E.Leclerc Location Port Du Rhin is a Car rental agency located at 13 Rue du Port du Rhin, 67000 Strasbourg, France. It has received 155 reviews with an average rating of 4.1 stars.
Monday | 9AM-7PM |
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Tuesday | 9AM-7PM |
Wednesday | 9AM-7PM |
Thursday | 9AM-7PM |
Friday | 8AM-7PM |
Saturday | Closed |
Sunday | 9AM-7PM |
The address of E.Leclerc Location Port Du Rhin: 13 Rue du Port du Rhin, 67000 Strasbourg, France
E.Leclerc Location Port Du Rhin has 4.1 stars from 155 reviews
Car rental agency
"N'allez surtout pas dans cette agence si vous voulez pas être escroqué! État des lieux de départ niquel, puis retour ils nous trouvent une rayure qui n'était pas là avant (ok pourquoi pas) puis surprise quelques jours plus tard + de 600 euros débités pour une rayure! Nous demandons à voir l'état des lieux de retour et là, nous constatons que la dame de l'accueil s'était permise de rajouter après notre signature qu'un rétro était également cassé alors qu'il est totalement interdit de rajouter quoi que ce soit après signature"
"ATTENTION ARNAQUE"
"La tristitude, c'est d'faire confiance à cette enseigne pour un camion, Qu'une fois rendu, il te la mette dans le pion"
"Très mauvaise expérience"
"Nous avons eu un soucis avec notre camionnette louée hier, indépendant de notre volonté"
N'allez surtout pas dans cette agence si vous voulez pas être escroqué! État des lieux de départ niquel, puis retour ils nous trouvent une rayure qui n'était pas là avant (ok pourquoi pas) puis surprise quelques jours plus tard + de 600 euros débités pour une rayure! Nous demandons à voir l'état des lieux de retour et là, nous constatons que la dame de l'accueil s'était permise de rajouter après notre signature qu'un rétro était également cassé alors qu'il est totalement interdit de rajouter quoi que ce soit après signature. Évidemment nous ne sommes pas d'accord nous demandons donc des explications et là cette fameuse dame nous explique qu'un garagiste s'est déplacé pour faire le devis, nous demandons les coordonnées de ce garagiste que nous appelons et qui nous confirme qu'il ne s'est jamais déplacé et n'a jamais vu le véhicule.... Véhicule reloué le soir même où nous l'avons ramené je précise ! (Alors que des frais d'immobilisation nous ont été également facturés.. pour un véhicule jamais immobilisé). Pourquoi mentir lorsque l'on a rien à se reprocher ? Nou contestons donc et demandons par mail une copie de tout notre dossier et là le comble de l'incompétence : on nous envoie tout le dossier de la personne ayant loué le véhicule après nous, soit toutes les coordonnées et même l'empreinte de sa carte! Et nous voyons également que cette personne a un dossier sinistre en cours soit le fameux rétro ! Donc nous avons payé pour les dégâts de la personne suivante et elle aussi a été débitée de plus de 2000 euros (la caution entière + encore en plus) pour un rétro qui ne coûte même pas 30 euros + des rayures qu'elle n'avait bizzarement pas remarqué non plus.... enfin bref ça me prendrait envore 2h de tout raconter entre les mensonges de la dame de l'accueil, leur manque de professionnalisme et leurs arnaques une chose est sûre nous ne lâcheront rien et comme nous vous l'avons fait remarquer lors de la restitution du véhicule "vous pouvez continuer à prendre les gens pour des pigeons comme vous vous vantez si bien de faire, nous vous ne nous prendrez pas pour des pigeons ça c'est clair. Ah oui dernière chose! Lorsque nous avons loué la voiture (avant tous ces soucis), la dame de l'accueil qui s'appelle Eliane d'ailleurs nous a bien dit que son mari avait un garage et que les devis étaient faits là bas... donc création de faux devis également pour tromper le client et le faire payer! Et quand nous demandons des comptes elle nous donne le nom et le numéro d'un autre garage qui au final n'a jamais vu le véhicule.... A FUIR ABSOLUMENT et oui vos pratiques seront bientôt montrées aux yeux de tous.
