Nesse comentário eu vou tentar dizer os pontos positivos e negativos, passo a passo, e também de dar dicas pra quem precisa ir no consulado. OBS: é provável que em breve eles permitam o visto online. Contras: 1. Apesar de entender, não concordo com a exigência do visto mexicano para brasileiros. Em outros países como a Colombia o visto é bem prático, digital e emitido 1 dia antes da viagem. 2. O site "citas" é extremamente confuso e nada auto explicativo. 3. Há diversas informações desencontradas no site. Tive que tirar o visto mexicano pois irei realizar uma viagem pro Japão, e fui informado que com um visto japonês válido não seria necessário o visto mexicano, porém sim, é necessário caso voce tenha apenas o visto de única entrada no Japão. 4. O atendimento via telefone é difícil, mas não impossível. 5. As exigências financeiras talvez sejam um pouco altas. Prós: 1. Tanto os Consuls, como o pessoal da triagem e os guardas do consulado são muito bem treinados e compreensíveis, realmente tentando te ajudar. 2. O consulado de SP é bem organizado e bem localizado. 3. O visto sai em 1 dia (Se os seus documentos estiverem corretos). 4. A taxa de $51 dólares é "ok" (comparando com a dos USA). 5. Tiraram quase todas as minhas dúvidas quando liguei/escrevi um email. Dicas 1. Prepare-se com tempo pra tirar o visto, com pelo menos 3 meses (pelas exigências bancárias). Eles pedem que voce tenha R$16800 na sua conta bancária parado de 3/6 meses, sim parado e não movimentado. Lembre-se que em alguns bancos, como o nu bank, não dá pra tirar o extrato dos investimentos feitos no app, somente da conta corrente e do CDI. 2. Marque o horário no consulado com muita calma e disposição, sim o site é bem confuso, mas uma vez que voce entende como funciona fica "fácil". Só da pra agendar em certos dias e horários, no meu caso, consegui numa Quinta- Feira. Eles geralmente abrem todas as Quintas das 3PM até as 6PM, mas não é regra! Pergunte via email quando eles irão abrir o sistema de agendamento. 3. Leve todos os documentos que eles exigem, eles não aceitam comprovantes de renda/extratos de CNPJ apenas de pessoa física. Caso tenha que apresentar sua conta de pessoa jurídica é preciso que voce tenha um DECORE. 4. Vá com tempo e paciência pro dia que voce marcou o agendamento, é por ordem de chegada, então chegue cedo. Uma vez que voce entre eles te darão duas senhas iguais. Primeiro te irão chamar pra triagem, onde voce apresentará todos os documentos pedidos, depois voce terá que voltar e esperar a que te chamem novamente pela mesma senha para entrevista com o consul, logo em seguida voce será encaminhado pra tirar a foto e colher as digitais para o visto. (Isso não garante que o visto tenha sido aprovado, apenas que te irão registrar no sistema deles. 5. Logo depois de todo esse processo te darão um papel com o valor a ser pago ($51 bolares) via pix. Realize o pagamento, guarde o comprovante e imprima! tem uma cafeteria perto do consulado (10min caminhando) chamada Café da Mata onde a impressão custa R$1 a folha. 6. as 2PM o consulado abre novamente para retirada do passaporte com o visto negado ou aprovado, lembre-se de levar o papel amarelo e o comprovante do pagamento do pix para a retirada. Eles ficam abertos das 2-3PM para a retirada.

Precisa ir no consulado mexicano? Segue a saga: 1º - vá com tempo. Sim, leva o dia todo praticamente 2º - apesar de ser agendado, é por ordem de chegada (sim, não faz sentido). Lá abre 08h30, então 07h30 já tem gente formando fila. Quando abrirem, você passará por um detector de metais e te darão uma senha de painel. 3º - leve todos os documentos possíveis: formulário preenchido (impressão frente e verso), com foto 3x4 atualizada colada, holerites da empresa (se possível de 6meses) assinados pelo RH, extratos do banco (assinados e carimbados pelo banco se possível). Se for pensionista ou afastado INSS leve os comprovantes de depósitos, extrato da conta onde depositam, etc. Eles não aceitam documentos de CNPJ, como a própria atendente disse "é pessoa física quem irá viajar, não a empresa". Se você está como dependente d@ cônjuge, leve a certidão de casamento (original e cópia). Se as crianças vão tirar, leve todos os documentos (originais e cópias) delas também. Vi muita gente sendo reprovada porque não trouxeram os documentos! Fiquem atentos!! 4º- Você será chamado pelo atendente e irão confirmar todos os docs, estando tudo ok, te darão um papel amarelo com os dados para o PIX. Pontos importantes: - Só pode usar o celular para efetuar o pix, caso o segurança te veja usando o cel para outra coisa, ele te tira de lá. - o valor é 275 reais, não foram 51 dólares como informado no site (pois a cotação do dólar estava baixa, então daria uma bela diferença). 5º - Você deverá aguardar ser chamado pel@ consul para a entrevista. Irá perguntar o motivo da viagem, com o que trabalha, etc. 6º - Depois irá tirar foto e as digitais. Atenção!! Até aqui, nada garante que você já tem o visto aprovado, nem mesmo se você pagou! Detalhe: se não aprovado, não devolvem o dinheiro. 7º - Às 14h terá que voltar ao consulado, com o papel amarelo e o comprovante de pix IMPRESSO (você pode imprimir no café da Mata ou em outros lugares próximos no Itaim Bibi) e aguardar ser chamado pelo numero do papel amarelo. Nesse momento, quando voltar ao atendente que você saberá se foi (ou não) aprovado e de quanto tempo você pegou o visto (180 dias ou 10 anos).

