コバック寺尾店

1288 reviews

6-30 Terao, Nishi Ward, Niigata, 950-2052, Japan

mykobac.com

+81120582941

About

コバック寺尾店 is a Car repair and maintenance service located at 6-30 Terao, Nishi Ward, Niigata, 950-2052, Japan. It has received 1288 reviews with an average rating of 4.6 stars.

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Hours

MondayClosed
Tuesday9AM-6PM
Wednesday9AM-6PM
Thursday9AM-6PM
Friday9AM-6PM
Saturday9AM-6PM
Sunday9AM-6PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of コバック寺尾店: 6-30 Terao, Nishi Ward, Niigata, 950-2052, Japan

  • コバック寺尾店 has 4.6 stars from 1288 reviews

  • Car repair and maintenance service

  • "とてもリーズナブルな価格で車検が出来ました。が、車検後ブレーキに異音、違和感があり用事がある中引き返し、再来店して見てもらった所、ブレーキパッドの取り付け不具合でした。 間違いや失敗は誰にでもあるので仕方ないと思ってますが、整備完了後動かしただけで分かるレベルの不具合を気付けなかったのはマイナスだと思います。メカニックのリーダー?でしょうか。名前は忘れましたがあの方はいまいち信用に欠けます。 2台持ちなのですが今年1台目の車検の際もあの方は気に掛かる点がありました。 こちらのお店を利用して13年程になりますが、年々質が悪くなってる気がします。 フロントの女性、再整備が終わってからのメカニックの方はとても気持ちのいい対応でした。 名前ですぐ分かると思うので、2年後また2台車検受けに行きますが、その際はよろしくお願いします。その時の対応でまたクチコミ評価をし直したいと思います。"

    "オイル交換が1L100Yenと知人から聞き、 早速行ってみました。しかし何とコースに 入会しないと100Yenにはならない。 電話ではタイヤ交換が2200Yenと 言ってたのにコースに入会しないと3000Yen【❓】 とにかく店員の男性が愛想悪すぎ 上から目線、客に対する態度ではない。 2つコースがあり《3年乗るつもりなら、こっちの方が良いですよぉ~》なんなん‼️ その言い方 ワタシは<考えてみます>と言って店を出ました。《又お待ちしてます》もなく《あーそうですか》風に言われ、とても感じが悪すぎでした。 もしコバックを利用する事があったら 遠くても他店に行きます。 安いのだけを売りにして、接客が満足に 出来ない様では失格ですね↘️↘️"

    "以前、車検もお願いしました。その時ブレーキパッドの減り具合の説明をして頂きと交換を進めて頂いたのに 後日改めてと思いすっかり忘れていて、、、数ヶ月車から異音がして思い出しブレーキパッド交換をお願いしました。 車検時の事を忘れていた事を後悔しつつ 緊急だったので無理を承知で公式LINEからご連絡し、急遽予約を入れて頂き対応してもらいました。忙しい時期にも関わらず本当に助かりました! 対応も凄く親切で本当に本当に良かったです!これからも車関係はお願いしたいと思います。 ちゃんと整備の説明もあり、わかりやすく とても信頼の出来るお店だと思います。"

    "他者との比較で見積もりを出してもらったところ、最初の見積もりより5000円ほど安くなった。もともとの見積もりも地域最安値かはわからないがかなり安く提案してもらった。 また、項目の説明も丁寧にしてもらって、必要な項目とそうでない(緊急性が低い)項目とで説明してもらい大目に取られることもなかった。また、フロントの方も含めみなさん言い方で丁寧だった。できるだけ安く車検を通したい人はお勧め。"

    "以前、車検をお願いしました。 安く済んでよかった〜と思いきや、ここが壊れかけています、ここを直した方がいいですなど…追加でどんどん見積もりが。 夫が追加修理?を断り、車を購入した正規店に持って行き見てもらったら修理の必要はないとのこと…。 危うく出費が増すところでした。 車検が安いのには理由があるのかな…と思い、もう利用はないと思います。"

