Bought my Kalkhoff bike from here. Very satisfied with my bike but the crew is composed by 3 people and one of them is very mean and not careful at all, not kind at all. But the other two are great and helpful people. If I see the unhelpful guy, I don't go in. They are usually very busy so don't expect your work to get done under a week.

Avant de donner mon avis, je dois préciser que le propriétaire du magasin est un membre de ma famille. A part ça, les employés du magasin sont compétents, sympathiques et de bon conseil. Je viens environ une fois l'année pour des soucis avec mon vélo, et je n'ai jamais rien à redire sur la qualité du travail fait.

Accueil, conseils de vrais professionnels, disponibilité, efficacité et le tout avec le sourire, allez y les yeux fermés. Nous sommes allés en boutique un samedi fin d'après-midi en "repérage" d'un vélo urbain féminin, et sommes repartis 1h plus tard avec. Une chouette équipe, ne changez rien !

Pas génial comme accueil, moi qui cherchais un vélo de ville et prêt à dépenser de 500 à 800€, j'ai vraiment eu l'impression de ne pas être le "bienvenue", on me donne une vague info sur ce qu'il y a de disponible et on s'en va dans l'arrière boutique, alors je suis allé ailleurs !

J'étais venu initialement pour regonfler mon fixie et je suis tombé sur Damien, un conseiller très pro et passionné qui a réglé quelques défauts sur mon vélo et donné plein de conseils pour en prendre soin. Une boutique avec une bonne vibe, pour moi c'est un gros plus !

Je recommande. Très bonne expérience, j'y ai fait changé pneu et chambre à air l'année dernière : tarifs très raisonnables et boulot bien fait. Bonus : mes pneus complètement à plat, je m'y suis rendue à l'improviste samedi matin et on me les y a regonflés ! Sympa !

Nous cherchions des conseils pour un achat de vélo cargo, et l'équipe était super disponible et de très bon conseil. Finalement nous avons opté pour un autre modèle qui nous convenait mieux mais que le magasin ne vend pas, mais ça ne change … Plus

Accueil très sympathique. J'y suis allée plusieurs fois avec pleins de questions et les différents vendeurs m'ont bien conseillé. Ils expliquent très bien même pour les gens qui n'y connaissent rien comme moi. Mon mari y à commandé son vélo … Plus

Stéphanie W. y apporte un regard profondément nouveau sur le service. Dans une volonté de trouver une deuxième, ou une dixième vie pour ce que nous considérons comme déchets. Déposez y vos vieux pneus, vos capsules de bières, elle en fera … Plus

We stopped while touring north France with our bikes that needed tire alignment. The shop owner was very kind and was able to do the job on both bikes in just one day for a very fair price. I would recommend this place to anyone. He has a … Plus

Venue pour ma chaîne qui a déraillée. On a immédiatement pris en charge mon vélo ! Le réparateur a l'oeil aiguisé car il a également resserré ma béquille et la sonnette. La semaine commençait très bien . Un grand merci à l'équipe !! …

Je suis venue afin de réparer ma roue après de multiples échecs de ma parts. Suite à de très bon conseils de leurs pars, je suis capable de la réparer. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Je recommande vivement

Complètement débordés ! Tu viens le matin à 9h pour une révision et on te dit déjà que l’atelier est complet ou sinon laisser ton vélo pour plusieurs jours !! Et bien sûr aucune possibilité de prendre un rdv !! … Plus

Un petit coup de mou inattendu dans les pneus de mon vieux vélo... Je suis entrée sans être cliente habituelle, super accueil! Le vendeur a gonflé mes chambres à air avant et arrière, en quelques minutes, et … Plus

Accueil et services au top ! Vraiment ! Une véritable sympathie émane des 2 personnes différentes qui m’ont renseigné. Ils ont été tellement serviable, que je ferai dorénavant un détour pour acheter chez eux.

