特に何も購入する予定も無く、少し見てみようかなの気持ちだったがかなり本気の営業トークされて、居心地が悪くなった 現在『安い商品』を使っているのですが、同じ値段の商品を指さして、「この辺りはグレード的にどうですか？」と聞くと、「安いので宜しくない」「安いものは壊れやすい(⇽これは分かる)自分自身安いものを買ったことないので1度も壊れたことない」と言われ自分が所持しているものは愛着があったので残念な気持ちになった。 商品はお客様にあったものを提案するべきです。 勿論商品の善し悪しはあり次購入する時は改善されているものを買おうと思います。 そして、スタッフさんのそこに寄り添う気持ちも営業として素晴らしいと思いますが、「お客様のニーズにあった商品」と言うと中身の機能のみではなく金額もある事を分かって頂きたかったです。 あとその商品の中でもかなり高いものをオススメされて正直「無いな」と思いました。 その瞬間他のものも購入意欲も失せてしまった。

家電担当の片山さん、香川さんは、各メーカーのエアコンの特徴を大変よく勉強されていて、分かりやすく説明をして下さり、お客様の生活スタイルに合わせてベストな物を薦めて下さいます。 私は、26畳の暖房能力が高くて凍結洗浄のあるものが自分のライフスタイルにピッタリなので、それを購入しました。 説明がなければ、値段だけで決めていたかも知れないので、自分の生活に合った商品が購入できて、とても満足しています。 片山さんは、お客様ファーストで、お客様のお話が大好きだそうで、お客様との一期一会をとても大切にされておられるそうです。 お客様が一番喜ばれる姿を目指していらっしゃる方なので、相談したら必ず１番ピッタリな商品を見つけて下さいます。 又、行きますね。 有難うございました。

電球１個でも伺いますよ、と契約のときにお聞きしていて。 本当に大丈夫だろうか、と、連絡してみました。店舗用で、お客様も使われる場所の電球です。演出面も含めて、明るさや色はこだわっております。 ヤマダ電機店頭に伺って購入はしてみたものの、どうしてもお店の雰囲気とは合いませんでした。 電球はメーカーも多く種類も多いのでうちの店舗を実際に見ていただいて、色や明るさのアドバイスをいただきたいと思い、お電話いたしました 電球２個のために、一生懸命相談に乗ってくださいました。驚きました。 またお願いしたいと思います。この度はありがとうございました

1日経ってしまいましたが、昨日はありがとうございました。息子と二人分のスマホ購入をさせて頂きました。移行手続きの中でパスワードがわからなかったりトラブルがあるわれわれ親子二人分の対応を、丁寧に的確にテキパキと対応してくださり、ストレスなく手続きを終えました。担当してくださった、ほそのさんにはとても感謝しています！息子はようやく初めてのiPhoneデビューにテンションあがりまくりでした！息子も、ほそのさんとても良い人だったね、と喜んでおりました。何かあったらほそのさんへ！頼りになる方です！！！

アルパークに移転してから広くなってよかったです。テレビとブルーレイをセットで買いましたが、お安く買えました。ネット対応の東芝レグザで揃えましたが、編集が面倒なので、やっぱりソニーにすればよかったと思いました。録画、画質はなかなかいいです。接客も設置してくれた方も丁寧でよかったです。事前にネットで、ある程度値段を調べて行かれたらいいと思います。他店の近くに競合店のない店だと、品番の同じ商品が2万違うので驚愕しました。

先月に東館近くのYAMADAアウトレット館とキッチン用品など日用品で70%オフセールをやって在庫処分でたくさん来客が。ほとんど何にも無くなってました。 レジ近くの大塚家具も展示が無くなったが、大塚家具は東館近くの旧YAMADAの店舗に移設され近々オープンする。 西館YAMADA電気の取り扱いは他店舗と同じく家電やその系列商品のみ。会員のYAMADA商品券、使い道なくなるなぁ…

白物リーダーの髙橋さん いつも丁寧にわかりやすく買い手側に寄り添った提案をしてくれます。 私が知る限りどの他社の電気屋さんの営業も含めてグンを抜いてNo.1です。 価格交渉もこちら側が頑張らなくてもいいのでいつも安心です。 今回も他を回ってから色々と試行錯誤しながらでしたが結局は髙橋さんから買わせてもらうことになりました。 価格だけでなく気分良く購入できます。

