Boa tarde, Isso e um derespeito com os clientes vou entrar com uma ação contra a loja americanas. Eu fiz uma compra para fazer a retirada na loja porquê o horário no exato da compra diz que o estabelecimento funciona de 8:00 as 19:00 para retirada de produtos. fui saber depois que a loja abre de 10:00 as 18:00 agora como faço por que eu trabalho fora da ilha só consigo chegar às 18:40. E vi que tem vários reclamação de clientes. Como faço agora estou precisando do produto comprei sexta-feira dia 23/07/21.e chegou dia,25/07/21.domingo.pra eu fazer a retirada. Mais domingo e fechado.

Bom dia. Hoje fui a americanas express da estrada do Galeão em frente ao 18 cartório da ilha do governador e fui extremamente bem atendido pela funcionária Letícia. Ela foi muito atenciosa e me deu um atendimento de excelência. Funcionários como esta fidelizam a clientela. Sempre comprarei presentes para os amiguinhos da minha filha lá. Gosto de ser bem tratado. Dou meus parabéns a ela e faço questão de externar o elogio, pós é merecido. Abraços

É comodidade que chama? Ter uma loja Americanas a menos de 300 metros da sua casa??? Incrível! Muito bom! Loja sempre com promoções convidativas e variedades de biscoito e guloseimas! Vá conferir! A única sugestão que daria era manter ela um pouco mais organizada! Mas acho que o público deveria colaborar no sentido de pegar algo e caso desista de levar coloque no lugar ou ao lado do caixa! Curto e sempre dou minha passadinha por lá! Vá conferir e me fale

A loja está bem organizada, com as sessões separadas e arrumada, no padrão express, o que facilita, pois se já está acostumado com o ambiente saberá onde localizar os produtos. Percebo um pequeno diferencial nos preços, relacionados a promoções local. Situado na entrada da Ilha, do outro lado da casa show, fácil acesso e de frente ao ponto de ônibus. Onde era localizado a ponto frio. Só o estacionamento que é difícil.

Menos movimentada do que as outras americanas da Ilha, mas como todas as comodidades e produtos que a rede oferece. É bem grandinha, então você pode encontrar quase tudo lá, o único problema é que eles sempre tem poucos caixas abertos o que as vezes faz formar fila mesmo com três ou quatro clientes - mas este é um mal de todas as americanas que eu conheço, não sendo exclusivo desta.

Fui buscar um produto, pois fui informado que havia chegado. Porém a loja estava fechada devido aos acontecimnentos recentes. Tem algum horário que loja esteja funcionando? Porque se recebeu o produto, algum momento houve atividade na loja. Queria saber para buscar meu produto.

Desrespeito total com o cliente! Na internet diz aberto até às 19h, mas fui buscar uma encomenda às 18:05h e não me deixaram entrar. O segurança disse que fechava as 18h. Estou revoltado com a Americanas.

Achei boa na questão de produtos básicos, o atendimento foi bom, mais achei que havia pouca variedade de produtos e marcas comparando com a express de Búzios.

Fiz um pedido para entrega no mesmo dia Esse consta como entregue, porém o mesmo não foi realizado até hj dia 11/4/2020 e não consigo me comunicar com a loja

Menos movimentada que as outras lojas americanas da ilha. Apenas uma lojinha de conveniência, nada de mais. Atendimento rápido, e funcionários prestativos.

Dentre todas as loja americanas que já fui, esta é a onde os atendentes são mais solícitos, mas infelizmente é onde se tem a menor variedade de produtos.

Tô nem aí pros problemas q a americanas está passando , eu vou e compro meus doces e salgados 3 por 2.. me salva quando bate a vontade ..

Sempre encontro boas promoções. Os colaboradores te deixam a vontade na hora da compra. Local próximo a rua. A loja é fora do shopping.

Ótimo atendimento, pessoas educadas, atenciosas e resolutivas, atendimento rápido, organização e limpeza, boa localização!

Praticidade, variedade e comodidade é o que melhor define, em termos de experiência...algo como... de tudo um pouco

Amoo lojas Americanas, funcionários super atenciosos, fui recarregar minha bateria chocolates (aumentou tudo)

Menos movimentação que nas outras lojas da ilha, duas pessoas no caixa apenas e agora bem organizada.

Acho a loja meio bagunçada por dentro. Mas todas as lojas americanas que eu entro são meio assim.

Decaiu um pouco, mas agora os preços melhoraram, precisam de mais caixas

Excelente para os superfalos. Bim preços e aquelas atrativas promoções.

Como é uma loja de rua, fica menos cheia e até, mais organizada.

Is more like place to buy snacks now then a departamento store

É uma loja muito boa! Curto muito as promoções que sempre tem.

Ao entrar na Ilha sempre terá que passar por ele, inevitável.

Bom local com variedades de produtos e preços , recomendo ..

O atendimento é bom, mas, a localizaçao da loja é contramão.

Sem ar condicionado o interior da loja é muito abafado!!!!

Gosto de comprar artigos para o lar. Osmprecos são ótimos.

Encontram-se vários produtos , mas eu vou pelos doces ..rs

Encontrei o q precisava. Loja ampla e fácil visualização

Ótimo local , atendimento profissional e valores.

Loja excelente para você fazer algumas compras.

Muito bom atendimento no caixa, especialmente.

Poderia ter mais opções de brinquedos

Foi ótimo Tem sapato nessa loja

Muito bom obrigado.

Boa recuperação.

Falta segurança

Muito bom

exelente