Flex To Go

129 reviews

Żwirki i Wigury 1/1, 02-146 Warszawa, Poland

flextogo.com

+48423001452

About

Flex To Go is a Car rental agency located at Żwirki i Wigury 1/1, 02-146 Warszawa, Poland. It has received 129 reviews with an average rating of 3.1 stars.

Photos

Hours

Monday7AM-11PM
Tuesday7AM-11PM
Wednesday7AM-11PM
Thursday7AM-11PM
Friday7AM-11PM
Saturday7AM-11PM
Sunday7AM-11PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Flex To Go: Żwirki i Wigury 1/1, 02-146 Warszawa, Poland

  • Flex To Go has 3.1 stars from 129 reviews

  • Car rental agency

  • "Ostrzegam!!! Jedna gwiazdka to i tak za dużo… Stanowczo odradzam wybór tej firmy zostałam oszukana, zrobiono ze mnie głupka i straciłam mnóstwo pieniędzy łącznie to ponad 3000 zł"

    "This company has tons of fine print, do not trust anything you are told"

    "À FUIR ! Une arnaque pure et simple"

    "Nigdy w życiu nie polecam"

    "I'm a little disappointed with my experience so far with the company"

Reviews

  • Agata Kalinowska

Ostrzegam!!! Jedna gwiazdka to i tak za dużo… Stanowczo odradzam wybór tej firmy zostałam oszukana, zrobiono ze mnie głupka i straciłam mnóstwo pieniędzy łącznie to ponad 3000 zł. Wykupiłam wypożyczenie samochodu przez stronę internetowa RENTAL CARS od 13.07 do 18.07 i zapłaciłam 240€. Na miejscu okazało się, ze RENTAL CARS jest tylko pośrednikiem i wynajęcie samochodu jest w FLEX TO GO miałam tylko dopłacić na miejscu za foteliki dla dzieci. Na miejscu okazało się, ze oni oczekują karty kredytowej i nie ma możliwości abym zapłaciła w inny sposób za te foteliki. Chciałam zapłacić karta kredytowa ale pracownik za biurkiem powiedział ze karta ma słabo widoczne cyfry i on nie może takiej karty przyjąć. Cytuje słowa pracownika : ,, jeśli zapłacilibyśmy karta kredytowa to byłoby to 140€ a, ze macie kartę kredytową w takim stanie jakim macie to musicie zapłacić 500 €. Chcieliśmy zrezygnować całkowicie z wypożyczenia ale niestety pieniędzy i tak by nam nie oddali. Wiec dopłaciliśmy ponieważ mieliśmy 600km do domu i trójkę malutkich dzieci. Dostaliśmy foteliki które były połamane lub całe ze steropianu które wyginały się w każdy możliwy sposób i nie spełniały żadnych wymogów bezpieczeństwa. Wiec poszłam do pracownika do punktu i powiedziałam ze moje dzieci nie będą w takich jeździć i jak im nie wstyd dawać coś takiego ludziom i pobierać za to pieniądze, wiec po kłótni dostałam nieco lepsze. Gdy dojechaliśmy do domu skontaktowałam się z prawnikiem bo nie rozumieliśmy dlaczego mieliśmy tak dużo dopłacić za brak kart kredytowej okazało się ze wcisnęli nam ubezpieczenie o którym nie mieliśmy pojęcia nie poinformowano nas o tym. Ostrzegam tylko przyszłych klientów PRAWNIK UŚWIADOMIŁ NAS ze ta sprawa nadaje się tylko do UWAGI TVN dobrze wiedza co robią z ludźmi. ….Podobno kiedyś nazywali sie GLOBAL i tak samo traktowali ludzi

  • K Hajkowski

This company has tons of fine print, do not trust anything you are told. The vouchers they sell you with insurance are worthless. DO NOT buy these unless you know exactly how to exchange them and what you will be paying then. Have them calculate it on-site for you. The cars are basic, I rented a Ford Focus on their website which is a higher class and ended up with a basic Fiat Tipo with lots of damages and dirty wet interior. Check everything twice, take tons of pictures before you drive the car and demand a printout of the damages on the car. Take your time doing all this and more, because if you don't, you will be paying even more later on. Or even better: go to an other company altogether. on the other side is Panek, a few dollars more expensive but the cars are good, staff is very accommodating, polite and no fine print. Regarding the reply from the company below: I have wasted enough time dealing with the people on-site. When it's 11 PM and the reply I get, after politely pointing out the issues, is "You don't need to get a car here. So you want one or not?" while I had prepaid. This combination of sneaky practices, lack of service and "F-U" mentality of the staff says enough about the company. I don't think you are unaware of what your company is doing and If you don't understand the fact your practices are dishonest, there is no use for me to waste more time getting in touch with your "customercare" team.

