Fressnapf XXL München is a Pet supply store located at Lotte-Branz-Straße 14, 80939 München, Germany. It has received 1558 reviews with an average rating of 4.2 stars.
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The address of Fressnapf XXL München: Lotte-Branz-Straße 14, 80939 München, Germany
Fressnapf XXL München has 4.2 stars from 1558 reviews
Pet supply store
"XXL Fressnapf? Man denkt das wäre dann der tolle Flagship Store"
"Erstmal sage ich, dass ich meistens online bestelel und nur selten vor Ort"
"Update: Diesmal mehr Spielzeug"
"Große Auswahl an Hunde-und Katzenzubehör und Futter"
"Traurig was mit diesem Laden passiert ist"
XXL Fressnapf? Man denkt das wäre dann der tolle Flagship Store. Weit gefehlt! Ich hab noch nie einen unsauberen Fressnapf-Store wie diesen gesehen. Die Terraristik-Abteilung hat vorsorglich schon mal die Terrarien geschlossen und zugehängt damit man keinen Blick drauf hat. Die Auswahl an Futterinsekten ist sehr begrenzt und teilweise schon ca 2 Wochen alt. In vielen Bechern lebt nix mehr. Die Regale, in denen die Futterinsekten-Boxen stehen gehören schon lange einmal ausgewischt. Man bekommt den Eindruck, dass sich aktuell kein Fressnapf-Mitarbeiter mit der Terraristik auskennt. Das gleiche bei der Aquaristik. Die Frontscheiben der meisten Aquarien sind veralgt und ungepflegt. Manche Fische schauen arg kränklich aus, und ich würde auf keinen Fall keinen dieser Fisch aus den Becken kaufen, weil ich nicht weiß was sich dann meine Fische zuhause einfangen könnten. Beim Katzen- und Hundefutter-Regal herrscht Chaos. Viele leere Kartons, fehlende Preisschilder. Auf die Nachfrage was die eine oder andere Dose ohne Preisschild kostet, bekommt man die lapidare Antwort: „gehen Sie halt zur Kasse vor, die soll das mal Einscannen“. Ehm, falsche Antwort, als Kunde erwarte ich die Antwort:“ Tut mir leid dass das Preisschild fehlt, ich schaue gerne für sie nach, einem kleinen Moment bitte“. Beim Hühner/Vogel-Bedarf wird man „ heute nicht beraten weil der Kollege der sich auskennt nicht da ist“ abgefertigt. Leider macht der Store einen sehr ungepflegten und unorganisierten Eindruck. Die Freundlichkeit und das Wissen der Mitarbeiter lassen sehr zu wünschen übrig. Insgesamt betrachtet, nicht empfehlenswert.
Erstmal sage ich, dass ich meistens online bestelel und nur selten vor Ort. Diesmal wr ich vor Ort, weil ich ein Wasserspender kaufen wollte und laut online Abfrage sollte auch hier vorhanden sein. Ich habe leider nicht gefunden. Um zu jemanden fragen müsste ganzen Laden durchlaufen. Die Mitarbeiter waren zwar zu sehen, aber plötzlich waren alle im Lager bzw. In unzugängliche Räume. Bis ich zwei Damen gefunden habe bei einer Aquarium, wo die sich was angeschaut und unterhalten haben. Nach dem uch gefragt und gezeigt habe was ich suche, waren sich selber nicht sicher, dann haben gesagt, dass ist nur online verfügbar. Schade, aber kann man nicht ändern. Da ich mit meiner Tochter da war, sie wollte sich die Kaninchen und Fische anschauen. Leider im Laden war eine sehr unfreundliche Kundin mit einem Hund, als meine Tochter ums den Regal lief hat sich der Hund erschrocken und hat angefangen zu bellen, dann meine Tochter erschrak sich auch, dann kam die Hundebesitzerin und hat angefangen rumzuschreien :"dass ihr das egal ist wenn der Hund meine Tochter beisst, weil sie hat ihn verfolgt und hat sie ihn Angst gemacht". Abgesehen davon ob das Laden mit Tierbedarf ist sollte nicht erlaubt sein, die Hunde von Kundschaft ohne Leine und Aufsicht da laufen lassen. Ich werde nicht mehr als Kundin hin gehen und werde auch nicht mehr da online bestellen. Unmögliche Laden. Sorry aber für meine Erfahrungen nur 1 Stern.