Reviews

  • 桑原佑介

とてもリーズナブルな価格で車検が出来ました。が、車検後ブレーキに異音、違和感があり用事がある中引き返し、再来店して見てもらった所、ブレーキパッドの取り付け不具合でした。 間違いや失敗は誰にでもあるので仕方ないと思ってますが、整備完了後動かしただけで分かるレベルの不具合を気付けなかったのはマイナスだと思います。メカニックのリーダー?でしょうか。名前は忘れましたがあの方はいまいち信用に欠けます。 2台持ちなのですが今年1台目の車検の際もあの方は気に掛かる点がありました。 こちらのお店を利用して13年程になりますが、年々質が悪くなってる気がします。 フロントの女性、再整備が終わってからのメカニックの方はとても気持ちのいい対応でした。 名前ですぐ分かると思うので、2年後また2台車検受けに行きますが、その際はよろしくお願いします。その時の対応でまたクチコミ評価をし直したいと思います。

  • 薔薇

オイル交換が1L100Yenと知人から聞き、 早速行ってみました。しかし何とコースに 入会しないと100Yenにはならない。 電話ではタイヤ交換が2200Yenと 言ってたのにコースに入会しないと3000Yen【❓】 とにかく店員の男性が愛想悪すぎ 上から目線、客に対する態度ではない。 2つコースがあり《3年乗るつもりなら、こっちの方が良いですよぉ~》なんなん‼️ その言い方 ワタシは<考えてみます>と言って店を出ました。《又お待ちしてます》もなく《あーそうですか》風に言われ、とても感じが悪すぎでした。 もしコバックを利用する事があったら 遠くても他店に行きます。 安いのだけを売りにして、接客が満足に 出来ない様では失格ですね↘️↘️

  • jj jj

以前、車検もお願いしました。その時ブレーキパッドの減り具合の説明をして頂きと交換を進めて頂いたのに 後日改めてと思いすっかり忘れていて、、、数ヶ月車から異音がして思い出しブレーキパッド交換をお願いしました。 車検時の事を忘れていた事を後悔しつつ 緊急だったので無理を承知で公式LINEからご連絡し、急遽予約を入れて頂き対応してもらいました。忙しい時期にも関わらず本当に助かりました! 対応も凄く親切で本当に本当に良かったです!これからも車関係はお願いしたいと思います。 ちゃんと整備の説明もあり、わかりやすく とても信頼の出来るお店だと思います。

  • 白黒

他者との比較で見積もりを出してもらったところ、最初の見積もりより5000円ほど安くなった。もともとの見積もりも地域最安値かはわからないがかなり安く提案してもらった。 また、項目の説明も丁寧にしてもらって、必要な項目とそうでない(緊急性が低い)項目とで説明してもらい大目に取られることもなかった。また、フロントの方も含めみなさん言い方で丁寧だった。できるだけ安く車検を通したい人はお勧め。

  • Y S

以前、車検をお願いしました。 安く済んでよかった〜と思いきや、ここが壊れかけています、ここを直した方がいいですなど…追加でどんどん見積もりが。 夫が追加修理?を断り、車を購入した正規店に持って行き見てもらったら修理の必要はないとのこと…。 危うく出費が増すところでした。 車検が安いのには理由があるのかな…と思い、もう利用はないと思います。

  • ミョウガ愛好家

整備などは問題ないです。 ただ、意味もなく次亜塩素酸水を店内で噴霧しているのはいただけません。 厚労省も効果あるとは言ってないのに。 やりたきゃ人いない時にするなど、やり方あるだろうに。 エセ科学で、コロナ対策してますドヤーって感じが何だかなとなります。 言っておきますが、整備などのサービスは問題ないです。 それ以外がいただけないです。

  • kaori

本日車検にて利用。丁寧な説明で満足できました。しかし次回車検時の早期予約割引がなくなっているのにはショック。次回は数店舗見積りを取りに回らなければいけないと思うと結構面倒くさいです。この割引があったからこそずっとコバックさんにお願いしてきたのに…。アナウンスもなしにエンジンオイルの単価も3倍に上がっていたし、ちょっと足が遠退くかも。