  • Mr. White

À FUIR ! Une arnaque pure et simple. À notre arrivée à l’aéroport de Varsovie, ma compagne et moi avons été plus que surpris. Nous avions payé au préalable 109€ de location de voiture en ligne pour une semaine + une assurance aux alentours de 60€. À l’agence de l’aéroport, on nous annonce d’une part que l’assurance payée préalablement n’est pas valable en Pologne, et d’autre part, qu’il est nécessaire de posséder une carte de « crédit » et non de débit (ce que nous possédons) afin d’y bloquer le dépôt de garanti. On nous explique alors que la seule solution qui s’offre à nous est de payer une assurance représentant plus de 250€, et bien sûr aucune solution d’annulation. Pour couronner le tout, on nous annonce ensuite que le plein d’essence est fait et qu’il faut le payer. Résultat, nous avons du payer 350€ à l’agence pour pouvoir avoir la voiture sans qu’aucune autre solution s’offre à nous. Une location avoisinant les 500€ qui était de 160€ de base. Cette agence est une escroquerie, et à en voir les autres commentaires nous sommes loin d’être les seuls à avoir été dans ce cas. Fuyez.

  • Kowallo 1794

Nigdy w życiu nie polecam. Wynajmujemy samochód bardzo często ale czegos takiego nigdy się nie spodziewaliśmy. Najpierw nikt nie odbierał telefonu na infolini. Następnie nie została uznana nasza karta kredytowa. Pan w obsłudze był bardzo nie miły wręcz opryskliwy ale Ok bierzemy jedziemy. Wykupiliśmy full pakiet ubezpieczenia za 1600 zł za 11 dni. Mieliśmy nie myć auta, tankować, sprzątać , nic !!!!! Po zdaniu auta otrzymaliśmy rachunek za rzekomo wylana kawę na uwaga 1020 zł !!!!! Po poproszenie o wysłanie zdjęć nie otrzymaliśmy żadnej odpowiedzi a pieniądze zostały pobrane. Po rozmowie z konsulatantem otrzymaliśmy informacje ze wszystko jest widoczne na zdjęciach i kara wynosi max 520 a nam pobrano kwotę dwukrotnie. Zdjęć ani potwierdzenia nie otrzymaliśmy. Takiego standardu w życiu się nie spodziewaliśmy oraz traktowania omijać szerokim łukiem!!!!!! Banda oszustów i złodziei bo bez przesady ale nawet gdyby za wypranie 1 fotela 1040 Masakra

  • Shayaan L

I'm a little disappointed with my experience so far with the company. Booking on their website was very straightforward which I appreciated, and they accept multiple payment methods online which makes things convenient. I made a booking for a 10 day SUV rental in June. I sent them an email a few days ago clarifying whether my license would be an issue. This is because although I've been a licensed driver for 2 years, I exchanged my Canadian license for a Cypriot one a few months ago. As a result my Cypriot license is only 7 months old, under the 12 months they require. I have a letter from the Cypriot ministry confirming the license exchange, which I included in the email I sent them. Unfortunately I've not received any response from them. Both by email and on messenger, even though they read my messages on messenger. I'm hoping someone gets back to me soon.

  • Sébastien DUMORTIER

Très mauvaise nouvelle en arrivant à l'aéroport. J'avais déjà payé 72 euros de location sur internet pour 3 jours. On m''informe que ma carte de crédit n'est pas valide car la date d'expiration est au mois de juillet (nous ne sommes qu'en mars...). Depuis quand les cartes de crédit doivent avoir une date d'expiration valable plus de 6 mois après le paiement !!! Du coup le seul moyen de récupérer une voiture est de payer au prix très fort la couverture complète, soit 189 euros supplémentaires. Du vol ! Au retour, en bon locataire, je refais le plein du véhicule juste avant de le rendre. On me dit qu'il ne fallait pas le faire car c'était inclus dans la couverture complète. Je retourne au comptoir pour un remboursement mais ce n'est pas possible. Je suis vraiment très déçu de cette compagnie et je ne la recommande absolument pas. On prend les gens en otages.

