Wegen einer technischen Aktion habe ich als "Werkstattwagen" einen BMW i3 bekommen, was ich super fand. Übergabe und Rückgabe waren auch ok. Als sehr störend habe ich die Blockung meiner Selbstbeteiligung (400€) auf der Kreditkarte, die exakt einen Monat angedauert hat (Zeitliche Grenze, bis die Bank den Betrag von sich aus freigibt). Mit der Bank und mit BMW Rent hat ich mehrfach Kontakt. Es war freundlich aber eine Lösung wurde nicht gefunden.

Ich habe mir mit einem Mini-Countryman ein wunderschönes Wochenende zum Wochenendtarif geschenkt ;) Die gesamte Abwicklung von der telefonischen Beratung, über den Prozess der Reservierung bis zur Rückgabe wurde von einem kompetenten und freundlichen Team begleitet, das bei jedem Schritt immer eine individuelle Lösung fand. Vielen Dank und bis bald :)

Also bis jetzt 2*Gemietet...und war sehr Zufrieden. Alle meine Wünsche wurden erfüllt..und ich muss sagen die 2Damen waren super Freundlich und haben sich wirklich beste Mühe gegeben um mich Glücklich zu machen. Wo ich das abgegeben habe,wurden die 2Damen am Schalter mit einer Kinderschokolade überrascht..und haben sich sehr drüber Gefreut.

Mietdauer 5 Tage. Kaution für 21 Tage geblockt. Trotz mehrfachen Anrufen keine Möglichkeit, die Kaution eher zurück zu bekommen . Angeblich wurde es storniert-es soll wohl an der Bank liegen. Die Bank weiß jedoch von nichts…. Quasi 16 Tage Wartezeit auf vollständige Erstattung der Kaution.

Sehr nette Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Gute Autos und eine angenehme Abwicklung.