Enterprise Rent-A-Car - Essen

802 reviews

B224, Friedrichstraße 25, 45128 Essen, Germany

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Enterprise Rent-A-Car - Essen is a Car rental agency located at B224, Friedrichstraße 25, 45128 Essen, Germany. It has received 802 reviews with an average rating of 4.3 stars.

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Wednesday7AM-8PM
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Sunday7AM-8PM

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Frequently Asked Questions

  • The address of Enterprise Rent-A-Car - Essen: B224, Friedrichstraße 25, 45128 Essen, Germany

  • Enterprise Rent-A-Car - Essen has 4.3 stars from 802 reviews

  • Car rental agency

  • "Wagen online gemietet"

    "Ich mietete ein Auto, hatte einen Schaden, es wurde die vereinbarte Summe des Kostenvoranschlags der Rechnung abgebucht, mir aber nie eine Rechnung der Reparatur geschickt"

    "Wir hatten eine Rezension geschrieben welche sich NUR auf den Zustand des Leihwagens BEZOG und NICHT aber auf die Mitarbeiter von Enterprice"

    "Schlechte Erfahrung!!!!!NIE WIEDER!!!!!! Ich habe ein Auto mit Automatikgetriebe gemietet, aber der Mitarbeiter war unhöflich und behauptete, es gäbe nur Autos mit Schaltgetriebe"

    "Nach einem Missverständnis mit einem Mitarbeiter (unterschiedliche Auffassung der Zusammensetzung des Gesamtbetrag bei Rückgabe des Fahrzeugs) hat Herr Tlili sofort eingegriffen, hat sich dem Sachverhalt angenommen, korrigiert, entschuldigt und mir einen Nachlass gegeben"

Reviews

  • Sabrina Patett

Wagen online gemietet. Nach Upgrade für 5 Tage zu 202 Euro. Vor Ort haben wir gefragt ob wir den Wagen doch für eine ganze Woche mieten können mit zwei Fahrern, laut Mitarbeiter kein Problem. Preis für 7 Tage jetzt 549 Euro. Auf meine Frage warum, erhielt ich zur Antwort, dass es am Wochenende immer günstiger sei und wir ja jetzt auch unter der Woche buchen. War okay für uns. Heute dann der Anruf und die Bitte das Fahrzeug zurückzubringen. Die Buchung gelte nur von Freitag bis Dienstag und nicht für die ganze Woche. Habe mehrfach versucht zu erklären, dass wir ja schließlich mehr bezahlt hätten, also bis Freitag gebucht haben. Nein, dass liege am tagesaktuellen Mietpreis, also statt 202 für Freitag bis Dienstag jetzt 549 Euro!!!! Der Kollege hätte uns das unverbindlich zugesagt, aber es wurde von uns nicht gebucht weil wir angeblich erst überlegen wollten. Noch einmal von mir der Einwand, dass wir den Wagen für sogar zwei bis drei wochen benötigen würden, aber fest für 1 ganze Woche. Mir wurde klar gesagt, dass die Diskussion am Telefon keinen Sinn macht, Enterprise benötige den Wagen zurück. 20 Minuten später wieder ein Anruf, man habe sich das Ganze noch einmal angesehen und es sei alles ein riesen Missverständnis, wir sollen kommen und vielleicht kann man den Wagen doch bis Freitag buchen. In der Filiale angekommen war der Telefonpartner nicht anwesend. Die Kollegin vor Ort erklärte mir kurz, man erstatte mir die Differenz zurück. Den Wagen bis Freitag buchen könnten wir nicht. Also hatten wir keinen Leihwagen mehr und mussten kurzfristig woanders buchen. Die Übernahme wurde von einer anderen wirklich sehr freundlichen Kollegin durchgeführt. Ich kann nur empfehlen sich bei der Buchung nicht nur die Kosten, sondern auch den Buchungszeitraum genau anzuschauen.