窓用クーラーの調子が悪くなり、ヤマダアウトレットへ行くと、在庫は展示品1台のみ。迷っていると、店員さんから、橋を渡った先のアルパーク店のヤマダにも在庫があるかもとのことで、行ってみると数種類の在庫があり、すぐに購入。 持ち帰ろうと思ったのですが、クーラーは立てた状態で運ばないといけなくて、乗ってきた車はアウトレットの駐車場です。 … もっと見る

おもちゃコーナーしか利用していませんが、おもちゃコーナーには目を疑うレベルの値引き商品がちらほら紛れていて、宝探し感覚でお買い物を楽しめるのがいいですね。 値引率で言えば9割引以上のおもちゃもあるなどほんとびっくりです。 セールのワゴンではなく、電子値札の商品にそういうものがちらほら紛れているので電子値札の商品が狙い目かもしれません。

タタラさんというスタッフさんや他のスタッフさんの対応もよく大学生活に向けて必要なものを揃えることができました！自分の分野でないことは担当のスタッフさんに任せっきりになる人が多いなかタタラさんはそばで一緒に説明を聞きながらあらゆる方面で接客対応していただき分からないところや不快な点がなくとても良かったです。 ありがとうございました！

以前、冷蔵庫の買い換えの時に、とても親身に相談に乗ってくださった、Kつぐさんという女性の方を訪ねて、洗濯機を買いに行きました！ こちらの要望を聞きながら、我が家にとって最適な商品をいくつか提案して下さり、価格等を考えて決めました(^-^*) 誠実で感じの良い接客は、今までのどの店よりも１番の方だと思います！ … もっと見る

洗濯機を見ていたところ親切にお得情報などを教えてくださり他店でも見る予定でしたが、こちらで買わせていただきました。 そして翌日配達で助かりました。 とても良いお買い物ができたので また何かあれば親切でとても感じの良い国続さんに相談したいな〜と思いました。 ありがとうございます。 またよろしくお願いします。

我が家は22年前、家の新築に合わせて購入した家電が、昨年の年末から次々と壊れ始め、新年からヤマダ電機さんにお世話になっています 暑い時期の冷蔵庫の搬入や、生活に困る電気コンロも翌日には搬入設置を手配して頂いてとても助かりました 担当して頂いた方のお人柄と、価格にもとても満足しています 有り難うございました

Y mobileに変えてこんなに携帯代が安くなるなんて思わなかったので大感謝です！その上、ヤマダ電機さんとのコラボで家電の割引もあったりでまたまたビックリ‼️でした。 家計の見直し+クリスマスプレゼントで 大満足です。SoftBankのスタッフさんに 心から感謝です。 ありがとうございました

気さくだし、商品の情報をしっかり把握していて何を聞いても詳しく教えてもらえました。 しかも、値引き交渉しなくても、ここまで安くします！と言ってもらえて、ゴネてもないのに支払い前にさらに割引してくれるなど、とても親切丁寧な接客でした！ 下見だけのつもりが即購入。笑笑 また次回もお願いしたいです。

対応が素早く、価格ドットコムの1番安い値段で売っていただけたのがよかったです。お得にお買い物できました。ワイヤレスイヤホンは、今まで使っていたものは耳に直接当たるものだったのですが、これは直接当たらないので耳が痛くならず、また入れ物が磁石になっていて保管するのに無くさなくて便利だと思います。

エアコンの下見に来ましたが、優柔不断な私に親切丁寧に説明をして頂きました。 担当者は、商品の知識が豊富で、何を質問しても即座に回答してもらえます。 私のニーズに寄り添う商品提供を提案してもらえたので、本来は今週末に他店へ下見をする予定だったのですが、エアコンを２台即決してしまいました。

多田羅さんの根気強い丁寧な接客で自分が求めているエアコンがどれか決めることができました。また量販店ではほぼ在庫切れになっているパナソニックのドラム式洗濯機を各所に問い合わせて探していただき購入することができました。真摯な接客をしていただきありがとうございました。プロ意識を感じました。

今回娘の進学に伴いPC購入の為に伺いました。 担当して頂いた多田羅さんと、以前に担当して頂いた高橋さんの親切な対応のおかげで、大変心地の良い満足のいく買物をする事が出来ました。 今後も家電の購入の際には相談させて頂こうと思います。 有難うございました。

