Betelphone is a Electronics store located at Av de la Hispanidad, Barajas, 28042 Madrid, Spain. It has received 46 reviews with an average rating of 3.7 stars.
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The address of Betelphone: Av de la Hispanidad, Barajas, 28042 Madrid, Spain
Betelphone has 3.7 stars from 46 reviews
Electronics store
"They are selling an ordinary Mi Mundo 10 SIM card which has a price of 10 euros outside, in the city"
"Acabo de poner una hoja de reclamaciones, me han vendido en la tienda de la T1 del aeropuerto de Barajas, por 50€ una tarjeta prepago de Vodafone cuyo saldo tarifa es de 10€ Alegan los gigas de datos, como argumento"
"Son unos timadores, mi hermana recién llego de viaje y para comunicarse compro una tarjeta en esa tienda, una tarifa de Orange le cobraron 40€, por una tarifa de 10 Gigas cuando en la web de orange la misma tarifa está en 15€ como máximo"
"¡Cuidado con esta tienda! Tuve una pésima experiencia"
"Pésima experiencia!!!!! Me vendieron por 50 euros un plan prepago que a los tres días dejo de tener señal y cuando consulte a movistar me dijeron que era un plan que requería que lo siga cargando"
They are selling an ordinary Mi Mundo 10 SIM card which has a price of 10 euros outside, in the city. They are claiming that they are giving you a balance of 15 euros, but that is completely false. Once they are registering your sim card with your passport they are adding 15 euros to your account, claiming that they are adding a extra balance for "renewing you data package". Actually they are omitting the fact that out of the 25 Gb allowance, they provide you only 10 gb in EU roaming deal. All the balance is going out from your money. Very expensive shop, you may find a cheaper option at Consigna - Left Luggage storage in front of bus stops next to the gate 13. Stay away of them, just look something outside of airport.
Acabo de poner una hoja de reclamaciones, me han vendido en la tienda de la T1 del aeropuerto de Barajas, por 50€ una tarjeta prepago de Vodafone cuyo saldo tarifa es de 10€ Alegan los gigas de datos, como argumento. No me han dado opciones y no les parece obsceno vender un producto por el triple o más del precio, omitiendo información al cliente (y seguramente al ser del aeropuerto, esperando que sea aún cliente que no regresará a reclamar). A la oficina de Consumo que va.
Son unos timadores, mi hermana recién llego de viaje y para comunicarse compro una tarjeta en esa tienda, una tarifa de Orange le cobraron 40€, por una tarifa de 10 Gigas cuando en la web de orange la misma tarifa está en 15€ como máximo. Reclame apenas llegué y vi lo que le habían vendido y no quisieron devolver el dinero, alegando que ellos pueden poner el precio que sea y que si están en el aeropuerto todo es más caro... ¡No caigan en ofertas basura!
¡Cuidado con esta tienda! Tuve una pésima experiencia. Está situado en el aeropuerto de Madrid. Me vendieron una tarjeta de Vodafone por 40 euros, siendo que el valor real era de 20 euros. Además, ofrecieron una tarjeta Orange para mi marido como promoción por 5 euros, pero no era oferta ninguna, pues el valor real era 5 euros como vimos en otras tiendas. El vendedor que tiene un fuerte olor de cigarrillo es un engañador, huyan!
Pésima experiencia!!!!! Me vendieron por 50 euros un plan prepago que a los tres días dejo de tener señal y cuando consulte a movistar me dijeron que era un plan que requería que lo siga cargando. Cuando llame a Betelphone no se hicieron cargo. Perdí el dinero y tuve que volver a adquirir un nuevo plan directo a movistar que además sólo valía 10 euros. Una estafa nunca contraten allí!!!!
Denis was nothing short of amazing, patient and helpful. He took his time to help me identify, locate and install my eSim so I can connect with my family while I’m traveling in Europe. Now I can move around with easy and not worry about getting charged by my primary provider with roaming and overseas charges. Thank you Dennis!!!
Very expensive!!! They initially offered 25GB for 48 euros, but we found a better deal elsewhere: 80GB for just 20 euros. The difference is astonishing, and I'm almost tempted to label it a scam, particularly because they use the name "orange" even though they don’t seem to be affiliated with Orange.