  • Amaya Cranerest

Ich mietete ein Auto, hatte einen Schaden, es wurde die vereinbarte Summe des Kostenvoranschlags der Rechnung abgebucht, mir aber nie eine Rechnung der Reparatur geschickt. Ich war daraufhin in der Filiale um zu reklamieren, man nahm meine Unterlagen und sagte mir zu, diese nach Hofheim (oder irgendwo dort im Taunus) weiterzuleiten, nichts geschah. Ich schrieb mit Einschreiben an Enterprise, nichts geschah. Heute rief ich an, wurde durch eine automatisierte, schreckliche Stimme am Telefon geleitet und als ich endlich einen Mitarbeiter an der Leitung hatte und mit der Rechtsabteilung verbunden werden wollte, sagte mir diese: Ich kann sie technisch nicht weiterleiten, ich habe hier keine Telefonlisten, so etwas gibt es bei uns nicht, wenn sie anrufen, ist das die schlechteste Option der Kontaktaufnahme. Mein Hinweis, dass es hier um eine Rechtssache gehe und er wohl zugunsten seines Arbeitgebers doch interessiert sein könnte, ein teureres Rechtsverfahren zu vermeiden, quittierte er mit: Das sind so unsere Strukturen, dann kommen halt weitere Kosten auf uns zu, damit müssen wir leben. - Fertig, aus! Mir tut der Mitarbeiter leid, so unmotiviert für ein Unternehmen mit Strukturen von Vorgestern zu arbeiten... (wie glücklich bin ich bei Europcar, die sind noch menschlich) P.S.: Ihre Antwort auf meine Nachricht ist eine Farce, wahrscheinlich auch so ein Automatismus, den gleichen Text hinter jede Rezension zu setzen, ohne sie zu lesen.

  • lupinchen mangold

Wir hatten eine Rezension geschrieben welche sich NUR auf den Zustand des Leihwagens BEZOG und NICHT aber auf die Mitarbeiter von Enterprice. Da dies aber wohl irgendwie falsch interpretiert wurde möchten wir dies richtigstellen ..... Von unserer ersten Anmietung an waren die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit . Es gefällt uns, daß hier das Wort Kundenservice noch Bedeutung hat was längst nicht mehr selbstverständlich ist ..... man sich um die Anliegen der Kunden kümmert und bemüht ist, diese aus dem Weg zu räumen Die Preise sind im Gegensatz zu anderen Anbietern deutlich günstiger, die klassenspezifische Autoflotte passt. Wir hatten bisher nur positive Erfahrungen mit Enterprice und wünschen uns, dass dies auch weiterhin so bleibt und empfehlen es gerne weiter

  • Habib Almardini

Schlechte Erfahrung!!!!!NIE WIEDER!!!!!! Ich habe ein Auto mit Automatikgetriebe gemietet, aber der Mitarbeiter war unhöflich und behauptete, es gäbe nur Autos mit Schaltgetriebe. Trotz der Preisunterschiede bei Automatikgetrieben fragte ich die Mitarbeiterin, ob eine Anpassung möglich sei. Leider lehnte sie ab. Bei der Rückgabe, zwei Stunden verspätet trotz vorherigem Anruf, wurden mir 200 Euro für einen zusätzlichen Tag berechnet. Obwohl ich bereits Erfahrungen mit Enterprise hatte, war dies diesmal enttäuschend. Die Mitarbeiter waren nicht freundlich, und die Gebühr von 200 Euro für eine zweistündige Verspätung erscheint übermäßig hoch NIE WIEDER

  • Soufian Asanay

Nach einem Missverständnis mit einem Mitarbeiter (unterschiedliche Auffassung der Zusammensetzung des Gesamtbetrag bei Rückgabe des Fahrzeugs) hat Herr Tlili sofort eingegriffen, hat sich dem Sachverhalt angenommen, korrigiert, entschuldigt und mir einen Nachlass gegeben. Man fühlte sich als Kunde sofort, sehr gut und professionell aufgehoben. Hier wurde Service groß geschrieben. Ich kann es jederzeit wieder empfehlen und wenn ich nochmals ein Fahrzeug anmieten müsste, weiß ich nun bestens an wen ich mich direkt wenden kann. Vielen Dank für Ihre Kundenorientierte Beratung & Aufklärung!

  • Dan H.