お正月セールで伺いました。 多田羅さんから、お客様に満足する買い物をして欲しい、と一言目から言って頂き、その言葉を信じてお任せしましたが、ほんとに大満足です。 まだ商品は届いてませんが、早く使用したくてうずうずしてます。 本当にありがとうございました。

携帯の不具合（カメラ撮影できない）で相談に行き、男性スタッフ（まつうらさん）が対応してくれました。本当に色々なことを調べて、試していただき、なんと不具合が解消しました。親身になって対応していただきありがとうございました！ 次もよろしくお願いします！

ウォーターサーバーの営業が詐欺そのまんまで不愉快な気持ちにさせられ完全に無意味で無駄な時間を消費させられた事と、値札の付け間違いのせいで買い物にならず移動コスト費用時間をゴミにさせられたので低評価です。基本的に質が低いので市内の方が良いです。

Wi-Fi契約はずっと悩んでおり、様々な家電量販店で見てきましたが説明がイマイチピンと来ず悩んでおりました。 貴店では、悩みのことも答えて頂いたり ahamoの説明も沢山してくださりとても助かりました！ ありがとうございます♪

とても親切、丁寧にご対応頂きました。 売り切れ商品が欲しいと無茶振りしても、嫌な顔せずに代替品の紹介をしてくださいました。 結果的に予定より良いものが買えました！ 次に家電を買うときにも高橋さん指名で購入させて頂きます。

友達から高橋さんをご紹介頂き、引越し時に色んな家電を購入させて頂きました。丁寧な接客と的確なアドバイスもあり、それ以来毎回家電を購入する時にはお願いしています。いつも親切な対応をして下さりありがとうございます!!

ここわヤマダデンキが移転した所ですが携帯もおいていますm(_ _)m 私わタブレットが安かったのでかいましたがm(_ _)m その所4階にありますが 西松屋もダイソーもありとても便利ですm(_ _)m

ちょっとした疑問だけでなく、商品の特徴や使ってみての感想などもリアリティのある話を聞かせていただきました。 他の量販店も回った後だったのですが、お人柄を含めた親切な対応で、購入することに決めました！

ほそのさんと国続さんに対応していただきました。 お二人とも手際がよく、気持ちよく買い物できました。お安くしていただいてありがとうございました。 お話ししやすい方なので、また相談したいと思いました！

広島アルパーク店の高橋さん、常にお客さま目線で親切丁寧に対応いただき、気持ち良く購入することが出来てます。 お世辞抜きで、私の職場の部下も見習って欲しいぐらいです。 引き続き宜しくお願いします。

多田羅さんに接客頂きました。 新居への引っ越しで洗濯機と電子レンジ購入を検討してましたが、とても良い提案をして頂き、他店よりかなりお得に買い物ができました ありがとうございました❗️ …

家電製品の購入でほそのさん、たたらさんに担当していただきました。詳しく教えていただけて購入を決めました。料金の見直しも出来てお得にしていただけて来店して良かったです。ありがとうございました！

3人の方に（細野さん・かねもとさん・しげおかさん）対応して頂きましたがどの方も感じ良く対応して頂きました！子連れで長い間待ち時間もあったのですが、店員さんがあやしてくれたりして助かりました。

知人の紹介で多田羅さんに接客していただいたのですがとても分かりやすくて的確な商品の案内でした。 いつも決めるのに時間がかかるタイプなのですが即決してしまいました。 ありがとうございました。

閉店間際に寺戸さんに担当していただいたのですが、嫌な顔1つせず親切に対応してくださいました。 夏にはエアコンの買い換えを考えているので、ぜひまたお願いしたいです。 ありがとうございました！

ヘッドフォンの種類で迷っていたら鈴木さんという方に色々教わりました。とても詳しくて丁寧に説明して下さるので分かりやすかったです。ヘッドフォンもとても良かったです。ありがとうございました。

本日エアコン購入にあたって北束さんに案内してもらい非常にわかりやすい説明でいい買い物ができました。リフォームの相談も親切にお話ししてもらったので、今後も検討の際は利用したいと思います。

閉店間際に入店しましたが、誠意を感じる丁寧な接客をして頂きました。お得な情報やサービスも色々提案して頂いて、高額商品でも安心して購入を決めることが出来ました。ありがとうございました。

象印の炊飯器を買いました。高い商品ではなく1万円と安いものを選びました。店員のＨさんの対応もよく値引きまでして頂いて、よい買い物になりました。また家電を買う際は利用したいと思います！