  • 麻理佐藤(Mari)

コバックさんにお願いです。 敷地内なのはわかりますが、店の前の小さな看板たちの角度か間隔を変えてもらえませんか? 乗ってる車にもよるのでしょうが、店の横の道から出る際、ちょうど看板が重なって、車が来てるのかわからず、運転に不慣れなので、とっても怖いです。ちょっと看板の間に隙間があるだけで、見えるのにと思います。 ご検討ください。

  • T K

知らない番号からかかってきたので調べたら、ここでした。この店舗に整備や車検を頼んだことないけど、電話がかかってくる。間違い電話も考えられるけど、他の店舗からもかかってくる。どこかから仕入れた電話番号をコバックの店舗間で、共有してるんでしょうか?謎です。 ちゃんとしたお店なのはわかったけど、謎の電話と行ったことないので、星1つ。

  • 馬と鹿。

とにかく担当者がよく異動します。 車検と同時に保険に勧誘され、その時は「私が保険担当なのでお任せください」と力強い言葉だったが、半年後に保険を使う事態が起こり電話したら、異動になったそうです。 別の機会で修理の見積もりを出してもらったのに、3日後にはその担当者が異動になったとのことで、細かな点をまた一から説明し直すことに。

  • cabosu cayvos

1年くらい前ですが、セカンドカーの車検をお願いしました20年13万キロ超えの老体でしたが、腹下までしっかり見せてもらい説明を受け最安料金で通してもらいました。 近い将来、交換が必要、修理が必要な場所なども整備士の方に教えてもらいました。 日々のメンテは自分でやってるので安く済んで助かりました。 また利用したいと思います

  • iii i

車検でお世話になりました。色々な割引をしていただいて、どこよりもお得にしてもらえました!急いで直した方がいい部分と今は急がなくても大丈夫な部分を、丁寧に教えていただけて助かりました。 優しいスタッフさんばかりで、お店の雰囲気もあたたかいです。子連れでも待ち時間をくつろいで過ごせました。また利用させていただきたいです。

  • いっち

大変迅速に対応していただきました。 見積もりもちゃんと出していただいたので安心でした。 のですが最後の最後に口コミしたらプレゼントあげますっていわれて星4か5にしようと思っていたら「星5にしてください」といわれました。普通に満足していたので高評価するつもりだったのに、そういうやり方は良くないと思います。

  • senna bruno

車検の見積を取りに伺いました。 大変丁寧に対応いただいたのですが、見積書は控えをいただけると嬉しかったです。口頭で金額お伝えというシステムなのかな? キッズスペースがあり大変ありがたいですが、1歳児でも手の届く高さに消毒スプレーがあったり、張り紙が画鋲でとめてあったり…少し危険かなと感じました。

  • 比護直也

『オイル交換は予約なしで即日交換できます』は言い過ぎでは。9時入店して16時に作業開始案内はあんまりです。『時間いただく場合があります、もしくはなるべく予約して下さい』と書き加えたほうが親切では。 ~追記~ HPの内容が修正されていました。車検は内容が分かりやすくリピートさせて頂きたいお店です。

  • 高野真有

見積りに来店しましたが、空きがあり車検を実施することができ良かったです。 説明もわかりやすくして頂けたので良かったです。 オイル交換は工賃だけで無料と言っていた気がするけど、料金の記載があったので私の思い違いかな? オイルにも種類があって文字だけでは初心者にはさっぱりです。

  • ぺりー

対応丁寧です。 車検で利用しました。 車検日の1週間ぐらい前にメールや電話での確認がきます。 見積りも詳しく説明があり、内容も希望にあわせて変更してもらえたり。 ある程度予備知識をつけて整備してもらうと良いと思います。 店内はキッズコーナーもあり、子連れでも大丈夫です。

  • suzu yuki

一時間半で車検がおわりました。 こどもたちもマンガを読んだり、ボールプールで遊んだりして、ゆっくりすごせました。整備の説明もわかりやすく、スマホで画像をみながら説明されたので、暑い整備工場にいかなくてもすんだのもとてもよかったです。 … もっと見る

