/бандероль можно круглосуточно(есть небольшие технические перерывы минут по 15). Услугами данного отделения пользуюсь около 6 лет, нареканий нет.Разве что в определенные периоды времени бывают очереди(но это предсказуемое обстоятельство ) Отдельная благодарность оператору Алиевой А.К.за клиенториентированный подход(5+)
Хожу сюда по работе почти ежедневно отправлять посылки, и лучшего просто нет. Всегда работают несколько окон! Штука, которая талоны выдаёт ломалась при мне один раз за все два года. Почти всегда приветливые операторы) Ну и друзья, есть же приложение почты - жаль времени на оформление - оформите сами, ну быстро же все и понятно. Из минусов - кондиционер плохо работает. P.S. За отзыв не платили, от души спасибо❤️
Хотела отправить посылку , простояла в очереди минут 25, когда подошла к сотруднику , то мне сказали , что мешков для отправки посылок нет и коробки остались только либо совсем маленькие или огромные и предложили пойти в другое отделение почты Впервые оказалась в такой ситуации. Предлагаю заранее уведомлять клиентов об отсутствии упаковки, для чего держать людей ??
Заказываю с Алика заказы только сюда теперь. Всё же здесь удобнее. Работает в выходные. Пришёл как-то с непоседливым сыном, вырабатывать терпение. Но мы не успели присесть, сразу вызвали к окну. Бывает ждёшь минут 40 или час. Но когда не работает электронная очередь, много народу или долго жду, то ухожу и всё. Нервы дороже времени.
Бываю регулярно - близко к дому. Про круглосуточную работу - сказки. Электронная очередь часто не работает. Менее часа очереди не бывает. Не дай Бог слово лишнее ляпнешь, про плохую работу, могут вообще не обслужить... . Сегодня это отделение почты переплюнуло саму себя: простоял в очереди 2 (два) часа!!!
Я отправлял через ваше отделение посылку с обьявленной ценностью ценный груз. Номер квитанции 21140, Вместо ценного груза получатель получил банку перловки и коробку стиральноо порошка пемос. Коробка была не полная. Коробку запечатывали при мне, Где подменили мой ценный груз? Впредь до этого таких случаев не было.
Работает одно окно-один оператор, несколько сотрудников просто находятся в отделении и весело общаются друг с другом, не обращая внимание на столпившихся в отделении посетителей. В это время электронная очередь вызывает мертвых душ в 3 "работающих" окна... Своей очереди придется ждать не менее получаса
Отвратительно, стоял более 2-х часов в очереди с 21:53 и по 23:45 - после чего все дружно ушли на 30-ти минутный перерыв. Регламента их работы нет, руководитель был дома как и его зам, поздно ведь...... сроки подачи просрочки, нет слов - одни эмоции, жаль что у нас нет дуэльного кодекса....
Абсолютно не знают перечень запрещенных к перевозке посылок. Как видят что внутри жидкость, сразу шлют лесом. Я много времени отправляю духи по всему миру и знаю, что они не запрещены к перевозке. Сотрудница грубо разговаривает и шлет туда … Ещё
Невежливость, деревенское общение и глупость "персонала"-поражает. Отправляла посылку, отстояла в очереди-(внимание)-1 час 15 минут! А когда находилась у оператора столкнулась с проблемой ошибочного индекса, на что мне сказали "я не буду … Ещё
Именно это отделение почты неплохое,по крайней мере лучше, чем другие в Спб.Во- первых то, что оно работает до 22 часов,во-вторых окон больше чем в других, тут 4 окна работают.В целом персонал неплохой, однако есть отдельные хамоватые … Ещё
В данном отделении Есть Почта банк. Обратилась в отделение за кредитом. Осталась очень довольна высоким профессионализмом специалиста Почта банка Голоденко Алёны Игоревны. Она оказала грамотную консультацию, подобрала выгодный кредит, … Ещё
Написанно круглосуточно, пришел в 00.00 говорят мы не работаем. Приходишь после работы, ждёшь час, два, чтобы посылку с алика забрать. За всю мою жизнь это самая кошмарное отделение почты. Мне кажется это какой то особый круг ада на земле.
EMS почты России в последнее время приятно удивляет. Это впечатление возникло еще в 2020 году, когда после смерти матери отправлял из Майкопа в Омск кое-какие вещи, и всякие СДЭК кочевряжились: то нельзя, это не так, длительный срок … Ещё
Сотрудник грубо общается и использует повышенный тон в разговоре. Не работает электронная очередь. В голосе сотрудника слышу возмущение на вопросы о работе отделения и вопросы, связанные с исполнением обязанностей.
Оченннь медленно работают.. 3 раза ходил получить посылку люди примерно сидели 5-6.. Я ждал полчаса.. Всего 3 окошка работает.. Поменяю адрес не устраивает такое длинное ожидание.. На работу опоздал!!!
Эектронная очередь не работает, Первый раз пришла отправлять телеграмму,от организации,и не знала,что необходимо поставить печать,после того как сбегала за печатью(так скажем совсем не … Ещё
Круто, что придумали онлайн оплату почтовых операций! Общение с почтовиками сведено к минимуму! В ночную смену пропадают посылки☹
Сотрудники работают быстро, но это катастрофа. 3 оператора в вечернее время, очереди на час как минимум. Где обещанные 10 минут.
Вечером работает 2 окна, толпа людей, вопросов к рабочим почты нет, вопросы к начальству, почти каждый день недовольные люди
Давно пора закрыть этр отделение. 10 лет хожу на эту почту, ни разу не видела более 2 операторов за работой
Отвратительное место. Постоянно из 10 окон работает только 2. Жуткие очереди.