Habe am heutigen Tag um kurz vor 12 einen Transporter ausgeliehen. Bei der Ankunft wurde ich vom Herrn sehr willkommen und herzlich empfangen. Nachdem der Herr meine Daten aufgenommen hat, ging es direkt zum Transporter. Super fachlich und professionell ging die Fahrzeugübergabe von statten. Da ich mich durch die super Atmosphäre und tolle Art von Herrn sehr willkommen und gut aufgehoben gefühlt habe, war es für mich eine positive Erfahrung. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen wenn ich wieder einen Transporter(btw top transporter ) brauche . Vielen Dank nochmal .

  • G O

Der Service bei Enterprise in Essen ist ausgezeichnet. Insbesondere die Mitarbeiter Letitia Miranda und Suveetsan Sivapala kümmern sich persönlich um die Belange der Kunden. Ich fühlte mich in jeder Angelegenheit immer bestens aufgehoben. Die telefonische Erreichbarkeit ist im Vergleich zu anderen Mietwagenunternehmen super. Egal wann man anruft, man hat inner die richtigen Ansprechpartner vor Ort und es wird direkt Abhilfe geschaffen. Zudem sind Letitia und Suveetsan sehr kundenorientierte und sehr freundliche Mitarbeiter. Ich kann Enterprise Essen NUR empfehlen! Note: 1 +

  • Peter Pan

Bester Laden in Bochum, wenn es um die Anmietung von Autos geht. Ob beruflich oder privat, ob Kleinwagen oder Transporter, im voraus oder spontan. Tolle Auswahl an Autos, sauber, gepflegt und in in top Zustand. immer verfügbar was wir benötigen. Die Mitarbeiter sind kompetent, hilfsbereit und zuvorkommend. Lieferung erfolgt pünktlich, Abholung und Rückgabe ebenfalls unkompliziert. Besonders hervorzuheben ist die spanische Mitarbeiterin, die sich jeden unserer Wünsche immer zu Herzen nimmt und nicht aufgibt bis wir rundum glücklich sind :)

  • Thomas Ostendorf

Die kleinen Macken und Kratzer am Mietwagen mag man fast noch als Schönheitsfehler deklarieren. Was gar nicht geht: -das Auto roch stark nach kaltem Rauch. Nicht ein bisschen, sondern aus jeder Pore. Das war richtig ekelhaft. Habe auch keine Rauchverbotsaufkleber entdeckt - in welcher Zeit lebt ihr? 80er? -bei Betätigen der Bremse drangen laute Schleifgeräusche in den Innenraum - Bremsbeläge sind durch. Das ist gefährlich und gibt Zeugnis, wie gut Enterprise seine Autos wartet. Erstes und letztes Mal hier gebucht.

  • Hans-Peter Szymanski

Guter Service. Das geliehene Auto gut und das Personal, bis auf die Stellvertreterin, freundlich. Das Auto wurde auf meine Tochter umgebucht. Tochter wurde von dieser unterstellt, das Fahrzeug an mich verliehen zu haben. Dann drohte sie uns die Kaution einzubehalten und uns einen angeblichen Schaden am Auto unter zu schieben. So ist es dann auch passiert. Miete und Kaution von Visa abgebucht. Das sehen wir als Abzocke und böswillige Verleumdung an. Nie wieder Enterprise.

  • Marcel Gernhardt

Ab der Buchung über der Website, Abholung und der Rückgabe alles top. Personal ist sehr freundlich und versteht es auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen, bei allen Fragen vor der Abholung wurde kompetent geantwortet so das man sich keine Sorgen machen musste. Immer wieder gerne, in allen Punkten einfach mega. Preis/Leistung ist um einiges besser als bei anderen namhaften Anbietern. Danke an das Enterprise Team in Essen Friedrichstr. an der B224

  • Jannoman

Absolut Top! Wir benötigten wegen eines Unfalls einen Ersatzwagen. Uns wurde schnell, kompetent und unkompliziert geholfen. Fast neues Auto ohne Mängel und top gepflegter Zustand. Ein besonderes Lob gebührt dem Mitarbeiter T.Tlili !! Sehr freundlich und absolut hilfsbereit und kompetent. 5 Sterne!! Solche Mitarbeiter wünscht sich jedes Service- Unternehmen. Wir werden Ihr Unternehmen gerne weiterempfehlen!

