Už třetím rokem vozíme naše dva vozy Citroen Berlingo do servisu Citroen. Letos to bylo naposledy do KP Plus. Při poslední garanční prohlídce (červenec 2019) nám byl vůz vrácen zpět a měl ulomenou krytku prahu, takže se celý plastový práh až k přednímu kolu odchlipuje. To samé se stalo u druhého vozu v rodině. Stejný model, stejný měsíc a v tomto případě dokonce na obou prazích. Když jsme na to servis upozornili, bylo nám sděleno, že to není fyzicky možné. Toto člověk, se kterým jsme se to snažili vyřídit opakoval tak často, až tomu sám nejspíš začal věřit. (Naopak není možné, aby se to stalo jinak, než fyzicky.) Podle něj není možné, aby se to stalo např. špatným umístěním zvedáku. Na žádném prahu není z venku viditelný ani škrábanec, takže je zcela zřejmé, že byl urvaný silou něčeho, co na něj tlačilo ze spoda, práh se nadzvedl, kde neměl a praskl uvnitř kus krytky, kde je i plastový cvoček, kterým se plast přichytí do karoserie. Ten samý člověk nám nebyl schopný vysvětlit, jak je to tedy možné, když ne fyzicky, když se ten samý případ stal na dvou totožných vozech v ten samý měsíc, jen pár dní po sobě. Tímto se připravili hned o 2 platící zákazníky, protože není přijatelné, aby nás, jako zákazníka někdo nazval lhářem a zároveň nebyl schopný podat jediné rozumné vysvětlení, jak k těmto dvěma případům mohlo dojít. navíc se nejedná o stokorunovou položku, ale Citroen si za tento kousek plastu řekne téměř 2000kč. To je o 2000kč víc, než byste chtěli platit za něčí nezodpovědnost. Dodatek k 2.8.2019. Po zveřejnění recenze nám bylo telefonicky oznámeno, že nám díl nakonec skutečně bude opraven, ALE pokud předtím recenzi smažeme. Tohle určitě v žádném případě není fér jednání. A to ani vzhledem k tomu, že nám bylo nabídnuto, že díl bude za třetinu ceny, což je pořád o třetinu ceny více, než bychom měli platit. Tím, že nám někdo vyjde vstříc tak, že napraví svou chybu (pořád za naše peníze), se naše zkušenost nevymaže. A tak máme stejné právo se o tuto zkušenost podělit, stejně jako potencionální zájemci mají právo se o tom dozvědět. Stále ale trvali na tom, že se to nemohlo stát u nich. Druhé auto kvůli tomu stále stojí v servisu, protože jsme ho při předání z tohoto důvodu odmítli převzít. Ani u jednoho se prý na kamerách nepovedlo prokázat, že se to stalo při garanční prohlídce. Nakonec to vypadá, že jsme si asi obě auta nezávazně na sobě na tom samém místě poškodili my samy. A teď jen zkoušíme, jestli nám to projde. Tolik k vstřícnosti k platícímu zákazníkovi, který dodržuje všechny podmínky servisu a záruky. Dodatek ke 13.8.2019 Telefonicky jsme byly vyzváni k tomu, abychom recenzi stáhli, protože prý poškozuje jméno firmy. A šíří nepravdivé informace. Že poškozuje jméno firmy bohužel není naše vina. Kdyby naše zkušenost byla opačná, tak by jméno naopak pozdvihla. K tomuto účelu recenze primárně slouží. Nic, co recenze obsahuje, není ani nepravdivé, nenávistné (a to ani rasově) a už vůbec ne xenofobní. Nevidíme jediný racionální důvod, proč psát smyšlenou zkušenost a proč bychom měli být opakovaně telefonicky kontaktováni, když jsme situaci již uzavřeli a Citroenem v KP Plus definitivně skončili.

