Serwis bardzo profesjonalnie pochodzący do klienta. Telefon iPhone 6S zostawiony na wymianę baterii otrzymałem i formacje że potrwa to do 3 godzin i… mile zaskoczenie telefon był gotowy do odbioru po niespełna 40 minutach. Panie w recepcji serwisu bardzo miłe i wyczerpująco odpowiadały na zadane pytania POLECAM

Update: super realizacja z uwzględnieniem moich fatycznych problemów przy wymianie klawiatury. Bardzo dziękuję za naprawienie mojego MacBooka! Miła obsługa i kompetencje od pierwszego kontaktu. Najbardziej istotne są dla mnie informacje o postępie prac serwisu. Doskonale! Miażdżycie konkurencję.

Za obsługę w serwisie Panie dostają 2 gwiazdki. Każda po jednej. Konto do sprawdzania statusu naprawy to farsa. Poza tym handlowcy chyba siedzą tam za karę, miny obrażone, jeden z nich niemiły. Coraz gorzej, trzeszczące słuchawki wg serwisu nie zaobserwowano usterki. Beznadzieja, radzę omijać…

Tragedia i żenada. Standardowo uznają, że naprawa dupereli ( naprawione w innym serwisie też autoryzowanym za 160 zł) wymaga wymiany telefonu na nowy. Proponują pozostawienie swojego telefonu w rozliczeniu i dopłacenie 1679 zł za nowego iphona 8. Odradzam, nie polecam, trzymać się z daleka.

Pierwszy serwis, w którym potraktowano mnie w pełni profesjonalnie. Przyjęcie do serwisu szybko i sympatycznie, bardzo miła Pani, obsługa uśmiechnięta. Naprawa iPhona szacowana na 3 dni, drugiego dnia telefon, że sprzęt jest gotowy. Duży plus Wszystko śmiga i działa jak należy.

Wspaniałe podejście do klienta. Jakiś czas temu oddałem iMaca do naprawy. Na każdym etapie spotkałem się z podejściem pełnym profesjonalizmu. Na bieżąco byłem informowany o każdym etapie naprawy sprzętu. Samo wykonanie usługi bez zastrzeżeń, komputer jak nowy.

Dwa razy telefoniczmie i raz na miejscu potwierdzałem, że telefon będzie gotowy tego samego dnia jeśli dostarczę do 16. Dostarczyłem o 14. Po 30 minutach mail , ze telefon bedzie gotowy do odbioru za 2 dni. To było 7 dni temu, telefonu dalej nie mam.

Nie polecam. po 1 dniu chciałem zwrócić i zamienić na mniejszy nie zgodzili się bo wziąłem to na firmę. W regulaminie wpisali że zamiany i zwroty na firmę są niemożliwe. Dla mnie oszustwo, mogłem kupić w Euro RTV AGD lub allegro nie było by… Więcej

Korzystałem z usług serwisu Cortland i jestem zadowolony z obsługi jak i przebiegu procesu serwisowego. Zarówno chłopak jak i dziewczyna, którzy mnie obsługiwali byli sympatyczni, byłem na bieżąco informowany (na stronie Cortland i mailowo)… Więcej

Szanowni Państwo, spotkałem się z fantastyczną obsługą z Państwa strony i prawdziwym zaangażowaniem. Najbardziej podobało mi się zbadanie moich realnych (!) potrzeb jako przyszłego użytkownika sprzętu Apple. Nikt na siłę nie wpychał mi byle… Więcej

Żenada, dzwonie na infolinie bo dostałem towar bez FV, odbiera gość którego ledwo słychać (pewnie praca zdalna bo firmy nie stać na biuro), typ nawet nie jest w stanie mi sprawdzić czy wystawiono FV czy i wygenerować jej kopii i odsyła mnie… Więcej

Zostałem oszukany. Już prawie 2 miesiące czekam na aktywowanie 3 letniej gwarancji apple care plan dla mojego MacBooku Pro i nadal nie została aktywowana. Usługa nie została wykonana a pieniądze zostały pobrane. Do tego pewnie już straciłem… Więcej

Kiedy dwa czy trzy lata temu wymieniałem w tutejszym serwisie baterię w iPhone, źle wykonaną usługę, wymagającą ponownego oddania telefonu do naprawy na kilka dni, potraktowałem jako wypadek przy pracy. Niestety moja kolejna przygoda jest… Więcej

Odesłałem iPhone do serwisu, po tygodniu dostałem informacje, że wymiana będzie kosztować 659zł. Ktoś z ich cudownych "inżynierów" stwierdził, że obudowa jest wygięta ( nie wiem jakim cudem!!!). Straciłem tylko czas i pieniądze z kuriera.… Więcej