ここではまだお買い物できていませんが、 広島では珍しい完全ワイヤレスイヤホンを声掛けせずに試せるコーナーがあり好印象です。 広島にもっとこのスタイルの量販店が増えれば良いのですが…

今日は十数年の付き合いのある店長に会いに買い物に来ました。接客をしてくれた高橋さんの提案で良いものを安く購入することができました。ありがとうございました。また寄らせてくださいね。

ドコモの松浦さんに、スマホのアプリが取れなくなっていたのを相談させてもらいました。設定を見直して頂いて、無事アプリを取れるようになって大変たすかりました。ありがとうございます。

いつもNTTの藤田さんにお世話になっています。携帯だけではなく、家電の知識も豊富で何でも相談でき安心して任せられます。 また娘の機種変更をお願いしたいのでよろしくお願いします。

お店も新しくて綺麗。ダイソンの掃除機を購入しましたが、接客も丁寧でしっかりと説明してくれました！違いが分からず困っていましたが大変助かりました！また何か購入したいと思います。

店長さま、並び従業員の皆様、本当に、気持ち良い買い物させていただきました。 何を聞いても、笑顔での対応や、受け答えなど、うれしかったです 又、買い物に、行かせて下さいね♪

今日テレビを設置していただきました。いろいろ不明なところも丁寧に説明してくださいました。有り難うございました。鈴木さん 岩元さん。今後も宜しくお願いしますね …

キッチンボードが欲しくてインテリアコーナーを利用しましたが、欲しいメーカーの物がとても安く購入できました。担当の方の接客も良くて、サイズや色選びも参考になりました。

家具がとても安く買えてよかったです！ おしゃれなものから、オーソドックスなものまであり、基本どんなインテリア嗜好の方も楽しくショッピングできると思います(^ ^)

ほそのさん、くにつぐさん、しげおかさんに対応して頂きました。 とても丁寧にお話しを聞いていただき気持ちよくお買い物することができました。 ありがとうございました。

丁寧な接客で、勉強熱心なかたでした。 困った時にはさっと助けてもらえて、とても感謝しています。 これからもよろしくお願いします。 本日は、ありがとうございました。

