Americanas

259 reviews

Estr. dos Bandeirantes, 24331 - Vargem Grande, Rio de Janeiro - RJ, 22785-091, Brazil

www.americanas.com.br

+5521990039781

About

Americanas is a Department store located at Estr. dos Bandeirantes, 24331 - Vargem Grande, Rio de Janeiro - RJ, 22785-091, Brazil. It has received 259 reviews with an average rating of 4.0 stars.

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Monday9AM-9PM
Tuesday9AM-9PM
Wednesday9AM-9PM
Thursday9AM-9PM
Friday9AM-7PM
Saturday9AM-9PM
Sunday9AM-9PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Americanas: Estr. dos Bandeirantes, 24331 - Vargem Grande, Rio de Janeiro - RJ, 22785-091, Brazil

  • Americanas has 4.0 stars from 259 reviews

  • Department store

  • "Do chocolate ao laptop, já virou tradição"

    "Péssimo atendimento, os atendentes ficam reclamando do trabalho e dos clientes o tempo todo quando não estão falando no telefone, o atendimento é demorado"

    "Funcionaria Leticia muito mal educada, deveria ser mais treinada a trabalhar com o publico, sempre sou bem tratada na loja por outros funcionarios, que ate me auxiliam como se mexe nos aplicativos da loja, e quando sou atendida por ela, sempre muito grossa e sem paciência"

    "O estabelecimento tem ótimo atendimento mais n cumpre o horário de funcionamento já é a 5 vez que isso acontece verifico no gogle pra ver se está aberta e está fechada por acaso os funcionários se dão folgas?já tem mais de uma hora que dissr q estava aberto fui no estabelecimento e estava ainda tudo fechado sem indício de abrir simplesmente horrível"

    "Americanas já é um ícone de varejo,porém cada vez mais o atendimento peca,falta de equipe,os que estão na loja super insatisfeitos,hj presenciei uma conversa e se quiserem relato pelo sac"

Reviews

  • ANDREA CARDOSO

Do chocolate ao laptop, já virou tradição. Compro on LINE e retiro na Americanas. Super prático e rápido. Seguro, você acompanha seu pedido desde que o pagamento é aprovado e, na maioria das vezes chega antes do programado. Continuem assim. Uma observação, Há produtos que não são entregues pela loja e são encaminhados para os Correios, se possível que seja uma loja próxima ao endereço do cliente para facilitar a vida.

  • Isabel Rodrigues

Péssimo atendimento, os atendentes ficam reclamando do trabalho e dos clientes o tempo todo quando não estão falando no telefone, o atendimento é demorado. Comprei duas caixas d bombom além d outras coisas, a garota não me deu a nota fiscal e só quando cheguei em casa q vi q só tinha uma. E o telefone disponibilizado aqui eles não atendem....

  • Luciene Bello De Andrade Lima Pombo

Funcionaria Leticia muito mal educada, deveria ser mais treinada a trabalhar com o publico, sempre sou bem tratada na loja por outros funcionarios, que ate me auxiliam como se mexe nos aplicativos da loja, e quando sou atendida por ela, sempre muito grossa e sem paciência. Ja presenciei o mesmo ate com funcionários, falando com muita rispidez e desrespeito.

  • Arthur Carvalho

O estabelecimento tem ótimo atendimento mais n cumpre o horário de funcionamento já é a 5 vez que isso acontece verifico no gogle pra ver se está aberta e está fechada por acaso os funcionários se dão folgas?já tem mais de uma hora que dissr q estava aberto fui no estabelecimento e estava ainda tudo fechado sem indício de abrir simplesmente horrível

  • Neca

Americanas já é um ícone de varejo,porém cada vez mais o atendimento peca,falta de equipe,os que estão na loja super insatisfeitos,hj presenciei uma conversa e se quiserem relato pelo sac.Vale o grupo valorizar mais seus colaboradores, contratar e oferecer segurança nas lojas. Qto aos produtos ofertados,continua bom.

