Hyundai - odvezes tam auto na garancku, probehnou nejake opravy a nechas tam skoro 12000. Udajne vymenili predni stabilizatory atd. Odjizdis ze servisu a na prvni dire slysis rany od zadnich kol, tak to tam odvezes znovu, nacez se dozvis ze bouchaji zadni loziska ktera ti za 10 000 muzou hned vymenit. Cena je to silena a kazdy alespon trochu technicky znaly clovek pozna, ze loziska to stopro nebudou. Tak odvezes auto ke znamemu ktery po zvednuti zjisti, ze jsou znicene jak zadni stabilizatory tak obe ramena. Co je to za autorizovany servis kdyz pri garancce nepoznaji vule na ramenech a spatne stabilizatory?? A misto toho ti chteji za 10 000 menit loziska na 8 let stare I30 sw.... dalsi zkusenost jeste lepsi, 60-ti leta pani pichne, cca v 10:00 odveze auto opet do autorizovaneho servisu, kde ji reknou ze ho tam ma nechat aby to stihli prezout. V 16:00 si ta paní po celém dnu jezdeni v Mhd prijede pro sve auto, a misto prezuteho auta tam stoji auto stale s dojezdovou rezervou a pani dostane sve opravene kolo se slovy "mechanici nestihali"..... takze za me je auto koutek (Hyundai) jenom dalsi banda neochotnejch zlodeju. Jestli mate takovyto pristup (ze vyuzivate neznalosti zen k obohaceni) ke kazde zenske ktera k vam veze auto, tak potes panbuh....ja uz bych k vam nedal ani nafouknout kolo!!!! A takhle se chovate k lidem kteri od vas maji uz treba 5. nove auto....

Již sem s vozidlem nikdy nepřijedu. V jiném autosalónu AŠ jsem si koupil zánovního Superba. Protože jsem do AK jezdil i s Octávií, tak jsem zde chtěl v rámci garance řešit trochu neslícované PZ dveře. A ejhle! Vypustli na mě tzv. garančního technika. To bylo planých řečí! Na hraně dveří objevil cca 1 mm oděrku a to byly dedukce! Že prý neví, co se tam vlastně přihodilo, že dveře nemusejí lícovat vlivem nárazu!!?? Korunu tomu dal přejímací technik, který mi před tím do telefonu položil dotaz, zda jsem vozidlo kupoval u nich, že u drahého vozidla zakoupeného v AK s.r.o. by se tedy mohl přístup servisu odvíjet od této skutečnosti?! A že na neslícované díly se poskytuje záruka jen 0,5 roku. A jak to dopadlo? Jednoduše! Solidní firmy ještě existují. V Autotrendu u p.Volavky v Liberci žádného Krakena na mě nevypustili, po obhlédnutí seřídili zámek dveří v rámci garance a je slícováno! Pane Koutku, něco se u vás změnilo! Ty tam jsou časy, kdy tam u vás byli ochotní přejímací technici... Pavel Novotný

Já jsem u Autokoutek bohužel spokojen nebyl vůbec. Byli jsme se tam podívat na Scalu, o kterou jsem měl zájem. Když prodejce zjistitl, že plánuji nákup až za cca půl roku, tak od té chvíle ztratil zájem o zákazníka, povýšené chování apod. Nevím, co si jako o sobě někteří prodejci myslí? Že když navštívím salón, že to je automaticky koupě vozu? Snad si člověk potřebuje obhlédnout více vozů. Navíc jsem se nechal svézt předváděcím vozem a samozřejmě pordejce se nakýbloval ke mě, což úplně nesnáším. Např. v Hyundai jsem podepsal papír oproti občance a mohl jsem si půj hodiny jezdit SÁM, kde jsem chtěl. Takto si představuji autosalón a ne jako v Autokoutek, kde byl prodejce na pár facek. Každopádně nyní reálně sháním Scalu a rozhodně se obloukem vyhnu AUTOKOUTEK.