O segredo para conseguir o visto é levar toda a documentação solicitada. O atendimento é por ordem de chegada. Te recebem muito educadamente, verificam se o seu nome está na lista e te avisam para não utilizar o telefone celular. Após passar por um detector de metais, você senta e aguarda a chamada pelo número da senha recebida na entrada. Após a chamada é a hora de entregar a documentação. A segunda fase é a entrevista. Assim como aconteceu com a entrega de documentos, você não vê quem fala contigo. A entrevista foi bastante rápida, algumas perguntas genéricas, sobre outros países visitados e também sobre o trabalho. Depois você precisa tirar uma foto lá mesmo. Sem óculos, piercings ou brincos. Então avisam que é necessário retornar após as 14 horas. As 14 horas pontualmente abrem a porta e vão chamando as pessoas e entregam o passaporte com o visto e avisam quanto tempo tem validade. Algumas pessoas receberam visto de 6 meses e outras de 10 anos. O atendimento foi muito cordial. Havia bastante gente, mas tudo correu bem e sem atropelis. Tem banheiros limpos e com papel. Não se pode usar o telefone celular, a não ser para efetuar o pix (creio que pagamos 274 reais) e também não se pode comer dentro do consulado. Tem várias tomadas para carregar o celular. Os funcionários foram todos muito atenciosos.

Comprei em 27/06/22 passagem com destino à Barcelona, porém com conexão de 4h40 no México. Antes da realização da compra consultei o consulado mexicano e NÃO era obrigatório o visto físico. Agora o consulado, de repente passou a exigir visto para brasileiros a turismo/conexão no México. Liguei diversas vezes para o Consulado, telefone indisponível, site com erro, agendamento de visto indisponível, consulado mexicano de Brasília informando por mensagem eletrônica que a demanda é grande e sem possibilidade de atendimento telefônico, apenas via e-mail. Perdi a minha viagem que era hoje, dia 05/10!!! Como fica essa situação? Como a imigração pode exigir visto de clientes que realizaram a compra do bilhete antes da lei que de repente o consulado mexicano decidiu exigir? Perdi uma viagem que estava 100% paga para Espanha, França devido a uma conexão no México e o Consulado nao responde, não tem data para agendamento!!!! Hotel, passeios, passagen aérea, muito dinheiro investido perdido porque o consulado mexicano está exigindo visto assim, de repente, sem tempo hábil para agendamento do mesmo sem a liberacão/ autorização das pessoas que comprararam antes dessa lei! Revoltante

Para quem está tentando agendar o visto, é o seguinte, vc tem q ficar atento ao horário que liberam vagas, geralmente são as quintas, “ah mas eu tento e fica aparecendo pra validar, não passo da primeira tela” você não passa pq n foi liberada vagas para “Visa”, vc consegue ver em serviços consulares clicando no detalhes do consulado na página de agendamento . Fique atualizando a pagina no horário estipulado que o consulado avisou q irá abrir vagas para visa. Apareceu visa, vc preenche os campos e conseguirá prosseguir. Tem q ser rápido se não irá perder a chance. No consulado: vc irá levar os documentos que estão descritos no site do consulado de SP, só entra com agendamento, lá vc irá fazer à triagem, pagará o valor da taxa do processo de visto e aguardará a entrevista com o consul, dps irá tirar foto e esperar seu visto ficar pronto. Te mandarão imprimir o comprovante de pix, existe uma cafeteria q imprime o nome é DaMataCafé

Pessoal, vocês já entenderam como funciona o agendamento, certo? Às quintas-feiras a agenda abre para os Visas, tem que ficar de olho no site e realmente ninguém é recebido sem hora marcada. Vale lembrar que para vistos emergenciais (emergenciais!!!), de trabalho etc, você pode mandar um e-mail solicitando orientações. Fui respondida super rapidamente (em questão de poucas horas) e logo marcaram minha entrevista, já que se tratava de trabalho (é preciso levar toda documentação da empresa, neste caso). Todos os funcionários foram super gentis, dos seguranças ao consul. Foram distribuídas senhas e todos foram atendidos até o horário do almoço. O passaporte é devolvido no mesmo dia, a partir das 15h. Super pontual e organizado. Achei ótimo! (Ler os comentários aqui antes de ir me deixou horrorizada. Quanta xenofobia, quanta gente sem noção. O México é um país lindo, de gente muito boa!)