Update: Diesmal mehr Spielzeug. Dafür seit Wochen falsche Preisdeklaration bei einem Produkt. Ursprüngliches Review: XXL? Hätte ich mir größer und anders vorgestellt. Hundeabteilung ist meines Empfinden nach fast nur Futter und tausend verschiedenfarbige Halsbänder/Geschirre von großen bekannten Marken - eben das womit man häufig und viel Geld macht. Günstige Eigenmarken gibt es kaum. Dafür zig verschiedene der großen Futtermarken, die intransparente und eher mittelmäßige Qualität anbieten. Regionale Trockenfuttermarken oder Bio hab ich nicht gesehen (BARF gab es glaube ich halbwegs regional) und gutes Trockenfutter mit Innereien nur genau eine Firma zu einem sehr hohen Preis. Die Markenvielfalt ist groß, die tatsächliche Produktvielfalt aber nicht. Dazu alles sehr teuer. Bei den Bürsten gab es mMn. nur überteuerte Chinaprodukte (da kriegt man bessere Produkte für 1/3 Geld direkt über China) und die Spielzeugabteilung fand ich eher klein. Alles durcheinander und teils nur wenige Größen da (z.B. Chuckit Ball nur in größter Variante). Die Kette scheint den Anschluss an das Regionalgeschäft und Onlinevertrieb verloren zu haben. Für das was man eh kennt und ich eh überall und online bekomme fahre ich nicht extra zum überteuerten Laden. Die regionale Stärke eines lokalen Händlers ist null ausgenutzt. Für mich ein eingerosteter Großkonzern der nur andere Großkonzerne füttert. Personal war aber nett.
Große Auswahl an Hunde-und Katzenzubehör und Futter. Es gibt neben einem riesigen Sortiment für Hund und Katz' auch eine Kleintierabteilung, eine Aquarienabteilung und eine Reptilienabteilung (derzeit nicht in Betrieb). Lebendfutter (z. B. Artemia, Daphnien, Mückenlarven, Heimchen, Mehlwürmer, Grillen etc. ), Lieferung kommt immer Dienstag am späten Nachmittag. Man erhält auch Frostfutter für Schlangen etc. Man bekommt hier auch Meerschweinchen, Kaninchen u. and. Kleintiere sowie Fische und manchmal Reptilien und Vögel (derzeit allerdings nicht, Stand 08/2023) Das Personal ist durchweg freundlich und hilfsbereit. Die Haltung der Kleintiere in der Mitte des Geschäftes kann man allerdings leider gar nicht als artgerecht bezeichnen. Dafür ein Stern Abzug. Tiefergehende Kenntnisse zu Haltung, Fütterung und Pflege von Amphibien, Reptilien und auch Kleintieren sollte man von den meisten Mitarbeitern nicht erwarten. Da empfehle ich dringend, sich im Vorfeld mit Fachliteratur auszustatten oder in einschlägigen Foren Rat zu suchen. Der Herr in der Aquarienabteilung macht allerdings einen sehr kompetenten Eindruck. Es gibt einen großen kostenfreien Parkplatz. Mit der Fressnapf - App kann man 5% Rabatt erhalten (nicht auf lebende Tiere!).
Traurig was mit diesem Laden passiert ist. Gefühlt findet man nur noch das halbe Sortiment, Frostfutter ist dauerhaft leer, der Laden wirkt sehr ungepflegt, die Mitarbeiter unmotiviert. Die ältere Kassiererin mit den grauen Haaren schläft halb ein beim Kassieren, ein hallo oder tschüss gibt es auch nicht. Terraristik ist ein Witz, einfache Dinge in der Aquaristik wie Filter starter findet man nicht mehr. Futtertiere in der terraristik sind mehr tot als lebendig. Kann ich nicht empfehlen. Vor ca 1 Jahr war der Laden noch top, man hat alles gefunden was man brauchte. Ich hab noch nie einen Laden erlebt der schneller seine Mitarbeiter wechselt als ich meine Unterwäsche. Traurig. Einfach traurig. Früher 5 Sterne, heute gibt es nur noch einen, aber auch nur weil ich einen wählen MUSS um euch zu bewerten.