ATTENTION ARNAQUE. Etat des lieux fait avec une personne en speed le matin, camion en bon état avec des traces d'usures un peu partout sur les plastiques (normal). Une autre personne fait l'état des lieux de sortie à la loupe le soir, cherchant visiblement à faire sauter la caution par tous les moyens. Il remarque une vieille trace de griffure sur le plastique sous le phare, donc une trace normale d'usure que nous n'avions pas remarqué le matin, confondable avec de la salissure => prélève 900€, dont 700€ de pieces. Pièces trouvée à 90€ via une recherche google. Nous demandons à voir les précédents états des lieux pour vérifier si les traces n'ont pas déjà été constatées avant, évidemment la personne refuse sans donner de raison. Arnaque manifeste, ne pas utiliser, ne pas recommander. Pas commerçants, mais vous entubent avec le sourire, d'où mon étoile. La contestation est en cours de préparation. Edit : apparemment la gérante serait la femme du garagiste chez qui les camions sont emmenés en "reparation" après constat des "nouvelles" rayures, selon un autre commentaire. Surfacturation au bénéfice du couple ? A suivre. Edit 2 : ont demandé à faire retirer le nom de la gérante de mon commentaire, ce que je fais de bonne foi. Vous pouvez cependant trouver son nom sur la plupart des commentaires positifs. Comme par hasard son nom sort à chaque fois, ca sent les copains qui sont là pour la brosser dans le sens du poil. C'est triste de ne pas s'assumer, madame.
La tristitude, c'est d'faire confiance à cette enseigne pour un camion, Qu'une fois rendu, il te la mette dans le pion... Le dit camion, j'l'acheterai pas même d'occasion... Et ça fait mal! La tristituuuude, c'est quand clairement on essaye de bien t'arnaquer Pour des rayures qui déjà avant existaient... Visiblement ils font tout pour se renflouer... Et ça fait mal.. La tristitude, c'est toi! c'est moi! C'est nous! C'est quoi? C'est un recours en justice qui arrivera! La tristitude! C'est humm! C'est Ouh!!! C'est eux, contre nous! C'est la douille qui ne passera pas du tout. La tristitude, c'est de tenter de douiller un client fidèle. C'est de se taper tout un tas d' avis poubelles pour s'être comporter comme une poutrelle. Et ça fait Mal mal mal! La tristituuuuude, c'est quand certains n ont aucun scrupule, D'faire bosser la famille, sont-ce des crapules? J'suis juste la poir vous tailler un pull Et j'suus content! La tristitude, c'est toi! c'est moi! C'est nous! C'est quoi? C'est un recours en justice qui arrivera! La tristitude! C'est humm! C'est Ouh!!! C'est eux, contre nous! C'est la douille qui ne passera pas du tout. Bref, ne louer pas chez ces voleurs.
Très mauvaise expérience. Les prix sont effectivement attractifs. Mais n'ayez pas le malheur de tomber en panne. Surtout quand l'employé ne nous précise pas qu'il faut absolument laisser le moteur allumé pour utiliser le hayon (quid de l'essence?). Ce qui nous a conduit à une panne, puis 1h d'appels pour trouver une solution (leclerc et la marque du véhicule qui se renvoyaient la balle, puis apparemment ce n'est pas la 1ere panne de leurs camions comme ça !!! ). Dépannage encore 1h après. Impossible de déménager dans les temps, donc on a dû décaler notre déménagement à cause de ce timing insupportable pour seulement qu'un dépanneur mette un coup de boost à la batterie et reparte. Un geste commercial a été fait concernant les kms roulés pour recharger la batterie, mais a dû être réclamé plusieurs fois (je n'appelle pas un geste commercial le fait de ne pas faire payer les jours en plus ou nous avons eu le camion, c'est une compensation minimale, mais ça avait l'air d'être un geste de fou pour leclerc). Je ne parle même pas de l'argent perdu à louer un hôtel en attendant de déménager. Je ne reviendrai en aucun cas et irai chez un autre professionnel.
Nous avons eu un soucis avec notre camionnette louée hier, indépendant de notre volonté. Nous avons dû malheureusement chambouler tous nos plans. Ils ont su trouver une réponse commerciale adéquate à ce problème et ont été réactifs afin de ne pas nous engendrer de frais supplémentaires. Nous aurons un autre véhicule semaine prochaine, en espérant que tout aille bien! Ils ont su comprendre la gêne et l'agacement que cela a pu engendrer. Leur côté humain à la recherche de solutions a contrebalancé la défaillance que nous avons rencontré. J'attends le week end prochain pour éditer mon post et confirmer ou infirmer mes dires. Édit : ils auront vraiment tout fait ce qui est en leur pouvoir pour rattraper ce problème et ont été très humains et attentifs. L'on m'a contactée durant la location pour savoir si tout se passait bien. Je recommande donc, principalement pour tous les efforts qu'ils font pour leurs clients en cas de problème, ce qui est très louable !