O agendamento é difícil, mas é possível! Precisa de fato entrar no site toda quinta às 15h e ficar atualizando até abrir! E não pensar mto na data, apenas escolha uma e siga, senão corre risco de esgotar! No dia que agendamos esgotou em menos de 10min. Foram 3 quintas tentando até conseguir. O atendimento é por ordem de chegada, independente do horário que foi agendado. O meu era às 10h15. Cheguei 9h40, fui chamada para triagem por volta das 10h40 e para entrevista por volta das 12h15. Tanto triagem como entrevista foram menos de 5min cada, bem rápido, desde que os documentos estejam de acordo com o que é solicitado no site. No mesmo dia, após 15h entregam o passaporte com visto, mediante pagamento da taxa (foi 279,00). É demorado, mas todas as etapas são no msm dia! Os seguranças são super atenciosos! Nota 4 é pela dificuldade em agendar e demora com 1 única consul atendendo..

Não consegui agendar em SP mas abriu em RJ e olha o que aconteceu... Infelizmente no Google não tem 0 Estrelas pq se tivesse certeza eu daria... Vim de São Paulo até aqui 8 horas de viagem gastando gasolina pedágio e perdendo um dia de trabalho, já com agendamento marcado para eu e minha esposa e minha filha de 7 anos, chegamos em baixo de chuva e estávamos sem guarda chuva e por 1 informação errada mesmo com agendamento marcado não nos atenderam e bateram com a porta na nossa cara, um atendente chamado Daniel nos tratou super mal mesmo vendo nossa filha tomando chuva na cara não se importou nem em chamar para entrar apenas disse que já que estava errado ele não podia fazer nada, um descaso tendo que se humilhar pra pedir pra entrar em um país onde pagamos 25 mil reais pela viagem e eles nos tratam assim uma falta de respeito estou decepcionado com o consulado Mexicano.

Quando comprei minha viagem não era exigido o visto fisico. Minha viagem está agendada para 04/11. Tenho uma filha ansiosa pela viagem que esta contando os dias. Estou tentando a semanas agendar o visto físico (depois do decreto da nova exigência) e sem sucesso, o site simplesmente não funciona, não mostra nenhuma disponibilidade para agendamento, o telefone do consulado também sempre indisponível, email sem resposta, ou seja, não consigo nenhum contato por nenhum meio de comunicação para buscar auxilio! Já tinha viagem comprada antes do decreto e agora estou tendo a maior dor de cabeça e ninguém faz nada para ajudar, é desesperador, porque não é uma viagem barata para termos esses inconvenientes! O mínimo era liberar o visto eletrônico enquanto o agendamento no consulado está fora do ar!!! Frustrante e sem qualquer previsão de resolução!

No dia 30/05/2022 compramos uma passagem com destino a Cancun, com previsão de embarque no dia 11/10/2022. Quando compramos a passagem no dia 30/05/2022 não era necessário o VISTO (físico) para entrar no México, era necessário preencher somente um formulário para conseguir entrar no país, porem agora é necessário ter o visto (físico) para viajar. Estamos tentando tirar o visto, mas o site do Consulado Mexicano está instável, sem previsão de data para agendar para tirar o visto e também tentamos contato por e-mail e telefone, mas não fomos atendidos (Apenas uma mensagem eletrônica gravada dizendo que estão com as linhas de atendimento todas congestionadas). Com isso, fomos orientados que dificilmente conseguiremos tirar o visto esse ano por conta da instabilidade e falta de comunicação do Consulado Mexicano no Brasil.

As informações sobre o visto de trânsito não são claras no site, o consulado não tem telefone ativo e a embaixada não repsonde a emails. Eu moro do outro lado do Brasil, vou ter uma escala de 8h no México e não sei se preciso de visto de transito ou não ou como obtê-lo. A própria Aeromexico manda consultar o consulado por que não tem está informação. Atualizando. Depois de 3 meses recebi uma resposta que estava isenta do visto de transito uma vez que tinha visto japonês válido. Chegando no México a realidade é outra. Você pode ate embarcar no seu voo, mas o período em solo é mantido em uma sala suja, com banheiro quebrado e sem acesso a comida. Eu perdi minha reserva na sala VIP e so podia ir ao banheiro quando uma autoridade mexicana vinha nos buscar. Pior experiência da minha vida.

Experiência bem ruim nesse consulado. Cheguei lá uma hora antes do meu horário agendado e fui atendida 2h depois desse. O staff brasileiro foi educado, porém o mexicano foi agressivo e grosseiro, com piadas inclusive sobre eu falar espanhol. Nas 6h que fiquei lá pra poder pegar meu visto, tive que sair pra longe para poder falar ao telefone, e nesses momentos perdia o controle das senhas. Ao pedir informações, fui hostilizada pela atendente local. O local estava abarrotado de pessoas pra serem atendidas, cerca de 60, só três atendentes na triagem. Ficamos sentados em cadeira dura, em um espaço apertadissimo. NAO TINHA WIFII. COMO PODE UM LOCAL NAO OFERECER ISSO HOJE EM DIA? Foi realmente desagradável. Deveriam aumentar o n de atendentes ou oferecer melhor conforto pra quem agenda.

