主人の母の葬儀でお世話になりました。 葬儀は家族葬で母の大好きだったお花でいっぱいの葬儀にして送り出してあげたいと思っていたのですが、細かい葬儀の段取りなどは慣れておらずわからない事だらけでした。 まず葬儀はどこでお願いしようか？ 出来るだけ良い会場でしたいと、ネットで色々探して口コミの良いファミーユ久世さんを見つけてお願いすることになりました。 すぐに連絡を頂き、葬祭ディレクターの川松さんが自宅まで打ち合わせに来て下さいました。 その時にとても感じの良い対応、家族の意向に沿った葬儀プラン作成をして頂けました。 葬儀は大倉さんが担当して下さったのですが、大倉さんも穏やかなお話し方をされるとても感じの良い担当さんでした。 明るく清潔でコンパクトな会場で家族もリラックスすることが出来ました。 そして納棺師さんの湯灌は素晴らしい所作で本当に見ていて感動しました。 母をとても綺麗にして頂きありがとうございました。 また、棺いっぱいの可愛いらしい綺麗な花、最後に大倉さんが母の大好きな鰻をわざわざ用意して下さったそのお気持ちにみんな涙、涙でした。 家族全員、最後は笑顔で母を見送ることが出来たのは、ファミーユ久世の皆様の心温まる対応のおかげだと思います。 私も自分のお葬式をするなら絶対にファミーユ久世さんでして欲しいと娘や主人に話しております。 ファミーユ久世の皆様、心温まるお葬式をありがとうございました。

母の希望していた葬儀場だったので、そこで行うことが出来て良かったです。 最初は不安だらけでしたが1から全て丁寧に説明してくださり、沢山のスタッフ様のサポートによりお陰様で通夜ならび葬儀、告別式を滞りなく済ませることが出来ました。 深く感謝し、親族一同心より御礼申し上げます。 予定では遺族だけでの葬儀だったのですが、 母に会いたいと思ってくださる友人が沢山居て、突然の人数変更に対応して頂きありがとうございます。 沢山のスタッフ様から歩み寄って、 母の好みの物や趣味、どういう人だったのか等、時間の無い中でも沢山お話を聞いてくださり、写真を使って動画を作ってくださったり、好きな曲を流してくださったりと、沢山家族の希望に対応して頂き、納得出来るものにして頂き喜んでおります。 また母が長年マクドナルドで勤めていたお話を知っていただき、最後の別れ前には、まさかの走ってまで近くのマクドナルドの商品を買ってきてくださるサプライズにも凄く驚きました。お陰様で母も喜んでおります。 本当に最後の最後まで寄り添って頂き、安心して母を見送る事ができました。 ありがとうございます。 また母が働いていたマクドナルドのスタッフにもサプライズのお話させて頂くと、とても驚かれ、喜んでおられました。本当にありがとうございました。

先日、こちらで母の葬儀を行って頂きました。 病院から葬儀場までの移動途中、ぜひ生前母が暮らしていた老人ホームを通って欲しいとお願いしましたら、 通り過ぎるだけではなく、施設の方にご挨拶して下さったと施設の方からお聞きして感激しました。 母の死に、とても動揺して泣き崩れていた私共に、終始優しく寄り添って下さり、大変支えられました。 式次第のことも、ゆっくり丁寧にご説明下さり、とてもわかりやすかったです。 「お母様のお好きなものは何でしたか？」と優しく尋ねて下さり、 「食べること、特にステーキが、」と申しますと、葬儀前にホットプレートと上等なステーキ、お箸やナイフ・フォーク、そしてサラダまでご用意下さり、感激いたしました。 三日間に、他にもたくさん数えきれない心温まるお心遣いをいただき、こちらで三日間過ごしたおかげで、母の死をゆっくり受け止める事が出来たように思います。 まだまだ悲しみから本当には抜け出せてはいませんが、 葬儀後の先日も、また今日も「その後お困りのことはございませんか？いつでもご相談下さい」とお声かけ下さいました。 山本朝さまに担当して頂けて、とても良いお別れができました。 心から感謝しております。