Tous les mois nous avons l'occasion de louer un véhicule utilitaire auprès de l'agence Leclerc Port du Rhin et je ne peux qu'exprimer ma satisfaction à tous les niveaux. Dès le moment où j'ai franchi la porte, j'ai été accueilli par une équipe chaleureuse et professionnelle qui a immédiatement compris nos besoins. Ce qui a vraiment démarqué cette agence Leclerc, c'est leur souci du détail et leur service personnalisé pour notre association. Non seulement ils ont pris en compte mes besoins spécifiques, mais ils m'ont également offert des conseils pratiques pour optimiser l'utilisation du véhicule pendant ma location. L'aspect tarifaire était également très compétitif. Les prix étaient transparents dès le départ, sans frais cachés ni surprises désagréables à la fin. Cela m'a permis de planifier mon budget en conséquence et de profiter pleinement de mon expérience de location. Un grand merci à toute l'équipe !
Nous sommes venus louer un véhicule Renault Kadjar à l'agence de Strasbourg Porte du Rhin lors de notre séjour en Alsace. Nous tenions à remercier le personnel et toute l'équipe professionnelle avec une mention spéciale pour Leo qui nous a accueilli avec le sourire malgré les conditions de travail et cette forte influence pendant cette période estivale. Une agence en qui ,vous pouvez avoir entièrement confiance et qui sait écouter le client. Merci à Leo qui est une personne bienveillante et agréable. La prochaine fois que nous revenons en Alsace c'est sûr que nous relouerons chez vous les yeux fermés ! Bientôt les vacances Leo..Courage ! Aussi clin d'oeil au vendeur qui a été tout aussi agréable lors de la remise du véhicule. Belle continuation Au plaisir ! Sabrina ( la dame au chapeau) et Alexis
ARNAQUE. Mon conjoint a loué un camion à cette agence là semaine dernière, état des lieux d'entrée fait en vitesse et état des lieux de sortie extrêmement minutieux. Nous sommes accusés d'avoir causé une rayure sur un plastique et pour ce dommage, le devis présente 3 jours d'immobilisation du véhicule, et une pièce à 700 euros. Résultat 900 euros fut prélevé sur notre caution. Plusieurs personnes étaient présentes dans le véhicule et on constaté qu'aucun dommage n'a été causé sur le véhicule pendant notre location. Nous sommes donc en train de contester cette facture qui est une ESCROQUERIE. je ne saurais donc mieux vous conseiller de NE PAS LOUER chez eux. Car au vue de notre expérience personnelle et des autres commentaires. Il s'agit visiblement d'une escroquerie RÉCURRENTE. Attention arnaque.
La définition même de l'entourloupe. Un petit tour de passe et hop 900€ de dommage et intérêt sur un camion loin d'être dans un état irréprochable. Un état des lieux bâclé à l'entrée, mais fort bien consciencieux au retour par 2 personnes différentes bien évidement. Lorsque l'on demande l'historique des états des lieux pour pouvoir recouper ceux-là avec le présent camion et ainsi montrer notre honnêteté, hop tour de magie il est impossible de nous les montrer, la raison : bien évidement inconnue puisque d'après le personnel, l'entité interdit de le faire.. . Dommage que nous ne puissions pas mettre 0, parce que honnêtement il le mérite. Un conseil, dépenser un peu plus pour louer un camion chez un concurrent, vous économiserez votre argent et votre temps.
Accueil plus que désagréable dans ce point de location qui fait également point relay pour mondial relay. L'accueil d'une certaine responsable, et plus qu'inacceptable. Elle assez petite lunette et blonde. Pas de bonjour pas d'au revoir, c'est le minimum que tu apprends quand tu es enfant. Discours pas adapté à une clientèle et condescendante à souhait. Aucune humanité ou sens de l'entraide, pas possible de leur demande un service pour imprimer un bon d'envois. Il y avait également un homme, lunette et dans la même mentalité que la petite blonde. Va falloir leur rappeler qu'ils font un métier de service et qu'une communication adaptée est plus que nécessaire. Enfin bref deux beaux spécimens à qui j'ai dû rappeler comment s'exprimer à autrui.