Extremamente DECEPCIONADA!!!! para não falar outra coisa. Pessoal mexicano muito mal educado!!!!! Olhar de menosprezo para nós brasileiros e falta de atenção nenhuma para com a gente. Parece que nós estávamos lá pedindo um favor enorme em nos conceder um visto para visitar o país deles. Íamos viajar por 1 semana por lá, mas OPTAMOS por desistir, pq se eles são ma educados aqui, imagine no país de origem! DEUS ME LIVRE!!!! Trabalhamoos tanto para poder gastar nosso dinheiro e injetar na economia deles, e eles agindo nessa falta de educação tremenda, falta de respeito para com os brasileiros. Infelizmente o méxico deixou a desejar e graças a Deus vamos para outro pais que seja mais receptivo e queria, de fato nós receber. Pq país assim, dá vontade de gastar e viajar!!!!

Hoje com minha família tive uma pessima experiência…. Eu, meu esposo, filha de 11 anos, filho autista comprometido de 9 anos e acompanhados de uma terapeuta, fomos fazer o visto para realizar uma bela viagem ao México. Fomos muito mal tratados devido à falta de informação, sem poder alimentar meus filhos, e ao final….após DUAS triagens em que as informações de atendentes diferentes não batiam….após horas de espera e fome….a atendente invoca com a “metragem” da foto….uma canseira e desgosto imensa da família toda com crianças e uma especial…. E não tinha conversa!!!! Desisti do processo e pedi meu dinheiro pix de volta, e negaram!!!!! Um completo absurdo tudo que passamos, só queríamos fazer uma viagem de turismo….. Nunca mais México!

O México só aceita turistas ricos, mínimo classe A. Discriminação pura. Quem quer ir, deve comprovar saldo parado na conta de mais de R$ 16.800,00 durante 6 meses. No site diz 90 dias, no consulado exigem 6 meses de extrato. Quem tem renda de 17 mil não pode visitar o México, nem perca com agendamento. Agendei às 9:45, chegando lá era outra história, ou seja, por ordem de chegada. Não aceitaram escritura de imóvel com assinatura digital, tem que ser físico, detalhe, agora os cartórios emitem digital, ou seja, nem perca tempo levando matrícula digital. Fiquei até às 15h e tive meu visto negado. Vale ressaltar que, o site da uma informação e no consulado consta outra. Não recomendo viagens ao México .

Eu tentei obter uma informação pelos telefones (55-11) 3576-5400, 3576-5418 e 3576-5436. Porém nenhum desses números atendeu. Tive que ir ao Consulado pessoalmente para perguntar sobre a validade do passaporte Temos uma viagem em janeiro de 2023 para o México e hoje tinhamos um agendamento na Polícia Federal para renovar o passaporte da nossa filha de 1 ano e meio que vence em Abril de 2023. A Polícia Federal não está mais garantindo prazo para novos passaportes. Por isso optamos por não renovar o passaporte devido o risco de ficar sem o documento. Fui até o Consulado do México e lá eles me garantiram que desde que o passaporte esteja válido durante o período da viagem não haverá problema algum. Fiquei aliviado!

Desde dezembro tento agendar para tirar o visto para ir para o Mexico, mas é impossível. Não se consegue agendamento, não passa da página onde colocarmos nossos dados pessoais. Depois de preenchido e clicar no VERIFICAR, diz que estou apta a prosseguir, mas não habilita o prosseguir para a próxima pagina. Já mandei email, tentei telefonar e não se consegue nenhuma informação e pelo que vejo aqui a reclamação é geral. Se tentar ir pessoalmente o segurança não deixa nem passar do portão. Já ouvi que de quinta feira abre e tentei o dia toda e não passa. Será que algum dia vou conseguir agendar para fazer o visto? Quando teremos alguma informação concreta de como proceder?

Esse serviço do consulado Mexicano, não serve pra nada, pois não responde nenhuma rede social, e meio, ....., e muito menos o telefone. O pior consolado que já vi. Depois que arrumrão essa confução toda, não correm para resolver os problemas muito menos dão satisfação para o povo BRASILEIROS, que gastam muito em seu país. Primeira vez que vejo isso, consulado fora da sua casa agir assim na casa dos outros. A insatisfação é enorme. Educação, já vi que vcs não tem. Quantos sonhos, expectativa,... vcs estão deixando de atender. Pense bem no ocorrido, e vê se vocês são uns bons, vizinhos, bom vizinho mesmo é o nosso país querido e maravilhoso BRASIL.

O descaso começa no agendamento, que já tive que pagar para alguem intermediar, pois as chances de eu conseguir por conta eram quase 0. Ai vem os gastos para me descolar até SP, sendo do Paraná, gastos para autenticar documentos, foto etc... Chegando lá, uma entrevista tranquila, consul educado, tudo que me perguntou respondi, pensei que tivesse tudo certo... quando no retorno simplesmente me devolveram a documentação e me disseram pra tentar novamente... Foi isso. Só isso. Sai sem entender nada. O que faltou, o que eu poderia fazerrrrr, nada. Parabéns, perderam um TURISTA em Cancún por alguns dias. E esse pais não verá meu dinheiro NUNCA MAIS.

