ガッツレンタカー三宮店

29 reviews

1 Chome-2-20 Azumadori, Chuo Ward, 中央区 Hyogo 651-0076, Japan

guts-rentacar.com

+81788038755

About

ガッツレンタカー三宮店 is a Car rental agency located at 1 Chome-2-20 Azumadori, Chuo Ward, 中央区 Hyogo 651-0076, Japan. It has received 29 reviews with an average rating of 3.4 stars.

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Hours

MondayClosed
Tuesday9AM-7PM
Wednesday9AM-7PM
Thursday9AM-7PM
Friday9AM-7PM
Saturday9AM-7PM
Sunday9AM-7PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of ガッツレンタカー三宮店: 1 Chome-2-20 Azumadori, Chuo Ward, 中央区 Hyogo 651-0076, Japan

  • ガッツレンタカー三宮店 has 3.4 stars from 29 reviews

  • Car rental agency

  • "ここの社長さんは最悪。2人男性いるけどメガネかけた一重の人が社長さん。 汚れた服で汚い真っ黒な手で説明されて気持ち悪かった。その人が触ったボールペン触りたくもなかった。身だしなみって言うの知らないんですか? 自分が職業柄接客だから余計にかもですけど 旅行先から帰るんで19時返却でも少し過ぎそうかもってこっちは、気遣って前もって社長さんに言ったのに「契約には19時って書いてるんでー時間通り返して貰わないとー」って友達同士で話してるかのように半笑いで言われて"遅れそうな時は連絡ください"とか用語がありますよね?すっごく腹立ちました。 本当にここの社長さんは最悪で気持ち悪い方です。言い方と言い、態度といい、配慮がなってない。お店の受付でこんな方が社長してていいんですかね?従業員さん達が可哀想。 レンタカー借りる時は予約も貸出する時もここの社長さんだけは避けた方がいい。2度と借りません P"

    "最初に予約した内容に変更があり電話して変更完了しました。 女性スタッフが対応。 当日になって借りる予定にしていた車が変更前のままで高い料金なので、こちらはちゃんと電話して変更したのに店側のミスなので金額を変更後にしてほしいと言ったところスタッフから店主に電話が代わりアッサリ無理ですと嫌な対応。 それならキャンセルしますと言うと、二度と貸し出し出来ませんよ。ブラックリストに載せたんでと悪びれもなく言い切られました。 謝罪する事もなく最悪な対応、言われなくても二度と借りる気もないです。 本当に最低な店。"

    "店長?の伝達ミスで2度もバッテリーが上がり、せっかくの休日が台無しに。 最後にはミスした本人、店長が目の前にいるのに、謝罪の一言もなく社員が謝るだけ。 それでもいい人は、安さだけは間違いないのでレンタルしたらいいと思います。かなり安い! 借りた車は整備はされてたと言ってましたが、 レッカーで来てくれた整備士曰く、ネジの締まりなどイマイチでそれが原因だと思うと。。。 私自身車については疎いですが、 色々、うーん。。。でした"

    "口コミ見て不安でしたがスタッフの方はとても親切でした。 ただ走行300キロ越えると1キロ毎に追加料金かかるみたいで長距離運転向きではない。 大きな車庫のようなところで受付をし、借りるときに知ったのでメーターを気にして行きたいところへ行けず残念でした。車も古かったです。 リピートはしないかな。。"

    "他で予約してたのにこっちの方が近いから予約すると、大丈夫空いてますと、それから他をキャンセルしたら、この店は後から別で予約入ってましたと、もう一度前の所にでんわしたら、もう決まりましたと、ふざけてる"