  • akio too

とても親切丁寧な対応でお勧めします。予約、受付、車検手続きの説明などお客様の要望を聞きながら整備、車検計画を立てて素晴らしいです。1年後の12か月点検でまたお世話になりたいです。整備担当のT様これからもスバルF車をよろしくお願いいたします。

  • 2011 ame-candy

整備士さんの説明が丁寧で分かりやすいです。強引に部品の交換を勧められることもなく、安全に走行できる点検・整備をしてくださいます。丁寧な分、待ち時間が予定より15分長かったので☆ひとつマイナスにしました(雑誌がたくさんあるので快適に待てます)

  • 興梠絵理

9年目の車検で、かなり距離を走ってしまっていたのでいろいろと不具合があり、12万オーバーになってしまったのですが、予算も考慮していただき、とても丁寧に対応していただきました。割引もたくさんあり、助かりました。有難うございました(^^)

♪コバック♪コバック♪車検のコバック♫ スタッフは20代の若い人多し。定休日前日に車検出して、翌日完了という流れ。定休日に車引き取れるの?定休日に誰か対応してくれるの?誰もいないよね?曜日感覚ゼロスタッフばかりでした。

  • 化け物

店舗にてクマガイさんと言うスタッフさん 笑顔も素敵で挨拶も素晴らしくお話もわかりやすくとても良かったです。 また利用する際はクマガイさんに対応してもらいたいなと感じました。ありがとうございました。

  • 90s typem

初めてのスーパークイック車検でしたが、1時間ほどで終わり、料金も安く助かりました。 整備の指摘箇所も丁寧に行って頂き、次回の車検もお願いします (PayPayの還元がすごかったです) …

  • saru

予約の電話からとても丁寧な対応をしていただき、 説明も分かりやすく時間通りにおわり親切丁寧で料金もおやすく車検を通してもらいました!! とても感じがよく次回からこちらにお願いしたいと思います。

  • H mii

いつもお世話になっています。今回は車検で来店しました。整備士の方が丁寧に説明してくれて、意向を聞いてくださいます。安心して任せられました。またお願いしたいと思います。

  • yo ta

初めて車検で利用させて頂きましたが、電話応対から接客態度もすごく良く、整備士さんもとても話しやすくて親身に考えてくださり、とても気分良く車検を済ますことが出来ました。

  • ぱんだ

いつも車検の際に利用しています。 整備内容の説明なども毎回わかりやすくしてくれてとてもよかったです。 車のことでなにか困ったことがあったときまた利用したいと思います。

  • 内山若菜

車検で利用しました。1時間40分程で終わりました。早くて丁寧でよかったです。オプションやお勧めの整備品も紹介されるので、ある程度知識をつけて来店するといいと思います。

  • ハトムギちゃん

車検が初めてでしたが、担当の方も整備士さんも終始丁寧に説明してくださって、安心してお任せすることができました。 説明も簡潔で分かりやすかったのでとても助かりました。

  • ひと

初めてこちらで車検をお願いしました。料金提示も明確にわかりやすくしてくれました。どのスタッフさんも親切で丁寧に対応してくれ良かった。 ありがとうございました。

  • 増子友美

とても親切で丁寧な説明でわかりやすかったです。 ただ、車は7年乗っているということもあり、整備する箇所がたくさんあり、当初の見積もりよりは高くなりました。

  • Toshihide NAKANO

午後から出掛ける予定があり、代車を薦められたが、自宅まで往復が面倒だったのでそのまま待つことにした。忙しい中、担当者が時間通り完了していただきありがとう。

  • 板正

九時半に車を持っていき、点検後引き渡しまで、二時間かからなかった。早い!!割引も充実していて、整備の説明も丁寧親切。店も清潔で、とても良いイメージでした。

  • 甲斐の虎

お客様対応は、迅速丁寧で大変満足しています。 しかし、この時期マスクが不足しているためなのか?担当者の方が大変そうです。 管理者の方の対策が望まれます。

  • 横村乙華

3回目の車検なんですけど毎回早くて従業員の方も感じのいい方ばかりでした!! 説明も丁寧でわかりやすかったです! また利用したいと思いました!!