Conseguiu agendar com um assessor só assim você consegue, por conta própria não rola pague um consultor é a melhor solução fui os funcionários que ficam na entrada muitos atenciosos, me trataram muito bem, não gostei do modo com a triagem foi feito , a entrevista foi super tranquila três perguntas no máximo não vemos o rosto deles isso é complicado e depois vc tem que aguardar até duas e trinta para pegar o visto ninguém pode ficar lá fui no shopping e qdo retornei entrei e fui aprovada mas tem que levar tudo que pedem não pode faltar um item lá vc faz o pix e não pode falar no telefone foi tranquilo mesmo só perdi o dia de trabalho mas ok

Lendo todos os comentários entrei em pânico. Mas tive uma experiência totalmente contrária do que a maioria dos relatos. Começando pelos funcionários do local, desde o portão todos foram muito educados e solícitos!!! Sim no site está a comprovação de renda para 3 meses mas lá é necessário ser de 6 meses. O único documento de Cnpj que é aceito é o Decore se não tiver os outros não tem validade, apenas pessoa fisica. Levem todos os documentos possíveis e não levem documentos plastificados pois não tem validade (essa informação teria me poupado um tempão). Espero que essas informações ajude algumas pessoas!!!

Estou tentando agendar para obter visto para entrada no México, pois tenho um trabalho a realizar lá e não consigo. Pelo site apresenta erro, enviei mensagem por e-mail informando o problema e solicitando orientações, não respondem. Chamada telefônica, seja por fixo ou celular, só apresenta sinal de ocupado/indisponível. Apresentaram datas para disponibilidade de vagas para agendamento, mas o sistema deles não funciona, apresentando erro. É frustrante! Acrescentando que isso pega muito mal para o país, uma vez que se percebe que eles não têm o menor interesse que as pessoas viagem para lá!

Um dia o México vai sentir falta dos turistas brasileiros! Não indico ninguém a comprar pacote de viagem a turismo para o México. Muito difícil tirar um vista para toda família. Eu comprei na época porque estava barato e não tinhas essas exigências. Custo alto para tirar o visto para quem mora longe dos consulados. Eu tirei o visto de 10 anos, minha esposa de ,10 anos e minhas duas filhas eles deram de 6 meses. Não entendi e não entendo isso, não querem que viajamos em família? Ou que voltemos várias vezes para o país deles em família para turismo,? Eu não tento e nem perco meu tempo mais.

Experiência desagradável. Não só por ter o visto negado, mas pela forma como eu e minha família fomos tratados. Quando fiz a triagem, a atendente informou que eu deveria tirar mais algumas xerox e que poderia retornar até às 11h30. Fui até uma copiadora e gastei 200 reais em cópias. No retorno, com outro atendente, disse que estava tudo certo e paguei a taxa, mais de 1mil para a família. No fim, o visto foi negado por falta de documentos. É um absurdo, pq não avisaram na triagem e antes de pagar a taxa? Detalhe, a minha viagem era apenas de escala no México, iríamos ficar poucas horas.

Sou mais uma pessoa que compõe este grupo de brasileiros desesperados com aéreo comprado para Cancún! É assim que eu e meu esposo estamos nos sentindo, simplesmente NÚMEROS. Não há interferência do nosso Brasil nessa decisão, e não há quem, onde e como pedir socorro! A situação é de descaso, humilhação e falta de empatia com famílias que guardaram dinheiro para programar uma viagem especial, muitas vezes do sonho, mas que por uma decisão repetina se tornou em pesadelo, em dívida. Estou em oração para que DEUS tenha o controle dessa situação, que ser humano algum consegue resolver.

Primeiro o agendamento é bem difícil. Aí você agenda, com folga de tempo para não correr o risco de ficar muito em cima da hora da viagem, até mesmo porque, uma viagem não se organiza com uma semana de antecedência. Viagem programada para 26 de dezembro, visto agendado para 02 de junho. No formulário perguntam a data da viagem (26/12 a 02/01) Dão visto de 6 meses (02/06 a 02/12), ou seja, para a minha viagem não serve de nada. Alguns com visto de 10 anos, outros com 6 meses … critério péssimo de avaliação. Funcionário ainda diz “deveria ter marcado mais para frente”

Revoltante o que a embaixada mexicana/governo fez, isso foi a maior falta de respeito com os brasileiros! Havia comprado as passagens aéreas e feito as reservas para milha família em março de 2022 para viajar em novembro de 2022, porém eles criam uma regra sem respeitar quem já havia programado sua viagem. Passamos mais de 30 dias tentando agendar a tal da entrevista para o visto e não conseguimos, simplesmente o site não funciona, eles não atendem e não respondem e-mail. Não conseguimos reembolsar o que gastamos, tivemos muito stress e perdemos nossas férias...

Experiência extremamente negativa, se não até medonha. Quando viajamos, investimos no turismo daquele país, e , de acordo ao tratamento precário que obtive na embaixada, fiquei receoso em relacao ao tratamento la no país em si. Pedi meus documentos de volta, e mudei meu destino !!!!! O funcionário que avaliava os documentos, nem quis me responder qual era seu nome!!!! Uma pena que o Sr. Consul Rodrigo, muito cortês, nao se encontrava na embaixada. O pessoal da equipe de controle de acesso( brasileiros) são muito atenciosos.