  • Stefanie Rodrigues

Eu adoro as lojas americanas, tem sempre meus biscoitos e doces favoritos, livros e artigos de papelaria que eu amo. Quando compro online sempre recebo na loja dentro do prazo e sou muito bem atendida pelos funcionários. A loja agregou muito ao meu bairro e sou muito grata por isso.

  • Matutando

Americanas, são todas iguais, essa tem menos opções que a média, acho que por causa do movimento que não é tão grande...
Área de estacionamento
Há muitas vagas disponíveis
Opções de estacionamento
Estacionamento descoberto gratuito

  • Juliana Oliveira Arruda

Pode melhorar! Pouca variedade em relação a outras lojas da rede, tá sempre bagunçada e os valores não batem com a mercadoria. Atendimento PÉSSIMO E LENTO SEMPRE. Tem 4 caixas, mas só um ou dois funcionam.

  • Fernanda Brasil

Loja bem organizada, limpa, atendentes educados, simpáticos e muito prestativos, sempre vou lá e sempre saio satisfeita, nunca tem fila apesar da loja ser pequena para o bairro.

  • Veronica Romao

Ate agora nao recebi meus pedidos e ja estao pagos so diz q esta aguardando motoboy e nisto ja tem 2 dias hj ..e era p entregar no msm dia .q comprei.

  • renata cristina

A loja em si é muito boa mais o atendimento é de péssima Qualidade! Funcionários sempre de mal humor tratando os clientes com desprezo!

  • Susan Rita Assis B.

Loja boa, achei o que precisava e umas coisinhas a mais. O atendimento poderia ser um pouco mais rápido. Estava bem organizada.

  • Salomao Khalil

Falta de funcionários para esclarecer eventuais dúvidas sobre produtos e preços, amplo estacionamento mas loja está escondida.

  • lukinhas

Gosto muito de lá e fica a metros da minha casa sempre que quero comprar alguma coisa para meu filho compro lá recomendo muito

  • Nivia Santos

Espaço físico bom, porém poucas promoções e quase sempre que vou só um caixa está atendendo, sendo que tem outros três vazios.

  • Yuri Corrêa

Meio abandonada, sem preços nas prateleiras e máquinas de preço nunca estão funcionando. De resto, uma Americanas normal.

  • Caroline Pinheiro

Falta de produto, falta de funcionários e preço mais caro que o normal das outras Americanas.

  • Suely Bezerra

Ajuda pra algumas coisas, mas não tem variedade! Funcionários bem prestativos e atenciosos

  • Luciano Oiticica Lemgruber

Mal iluminado. Cheio de pessoas suspeitas a noite. Um perigo. A loja também é muito feia.

  • liliane azevedo

Ótima opção para quem não quer gastar dinheiro com estacionamento de shopping

  • Tania Tubarão

Atende perfeitamente. Excelente loja. Estou sempre indo lá. Adooroooo!!

  • Nattacha Gil

Loja esta melhor organizada. E melhor abastecida. Sempre com promoções.

  • Luiz Claudio Mello

Local muito estreito e cheio. Fila grande, pois poucos caixas atendem.

  • Thiago Padovani

Atendimento razoavelmente rápido. Boa opção para quem trabalha perto

  • Marley Farias

Perto de casa. Variedade de produtos, e de qualidade. Bons preços .

  • Mauro Abud

Excelente atendimento, estacionamento vasto e grande variedade

  • Ana Luiza Santos silva

Média, atende parcialmente. Não tem diversidade de produtos.

  • fernanda sales

Sempre tem promoções, e bem localizado, com estacionamento.

  • Liniker Lopes

Muito boa. Bastante variedade de produtos e bem acessível

  • carlos ribeiro

Não segue o mesmo nível de variedade das outras lojas!

  • Edna Costa

Sempre organizada e com bom horário de funcionamento.

  • Washington arruda

Ótima sempre vou lá,comprar chocolates e salgadinhos.

  • Walter Feder

Para resolver compras rápidas de ítens do dia-a-dia.

  • Lecy Rezende

Sempre encontro o que quero e saio de lá muito feliz

  • antonio carlos freire

Serviço razoável.poucos funcionários p atendimento.