  • Bob Stork

Na stronie Ryanair nie ma słowa o kaucji wynoszącej 1000€ a powinna być ze względu na regulacje prawne art.6kk,żadna firma wynajmująca auta w Polsce nie pobiera tak wysokiej (ukrytej) kaucji (równie masy innych opłat),jak również nie ma tylu negatywnych opinii na temat pobierania niewłaściwych opłat obciążających klientów za szkody których nie wyrządzili czy nawet za palenie w aucie osób niepalących, naciąganie na dodatkowe (niepotrzebne) ubezpieczenie, nieprzestrzeganie protokołu wydania oraz odbioru auta gdzie dochodzi do fałszywych oskarżeń o uszkodzenia w tym lekceważenia klientów oraz pobierania w późniejszym terminie nielegalnych opłat z kart kredytowych,sprawa jest bardzo poważna więc przyjrzą się tym oszustom odpowiednie organy z art. 286kk,proszę unikać a w razie oszustwa zgłaszać na policję lub kierować sprawę do sądu rejonowego w Krakowie.

  • Jakub Czarny

AVOID AT ALL COST ! This is the type of company making money out of "Terms & Conditions" instead of providing a good service to their customer. It's definitely the worst experience I had with a car rental company but it has also been a long time that I didn't feel so much disrespected as a customer. On arrival, we are informed that the company doest not accept Credit Cards so in order to get our car, we need to pay 5 times our rental price (fine, hidden in pages of T&C but written somewhere). We finally got to negotiate a small discount but on the moment of paying, we realise that the agent is charging us more that what we agreed on. When telling him, the only answer and option we get is : "Sorry, I made a mistake". Nothing else ! So in short : hidden costs, unhonest behaviour at limit of scam, unprofessionalism and lack of respect for customers.

  • Krzysztof Maksymik

Nie polecam. Z przykrością stwierdzam, że działanie wypożyczalni jest nastawione na wyciąganie pieniędzy od klientów. Zarezerwowałem i opłaciłem samochód za pośrednictwem rentalcars. Pojawiłem się na czas. Pracownik wypożyczalni zaproponował mi wszystkie możliwe dodatkowe warianty ubezpieczeń. Przy rezerwacji depozytu okazało się, że nie działa moja karta kredytowa - terminal na nią nie reagował. Powiedziałem pracownikowi wypożyczalni, że wrócę po samochód jak załatwię kwestię karty. Usłyszałem, że czynne do godz. 23. Wyszedłem z terminalu, użyłem karty poza lotniskiem, okazało się, że działa. Wróciłem na lotnisko po ok. 4 h, aby odebrać auto. Okazało się, że rezerwacja została anulowana. Pracownik ironicznie stwierdził, że mogłem przecież wszystko było w regulaminie i mogłem sobie doczytać. Samochodu mi nie wydano. Nie polecam.

  • Chris „HaRdCoReCrOok” Sitko

Wynająłem samochód na 12 dni. Byłem trochę nie pewny co do wypożyczana od Flex To Go po przeczytaniu tylu recenzji ale inne firmy nie miały lepszych. Co prawda nie mieli samochodu który wynająłem ale dali mi w tej samej klasie zastępczy. Papierkowa robota była zrobiona szybko ( jeżeli ktoś nie ma PL prawa jazdy to musi być międzynarodowe z kraju w którym się posiada prawo jazdy w moim przypadku to było z USA). Samochód był nowy 2022 Citroen C5 Airmax z 14k km-wygodny, pojemny i mało palił. Pokonałem około 700 km w tych 12 dniach. Wykupiłem również pełne ubezpieczenie przy rezerwacji miesiąc przed przyjazdem co wychodzi taniej niż na miejscu. Obsługa była mila i profesjonalna przy wypożyczaniu i zwrocie. Super łatwy zwrot i końcowe dokumenty przesłane przez e-mail. Napewno jeszcze będę od nich wypożyczał nie jeden raz.

  • Anna Pietras

I asked to check the vehicle before tacking it with the commercial and he did not want to do it. He told me that "if there is something damaged, take pictures or videos" (never happened to me before with other companies). Well I did so. I leave it attached the scratch in the side mirror. When it was time to hand over the keys, I told the salesperson to check the vehicle with me and he told me that he did not do these tasks and they would be done another day. Well, in this way you want to claim without being in the presence of the client at his request. An now, you claim from me 850 zL. I gave this company a vote of confidence despite the very negative reviews it has, but from the beginning it was strange, so I recorded the conversation at the key handover too.