Jeden z nejhorších autoservisů, auto mi tam stálo přes týden a to šlo na obyčejnou servisní prohlídku. Autorizovaní servisáci neví co znamenají svítící kontrolky a tak !!!píšou email do Prahy!!!!! a čekají na odpověď a čekají a čekají........, protože do Prahy se prý nevolá, ale píše!!!! Když jsem nahlásila jako závadu hlučnost auta, že mi tam přes dveře fouká a to, že mám od kol zastříkaná boční okénka, tak mi bylo řečeno, že se auto projede a uvidí se co je špatně......jaké bylo mé překvapení (jedná se o služební auto) když jsem po převzetí auta přišla podle GPS na to, že s autem byly najety celé 2km.... opravdu precizní přístup Auto jsem si vyzvedla protože ho potřebuji k práci a ne protože by bylo hotové!!!

Jedná velká katastrofa. Lidi vyhněte se tomuto salonu obloukem. Jednání příšerné. Dacia Jogger mám od loňského prosince už jsme 3 reklamovali pro závadu motoru. Přístup a jednání personálu šílený. Náhradní vůz,který jsme obdrželi bylo něco strašného. Vůz špinavý od bláta, okopané sedačky, auto nehorázně smrdělo, nádrž na odstřelovače prázdná a auto bylo nedotankované. Při vrácení vozu po nás chtěli čisté a dotankovane auto a naše auto nám odmítli vrátit pokud tyto věci nedáme do pořádku a vedoucí servisu nám vyhrožoval, že nám naúčtuje každý den náhradního vozu dokud to my nevyřešíme. Už nikdy si v tomto salonu nic nekoupíme a pokud mohu opravdu doporučit ostatním, vyhněte se salonu obloukem. Viz. foto.

Hodnocení bazaru. Prodejna krásná, jednání skvělé. Bohužel nelze věřit tvrzení prodejce a i zde je nutné vše nechat prověřit někým nezávislým. Naivně jsem myslel, že se jedná o "premiový" bazar, který má reputaci a prodejci věřil. Prý s autem nic není, nepotřebuje investice a stačí jen jezdit. Po kontrole jiným servisem jsem se ale nestačil divit. Kompletní výměna brzd včetně kotoučů vpředu i vzadu a narezlé prahy za koly. Řídící jednotka plná chyb a s deaktivovanými airbagy. Brzdy pochopím, ale slušný prodejce, pokud auto opravdu kontroloval, na to upozorní. Vypnuté airbagy ale už považuji za hazard s životem zákazníka.

...recenzi jsem psat nechtel,ale po navratu z Rakouskych alp si radeji necham zkontrolovat brzdy jinde.. :-( je to smutne, kdyz tri ukony ze ctyr reklamuji..a reklamovany ukon odveden spatne :-( ..ani to vicko od nadobky chladici kapaliny nenasadili a nechali ho u steracu :-( .. nechal jsem tam 8 tis. Za vymenu predradneho odporu plus kabel...byla to prace na dva dny :-( a brzdova kapalina je urcite mizerna..kdyz spadnul pedal z alpskych kopcu az na podlahu..a to jsem jeste rikal..jedu do alp..ale brzdy jsou ok..odkontrolovano... tohle se opravdu nepovedlo !

Stále se snaží napravit zkaženou reputaci a opět naráží na tragickou práci servisu. Po tom co prodejci provedou svoji práci na 100% ji totálně degraduje fakt ,že servis nefunguje. Zakoupil jsem nový vůz,který fyzicky stojí na dvoře prodejny a oni nejsou schopny mi ten to vůz předat!!! Není volno na servisu pro přípravu. Kde to jsme ? 10 dnů jim trvá zaplánovat auto ,ke kterému se ale dostanou až 3 týden. Moje druhá špatná zkušenost s komplexem autokoutek. Na servis budu jezdit jinam a sem nikdy víc.