  • 丸山涼

車検で点検していただき スムーズに対応していただきました! 金額もリーズナブルで整備もしっかりされてると思います。 また利用したいと思います。

  • C ma

車検をこちらでお願いしました。細かな整備説明なども丁寧でわかりやすかったです。待ち中は代車もお借りできて助かりました。ありがとうございました。

  • もず

初めて車検を利用しました。 11年乗った車でも安く仕上げる事ができました。 見積もりは無料なので車検で悩んだりしたら選択肢の1つにどうぞ。

  • 田中耕栄

整備内容についての説明が大変わかりやすく、また、受付の対応も丁寧で大変ありがたい。これからもお付き合いしていきたいと思います。

  • ブリッジコウ

いつもお世話になっております。丁寧な説明ありがとうございます。 これからも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 橋本

  • 清水宏之

20年近くのお付き合い。 的確なアドバイスと整備に満足してます。 走行距離に応じたキャッシュバックがあるのも嬉しいです。

  • 菊池美津枝

時間も、1時間で終了し、また対応も親切でコバックにお願いして、⤴️⤴️良かったです。 なにより、安いのがありがたいです。

  • kazuki ozawa

クイック車検実施してもらいましたが、非常に作業も早く、料金も安くて助かりました! また次回もお願いしたいと思います!!

  • 矢尻真理恵

軽自動車の車検を2時間弱でやって下さいました。スタッフの方の説明も丁寧でわかりやすかったです。ありがとうございました。

  • 佐藤沙友里

丁寧な対応していただきました。 特に最初の受付の人には些細な質問や不安にも丁寧に対応していただきありがたかったです。

  • パピチワのボクとよーちん。

毎年使わせて頂いますが、金額や整備内容もしっかり説明頂いて安心して車を預けられます。 また来年も宜しくお願いします。

  • ブーWANDSラブ

予想より高くなりましたが、距離と年数を考えれば妥当だったのかなと思います。車検を通していただきありがとうございます!

  • S

前回も車検でお世話になったのですが、今回も接客してくださった方も整備の方も凄く丁寧でまたお願いしたいと思いました。

  • y

初めて利用させていただきました。 とても丁寧に対応して頂きありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。

  • 漆原暢之

以前お世話になった時の印象が良かった為、お世話になりました。ディーラーよりも対応が良く満足しています。

  • 近嵐由美子

調子が悪かったのに来店したのに従業員の皆さんが親切にしてくれて嬉しかった。車と一緒に元気になりました。

  • みさん

車検、修理の時に毎回お世話になってます。 こちらに親身になって値段等出してもらえるのでありがたいです。

  • 木下靖子

車検で何回かお世話になっています。いつも丁寧に要所要所説明、整備していただいてます。またお願いします。

  • いいああ

今回はありがとうございました。 熊谷曹さんの接客がとても良かったです✨☺️ また宜しくお願いします!

  • Tomo

いつもお世話になっています。店員さんも整備員さんも丁寧で、とてもわかりやすく説明してくださいます。

  • あんこ

ディーラーより格段に安い! 作業内容の説明も丁寧、セールスもディーラーより圧がないように思います。

  • 齊藤順子

毎回、車検で利用させていただいてます。 スタッフの皆さんも明るく親切にしていただき嬉しく思います。

  • 中村マ

感じの良い対応で良かったです。込み合っていて時間が思ったよりかかりましたが気になりませんでした。

  • Hirai Akagi

丁寧な接客と説明で安心して車検を任せることができた。あとフリードリンクもすこし嬉しい要因だった。

  • ワーカートムズ

接客対応もよく、スタッフさんもとても丁寧に対応して下さいました。 またご利用させて頂きます^ ^

  • 上村沙織

どこに修理が必要かわかりやすく説明してもらえて安心でした。いろいろと割り引きが聞いてお得でした。

  • ao mam.

