Эльдорадо

136 reviews

Planernaya Ulitsa, 59, ТЦ LeoMall, 2 этаж, St Petersburg, Russia, 197373

www.eldorado.ru

About

Эльдорадо is a Electronics store located at Planernaya Ulitsa, 59, ТЦ LeoMall, 2 этаж, St Petersburg, Russia, 197373. It has received 136 reviews with an average rating of 4.2 stars.

Photos

Hours

Monday10AM-10PM
Tuesday10AM-10PM
Wednesday10AM-10PM
Thursday10AM-10PM
Friday10AM-10PM
Saturday10AM-10PM
Sunday10AM-10PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Эльдорадо: Planernaya Ulitsa, 59, ТЦ LeoMall, 2 этаж, St Petersburg, Russia, 197373

  • Эльдорадо has 4.2 stars from 136 reviews

  • Electronics store

  • "Приехали в магазин с целью купить телевизор, не посмотреть, не по выбирать, а с определенным намерением уехать с покупкой"

    "Продали блютус гарнитуру за 1600, проверить заранее нельзя"

    "Ужасный магазин, ужасное обслуживание ,судя по комментариям ,которые ранее были оставлены работа с персоналом не происходит от слова совсем"

    "Под Новый год, через интернет заказали компьютерное кресло"

    "Магазин сам по себе неплохой, большой ассортимент, Но!!! все ценники перепутаны, не соответствуют товару"

Reviews

  • Татьяна Пичугова

Приехали в магазин с целью купить телевизор, не посмотреть, не по выбирать, а с определенным намерением уехать с покупкой. Мало того что мы ходили разыскивали продавца, ТК в зале не было ни кого и в итоге спросили охранника есть ли вообще кто-нибудь и он позвал сотрудника. После этого появился молодой человек который стал отговаривать от покупки и навязывать товар гораздо дороже, хотя мы прочитали отзывы заранее и приехали конкретно посмотреть. Когда сотрудник понял что все же нам нужна определенная модель он не мог отыскать пульт от телевизора что бы запустить ролик и послушать звук. В итоге поиски пульта от телевизора затянулись, пока он был в поисках другие сотрудники стояли в соседнем проходе и общались с использованием нецензурной речи, вообще не задумываясь о том что в пустом магазине их прекрасно слышно. Итог: потратив почти 40 минут мы уехали без покупки, хотя приехали именно с этим намерением. Вообще не рекомендую данный магазин и в связи с низкой квалификацией сотрудников и видимо обучения и ликбеза особого тоже ни кто не проводит, контроль за сотрудниками так же видимо не осуществляется ТК позволяют такое отношение к покупателям, соответственно и более старшие сотрудники низкой квалификации, а так же можно сделать вывод, что и в хранении полный беспорядок. В подтверждении того что толпы покупателей не было и продавцы явно не зашивались фото. Видимо магазину прибыль не нужна.

  • Елена З.

Продали блютус гарнитуру за 1600, проверить заранее нельзя. Продали заведомо неисправный товар -Оказалось, что микрофон не работает. И началось время приключений! Пыталась сдать по закону в течении 14 дней, ведь все комплектующие были на месте, коробка и тд в нормальном состоянии. Отказали по причине "ворсинок в наушнике". Ну ок, сказали писать претензию с просьбой о возврате по причине неисправного микрофона,а диагностику проводить отказались и не стали забирать гарнитуру на экспертизу. Что за бред? Я пять минут спорила, что должны ее забрать. Но меня уверяли, что так будет быстрее. И лучшие цитаты: "Так Вы хотите возврат денег или экспертизу?", " вы могли проверить товар в магазине после покупки и сотрудник не должен об этом сообщать", "не знание закона не освобождает от ответственности", " в наушниках ворсинки, значит вы их использовали", "а если у вас грибок", " нет, если вы сразу проверите товар и он будет неисправным, мы поменяем" а как же грибок? По идее, могли бы сразу сообщать клиенту, что только при проверке в магазине, в случае неисправности, возврат смогут осуществить сразу. Если магазин так жмет вернуть товар за 1600р, то дорогостоящую технику вообще бы не рекомендовала тут брать.