  • Samir Ounnas

Nice experience renting with this company, and great team at check in explaining in details the rental conditions. At least at check-in. Since then, I modified my post …. I sent them 2 emails asking them whether I could drop the car to another location and whether they have a box to return the keys. No answer. I tried to call them 10 times and never managed to get in touch with someone. I am happy I did not have any issue at the end. But first experience and last experience. Shame because it started very good when i collected the car at the airport. But you expect more commitment from a car rental company. I will continue my rentals with Sixt or Hertz. Not worth saving a couple of euros. problem at check-in.

  • Artem Volodko

The worst car rent service I have ever used. After I booked and PAYED for the car online, two weeks before the planned trip. On the appointed day, I arrived to pick up my car, and was surprised to find out that the manager did not have my reservation at the desk, so I would not receive the car. And I can issue a refund, as well as book and pay in full for a new car. Naturally, booking the same day is much more expensive and there can be no talk of any compensation. As a result, I rented a car in another service, I strongly recommend avoiding this service. Almost a month has passed since the incident, I still return the money for the reservation.

  • Jason

OMIJAC SZEROKIM ŁUKIEM!!!!!! NAJGORSZA OBSLUGA NA OKĘCIU PANICZ WYSTAWIA KARTKE ZARAZ WRACAM Z NUMEREM NA KTORY NIE MA KONTAKU STALEM Z INNA PANIA OKOŁO GODZINE, INFOLINII 2 DNI NIE ODBIERA TLUMACZAC ZE MA DUZO LUDZI DO OBSLUGI (GDY DZWONIE PATRZAC NA STANOWISKO PRZED WYNAJMEM, ANI JEDNEJ OSOBY KOLO JEGOMOSCIA, ZA NIEDOTANKOWABE AUTO +-30L SKASOWALI 521 ZL BO OCZYWISCIENIE BYLO KOGO DOPYTAC CZY TO TELEFONICZNIE CZY OSOBIŚCIE. REZERWUJESZ AUTO KTORE PALI 8 LITROW PYtASZ JAKIeMOGA BYC poDOBNE AUTA FINALNIE WCISKAJA CI AUTO suv KTORE PALI 14L 13 LITROW BENZYNY NA STO KILOMETRÓW. Banda oszustów i naciągaczy tfu OMIJAC SZEROKIM LUKIEM!!!!!!

  • Cosine Cheng

Never use this car rental company! We booked a rental car here through booking com, but due to flight delays, we were unable to pick up the car on time or within an hour. Even though we were provided with flight numbers, when we arrived at the car rental counter, there was no one there. We made many calls, and when we finally got through, the lady on the phone was impatient, unable to communicate, and even rude. We didn't get the car. Although we used the booking com coupon and paid much less, the travel itinerary was disrupted and we were treated very disrespectfully, which made the travel experience very unpleasant.

  • B M

SCAMMERS NEVER BOOK FROM THEM!!! THE SCAM OF THE OPERATORS IS TO MAKE THE MOST MONEY AND THEY RAISE PRICES FOR NO REASON!!! IF YOU BOOK A CAR YOU WILL BE CHARGED FOR DAMAGES AFTER THE FACT THAT EXISTED BEFORE THE RENTAL! IF YOU MISS YOUR PICK UP TIME THE PRICE IS DOUBLED FOR THE RENTAL!!! ALL OTHER CAR RENTAL COMPANIES ARE BETTER, NEVER BOOK HERE!!!! GRUNDLOS PREISE!! WENN SIE EIN AUTO BUCHEN WERDEN IHNEN SCHÄDEN IM NACHHINEIN VERRECHNET DIE ES SCHON VOR DEM MIETEN GAB! WENN SIE IHREN ABHOLZEITPUNKT VERPASSEN WIRD DER PREIS VERDOPPELT FÜR DIE MIETE!! ALLE ANDEREN AUTO VERMIETER SIND BESSER, NIEMALS HIER BUCHEN!!!

  • Joanna Aptazy

Oszusci. Pan ktory nas obslugiwal arogancik z glupim usmiechem chcial od nas wyludzic dodatkowe 750 euro bo nie mielismy karty kredytowej tylko debetowa n'a ktora juz wynajmowalismy samochody bez problemu. Uwazajcie na ich zlodziejska polityke wynajmu. Obok w Avisie wynajeli nam auto tego samego dnia bez zadnego problemu na ta sama karte. 560 euro stracone. Takiego zlodziejstwa to nigdzie na swiecie nie widzielismy. Sprawa zajmuje juz sie adwokat i zostala zgloszona do izby konsumenckiej. Bede walczyc o to zeby ta firma zniknela z warszawskiego lotniska i przestala oszukiwac ludzi

  • arbart BS

Not recomended at all. Before giving you the car you have to sign the contract in which they won´t mention the damages. Later when taking the car and noticing a damage that was not included is already too late and you need to fight with customer service from this company (which is useless) to get your deposit back. The Customer service SLA is 30 days ... Phone service is just a cheap automated voice that will refer you all times back to online or email... I would advise anybody to select a different company if they can.

