Péssima!!! Não entendo por que, para qualquer procedimento que for realizado, tem ser tirada radiografia do dente! Um absurdo! Minha filha tem 6 anos e, para fazer uma pequena restauração, teve que tirar radiografia do dente. Isso, sem falar da questão dela ter feito uma restauração anterior, que simplesmente, se desfez ou soltou do dente e este veio a se quebrar causando um aumento considerável da cárie que já existente anteriormente. Ou seja, agora terá que sere feito um canal. Isso mesmo, um canal no dentinho dela. E eu, mãe da Sophie, estou à procura de um odontopediatra ou um endodontista para fazer um canal na minha filha, e não encontro! Já liguei várias vezes para o plano e até agora nada!!! Será que, pagando um plano, terei que pagar por fora para ter um atendimento adequado e decente para minha filha De verdade, é um absurdo!!!! Os Ago, eu, mãe da Sophie, estou à procura de um orontopefiatr

A Dra. Nathalia Chaves é uma dentista notável, com uma habilidade excepcional para criar um ambiente acolhedor e confortável para seus pacientes. Ela tem uma abordagem ética e profissional e sempre se esforça para fornecer tratamentos de alta qualidade. Sua capacidade de comunicar e explicar os procedimentos de forma clara e precisa é impressionante e ajuda a garantir que os pacientes entendam e se sintam seguros durante todo o tratamento. Ela é incrivelmente dedicada ao seu trabalho e sempre se esforça para ficar atualizada com as últimas técnicas e tecnologias. A Dra. Nathalia Chaves é uma dentista excepcional e eu recomendo-a altamente para quem procura um cuidado dentário de qualidade.

Péssimo o atendimento da unidade de Bonsucesso. A Dra. Tainá atendia odontopediatria nessa unidade e fui indicada tanto pela unidade do Carioca, quanto pela unidade do Norte Shopping que ela atendia odontopediatria às quintas -feiras em Bonsucesso. Ao chegar lá hoje estava mega lotado, pois o sistema estava fora do ar. Além disso, falaram que naquela unidade ela não poderia atender meu filho de 6 anos. Um absurdo. Pq não ligar e falar ao paciente que não fazem mais o atendimento? Custa nada não, mas pra mim custou tempo, gasolina, estacionamento e o sufoco de andar na chuva com criança. Não recomendo.

A Dra. Nathalia Chaves é uma dentista incrível, ela tem um jeito de tratar as pessoas que deixa todo mundo à vontade. Ela é super atenciosa e se preocupa em explicar tudo direitinho para garantir que você entenda o tratamento. Ela tem uma mão muito boa e você pode confiar que vai sair da cadeira com um sorriso lindo. Além disso, ela é super profissional e sempre se mantém atualizada com as últimas técnicas e tecnologias para oferecer um tratamento de qualidade. Eu recomendo a Dra. Nathalia Chaves para quem quer um tratamento de dente de primeira.

Sempre fui bem atendida na clínica pelos dentistas, todos me explicaram e tiveram paciência cmg pelo meu medo ,principalmente de arrancar o siso pois eu nunca havia extraído dente nenhum A única queixa é sobre a atendente que nos trata com uma arrogância e grosseria gratuita, a primeira vez que fui achei q ela estava em um dia ruim,mas neses meses de tratamento vejo que ela não tem empatia com o que faz , parece q tá lá pq não tem opção se não já tinha jogado fogo nos clientes quando fazemos qualquer pergunta a ela , lamentável isso.

Estava com a consulta da ortodontista agendada para dia 05/12 e quando cheguei no horário marcado a recepcionista disse que ela não estava passando bem e havia ido embora. Tentei reagendar mas ela disse que estava sem sistema. Estou a duas semanas tentando agendar minha consulta pelo telefone da Central e dizem que estão sem sistema. Mas a mensalidade do plano azul não deixa de ser cobrada. Atendente da Central diz que não adianta ir ao consultório pois a dentista não atende se não tiver consulta marcada. Asim fica dificil, né?!

Péssimo atendimento na unidade de Bonsucesso. Profissional fez uma péssima limpeza, Além da restauração ser de péssima qualidade pois ao fazer a escovação saiu a restauração e danificou um dos meus dentes deixando um pequeno relevo nele, reclamei na consulta seguinte e ela disse que não podia mexer mais, pois poderia quebrar o dente. Péssimo atendimento!!! No Centro também foi horrível, e resolvi arrsicar em Bonsucesso, não vale a pena!!!