故人＆遺族に寄り添った式を執り行って頂きました。 心からお礼申します。 こじんまりとした会場は、清潔で居心地が好く且つ充分に家族葬の用件を満たす広さと設備が整っていて、とても満足しています。 夜伽の出来る２階のスペースは、別途料金がかかりますが寝具類も揃えられていて、不自由なく又 心置きなく故人と最後の夜を過ごすことが出来ました。 Wi-Fi環境が整えば、更に言うことなし！です。 スタッフの方々のお声がけも丁寧で、気持ちよく対応くださいました。 故人との別れに際しましては、故人の好きだった甘いミルクティーと季節の和菓子も準備していてくださり、感激いたしまた。 最後のお別れの棺に納められ、故人も逝く道中で楽しんでくれていると思います。 お心遣いに感謝です。 オプションですが、湯灌をして頂きました。 故人が入浴好きだったこともありますが、とても丁寧に扱って頂き、スッキリとした体で送り出せたことにも大変満足しております。 ファミーユ久世さんで送り出せて、本当に良かったです。 また、綺麗好きだった故人も全てにおいて喜んでくれていると思います。 重ねてお礼申します。 本当に、ありがとうございました。

父の葬儀でお世話になりました。急な事で何もわからない状況でした。他の業者では急がされ高額になってしまう事も聞きます。 ファミーユさんでは、丁寧な説明と急がさず、時間の許す限り家族と相談して決める時間を頂けました。 他の業者ではお花を全て入れてくれない事をよく聞きますが、ファミーユさんでは、全てのお花を棺へ入れてもらえました。お花もとても良く、たくさんのひまわりで送ってあげることができました。残ったお花をたくさんアレンジメントで自宅の方へ持って来て頂きました。 担当の渡辺さんが。父の生きてきた年表を作って飾って頂いたり父が魚釣りが好きだった話を聞かれて、釣竿を買いに行ってくださり手作りの鯛をつけてくださいました。 遠方からの親戚も２階の家族室でゆっくり泊まることができました。コンドミニアムの様な家族室で久しぶりに会った親族と父の事を偲ぶ事ができ父と最期の旅行に来た気分になりました。 価格以上の葬儀が出来たと感謝しています。

母が他界して急遽お世話になりました。妻が口コミでここがいいんじゃないかということで指定してお願いしました。最初の訪問で川松さんが来られてとても丁寧に説明していただき費用面もわかりやすかったのでお世話になることを決めました。葬儀の担当が別の方ということで少し不安がありましたが担当していただいた大倉さんがまたとても丁寧で親身に対応していただきました。 湯灌を勧めて頂きお願いすることになりましたが言っていただいた通りこれをしたことによって母への感謝、お別れが気持ちよく出来たと思います。費用プランが決まってからでも良い葬儀になるようにさまざまな気配りを考えて提案頂き追加料金もなく実施していただいたことその気持ちに感動しました。妻には私の葬儀はファミーユ久世さんでやってねと言っています。あたたかい葬儀ができました。ありがとうございました。

初めての身内の葬儀ということで分からないことばかりでしたが、何もかも本当にご丁寧にご説明頂きました。 貸し切りホールの為、気兼ねなく過ごせ、使い捨てのお皿があったりフリードリンク自販機は助かりました。(子供用に麦茶、いちごミルクやフルーツジュースがあれば尚嬉しかったです) 供花の色味を変えたいとの急なお願いにも快く対応頂き、ありがとうございました。素敵な色合いで華やかになり嬉しかったです。 小さな子供が居たのでエレベーターがあれば安心出来ましたが、スタッフさんの気遣い溢れる一挙一動や会場の綺麗さ快適さ等本当に満足しております。悲しみのなかでも丁寧に支えて頂きありがとうございました。　黒木家

この度は大変お世話になりました。 1日1家族の貸し切りホールなので、気兼ねなく過ごすことができました。 故人の横に一緒に寝転んだり、故人によく作ってもらったうどんをキッチンでお礼に作ってあげたりと、悲しい中にも温かい気持ちになれる時間でした。 家族に身体の不自由な者がいるのが心配だったのですが、車椅子の手配や、階段を上らなくてもいいよう1階の寺院控室を使えるようお気遣いいただき、大変有難かったです。 スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