Oddałem do nich apple watch na płatny serwis (zegarek nowy - series 1 - długo leżał w zafoliowanym kartoniku, gwarancja się skończyła nim z niego wyszedł...) ponieważ nie chciał się połączyć z iphonem. Na infolinii apple gość poinformował… Więcej

Nikomu nie polecam .Nawet najgorszemu wrogowi. Oddałem do naprawy telefon z moją diagnostyką telefon nie uruchamia się. Przy odbiorze dowiedziałem się, że telefon nie jest naprawiony. Ich diagnostyka nie uruchamia się. 99 pln. Pytam pana… Więcej

Najlepszy serwis z którego usług korzystałem. Przesympatyczna obsługa na światowym poziomie! Zgłoszenia realizowane w trybie ekspresowym. Szybka diagnostyka i naprawa. Wzór obsługi klienta. Wszystkim polecam skorzystanie z usług serwisu.… Więcej

Oddałam telefon w celu naprawy gwarancyjnej, wrócił z niejaką „wadą mechaniczną” +niedziałającym aparatem i fleszem! Obsługa beznadziejna, totalnie olewająca klienta, żadnej chęci wzięcia odpowiedzialności za swój błąd. Polecam unikać jak ognia!

Jedna gwiazdka dla tego miejsca to i tak za dużo .Oddalam do nich macbooka z kolorowymi paskami na matrycy po czym dostałam odpowiedz ze to moja wina ,bo to uszkodzenie mechaniczne (pragnę podkreślił ze nigdy sprzęt mi nie spadł ani nie… Więcej

Model Ipad pro 2018, kupiony w 2020. Ekran był wadliwy. Wstępnie miła obsługa Pani z ciemnymi włosami w serwisie bardzo miła i uprzejma, widać że ma doświadczenie w zawodzie, plus dla niej! Ipad został wymieniony, kontakt z serwisem był… Więcej

Korzystałem z usług serwisu Cortland przy pętli Górczyńskiej. Co rzuciło mi się w oczy to niesamowita obsługa, kompetentna i zorganizowana, nastawiona prokliencko. Naprawa mojego urządzenia zgodnie z przewidywaniami czasowymi i w ramach… Więcej

Jestem bardzo rozczarowana usługą serwisu Cortland. Wysłałam do naprawy swój telefon - iPhone 6s, który się nie uruchamiał. Po tygodniu otrzymałam diagnozę oraz zalecenia: „zalecamy kupno nowego urządzenia, powód: telefon nie uruchamia… Więcej

Jestem bardzo zadowolony z obsługi serwisu. W moim Iphone spuchła bateria, tel był już 8 m-cy po gwarancji a pomimo tego serwis nie odmówił mi pomocy, Pani poprosiła o fakturę i przyjęła telefon. Na drugi dzień otrzymałem maila, że tel… Więcej

Obsługa sklepu bardzo dobra, ale serwis FATALNY. Oddałam komputer z wadą fabryczną klawiatury do naprawy. W serwisie stwierdzili, że klawiatura działa prawidłowo. Po ponownym zgłoszeniu problemu serwis stwierdził, że klawiatura została… Więcej

Odwiedziłem ten serwis 2 razy. Za pierwszym razem z Macbook'm, naprawa przebiegła zgodnie z informacją jaka otrzymałem od Pani przyjmującej sprzęt. W dniu dzisiejszym odwiedziłem Serwis ponownie, tym razem z iPhone'm. Pani w serwisie… Więcej

Nie polecam serwisu Cortland. Mimo wyraźnego problemu z telefonem uniemożliwiającym korzystanie z niego bez dodatkowych akcesoriów (słuchawka bezprzewodowa), w serwisie nie znaleziono usterki. Dodatkowo straciłam pieniądze na wynajem… Więcej

W poniedziałek 15. Marca oddałem swojego Iphona 8 plus do wymiany baterii na gwarancji. Pomimo że status na stronie Cortlandu nie zmienił się od samego początku to z usługi jestem zadowolony. Po 6 dniach roboczych zadzwoniłem na ich… Więcej

Nie polecam serwisu Cortland, bardziej niekompetentych ludzi nie spotkałem jeszcze nigdzie! Telefon iPhone 13 pro oddany na gwarancji do serwisu ponieważ był problem z wyświetlaczem - serwis cortland nie znalazł usterki. Po miesiącu… Więcej