Dentaluni da unidade de Bonsucesso tem um Ótimo atendimento, Doutora Simone nota 10 para ela , porém quando foi feito o plano foi dito que cobre tratamento de canal mais infelizmente essa opção no agendamento não aparece , mais enquanto isso as pessoas que necessitam vão tentanto sem contar que vc perde tempo nas ligações para 40072400, infelizmente muita gente não tem esse tempo disponível aguardando eles atenderem.

A dentista avaliou erradamente que não só eu, mas também minha irmã e minha mãe deveríamos colocar resina nos dentes. O resultado foi uma mastigação irregular e tivemos que ir em outro dentista para retirar a resina e voltar a mastigar direito. E ainda durante a limpeza mexeu em um dente da minha mãe que ficou sentindo dores por dias. Não recomendo a unidade Bonsucesso.

Mesmo todo o antendimento de marcação ter acontecido online, achei que isso poderia ter algum problema, porém a todo tempo recebo mensagens de vocês me auxiliando. A consulta foi um sucesso, não estava cheio, não precisei ficar esperando horas para eu e minha família sermos atendidos. Espero que continuem assim. Minha consulta foi na clínica de Bonsucesso.

Liguei para central de agendamento para marcar CANAL pelo plano sulamérica, não informaram que não teria cobertura para esse procedimento. Fiquei mais de duas horas esperando para ser atendida no consultório e o que eu queria, que era o canal, não fiz e ainda vou ter que procurar outro consultório para isso. Central de atendimento deixou a desejar!

Péssimo não recomendo. Sempre atrasa o atendimento, como se nota nas avaliações anteriores. Não tive o desprazer de ser atendido pois após 1h de espera fui embora. A clínica deixa bem claro q não tem nenhum compromisso ou responsabilidade ao deixar o paciente esperando por 1h ou mais sem se quer dar alguma justificativa. Falta de respeito.

O recepcionista foi muito agradável. Porém a dentista foi péssima, disse que precisava somente de uma limpeza nos dentes, ao fazer esse procedimento me sujou toda, sai do consultório com o rosto todo sujo parecendo uma palhaça e além do mais, machucou a minha boca toda. Odiei a experiência, não volto e nem recomendo a ninguém

Péssima experiência, levei minha filha de 10 anos para uma avaliação. A doutora fez uma limpeza igual a cara dela sujou a minha filha toda na hora de lavar a boca. Não colocou um guardanapo na roupa da minha filha. A limpeza levou uns 5 min. Péssimo atendimento, aparelho velhos recepcionista mau encarado. Odiei esse lugar

Não foi positiva, na segunda consulta não demorou 15 minutos com a dentista e foi me dando minha bolsa para eu me retirar não realizei a restauração eu que tive que ter o trabalho de cancelar. Não tem tratamento de canal, muito limitado até agora não sei o que realmente atende estou me referindo a unidade de Bonsucesso

Ótimo atendimento profissional. Desde a recepção até a cadeira da dentista. Fui muito bem atendida!" "O meu atendimento foi muito bom, desde a recepção até o dentista. Super indico a 021 Dental" "Minha consulta foi ótima. Fui atendida no horário, local muito limpo, atendentes e dentistas simpáticos e atenciosos"

Todos os dentistas da unidade de Bonsucesso são excelentes! Gostaria de indicar a minha dentista de clínica geral doutora Simone e minha cirurgiã doutora Luiza, elas são mais que profissionais, são simplesmente maravilhosas! Super compreensivas, pacientes e gentis... Não posso mais viver sem elas!!! Kkkk

Graziele é maaaaravilhosa! Muuuuito paciente, atenta, prestativa e realmente focada no bom atendimento ao cliente! E to chocada até agora com o profissionalismo da cirurgiã dentista, a mulher é fera! Fez a extração de um siso com maestria em menos de 3 minutos.. Dr Luiza Helena …

Tive uma péssima experiência. A estrutura é péssima e a profissional colocou uma resina desnecessária da qual me impedia de fechar a boca propriamente, afetando assim a minha mastigação. Ela colocou a resina e não fez o ajuste com papel para ver se a mesma estava alta. Não volto mais.