Bohužel musím hodnotit záporně. Druhá garanční prohlídka v Hyundai. Auto jsem přistavil hned ráno, podle dohody. Zpět jsem přebíral po páté hodině, až po zavírací době. Nástupní hrana od bláta, interiér zamatlaný.. pěkná vizitka.. zhruba po měsíci jsem doplňoval vodu do odstřikovačů a s tím jsem zkontroloval hladinu oleje přes měrku. Byla zhruba 30% nad max. Byl víkend a poté svátky, tak jsem svépomocí odsál půl litru oleje a teď jsem milimetr pod max. Abych byl mezi půlkou a max, tak bych musel odsát kolem 1200ml oleje. Jeden z nejlehčích servisních úkonů, jako je výměna oleje, tak totálně špatně provedeno. Přemíra oleje poškodí těsnění a ložiska, nakonec se olej dostane kam nemá a odrovná motor. Sice přijímací technik byl maximálně příjemný, stejně tak po telefonu (po mailu se negativní věci neřeší, aby na ně nešlo reagovat).. jak bylo nakonec řečeno, tak se jménem celého servisu omlouvají, že někdy zapůsobí lidský faktor.. sice je servis o několik desítek procent dražší, než jiný Hyundai servis, ale na oplátku vám poskytne horší kvalitu služeb. Určitě to takhle bude mít hodně lidí, koupí nový auto a jezdí.. jednou za rok na prohlídku a maximálně přes rok na reklamaci, ale určitě nikdo nezkoumá co je kde u nového auta špatně. Nechci ani domýšlet kolik ostatních lidí jezdí s takovou kvalitou a nemaj o tom ponětí. NEDOPORUČUJI!

Firma se hodně změnila - bohužel celkově k horšímu. Velký vliv na to má nynější ředitel pobočky ze kterého se stal sebestředný nafoukanec. Toho mladého pána si pamatuji velmi dobře - když nám prodával první auto tak byl u nás doma jako největší kamarád, vyprávěl nám o tom jak chce stavět dům a těší se na rodinu My jsme mu vše věřili a na základě milé zkušenosti auto objednali. Ale asi to byla pouze malá role na cestě vzhůru a nyní když se nachází na své pomyslné pozici děda vševěda.... otočil o 180 stupňů. Když jsem s ním měla možnost mluvit nyní nebylo mi z toho rozhovoru vůbec dobře - je to úplně jiný člověk a svou nadřazeností nám to dal jasně najevo. Je mi to líto ale ne kvůli nám - my to přežijeme - auto jsme nakonec objednali u konkurence - ale tak celkově mě mrzí zklamání z lidské malosti, kterou tento pán předvedl - mimochodem ostatní zaměstnanci pouze krčili rameny. Nejsem zlý člověk - mám ráda život a nechci se zabývat nedůležitými věcmi ale k tomuto hodnocení mne přiměl rozhořčený pocit po přečtení zdejších komentářů a hlavně arogantních odpovědí pana H..... vlastně se těším na Váš komentář, který Vám zcela jistě nedá moc práce ale možná se nad tím vším nejdříve trochu zamyslete a vzpomeňte si na lidi, kteří vám dopomohli tam - kde jste nyní.....

REAKCE NA RECENZI OD PANA HENNEBERKA Internet je médium , ve kterém se každý může vyjádřit. Měl by se však vyjadřovat objektivně tak, aby nepoškozoval dobré jméno dotčeného. Reaguji proto následovně, Zakázka při převzetí vozidla do servisu : Svítí kontrolka motoru , jede normálně , houpání volnoběhu, zjištění závady z předchozí opravy, Proměření: Vedení CAN Snímače úrovně paliva Snímače rychlosti Čidla tlaku teploty vzduchu Obvod měření klepámí motoru pozn: Kontrolka svítila a podepsána od p.Henneberga Ukončení zakázky : Celková kontrola elektroinstalace - vše bez závad, doporučuji kontrolu vstřikovačů. Houpání otáček při volnoběhu je tak minimální, na provoz motoru nemá vliv. Závady vypsané v zakázce po proměření vymazány - po zkušební jízdě a proměření vozidlo bez závad. Zákazník je informován a seznámen. Pan Henneberk při sepsání zakázky byl informován s předběžnou cenou 3500 Kč za opravu, s touto cenou souhlasil i podepsal. Zákazníkovi bylo doporučeno dalšího postupu , na toto doporučení nereagoval. Každý ať si názor udělá sám. Pavel Binda