Funcionários educados, porém o método de serviço prestado e idêntico ao de uma repartição pública. Fila para pegar a senha Espera para realizar triagem Espera novamente para tirar foto... Fila para tirar foto... Espera novamente... Fila para entrevista.. Espera novamente até às 14hs Fila novamente para a resposta do visto aprovado ou não aprovado!! Meu atendimento estava agendado para as 09:15hs ...sai de dentro do consulado as 11:55hs Retornei as 14hs e sai as 14:15hs. Precisam conhecer a dinâmica do poupa tempo .

Nunca precisei dos serviços do consulado, porém agora preciso auxiliar um familiar em uma viagem que foi agendada antes da obrigatoriedade do visto físico, mas não consigo sair da primeira parte do processo. Quando tento prosseguir para a etapa 2, aparece a seguinte mensagem: "verifique (nome da pessoa) usando o botão verificar antes de continuar" . A partir daí é impossível avançar para a segunda parte do processo. Alguém está conseguindo prosseguir? Se sim, poderiam me auxiliar? Muito obrigada!

A dica que dou é que não vão para o México nesse momento! Tirar o "Tal" visto mexicano se tornou uma dor de cabeça! UMA BUROCRACIA ABSURDAAAAA........!!!!!!!!! Atendimento ríspido com total improviso. Por eu ter empresa só aceitavam DECORE, coisa que nem todo mundo que tem empresa tem esse documento. Só lembrando que já fui 3x de férias para o México e mesmo assim não foi suficiente para a burocracia deles. Por fim, estamos alterando nossa viagem de fevereiro/2023 para Punta Cana!

Ficamos na espectativa para o agendamento,que é muito difícil devido a demanda, todas as quintas a tarde esperávamos abrir para agendar, e conseguimos!!! No dia do agendamento comparecemos e eles seguem os procedimentos conforme descritos no site, e fomos muito bem atendidos por todos os funcionários, desde os recepcionistas-vigia, o Sr Vitorino, e outros dois que não recordo o nome, muito educados e prestativos, pessoal da triagem e Consul, parabéns a toda equipe!!!!

Total descaso com as pessoas! Mesmo levando TODOS os documentos, rejeitaram meu visto alegando falta de documentação. Resultado, ao conferir os documentos com o atendente foi constatado que eles não olharam corretamente a documentação que eu levei, mesmo o erro sendo deles, o horário para as entrevistas haviam encerrado e me dispensaram de lá. É muita humilhação. Eu não volto mais para o méxico Tirando a humilhação que passamos no aeroporto da primeira vez que fomos

Consulado tem zero respeito pelos turistas!!! Eu estou com a minha passagem comprada há 1 ano, resolveram estipular a necessidade de visto, a principio eletrônico onde solicitavam que o preenchimento acontecesse 45 dias antes do embarque. Inventaram agora que o visto é fisico, o calendário no site está desatualizado, você nunca encontra data para agendamento no sistema, pelo visto não tem ninguém trabalhando porque não atendem telefone e não respondem e-mail.

Descaso total, falta de respeito e frustação para qqler pessoa que deseja ir ao Mexico. Inventam um critério que eles são incapazes de manter. Obrigam um visto onde os mesmos não dão conta de emitir. Eu to indo sem visto, pq a passagem estava comprada muito antes. E é isso. Não há como emitir o visto, não há acesso ao site, não há disponibilidade de agenda, não há informação, não há telefone, Mexico já começou decepcionando total.

Completo DESCASO com o cidadão brasileiro. PENSEM 2X ANTES DE VIAJAR AO MÉXICO! O site para a emissão do visto eletrônico para brasileiros está completamente fora do ar há semanas. Fisicamente o consulado só atende com agendamento, porém o site do agendamento não funciona. O email do faleconosco oficial não recebe emails e o telefone não funciona. Pior atendimento que já vi de um consulado. Completo absurdo!

Lugar zuado, horrível , não indico a ninguém, se no México forem todos iguais os funcionários desse lugar , melhor nem ir A maior parte tudo sem educação , sem treinamento algum para lidar com o público, público esse q só deseja ir passear , visitar a família, parentes q estão longe , quando chega em um lugar como esse , já tem vontade de desistir , é muita complicação e dificuldade , só para uma viagem

Um completo descaso! Viagem de lua de mel a Cancun comprada em maio, antes da exigência de visto. Viajo em novembro e o consulado nunca abre datas para agendarmos o visto nem atende telefone! Um absurdo! Quem vai arcar com o meu prejuízo psicológico e financeiro? a Agência onde comprei a viagem agora se aproveita para me extorquir caso eu tente cancelar a viagem ou alterar o destino!

Não consigo pedir visto eletrônico, não consigo agendar fisicamente a visita ao consulado pq o site para agendar também não funciona e via telefone ninguém atende. A pergunta é? Como irei viajar ao México desse jeito? Preciso de ajuda para não perder minha viagem. Gente pelo AMOR DE DEUS, preciso de ajuda para agendar meu VISTO, atendam o telefone ou corrijam esse site por favor.