Un établissement à ne surtout pas solliciter, ce sont des arnaqueurs professionnels (Ce qui est visiblement devenu une grande caractéristique de l'enseigne, au passage). 900euros de prélevés de manière sauvage et injustifiée, sans dialogue ou recours possible, sous prétexte d'une petite rayure. L'état des lieux, ou tout historique similaire, nous étant refusé, je les soupçonne d'utiliser la "Technique de l'autruche", en plus de pratiquer l'extorsion. Je pense néanmoins que la note de une étoile est cohérente, ils ont au moins le mérite d'être constants et rigoureux dans l'absurde et la médiocrité.
Devrais se faire renommé E.Leclerc Arnaque Location Port Du Rhin. État des lieux de quelques secondes clé en mains sentant l'équipe un peu presser pour nous mettre la pilule sur l'état des lieux de retour de presque 30 minutes et lister des dégâts déjà présent comme nouveaux. Si vous voulez louer un véhicule aller voir chez la concurrence, à défaut d'être probablement un peu plus cher pour la location vous n'aurez pas la mauvaise surprise de voir votre caution prélevé pour des dégâts que vous n'aurez pas causé, l'honnêteté ce fait rare de nos jours et ça fait peur. À bon entendeur, Cordialement.
Dès la réception du véhicule en rentrant chez moi en faisant pas plus d'1 km, je me rends compte qu'il y a une incohérence entre les km de mon contrat et ce qui est indiqué dans le tableau de bord pour environ 30 km à ma défaveur. Ne réponds pas au téléphone. Je conteste par e-mail, et bien sûr on me crois pas. Bref, peu importe les histoires qu'on peut lire longuement dans les avis, ils s'arrangent toujours pour voler les clients. Vous croyez vraiment qu'il se font de l'argent avec une location 5€ la journée ? Un jour j'y croyais, il suffit de louer pour comprendre.
Attention à la belle arnaque, dans ce lieu souhaitant recréer l'univers du Parrain version location de camion. N'hésite pas à bâcler l'état des lieux d'entrée (sur des camions bien évident présentant bien évidemment des traces d'usures) afin de bien pouvoir vous la mettre à l'envers sur l'état des lieux de sortie. Les commentaires louant le sourire charmant (avant même de présenter son professionalisme) de la gérante sonnent tout aussi vrai que les investissements de Madoff étaient légaux. Bref, vous aurez moins à perdre en allant voir ailleurs.
Tout a été rapide et bien organisé. J’ai fait la réservation et pris une voiture le jour même. Tout s’est bien passé. Je conseille cette location pour les petites distances ( par exemple déménagement dans la même ville ou des courses etc. ) On paie par Km, donc ça commence à chiffrer très rapidement si vous comptez faire de longues distances. Je ne conseille pas ce genre de locations pour découvrir une région ( dans mon cas c’était pour découvrir l’Alsace ). PS : l’équipe de cette agence a été très gentille, réactive et arrangeante.
Impossible de réserver en ligne avec ma carte Master Gold. Il ne se passe rien après le paiement : pas de confirmation, pas de message d'erreur non plus. Ma carte n'est pas débitée. J'ai appelé l'agence: on m'a dit qu'il y avait parfois des bugs sur le site, qu'il fallait réessayer. J'en suis à mon 20e essai en un mois : cela ne marche toujours pas ! J'ai demandé à réserver par téléphone, réponse: ce n'est pas possible. C'est soit internet (mais bug), soit sur place (mais je n'y suis pas, justement). Que faire ?
J'ai eu une expérience de location de voiture exceptionnelle avec Lecler Port du Rhin. Leur service client était incroyablement professionnel et amical, et leur flotte de voitures était de haute qualité. J'ai également été impressionné par la facilité de réservation et le processus de prise en charge et de restitution de la voiture était très simple. Dans l'ensemble, je recommande vivement Lecler Port du Rhin pour toute personne à la recherche d'une agence de location de voiture de qualité et fiable.
Extremely satisfied with my experience renting a van. Easy to reserve online, and the staff were quick, effective and knowledgeable. Stephane was one member in particular who made our rental enjoyable. He’s fluent in English, was incredibly helpful and kind. Stephane went out of his way to help us fill out the paper work and inspected the van very thoroughly, giving us confidence in the quality and protection. We will certainly be coming back to this location, and recommend it to anyone!