  • Валерия Козленко

Ужасный магазин, ужасное обслуживание ,судя по комментариям ,которые ранее были оставлены работа с персоналом не происходит от слова совсем.Я сама должна была искать кто ко мне подойдёт и поможет приобрести товар,и после того как я нашла ,меня передали человеку ,который не продавец консультант ,а который сидит на выдаче интернет заказов, который толком не может подсказать и объяснить.Далее весь товар практически под заказ, очень странно что у товара который находится на витрине нет полного комплектующего, то есть вы не сможете приобрести товар с витрины,потому что как мне сказали нет коробки(первый раз встречаю такое днище),также у некоторых товаров нет ценника ,и опять же ты должен обойти пол магазина ,чтобы найти человека ,который тебе подскажет цену,в общем и целом ,если бы была премия худший сервис то ее безоговорочно забрал бы магазин Эльдорадо ,который находится в ТЦ Leo Mall.

  • наталья топленикова

Под Новый год, через интернет заказали компьютерное кресло. В магазине предложила вскрыть коробку и проверить на брак, единодушно все работники (3человека) покрутили пальцем у виска, мол как вы его потом донесете, у нас брака не бывает. Итог: бьют куранты, дети идут смотреть подарки: у дочки- счастье, а вот у сына - казус, дырка по торцу сиденья. И всё бы ничего, но подарка ему пришлось ждать 12 дней, т. к. администрация товар приняла 1 января, а вот решение в праздничные дни - нет. И даже 14 дней по закону прав потребителей не сработали. Купив товар не поленитесь его проверить и посчитать всю фурнитуру, потом меньше расстройств будет. Рекомендовать магазин, товар в нём, качество обслуживания НЕ БУДУ, может кому-то больше повезёт.

  • Ирина Еремеева

Магазин сам по себе неплохой, большой ассортимент, Но!!! все ценники перепутаны, не соответствуют товару. Когда на кассе выяснилось, что товар стоит дороже, нежели указано в ценнике, и я попросила уточнить цену товара, то столкнулась с абсолютно хамским , бессовестным и наглым поведением продавца, причем какого-то "старшего". Вместо того, чтобы извиниться, он всех покупателей , а значит, и меня стал обвинять во всех "грехах", мы там у них все путаем, переставляем, ценники подмениваем. Сказал, что ничего для меня делать не будут, хотя я ничего не просила. Абсолютная тупость, неуважение и цинизм. Сто раз пожалела, что зашла в этот магазин, а не в соседний этажом ниже " Галамарт".

  • Вячеслав Шенгур

Ничего плохого не могу сказать про этот магазин, а точнее сами товары. Несколько раз покупали технику - все работает исправно, при приёмке дефектов не было. Но доставку осуществляют не в указанное время, а быстрее, в итоге нас не было дома, пришлось спешно возвращаться. А после заказа на сайте, доставку на такси осуществили только после звонка на горячую линию и в магазин спустя полтора часа, так что в целом магазин советую, но лучше покупать непосредственно в нем.

  • Елена Елена

Жуткое отношение к покупателям!!!!!, приехав в магазин за товаром, который заказала ранее по интернету и получила в подтверждение смс сообщение о наличии и возможности его приобрести. Но по факту, товара нет, оказывается мне "звонили", с целью об этом сообщить, но нет ни одного пропущенного звонка.... вопрос кто, кому, и куда звонил? В общем осталась без покупки и столкнулась с очень непорядочным отношением сотрудников к клиентам.

  • Vladislav Myakov

Небольшой магазин, удобный разве что как пункт выдачи в приморском районе. Сотрудников не много. За сам магазин не ручаюсь-редко что-то заказываю, при мне за соседней кассой не соглашались принимать назад бракованный товар (кто там был виноват а кто прав опять же не могу уверенно сказать). Сейчас интересная акция за установку мобильного приложения накидывают 1000 баллов

  • Максим Савельев

Приехал в магазин забрать заказ оформленный через приложение эльдорадо, заказывал 3 разных упаковки молотого кофе по 250 грамм каждая. Выдали 2 пачки по 250гр и одну пачку 75 гр. После того как задал вопрос- из-за чего она пачка меньше, менеджер пошёл взял из зала пачку нужного веса и заменил ее. Рекомендую поверять заказы при получении. I56I #МВМ

  • Любовь Швецова, Демкова

Магазин площадью не большой... Выбор естественно маленький... Продавцов не найти... Но Зато охранник работает отлично - следит пристально... Покупатель не много... Ходишь не спиша и расматриваешь ассортимент... Очень бесит охранник свой слежкой - который ходит по питам......