  • O Ucax

Please be careful with this company. I booked trough BSP-Auto and should receive my car but arrived at the airport saying that my credit card have problems and not full name on the card. Have to pay extra cash and also insurance was not ok have to book extra insurance. I did not take the car because have not so much cash by me and my credit card is American Black!!! What they are mean with not ok. It’s a big scam. Person at the desk even don’t loom at your face and not interested at all. Just a big SCAM. Be careful…

  • Jacob Chatwin

Zdecydowanie nie polecam. Kilka miesięcy po wypożyczeniu samochodu otrzymałem mandat (fotoradar) i FlexToGo pobrało z mojej karty kredytowej 200 PLN opłaty, jak się potem okazało za przekazanie danych policji (opłata jest ukryta w regulaminie). Odwołałem się do firmy, ale zostałem zignorowany, co tylko potwierdza, że firma ma gdzieś klienta. Korzystałem wcześniej z wielu firm i nigdy nikt w ten sposób nie próbował zwiększać swoich przychodów. Rozumiem 20 zł, ale 200 zł?

  • Volodymyr Cherniak

Уявіть собі мою злість. Через інтернет забронював авто на період з 7:00 до 23:00 того самого дня. Приїхав сюди для отримання авто, а на стійці реєстрації пусто, нікого нема. Прочекав вже 1.5год (півтори години) а нікого так і нема. Незнаю як взяти авто, чи відмовитись від нього, так як гроші вже заплачені при бронюванні. Інфолінія не відповідає. Це просто не рент а треш, сміття. Не рекомендую! Обходьте далеко цю шахрайську контору якщо вам шкода грошей своїх

  • gioele cinti

Una delle peggiori esperienze della mia vita. Auto sporchissima (orme di piedi sul lunotto anteriore, c'era una pera marcia sotto il sedile del guidatore, evidenti segni di sigarette, ho dovuto portarla al lavaggio spendendo altri soldi), servizio clienti inesistente (non rispondono al telefono né alle mail), personale maleducato e strafottente ( ho chiesto una spiegazione per le condizioni dell'auto e mi hanno risposto che non è un problema loro).

  • Jolanta Durda

Odradzam!!!! Po wykupieniu dodatkowego ubezpieczenia, zostalismy poinformowani ze możemy oddać auto z pustym bakiem i nie sprzątane . Poczym doliczyli nam 520 zł za sprzątanie. W rozmowie telefonicznej z przedstawicielem flex to go zostaliśmy poinformowani że auto jest zniszczone w środku ( naszym zdaniem ślady normalnego użytkowania przez okres 15 dni) oraz jeśli podróżowaliśmy z małymi dziećmi to należało zabezpieczyć auto folią!!

  • IT GLM-TECH

Unprofessional, unexperienced and impudent employee behavior. The agent claimed that my credit card , which I have been using more than 10 years, is a debit card and rejected to proceed my reservation. The agent evaded their system's fault by blaming the customer. I was able to rent a car from a different office with the same credit card. Never suggest this Rent a Car for Chopin Airport Arrivals. Cheap meat yields dilute soup!

  • Mark Aarts

Op internet al allrisk verzekering afgesloten en betaald met creditcardcard. Je zou verwachten sleutels ophalen en klaar. Aan de balie nog een keer creditcard met pincode moeten geven voor borg van 500euro?? De pin van de creditcard weigerde de enige optie was nog een keer 90 euro extra moeten betalen voor 2 dagen. Terwijl de oorspronkelijke prijs 45 euro was. Hiermee is dit bedrijf ineens de duurste ipv de goedkoopste.

  • Samuel Webb

very disappointing experience. Had a booking and was delayed slightly due to a breakdown in the security doors from customs/passport control. Was informed by the rental desk I was past the 1hr grace period for pickup, despite being in the queue for their pickup for over 30 minutes, but they could re-rent me the same size car but for 4.5 times the original price- ridiculous! Stay clear of these cowboys.