  • Marcellus Dantas

Atende as expectativas do público local. Boa opção.

  • Rafael Bernardo

Faz falta um telefone pra falar direto com a. loja.

  • jorge Luis souza Gonçalo

Já foi melhor hoje apenas sombra do que foi um dia

  • gisele morais

Estive lá algumas vezes e fui muito bem atendida.

  • Marcelo Motta

Bons preços e a gerente Gisele é muito simpática.

  • Mônica Paiva

Uma loja normal como todas as outras que visito .

  • Caio Vilhena (Cleww)

Normalmente guloseimas mais baratas que mercados

  • Isabela Esteves da Silva

Para uma compra rápida, sem muita opção, vale!

  • Marcelo Giacomini

Ó bom atendimento e as diversidade de produtos

  • Flavia Cavalcante

Bom atendimento ,sempre encontro oque procuro

  • Simoni Lira

Sempre bom passar por aqui...lugar agradável.

  • Raphael Bordao

Faltam bastante artigos, poderiam rever isso

  • Alexandre Raposo

Tem um pouco de tudo. Até itens de mercado.

  • Duda Rabello

Poucas opções, muito caro, mal organizado.

  • Jonathas Cerqueira

Mesmo padrão das lojas em grandes shopping

  • Ana Luz Gonzaga Marques

Não tem telefone, para comunicação. …

  • Wallace Viana

Caiu de qualidade e falta muitos produtos

  • ana beatriz canazaro

Boa lugar tranquilo atendimento excelente

  • Gisela Degow

Loja sempre com um caixa atendimento ruim

  • Roberta Schimild

Boa. Encontrei quase tudo que precisava.

  • Magno Côrtes

Sempre bom! Funcionários atenciosos!!!

  • Ricardo Sousa

Ótima para compras de última hora.

  • Rosangela Haydem

Falta motivação aos atendentes!

  • Dilce Paiva

O atendimento foi mais ou menos

  • anajulia luz scheid

Bastante variedade de produtos

  • Dulcimar Vieira

Local bom e atendimento ótimo

  • Juliana Pugliesi

Ótima loja, ótimo atendimento

  • Pedro P

É uma rede. Igual as outras.

  • Douglas Siler Bezerra

Tinha variedade de produtos

  • Daniel Barreto Barreto

Ótimo atendimento dos cxs.

  • Jessica Queiroz

Falta seção de roupas !!!

  • Roberto Pudim

Atendimento muito bom!!!!

  • Maria José

Otima …

  • Luiz De sa

Excelente atendimento

  • EDNA MARIA ALMEIDA PAZ

Tem o básico e pronto

  • Ana Gonçalves Sousa

Um ótimo atendimento

  • Bruno Santiago

Tem de um tudo ....

  • Gui Soares

Foi ótima recomendo

  • Celso Francisco

Muito poucas opções

  • Eliane ribeiro

Mto tempo na fila

  • Eder Bisoli

Boa. Tem de tudo.

  • Marcelo Alves

Bom atendimento.

  • Paulo Santos

Bom atendimento.

  • Maria Fernandes

MUITO boa......

  • George MOZ

Pouca variedade

  • fabiano cardoso

Muito bom lugar

  • Bruno Mendonça

Adoro chocolate

  • Paulo Sérgio O. Ribeiro

Muito bom show

  • mario silva

So de passagem

  • Carla Novacki

Bem acessível

  • Maxsuel Pereira

Um bom lugar

  • Livi Mac

Show de bola

  • Leandro Rispoli Barros

Muito bom!!!

  • Guilherme Fortes

Muito cheio

  • Poliana Marques

Bons preços

  • Vinícius Romeiro

Ótimo local

  • Tiêgo Fidelis

Ótima loja

  • Carol Maia

Excelente

  • Ana Mamede

Boa loja

  • Hilmar Belfort

Péssima

  • nike p.h

Ótimo

  • Miguel Neves

Amei

  • Edson Junior

Boa

  • Guga Stuart

Bom

  • Vitor Alexandre

Bom

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