Habitué de Leclerc location mais 1ère fois au Port du Rhin et je dois avouer avoir été agréablement surpris par la prise en charge et surtout un grand merci à Stéphane pour son professionnalisme , qui tout comme à l'agence d'Erstein il donne l'impression d'appliquer les procédures mises en place et il est très aimable... Ça fait plaisir de voir des employés impliqués au sein de leur entreprise et en plus compétent, ça devient rare ( selon moi) ! A bientôt
Malhonnête. Etat des lieux d'entrée fait à l'arrache et (évidemment) état de retour ridiculement minutieux. On nous désigné des dégâts sur le véhicules alors que nous sommes certains de ne rien avoir frotté (le camion était sale et l'inspection rapide, c'est probable qu'on l'ait loupé). Résultat : Leclerc nous prélève 900€ pour 2 plastiques griffés. A fuir absolument, les prix sont attractifs mais leur système de franchise (1800€) est là pour vous abuser.
service de location à fuir, je rejoins tous les commentaires négatifs. Mon appel a été transféré chez eux, et je n'ai jamais eu de ma vie une personne aussi désagréable au téléphone. UN GROS problème de communication et impolitesse. Bien dommage pour leclerc, car son image devient négative à cause d'employé mal honnête et impoli. Bon courage à cette personne car... elle n'ira pas très loin avec son langage familier et sa manière de répondre aux clients.
Arnaque, manageur malhonnête et impoli qui n'hésitera pas à vous facturer des dommages que vous n'aurez pas causé. Mais pas d'inquiétude ce cher monsieur vous expliquera comment vous faire rembourser par visa avec votre carte premium ou gold (carte qu'il aura préalablement remarqué au moment de la dépose de la caution). Bref à éviter de toute urgence et je rejoins tous les commentaires qui se plaignent de cet employé incompétent et désagréable.
Location sur 1 mois et demi renouvelé par semaine et toujours bien accueilli,jamais de soucis à la remise du véhicule mais oui aux clients de faire un bon tour de carrosserie au moment de faire l'état du véhicule ce qui est normal pour être sur de ne pas avoir de surprise. Les tarifs sont plus que correct on ne trouve pas moin cher ailleurs, ma super bien dépanné et vu mon soucis je risque de revenir assez vite. Merci encore
Nous avons loué un utilitaire pour un petit déménagement. La personne à l'accueil était très sympathique lors de la prise en charge du véhicule et lorsque nous l'avons rendu. De plus elle nous a très bien conseillé pour e retour chez nous en Moselle car il y avait une émeute au centre de Strasbourg. Merci beaucoup pour vos conseils. Cordiales salutations à cette personne qui se reconnaîtra sûrement
Première location chez Leclerc pour moi. Arrivé à vélo et reparti avec un petit fourgon. Prix imbattable. Il faut être très attentif lors de l'état des lieux lors du départ pour ne pas avoir de surprises. Merci au professionnalisme du monsieur avec des lunettes. J'y reviendrai certainement. Un petit plus au niveau de l'agence, serait d'avoir de vrais arceaux (plus grands) pour attacher les vélos.
Leclerc arnaque location!!! Aucun professionnalisme aucun sérieux aucune entente avec les clients que sa soit sur place ou téléphone et sa vaut pour le personnel et bien sûr pour leur très chers "responsable" si on peut appeler cet personne comme sa qui et en complicité avec ces employés malhonnêtes. Allez chez Sixt ou rent car agence de location bien plus fiable dans tout les domaines!
Accueil très agréable, convivial et pro (Stéphane). Un peu d’attente due à la demande et le temps requis par la procédure. Tout m’à été expliqué simplement et efficacement. Le tour préalable a été fait en notant ce qui était déjà sur la camionnette de manière exhaustive. Le retour était impeccable également, pas de surprise. Expérience très agréable en ce qui me concerne
Service de location au top ! Un grand merci à STEPHANE et à son équipe pour le super accueil, très professionnel et à l'écoute. Très satisfaite de ma location, véhicule propre, bien entretenu. Durée de ma location : 1 mois et demie. Service de qualité à réception du véhicule et au retour. Je recommande à 100%. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci pour tout ! Je reviendrai sans hésiter !
Récemment j’ai loué une voiture et j’étais tellement surpris notamment du prix du véhicule et de l’accueil agents de location, ils m’ont expliqué tout ce que je voulais savoir sur les conditions de location et j’en ai loué une (Seat leon) et j’étais très satisfait du prix et de qualité de la voiture. Les voitures sont quasi neuves en plus . Je recommande fortement !