V tomto saloně jsem kooupil pro svojí manželku auto Suzuki Vitara: opravdo auto je naprosto výtvořeno pro žensku: rovný plochý předek- je vidět kde konči auto, 4x4 pohon, automat. barva- za tuto cenu neni možné sehnat jiné auto v teto komletace. Jedině je slabý motor, ale pro ženskou a městskou rýchlost naprosto pohoda, Pro chlapa možna by chtělo větší motor. U prodejce jsem požadal o slevu , ten mě nabídl gumové podložky, molding na bocích auta v ceně auta. Jsem řekl ok. Pro auto jsem přijel a odjel do Prahy za 100km, Za několik dnů jsem zijstil že auto nema povinou výbavu. Přiznam se, jsem myslil že v současné době každý autosalon dodá k novému autu pov. vybavu, ale ne. Nevadi, ale ani neupozorní na to, ved jsem jel následně 100 km + několik dnu potom. POvina výbava je to větší bezpečnost na cestě! Proto je povina. Doporučují autosalonu předem informovat klienti na tom že neni povina výbava současti auta. Výhodnocení celeeho autosalona na 2 hvezdičky. Burkov

Po posledních několika (i nechtěných) návštěvách tohoto servisu s vozem Toyota měním 3 hvězdy na sotva jednu. Ať vejdete do jedno či druhého pavilonu po chvíli zjistíte, že tu 90 % situací nemá řád a systém, což se potvrdí při dalším jednání. Servisní služby a opravy vozu Toyota - toto místo se naprosto neoprávněně chlubí slovem "autorizovaný" servis. Tady zjevně nepracuje nikdo, kdo by Toyotu úspěšně servisoval a znal. (Při/po vystrojení stropu nejsou sto mi propojit antenu s rádiem, aby fungovalo jako před jejich akcí a zároveň mi poškodily úchyt stínítka spolujezdce, které stále vypadává, i když tvrdí, že to opravili.) Řešení reklamace na místě - výsledek nula. Po opakovaném kontaktování servisu a jejího ředitele, který trval na písemném podání reklamace, je tedy evidentně třeba se uchýlit pouze k této variantě. Jinak komunikace zaměstnanců vzájemně v rámci servisu - katastrofa. Bohužel jedna, max. dvě výjimky mezi zaměstnanci to zdaleka nezachrání.

Chci pochválit tuto firmu, jmenovitě pana Prchlika pro kterého nebyl problém se nám věnovat v sobotu ve 12h a udělat na nabídku a to jsem se chtěl jen ukázat manželce jaké auto se mi líbí. Strašně se mi líbil pristup k zákazníkovi a ochota, jen jsem si přál bílou perleť a ta nebyla ve výrobě, byla na tom předvádecím voze. Uplunulo pár měsíců a předváděcí vůz se mohl prodat. Napsal jsem panu Prchlikovi jen sms že bych to auto asi chtěl, že je to láska na první pohled. No pan Prchlik za chvilku volal, udělal mi nezávaznou rezervaci, no díky němu mám auto které sem si přál, vyřídil vše a já si auto jen vyzvedl. Tím to chci ještě jednou moc poděkovat a doporučit. Další vůz si moc rád koupím u vás a pan Prchlík je člověk na správném místě. S pozdravem Robert Zeman

Byli jsme se podívat v salonu Toyoty v LIBERCI. U vstupu hosteska, která si prohlížela svoje gelové nehty. Uvnitř cca 8 prodejců a jedni klienti, kteří něco vyřizovali. Procházeli jsme autosalon asi 15 minut a za celou dobu se nikdo z volných prodejců neobtěžoval se nás zeptat, zda něco potřebujeme. Ano, potřebovali. Chtěli jsme koupit Toyotu Corollu, o kterou jsem měl vážný zájem, ale tímto přístupem jsme se sebrali a odešli pryč a tím definitivně Toyotu jako auto odpískali. Ještě jsme se ten samý den stavili ve Fordu a ve Škodovce a přístup od prodejců o 360° odlišný, takže nakonec jsme vybrali tam. Shrnutí: lidský přístup dělá divy. V Toyotě v Liberci byste měli povinně projít nějakým školením, jak jednat se zákazníkem. Hezký den V. Drahoňovský