  • Petra Sindhoff

Die Mitarbeiter/innen waren sehr freundlich, hilfsbereit und entgegen kommend. Der Service ist uneingeschränkt sehr gut. Die Anmietung ist sehr günstig. Ich kann Enterprise jedem weiterempfehlen, der sich ein Auto ausleihen möchte. Falls ich wieder ein Auto brauche, weiß ich auf jeden Fall, das ich zu Enterprise gehe. Herzlichen Dank für die unkomplizierte Art, sich ein Auto ausleihen zu können.

  • M K

Hatten vor einigen Tagen einen Transporter sehr kurzfristig angemietet. Nachdem unser ursprünglicher Mietwagen einen Schaden hatte wurde sofort adäquater Ersatz angeboten. Kommunikation & Service sehr zu empfehlen. Falls Mietwagen, ganz gleich für welchen Anlass, empfehle ich die Station in Essen. Besonderen Dank und Gruß an Akschey, der uns als Kunde an dem Tag bedient bzw. beraten hat! LG

  • Robin Wegner

Ich habe nur positive Erfahrungen gemacht mit dem Unternehmen und die Mitarbeiter. Die einzigen Probleme die ich bis jetzt hatte waren nur mit den Autos, da sie modern sind und alles mögliche an Assistenz haben, woran man sich erst gewöhnen muss. Bis jetzt habe ich nur von Enterprise Wagen bekommen deren Baujahr in 2022 war. Für den Service und den Fuhrpark ist der Preis auch super!

  • Tacko Sem

Bin sehr beeindruckt von der Motivation und Freundlichkeit die Herr Kaan Hircin kombiniert mit seiner Professionalität uns entgegen brachte. Es wurde telefonisch ein Termin besprochen, das Auto bis vor die Haustüre geliefert und gemeinsam ohne Zeitdruck beraten worden. Ich war insgesamt sehr zufrieden und wünsche Herrn Kaan alles Gute für die berufliche Zukunft!!

  • Katja Weinhold

Hatten einen Leihwagen, weil wir einen Unfall hatten. Sowohl das Bringen als auch heute die Abholung durch die sehr nette Mitarbeiterin Pia war völlig reibungslos. Das Auto war in einem sehr guten Zustand und hat uns die wenigen Tage gut begleitet. Wir würden auch wieder ein Auto dort mieten, falls dies nötig wäre. Allen weiterhin eine unfallfreie Fahrt!

  • Krasen Pirindov

Gestern habe ich den von mir gemieteten Wagen abgegeben. Die online Anmeldung, Abholen und Abgabe waren sehr bequem. Das Auto war ganz neu mit 0km, mit guter Ausstattung und zu fairem Preis. Das allerwichtigste- die Mitarbeiter in dieser Filiale waren sehr freundlich und gleichzeitig sehr professionell. Ich kann nur weiterempfehlen. 5/5

  • Omar F.

Bin super zufrieden, insbesondere mit folgenden Punkten: - Kilometer immer unbegrenzt - Niedrigste Preise - Freundliche Mitarbeiter Außerdem empfehle ich euch allen die neue Filiale in Essen am Bahnhof Borbeck. Herr Kakar leitet diese großartig und hat stets für jedes Thema eine Lösung parat. Besten Dank und bis zum nächsten mal!

  • Segar R.

Super Service! Buchung und Abholung liefen super einfach & schnell. Ich hatte sogar ein größeres Fahrzeug vor Ort erhalten als ich dachte und somit konnten wir noch angenehmer reisen. Fahrzeug wurde gemeinsam überprüft und alles genau erklärt- Vielen Dank nochmal an den Herrn Gunasegaram das alles so reibungslos geklappt hat.

  • Max Voigt

Alles in allem, perfekt! Die Beratung war top und sehr freundlich. Man hat mich mit strahlenden Augen und einem breiten Grinsen empfangen. Eine solch kompetent wirkende Frau wie die gute frau nameh-brors sollte es durchweg öfter geben! Somit vielen Dank noch Mal, für die Beratung und das offene, sowie herzliche Gespräch.

  • Mohamad Al-Atassi

Ich habe ein sehr schmutziges Auto bekommen, das man auch bei dem die Vorschaden nicht genau merken kann und der Mitarbeiter meinte hier dass das Auto neu ist und keine Vorschaden hat , und er hat nicht angenommen, das Auto sauber zu machen. Das Inneres des Autos war auch nicht sauber. Leider eine schlechte Erfahrung.