Komunikace bohužel špatná, práce v pořádku. Za servisní prohlídku, kde byl požadován jen olej a pyl filtr jsem nakonec platil po slevě (!) přes 5 tisíc. Byl měněn i filtr LPG, aniž bych o tom byl informován předem nebo v průběhu. Za ty peníze bych čekal více, alespoň odvoz ze servisu nebo strojové umytí auta. Snad tato recenze pomůže alespoň k nějakému zkvalitnění služeb, protože na zpětnou vazbu se mě už nikdo neptal.

Přišli jsme si vybrat nové auto, ale odcházeli jsme v rozpacích. Přednostně chceme ocenit zájem zaměstnanců i neprodavačů s pomocí a informacemi o autě. Co nás ale překvapilo bylo nadávání a nevhodné chování jednoho ze zaměstnanců, pravděpodobně vedoucího, vůči ostatním (starší malý tmavovlasý pán s brýlemi) Za nás otřesné, raději jsme šli auto vybrat jinam.

Nemožnost vyzkoušení elektro auta ani na jeden den, natož na víkend. Je možná pouze projížďka s dozorem, která je určitě nedostatečná pro poznání konkrétního elektro auta. Nicméně Megane E-Tech nebyl ani ke shlédnutí. Zdlouhavé čekání na prodejce, než si vyřídil soukromý hovor, ačkoliv jsem u něj přešlapoval, nikoho netrápilo. Jinde je vše o 100% lepší.

Tady jsme byli v den na který nikdy nezapomenu.Ten den mi umřela moje milovaná babička.Chtěli jsme přijít na jiné myšlenky.Moc děkuji ochotnému personálu protože díky jim se mi to aspoň na chvíli podařilo.Moc se nám s partnerem líbí škoda scala a ten den jsme měli zkušební jízdu.Bylo to skvělé nezapomenutelné.Ještě jednou moc moc děkuji

Byli jsme ve Škodovce a v Kia. Nebyli jsme jen courat po prodejnách. Chceme opravdu koupit v blízké době nový vůz. Ani v jednom obchodě si nás nikdo nevšiml. Buď tam seděli lidé jen na servisu a nebo nikdo. No tak jsme jeli jinam. Ještě jsme se zkusili vrátit do KIA, ale v 17 hodin už zavřeno. Koupit auto půjdeme v každém případě jinam.

Paní Walterová je vždy milá, profesionální a jde jí to od ruky. Vyhověla mi, pokud šlo o požadované úkony, a nadto mi dala významnou slevu, za což jsem vděčný. Využil jsem služby odvozu, kterou poskytujete, a vítám ji. S kvalitou servisu i s úrovní klientské podpory a vstřícného přístupu jsem maximálně spokojený.

Seat Leon,Auto Koutek Liberec.Mohu jen chválit,domluva,jednání,servis jako takový.Vše OK.První garančka po 30tkm na počkání cca 1,5h. Pan Petr Vojtíšek je chlap s pochopením a snahou ve všem poradit,pomoci.Poprvé co jsem měl pocit,že servis je na straně zákazníka. Doporučuji. …

Je zde široký výběr značek automobilů a jejich milovníci si zdeohou vybrat nového člena do jejich domovské stáje Případně si svého "krasavce" zde nechat prohlédnou, seřídit a nebo i opravit. Paleta je nepřeberná, tak se sem vyrazte podívat a pokochat své oko znalce značek a typů.

Byli jsme nejdříve v prodejně Renaultu a tam si nás nikdo asi 5 minut nevšímal, ač muselo být očividné, že jsme koupěchtiví zákazníci. Tak jsme odešli vedle do Škodovky, kde už jsme byli osloveni po několika vteřinách a i následující servis byl takový, jak má být.

