Оформлял заказ на автомобильный магнитофон. По приезду оказалось, что вся комплектация растеряна. Провода подключения была выдраны с другого магнитофона и предложены как подходящие, то есть еще один человек имеет шанс приобрести магнитофон без проводов. Микрофон и остальные комплектующие утеряны. Администратор магазина совершенно не ориентируется. Что такое комплектность товара а также совместимость понять не в силах. Из ответа было лишь "ну потеряли, да, он давно лежит, вот и потеряли. На внятный компромисс идти отказался, предложили только выйти на горячую линию и постараться решить вопрос там. На горячей линии, покатавшись минут 5 по голосовому ассистенту и получив таки на связь живого человека удалось выяснить, что некомпетентный консультант, который не отдавая себе отчет о своих действиях тасуя комплектующие по моделям, является Администратором смены! Некомпетентный персонал. Самовольная тасовка комплектующих. Безалаберное отношение к товарам. Полное непонимание в отросли торговли и безответственность. Цены выше чем у дискаунтеров. Как преимущество можно было бы рассмотреть наличие товара, но учитывая вышесказанное, это, к сожалению, недостаток. Прошу отдел качества обратить внимание на работу Администратора данного представительства и пресечь самовольную тасовку комплектации товара, а также проверить его уровень компетенции в частности понимания разницы между микрофоном и уборочным инвентарем, возможно второе ему знакомо лучше. После отмены заказа в этом магазине Эльдорадо и оформления в другом - СМС подтверждение о списании бонусов так и не пришло за 20 минут, то есть искусственно не дали возможности воспользоваться их же бонусной программой. В связи с бардаком, который творится у них в магазине, а также уровень квалификации Администратора зала - крайне не рекомендую.

На днях заходила забрать интернет заказ. Консультант, при выдаче телефона начал навязывать дополнительные товары. После нашего настойчивого отказа, предложения не прекратились. Еще как минимум несколько раз по кругу он рекламировал различные услуги магазина, попутно вздыхая, когда мы отказывались . Я понимаю, что продажи очень важны, но удовольствие от покупки было напрочь испорчено, простым неумением слышать "нет".

Мошенники Люди если хотите на рассрочку не ходите туда!!!!!Они связывает людей каких-то банком которых потом они не отстают от людей!!!Хотела на рассрочку они оказывается омне кридит открыли отменила кредит а тут банк начал звонить что не чего не отменен Сотрудник сказала что обнулила оказывается не чего не делала!!!!!Будте осторожно!!Мошенники позор для ЭЛЬДОРАДО!!

Хороший магазин, большой выбор бытовой техники и электроники.Вежливый персонал. Имеются акции, скидки, начисление баллов за покупки и другое. Цены приятные даже на фоне озона и других интернет магазинов. Есть приложение где можно отслеживать акции, начисление баллов а так же делать покупки.EM8E #MBM

Не знаю, что другим не нравится. Нормальный магазин. Покупал холодильник, продавец все рассказал, показал холодильники. Хотел взять ВЕКО, но в итоге взяли Аристон и полностью удовлетворен. Желаю магазину процветания, и лояльных клиентов. За новыми покупками, только к вам

Хороший, чистый, просторный магазин. Находится рядом с моим домом. Заказывала здесь флешки. Отложили оперативо. Выдали быстро. Продавцы хорошие, отзывчивые. В общем хороший магазин. Покупок здесь делала разных и много. Довольна. #МВМ KBD0

Шабанова Яна огромная благодарность, профессионал своего дела, милая , рассказала про товары, выгоды, страховки , ответила на все вопросы и подняла настроение. Совершали покупку 23.02.2022 побольше бы таких консультантов!

Отвратительное обслуживание, продавцы не знают элементарного счета в математике. Два часа оформляли равноценный обмен товара с недовольными лицами, не понимая почему разница в чеках до и после.

Покупала технику, хорошая скидка второй товар за полцены. Купила всю встройку на кухню. Доставили, занесли через порог квартиры, классно. Техникой довольна.

Магазин классный! Персонал еще ни разу не разочаровал. Покупаю тут достаточно часто, все нравится. Вы молодцы, профессионалы. Спасибо вам!

Отличный магазин с огромным ассортиментом и внимательный персонал, помогающий с выбором нужного товара.

Хороший магазин, покупали мясорубку, пароварку,чайник,всё работает, претензий нет,вежливый персонал

Удобный магазин, расположен удачно, консультанты очень вежливые и грамотные, покупал там телефон

Отличный магазин, приходи покупай и Эльдорадо отмечай. Всегда радуют бонусами и простотой.

Магазин очень хороший, консультанты знают свое дело, остался очень довольным …

классный магазин и чудесные ребята консультанты! покупала ноут на днях, ушла счастливая

Отличные продавцы! Все четко и доступно. Симпотичная спортивная охрана!)

Хороший магазин. Консультанты помогли подобрать товар который мне нужен

Относительно дешёвая электроника, безразличие продавцов- консультантов

Неплохой ассортимент, но в основном забираю интернет-заказы. 4JQG #МВМ

Очень хороший магазин,вежливые продавцы.хороший выбор техники

Отличный магазин. Всегда найдёшь все что нужно

Хороший магазин. Отличные цены и ассортимент

Вроде стало иначе чем раньше обслуживание

Мне не нравится, но это субъективно

Хорошие сотрудники приятно общаться

Не плохой магазин бытовой техники

Прекрасный новогодний ассортимент

Хороший магазин, доступные цены

Не компетентные сотрудники

Магазин нормальный

Х.....Я полная

…

…