ガッツレンタカー三宮店 is a Car rental agency located at 1 Chome-2-20 Azumadori, Chuo Ward, 中央区 Hyogo 651-0076, Japan. It has received 29 reviews with an average rating of 3.4 stars.
Monday | Closed |
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Tuesday | 9AM-7PM |
Wednesday | 9AM-7PM |
Thursday | 9AM-7PM |
Friday | 9AM-7PM |
Saturday | 9AM-7PM |
Sunday | 9AM-7PM |
The address of ガッツレンタカー三宮店: 1 Chome-2-20 Azumadori, Chuo Ward, 中央区 Hyogo 651-0076, Japan
ガッツレンタカー三宮店 has 3.4 stars from 29 reviews
Car rental agency
"ここの社長さんは最悪。2人男性いるけどメガネかけた一重の人が社長さん。 汚れた服で汚い真っ黒な手で説明されて気持ち悪かった。その人が触ったボールペン触りたくもなかった。身だしなみって言うの知らないんですか? 自分が職業柄接客だから余計にかもですけど 旅行先から帰るんで19時返却でも少し過ぎそうかもってこっちは、気遣って前もって社長さんに言ったのに「契約には19時って書いてるんでー時間通り返して貰わないとー」って友達同士で話してるかのように半笑いで言われて"遅れそうな時は連絡ください"とか用語がありますよね?すっごく腹立ちました。 本当にここの社長さんは最悪で気持ち悪い方です。言い方と言い、態度といい、配慮がなってない。お店の受付でこんな方が社長してていいんですかね?従業員さん達が可哀想。 レンタカー借りる時は予約も貸出する時もここの社長さんだけは避けた方がいい。2度と借りません P"
"最初に予約した内容に変更があり電話して変更完了しました。 女性スタッフが対応。 当日になって借りる予定にしていた車が変更前のままで高い料金なので、こちらはちゃんと電話して変更したのに店側のミスなので金額を変更後にしてほしいと言ったところスタッフから店主に電話が代わりアッサリ無理ですと嫌な対応。 それならキャンセルしますと言うと、二度と貸し出し出来ませんよ。ブラックリストに載せたんでと悪びれもなく言い切られました。 謝罪する事もなく最悪な対応、言われなくても二度と借りる気もないです。 本当に最低な店。"
"店長?の伝達ミスで2度もバッテリーが上がり、せっかくの休日が台無しに。 最後にはミスした本人、店長が目の前にいるのに、謝罪の一言もなく社員が謝るだけ。 それでもいい人は、安さだけは間違いないのでレンタルしたらいいと思います。かなり安い! 借りた車は整備はされてたと言ってましたが、 レッカーで来てくれた整備士曰く、ネジの締まりなどイマイチでそれが原因だと思うと。。。 私自身車については疎いですが、 色々、うーん。。。でした"
"口コミ見て不安でしたがスタッフの方はとても親切でした。 ただ走行300キロ越えると1キロ毎に追加料金かかるみたいで長距離運転向きではない。 大きな車庫のようなところで受付をし、借りるときに知ったのでメーターを気にして行きたいところへ行けず残念でした。車も古かったです。 リピートはしないかな。。"
"他で予約してたのにこっちの方が近いから予約すると、大丈夫空いてますと、それから他をキャンセルしたら、この店は後から別で予約入ってましたと、もう一度前の所にでんわしたら、もう決まりましたと、ふざけてる"
