Diese Apotheke ⚕ liegt im Zentrum Hamburgs und an den Alsterarkaden, hat deshalb eine schöne Lage. Die Apotheke ist im allgemeinen recht freundlich und hell und gleich vom Eingang her einladend. Man wird gut beraten, es geht meistens sehr schnell und sie bieten nicht nur den Verkauf von Medikamenten an sondern besitzen ein Kosmetikstudio im unteren Bereich der Apotheke und ein Labor, wo z.B. Salben selbst hergestellt werden. Dort ist es gepflegt und Hygiene ist dort das A und O, so wie es sich auch gehört. Man kann Medikamente schnell liefern lassen und das Personal ist kompetent und legt großen Wert auf die Zufriedenenheit des Kunden. Im großen und ganzen bin ich zufrieden und komme gerne wieder. :-)

Hatte mich beraten lassen, weil ich eine Blasen Entzündung ( immer noch habe ) hab der Apothekerin gesagt ( kurze Haare Brille ) ich hab starke Schmerzen es und es brennt benötige etwas zur SOFORT Hilfe. Sie gab mir Tabletten für 23€ Nach dem Preis musste ich selber fragen nach den ersten zwei Tabletten hab ich erst geschaut was es genau ist war Homöopathisch musste mir jetzt Antibiotika aus der Notaufnahmen holen. Bin jetzt erst zu Hause. Echt danke für gar nichts ich sag ich hab schmerzen ich kann nicht mehr es brennt und die kommt mir mit pflanzlich und sag mir das nicht mal finde ich schade es geht um das Wohlbefinden von Menschen.

Ich gehe hier immer zur medizinischen Fußpflege. Sehr nett und kompetent und schon gestern gleich einen Termin für heute. Normalerweise sind sie immer lange ausgebucht. Ansonsten drängelt sich das Volk in den Alsterarkaden, es gibt dort allerlei Restarants und jeder sitzt gerne gleich neben dem Nächsten, natürlich ohne Maske. Also, ich freu mich immer über eine perfekte Fußpflege in schöner Umgebung von gefiederten Alsterbewohnern, das ist sehr entspannend und lässt einen den miesen Alltag vergessen. Dann eilen meine gepflegten Füße schnellstmöglich nach Hause, Ansammlungen von essenden Mitmenschen benötige ich nicht.

Einfach die besten Apotheke in Hamburg! Man merkt jedem Mitarbeiter immer an, dass sie ihren Job sehr gerne machen und das den Kunden gut zu beraten, oberste Priorität hat. Man kann Rezepte-Freie Produkte wie zum Beispiel Pflegeprodukte für die Haare sogar per E-Mail bestellen und nach Zahlungseingang wird der Artikel verschickt. Wenn ihr Mal in eurer Stamm - Apotheke ein Medikament nicht bekommen könnt, weil es angeblich nicht lieferbar ist, probiert es unbedingt hier einmal aus - die Alsterarkaden Apotheke geht in solchen Situationen den Extra-Stepp und bestellt direkt beim Händler. Liebe Grüße an das Team!

Ich kaufte hier für 100€ Skinceuticals Produkte. Die Verkäuferin hielt es nicht mal für nötig mir Proben von Skinceuticals zu geben, obwohl die ganze Schublade damit voll war. Auf den Hinweis, dass man in der „An der Alster Apotheke“ in der Europapassage immer 15-20% auf Skinceuticals Produkte (+etliche Proben und super Beratung) bekommt, rückte sie dann doch zwei Proben raus. Sparen Sie sich einen Besuch in dieser Apotheke, denn es ist teurer dort als an anderen Orten, da es hier keine Prozente auf diese Marke gibt. Diese Apotheke muss wirklich aufpassen, denn die Konkurrenz schläft nicht.

Das Team im Laden ist unfassbar zuvorkommend, hilfsbereit und scheint sehr kompetent. HIer würde ich definitiv 5 Sterne UND MEHR vergeben. Leider wird meine stets positive Erfahrung als -monatlich wiederkehrende Käuferin- durch das "Office" im oberen Stockwerk negativ geprägt. Telefonische Anfragen werden mit Arroganz, fehlender Empathie und Desinteresse geführt. Es scheint "als würde man die Arbeitenden störend belästigen", als hätte man nichts besseres zu tun. Faktisch Verkauf im Erdgeschoss top und Verkauf oben ganz klar FLOP

Beste Apotheke der Stadt, aus meiner Perspektive. Wir betreiben eine Praxis in sehr naher Lage. Somit verkehren wir mehrfach die Woche. Es wird alles mögliche für uns erledigt, Anfragen die nicht möglich sind, ausgiebig recherchiert. Wir haben schon sehr häufig in div. Apotheken Schmerzsalben anrühren lassen und das ist die Erste, die es schaffte, eine Salbe nach unseren Vorstellungen anzurühren. Vielen Dank! Weiter so

Die Alsterarkaden Apotheke in Hamburg liegt direkt im Zentrum mit einem tollen Ausblick auf das Wasser. Ich war sehr zufrieden mit dem Aktionstag von Caudalie und habe mich rundum wohlgefühlt. Die Beratung war perfekt und die Kosmetikerin war sehr zuvorkommend und geduldig. Ich freue mich schon, die auf meinen Hauttyp zugeschnitten Produkte auszuprobieren. Ich komme gerne wieder zu Ihnen. Liebe Grüße aus Neumünster ❤️

Anders aussehende Menschen werden hier unfreundlich bedient bzw. ignoriert. Kunden, die später da waren, wurden alle bedient und man steht dumm dort rum, was in Hamburg zum Glück nicht üblich und kein hanseatisches Verhalten ist. Wollte Maltodextrin 6 kaufen. Die Dame wusste erstmal nichts und die Antwort war...'Nein wir haben sowas nicht...' ohne zu kucken ob sowas vorhanden ist oder nicht. Sehr unfreundliche Dame.