Fui hoje nesta clínica, Doutora bem atenciosa, super a recomendo, porém o tempo de espera é surreal, lembrando que marcamos hora, pois temos outros compromissos, marquei uma consulta às 10:40h e só consegui ser atendida às 11:30h, precisam rever esse tempo de espera.

O atendimento está dentro das normalidades, mas o consultório deixa a desejar, poderia ter um pouco mais de conforto para os clientes, além de ter hora marcada, fiquei 1:10 minutos a espera de minha vez, ou seja, algo fora do normal. Mas no resumo geral está bom.

Doutoras maravilhosas e a recepcionista muito simpática, consultório muito pequeno com isso proporciona uma lentidão no atendimento. É preciso ter tempo e paciência para esperar o atendimento, o meu está a marcado para 15:20 mas só fui atendida 16:15 por ai

Não gostei do atendimento logo na recepção. Marquei uma avaliação e limpeza. A dentista não foi e fui atendida por uma freelancer, onde a mesma não fez nada. E mesmo assim me fizeram rubricar a limpeza. Fui por indicação e infelizmente sai insatisfeita.

Compareci à Clínica na semana passada e mais uma vez fui muito bem atendido pela Dra Simone, atenciosa, paciente e muito educada. Quanto à recepção realmente é um pouco apertada, mas , em contra partida, no meu caso, não demorei para ser atendido.

Atendimento excelente, tanto da Dra que realizou meu procedimento quanto da Dr Simone q me atendeu n outra semana. Já a recepção, tem uma atendente que não É muito simpática não, acho que como sugestão, ela deveria reaver o atendimento dela!

Profissionais excelentes.Porém, há muita demora no atendimento. Estava marcada para 11h fui atendida 12:30h. Acho q deveriam marcar os pacientes num espaço maior de tempo, assim não teria tanta demora no atendimento. Local muito pequeno.

Esta sendo ótimo, muito bem recebida e o tratamento dental de primeira linha, profissionais sempre disposta ao bom entendimento com o cliente, me senti super segura para realizar meu tão sonhado tratamento e melhorar minha auto estima .

O atendimento foi péssimo. Falei.do.meu problema e se quer a dentista olhou, disse para eu voltar no dentista que eu era atendia. Simplesmente por que o interesse dela era fazer limpeza e informei qua já tinha feito a menos se um mês.

Atendimento da recepção horrivél, pra que marcão hora se e por ordem de chegada, um absurdo ter que ficar esperando se foi marcado um horário.Mais o atendimento do Dr Jorge é maravilhoso sempre saio da sala dele muito satisfeita.

Fui muito bem atendida na unidade de Bonsucesso, Dra Tatiane e Dra Simone são excelentes, as meninas do atendimento, as auxiliares, nossa que equipe bem treinada e demonstra amor e cuidado com o paciente. São nota mil

Minha esposa está sendo bem atendida. Sendo que não se consegue mais marcar consulta online ou ligando pra lá. Pelo Wattsup estou aguardando retorno desde Sábado 17/06 as 18:30hs até hoje 18/06 as 18:45hs.

Foi péssimo, me senti uma alienígena, pois a dentista disse que aí não tinha nada para o que precisava. Como uma clínica dentária não tem atendimento pra mim? Se de cara tenho que fazer uma obturação.

O atendimento foi ótimo o procedimento foi ótimo Sobre a prevenção do COVID-19 tem álcool mas não tem um equipamento essencial pra medirem a temperatura dos seus clientes antes mesmo de ser atendido.

Péssimo, consultorio sujo e dentistas com um péssimo atendimento. Nem uma proteção na roupa para o procedimento, me sujou e me molhou. Eu passei por 1 e minha filha passou por outro. Não volto mais.

Em todas as vezes em que estive aí com minha filha, sempre fomos muito bem atendidas. Gostaria de parabenizar a Dra Thaina, que sempre teve muita paciência com a minha filha. Atendimento nota 1000

Bom dia! Minha experiência foi maravilhosa,um ótimo atendimento pelas recepcionistas,e a dentista Tatiane Cruz nem se fala,maravilhosa profissional,muito anteciosa explica tudo que fez nota 1000!

Fui fazer uma limpeza, porém achei muito superficial e não foi bem feita. Os profissionais são educados porém o serviço ficou a desejar. Esperava mais. Não demorei 20 min fazendo limpeza.

Fui atendida, mas o problema não dói resolvido. Vou voltar semana que vem. Cheguei atrasada em 10 minutos e a Dra Thaiane Soares me até deu com muito respeito e carinho. Gostei muito?

