Americanas

245 reviews

R. do Catete, 261 - Catete, Rio de Janeiro - RJ, 22220-001, Brazil

www.americanas.com.br

+5521973186563

About

Americanas is a Department store located at R. do Catete, 261 - Catete, Rio de Janeiro - RJ, 22220-001, Brazil. It has received 245 reviews with an average rating of 4.0 stars.

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Hours

Monday8:30AM-8PM
Tuesday8:30AM-8PM
Wednesday8:30AM-8PM
Thursday8:30AM-8PM
Friday8:30AM-8PM
Saturday9AM-6PM
Sunday8:30AM-8PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Americanas: R. do Catete, 261 - Catete, Rio de Janeiro - RJ, 22220-001, Brazil

  • Americanas has 4.0 stars from 245 reviews

  • Department store

  • "Loja aparentemente pequena, atende BEM ao público que busca bons produtos, atendimento ágil e conforto"

    "Loja perfeita, excelentes funcionários, todos com uma educação ótima e sempre tentando ajudar da melhor forma, estão de parabéns pelos profissionais da loja americanas do catete, o gerente tbm muito paciente e de uma competencia gigante, quero deixar meu apoio especifico a funcionaria alefe Doralice por ter me ajudado com uma duvida, muito prestativa !!!"

    "Atendimento péssimo de uma funcionária chamada Talita"

    "Experiência horrível"

    "A filial das Lojas Americanas, na Rua do Catete, é uma loja menor, mas que disponibiliza produtos dos mais procurados nas lojas da rede atendendo de forma satisfatória"

Reviews

  • Gabriel Abrantes Raposo

Loja aparentemente pequena, atende BEM ao público que busca bons produtos, atendimento ágil e conforto. Porém, estes dois últimos quesitos (atendimento ágil e conforto) ficam a desejar... Há SEMPRE uma fila na hora de pegar seus produtos... E o conforto fica a desejar pois a loja tem MUITA coisa e pouco espaço disponível. Mesmo contando com um segundo andar BEM monótono, o espaço segue mal aproveitado, concentrando os seus principais produtos no andar térreo. Porém, esta é uma boa opção para quem quer fugir da loja de Laranjeiras...!

  • José Gustavo Gonçalves Carlos

Loja perfeita, excelentes funcionários, todos com uma educação ótima e sempre tentando ajudar da melhor forma, estão de parabéns pelos profissionais da loja americanas do catete, o gerente tbm muito paciente e de uma competencia gigante, quero deixar meu apoio especifico a funcionaria alefe Doralice por ter me ajudado com uma duvida, muito prestativa !!!

  • Tarcisio Araújo Filho

Atendimento péssimo de uma funcionária chamada Talita. Hoje 27/11 e. Torno de 10hrs da manhã, fui retirar compras efetuadas no APP da ame. Primeiramente fui ignorado pelos atendentes, embora a loja estivesse vazia. Depois fui atendido de forma descortês e pouco amigável por essa colaboradora. Como sugestão treinem melhor os colaboradores dessa loja para que prestem um atendimento com o mínimo de excelência.

  • Antonio Soares

Experiência horrível. Produtos duráveis tem prazo de 90 dias pra troca, é a lei. Como eu compro um TV que fica ruim em 1 mês e pouco, e como assim eu tenho que levar na assistência? Sem lógica. Procon deveria fazer uma visita lá e tirar aquela placa que é totalmente contrária a lei que fala que temos o prazo de 90 dias para bens duráveis se o produto ficar ruim. ART.26, II , CDC.

  • Wlademir Resende

A filial das Lojas Americanas, na Rua do Catete, é uma loja menor, mas que disponibiliza produtos dos mais procurados nas lojas da rede atendendo de forma satisfatória. No segundo andar, estão as utilidades domésticas, tais como pratos, talheres comuns e de de silicone, brinquedos, entre outros. Recomendo fortemente!!!