接客がとても良く、たくさん質問したことに優しく分かりやすく答えて頂きありがたかったです。

  • おおだいらのりこ

丁寧な対応でした。車検でこれだけ、実際に見て、説明を受けたのは初めてで、よかったです!

  • 山辺恭子

車に関しては詳しくない私ですが、親切にお説明頂き安心して車検を受けることが出来ました。

  • 吉井まゆみ

丁寧な説明と対応で大変満足でした。 待つ間も飲み物や雑誌で退屈する事なく過ごせました

  • 清野美帆

予約無しの急なタイヤ交換にもすぐに対応して頂いて、待ち時間も少なく大変助かりました。

  • 富久屋

短時間で効率良く車検が終わりました。 価格的ににも整備内容にも 十分納得出来ました。

  • あべsunny

今回もスーパーセイフティ車検利用しました。丁寧な説明です。代車の利用も助かりました。

  • ケンケンパー

見積のときに丁寧に説明してくれて良かった。 値段も安かった。 また次回も利用したい。

  • Yukiko Ito

9年目車検なので料金はそれなりでしたが 2時間ほどで終了したので、早くて良かったです

  • 角野仁美

わかりやすく説明いただき、作業も早く丁寧で有り難かったです。ありがとうございました!

  • 片山健司

対応がとても丁寧で、前回のオイル交換からまたコバックさんにお願いすることにしました。

  • 福士育美

従業員の皆様がたいへん親切で丁寧で感動しました。次回も必ずお願いしたいと思います。

  • オトメロック

親切で丁寧で安価なので車検を頼んで良かった。会員制度はないので会員割引はなかった。

  • m y

いつも利用させていただいています。安くて、対応も良くこれからもお世話になります。

  • 源さん

対応してくれた店員さん分かりやすく丁寧に対応してくれました。次回もお願いします。

  • S

丁寧な説明を頂き、安心して車検を任せることが出来ました。ありがとうございました。

  • げんさん

トヨタ アレックスのクイック車検でコバック寺尾店行ってきました。 … もっと見る

  • もりけん

雰囲気がよく、親切なので良かったです。 隣に併設しているスタンドも安くていい。

  • はる

車検で利用させて頂きました。分からないところも丁寧に説明下さり安心出来ました。

  • 甲斐ひとみ

丁寧に見ていただきました。タイヤも無料で交換していただき、これで冬も安心です。

  • fumi

丁寧に説明していただきました。 相談にも乗っていただき、対応もよかったです。

  • 芳仁増田

迅速な対応や、わかりやすい整備内容に感謝しました。また依頼したいと思います。

  • takayuki nakamura

スタッフさんの説明も分かり易く、安心して車検をお願いすることができました。

いつも車検の度にお世話になってます。 とても良い対応頂いてありがたいです。

  • しろくま

ありがとうございました。詳細な説明をして頂きましてとても親切な対応でした。

  • 鈴木康平

丁寧に説明していただき、わかりやすかったです。特典が多いのも魅力的でした!

  • 上石飛鳥

丁寧な説明と迅速なご対応でした。またご縁があったら利用したいと思います。

  • 大熊義史

車検は毎回お願いしており、履歴も確認できるので、安心してお任せできます。

  • Suke Suzu

担当してくださった方々の対応が丁寧で分かりやすく質問もしやすかったです。

  • サメ

営業時間ギリギリなのにパンクの対応をしていただきとても感謝しています。

  • na律

親切な説明で安心して任せられました。 また利用したいと思い出しました。

  • さとさと

親切な説明で分かりやすかった。 他より安く済んだのも良かったところかな

  • hana haru

いつもとても丁寧で親切に対応してくれます。 安心しておまかせできます!

  • さあああああ

いつもお願いしていますが、とても丁寧な対応で安心してお願いできます!

  • mi.u

丁寧な説明と対応を頂きとても安心できました。ありがとうございました。

  • 涌井有希

車検でお世話になりました。 丁寧に対応していただけて良かったです。

  • keiko hoshi

丁寧に対応していただきました。安心して車検他整備をお任せできます。

  • 朝倉夏輝

接客が丁寧でよかったです。 整備の説明もわかりやすくて助かりました

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