V létě, při odjezdu na víkend jsem zjistil, že mi na obytném autě FIAT DUCATO nesvítí potkávají světla. Auto jsem měl pár měsíců. Zastavil jsem se v autorizovaném servisu FIAT. Když jsem se dočkal až se technik uvolní od telefonu, sdělil jsem mu jaký mám problém a zajde se mnou k vozidlu, při pohledu na vůz mi bylo sděleno, že tento starý model již neopravují! Ano je to ročník 2006, ale oprava světel u staršího modelu by nemusela být tak složitá jako u modelů novějších. Pan technik ne že se závadou nepomohl, ale ani nevěděl kde jsou pojistky, vyndal jsem tedy návod k obsluze. Pojiskami to nebylo. Zajel jsem tedy ke "garážistovi" a problém byl vyřešen. Asi není co dodat, sem na servis již nikdy!

Jeli jsme k kamarádkou do KP plus pro Toyotu , protože Toyota je prostě Toyota a je to už u mne diagnoza a druh úchylky. :-) Nicméně tam nebyl nikdo, kdo by nám ji nabídl nebo prodal a to nejsem nepřehlédnutelný. Tak jsme se jeli relativně otrávení podívat ještě na Hyundai a Suzuki, kde se chovali naprosto úžasně. Přístup prodejce ( Hyundai i Suzuki ) byl profesionální, nevtíravý, decentní ale nikoli laxní. Naprosto perfektně dokázal odhadnout zákazníka a ušít mu vůz na míru a nabídnout i to co původně nechtěl, Za mě prostě správně a na jedničku. Kamarádka si nakonec objednala Hyundai a já budu muset bohužel jezdit v Toyotě a doufat, že od nich nebudu nic potřebovat.

Chtěl bych touto cestou poděkovat, pochválit a ocenit práci p. Bulíře za sehnání tažného zařízení na Jeep Cherokee. TZ sháněl přes dva měsíce a vypadalo to už beznadějně, ale p. Bulíř to nevzdal a stále sháněl a urgoval dokud ho neměl u sebe na skladě. Jsem velice rád, protože máme chalupu ve výšce 780 m.n.m., na pomezí Krkonoš a Jizerských hor a bez TZ si neumím představit naše fungování, jelikož stále něco vlekem vozíme nebo svážíme z chalupy (stálé stav. úpravy atd.) Ještě bych chtěl vyzdvihnout ochotu a přístup p. Fialy jak umí jednat se zákazníkem. Takže ještě jednou moc,moc děkuji a chválím. Jiří Čeliš

Od této firmy jsme objednali v pořadí třetí auto . Bohužel ani po roce od objednání auto nemáme což prodejce ani tak moc netrápí.... dobrovolně jsme odstoupili od smlouvy ( jinak nám bylo řečeno, že by tak stejně v brzké době učinili sami) Bez jakéhokoliv návrhu na jiné řešení či kompenzace nám byla vrácena záloha, kterou užívali ve svůj prospěch po celý rok. Nakonec jsme auto koupil jinde i přesto, že vybranou značku prodávají také. Nám tato zkušenost stačila a již nikdy služby Auto KP Plus nevyužijeme. Za nás tedy Nedoporučuji !!!!

Autosalon prodává i ojetiny, které vykoupí od zákazníků na protiúčet. Pokud auto stojí za další používání tak ho alespoň na pohled dají dopucu a vy tak můžete sehnat relativně levné auto jako z bazaru. Milé překvapení a ještě větší radost když se poštěstilo narazit na auto, které jsem po důkladném ohledání a krátké projížďce koupil. Jezdí skvěle a já rád vzpomínám na vstřícnost pana Hájka, který nám zařídil i zimní pneu, ktere k autu původně nebyly aneb když se zeptáte třeba seženete i něco navíc. Doporučuji.