  • Agnieszka Kowalska

Uwaga na oszustów , nawet nie ryzykujcie i nie próbujcie wypożyczać auta , pobrali pieniądze za wynajem na miejscu doszły dodatkowe koszta ok 2 Tys złoty , wraz z pośrednikiem rentalcars będziemy składać reklamacje jeżeli nie odzyskamy pieniędzy , zamierzamy robic w kilku osobowym składzie zbiorowy pozew na wyłudzaczy, pracownicy są zamieszani w to . #sprawadlareportera

  • Pan Andrzej

Miałam okazję kilka razy korzystać z usług tej firmy i obywało się to bez większych trudności, jednak po ostatnim wypożyczeniu auta nie wypłacono mi kaucji z powodu ,,błędu w systemie". Na ten moment mijają dwa tygodnie, kaucja nie została zwrócona, a firma nie jest w stanie udzielić mi informacji dlaczego nie zwrócili mi pieniędzy. Nie polecam, więcej nie skorzystam

  • Álvaro Fuente Martínez de Tejada

MALA EXPERIENCIA!! La atención al cliente dejó mucho que desear rozando la mala educación y la desconsideración. En cuanto al servicio un desastre… el seguro que contratas por Internet no es el mismo que el que ofrece la compañía al firmar la documentación y tuve que esperar 5h para recoger el coche porque no disponían del mismo en el momento de la recogida.

  • Max Fokin

Stay away! It's a scam!! They "reserve" the car for you for an hour, and because you're in an airport and can't control the time that it takes you to go out.. so they pump the price 10 times (or more in my case) "because you're late" Do yourself a favor and don't fall for it, they put you in a place that you feel you don't have a choice.

  • Viktor Hamataj

There is no words to describe how to protect your self from this people. They took £100 from me just by saying that they found smoking ash inside the car but I never smoked in my life and there was no one that smoke on my car, most of the time the car was park. Be careful everyone better pay a bit extra and go elsewhere to rent a car.

  • Gaming Lab

Scam rental company. Prices are low intentionally to get you book a damaged and dirty car so that they can charge you huge amounts once you return the car. This is Global Rent A Car company operating under a secondary name. If you read this and still hire a car from them, then it's hard to feel sorry for you.

  • Kamil Szczawinski

Złodzieje i oszuści. Samochód nigdy nie został wynajęty mimo pobranych pieniędzy. Dodatkowe ukryte koszta plus dziwne zasady takie jak oddaj samochód z pustym bakiem . Personel chamy i prostaki . Na pytanie jak dostarczyć samochód z pustym bakiem odp. Możesz go zapchać nas nie interesuje . Lotnisko Modlin

  • Julie Vanlede

Tres mauvaise expérience, J’ai réservé une voiture que j’ai payé. Lors de mon arrivé il n’y avait personne, j’ai appelé personne ne me répondait !! J’ai attendu des heures .. Arrivé minuit j’ai été obligé de louer une autre voiture pour me rendre à mon hôtel. Impossible de joindre le service client

  • Fattoum Zied (ZF)

1st reservation: It was accepted on booking. When I arrived at the airport they told me that they had any cars available. I had to cancel my reservation. 2nd reservation: They took 800 PLN (175€) out of my deposit for a presumed stripe on the fuel tank cap that was there before my rental. Run away.

  • JestemSkrzatem

Na miejscu pracownik miał problem z przyjęciem karty, którą normalnie place na co dzień. Nie było o tym wspomniane nigdzie wcześniej. Zostałem w środku nocy na lotnisku bez samochodu i bez możliwości dojechania do miejsca docelowego. Nikomu nie polecę, wręcz odradzam !!!!!!!!!!!!

  • Norbert K

Potwornie upokarzające doświadczenie. Trzymajcie się od nich z daleka. Podczas daty odbioru, nie dostałem auta, staram się teraz o zwrot środków, mimo zapewnień pracownika, że kasa została zwrócona. Edit: 14/07/2022 Do tej pory nie zwrócono mi środków. Sic..

  • Önder

Smooth check in and out, however you need to pay 3 times the rental cost for insurance and obviously if you dont pay, they may find a reason to get it at return . So be careful with what you will be paying in total. Car prive on website is a clickbait.

  • Vasco Torres

I rented a car for two days. New and clean car. I made a reservation 6 months in advance and paid via PayPal. I chose the insurance package with reduced deductible. Fast return. If I return to WAW I will certainly return to this company. Thanks.

  • Arturas Alubauskas

Renting car 8-11 January '23 from Chopin Airport. Car nearly new, very clean inside (outside..... it's ok). 5min to pick up a key. Make a lots of car photos before you drive, as this later maybe helps. Do I rent car again from this company? YES

  • Daniel Ghost

Nowy samochód, konkurencyjna cena, rezerwacja dokonana bezpośrednio w punkcie na lotnisku, depozyt to tylko 600zl zwrócony odrazu po wynajmie. Żadnych problemów z autem jak i z wynajmem. Za dwa tygodnie wynajmu zapłaciłem niecałe 1800zl.