Ochotné a vstřícné jednání. Ale bohužel se servisem velmi špatná zkušenost. Naúčtovali mi práci a díly, které vúbec nevyměnili. Je to škoda, že se takové věci dějí v autorizovaném servisu. Asi si musím zvyknout, že jsme stále ještě země tzv. východního bloku☹

Výborný přistup, pohodoví lidé, na všem se lze domluvit. Osobní zkušenost - p. Vlk - Škoda a p. Bartoš - SsangYong. Již tři vozy od tohoto prodejce a opravdu maximální spokojenost. Rádi se sem v budoucnu vrátíme, až budeme řešit další vůz do rodiny. Děkujeme

Služba bez problémů, samozřejmě vyšší cena je připomínkou, ale jako OSVČ tomu i rozumím. Možná by neškodil nějaký bonusový program, ale to je na vás. Třeba bych uvítal základní úklid vozu zdarma v rámci servisu v nějaké ceně a pod.

Profesionální jednání, vstřícný přístup při výběru vozu z programu Škoda Plus. Prodejce se věnoval zákazníkovi i nad rámec prodeje provedl krátké zaškolení v ovládání infotainmentu. Byl jsem s přístupem spokojený a mohu doporučit.

Již dvakrát jsem zde byl na servisu mého vozu a teď provedena i oprava zadní části vozu po nehodě. Za mě vše jak má být. Ochota a kvalitně odvedená práce. Technik Michal Musil absolutní přehled a profesní přístup …

Všem doporučuji. Zkušenost mám s panem Baudishem. Velice korektní a profesionální přístup. V případě problémů se snaží vyjít klientovi maximálně vstříc. Vím, že až budeme kupovat další auto jedině tu. …

Naprostá spokojenost jako vždy na tomto místě. Svižné odbavení auta, roční prohlídka během dopoledne hotová, velmi příjemný personál. Zařízení odvozu ze servisu do místa bydliště beru také jako velké plus.

Nedoporučuji, po opravě řazení nejde zařadit 6-tý stupeň již jízdou ze servisu. Roční prohlídku udělají na půl, slíbí že zavolají další termín na dodělání prohlídky a nic. Po 14 dnech musím řešit sám.

Již od objednání, přes zakoupení a servisování vozidla velká spokojenost. Vždy ochotný personál. Se službami spojenými s pravidelným servisem spokojenost. Spokojenost i s ostatními službami.

Vedoucí servisu naprosto dokonalý. Po cestě problém s brzdovým systémem. Pan velice rychle zavadu odhalil a opravil i bez objednání. Super přístup. Ochota. A káva zdarma …

Za mne spokojenost. Už při domluvě termínu ochota a vstřícnost. Po příjezdu technik zařídil vše domluvené. Jednání slušné, příjemné prostředí. Příště zase rád přijedu.

Jezdím sem do servisu již nekoněk let, bohužel kvalita klesá. Dlouhé čekání, komunikace se zhoršuje, auto po servisu neumyté, byli jsme zvyklí na lepší služby. …

Při nákupu nového vozu Renault ,jsem byl velice spokojen se zaměstnanci této firmy . Oceňuji - profesionální přístup , příjemné vystupování , ochotu a vstřícnost !

Dnes jsme koupili Škodu fabia a jsme velmi spokojeni s profesionálním přístupem personálu, jmenovitě pan Kurfiřt a pan Nedoma. Určitě můžeme vřele doporučit.

Výborné jednání, milý prodejci. K plné spokojenosti, vše domluvené splněno, na výbornou. Nákup nového vozu Ssangyong proběhl dle představ. Vřele doporučuji

Personál naprosto v pohodě ( za nás hlavně pan Koutský ) . Závada opravena během chvilky a i když máme oficiálně servis na SK nepůjdem už jinam než sem .

Byl jsem se pouze informovat jestli už dorazil objednaný díl a technik mě vtěsnal do vzniklé skulinky mezi dvěma zakázkami a opravu provedli na počkání.

Autorizovaná prodejna a servis Škoda a Dacia, ochotný a příjemný personál, ceny poplatné dnešní době a autorizaci. Navštěvuji pravidelně každý rok.