キタヅカさんに接客していただきました。 とても良い対応でしたので、次回の家電等の購入時も、ぜひ対応していただきたいと思いました。 本当にありがとうございました。

いつもテキパキとすぐに最適な提案をしてくださり、値引きなどサービスも沢山していただきました。冷蔵庫とテレビを購入しましたが、どちらの時もとても満足しています。

任天堂Switchライトのターコイズ色の在庫を電話で確認し、来店したところ、レジに取り置きをしてくださっててスムーズに購入できました。ありがとうございました。

いつも長年お世話になってます。家電は全て多田羅さんで買ってます。 接客が丁寧で無駄がなく、値引きもしっかり(笑)してくれる。 これからもよろしくお願いします

空気清浄機を購入しましたが、在庫を調べてくれたり、値引き交渉もしっかりしてくれました。 対応もとても丁寧で、ヤマダ電機で購入して良かったと思いました！！

こちらで購入したスマートフォンで分からない事を尋ねる為に来店しました。担当のほそのさんがとても親切に詳しく教えて頂き助かりました。ありがとうございます。

商品の説明もしっかりとしていただき、接客が凄く良かったです！ 気持ち良く、商品を購入することができとても嬉しいです。 ありがとうございました！！

テレビを購入しにヤマダデンキ広島アルパーク店へ来店しました。 店員(多田羅様)とても親切で感じの良い接客してくださり気持ち良く買い物出来ました。

迷子になっていた子供を見つけ近くにいた「かわい」というスタッフに声をかけたが「今空いていない」と一蹴された。 ここは社員の教育がなっていない。

エアコンとスマホ購入しました。平日だったのもあるかとは思いますが待ち時間なくスムーズに手続きができました。感じのいいスタッフさんでした。

信頼できるスタッフに基本お任せで満足いく買い物ができています。おすすめの基準や値段を含めてクオリティが高い接客を受けられると思います。

細野さんと山岡さんと木下さんに対応してもらいました。とても丁寧な接客で、こちらの立場に立って一緒に考えてくれたのでとてもよかったです。

パソコンの購入でお世話になりました。一緒にスマホの乗り換えもご案内いただき、親切にご案内していただきました。ありがとうございました。

寺戸さんからテレビ購入に関して各種メーカーの利点を分かりやすく説明して頂きました。価格も納得のいくように対応していただき感謝です。

津江様佐和様両名に半日かけて接客、商品説明して頂きました。最後まで丁寧にご対応いただき本当に助かりました。 ありがとうござます。

いつも丁寧に対応してもらって、気持ちよく買い物させてもらっています。家電はヤマダデンキさんにお世話になるのが我が家の決まりです！

カーテンを購入しました。 どの組み合わせが似合うのか、沢山提案してくれました！ また家具家電を買う時はお願いしたいと思います。

エアコンを購入しました。 担当の方が要件に対してコスト面、クオリティ面丁寧に説明してくださったので納得した買い物ができました。

1回目の営業断ったら こちらを2人で見ながら話、違う人が営業に来た。 買う気で買う物も決めかけだったのに買う気がなくなった。

片山辰也さんにご対応をして頂きました。とても感じ良くご対応頂きました。気持ちのよいお買物できました！ ありがとうございます。

家電担当の寺戸さんのお陰でとても良いお買い物ができました。素敵な新生活が迎えられそうです。本当にありがとうございました。

店員さん（多田羅さん） 丁寧に説明して頂きありがとうございました。私達が知らない事だらけだったので、とても助かりました。

テレビ鈴木さん、電子レンジひらたさん、お二人に本当に親切に教えていただきました。 ホントにありがとうございます(⌒▽⌒)

広島の電気やさんでは一番だと思う 展示の仕方もいいし、店員の接客もいい ちょっと広すぎて疲れるけどしっかり見て回れます

多田羅さんに出会えたおかげで念願のドラム式洗濯機を買う決心がつきました。 とても良い買い物をする事ができ感謝してます！

子連れでの来店で風船を持ってきていただいたり、こちらが電話で確認しながらの相談だったのに丁寧に対応していただけました。

パソコン購入で来店し、スタッフから丁寧な接客をしていただきました。 また家電を買う際はここに来たいと思います。

店員(Mうら)さんの知識量がすごくて、質問に困ることなく登録いただきました。大事に使わせていただきます。

広いフロアーにあらゆる電化製品だけでなくベッド等生活用品が取り揃えている。 店員も親切に案内してくれる。

三脚を購入しました。 丁寧に説明していただき、分かりやすかったです。 また、利用させていただきます。

ヤマダデンキのドコモで機種変更しました。とても丁寧な対応で大変満足しました。ありがとうございました。

洗濯機購入とスマホ新規契約をしましたが、迅速に対応してもらい、且つ丁寧な説明でとても満足しました！

難しい対応にも、とても丁寧に対応して下さいました。家電を買う際はまた是非、お世話になりたいです！

洗濯機購入しました。非常に丁寧な説明、良い接客で満足でした。次もこちらで購入したいと思いました。

リニューアルオープンしたみたいで、品揃えが前より増えたみたい。前より良くなってます、また来ます。

パソコン調子悪くなって持ち込みました。親切に使い方教えてもらって助かりました。また来ます。

洗濯機購入！ 津江さんに案内してもらい、良い買い物ができました。ありがとうございました。

購入した商品が何故か現金でしか払えず、その上自宅に送ってもらうことすら出来ないという始末

購入はネットですが、 購入前に実物を確認する意味で時々利用します。 駅近で便利です。

初めてヤマダ電機に来ました。丁寧な接客をしていただきました。ありがとうございました。

鈴木さんの対応が丁寧でとても良かったです！ 良いイヤホンを見つけることができました！

いつも担当してくださる河合さんのおかげでいい買い物ができます。ありがとうございます。

知識が豊富で何を聞いてもすぐこたえて下さって、対応もよく、いい買い物ができたと思う

カメラが動かなくなって相談に行ったら親切に教えてくれて、壊れてなかった。良かった！

頑張って値引きしてもらいました。 あと、TV環境や使い方での説明もしてもらえました

鈴木さんに対応頂き、非常に親切で良い製品を買えました。 ありがとうございました。

色々提案してもらって、詳しくお話聞けました！ 次の家電買う時もお願いしたいです！

鈴木さんにGoogleの説明を丁寧にしていただきました。 またお願いしたいです。

丁寧にわかりやすく対応してくれました。また機会があればよろしくお願い致します。

片山さんに接客していただきましたが、とても詳しくて安心して買い物出来ました。

丁寧に対応してくださいました 担当さんの体験談も踏まえてお話しいただいたので