Dal jsem sem opravit moje domlácené auto po srážce se srnkou, protože to byl můj nejbližší autorizovaný servis a zároveň smluvní servis mé pojišťovny, která likvidovala škodu. Od počátku až po předání vozidla vše proběhlo naprosto v profesionálním módu. Nikde žádné výmluvy na covid či nedostatek lidí jak je dnes jinde zvykem. Průběh opravy auta od lakování po výměny dílů byl průběžně focen a já měl tak přehled co všechno se měnilo a jak dalece auto bylo domlácené. Jsem naprosto spokojený. Za mě, doporučuju.

Za mě spokojenost. Pro vůz Toyota Aygo jsem si jel z Plzně. Od první komunikace po předání vozu uběhlo jen pár dnů (i s víkendem). Prodejce ochotně přehodil komplety z letních na zimní, přestože zimní sezóna ještě nezačala, automobil a všechny jeho ovládací prvky stručně představil, přístup celkově profesionální. Po cestě nebyly s vozem žádné problémy, naopak jsem se utvrdil v tom, že Toyota dělá skvělé produkty, které jsou ještě lepší než čekáte. Konkrétně Aygo je v dané cenové kategorii bomba.

Zatim spokojenost. Pan Tomas (prodejce) je prijemny a zda se i ferovy (z jeho jednani), vstricny i trpelivy. Vedouci mechaniku je sympatak, ktery jedna naprimo (alespon spolu jsme se tak bavili), coz me osobne je prijemne. Uvidime jestli bude i po 1.garancce vsech 5*. :-) Jedina pro me smutna zalezitost je, ze zaplacena navigace mi je k nicemu, jelikoz vlasne neni aktualni (spousta novych useku i pres 3roky stare/i starsi, tam nejsou vedeny, takze jezdim po lese/poli ci rece).

Popravdě, zkušenost s prodejem jsme ani nestihli využít. Člověk by čekal, že v době sociálních sítí budou případné zákazníky informovat včas o tom, že budou mít v určitý den zavřeno. Na mě neudělalo dobrý dojem to, že v sobotu (v týdnu bohužel nemůžu) kdy mají mít dle internetových stránek a soc. síťí otevřeno, přijedete k prodejci, a až na dveřích se dozvíte, že v ten samý den mají z technických důvodů zavřeno. Takže 100 km cesta zbytečná. Za mě neprofesionální přístup!

Po úvodním extempore, kdy firma nechtěla připustit reklamaci na náhradním díle, který firma instalovala nový a na němž se po krátké době projevila vada, se až po “intenzivnější” komunikaci podařilo reklamaci uznat a vyřešit způsobem hodným autorizovaného servisu. Nebýt tohoto “nedorozumění”, hodnotil bych firmu vysoce i vzhledem k tomu, že zaměstnanci jsou jinak prima. Takto dávám 4* a budu rád, když v budoucnu bude spolupráce dále na té lepší straně.

Jako jejich byvali zakaznik cca 10.let k nim jezdil s autem do servisu jsem využil zběru odběrneho mista použitych pneumatik.Musel jsem jsi vyslechnou 10.minutove kázání o tom že nejsou povinny odebrat odemě pneu zpět jelikož nevyuživam jejich zákaznickych služeb.To to odběrne misto je na seznamu mist ministerstva životniho prostředi a použite pneu jsou poviny odebrat.Váhal jsem podat podmět na Č.obch.ispekci tak alespon se podělim zkušenost.