この度は本当に感謝しかありません。 スタッフ皆様の優しさ気配りに 涙が止まりませんでした。 叔父の好きだった石原裕次郎の曲を ずっと流して頂き 叔父が好きだったパチンコと 阪神タイガースをプリントして頂き 叔父は幸せな最期を迎えられたと思います。叔母も娘も姪の私も 心から感謝しております。 こんな温かい葬儀社は他には無かったです。スタッフの皆様本当にありがとうございました。

8月14日～16日まで母の葬儀でお世話になりました。担当していただいたスタッフの芳野さんの心遣いがとても良く、家族全員がゆっくりと故人とのお別れをすることができました。設備も良く、費用も予算に合わせて対応していただき、安心して葬儀を行うことがてきました。またスライドショーをきれいに作っていただき親族で故人との思い出話しにはなが咲きました。

身内の葬儀でお世話になりました。 式場は家族葬にちょうどいい広さで、控え室にはソファーも和室もあり、自分の家（より広い！きれい！）のようにくつろいで過ごすことができました。 火葬場へ行くのは初めてで緊張しましたが、担当の小森さんが丁寧に案内してくださり、とても安心できました。 どうもありがとうございました！

突然の父の逝去で、気が動転していた状態で、電話を掛けた葬儀社さんの中で、本当に親切な対応して頂いた事と、費用も無い私達に 対しても、亡き父の事を考えた温かい対応をして頂けた事で、母親共々本当に感謝の気持ちを述べても足りない程の、最期を迎える事が出来ました。本当に有り難う御座いました。

家族葬で故人とゆっくりと過ごすことができました。 コロナの中でも、故人との時間を大切に考えてくださり、最後の時間を過ごすことができました。 星5つなのですが、フリーWi-Fiを設置していただくと、よりいいかなと思いました。 この度はありがとうございました。

小さい子供がいるのでちゃんと見送る事ができるのか不安でした。 式場は１日１組貸切、二階の遺族控え室とスタッフの方々のお陰でしっかりとお別れができました。 子供達の事も考えてくださり故人も喜んでいる事だと思う式になりました。 ありがとうございました。

7月23日葬儀でお世話になりました。 突然のことであたふたしていましたが、丁寧な説明で安心して葬儀を執り行うことが出来ました。2階の控え室は広く清潔で親族が集まったときには、ゆったりと故人の話をすることが出来ました。ありがとうございました。

父が亡くなり、イオン葬儀を通して近所なのでお世話になりました。 とても親切で丁寧に対応していただき、とても感謝しております。 吉田さん、冨田さん他のスタッフの皆様、ありがとうございました。 また何かあればそちらで依頼させていただきます。

母親の死去に急なお願いを心良く引き受けてください有り難う御座いました。友引の翌日の為火葬場が大変混雑が予想されるを見越し比較的空いている宇治の火葬場に変更してくださいましてスケジュールどうりに進みましたことに大変有り難う御座いました。

8月9日～10日とお世話になりました。 親切丁寧なスタッフ様のお陰で滞りなく式を終えられました。 父親も喜んで、是非自分もここでやってくれと言っております。。 特に湯棺は亡き母も喜んでいたと思います。 重ねてありがとうございました。

先日、父の葬儀でお世話になりました。 父のことを細かい所まで聞いてくださりました。 父の好きな曲を最後のお別れの際に流していたんだいて父も喜んでいると思います。 思いがけないサプライズもありスタッフの方々の対応も良かったです。

良心的な価格設定と、故人や遺族の気持ちに沿った葬儀の提案をしてくださるところです。ごく親しい方たちだけでのゆったりとした、お別れができました。飾るお花も素晴らしいものでした。スタッフの方が親切でとても良かったです。

