Eigentlich 0 Sterne, aber das geht hier leider nicht. Nach über 20 Jahren Kündigung der Mitgliedschaft. Es ist 20:35 Uhr und ich stehe seit 4!!! Stunden alleine auf einem Parkplatz mit Getriebeschaden und warte auf den ADAC. Auf mehrfache Rückfrage, ob denn noch jemand komme, wurde mir telefonisch!!! die Freigabe erteilt mir einen privaten Abschleppdienst zu bestellen, da keine Kapazitäten frei sein. Ich müsse die Rechnung nur einreichen und bekäme das Geld zurück. Der private Abschleppdienst machte mir ein Angebot von ca. 1000€ und fragte freundlicherweise beim ADAC nach, ob sie die Rechnung übernehmen.würden. Das wurde dann abgelehnt. Also stehe ich nun immer noch hier

Wenn man etwas außerhalb der "Feierabendzeit" und nicht kurz vor den Hauptferienzeit geht, kommt man sehr schnell dran. Es erfolgt immer eine ordentliche und gründliche Beratung. Es gibt ringsum das Thema Auto und Reise + Absicherung eine gute Auskunft. Man erhält Informationsmaterial, kann Vignetten gleich buchen und bezahlen (je nach Termin und Gegend). Die Berater und Beraterinnen sind freundlich und souverän. Die Geschäftsstelle ist mit allen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar.

Was ist nur aus dem ADAC geworden? Opa hatte eine Panne, das Auto wurde von der Polizei abgeschleppt, Kosten machte er online geltend, das wurde nicht anerkannt, also Hilfe in der Filiale gesucht. Doch die Filiale lehnte jede Hilfe ab, kein Konversation über den Fall, "das geht nur online." Null Nähe- da kann man getrost auch einen Schutzbrief bei der Kfz.-Versicherung zubuchen, macht keinen Unterschied.

Irgendwie ist auch hier alles neu und anders, seit sich der ADAC neu erfindet bzw. ich das letzte mal hier war. Fast alles an Karten ist nur noch kostenpflichtig zu erhalten und die Jahresgabe ist auch für alle gleich und nicht mehr wählbar. Na ja - es wird eben alles anders. Die Wartemarken sind sicher auch der Pandemie geschuldet, erinnern mich aber stark an eine Behörde.

Super schneller und vor allem freundlicher Service beim Kauf der Vignetten, inkl. Beratung zu Mautgebühren etc. . Vielleicht wäre ein kleiner Hinweis angebracht, das man die Vignetten auch direkt am Schalter beim Empfang kaufen kann und dafür nicht unbedingt eine Wartemarke ziehen muss.

Die Wartezeit kurz vor Ferienbeginn war etwas länger, aber noch erträglich. Die Mitarbeiter sind wirklich nett, beantworten jede Frage, geben Tipps und prüfen auch die Mitgliedschaft etc. Ich habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank.

Sehr gute Beratung zur Autoversicherung, freundlich und sehr nett beraten wurden. In der Filiale befindet sich der ADAC Sachsen und bietet dort alle Leistungen zu Auto, Reisen und mehr an. Gebe eine klare Empfehlung dafür . (25.11.2022) …

Freundlich zurückhaltender Mitarbeiter, hat mir jedoch im Nachhinein nicht die beste Variante für die Maut-Tickets (Österreich) nach Italien verkauft, obwohl ich die Route genau beschrieben habe. Schade

Immer wieder ein guter Anlaufpunkt, wenn es um Vingetten und Beratung geht. Manchmal längere Wartezeiten, aber es gibt ausreichend Literatur und Infomaterial mit dem man sich die Zeit vertreiben kann.

Immer sach-und fachkundliche Auskunft.Immer freundlich .Die Berarungen führen immer zum Erfolg und die Wartezeit ist kurz bis erträglich.Die Planung von Reisen ist ein leichtes ,auch für Radler.

Hier wird man immer gut beraten. Wir kaufen oft die Vignetten im voraus hier. Und wenn man etwas warten muss (zum Glück mit Nummer ziehen) kann man in der Bücherecke stöbern.

Angestellter Mitarbeiter wird an der Info vor dem Kunden bevorzugt . Der Herr an der Info und der Angestellte sollte mal darüber nachdenken . Schlechter Service.

Guter zügiger Service. wir waren da, um Versicherungskennzeichen für e-scooter und Roller zu besorgen. Hat prima geklappt. Gerne wieder

Kompetente Beratung. Wie immer muss man sich vorher informieren über das Produkt ,über dass man sich versichern möchte für den Notfall!

Eine feine Filiale mit Top-Mitarbeitern was Beratung und Fachkompetenz angeht. Alle Fragen bezüglich unserer Reise wurden erörtert.

Super Service. Sehr freundlicher Mann am Empfang mit vielen Tipps zur Autobahnvignette rund um Österreich und Italien.

Benötigte noch eine Vignette für Österreich. Ausstellung Erfolgte schnell und ohne Termin .Freundliche Mitarbeiter.

Sehr netter Mitarbeiter. Leider wurde mir mein Ausweis gestohlen .Ich bekam sofort Hilfe und einen neuen Ausweis.

Super schnell, nett und kompetent. Man fühlt sich immer verstanden und wird nach seinen Bedürfnissen beraten.

Schnell, freundlich und kompetent, waren für Vignetten dort, hat alles reibungslos geklappt, gerne wieder

Nehme sich Zeit für eine gute und freundliche Beratung gehe immer zufrieden nach Hause macht weiter so

Hier ging trotz Wartemarke alles ganz fix und das Personal war sehr freundlich . Danke dafür

Sehr kompetente Beratung, schade das diese Geschäftsstelle zum 31.12.23 schließt

Schnelle professionelle Bearbeitung meines Anliegens, durch nette Mitarbeiter.

Eine super ADAC Geschäftsstelle. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.

Vielen Dank, super freundliche Informationsgabe per Telefon

Wie immer: bestens beraten und mit Info Material versorgt!

Sehr gute Beratung und wieder ein paar Tipps bekommen

Gute Kfz Versicherung gefunden ... guter Verein....

Sehr voll und sehr lange Wartezeit