エンジンかけた途端にガソリンのメーターが満タンではなかったです。 駐車場内だったので急いで電話をかけましたが出ず、、繁忙期で30分近く待たされて時間がおしていたこともあり、改めて時間をおいて電話をかけたら、差額を払いますとの回答でした。どうやって差額を算出するのだろうと思いましたが、ひとまず満タンにして返却。メーターもしっかり満タンを指していました。 返却時にメーター少なくてすみませんでしたとの話はありましたが、差額返金の話は一切していないと言われ、電話口でガソリンが満タンでもメーターが満タンを指していないことはあるとかで返金はなくて、納得はできません。メーターが全てでないなら、満タンに入っているか否かどうやって店や客は判断されているのでしょうか？ 客が満タンで返したと言ってメーターが満タンでなくても問題ないという認識でよいでしょうか？その後に乗る客はどうなるのですか？そのあたり、客も店も納得できるように明確にして頂かないと、今後気持ちよく利用はできませんし、距離計算でどうですか？って言われましたがそちらがメーターちゃんと確認してないのに、なんでリッター202円のぼったくりみたいな割高の清算しないといけないのでしょうか？

旅行の際に、利用しました。 博多駅からも近く、徒歩でお店迄行く事が出来ました。 土日祝日は、観光の方が多いのか、朝早くから配車待ちされてる方が、多く感じられました。 混雑のせいか予約時間より15分程待ちましたが、人気観光地でもあるので、致し方無いと思います。 事前に保険等の手続きをWebサイト上で完了していたので、受付から配車までスムーズでした。 今までニッポンレンタカーを何度も利用してましたが、一番キレイな車を利用する事が出来き、嬉しかったです。 返却の際、一通が多かったので、手間取りましたが、私自身の問題なので、問題ないです。 今まで利用してきたニッポンレンタカーさんの中で、一番良かったと思います。 また福岡旅行の際は利用したいと思っております。

旅行の際に2日間こちらで車を借りました。出発して10分後、コンビニに15分とめただけでバッテリーが上がり、ロードサービスを呼ぶ羽目になりました。状況を説明したところ、その内容でバッテリーが上がるとは考えにくいと言われ、出先だったこともありとりあえずバッテリーを充電してもらい出発しました。車を交換してくれるわけでもなく、車を返却した際にも特に何も言われることなく、返金されることもなかったため、ずさんな会社だなと思いました。 そういえば出発前の傷などの車体チェックも、大丈夫ですよね！と店員の方からそういう声掛けがあり、他のお客さんは店員さんとチェックしたりしていたこともあって、人によって接客に差があるのは論外だと思いました。 もう二度と借りません。

来店すると運悪く顧客ともめていた 新人のスタッフが渡す車のグレードを間違えたらしく、電話で少々もめていた 間違えた方も悪いが、借りる側も気づくべきだろう 私へは至って応対も良く間違いはないだけに、良いスタッフだと思い残念 たまたま借りた車のブレーキが固く、立体駐車場での運転が少し大変だったかな 駅から近いし利便性は高いので良い店舗だと思う

駅から少し歩くのと、よく見てないと通りすぎてしまいそうです。 ただレンタカーのキャンセルの際に、伝えたいことがあり連絡をしたらとても親切な対応でした。また是非利用したいです。

24時間営業でとても助かります 近くに公営の明治公園地下駐輪場あるので そこまでチャリでレンタカーに乗り継ぎます 込み合うけどスタッフさんもバタバタ頑張ってます

てきぱきと対応良く、田舎に行くので多少ボデーの横面が枯れ草や小枝で摩れるかもしれないと謝ると、大きなキズで無ければ大丈夫ですよ！と心優しい対応に安心しました。

日付を間違えてしまったのですが、スタッフの女性の方が新しい車を探してくださいました。お陰で楽しく旅行ができ、感謝ばかりです。本当にありがとうございました。

駅近で便利だけど事務さばきが追いつかず、受付に長蛇の列で連休の朝は1時間待ちも覚悟しておいたほうがいいですよ。空港でかりたほうが無難

博多駅前のレンタカーです。 返却方法が近くのコインパーキングに返却、と若干特殊ですがその他は普通です。 コンビニ近くにあって便利です

休日や繁忙期は予約してても、受付するのに整理券を取って待たないといけないので、予約時間の30分前に行くことをお勧めします …

初めて利用しました。店員さんもスムーズに手続きしていただいたので、とっても助かりました‼️駅近くにあるので、よかったです。

CLAシューティングブレイクを借りました。このような車を手軽に借りれるのはニッポンレンタカーだけかもしれません。

信じられないくらい待たされました。 支払い済だったのに… 1日しかいない博多の観光だったのに時間を無駄にしました

予約時間についたら20組ほど待ちが。 レンタカーに乗るのに30分ほど待たされたのは初めてです、一生使いたくない

少し見つけにくいです．周囲に同じようなレンタカーショップがたくさんあるので事前に調べておいた方が無難です．

駅近でいつも混んでます。 ただスタッフの方も対応が早いので待ち時間は長くはないです。(5〜10分くらい)

スタッフの方も多いですが、客も多くバタバタしてる感じです。駅からも近いので便利だと思います。

社員教育やり直しすべき。ダメだこりゃ。芦屋市の有名寿司屋と同じ。またまたダメだこりゃ。

駅から近い為、借りる人が多く乗り出しまで、時間が掛かります。店員の対応は良いです。

一見ビルの一階の車庫のようで暗くて分かりにくいのですが、歩道の昇りが目印です。

場所がまんしないでわかりづらくもどりづらいです。場所がよいので混雑してます。

博多近辺の他ニッポンレンタカーより、アクセスが良いらしいと聞いてこちらへ

スタッフの対応はとても良いです。ナビが鈍臭くて…イライラしました。

博多駅からは近いです。駅周辺の道路が混むので時間に余裕を…

親切で丁寧です。立体駐車場に車が停まっているので出発も楽。

荷物がそれなりに大きかったので駅から遠く感じました。

電話応対も丁寧で良いレンタカー屋です。

博多駅から歩いてすぐ、観光に便利

駅ちかで利用しやすいです