Cela fait un paquet de fois que je vais chez Citizenbike et j'ai toujours été bien accueilli par l'ensemble du personnel. Ils sont de bon conseil et n'hésitent pas à prendre le temps d'expliquer les … Plus

Atelier pratique, sympa et efficace. Je suis passée à l'atelier jeudi matin avant le travail parce que ma chambre à air arrière se dégonflait en moins d'un jour. L'atelier affichait complet, mais … Plus

J'y suis allé aujourd'hui pour voir s'il pouvait me réglé mon dérailleur car des petits soucis de passage de vitesse.... Ne pouvant pas me le faire de suite (normal) la jeune femme a l'entrée m'a … Plus

La chaîne de mon vélo a sauté alors que j'étais à la gare. J'ai marché jusqu'au magasin et en 5 minutes tout était remis dans l'ordre et j'ai pu rentrer chez moi. Personnel très aimable et serviable.

Je ne suis pas un habitué de ce commerce, mais je le conseil et reviendrai. Un problème de chaîne réparé en 3mn. Accueil sympathique. Un peu d'attente, mais à 17h passé ça me semble normal. … Plus

Lors d'un problème technique, voilà une super adresse. Merci beaucoup au personnel très compétent et bien aimable. Leur intervention rapide m'a permis de continuer mon périple estival sans souci.

Un super accueil, des pros à l’écoute qui donnent de bons conseils et des solutions durables et rapides ! Un grand merci à Damien pour son professionnalisme et sa bonne humeur. A bientôt!

Merci pour votre amabilité efficacité, rapidité, professionnalisme.... et vos prix pour les petites réparations... gratuite d ailleurs pour la dernière faite sur le vélo de mon épouse : )

Toujours de bon conseil, sérieux et sans pousser à la consommation. Il fait juste parfois savoir faire preuve d’un peu de patience, c’est le prix du travail bien fait, sans doute !

We stopped in to see if we could get a packing piece to use while shipping our bikes home. The staff/owners were so helpful …even unpacking s new bike to get us an additional one.

Contact rapide et agréable par mail d'abord, puis essai en boutique ce samedi 20 novembre. Je recherchais un Gazelle Classic et j'ai été bien accueillie et conseillée. … Plus

J'y suis passée juste avant un voyage à vélo pour régler un problème avec la béquille. Le problème a été régler très vite. Ce qui m'a permis de partir l'esprit tranquille!

Accueil rapide et efficace ! J'y suis allée pour un réglage de selle qui a rapidement été résolu. Merci pour votre aide qui me permet à nouveau d'être bien sur mon vélo :)

Merci pour les réponses et explications dispensées avec patience et passion. Ne pousse pas à la consommation et propose ce qui est le plus adapté au besoin.

J'y suis allé après avoir un vol de batterie de mon vélo avec loquet de la serrure cassé. La réparation a été effectuée en moins de 20min. Merci beaucoup !

Honnêtement, je n'ai pas le souvenir d'avoir déjà vu un responsable de magasin aussi peu sympathique que le patron. L'antipathie incarné ! … Plus

Une équipe de professionnel qui prend le temps du conseil et un abondant choix de vélos. Je félicite et conseille vivement ce magasin... … Plus

Je suis venue pour une roue cassée du à un accident. Le proprietaire a su trouver la meilleure solution pour changer cette roue s'y … Plus

Très bon accueil, réparation immédiate pour un réglage, mais on m'a bien précisé qu'une plus longue intervention demande un RV.

Super c était que du bonheur que de découvrir votre magasin J étais une mamy un peu indécise dans mes choix !!! … Plus

Super magasin, très bonne équipe réactive Merci encore pour la fourniture de mon nouveau vélo … Plus

Très sympa, disponible et réactive : m'a dépanné rapidement, avec une pièce d'occasion et le sourire ! Merci

A chaque passage, un accueil pro et une solution à ma demande !! Je recommande vivement ce magasin!! …

L’équipe est de très bons conseils, disponible et cherche à vous rendre service ! Bref un service au top :)

Très sympa, j'ai été dépannée rapidement avec le sourire et accueil chaleureux !