Não recomendo! A recepcionista me deixou mais de 1 hora esperando deixando todos passarem minha frente. Ela trabalha de mau humor e deixa os pacientes no vácuo quando é perguntada.

Atendentes educados , estrutura ótima , porém não pode ser atendido , pôs o banco não debitou o pagamento efetuado há 1 semana e tive o constrangimento de ter q voltar outro dia

Fez uma limpeza em menos de 3 minutos, não gostei. Fui pra fazer a limpeza ela fez correndo e ficou me empurrando um monte de coisas caras do qual eu não preciso e estética

Atendimento ruim. Fiquei mais de uma hora aguardando pra no fim ter a informação que um aparelho estava ruim e não tive nem a consulta com a dentista pra saber da minha …

Achei o consultório bem apertado e muito demorado. A consulta estava marcada para as 9:40 e minha filha só foi atendida as 11:20. Isso pq tive que falar com a secretária.

muito legal dentista os atendentes tudo educado assim como na ligações também quando a gente liga muito também muito educado tudo limpinho organizado estão de parabéns

demorou muito pra arrancar meu dente pois o aparelho que usou pra gastar o dente nao estava bom.mas o restante foi muito bom o dentista foi bem atencioso e paciente.

Fui atendida por uma excelente dentista , Larissa , tirou todas as minhas dúvidas , transmitiu segurança pra mim e fez um excelente trabalho com toda paciência .

Gostei muito, bom atendimento e muita atenção, ambiente limpo, tirou todas as minhas dúvidas com clareza, passa segurança no atendimento ao cliente. Satisfação.

Fiz uma restauração pois minha obturação quebrou, eles fizeram, o atendimento foi rápido, porém em 3 dias quebrou de novo! Nem sei se vale a pena voltar …

Fui atendido muito bem. A recepcionista bem atenciosa e a Dra. Larissa foram super pacientes. Ouviram minhas observações e se colocaram no meu lugar. Gratidão.

Só tenho uma coisa a reclamar, o telefone demora mto p atender e nunca consegui falar! A dentista é ótima, mas se um dia precisar desmarcar vai ficar difícil!

Clínica muito boa e melhor ainda foi o atendimento da Dra. Camila Alvarenga muito atenciosa e educada, trabalho perfeito na hora de resolver meu problema!!!

Apenas chateada pois meu atendimento era as 8:00 da manhã, e fui atendida quase as 10 hs por outra dentista ...pois a outra que ia me atender não apareceu.

Marquei a consulta para a mesma semana, e o atendimento foi muito bom. A recepção é muito pequena, e não tinha nada pra ler ou assistir enquanto esperava.

Atendimento excelente , médica atenciosa, nos passa conforto e segurança. Recepcionista prestativa e já sai com as consultas necessárias todas marcadas .

Boa tarde,sim fui muito bem atendida, estou já de início de consulta satisfeita, muito obrigado pela recepção de primeira,a Dr.Simone muita atenciosa.

Atendimento da dentista Simone muito bom, porém como aceita muito planos as coisas são meio na correira normal para esses lugares. Fora isso tudo bom.

Ótimo atendimento, começando pela recepção que à pessoa é super atencioso e a dentista super atenciosa tbm. E a clínica super organizada. Parabéns

Sempre tive muito medo de dentista, porém, esse medo foi quebrado através do tratamento que recebi da doutora Nathalia Chaves na 021 dental, top!

Achei a dentista muito atenciosa o local limpo, tanto que postei no FB na página dos servidores com plano Assim básico como um excelente serviço.

Gostei muito do atendimento,a Dr muito solicita ,deixou tudo bem explicado,Muito educada...Voltarei logo em breve para terminar o tratamento...

Ótimo, estou sendo muito bem atendido, TDS os profissionais estão de parabéns estou me referindo aos profissionais de unidade de (Bonsucesso )

Recepção nota 10. Fui muito bem recebido. Dra. Larissa dispensa comentários. Tirou todas as minhas dúvidas e me atendeu com muita eficiência.

Se for tão difícil para realizar o tratamento assim como é para marcar, o negócio tá feio. Já estava receiosa por não ter indicação, desisti.

Ótimo acolhimento. Muito boa instalação. Ótimo local. Profissional muito atenciosa, dra. Simone, e também o atendente que cuida da recepção.