Me estafaron. Me vendieron una tarjeta sim de 50 gb y NUNCA INFORMARON que sólo 10 gb son en ROAMING. Me cobraron además 50 euros por esa tarjeta, y realmente vale 10 euros. Son unos garcas se aprovechan de la ignorancia de la gente. Ya metí la denuncia en vodafone para que tomen medidas al respecto.
tienda estafa de aeropuerto, solo te venden los paquetes más caros de telefonía me ofrece 25 gigas por 50€ y en otras tiendas 50 gigas por 10€ y encima cuando protestas te dice que ya sabe que otras tiendas tienen esos precios, pero te dice que es lo que hay con poca educación o ninguna.…
Buenísimo servicio desde que llegue me ofrecieron el producto que necesitaba y Justo duro todo mi viaje por Europa . Denis me apoyo las dos veces y fue súper amable incluso no había cambio de € y me apoyo también con eso . Muchas gracias por el servicio y el producto .
Mala atención por teléfono y presencial y los precios de los chips pre pagos son muchísimos más caros que en las tiendas de la própria empresa de telefonía! Mejor buscar una tienda de Vodafone o Orange fuera del aeropuerto donde encontrarás los mismos Chips desde €10.
Me salvaron la vida. Fui in extremis a por una tarjeta de Vodafone para poder tener datos en Turquía pero ya no tenían, así que me regalaron una Sim turca ya usada, pero con saldo y datos que me valió para mi estancia allí, además de otra tarjeta de Türk Telekom.
Denis y Zahid me atendieron super bien y fueron super amables y serviciales ayudándome y explicando todo lo que debía hacer para poder mantener mi numero de celular. La verdad que recomiendo que sean atendidos por ellos aquí en la T1 - Barajas. Gracias chicos!
Una estafa ,me querían vender una SIM por 75 euros para 2 semanas de datos diciéndome que como Inglaterra ya no está en la zona europa era más caro el servicio se piensan que la gente nació ayer
Excelente Atencion y Servicio. Compre una SIM card que use en España, Francia, Uk e Italia. Los datos funcionaron muy bien, pude hacer llamadas. Recomiendo esta tienda !! gracias
Excelente la atención de Susana, en todo te asesora. Muy muy amable!!! De seguro si regreso a Madrid pasaré por Betelphone. En Argentina la calificación sería de 10+IVA. ⭐⭐⭐⭐⭐
Muy buen servicio atendieron mis necesidades al completo siendo muy atentos a lo que necesitaba en cada momento sin duda volveré a estar tienda
SCAMMERS, undesirable place. You can get a cheaper deals outside of airport. Unless you have a necessity of the sim card - dont buy it there.
Excelente la atención,cubren todas las necesidades para que el viaje sea lo más fácil posible. Repetiremos sin dudarlo!
The seller was honest to tell that the same plan they sell for €40 sells for €25 in the city. So you decide. Thanks!
Excelente servicio. Estas personas son extremadamente amables y conocen todos los aspectos técnicis. Muchas gracias
Una panda de ladrones, me acaban de cobrar 75 euros por una tarjeta de Orange que vende por 25. Timadores sin mas
Vanessaaaa maravillosa su atención sumamente amable me oriento y solucionó mis problemas de conexión!!! Graciasss
Súper excelente servicio y mucha gente muy amable con mucha ayuda humanitaria y de el servicio telefónico
I like the service of where they told me they spin everything very well and quickly and in very ons
Excelente servicio, fueron más allá de lo posible para solucionar mi problema
خدمة سيئة نصف ساعة انتظار لا يوجد دور ولا ترتيب وباقات محدودة جدا وغالية
Son excelente muy buena atención sobre todo su amabilidad
45 euros for 25gb. Highway robbery. Estafa total.
Highly recommended..great service..from Dennis
Muy amables, cuidadosa atención al cliente.
Un servicio maravilloso …
Very helpful staff Thank you
Excelente servicio!
Great services
5811 reviews
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1283 reviews
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