Vždy opraví co mají zatím bez problémů ale auto nikdy ne opláchnout a už sem na to upozornil a opět se nic nezměnilo, klidně bych si připlatit

Pěkný salón, příjemné vystupování a skvělí přístup. Nedořešené parkování, parkoviště relativně velké, ale stejně pak zaparkujete někde bokem.

Velmi prijemny lidi jsou tam,radi vam pomohou a ukazou co chcete vedet,vysvetli vse potrebne a dokazou vam pomoc,jsem moc spokojeny zakaznik

Kupoval jsem zde vozidlo z programu Škoda Plus a musím říct, že přístup k zákazníkovi od pana Nedomy a pana Kurfiřta je vskutku excelentní!

Byl jsem moc spokojen s jednáním techniků a i s kvalitou opravy mého vozu. Vše bylo tak, jak řekl technik. Autíčko je jako nové. Profíci.

V salonu Auto Koutek jsme strávili příjemné chvíle s příjemným personálem , kde jsme si vybrali náš nový vůz , který jsme si odvezli domů

Škoda - roční vozy. Byli jsme absolutně spokojeni, příjemný a ochotný prodejce (p. Nedoma), rychlé vyřízení a skvělé služby. Děkujeme.

Auto koutek, profesionálové. Na téhle ulici nakoupíte mnoho značek aut. A když nemáte dost peněz, můžete zajet do bazaru hned vedle.

Neochota, neschopnost, povýšené jednání, dlouhé čekání, organizační zmatky. Vyhněte se této provozovně obloukem, jenom vás naštvou.

Vždy si zde připadám jako blbec, není to jen můj pocit, že se zde speciálně ženy chovají lehce povýšeně, i když se snaží být milé.

Spoustu možností pořízení automobilů jsou tam vstřícní a rádi pomohou a poradí já osobně mám Dácii a zatím bez problémů ;) …

Příjemné vystupování a servisní technik neměl problém vysvětlit mi co co znamená a dokonce poradil nad rámec svých povinností

Vynikající služby prodejní i poprodejní. Tým prodejců i servisních poradců vždy učinil maximum pro dosažení mé spokojenosti.

Byli jsme rozhodnuti koupit Dustera, ale prodejce byl tak otravenej a daval tak najevo, ze ho obtezujeme, ze jsme sli jinam.

Příjemné prostředí, široká nabidka, ochotný a milý personál, v čele s vedoucí, paní Danielou Roštejnskou. Milan Kúdela

S koupi noveho vozu jsem byl spokojen. Jen predani se trochu zpozdilo kvuli predprodejnimu servisu (pry kvuli nemoci).

Velmi příjemná návštěva, obsluha nám vyšla vstříc a těšíme se na nové auto. Za mě příjemný a profesionální přístup.

Měla jsem již 2 auta Dacia u tohoto prodejce. Proto jsem zase objednávala zde. Profesionalita po všech stránkách.

výměna brzdové kapaliny a kabinoveho filtru Renault Clio 3000kc a čekáte 3hodiny i když jste objednán na počkání

Drobná oprava v rámci záruky - výměna páčky ovládání světel. Provedeno na počkání - 20 minut. Příjemné vyřízení.

Příjemné přivítaní a absolutní spokojenost . Přijímací technik na příjmu ,ochota a vstřícné jednání. Děkuji.

Musím velice kladně hodnotit přístup a snahu přijímacího servisního technika pana Hubičky.(Servis Renault)

Jezdím na garanční prohlídky z České Lípy a jsem vždy spokojená.Jednání je vždy profesionální a vstřícné.

Od Koupě auta až po teď, naprostá spokojenost. Až budume řešit druhé auto, tak budou první koho oslovíme.

Vždycky mi tam pomohli, samo že to nebylo za lidovku, ale dá se to pochopit, když je to značkový servis.