Très bonne expérience, équipe réactive et sympa, merci aux deux interlocuteur que j'ai eu, un jeune homme hyper rapide et un monsieur à lunette très sympathique et efficace. Il n'y a pas eu de mauvaise surprise avec le véhicule, des le départ j'ai pris la carrosserie en photo et filmé au cas où mais le retour mais pas de soucis au final:) Je recommande!
Je loue dans cette agence depuis + où - 9 mois. Rien a redire. Ici le personnel est très minutieux, à l’écoute, et s’applique sur tout les points de vue. J’ai eu à faire à chacun d’entre eux. Une mention spéciale à la jeune fille très souriante et très agréable. J’ai déjà eu l’occasion de louer ailleurs, et pour moi au Port Du Rhin c’est les meilleurs.
attention cette agence met des traceurs sur leur véhicules , une chose qui était tout a fait illégal qui viole l'ordre du privé faite attention ce sont des malades. des traceurs pour contrôler tout vos déplacements etc cette agence poursuit sont activités en toute illégalité une plainte va être déposée pour harcèlement et espionnage
Equipe vraiment sympa. La réception et restitution du véhicule ont été rapides. J'avais pris des photos (extérieur et kilométrage) au moment de la réception et je n'ai eu aucun souci à la restitution. Ne pas oublier qu'au niveau coût, il faut prévoir le kilométrage qui faudra payer à la restitution. Je recommande cette agence
J'ai loué une voiture sur place le 18 mars, et les personnes à l'agence ont été très professionnelles et à l'écoute. Prix vraiment pas cher, rapide, et flexible (je suis arrivée 5 min après 18h30, ça ne leur avait pas posé de problème). Je suis ravie de l'accueil et n'hésiterai pas à louer chez eux si je reviens à Strasbourg.
Super accueil et tarif très attractif. Des accessoires d'une grande aide pour les déménagements disponible en plus à la location. Vous avez sauvé mon déménagement. Merci à Patrick Bruel pour la petite frayeur qui m'a par la suite bien fait rire pour mon retard, je tiens à souligner son sens de l'humour très appréciable!
J’y ai loué une voiture récemment, 4€ par jour, un prix extraordinaire surtout que le service est exceptionnel..la responsable, Eliane si je me souviens bien, m’a nettoyé la voiture de fond en comble avant de me la céder..très avenante..j’y retournerai sans hésitation et je conseil vivement cette agence à tout le monde.
Merci à Patrick Bruel pour son professionnalisme, ses conseils mais surtout sa bonne humeur qui fait du bien. Je remercie également tout le service parce qu’ils ont pris ma réservation par téléphone alors que le site web ne fonctionnait pas. Signé le garde de Paris et son équipe de rugby
j'ai loué une camionnette pour mon déménagement et franchement tout c'est passé nickel. L'équipe était sympa et très professionnelle. On a fait un constat avant, noté les rayures, je n'ai rien abîmé et je n'ai pas eu de mauvaises surprises au retour lors du constat... Bref, je recommande...
Plusieurs locations dans cette agence et toujours très satisfaite ! La prise en charge et la restitution du véhicule sont toujours clair, rapide et efficace. Mention spéciale à l'équipe qui est toujours accueillante et très professionnelle en particulier Stéphane, le monsieur à lunettes.
Un grand merci à toute l'équipe j'ai loué plusieurs voitures chez eux durant 3 mois, pas un jour de galère, ils m'ont à chaque fois trouver un véhicule mention spéciale pour Eliane merci pour votre dévouement et votre sympatie. Entre marché gare et celui-ci je recommande fortement.
Franchement, j'étais très satisfait du service qui m'a été rendu dans cet établissement, car tout le monde travaillait de manière professionnelle et sérieuse . Accueil chaleureux, diligence, compréhension et surtout un service de qualité. Bravo à toute l'équipe. Continuez ainsi.
Superbe prestation, équipe hyper gentille et attentionnée ! Véhicule très pratique, avec camera de recule! Super rapport qualité prix! Hyper efficace, checking de l’état du véhicule très professionnel. J’ai hâte d’avoir a nouveau besoin d’un utilitaire !! Merci encore!
J'ai effectué 2 locations en un mois. L'accueil est top, toute l'équipe est très professionnelle et vous trouve des solutions. Les prix sont vraiment avantageux par rapport aux loueurs classiques. Encore un grand merci à l'équipe pour le service et la bonne humeur.