Ich war viele Jahre sehr zufrieden mit dem Service in diesem Laden Geschäft. Als ich vor sechs Wochen das letzte Mal da war wurde ich aber unglaublich unverschämt behandelt. Auch nach mehrmaligen Nachfragen konnte mir niemand sagen was das auffüllen einer CO2 Flasche kostet. Tatsächlich gab mir die Mitarbeiterin mittleren Alters sogar zu verstehen sie wisse was die Nachfüllung kostet, hätte aber gerade keine Lust mir darüber Auskunft zu erteilen. Der Spaß kostet mich für zwei Flaschen 40 € und als ich nach dem auffüllen sagte dass der Preis eigentlich zu hoch sei gab mir zu verstehen da habe ich jetzt halt Pech gehabt. Ich habe so eine Behandlung in einem Laden wirklich selten erlebt. Ich habe ein Schweine-Geld dort gelassen in den letzten Jahren, aber jetzt sehen die mich nie wieder!
Wir waren vorgestern dort um Fische zu kaufen, erstmal haben wir ca 45 Minuten warten müssen da eine junge Dame alleine im Laden war sie sagte Ihre Kollegen hätten seit ca. 1 Stunde eine Besprechung, sie sagte sie kennt sich mit Fischen nicht aus und weiß nicht wie man diese fängt, sie sagte dann sie kann versuchen diese zu fangen aber wenn sie sterben sollten wir ihr nicht die Schuld dafür geben. Irgendwann nach zahlreichen Versuchen einen Kollegen zu erreichen bequemte sich dann mal jemand in den Laden. Wir bekamen unsere Fische nun nach 2 Tagen sind bis auf einen Fisch alle neu gekauften gestorben, ich werde dort definitiv nicht mehr einkaufen, auch die Becken waren teilweise schmutzig es waren auch einige tote Fische zu sehen.
Die Aquaristikabteilung ist inzwischen wirklich nur noch ein Witz. Dreckige Becken, mangelhafte Beschilderung, und die CO2-Flasche ist jetzt schon mehrfach genau an dem Tag leer geworden, als ich kam. Immer der Kunde vor mir hat die letzte Füllung bekommen - klaaaaaar! Nie wieder setze ich einen Fuß in diesen Laden. Was ich schon an Zeit und Benzin verfahren habe, um dann dort kein CO2 zu kriegen. Langsam nervts! Andere Zoofachgeschäfte können eine dauerhaften CO2-Nachfüll-Service problemlos gewährleisten, so schwierig ist das ja eigentlich auch nicht. Muss man halt mal im Voraus bestellen und auch auf Vorrat lagern. Nicht erst bestellen, wenn alles leer ist. Führt euren Laden mal anständig!
Ich war gestern beim Fressnapf einkaufen. Für meine Welli Bande habe ich alles bekommen ohne Probleme. Beim Akyarium Abteilung werden die Fischbecken neu eingefahren und gestaltet, ich wünsche euch ein gutes Gelingen. Hatte gedacht ihr schließt die Fialle zum Glück nicht. Bin seit Jahren eine Treue Kundin. Gestern hatte ich ein gutes Einkauferlebnis, das Them war super zuvorkommend zu mir als Kundin! .Danke an die beiden lieben Damen. (Verkauferinnen) So möchte man als Kundin, wahr genommen werden, super macht so weiter! Mit lieben Gruß an euch alle! Weiter ein gutes Gelingen! !! Barbara Hassolt
Ein riesiger Laden - wir brauchten eine TransportTASCHE für unseren großen Kater, und es gab grad mal 3 Taschen für Minikatzen. Aussage Verkäufer*in "Haben wir nicht. XXL bedeutet nicht viel Auswahl, sondern dass wir auch Tiere verkaufen". Da muss sich der Einzelhandel nicht wundern, wenn man online bestellt anstatt im Laden, Amazon bekam meine Bestellung... Bezüglich Tiere waren fast nur Fische da, das letzte Mal hatten sie noch div. Nager zum Anschauen, diesmal leer. Futter, Spielzeug, Leinen etc. ist schon einiges da und die Regale gut voll. Fazit - Wenn schnell mal ne Dose Futter braucht gut, für spezielle Sachen zu wenig Auswahl...