Byli jsme velice mile překvapeni se skvělým přístupem a vstřícnosti pana Hájka, který nám prodával auto "na dálku". Měli jsme z toho velké obavy, ale vše proběhlo perfektně !!! Pan Hájek vždy vše vysvětlil, poskytl všechny potřebné informace po telefonu nebo v mailu a po našem příjezdu do Liberce všechno sedělo tak, jak bylo domluveno. Děkujeme moc za vstřícnost, trpělivost a ochotu komunikovat s klienty na opačném konci republiky :-)

Tragedie. Při opravě Suzuki propalili sedačku. Čekal jsem že takhle velka firma se k tomu postaví čelem ale ne. Až přes nátlak známého nabídli, že potah mi prodají za nákup (5000) a zadarmo nainstalují. 5000 jsem platil spoluucast pri oprave, takze jsem mel pristoupit na to, ze se mi cena zdvojnasobi? Nepristoupil a auto radsi prodal. Takovou miru arogance až výsměchu už jsem dlouho nezažil. Kdo můžete, vyhněte se obloukem.

Pozor při koupi ojetého vozidla! Bohužel dnes se člověk nemůže spolehnout ani na "autorizované" prodejce a servisy. Prodej probíhal ve formě podvodných autobazarů. Při reklamaci velké problémy. Název AutobazarMontecarlo je zde přesný. Doplnění: obehrané spojení "situaci prověřím" rozhodně neospravedlňuje chování firmy. Tudíž by bylo dobré se nad tímto zamyslet, ...ale kde není vůle není výsledek.

Naprosto skvělý a bezchybný servis tohoto autosalonu, hlavně dokonalá péče, znalosti a přehled pana Daniela Prchlíka, který mi byl a zůstává neocenitelným "styčným důstojníkem", ze kterého přímo srší vášeň pro auta a spokojenost klientů. Ještě nikdy jsem nebyl tak spokojen, a to mám za sebou dva Lexusy, Jaguára...moc doporučuji. A samozřejmě i Nissana Ariyu. Nejlepší auto mého života...Díky.

Originál servis Fiat. Líbí se mi jejich přístup i řešení zákaznických požadavků. Je tu více značek. Auto jsem vždy prebiral vycištěné a v pěkném stavu. Dobré parkování. Dostupnost je na odbočení z hlavního tahu Libercem, takže nikde nebloudite. Jediný problém je delší doba objednání na garanční servis a záruční prohlídky, je vidět že toho mají hodně. Děkuji a doporučuji.

Velmi špatně !!!! Zaměstnanci Citroenu jsou perfektní a jejich přístup také, ale to je vše!! Citroen jako firma taková je jeden velký omyl!! Neuznané záruky a smyšlené fikce! Tuto firmu bych nedoporučil ani svému nepříteli!! Další věc jsou dodávková vozidla, které jsou v servisu více než na cestě!! Naše firma už nikdy vozidlo značky Citroen nekoupí! Nikdy!

Potřeboval jsem udělat diagnostiku na Toyotě Avensis. Obvolal jsem několik servisů a všude 2-3 tisíce. Tady řekli, 500 a pak si případně připlatím, podle toho co to napíše. Nakonec jsem zaplatil 350, počítač nic nenapsal, ale našli závadu - ustřihlá hadice od turba. Opravdu skvělý přístup, kdy se z vás nesnaží vytáhnout peníze za každou cenu!

Minulou sobotu 21.09. 2019 jsem si přijel vyzvednout moje nové Doblo. Vše proběhlo v pořádku, až na to, že prodejce mi slíbil gumové koberce do auta, které jsem nedostal i když byly zaznamenány v předávacím protokole (viz. foto). Místo toho jsem si vzal kartonové krabice jako podložky abych si nezašpinil automobil.

Byl jsem se podívat pouze na prodejně, takže se servisem nemám zkušenosti. Líbí se mi komplex budov, kde je mnoho prodejců různých značek. Pokud se tedy někdo rozhoduje mezi několika značkami, tak není problém se podívat na jednotlivé modely v řádu minut (pokud jsou modely k dispozici)

Vyzkousel jsem jejich "autorizovany servis" Toyota pro pravidelnou prohlidku. Podstatnou cast doporuceneho servisu neprovedli, ale dohodnutou cenu nesnizili, to vse v rezii Libora Veprovskeho. Vysledek: skoro o 50% vyssi cena nez v jinych servisech Toyota. Nedoporucuji.