  • Verena Wirth

Jahrelang war ich als Essenerin ohne eigenes Fahrzeug Stammkundin bei Enterprise. Warum da? Beste Preise, beste Fahrzeuge, beste Kundenansprache, unkomplizierte Abwicklung. Auch jetzt, als Besucherin in Essen, miete ich bei Enterprise und werde jedes Mal bestens bedient. Dieses Mal von Aris - vielen Dank dafür.

  • Heike Hoffmann

Wir benötigten nach einem Unfall ein Ersatzfahrzeug und wurden hier sehr gut beraten. Unsere Wünsche wurden berücksichtigt und jederzeit, ob vor Ort oder telefonisch, bekamen wir kompetente Auskünfte. Auch die Abgabe des Fahrzeugs nach fast 4 Wochen lief ohne jegliche Probleme. Immer wieder gerne. Vielen Dank

  • Necati Bayrakdar

Heute habe für Wochenende ein Karawan bestellt für 12 Uhr. Die Mitarbeiter sagen nein ich habe um 8 Uhr bestellt?. Die war auch sehr frech und mein ich Lüge und die hat recht . Seit über 10 Jahre Kunden aber jetzt nicht mehr .Die follten mir ein teurer Auto verkaufen . Die sollen so ein Mitarbeiter kündigen

  • S S

Immer zuvorkommend, Autos sind immer sauber und perfekt gereinigt. Die Preise sind annehmbar. Mitarbeiter in der Filiale Essen seeeehr angenehm und sehr nett! Ich miete dort zur Zeit dauerhaft und werde beim Eintreten der Filiale bereits namentlich begrüßt, das sieht man sehr selten! Vielen Dank!

  • Ulrich Echterhoff

Karnevalsonntag und Rosenmontag sind keine Tage an denen man gerne arbeitet. Frau Herrera und die Herren Erdem und Schmitz haben mich trotzdem perfekt beraten, freundlich, hilfreich und kompetent. Insgesamt geht es kaum besser, das ist mal ein großes Lob wert. Ich komme gerne wieder.

  • Eloş

Ich war zusammen mit meinen Vater vor Ort, weil wir für eine Woche ein Auto gemietet haben. Der Mitarbeiter Kaan Hircin war sehr nett. Er hat uns seine Karte gegeben und war immer offen für Fragen. Wir haben uns allgemein wohl gefühlt und mit dem Auto waren wir auch sehr zufrieden.

  • Frank Bennemann

Sehr freundliche, serviceorientierte und flotte Mitarbeiter. Schönes, sauberes Büro. Sehr gute Autos in top Zustand. Allerdings: Durch zu viel Arbeit für zu wenig Leute dauert es immer ein wenig, bis man den Wagen hat. Auf jeden Fall 30 Minuten für den Übergabeprozess einplanen.

  • Sinan Yavuz

Sehr guter Service . Man wird super beraten und auf wünsche wird eingegangen. Die Mitarbeiter sind auch sehr freundlich . Bin das erste mal dort gewesen, war bisher nur bei sixt. Für mich mit Abstand viel besser als sixt, werde von nun an nur noch diese Anlaufstelle nehmen.

  • Cengiz Aslaner

0 Sterne Betrüger Auto wurde früher abgegeben als geplant,es wurde nach Schäden gesucht die nicht aufgenommen wurden. Auto wurde dreckig innen und aussen ausgeliefert . Tank war halb voll . Bitte Vorsichtig sein . Richtig aufpassen und jeden Schaden aufnehmen lassen.

  • Albert Astabatsyan

Ich habe einen Wagen der Premiumklasse gebucht und den vollen Preis dafür bezahlt, aber ein wirklich schlechtes, altes Auto aus der unteren Premiumklasse erhalten. Der Service ist wirklich unfreundlich. Die schlimmste Mietwagenerfahrung, die ich je gemacht habe!