Local vexatório! Total falta de transparência e profissionalismo! Impossível agendar um atendimento! Além disso, o contato via email e telefone são inexistentes (possui porém apenas para fins formais, pois não utilizam). Tratam os cidadãos como se estívessemos fazendo um favor ao ter que ir ao México para fins de trabalho, além de contribuir financeiramente para com o país.

Horrível!!!! O site manda trazer uma documentação específica e quando você chega lá pedem outras e Vc foca que nem palhaço tirando cópias a manhã toda. Tem uma senhora que fica lá que se acha a presidente do México, nunca vi uma pessoa tão mal educada na minha vida!!! Os outros funcionários são legais. Chega dar desânimo de ir para o país de novo! Péssimo péssimo pessimo

Vc BRASILEIRO que precisa fazer uma CONEXÃO (por algumas Horas) não escolha o MÉXICO. O Visto de Trânsito é BUROCRÁTICO, DESPROPORCIONAL e Caro. Não são razoáveis com a documentação, pois não aceitam o IR como documento p/ provar Renda e Patrimônio. Espero que o BRASIL também exija o mesmo Tratamento de RECIPROCIDADE dos MEXICANOS em Trânsito, Trabalho e Passeio.

Equipe bem treinada, respeitosa e até simpática, dentro do que pode ser esperado de uma repartição oficial de governo e internacional. Especial cuidado com as crianças, uma funcionária distraiu com muita habilidade, empatia e carinho uma criança para conseguir coletar digitais e fazer a foto do visto. O esquema de organizar é eficiente e relativamente rápido

Ja estou ha mais de uma semana tentando agendar para tirar o visto fisico , porem o site está com problemas. Eu nunca consigo sair do primeiro passo do processo de agendamento. Diz pra clicar em "verificar" antes de continuar , eu clico e ele não me deixa seguir. Ja mandei e-mail , ja tentei ligar e nada, ninguem responde email e ninguem atende o telefone.

Decidi tirar minha primeiras férias pós pandemia no México. Comprei passagem e agora em agosto decidem mudar a regra do jogo e exigirem visto físico. O problema é que tento agendar o visto físico (que só está disponível em SP,RJ e BSB) e o sistema não funciona. Sou de outro estado e minhas férias antes msm de começarem já estão frustradas.Desrespeito.

O maior descaso que já. Não respondem e-mail, não atendem telefone e o site completamente bugado. Preciso urgente agendar o visto, pois tenho uma viagem marcada para novembro não consigo concluir as etapas do site. Realmente isso é um absurdo, viagem toda paga. E agora? Quem que vai arcar com esse prejuízo? Completo descaso com os brasileiros.

O complicado mesmo é fazer o agendamento. Mas depois que consegue e vai no dia agendado, o atendimento é ótimo. Como é tudo muito novo, eles fazem de tudo para poder te ajudar a tirar o visto de turismo, se falta algum documento você consegue ir na hora atrás e trazer de volta no mesmo dia. Atendentes muitos simpáticos, seguranças também.

Estou tentando agendamento faz uma semana não consigo, site todo bugado, telefone não dá certo, viagem marcada, tudo pago, sem poder pedir reembolso. O governo brasileiro não vai tomar nenhuma medida cabível? Onde esta a diplomacia entre os países, isso é um absurdo, deixar os brasileiros a mercê de outro país. Falta de competência.

Pelo visto eles resolveram exigir visto aos brasileiros tem ter condições alguma de atender às demandas. Agora ta aí o descaso total com os interessados: Site é uma m3rda; telefone é uma palhaçada; e e-mail é uma piada. E o ministérios das relações internacionais ou do turismo não toma uma providência! Esse é meu Brasil! #revoltada

Estou com dificuldade em agendar via site para conseguir o visto. Tenho viagem comprada a meses atrás com passagem não reembolsável. O telefone do consultado não funciona e sempre retornam os meus e-mails como e-mail automático. Deveriam fornecer um maior apoio ao turista, visto que as mudanças de exigência de visto são recentes.

Fui no consulado pra pedir informações de visto mas me mandaram entrar no site. O site não funciona, não atendem telefone, é quase impossível conseguir agendar. O pessoal do consulado trabalha? Pq são tantos feedbacks negativos e pessoas sendo ignoradas que não dá pra imaginar esse pessoal cumprindo sua função.

Gente estou tentando há mais de um mês marcar uma cita no consulado de São Paulo e simplesmente não surge vaga, o consulado funciona das 08:00 as 12:00. Obviamente não dará conta de tanta demanda. É um descaso com quem deseja viajar pro país, é lamento que tenhamos que passar por isso. Péssimo Trabalho.

Agendamento no site não é considerado no atendimento, fila por ordem de chegada. Orientam chegar 15 min antes do horário, chegando havia 40 na fila com horários variados. Óculos de sol proibidos mesmo sendo fila em local aberto, celular só em modo avião, mas pode conectar para emitir o pix...

Não estão preparados para a demanda que estão recebendo de pessoas necessitando do visto. As pessoas estão desesperadas, com medo do visto ser negado, devido a série de exigências, e apesar de você ter que tentar marcar uma hora. Mesmo com a hora marcada, é por ordem de chegada no consulado.