Ich war heute mit meiner Freundin in diesem Laden weil wir uns viel von einem xxl Shop versprochen haben. Das Sortiment und die Größe war relativ in Ordnung. Leider wurden wir von einer Verkäuferin sehr enttäuscht. Ich hatte eine einfache und schnelle Frage gehabt, war freundlich und hatte gerade in diesen Zeiten Abstand gehalten. Die Verkäuferin sah mich nichtmal an, ging an mir vorbei und murmelte etwas wie "einen Moment". #Verbewserungspotential Dienstleistung Meine Ware hätte ich bei dieser Bedienung gerne stehen lassen. Uns sieht der Laden vermutlich nicht mehr. Mal sehen ob die Konkurenz Kunden braucht oder möchte.
Ich war gestern das erste mal dort und aufgrund der Rezensionen der letzten Wochen, war ich sehr zwiespältig. Für mich hat sich das negative aus anderen Rezensionen allerdings nicht bestätigt. Möglich, dass es auch schon anders war, aber grundsätzlich ist der Laden sehr übersichtlich und gepflegt aufgebaut. Wir wurden 2x wirklich super freundlich und gut gelaunt gefragt ob wir etwas brauchen. Den einzigen Abzug gebe ich für den etwas strengen Geruch im Laden und weil die Regale teils sehr lückenhaft bestückt waren. Die aktuelle Situation des Personalmangels lässt das allerdings verkraften. Ansonsten ein Top Laden.
Auswahl groß, deswegen ein Stern. Allerdings habe ich vor 2 Jahren 2 (angebliche) Kastraten dort gekauft. Da ich eben dachte, dass diese kastriert sind habe ich das der neuen Besitzerin auch mitgeteilt. Nun, einer von den beiden war es nicht. Dieser ist nun Papa und die jetzige Besitzerin muss ihn nochmal kastrieren lassen und ich darf die Kosten tragen. Ich warte nun auch seit gestern auf einen Rückruf der Filiale, weil ich eine Bestätigung gewollt hätte in der steht, dass diese Meerschweinchen wirklich kastriert wurden. Holt euch dort keine Tiere. Geht lieber zu Auffangstationen oder Tierheimen.
Ich war heute im Laden, um nach Mäusen und anderen Artikeln zu schauen und das war definitiv das letzte Mal. Ich bin zu den Mäusen gegangen, um sie mir anzuschauen und was ich da vorgefunden habe, ist wirklich erschreckend. Es war getrocknetes Blut an der Scheibe und das Seil, das von oben runter hing, war ebenfalls mit getrocknetem Blut beschmiert und anscheinend war da eine tote Maus. So wie das aussah, muss das schon länger in dem Zustand gewesen sein. Die armen Tiere leiden offensichtlich wegen mangelnder Pflege und Initiative. Es war auf jeden Fall das letzte Mal, dass ich da war.
Ganz toller Service! Jedes Mal, wenn ich das Geschäft betrete steht innerhalb von einer Minute ein Mitarbeiter vor mir und fragt mich höflich, ob ich Hilfe brauche. Und auch wenn man denkt man weiss genau was man will und braucht keine Hilfe habe ich jeden Fall wertvolle Tipps von den Mitarbeitern erhalten. So einen Service erlebt man heutzutage nur selten, wirklich ganz toll! Und mit den Hunden, die mit ins Geschäft gebracht werden wird auch immer ganz toll umgegangen, Leckerlis inklusive, was unseren Hund natürlich jedes Mal freut ;).