Velká spokojenost s profesionálním přístupem k zákazníkovi. Ochota, odbornost, trpělivost a to vše s úsměvem, to jsou priority týmu Suzuki. Tímto všem děkuji a musím hlavně vyzdvihnout přístup prodejce p. Tomáše a pí. Průchové při koupi nového vozu.

Nespokojenost, personál byl velmi nepříjemný. Fiat v Liberci už ne. Zkusili jsme po čase navštívit znovu protože je pro nás blíž... Ale bohužel, personál je nepříjemný a arogantní. Takže za mě už jen Mladá Boleslav, kde máme skvělou zkušenost.

Od začátku května servis "řeší" závadu na motoru Fiat, je září a závada nevyřešená. Auto 4 měsíce prakticky mimo provoz. A to jsem se včera dozvěděl, že servis na podpoře Fiat označil problém za vyřešený. Tak se těším na úterý 29.9.20

SERVIS : zkušenost velmi dobrá, profesionální přístup, rychlá a správná diagnostika problému , nabídka náhradního vozu, opraveno v termínu a "šlape to". S důvěrou se obrátím i jindy . Jestli mohu doporučit ? To asi vyplývá z textu.

2019/06 Po roce opět zde, konkrétně Toyota a Nissan. Pět hvězd stejně jako minule. Škoda, že prodejci jako ti zde nejsou ve všech autosalonech. 2018/06 Navstiveno prodejni oddeleni Toyoty, ochotny a mily prodejce, neni co vytknout

Pri koupi vozu Toyota Yaris CROSS u Emila Freye Černy Most byly různé komplikace,v Liberci Auto KP Plus při řeseni problémů byl naopak velmi empaticky a vstřícný přístup,záruční servisni kontrola v příjemné atmosféře.

Nedoporučuji - když jsme vraceli půjčenou dodávku paní při přebírání se ihned běžela podívat na spodní část nárazníku a ejhle byl odřený ..... opravu jsme zaplatili ale na 100% škoda nevznikla naší vinou.

Koupil jsem zde nový vůz. A již to neudělám. velice nesolventní jednání při prodeji. Dle udělaného servisu na voze jsou zde neprofesionální automechanici (ty co dělali moje auto). Nikomu nedoporučuji.

Před rokem jsem zde zakoupil Fiat Tipo, a pan Janáček měl profesionální přístup, naprostá spokojenost. Vše vysvětlil,ukázal a poradil. Uvidíme jaký bude servis . Doufám,že budu také spokojen. …

Nákup vozu Fiat Tipo jsem zde kompletně řešil s panem Černým a musím říct, že z mého pohledu vše proběhlo na úrovni a profesionálně. Jestli mi bude auto dobře sloužit, tak budu velmi spokojen.

Prodej náhradních dílů: tam nemají musíte do Suzuki kde čekáte 10minut než si ne moc příjemný pán vyřídí soukromý hovor aby vám řekl že díl nemají a neví kdy mít budou ‍♀️ …

2. garancni prohlídka u Hyundai Tucson 2021, byla jsem překvapena příjemnou spolupráci a vše proběhlo na jedničku. Jako bonus auto krásně umyto, i zevnitř a ta kola …

Bohužel velice negativní zkušenost s přenecháním auta na protiúčet.Firma KP Plus prodala bez přepisu dalšímu klientovi který dělá s autem přestupky a mě chodí obsílky.

Autoservis s profesionálním přístupem k zákazníkovi. Přes plnou vytíženost, opravili můj vůz Opel Insignia k úplné spokojenosti ve velmi krátké době. Doporučuji.

Servis Hyundai, Milí a příjemný přístup, žádná arogance. Jak bylo domluveno,tak se stalo. Cena menší než bylo domluveno. Příště přijdu zase

Servis u KP Plus proběhl od on-line objednávky v pořádku a s milým vystupováním. Pán mi dopředu nabídl vhodnější termín, aby se úkon stihl na počkání.

Příjem do servisu Hyundai, konkrétně pan Váňa je člověk na svém místě. Profesionál s lidským přístupem, který ví o čem mluví. Díky za pomoc, Novotný.