  • Олег Петров

Подбирали технику в новую квартиру,к нам подошел консультант Яков и мы остались в восторге от его консультации. Очень грамотный и умный консультант! Такого мы еще не видели!! Он нам еще и скидку сделал!! Спасибо огромное, очень довольны, что выбрали именно ваш магазин!!

  • Дмитрий Лысаков

Мне очень понравилось там пришёл посмотрел что там есть выбрал что тебя интересует получил консультации очень подробные скидочная система очень гибкая и хорошая и вежливость персонала и общение очень мне понравилась всё быстро и доступно и качественно

  • Татьяна Богатырёва

Остался неприятный осадок от данного магазина, т.к. то что меня интересовало было именно в этом магазине, по крайней мере по информации с официального сайта данного магазина, но проделав неблизкий путь информация оказалась неверной.

  • BriJeeTV Music

Что действительно понравилось, вежливый персонал в пункте выдачи заказов, охрана также не спит, зал ведь большой. За несколько визитов купил кардридеры, таблетки для посудомойки, фен и чайник без возвратов и претензий. #МВМ HY6O

  • Нина Андрусенко

Это подарок мечты для дома Кофеварка КТ-718. Очень давно хотела и мечта сбылась .для дома учень удобная ,компактная, а самое главное вкусное свежее ☕. 5+❤. Доброе утро ,точно будет . …

  • Kseniia Ch

Разнообразный ассортимент. Кажется, что много всего, но стиралку так и не выбрала. Большинство продавцов, такое впечатление, несовершеннолетние. Есть акция по утилизации товара.

  • Людмила Исакова

Впечатляет внимание и тактичность работников магазина, отдельное спасибо Голикову Максиму за помощь в выборе мобильного телефона, профессионализм и уважение к покупателям.

  • Володя Акишин

Хороший магазин. Приветливые продавцы. Всегда объяснят, посоветуют насчёт товара. Не то что в NDS, которые не знают своих обязанностей продавца.

  • Ник Мил

В онлайне-отличный.Если прийти в розничную точку,то цены в ней отличаются на 30%-40% от интернет магазина.Советую бронировать через интернет

  • Андрей Морган

Очень нравится этот магазин! Хороший отзывчивый персонал. Хороший ассортимент товаров и цены нормальные! В общем рекомендую всем!

  • Владимир С.

Вполне себе Эльдорадо! Сотрудники норм. Мне попалась новенькая, помогали ей всей "семьёй эльдорадо" оформить покупку.

  • V G

Маленький магазин, народу не много. Честно, после статей про продажу ремонтированной техники, покупать стрёмно.

  • Евгения Максина

Хорошие впечатления от магазина в тк монпансье. И персонал, и приобретённый товар очень понравился. Спасибо!))

  • А Ан

Делаю покупки в этом магазине уже более 3 лет, мне нравится выбор, помощь консультантов. 4FDJ#MBM

  • Maxim A

Со скидкой выходит дешевле, чем в других магазинах. Так что если есть балла - дерзайте :)

  • A G

Отличный магазин с хорошим выбором. Быстрая доставка и с бонусами хорошие цены 3AVH #МВМ

  • Анна Савичева

Хороший магазин, если вам попался хороший продавец. Иначе что-то выбрать не возможно.

  • Nikita Basalaev

Отличные консультанты, классный магазин, большой выбор!!! Обязательно приду ещё!!!!

  • Andrew Yuzhakov

Несколько раз забирал интернет-заказы, все было сделано быстро и четко

  • Tima Gurev

Отличный магазин. Покупал там кофеварку, всё сделали быстро и грамотно

  • Михаил Викторов

Неплохой выбор,но плохо информация о том как пройти на стойке инфо

  • Александра Асташова

Агрессивно требуют qrкод. Осталось неприятное впечатление(((

  • Елена Абакумова

Говорят одни сроки доставки заказа, а по факту задержали ((

  • Виктория Волынцева

Хороший магазин. Много скидок. Купили то, что планировали.