  • Ralf Olejnik

Gaaanz entspanntes Team, ganz nach dem Motto " Nur die Ruhe, alles wird gut!". Ich bin mit unserem Unternehmen schon einige Jahre immer mal wieder Enterprise- User und bis heute buchstäblich gut damit gefahren. Vielen Dank, bleibt wie ihr seid …

  • Salah Automotive Solution

Super Team! kurze Wartezeit am Schalter und gegen einen kleinen Aufpreis einen großen Upgrade erhalten. Die Mitarbeiter versuchen alles, um den Kunden zufrieden zu stellen. Bin kommende Woche wieder bei Euch. Hoffentlich wieder ein schönes Upgrade :))

  • M K

Ich habe einen Transporter gemietet, um zu einem Vorstellungsgespräch zu fahren, da der Preis sehr günstig war.Die Wahl eines großen Transporters für ein Vorstellungsgespräch war keine gute Entscheidung, da dies einen negativen Eindruck … Mehr

  • Bushra J

Die Zusammenarbeit mit Enterprise war mehr als perfekt . Mit dem Toyota Chr, war ich sehr zufrieden. Die Abholung des Leihfahrzeugs erfolgte in Essen von "Herr Burunou", dem ich hiermit für seine freundliche und unkomplizierte Art danke. -Joumaa

  • Dominic S

Habe mir ein Wagen für den Umzug gemietet und was soll ich sagen, es verlief alles reibungslos. Die sehr freundliche und kompetente Frau namens Pia war sehr zuvorkommend, nett und hat alles super und verständlich erklärt. Absolut top und … Mehr

  • Niklas Vredenberg

Absolut positive Erfahrung. Gute Preise, nettes und professionelles Personal und sehr kulant. Mein bestelltes Auto war leider bzw. zu meinem Glück nicht rechtzeitig da. Habe dann zum gleichen Preis ein Upgrade bekommen. Wagen eine Nummer … Mehr

  • Oliver E

Privat zum zweiten Mal ein Fahrzeug an dieser Station angemietet. Abholung sehr professionell und genau, ohne Zeitdruck. Sämtliche Vorschäden waren dokumentiert und transparent dargestellt. Kein unangenehmes "Verkaufsgespräch"um weitere … Mehr

  • Panujan Naguleswaran

3 verschiedene Fahrzeuge zur Auswahl gestellt bekommen und mich für einen Kombi entschieden... bin super zufrieden. Fahrzeug war in tadellosem Zustand und nahezu voll ausgestattet.Ein bisschen Wartezeit sollte man als Puffer mitbringen; … Mehr

  • 박명균

Dieses Mal ist nicht erstmal, aber heute ist wirklich nett von einem Mitarbeiter „Fabian Shmitz“. Letztes Mal hatte ich eine schlechte Erfahrung, deswegen wollte ich gar nichts hier kommen, aber wegen dieses Mitarbeiter will ich wieder kommen

  • Thomas W.

Wir wurden vom Herrn Akschey Kakar bedient. Sowohl bei der Abholung als auch bei der Abgabe war er sehr nett und hat uns gut bedient. Der Service war sehr gut, das Auto sehr schön, gepflegt und gut zu fahren. Hier miete ich gerne wieder. ;)

  • Ralf Grüters

OK, trotz Probleme mit der Buchung im telefonischen Service ein Fahrzeug bekommen,nicht in Gelsenkirchen sondern in Essen, Preis auch 100€ mehr als gebucht, brauchte die Kiste und habe mich gefügt. Zu elektronischen zu wenig menschlich.

  • O. Fak1

Schnelle und Einfache Abwicklung! Sehr netter und höflicher Service. Der Preis war ebenfalls sehr gut und günstig. Der Berater hat uns über alles aufgeklärt und uns sehr gut beraten . Liebe Grüße an dem lieben Tarek für den Service.

  • Mi No

Das Anmieten und Abgeben des Mietwagens war unkompliziert und schnell. Die Kommunikation mit Hrn. Fabian Schmitz war einwandfrei. Er ist sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. Vielen Dank für den Service! Immer wieder gerne!

  • Patrick Bruecher

Ich bin so zufrieden!!!! Ich freue mich immer auf das Team in Essen, Frau Miranda hat den Laden im Griff, sie nimmt sich die Zeit und egal, ob sie am Telefon oder am Counter ist, leistet sie einen top Service! Gerne wieder!