  • Adrian F

Received wrong group car instead large suv - small compact, I email customer support no respond from them ....... poor service, cars cheap no equipment except basic, cheap Chinese all season tyres danger to drive on snow and ice

  • Nicolas borkowski

Arnaque, après une réservation complète sur le site booking, on nous annonce sur place que la carte de crédit est obligatoire donc carte de débit non valide ou alors modification du tarifs x7 !!! Beaucoup trop cher, à fuir !

  • Tomasz K

Wynajmowałem samochód na kilka godzin - wszystko odbyło się bez żadnych problemów. Personel bardzo uprzejmy, formalności zajęły max kilka minut, samochód prawie nowy. W zasadzie nie mam się do czego przyczepić. Polecam :)

  • Witold Winiarski

Great service and very helpful staff especially Mr Damian I highly recommend Flextogo. I had experience at Modlin and it was great. Same at Chopin Airport: no problems, fast service, good prices.…

  • Aleksandra Who

Najgorsza wypożyczalnia auta jaka spotkałam. Oszukali mnie na ponad 2000 zł. Nie stosują protokołu zdawczo- odbiorczego, naciągają na dodatkowe ubezpieczenie , które nie działa. Odradzam. To oszuści.

  • Karl L

Avoid at all costs! The staff tells things that are in opposite with the rental agreement they ask to sign. It’s better to rent from Hertz that is located just next to them at the airport.

  • Jimia 57

They tried to scam us with low prices online and double the price when we got there. There was other people there getting charged for doing a scratch on the car even with insurance.

  • Serban Racoviceanu

The guys was very Friendly and the car that i rented was 380PLN and a deposit of 500PLN , Audi Q3 2022. VERY GOOD PRICE. They were very profesional and I recommend to rent for them.

  • Oliver Walerys

They did not ask which currency I wanted to pay in, choosing EUR automatically which added 8% to the transaction. According to Mastercard this is a valid reason for a chargeback.

  • Santiago Munoz Navajas

Son informales a la hora de entregar los coches y cuando los dejas no te ponen pegas pero al llegar a tu país te encuentras que te cobran daños que tu no tenias responsabilidad

  • Tomasz Montewka

Nie polecam. 48h przed terminem wynajmu nie zwrócono mi żadnej kwoty rezerwacji. Dodzwonić się to cud. Rezygnacje zlozylem z powodu kaucji na segment B 3500zł. To śmiech.

  • Tadziokarol wieszakbrykjet

Biuro latwo znaleźć bo tam gdzie wszystkie inne wypożyczalnie Wziąłem pełne ubezpieczenie i zaakceptowali moja kartę debetowa. Obsługa miła i pomocna . Daje 5 !

  • Maciej Warzecha

Wynajem przebiegł bardzo sprawnie, autko nowe i nietypowe. Ceny we Flexie są bardzo niskie za wynajem, idzie to z jakością obsługi w parze. Polecam każdemu.

  • antonio gonidis

I don’t have the option without star. The worst company they cancelled my booking with any reason and they didn’t refund my money. Never again with them

  • Łukasz Gajda

Nareszcie uczciwy wynajem, bez komplikacji. Dobre ceny. Ładne czyste, dobrze zdezynfekowane samochody. Żadnego problemu przy zwrocie! Polecam.

  • Tomasz Nowak

Całe doświadczenie z wynajmem bez zarzutu. Żadnych negatywnych niespodzianek. Plus świetne auta w ofercie w bardzo przystępnych cenach.

  • Guillaume Cottin

If coming from US or Canada you need to get an international driving licence or else they’ll force sell you the insurance.

  • Maciej Januszkiewicz

Wszystko OK. Pan Damian bardzo pomocny i uprzejmy, pomógł nam wiele razy gdy był problem z opóźnionym lotem . Pozdrawiam

  • Daniel Wiśniewski

Szczerze polecam. Korzystałem już 3 razy i za każdym razem była miła obsługa, czyste samochody i zatankowane do pełna.

  • Damian W.

Dobra wypożyczalnia, zawsze biorę z pełnym ubezpieczeniem na miejscu i nigdy nie miałem żadnych problemów z tą firmą.

  • Konrad Grzelaczyk

Szybka i miła obsługa Samochód dostałem czysty i z niskim przebiegiem. Niska cena wynajmu wiec napewno do was wrócę .