Reviews

  • looren Rikky

ここの社長さんは最悪。2人男性いるけどメガネかけた一重の人が社長さん。 汚れた服で汚い真っ黒な手で説明されて気持ち悪かった。その人が触ったボールペン触りたくもなかった。身だしなみって言うの知らないんですか? 自分が職業柄接客だから余計にかもですけど 旅行先から帰るんで19時返却でも少し過ぎそうかもってこっちは、気遣って前もって社長さんに言ったのに「契約には19時って書いてるんでー時間通り返して貰わないとー」って友達同士で話してるかのように半笑いで言われて"遅れそうな時は連絡ください"とか用語がありますよね?すっごく腹立ちました。 本当にここの社長さんは最悪で気持ち悪い方です。言い方と言い、態度といい、配慮がなってない。お店の受付でこんな方が社長してていいんですかね?従業員さん達が可哀想。 レンタカー借りる時は予約も貸出する時もここの社長さんだけは避けた方がいい。2度と借りません P.S お店に若い女性さんがいるけどその人めっちゃいい!!結局昼ぐらいに車返してその時対応してくれて ゴミ持ってたら"ゴミ捨てときますよ"ってゴミ捨ててくれて 旅行帰りで荷物多くて外で整理してたら"中の椅子使ってください。中涼しいので"まで言ってくれて配慮めっちゃ効く方で素晴らしい。会話もすごくフレンドリーに接してくださいました。ぜひ、女性さんがいる時にみなさん借りてください。

  • spok1207

最初に予約した内容に変更があり電話して変更完了しました。 女性スタッフが対応。 当日になって借りる予定にしていた車が変更前のままで高い料金なので、こちらはちゃんと電話して変更したのに店側のミスなので金額を変更後にしてほしいと言ったところスタッフから店主に電話が代わりアッサリ無理ですと嫌な対応。 それならキャンセルしますと言うと、二度と貸し出し出来ませんよ。ブラックリストに載せたんでと悪びれもなく言い切られました。 謝罪する事もなく最悪な対応、言われなくても二度と借りる気もないです。 本当に最低な店。

  • 八鍬匠

店長?の伝達ミスで2度もバッテリーが上がり、せっかくの休日が台無しに。 最後にはミスした本人、店長が目の前にいるのに、謝罪の一言もなく社員が謝るだけ。 それでもいい人は、安さだけは間違いないのでレンタルしたらいいと思います。かなり安い! 借りた車は整備はされてたと言ってましたが、 レッカーで来てくれた整備士曰く、ネジの締まりなどイマイチでそれが原因だと思うと。。。 私自身車については疎いですが、 色々、うーん。。。でした

  • A K

口コミ見て不安でしたがスタッフの方はとても親切でした。 ただ走行300キロ越えると1キロ毎に追加料金かかるみたいで長距離運転向きではない。 大きな車庫のようなところで受付をし、借りるときに知ったのでメーターを気にして行きたいところへ行けず残念でした。車も古かったです。 リピートはしないかな。。

  • 朝倉章

他で予約してたのにこっちの方が近いから予約すると、大丈夫空いてますと、それから他をキャンセルしたら、この店は後から別で予約入ってましたと、もう一度前の所にでんわしたら、もう決まりましたと、ふざけてる

  • K

大型連休などに借りるときはめちゃくちゃ安いです。車種も簡単にはしか選べないのでたまに古い車の時もあります。店員さんも若い方が増え明るい声で挨拶してくれ気持ちいいです

  • やまにけ

対応はスムーズで丁寧でとてもよかった ただ、チェーンやスタッドレスが無い、パワーウインドが閉まらなくなる、有料貸出のナビが付かず使い物にならない、など車的に❌

  • バブバブ

軽4借りたんですがハンドル一杯切ると後ろの方から異音がするので床下覗いたら4躯でした貸す時一言言ってほしかった。

  • 天海整体院健康チャンネルAtsushi

1時間オーバーしたら1日分のお金を取られます。絶対やめた方がよい。1時間だけオーバーで5700円て…ヤクザか!

  • Soyeb Malek

Best for Budget car rental, 4-5 seater cars

  • yu mic

とにかく安い。でも、借りるのに何で保険証がいるのかよくわからない。

  • 赤井康孝

対応がとても早く急いでいる時は、とてもありがたい⭐️⭐️⭐️

  • FG Hirotto

とても対応が良かったです。またお願い致します …

  • Yun

対応は親切で丁寧だった。安いし長く借りる方はお得〜

  • 、、

この安さは魅力です。

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