  • Thomas Franz

Ich wurde gestern an die Autovermietung Enterprise Essen vermittelt, da mein Auto defekt ist. Es war eine Katastrophe!!! Ich bekam meinen Mietwagen nicht. Wenn es -10 Sterne geben würde, würde ich diese hierfür vergeben.

  • Drilon Behluli

Tolle Erfahrung gehabt, Grüße gehen nochmal speziell raus an den freundlichen und sympathischen Mitarbeiter Erwin (wenn das so richtig geschrieben ist) war mir eine Freude mit dir. Immer wieder gerne! Eine Bereicherung…

  • Ali Duman

Sehr netten Mitarbeiter (Kaan) getroffen. Ging voll und ganz auf meine Wünsche ein. Keine leeren Versprechungen. Würde ich jeder Zeit wieder in Anspruch nehmen. Abwicklung war sehr unkompliziert. Sehr empfehlenswert!

  • Michael NumBer

Richtig guter Service! Habe spontan einen Transporter benötigt. Das Service-Personal hat sich Zeit für mich - und den Wagen - genommen. Alle sehr freundlich, kompetent und kulant. Jederzeit gern wieder. Danke euch.

  • Maro Daro

Sehr freundliche Mitarbeiter Vorallem (Kaan) Ging voll und ganz auf meine Wünsche ein, keine Fragen leer im Raum stehen gelassen, hilfsbereit und freundlich gewesen !! TOP!! Kann ich nur weiter empfehlen Danke !!

  • María Dolores Cobo Morales

Wir sind immer mit den Autos sehr zufrieden und die Kundenbetreuung ist immer top, vor allem bei Frau Miranda Herrera. Sie hat uns immer geholfen, die beste Option nach unseren Bedürfnisse zu finden.

  • Mohammed Önder

Wir haben kurzfristig Auto gemietet, allw Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Was mich gefreut hat. Mit den Preisen wurde mir entgegengekommen. Gerne wieder sind sehr zufrieden :)

  • Robin Meven

Bin dort seit vielen Jahren Kunde und immer zufrieden. Immer freundlicher Service und bei Problemen sofort zur Stelle. Immer wieder sehr gerne. Vielen Dank, liebe Pia für das schöne Upgrade! :-)

  • Sabine Leuschner

Bei dieser Station habe ich bereits 3 mal ein Auto gemietet und war immer sehr zufrieden. Herr Burunou hat einen super Job gemacht, danke für die kompetente und freundliche Übergabe des Autos.

  • Bassel Alawad

Einfach nur Top Service von Herrn Kakar ich hatte eine Premium Klasse gebucht und durfte selber aussuchen welchen ich möchte. Einfach Top, so einen Mitarbeiter möchte jeder haben. Vielen Dank

  • Buğrahan Özcan

Vielen Dank an Herrn Hircin für eine gute Erfahrung. Sonderwünsche wurden immer berücksichtigt und Dienstleistungen wie der Bring- und Abholservice funktionierten reibungslos. GUTER SERVICE

  • Guido Niewerth

Brauchte kurzfristig einen Leihwagen und habe mich dort telefonisch erkundigt, ob einer zur Verfügung steht. Die Dame am Telefon meinte, es sei kein Problem, es seien genügend da. … Mehr

  • Horst Knigge

Wie immer sehr gut. Klasse Mitarbeiter, klasse Beratungen, top Fahrzeuge. Bin schon einige Jahre Kunde, dies Privat wie Geschäftlich und werde es auch gerne bleiben.

  • SD „rene sven“ Schädlingsbekämpfung

Vorbestellung gut funktioniert Fahrzeug top Mitarbeiter nett und freundlich. Da kann man immer ein Auto leihen. Preisleistungsverhaltnis top. Immer gerne wieder.

  • C Sy

Super Service. Der Vermietungsprozess ging super schnell. Der Zustand des Autos war top! Habe ein kostenloses Upgrade erhalten. Sehr zu empfehlen. Gerne wieder!

  • Nels Hugo

Ich möchte ein großes Lob an Leticia Miranda aussprechen. Der Service war unglaublich gut, sehr sehr freundliche Mitarbeiterin und Kur jeden weiterzuempfehlen!