Maximální spokojenost konkrétně s paní Karbanovou.....profi přístup....fundovanost...lidskost!!! Děkuji

Skvělý přístup. Potřeboval jsem kód do zabudovaného rádia. Za pár minut vyřešené. Děkuji. Petr Capoušek

Co se týče servisu Hyundai, tak mohu jen doporučit, Renault je trošku servisně slabší, ale furt dobrý.

Krátká doba čekání na příjmutí do servisu, příjemné prostředí, vstřícný přístup přijímacího technika.

Skvělý a moc příjemný personál. Se vším s klidem poradili a všechno vysvětlili. Mockrát děkujeme!!

Jezdím sem na garanční prohlídky a vždy jsem s přístupem personálu i s vykonanou prací spokojený.

Navštěvuji tento servis s novým vozem DACIA i se starým vozem Renault a vždy jsem byl spokojený.

Jsem letitým a pravidelným zákazníkem. Velice si vážím ochotných a profesionálních zaměstnanců.

Vynikající přístup prodejců i lidí ze servisu vozů Škoda. Návštěvu i koupi mohu jen doporučit.

Profesionální přístup. Dodržení všech domluvených termínů a velmi vstřícný přístup. …

Naprosto spokojenost, super Personal, Pavla H. A Jan J. děkuji za tak rychlý výdej auto …

Kvalitní AUTO servis, který samozřejmě něco stojí, ale člověk má jistotu a klid, že má vše OK.

Dnes servis R.Captur a musíme poděkovat p.Šula - ochota, velmi dobrý přístup a vše plně ok.

Přijímací technik na servis vozidel Škoda byl ochotný. Tak bych si to představoval všude!

Velmi příjemný a ochotný personál. Úsměvem nešetří. Na autorizovaný servis jsou ceny ok.

Navštívil jsem prodejce vozu Dacia,vstřícné a naprosto profesionalni jednani,doporucuji

Spokojenost, jednání na úrovni a super přístup. Vyplatilo se jet z Kladna do Liberce.

Velmi příjemná obsluha, při čekání mi pán uvařil kávu, ochotný a přívětivý personál.

Při drobné, ale stěžejní závadě na voze vyšli maximálně vstříc. Lze jen doporučit!!!

Naše nejlepší prodejna aut....na úrovni, v poklidu a zaručeně všechno v pořádku....

Perfektní a příjemná komunikace, oprava super. Bez váhání bych tam dal auto znova.

Bez sebemenších problémů, výborné vystupování, ať nákup nebo i opakované servisy

Super přístup, prozákaznický servis na velmi vysoké úrovni ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ …

Misto je v pěkném prostředí vše ok Technici velmi příjemní ochotni flexibilní.

Spokojenost, jsem dlouholetým zákazníkem, vždy jsem byl spokojený. Doporučuji.

Perfektní servis, slušnost zástupců firmy, ochota a vstřícnost. Rádi poradí:-)

hamty hamty hamty ať mám víc než ostatní. na tuhle firmu to platí dvojnásobně.

Příjemná obsluha, zajímavé služby zákazníkům. Mohu jen doporučit …

Profesionální přístup, rychlé vyřízení problému, mohu jedině doporučit.

Zastoupení Škoda, Renault, Dacia a neoficiální Hyundai na jednom místě.

Příjemné místo, vstřícný personal, který poskytl kompletní informace.

Perfektní služby, přívětivý ochotný personál. Chválím a doporučuji.

Příjemní, prodejci, super servis. Jsme rádi, že máme auto z Koutku!

Velmi profesionální přístup a ochota Vřele doporučuji …

Perfektní přístup a rady. Doporučení vhodných zásahů a kontrol.

Skvělý a vstřícný přístup pana Kočího na prodeji ojetých vozů.

Dobré služby, rychlé vyřízení objednávky..., až na ty ceny.

Velmi příjemní zaměstnanci. Byli jsme maximálně spokojeni.

-dobrá komunikace s p.Morávkem -doba dodání velmi dlouhá

Profesionální a lidský přístup. Nákup i servis v pohodě.