最初わかりにくかったのですが、以前ソフトバンクがあったところの建物です。仕事関係の方のお葬式で利用しましたが、館内が明るく清潔で、今の葬儀社さんはこんな感じなんだなあと感心しました。昔の暗いイメージはありません。

建物が綺麗で過ごしやすかったです。 ジュース飲み放題で子供は喜んでました。 小森さんがとても親切で良い式になりました。 エレベーターがあると足の悪い祖母が階段登らなくて良かったかなと思います。東村家

湯灌の職員の方のお仕事ぶり，又，お棺の中に、生前母親が好きだったスイーツ(和菓子)をリクエストしたところ，きちんと準備して頂きました。 対応に，満足しております。 ありがとうございました …

1日1組ということでゆっくりとお別れさせて頂くことができました。 ２階はとても綺麗で清潔、広くて台所や、冷蔵庫、テレビも完備で子連れでもゆっくりできます。 対応も丁寧でよかったです。

最初から最後までご丁寧にやってくださりスタッフの皆さんも分からないことも全部教えてくださり家族葬でゆっくり故人を送ることができました。これほどいい葬式場はもうないと思います。

8月23日葬儀でお世話になりました。 丁寧な説明で安心して葬儀を執り行うことが出来ました。2階の控え室は広く清潔で、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

両親の葬儀でお世話になりました。 スタッフの方々の対応がとても丁寧で、細部にまで心遣いしていただき気持ち良く送り出すことができました。 本当にありがとうございました。

世の中はオリンピックの開催日でしたが北九州からの参列でした。2階でゆっくりくつろぎながら通夜もでき、何よりスタッフの皆さんの心のこもったサービスに大満足でした。

全て初めての事で不安しかない中、 式の段取りや手順を凄く丁寧に教えてくださり、とても気持ち良く故人を送れました。 感謝しかないです。 ありがとうございました。

４年前は母親、今回は父親で利用させていただきました。安価なプランだったけど、事前説明や見積りもきっちりしていて不安なところが無く、安心して利用できると思う。

会館全体がひと家族貸し切りなので、気を遣うことなく過ごせてよかったです。 お通夜はせず、葬儀のみを行いましたが、ゆっくりと父と過ごすことができました。

親戚の葬儀をしていただきました。 少人数の親族のみの式でしたが、故人を懐かしむ話ができ、配慮したサポートのおかげで心安らかに送り出すことができました。

今回初めて使わせて頂きました。遠くから来るので泊まることが出来たのはとても助かりました。スタッフの方々も親切丁寧でよかったです。有難うございました。

父の葬儀で大変お世話になりました。全てのスタッフの方が親切丁寧で、本当に気持ち良く、お任せしてよかったです。ありがとうございました。

宿泊施設が充実していてたいへんに助かりました。 また、スタッフの方々の細やかな心遣いにたいへん癒されました。有り難うございました。

式場、控え室が綺麗で、スタッフの気配りや 嬉しいサプライズもあり、品(ひん)や質が良いものなのに良心的価格だったので 満足です。

初めてで分からない状態でしたが、親切に寄り添ってくださり、こちらの要望にも対応して頂き無事に見送る事が出来大変感謝しております。

スタッフ皆さんが 細かい所まで気配りしてもらって 父親を気持ち良く送くることが出来ました 本当に依頼して良かったです 感謝です

棺にメッセージを書いてあげてくださいと、お声かけ頂いて皆で最後の言葉を送ってあげることができたのが1番嬉しかったです。

良くしてもらいわからないこともいっしょうけんもいしとめらいすごく良かったでありがとうございました

義父、義母共にお世話になりました。 故人のことを考えていろいろ丁寧に対応していただきました。

身内の葬儀で行きました。 担当の方対応がとても丁寧で良かったです。 ありがとうございました。

最初から最後まですごく丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。

担当の方がとても丁寧で親切でした。 建物も綺麗でよかったです。

清潔な葬儀場でした。 気持ちよく見送ることが出来ました。

山本ともさんに、よくして頂きました。感謝

御丁寧な対応、ありがとうございました。

滞りなく葬儀をしていただけました

よく親切にしてもらいました