Péssima! A restauração caiu em 10 minutos depois quando ainda estava no carro indo para casa. Péssimo atendimento e péssima profissional.

O procedimento realizado pela Dra. Nathalia ficou excelente! Ela demonstrou ter habilidade e confiança no que estava fazendo. Recomendo!

Desde a recepção até o atendimento foi tudo feito com excelência, Fui atendido pela Dra.Larissa, mostrou se uma excelente prifissional.

Excelente atendimento da recepção e ótima profissional cirurgião dr. Tatiane Muito satisfeita com o atendimento ... *estão de parabéns*

O atendimento foi muito bom. A dentista que me atendeu e a minha filha está de parabéns. Agora, a climatização deixou a desejar.

Quanto a dentista nota 10, mas, achei a parte da recepção deixando a desejar, poderia melhorar o atendimento e as ferramentas.

Se você for na consulta as 08:00 HS, vc con certeza vai se atrasar! Porém a dentista q me atende e ótima, trabalha super bem!

Dentista atencioso e comunicativo. Deixou tudo bem explicado e tirou todas as dúvidas com paciência. Excelente atendimento.

Dr. Nathália maravilhosa! Explica todos os procedimentos, tira dúvidas, atenciosa com cada queixa que vc tiver. Recomendo!

Atendimento nota 1000. Começando pela recepcionista e terminando pela Dra. Nathalia Estão de PARABÉNS, super indico

Dra Luiza Helena G Duarte Excelente!!!!Foi rápida eficiência, não senti dor alguma nem após a extração, não inchou.

Ótimo atendimento da doutora Nathália e doutora Ariane, super atenciosas e me atenderam super bem, gostei muito.

Maravilhosa. Me deixou muito tranquila. Explica de forma muito clara. Me sinto muito segura com a dra. Nathalia.

Dentista Tatiane, muito atenciosa, realizou os procedimentos com super cuidado e tirou todas as minhas dúvidas.

Infelizmente não consegui meu objetivo que era colar um pivo que caiu mas fiz um limpeza que estava precisando.

Gostei muito na recepção fui bem atendida a dentista também que me atendeu foi ótima até agora nada a reclamar

Boa tarde Minha experiência não foi nada agradável. Pela segunda vez estive no consultório e nada foi feito.

Gostaria de elogiar a atenção, o cuidado da Dra. Jade. Ê uma pena não poder continuar o tratamento com ela!

Por enquanto tá sendo bom ,fiz uma limpeza e a doutora foi muito prestativa e parece ser uma ótima dentista

Demorou um pouco. Tava marcado para às 9 e 20h fui atendida às 10h Mas o atendimento foi ótimo. …

Não sei pq precisa agendar o horário da consulta, se ficamos mais de 2 horas esperando ser atendidos.

Recepção excelente ambiente agradável atendimento muito profissional com certeza voltaremos sempre.

Atendimento demorado. Não adianta ter horário marcado, chegar cedo. Vc não é atendido no horário.

Eu amei o atendimento da recepção até a dentista carinhosa atenciosa nota 1000 021 Bonsucesso ♥️

Atendimento da recepção horrivel, só trato dos meus dentes ai por que o Dr Jorge é maravilhoso.

Adorei o atendimento, dr Nathalia muito boa profissional. Voltarei mais vezes com certeza

Foi ótimo, as Drs são muito atencios. Estou muito satisfeita, obg Dr° SIMONE e Dr° LARA.

Fui atendido bem ! Só teve um poblema, na cadeira dê cirurgia, o sugado estáva quebrado.

Atendimento ótimo e Cirurgia-Dentista Luiza Helena muito atenciosa e super profissional.

Nada a reclamar. Fui bem atendida. Dra Larissa muita atenciosa. Com certeza retornarei.

Minha experiência foi maravilhosa, profissionais exemplares! Voltarei com toda certeza.

Profissionais solicitos e atenciosos, especialmente rapaz da recepção e a dra. Tamires.

Eu nao fui ainda mais em um futuro breve,pretendo botar aparelho vcs colocam aparelho?

A recepcionista e um pouco antipática, mas a dentista ela foi bem atenciosa …

Ótimo atendimento ,educadas e gentil ,estou indicando a todos ,estão de parabéns.

Ótimo...fui muito bem atendida...só não dou mais estrelas, por que não tem!!!!