  • General Buck

Leider sehr sehr schlechter Service. Wurde nach vielen Anmeldungen hier einmal komplett über den Tisch gezogen. Liegt jetzt beim Anwalt. Nie nie wieder

  • Sam

Leticia hat mir eine super tolle Beratung gegeben und dazu habe ich noch ein super SUV bekommen. Würde jedesmal wieder kommen ! Empfehlenswert!

  • Camill Domagala

Alles schnell, problemlos und sehr kundenfreundlich. Ich habe ein Top-Auto erhalten zu einem unschlagbaren Preis! Gerne wieder! Vielen Dank!

  • Emir ElTunisiano

Super Service und sehr freundlicher Mitarbeiter. Herr kaan hircin kann ich nur weiterempfehlen. Sehr kompetenter Mitarbeiter …

  • Kenny Banx

Bin sehr freundlich behandelt worden. Insgesamt ein sehr guter Service. Das Team gibt sich viel Mühe. Danke an Kaan an dieser Stelle.

  • Immobilienmanagement Jung

Top Service vor Ort. Leticia hat einen perfekten Service gemacht. Ich freue mich, dass so nette Mitarbeiter dabei sind, gerne wieder

  • Elif Akyüz

Alles lief sehr unkompliziert und einfach. DANKE nochmal an Kaan Hircin für die gute Beratung. Ich bin VOLLKOMMEN zufrieden :))

  • Abedin Bregaj

Ich war sehr zufrieden mit dem Kundenservice von Herrn Kavuthaman Gunasegaram. Ich würde immer wieder bei Enterprise buchen.

  • Christiane Oedekoven

Sehr freundliche Mitarbeiter und super Service. Es ist gut zu erreichen und preislich fair. Wir waren immer sehr zufrieden

  • Tolga Turan

Trotz kurzfristiger Buchung habe ich dennoch ein Auto (kostenloses Upgrade) erhalten. Danke für den tollen Service Leticia

  • M. R.

Frau Miranda hat mich sehr gut bedient. Schon am Telefon eine nette Stimme zu hören, ist ein toller Anfang. Gerne wieder!

  • Chris B.

Guter Service, Mitarbeiter sind freundlich, Übernahme und Abgabe des Fahrzeugs verliefen ohne Probleme. Gerne wieder!

  • Majed Majed

Marlena hat mich bedient. Ich bin sehr zufrieden und sie hat mir ein tolles Auto gegeben. Ich komme wieder …

  • Jana S

Ich wurde sehr nett von Frau miranda beraten. Sie hat sich viel Zeit genommen um meine Fragen zu beantworten.

  • H. Meyer

Toller Service. Zügig, Kompetent und sehr nett. Zudem gb es ein schönes Überraschungs-Auto. Vielen Dank

  • Kilian H.

Das beste Team gibt es in Essen! Doch freue mich auf meine nächste Anmietung. Preis/Leistung ist top!

  • Kathrin Stefanec

Freundliches Personal hat alles reibungslos geklappt schnelle Hilfe in der Not wir kommen wieder

  • Makaim Barmutin

Alles verlief reibungslos Mietwagen war super Übergabe war super und Abholung war auch super!

  • Uta Rößiger

Abholen war sehr unkompliziert, genau, auf Schäden wurde hingewiesen. Sauberes Auto.

  • Andreas Schepers

Freundliche Mitarbeitende, günstige Preise und gute Lage. Gerne wieder.

  • yousef khouli

Tollen Service! Ich komme wieder gerne. Leticia hatte uns sehr geholfen

  • Lathen Kandasamy

Super nettes Team. Herr K.G. Hat mich super beraten. Weiter so !

  • Jörg

Toller Service! Sehr engagierter Mitarbeiter Christian Eßer!

  • Jörg Walther

Auto und Übergabe perfekt wie immer. Immer wieder gerne.

  • Myrto Ischyropoulou

Bas war wircklich toll!!! Vielen Dank für die Hilfe

  • Laurenz Neumann

Sehr freundlich und professionell! Gute Fahrzeuge!

  • Sven Schaub

Letzte Bude Personal Arogant und unfreundlich.

  • kohinoor kohi

Immer Top, Schnell und nett

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