Jestem bardzo zadowolony z serwisu Cortland. Wymieniałem spuchniętą baterię w leciwym już MacBook Pro Retina mid2015. Zdecydowałem się na wysyłkową formę naprawy i to był strzał w 10. Przed naprawą zostałem dokładnie poinformowany o… Więcej

Dramat,dramat i jeszcze raz dramat .Oddałem mojego iPhone xs do tego serwisu (telefon na gwarancji resetował sie kilkanaście razy na minute ) Telefon odesłali po jakichś 4 tygodniach twierdząc ze wszystko jest ok!!i zrobili tylko… Więcej

Niestety nie mam dobrych doswiadczen. Pani ktora zajmuje sie przyjmowaniem sprzetu do naprawy nie ma podstawowej wiedzy nt produktow, zasad gwarancji itd. Na kazde pytanie ktore jej sie zada mozna sobie samemu w zasadzie odpowiedziec.

Przyjęli MacBooka pro do naprawy po tym jak nagle przestał się włączać. Czekałem 3 tygodnie po których otrzymałem go z powrotem z informacją,że nie da się go naprawić a w następnym serwisie wyszło że dostałem go od Cortland z… Więcej

Polecam w 100%. Obsługa na najwyższym poziomie (polecam Pana Szymona tutaj), nie robi problemu nawet przy milionie pytań, które zapewne wiele osób zadaje codziennie. Fachowa odpowiedź i doradztwo. Serwis szubki i konkretny.

1 gwiazdka na 5 to i tak za dużo na to miejsce. Oddałam do naprawy Iphone 8plus. Na decyzje zamiast czekać dwa tygodnie po wizycie w salonie w dzień równych dwóch tygodni od oddania telefonu doczekałam się… Więcej

Nie polecam. Wielokrotnie zgłaszałem problem z telefonem i za każdym razem stwierdzono ,,usterka nie została wykryta''. Odeslałem telefon do innego serwisu który potwierdził wade telefonu i otrzymałem nowy.

W tygodniu dwu krotnie byłem „klientem” serwisu, łącznie z trzema telefonami, wszystkie naprawy (wymiany baterii), wykonane bardzo dobrze i co ważne ekspresowo oraz w bardzo miłej atmosferze. Pozdrawiam

Stoję w sklepie nikt się nie interesował. Przyszły kolejne 2 osoby i zaraz się nimi obsługa zajęła. Żenada nie polecam sklep chyba wszystkich ocenia po wyglądzie. A chciałem kupić 2 iPady i iPhona 12.

Nie można wymienić guzika z boku ekranu... Trzeba od razu cały panel przedni. Kpina. Koszt - 1250zl przy iPhone X. W innym sklepie, zostało to bezproblemowo zrobione za mniej niż 250zł.… Więcej

Zmieniam opinię na 5tkę! Dlaczego? Niestety, gdzie dwóch się bije tam trzeci korzysta... którym był DHL! Duży plus za obsługę klienta przez Cortland, dbają jednak od początku do końca,… Więcej

Wymiana słuchawek przebiegła bezproblemowo. Mi to nic nie zmieniło, ale w raporcie ktoś zapomniał przeklikać szczegóły wykonywanej usługi. Obsługa nie była pogodnie nastawiona do klienta.

Polecam wszystkim gorąco ten serwis. Zaniosłem telefon z pękniętą szybą, odebrałem tego samego dnia naprawiony i sprawny. Wszystko poszło szybko i sprawnie, obsługa bardzo miła :-)

We wrześniu tego roku zgłosiłam się z problemem: zegarek generacji 2 nie łączy się z telefonem iphone6- życzy sobie aktualizacji, która na telefonie nie może być wykonana.… Więcej

Kolejny raz pozostawiony w serwisie telefon nie dział poprawnie. Wykrywają usterkę i wymieniają podzespoły, a telefon jak nie działa tak nie działa. Szkoda czasu na taki serwis…

Serwis... Oddałem Macbooka na serwis ze względu na niedziałająca matryce. Naprawa trwa wieki, wymienili skrzydło matrycy, ale jakimś cudem zepsuli tym samym kamerę.… Więcej

Pierwszy i ostatni kontakt z tym serwisem... oddałem Macbooka Air M1 w ramach gwarancji do tego serwisu, gdzie zignorowano… Więcej

Gorąco polecam salon Cortland w Poznań Plaza. Super profesjonalna obsługa przez Panów Wojtka i Igora.

Super obsługa. Szybko i sprawnie. Wszystko dostępne od ręki. Jak nie, w ciągu 15 minut jest.

Super podejście do Klienta i serwis na wysokim poziomie.

Obsługa zaspała , ospała , śpiąca … ale miła .

Bardzo przyjazne miejsce i dobry serwis