Ich muss sagen, top! Brauchte spontan ein Auto für 10 Tage. Hatte zwar eine hohe Selbstbeteiligung, brauchte ich aber nicht ;). Super freundlich, alles komplett ohne Komplikationen. Auto top in Ordnung und entsprach der Kategorie. Würde ich auf jeden Fall wieder nutzen.

Pros: Friendly staff, good central location. Cons: no child seats available, we booked an Hyundai ionic hybrid or similar but only got a Ford Puma (manual, no hybrid, smaller). So, overall the experience we OK, but there are a few things that could be improved...

Obwohl ich das Mietfahrzeug im voraus reserviert und BEZAHLT habe, der sehr unhöfliche Verkäufer hat mir das Fahrzeug nicht gegeben, da ich nur in meinem iPhone die Kreditkarte gehabt habe (Apple Pay). Seit Jahren benutze ich Apple Pay für … Mehr

Super schlechter Service. Fahrzeug entsprach nicht dem gebuchten Standard. Jeder seriöser Anbieter gibt dann ein kostenloses Upgrade auf ein höherwertiges Fahrzeug. Das war hier nicht möglich, weil es angeblich keine höherwertigen Fahrzeug … Mehr

I am deeply dissatisfied with the rental car experience I had with Alamo Berlin. Despite booking a Volkswagen Passat or a similar vehicle, I was given a smaller car, a Golf model, without prior notice or consideration for my needs. The … Mehr

I wouldn’t suggest this company, I paid for the scratch what I didn’t did more than 600 euros, they went with the mirror under bumper and told me I did, I should pay,,, unfortunately when I pick up I didn’t look with the mirror under the car.

Waited an hour to be told that the car we had booked was not available. So, of course we asked for our money back. It has been a week and I have not heard from the refund department. Starting to look like my money is gone. AVOID THIS COMPANY

In der Korona Zeit gab es längere Schlange vorm Laden (eine Stunde habe ich gewartet) aber das Personal war sehr höflich und hat jeder Person erklärt warum es alles einzeln gehen muss und haben sich für die Verständnis bedankt. Sehr nett!

Despite the negative comments, my rental car drop-off experience was very positive at this Alamo branch on 30/11/2023. Despite having rented the car from another city, I just drove through the parking lot, where the barrier opened … Mehr

You won’t find a business that operates worse than this. One staff member running the check in desk with 15 customers waiting to be served. Once you have checked in, you then have to wait for your car to “be ready”. Not … Mehr

Nach äußerst schlechten Erfahrungen bei Buchbinder und Global rent-a-car, waren meine letzten Mietungen hier eine super Erfahrung. Die Mitarbeiter sind sehr engagiert und stets hilfsbereit und kulant. Tolles Team vor Ort!

I had a good experience renting here. I'd accidentally booked a manual, but our very helpful rental agent Kilian fixed us up with a great vehicle even though it was Sunday and demand was high. Would definitely go back.

Had an excellent car returning experience. Super nice and competent team who made it as smooth and worry-free of a process to return the car as possible. Would definitely recommend

Update: To the other reviewer who calls herself 'N': please contact me if you read this! I was charged for the exact same thing as you and I have a feeling that we may … Mehr

Our transaction happened in September We were charged for automatic car booked through the website, while given a manual transmission car, same rate, non negotiable. … Mehr

Very smooth pickup, professional staff on duty (18 July) and pleasant guys in the car park. Car was good and got us all round Bavaria from Berlin.

Naja, Auto war beim Abholtermin nicht fertig, dann noch draufzahlen für dies und das, bin nicht begeistert.

Sehr gute und schnelle Bedienung sauberes Auto, gerne wieder

Had a bunch of money taken from me with no explanation

Ein Anbieter, den man nicht weiterempfehlen kann.

Sehr freundliche Mitarbeiter. Fairer Preis.

Sehr langsamer Service

Komm nicht näher