Super accueil ! Pas cher par rapport à la concurrence, on a loué deux fois de suite c'était super top ! Mieux que d'aller à la plage ! L'humour du jeune homme à lunettes est rafraîchissant dans ces temps de canicules, On recommande ! Merci Édouard (Leclerc)
J’ai loué un petit utilitaire de 6m3 pour mon déménagement, le tarif était imbattable et l’équipe sympathique ! Tout a été fait rapidement, efficacement et avec le sourire, je reviendrai sans hésiter quand j’aurais à nouveau besoin de vos services ! …
A éviter, équipe peu sympathique et malhonnête qui bâcle l'état des lieux des véhicules pour mieux vous arnaquer par la suite sur des dégâts préexistants... 500 euros retirés pour une trace que nous n'avons pas causé, ce sont vraiment des escrocs...
Impossible de réserver sur internet même en changeant de navigateur, d'appareil, de carte bleue, de jour de réservation ou même d'agence. Ca beug au moment du paiement. Impossible également de réserver par téléphone. Vraiment pas pratique...
Service sehr empfehlenswert! Ich habe zwei Monate ein Auto gemietet und alle Mitarbeiter von Leclerc Location waren sehr freundlich und hilfsbereit. Großes Danke an dieser Stelle an M. Patrick Bruel für seinen tollen Service. Ich kann die …
Je tenais à remercier Leclerc location Port du Rhin pour l'accueil, les prix attractifs et surtout l'écoute de leur personnel... J'ai rarement peu attendu pour récupérer ou rendre une voiture auprès de ce loueur. Je le recommande.
Après avoir vu les autres critiques, je n’étais pas trop confiante. Nous avons fait attention à l’état du véhicule avant et rien n’a été déclaré, tout s’est très bien passé et l’employée nous a bien expliqué le fonctionnement.
Des véhicules en très bon état et bien équipés mais surtout une équipe très professionnelle et sympathique qui se donne à fond. Victime de son succès compréhensible, ils mériteraient un peu de renfort. Je recommande.
Super accueil , agréable disponible , une équipe efficace , possibilité de louer diable et sangle carton le top si on a oublié , prix imbattable ,retour sans aucun soucis .merci pour votre bonne humeur on reviendra
Bonne gestion des locations de voiture (et même pour certains salariés, une belle anticipation lorsqu’on oublie de venir et de prolonger la réservation) et un bon accueil, je recommande …
Très belle accueil , personnel très gentil et à l’écoute ! Merci à Mr Patrick Bruel qui me sauve toujours quand y faut ! toujours souriant sympas Expérience au Top merci JE RECOMMANDE ! …
J'ai loué une camionnette pour la journée et tout s'est très bien passé, très professionnel et agréable. Après un rapide tour de la camionnette à mon arrivée avec la personne j'ai pu repartir.
Prix attractifs mais la location n'a pas abouti. Impossible de réserver sur internet après plusieurs essais et quand je téléphone ça ne répond pas. Contente de ne pas avoir emprunté chez eux.
Cela fait maintenant 2 ans que je collabore avec eux pour dés trajets professionnel et personnel. Équipe au top voiture au top ! Rien a dire a part que leur professionnalisme est parfait !
Nous avons loué une twingo pendant presque 6 mois (renouvellement mensuel). Service au top, personnel sympathique, démarche administrative rapide, et le prix très correct ! Merci !
Tarifs très avantageux surtout pour des petites distances, personnel professionnel et compréhensif. Heureusement que je me suis pas fié aux avis négatifs ! Je recommande.
Très bonne expérience pour la location d'un camion pour un déménagement. Equipe très professionnelle. Merci spécialement à Patrick Bruel pour son aide et son écoute.
Tout c’est bien déroulé avec la location du véhicule, le personnel est agréable et professionnel, je remercie notamment Stéphane pour son accueil et ses conseils.
Après avoir je pense testé tout le modèles de véhicules je recommande la location est rapide et facile, en plus y'a toujours Patrick Bruel pour nous accueillir.
Personnel vraiment agréable, avec des tarifs très abordables surtout quand on besoin de véhicules sur des très courtes durées. A utiliser les yeux fermés
Un service au top beaucoup moins d attente que dans tout les autre l eclerc location que j ai fait ! L équipe est super sympas et merci à Patrick Bruel
Très bonne expérience des tarifs imbattables !!! Encore merci à Eliane la responsable qui a su répondre à mes attentes de manière très professionnelle
Excellente prestation, et notre interlocuteur style Patrick Bruel a été particulièrement sympathique. Nous reviendrons. Cordialement. Barbie et Ken.