Estou a dois meses tentando realizar o agendamento do visto sem sucesso. Não atendem telefone Não respondem e-mail O sistema não funciona, só alteram para continuarmos tentando incansavelmente feito idiotas. Falta de respeito com o Brasileiro, se puderem, escolham outro País para turismo.

Atendimento ótimo, equipe deixa muito claro os pontos do processo. Ponto negativo é o site para agendamento, horrível. As mensagens de erro não fazem sentido, não é autoexplicativo. Além disso o processo podia ser mais digitalizado, ainda é necessário preencher um formulário na mão

Estamos tentando agendar o visto a 1 mes, o site é horrível, não tem vaga nunca e apos tentarmos varias vezes ainda fomos bloqueados pelo site, descaso com as pessoas, vamos perder nossa viagem porque nao conseguimos agendar o visto. Muito frustrante! Parabéns aos envolvidos !!

Programei uma viagem com meu namorado e sua família para Cancun. E de repente essa confusão, perdi todo meu investimento para a viagem. Não consegui agendar o visto físico, nem tão pouco o eletrônico. Relatos de brasileiros sendo maltratados na imigração. Um descaso total!

Tenho uma viagem marcada para setembro a dois anos. Veio a nova lei para fazer o visto de uma hora. Um mês antes minha viagem. Até aí ok. Vamos correr atrás, mas o site só da erro. Não consigo marcar para fazer o visto. E aí? Estou com tudo pago. Vou ficar no prejuízo?

PESSOAL, CASO VOCÊS NÃO CONSEGUIREM O VISTO, VÃO PARA O PAÍS VIZINHO DO MÉXICO: GUATEMALA. NA GUATEMALA OS BRASILEIROS SÃO BEM RECEBIDOS, NÃO PRECISAM DE VISTO, E DISPARADO É BEM MELHOR QUE O MÉXICO. PESQUISEM E SURPRENDAM-SE VOCÊS MESMOS. NÃO VÃO SE ARREPENDER.

Muito desorganizado e demorado para ser atendido. Agendamento no site, quase impossível de conseguir sozinho. Processo é feito de manhã e tem de retornar a tarde para buscar os passaportes. Praticamente um dia inteiro para conseguir o visto neste consulado.

Está péssimo o sistema de agendamento de visto, não estou conseguindo. Tive que remarcar a viagem para fevereiro, mesmo assim, estou preocupado de não conseguir haja visto o descaso. Quem puder escolher outro destino de viagem está sendo a melhor opção.

Depois de ler os comentários, vou seguir a dica de quem passou pelo stress, frustração e prejuízo para tirar o visto para o México: vou escolher outros países, que assim como o Brasil não exige visto, para usufruir minhas férias!!!

Funcionários educados e corteses, dispostos a resolver o trâmite do visto com agilidade sem fazer a pessoa perder tempo e ter que remarcar a entrevista. O atendimento é ágil, se tiver com todos os documentos necessários em mãos.

Não respondem emails, não atendem o telefone, não da para agendar um horário para tirar o visto, enfim. Vou cancelar minha viagem e ir pra algum lugar que queira receber turistas, sem toda esse descaso.

Ninguém atende esse telefone, há mais de 1 semana que estou ligando. Tive que me dirigir até o local e a solução que me dão é email onde NINGUEM responde ou telefone onde ngm responde tbm.

Atenção quem está com agendamento! Separei toda a documentação de 3 meses conforme informado no site, mas no local pedem 6 meses! Tanto de extrato quanto holerite! Então se preparem!

Impossível qualquer tipo de atendimento . Disponibilidade de horário só 4 horas por dia.. Site sem nexos de informações. MÉXICO não serve nem pra ser embaixada no Brasil

As pessoas ficam esperando no tempo sem nenhuma proteção de Sol ou chuva,sem acesso a banheiro,e não cumprem horários estipulado por eles, falta de respeito.

Abre atrasado e acaba em 2 minutos, não é possível sério!! Que seja TAO dificil agenda um visto e que em 2 minutos acabem as agendas pra semana toda!

Hoje foi a minha entrevista foi uma maravilha adorei o atendimento de todos , e graças a Deus fui aprovada conseguir o meu visto , nada a reclamar.

Consegui na 3º tentativa,. Coloquei uma nota de US$100.00 dólares no meio dos documentos que entreguei .Nem fizeram pergunta . Aprovo rápido

Apesar de agendar o atendimento ocorre por hora marcada. Ele abre entre 8:30 e 9 horas porém cheguei às 8 e já tinha uma fila.

Quanto tempo demora para fazer o visto mexicano? E quanto tempo demora a entrevista para receber o visto mexicano ?

Me senti muito bem recebida por todos. A segurança é excepcional! Muito Obrigada pelo suporte e empenho de vocês.

Foi negado duas vezes,me lembro bem o sotaque fui gastar meu dinheiro em Punta cana ,fui muito feliz …

Muito tranquilo pra tirar meu visto, fui muito bem atendido por pessoas extremamente simpáticas..

Péssimo, se reclamamos do funcionarismo publico Brasileiro, o deles é bem pior, tristeza !!!

Dica que ninguém te conta marca o agendamento de madrugada é o único horário que consegui.

Bom atendimento e tratamento meu visto saiu como previsto