Consegui alugar um carro zero, tudo ok, esse foi o ponto positivo. Mas, em contrapartida, os pontos negativos são: você tem que deixar R$2.000,00 de caução para alugar o veículo (está certa a exigência, porém como consumidor não agrada obviamente) e outro ponto é que na hora de alugar o carro não te mostram a parte específica no contrato que diz que ao entregar o carro, devemos entrega-lo limpo ou pagar a lavagem no valor mínimo de 40 reais que é cobrado no ato da entrega. Experiência foi ok, a nota é devida á falta de empatia pois entreguei o carro limpo e em condições para ser usado por outro cliente e ainda sim foi cobrado a lavagem em um valor que acho caro para um ducha.

Como disseram, tratamento acarcaico e, no meu caso, sem nenhum respeito. Solicitaram que eu transferisse a totalidade da quantia antes mesmo de comparecer à empresa ou que eu passasse o número do meu cartão (risos) para que eles jogassem o calção. Fiquei inseguro e liguei para confirmar os dados da transferência, já tinha dado a certeza que pegaria o carro, era só uma confirmação. Quando estava prestes a completar a transferencia, me avisaram que o carro havia sido alugado, ou seja, se eu tivesse transferido, teria de ir atrás do reembolso. Total falta de respeito, pelo menos no meu caso. Não recomendo.

Empresa muito boa, atendimento sempre impecável !! Já aluguei duas vezes , as duas peguei carro 0km , CARRO EXCELENTE. Porem acho que esse procedimento de cheque calção de 2k fica meio inviável para a maioria dos clientes, eles deveriam fazer outro procedimento para facilitar os dois lados cliente x empresa. De resto...empresa excelente, melhor que varias locadoras de nome por ai, que também tem sua burocracias e trata muito mal o cliente, tenho experiência negativa e péssima com a Unidas por exemplo, acho um lixo de locadora.

Atendimento R Í D I C U L O, uma falta de profissionalismo imensa. Fui atendido pela Vanessa, tenho todas as conversas salvas e printadas, após me falar um valor e na hora de fechar passar outro, disse que simplesmente eu procurar outro local para locar que não teria mais carro disponível para mim. Atendimento H O R R Í V E L!!! Corram deste local.

Apesar do atendimento muito bom da Jessica e companhia a empresa é muito burocrática e arcaica.Nunca havia visto caução valor integral da franquia e muito menos pagamento antecipado da locação. Além disso entegam o carro com tanque quase vazio e você deve devolver com o tanque vazio. Contrasenso total.

Especial atendimento!!! Lilian ótima no atendimento!!! Super recomendado!!! Preço bom, qualidade!!! Já conheço a muito tempo a empresa!!! Sempre com qualidade!!! Pessoal bem prestativo!!! Se tivesse mais estrelas eu daria!!!

Propaganda enganosa, tem o anuncio de cruze para alugar no site e quando chega na loja eles não tem o carro neste modelo

Nao pode ter restriçao.... cartao de credito mais de 2mil... 3 anos de habilitaçao... alugando ou comprando?

Vende seguro que não existe , e quando acontece alguma coisa quer que o cliente paga .

Atendimento diferenciado. Vale a pena o serviço prestado. Custo / Beneficio excelente.

Muito boa.... atendimento nota 10... meus amigos sempre nos atenderam muito bem !

Ótimo atendimento e boas oportunidades de negócios de locações de automóveis

Sou cliente há uns cinco anos. Sempre muito bem atendida. Muito satisfeita.

Sempre muito bem atendido na Charm locadora de veículos! Pessoal nota mil.

Só tem sucata lá, carros que quebram e ainda por a culpa no locatário

Pessoal muito atenciosos, e várias opções de Aluguel de Carros.

Atendimento muito bom, carros relativamente novos preços bons

Veículos novos, e melhor preço para aluguel. Recomendo

Não gostei do atendimento, recepcionista grossa.

Preços competitivos e atendimento profissional.

Ótimo local para se alugar carros e kombis,

Atendimento Organização e Honestidade

Melhor locadora do mercado

Atendimento bom, recomendo

Muito bem tratado …

Excelente atendimento!!

Atendimento excelente

Excelente lugar !!!

Muito ben atendido

Bom atendimento

Muito bom

Descente