ここの社長さんは最悪。2人男性いるけどメガネかけた一重の人が社長さん。 汚れた服で汚い真っ黒な手で説明されて気持ち悪かった。その人が触ったボールペン触りたくもなかった。身だしなみって言うの知らないんですか? 自分が職業柄接客だから余計にかもですけど 旅行先から帰るんで19時返却でも少し過ぎそうかもってこっちは、気遣って前もって社長さんに言ったのに「契約には19時って書いてるんでー時間通り返して貰わないとー」って友達同士で話してるかのように半笑いで言われて"遅れそうな時は連絡ください"とか用語がありますよね?すっごく腹立ちました。 本当にここの社長さんは最悪で気持ち悪い方です。言い方と言い、態度といい、配慮がなってない。お店の受付でこんな方が社長してていいんですかね?従業員さん達が可哀想。 レンタカー借りる時は予約も貸出する時もここの社長さんだけは避けた方がいい。2度と借りません P.S お店に若い女性さんがいるけどその人めっちゃいい!!結局昼ぐらいに車返してその時対応してくれて ゴミ持ってたら"ゴミ捨てときますよ"ってゴミ捨ててくれて 旅行帰りで荷物多くて外で整理してたら"中の椅子使ってください。中涼しいので"まで言ってくれて配慮めっちゃ効く方で素晴らしい。会話もすごくフレンドリーに接してくださいました。ぜひ、女性さんがいる時にみなさん借りてください。
最初に予約した内容に変更があり電話して変更完了しました。 女性スタッフが対応。 当日になって借りる予定にしていた車が変更前のままで高い料金なので、こちらはちゃんと電話して変更したのに店側のミスなので金額を変更後にしてほしいと言ったところスタッフから店主に電話が代わりアッサリ無理ですと嫌な対応。 それならキャンセルしますと言うと、二度と貸し出し出来ませんよ。ブラックリストに載せたんでと悪びれもなく言い切られました。 謝罪する事もなく最悪な対応、言われなくても二度と借りる気もないです。 本当に最低な店。
店長?の伝達ミスで2度もバッテリーが上がり、せっかくの休日が台無しに。 最後にはミスした本人、店長が目の前にいるのに、謝罪の一言もなく社員が謝るだけ。 それでもいい人は、安さだけは間違いないのでレンタルしたらいいと思います。かなり安い! 借りた車は整備はされてたと言ってましたが、 レッカーで来てくれた整備士曰く、ネジの締まりなどイマイチでそれが原因だと思うと。。。 私自身車については疎いですが、 色々、うーん。。。でした
口コミ見て不安でしたがスタッフの方はとても親切でした。 ただ走行300キロ越えると1キロ毎に追加料金かかるみたいで長距離運転向きではない。 大きな車庫のようなところで受付をし、借りるときに知ったのでメーターを気にして行きたいところへ行けず残念でした。車も古かったです。 リピートはしないかな。。
他で予約してたのにこっちの方が近いから予約すると、大丈夫空いてますと、それから他をキャンセルしたら、この店は後から別で予約入ってましたと、もう一度前の所にでんわしたら、もう決まりましたと、ふざけてる
大型連休などに借りるときはめちゃくちゃ安いです。車種も簡単にはしか選べないのでたまに古い車の時もあります。店員さんも若い方が増え明るい声で挨拶してくれ気持ちいいです
対応はスムーズで丁寧でとてもよかった ただ、チェーンやスタッドレスが無い、パワーウインドが閉まらなくなる、有料貸出のナビが付かず使い物にならない、など車的に❌
軽4借りたんですがハンドル一杯切ると後ろの方から異音がするので床下覗いたら4躯でした貸す時一言言ってほしかった。
1時間オーバーしたら1日分のお金を取られます。絶対やめた方がよい。1時間だけオーバーで5700円て…ヤクザか!
Best for Budget car rental, 4-5 seater cars
とにかく安い。でも、借りるのに何で保険証がいるのかよくわからない。
対応がとても早く急いでいる時は、とてもありがたい⭐️⭐️⭐️
とても対応が良かったです。またお願い致します …
対応は親切で丁寧だった。安いし長く借りる方はお得〜
この安さは魅力です。
116 reviews
5 Chome-2-21 Gokodori, Chuo Ward, Kobe, Hyogo 651-0087, Japan
105 reviews
Japan, 〒651-0088 Hyogo, Kobe, Chuo Ward, Onoedori, 5 Chome−1−27 甲南アセット第百生命神戸三宮ビル 1F
99 reviews
Japan, 〒651-0085 Hyogo, Kobe, Chuo Ward, Hachimandori, 3 Chome−2−23 地下 1階 Kujirano Parking Lot
99 reviews
Japan, 〒651-0085 Hyogo, Kobe, Chuo Ward, Hachimandori, 3 Chome−2−23 地下 1階 Kujirano Parking Lot
35 reviews
1 Chome-1-190 Nagatecho, Nada Ward, Kobe, Hyogo 657-0027, Japan