Ich habe diese Apotheke durch die von dem Team mit viel Engagement bis Ende Juni angebotene Corona Teststation kennengelernt und bin dort immer wieder gerne in die schönen Räumlichkeiten zu den immer freundlichen und meines Erachtens sehr kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gegangen. Wenn ich etwas aus einer Apotheke benötige, werde ich dort jederzeit gerne wieder hingehen.

War heute Mittag in dieser Apotheke. Ich wurde sehr freundlich und kompetent bedient und mein Anliegen (digitaler Impfpass) wurde gerne "in Bearbeitung" genommen. Vorab hatte ich eine Mail geschrieben - hier war die Antwort auch nach ca. 4 Stunden da, was für eine Apotheke eine sehr schnelle Reaktion ist. Hier fühlt man sich wohl und kommt auch gerne wieder!

Ich wollte ein beszimmtes Nahrungsergänzungsmittel kaufen welches in jeder Apotheke zu kaufen gibt. Die Frau ging leider 0 auf meinen wunsch ein. sie bat mir nur Produkte an, welche mindestens 500% teurer waren. Als sie nach einem nochmaligen fragen nicht auf das gewünschte Produkt einging verließ ich das Geschäft

Überaus freundliche Angestellte, beachtliches Angebot auf kleiner Fläche. Man muss nie lange warten da es vier „Tresen“ gibt. Es wird immer nachgefragt ob man sich mit dem Medikament/Dosierung auskennt und fast immer gibt es noch weitere Tips zur jeweiligen Krankheit. Meine Lieblingsapotheke …

I bought a cream for 38 euros, turns out the cream is 24-27 euros everywhere else in Hamburg. They added a no return policy for when you know you ve been tricked its already too late! Too shameful! They didnt even mention theres no return policy when I was buying or gave me a receipt!!

Frechheit! Da wird Desinfektionsmittel für 15 Euro verkauft, das im Internet für 3,65 € haben ist. Hier wird versucht, unbedarften Menschen das Geld aus der Tasche zu ziehen und mit der Sorge der Menschen (hier: Corona) so richtig Kasse zu machen. Armselig.

Vielen Dank an die liebe Frau Hesselink für die tolle Kosmetikbehandlung. Ich bin von dem Ergebnis begeistert. Sie hat so professionell und talentiert gearbeitet, sie ist wirklich goldwert. Ich freue mich schon auf den nächsten Termin bei ihr.

Ich wollte Zink von Ratiopharm. Der Apotheker empfohl mir ein Zink was viel höher dosiert ist und besser ist. Es hat 26€ gekostet!!! Im Nachhinein habe ich raus gefunden, dass das Zink viel niedriger dosiert ist. Wurde schön verarscht! ….

Ganz tolle Apotheke. Super freundlich, kompetent und es ist immer alles vorhanden was ich brauche. Auch wenn es mal sehr spezielle Medikamente sind. Ich bin fast wöchentlich hier und immer begeistert.

In dieser Apotheke bekommt man nicht nur eine freundliche Beratung zur Gesundheit, sondern auch wohltuende Massagen bei der Kosmetikerin Bibi. Wunderschönes Ambiente! Komme wieder.

War in HH nur auf der Durchreise. Habe angerufen ob ein bestimmtes, rezeptfreies Medikament vorrätig ist. War es und als ich ankam lag es schon bereit. Sehr freundliches Personal.

Seit Jahren meine Lieblingsapotheke. Immer kompetente Beratung und super Tipps, die nicht alle mit Arzneimitteln zu tun haben.

sehr unfreundliche bediedung, inkompetent auf ganzer spur. und geldgeil! sucht euch lieber eine andere apotheke.

Gute Verfügbarkeit und sehr nettes Personal, meine Tochter hat sich über den Stoffelefanten sehr gefreut!

Sehr freundliche Atmosphäre, bekam eine Bonbonkaufempfehlung...hat sich gelohnt Danke schön! …

Sehr freundliche Menschen und gut erreichbar. Die langen Öffnungszeiten sind ideal für mich!

Sehr kompetente und nette Beratung zu allen Fragen zum Thema Medikamente und Pflege.

Sehr nette und freundliche Mitarbeiter habe ich da erlebt auch sehr zuvorkommend

Sehr kompetente und Mega freundliche Mitarbeiter*innen! Tolle Beratung!

Schnelle, sehr freundliche und kompetente Beratung! Komme gerne wieder.

Sehr nett und geduldig, auch wenn es mal etwas kompliziert ist.

Super kompetent und freundlich. Ich liebe diese Apotheke!

Eine kleine, sehr nette Apotheke. Sehr gute Beratung.

Öffnungszeiten werden nicht angepasst.

Sehr freundlich und kompetent.

eine sehr gute Apotheke.

Sehr freundlich.

Super nett!