  • Сергей Теликов

Умница девочка в кредитном. Парень адекватный на выдаче.

  • Beko Arslanboyev

Эльдорадо Вообще супер цены и можно заказывать сиди дома

  • Марина Данилевич

Позитивное обслуживание, приятный вежливый коллектив))

  • Владимир Зябриков

Бывают подходящие товары по низким ценам, но редко...

  • Виталий Разумов

Отличный магазин.Квалифицированные продавцы.Советую.

  • Сергей Золототрубов

Маленький магазин, но результатом покупки доволен

  • Ilya R

пришёл-оплатил-забрал. просто и быстро. спасибо.

  • Светлана Соколова

Отличный магазин, приветливые менеджеры …

  • Евгений Фролов (Юджени Джонсон)

Скучный ТЦ, нет нормальных магазинов , колхоз

  • Veta Iastiugova

Очень приятное и хорошее обслуживание.

  • Денис яшугин

Обычный магазин,не бооьше ни меньше.

  • Aleksey Subbotin

Продавцы сами не знают чем торгуют.

  • Doniyor_Uz Official

Мне нравится …

  • Homer Simpson

Удобно получать интернет заказы.

  • Наталья Kotenko

С детьми есть где развлечься.

  • Евгения машковцева

Мало выбора,тупящий персонал

  • Владимр Шеншов

Обычный магазин электроники

  • Наталья Кузнецова

Осталась очень довольна

  • Павел Малкин

Продавцы тормозят)))

  • Maria Mishina

Всё супер,спасибо!!!

  • СвинДроп

Каррущнвщащна

  • Евгений Васильев
  • Денис Аграновский
  • Konstantin Gordionok
  • Димон Манин
  • Евгений Старухин
  • Антон Рогозин
  • Галина Бобкова
  • Юлия Захарова
  • Сергей Гузей
  • Ольга Горова
  • Юлия Ловкова
  • Aleksey Tikhonov
  • Melissa Flowers
  • Kirill Loginov
  • Миша Кривоногов
  • Елена Брагина
  • Александра Павлова
  • Вероника Байрамова
  • Ирина Морозова
  • Татьяна Касымова
  • Aleksei Nikolaev (Чёрный Кот)
  • Алексей Малышев
  • Sveta Morozova
  • Олег Довгань
  • Руслан Гоцман
  • Садокат Нормирзаева
  • Анастасия Кочановская
  • Karimberdi Maxamatov
  • Екатерина Антипина
  • Iuliana Chir
  • Роман Алексеевич
  • Svetlanka Kaverzneva
  • Наталья Бессонова
  • Павел Вартанов
  • Дмитрий Нестеров
  • Alex A.
  • Анатолий
  • Di V
  • Артём Кудрявцев
  • Artem Sizincev
  • Hanagasumi はながすみ (はながすみ)
  • максим юрьевич
  • Ilyos Rustamov
  • sergey petrov
  • Комиль Тешаев

Similar places

Citilink

3780 reviews

Ulitsa Optikov, 4, St Petersburg, Russia, 190000

Citilink

2662 reviews

Prospekt Bol'shevikov, 33/1, St Petersburg, Russia, 190000

Citilink

1659 reviews

Ulitsa Tipanova, 27/39, St Petersburg, Russia, 190000

Kholodil'nik.ru

1426 reviews

Pulkovskoye Shosse, 56, St Petersburg, Russia, 196140

M.video

878 reviews

Санкт-Петербург улица Савушкина 141 ТЦ Меркурий, St Petersburg, Russia, 197374

Citilink

732 reviews

Engels Ave, 139/21, St Petersburg, Russia, 190000

Эльдорадо

665 reviews

Граждaнский пр-т., 41 лит А, ТЦ Академический, 2 этаж, Санкт-Петербург, Россия, 195220

Tovary S Utsenkoy

578 reviews

Prospekt Yuriya Gagarina, д. 12 корп. 1, St Petersburg, Russia, 196211

Citilink

542 reviews

Pulkovskoye Shosse, 43/2, St Petersburg, Russia, 196140

Citilink

530 reviews

Leninskiy Ave, 132, St Petersburg, Russia, 190000