Velice špatná zkušenost s prodejcem ojetých vozů Toyota. Auta špinavá, přístup pána - "nic se nezblázní, můžete si počkat" - nás opravdu zarazil.

Naprostá spokojenost,auti už je doma.Prodejce p.Taran ochotný,milý,vše k mé plné spokojenosti.Mohu jen doporučit a moc děkuji všem.Fischerová

Skvělý tým a bezvadný servis. Nechápu některé negativní reakce - za tři roky jsem zde potkal jen profesionální přístup, ochotu a úsměv.

Skvělí a profesionální přijímací technici servisu Hyundai. Zaslouží si jen to nejlepší hodnocení za ochotu i vstřícnost k zákazníkům

Naprostá spokojenost, všichni ochotní, jednání na profesionální úrovni, jestli budu ještě někdy kupovat auto, nebudu přemýšlet kde.

Byl jsem na předváděcí jízdě TIPA. Přístup a znalost nejdou jinak říct, že super. Nic nevnucují a odpoví i na nepříjemné otázky.

Přivezeno auto (Citroen) se ztrátou výkonu při diagnostice závada nenalezena. Naúčtován nemalý poplatek. Auto stále bez výkonu.

Velká spokojenost. Všem můžeme vřele doporucit prodejnu Opel a pana Kozáka. Vstřícné a milé jednání, ochota, profesionalita.

Příjemné prostředí, rychlý a profesionální přístup včetně kvalitních servisních služeb během užívání vozu. …

Zatím mám pouze pozitivní zkušenosti. Moje kontaktní osoba je pan Binda. Vše vždy zařídil k mé plné sokojenosti.

Garanční prohlídka vozu proběhla dle vzájemné domluvy, velká vstřícnost a slušné chování k zákazníkovi. Děkuji.

Ochotní, vstřícní, poradili mi, co jsem potřeboval, opravili, co jsem potřeboval. Budu jezdit na 100% sem.

Dovolat se do oddělení Nissan servisu je nemožné. Po pár dnech jsem vzdal pokus o autorizovaný servis.

Vstřícné vystupování a jednání. Vše splněno do puntíku, nejsou žádné výhrady. Vše funguje jak má.

Pokud nechcete mít z nákupu nového vozu špatný zážitek tak nákup na pobočce Hyundai nedoporučuji.

Skvělý přístup všech zaměstnanců, se kterými jsem byl v kontaktu (pan Votruba i Filípek). Děkuji

Velmi ochotný personál autoservisu,vše jsme vyřešili k naší spokojenosti. Vřele doporučuji!!!

Velice spokojená při jednání s personálem,ochota, slušnost,odbornost a bezvadné vystupování.

Auto servis - super. Příjemné prostředí, ochota zaměstnanců. Není co vytknout …

Při každé návštěvě v Toyotě jsem spokojen jak prostředím tak přístupem zaměstnanců

Vstřícný a ochotný personál, ceny komentovat nebudu, to ať si každý rozhodne sám

Ve vnitř jsem nebyla,jen kolem ,a navštěvuji jejich internet.stránky ,jsou dobrý

Všeobecná spokojenost, hlavně ochota a profesionální přístup pana Tomáše.

Servis našeho auta je vždy perfektní a domluvení termínu je operativní

Velmi střícný personál, ochotný řešit můj požadavek. Mohu doporučit.

S vozy Nissan žádné problémy, vstřícný personál a kvalitní služby.

Vše bezvadné, škoda, že není automat na kávu a venkovní posezení.

Příjemné prostředí, hlavně ty lidi, prodávající, jsou vstřícný.

Špičkoví prodejci,hlavně Toyota a Nissan co vic si přat?

Profesionální přístup. Rychlé vyřízení servisní zakázky.

Maximální spokojenost se službami, ochotný personál.

Profesionální přístup. Pan Bureš příjemný a ochotný.

Velice milý personál, dokáže poradit a vyjít vstříc

Příjemný jednání a výběr široký