  • Wiktor Dudziński

Always feel happy to rent a car frome this company. Helpfull staff and nice cars. Quick check in. Highly recommend

  • Magda Nowakowska

Super samochód, który wypożyczyłam w Warszawie i oddałam w Katowicach. Bardzo miła i kompetentna obsługa. Polecam

  • Manuela Gradkowski

I was hiring a car twice a d was really satisfied with the good service and competitive prices.

  • Michał Makowski

Dobre auta w rozsądnej cenie. Łatwe wypożyczenie, jeszcze łatwiejszy zwrot. Każdemu polecam.

  • Jakub Hera Adamowicz

Good, efficient, reliable - recommended. Thank you Szymon Beres for the appropriate service.

  • in shox

would've given 0 but 1 is the lowest to choose so ... scammers keep away from this rental

  • Bartek Trzaskowski

Polecam. Super auta w świetnych cenach. Lotnisko Chopina miła i kompetentna obsługa

  • Janusz Sz

Dużo wcześniejsza rezerwacja a w dniu odbioru "Nie mamy samochodu i co nam zrobisz"

  • Mehmet Kucuk

The assistant is explaining very detailed way, he’s helpful and problem solver.

  • Katarzyna Sz.

Bardzo profesjonalne podejście do klienta. Przyzwoita cena i dobre samochody.

  • Kenij PL

Dobre ceny, dobra cena ubezpieczenia. Pracownicy o wszystkim informują.

  • Maciej Szumowski

Wypożyczam regularnie, dobra wypożyczalnia, bez problemów, dobre auta.

  • Rafał Dzikowski

Wszystko fajnie, auto było czyste Pan z recepcji też bardzo miły

  • Ksenia Adaline Mehanikova

Отзывчивый работник помог в очень сложной ситуации …

  • Maksymilian Dobrowolski

Bardzo miła obsługa. Wszystko poszło szybko i sprawnie. Polecam

  • Michal Wajgt

Nice and friendly service, cars in good working order.

  • Katarzyna Stepien-Webb

Used Flex To Go twice before, so far so good …

  • Aleksandra Zawadka

Świetna i pomocna obsługa. Dziękuję panu Adamowi!

  • B Z

Absolute Scam. Dont trust in this Rent Company

  • Anonimowy Obserwator

Szybko, tanio i w miłej atmosferze, polecam.

  • P S

Świetny stosunek ceny do jakości! Polecam

  • Sebastian Migal

Bardzo dobra wypożyczalnia, bardzo ;)

  • Nikita Lobushkin

Dobra obsługa, wspaniały personel!

  • michal kwiatkowski

Long queues and terrible service

  • Paweł Siewierski

Jak zawsze pełen profesjonalizm

  • Łukasz Drężek

Bardzo nieprzyjemna obsługa

  • michal z

super, bardzo polecam !

  • Michal Pucicki

Zdecydowanie polecam

  • Łukasz Drężek

Beznadziejna obsługa

  • Yung Hypermane

cant go lower

  • Michal Cybula

100% serwis.

  • kenij triceps

Polecam

  • Filip K.

Ok

  • Daniel Pawlak
  • Kamil Paduch
  • daniel doszko
  • Agata Stelmaszczyk
  • देशभक्त पाण्डे

Similar places

MobiCars - Car Rental

472 reviews

Górczewska 53, 01-401 Warszawa, Poland

MobiCars - Car Rental

458 reviews

Górczewska 53, 01-401 Warszawa, Poland

CARWIZ POLAND

420 reviews

Puławska 479, 02-844 Warszawa, Poland

CarFree | Wypożyczalnia Samochodów Warszawa Chopin - Brak Kaucji

386 reviews

Żwirki i Wigury 1, 00-001 Warszawa, Poland

Cargarden Car Rental Warsaw

227 reviews

Wolfganga Amadeusza Mozarta 1/lok. 1, 02-736 Warszawa, Poland

CAR NET wypożyczalnia samochodów Warszawa 1

225 reviews

al. Jerozolimskie 134, 02-305 Warszawa, Polska

MM Cars Rental | Wypożyczalnia samochodów

219 reviews

Aleja Krakowska 22a, 02-284 Warszawa, Poland

Quanta | Rent a Car

208 reviews

Żwirki i Wigury, Odloty 1, 00-906 Warszawa, Poland

Avis - Warszawa Lotnisko Chopina

206 reviews

Żwirki i Wigury 1, 00-906 Warszawa, Poland