Personne mal honnête qui fait mal l’état des lieux d’entrée mais qui prend une loupe pour trouver des défauts déjà existants avant la location
Je recommande vivement cette agence de location, véhicule récent et surtout un personnel super accueillant. Top rapport qualité prix
Super accueil gentillesse serviabilité tout était parfait au-depart et à la arrivé. Merci à l'équipe et spécial dedicace à Stéphane
Grand merci à Stéphane, qui applique les procédures au millimètre, et qui nous a beaucoup aidé pour que tout se passe au mieux !!!!
Très bon accueil de l’équipe, tout s’est bien passé au départ et à l’arrivée, parfait. Encore merci aux bons conseils de Stéphane.
Équipe fort sympathique. Aucune appréhension à la "recherche de la petite rayure " Le matériel est bon et les explications claires
Accueil téléphonique désagréable, la voiture elle a même pas était nettoyer, un voyant qui s’allume le premier jour de location.
Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse un grand merci à l équipe et en particulier le responsable Léon
Équipe pro et très sympa. Ils ont pris le temps de me donner toutes les informations nécessaires. Tout s’est très bien passé.
Je recommande Leclerc location : beaucoup de choix et tarif abordable + merci à Patrick Bruel pour ses conseils et son aide!
J'ai loué un 6m3 ;outre le tarif, imbattable, j'ai été très satisfait de l'accueil et de la prise en charge. A recommander!
Très bonne expérience pour la location d'un utilitaire ce week-end. Un prix correct et un personnel agréable. Je recommande
UN ACCUEIL IRRÉPROCHABLE PAR UNE ÉQUIPE HYPER SOURIANTE ET AGRÉABLE ! ET DES VÉHICULES TOUJOURS NICKEL ! MERCI STEPHANE !!!
Merci à Patrick Bruel et son équipe pour leur accueil chaleureux et professionnel !! Je recommande !! ☺️ Florence et Danaé
Je loue régulièrement et je suis satisfait, ils sont simpatiques et arrangeants. Merci à toute l'équipe et à Patrick Bruel
Merci à toute l’équipe E.Leclerc location, qui s’est montré très arrangeante! Service au top de Patrick Bruel et Hayoub!
Pour 5€ par jour, un véhicule propre et un sourire de la sympathique jeune femme, que demander de plus !!! Merci Leclerc
Première fois que je loue un véhicule, tout s'est bien passé ! Merci au monsieur aux lunettes fort sympathique …
Super service, super voiture. Des agents très sympathiques et professionnels, merci à Eliane, Ali et Mohssine.
Service sympa, rapide et efficace ! Je recommande !! Dédicace spéciale à Patrick Bruel et son équipe au top !
Super service. Aucune surprise d'un bout à l'autre du service. C'est ma deuxième réservation et je reviendrai
Très contente de notre location de voiture sur 30j, voiture impeccable, merci à Stéphane pour sa sympathie !
Équipe aimable et pleine d'humour. Ce fut agréable après une journée de déménagement bien fatiguante. Merci
Très bonne expérience de location d'un 6m³, aucun problème au retour. Merci Stéphane, beau comme un camion
J’y vais toute l’année, très pro et sympathique ! Je recommande :) Merci à Patrick Bruel et à son équipe:)
Très bon service. Vous vous êtes beaucoup améliorés depuis la dernière fois, bravo et continuez comme ça !
Accueil chaleureux professionnel et efficace par Patrick Bruel toujours un plaisir de passer par là bas.
Innaceptable ! honteux ! Quel tristesse... Etat des lieux en 5sec chrono... Attention à la fraude ....
Accueil et sérieux toujours au Rdv Je loue depuis quelques temps chez eux et je suis très satisfaite.
Merci beaucoup a l’homme professionnel du début à la fin (brun avec des lunettes et une barbe)
La location s’est bien passé et l’équipe est très professionnelle. Merci à Patrick Bruel ;) !
Merci à Stéphane et à l'équipe, de bons conseils de prise en main du véhicule ! Bonne route !
Excellent accueil. Équipe sympathique, professionnelle, et toujours prête à rendre service.
Très bonne expérience pour la location d’une camionnette. Merci à Stephane et son équipe !
227 reviews
10a Bd de Metz, 67000 Strasbourg, France
122 reviews
Strasbourg Gare, 20 Pl. de la Gare, 67000 Strasbourg, France
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Strasbourg Gare, 20 Pl. de la Gare, 67000 Strasbourg, France