  • Roberta Amancio

Loja bagunçada, atendimento péssimo. Levei 1h para comprar uma cadeirinha. Primeiro porque ninguém aparecia para dar atendimento, segundo porque ora diziam que tinha o produto no estoque, depois não. Cada dia ao estoque levava uns 20 min. Experiência muito ruim.

  • Álefe Doralice

Uma express maior que as outras que atende a necessidade dos clientes, em seus dois andares de loja. Funcionários muito educados e sempre gentis, ajudam os clientes com o que podem. Parabéns!

  • Vitoria Cruz

Loja extremamente organizada atendentes maravilhosos especialmente a funcionária Heloísa que me ajudou a efetuar o pagamento usando AME muito prestativa parabéns …

  • Off Players

Maravilhoso o funcionário Rodrigo atende as pessoas super bem , me vendeu um celular a garantia de roubo, fofo e educado , muito querido ele merece uma promoção!!

  • Alexandre Monteiro

A americanas é uma das melhores lojas de departamentos e variedades do Brasil. Entretanto essa loja está com uma variedade reduzida e um pouco desorganizada.

  • Henrique Cardoso

Pelo fato de domingo, no Google estar mostrando "aberto", chegar até lá e estar fechada... Uma estrela, além de ser uma loja ruim, faz descaso com o cliente.

  • Ernesto Barreto

A pretty small Express Americanas, good for candy, unhealthy snacks, ice cream and non-alcoholic beverage. You can't expect much of an Express store.

  • Gabriel Vinicíos

Ótimo atendimento pelo funcionário Bruno. Super carismático e comunicativo, até ajudei o querido com sua meta do PIX. Loja incrível!!!!

  • Konkar Kon

Uma loja muito ruim. Tem problema com espaço nos caixas, tem problemas com segurança entre outros. Não recomendo.

  • Anderson

Eu achei desorganizada como todas as lojas Americana express são, porém, para uma express é bem grandinha.

  • Paulo Cesar Carvalho

Gosto,.mas ainda deixa muito a desejar,.lojas escuras e atendimento de caixa,.lenyo de demorado.

  • bianca glaucia

Com uma variedade de produtos alimentícios, utensílios do lar e peças íntimas, bom atendimento.

  • Bruno Luiz

rapaziada maneira, excelente trabalho! em especial ao associado gabriel, ótimo funcionário

  • Amauri Cruz

Boa opção para compra de chocolates e guloseimas, não espere muito desta pequena loja.

  • Isabel Blox

O que faz entrar na lojas Americanas as promoções de chocolate são sempre as melhores

  • Heloisa Silva

Ótimo lugar, atendimento bem rápido, os atendentes super carismáticossss e lindos.

  • Higor Lopes

Como toda loja Americanas, muita variedade e qualidade, localização perfeita.

  • Jaqueline Sá Freire

Não tem muita variedade, mas é útil e as vezes tem boas promoções.

  • Luiz Tadeu Araujo de Araujo (Prof Tadeu)

Preços de chocolate imbatíveis mas poucos cxs para o papa fila

  • Flávio Borges

Mix de produtos pequeno, mesmo para uma americanas express.

  • Fernanda na Real da Realidade

Excelente loja , excelente funcionários.

  • Daisy Grego

Os preços dos chocolates são tentadores

  • Adriano Joaquim

Bom atendimento bom de se comprar

  • Mirian Chagas

Ótimo para lanchinhos de bolsa.

  • Angela Maria Oliveira

Encontrei tudo o que eu queria.

  • Everaldo Gomes

uma otima loja mais vai fechar

  • JANINE MUNIZ

Sempre bom pesquisar produtos!

  • Daniel Souza

Não sei essa nunca entrei..

  • Sergio Morais

Prestativos e bem educados

  • Maristela Badini

Foi rápido e satisfatório

  • mary hilaria

Gostei,foi bom.

  • Geoffrey Corley

Bit small.

  • francisco assis

Muito bom

  • Tati Santos

Normal

  • Marcia Andréa

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