Hier findest du alles was du für dein liebsten brauchst. Hunde, Katzen, Hamster, Fische oder Angler hier bist du richtig. Ich finde es immer toll, den fischen, reptilien, den Hamstern oder den meerschweinchen zuzusehen. Die Kinder haben hier bestimmt sehr viel Spaß, vor allem, wenn ich mich schon locker halbe Stunde hier aufhalten kann Mit der App von fressnapft könnt ihr eucj immer paar euros sparen. Es lohnt sich auf jeden Fall. Fressnapft ist eh mein Liebling ♤ hier ist alles in XXL version vorhanden. Danke Fressnapft Team
Dieses Geschäft kann man jetzt komplett vergessen. Letztes Jahr waren wenigstens noch freundliche und kompetente Mitarbeiter da. Leider wechselt dieses Geschäft auch Ihre Mitarbeiter wie ich meine Unterwäsche. Zu diesem bild brauch ich nichts sagen, jeder der sich auch nur ansatzweise mit Tieren auskennt weiß was hier falsch ist!!!! zB für Kaninchen ist das heu das Grundnahrungsmittel und es war nichts vorhanden und so weiter. Dem Tier zum Wohle haben sie zum Glück fast keine Tiere mehr. Ich fahre lieber zum Dehner in Moosach.
Wahnsinn, wirklich inkompetentes Person Hoch 10, wahrscheinlich hat jeder Laie mehr Ahnung von Tieren als die Leute die dort arbeiten, man konnte mir kaum weiterhelfen und ich musste alles selbst rausfinden. Eine Mitarbeiterin hat sich zusammen mit mir einfach im Laden verlaufen, ja wo gibt's denn sowas. Da wir heute zwei süße Zwergkaninchen begrüßen hatte ich alles mögliche an Zeug gebraucht und mir extra ein Taxi für die Heimfahrt genommen nur um dann festzustellen das immer noch ein paar wichtige Sachen fehlen.
Ich war vor ein paar Tagen im Laden, und man merkt sofort die Stimmung. Die Mitarbeiter sind total überfordert, liegt wahrscheinlich am Personalmangel und abgesehen von dem Chaos muss man echt lange warten. Trotz der langen Wartezeit wurde ich vom Kevin sehr gut beraten. Er war glaub ich alleine, da er von den vögeln zu den Fischen und von den Fischen dann zu den Hamstern ( zu mir ) ist und gleichzeitig noch am Telefon war. Trotz allem wurde ich sehr professionell von Ihm beraten. Immer wieder gern beim kevin.
Waren heute Samstag den 20.08.2022 um ca. 13 Uhr im Geschäft um Fische zu kaufen. Die Aquarien waren um es milde auszudrücken sehr unansehnlich ( Schmutzig ). Die absolute Frechheit folgte dann mit der Aussage einer in der Aquaristik Angestellten, mann könne keine Fische verkaufen da sich kein Mitarbeiter mit der entsprechenden Qualifikation am heutigen Tag ( ganztägigen Samstag ) im Haus befände. Dieser erstmalige Besuch war auch der letzte. Die Anfahrt von 50 km war also für die Katz !!!!!!!
Fressnapf XXL im Euroindustriepark in München ist eine Zoohandlung mit guter Auswahl an Tieren wie z.B. Vögel, Hamster oder Fischen und Zubehör Das sehr kompetente Personal berät ausführlich und achtet natürlich auch darauf das die Tiere vom Käufer artgerecht gehalten werden können. Neben dem großzügigem Verkaufsraum steht ein großer Parkplatz zur Verfügung. Klare Empfehlung, wer seinen Haushalt um ein Tier vergrößern möchte sollte hier vorbeikommen. LG Tjf63
Sehr geduldige Mitarbeiter die in ihrer Beratung kompetent und ehrlich sind. Falls mal etwas nicht im Laden zufinden ist kann man es jederzeit bestellen oder es werden geduldig andere Märkte angerufen ob es vorrätig ist. Während meines Besuches heute habe ich mitbekommen wie eine Angestellte mit einer Tierärztin durch die Anlage gegangen ist die nichts zu bemängeln hatte...finde es gut das die Tiere regelmäßig dem Tierarzt vorgestellt werden!
Laden ist super mit jeder Menge Auswahl. Für jeden Tierliebhaber etwas dabei. Die Hilfsbereitschaft mancher Mitarbeit lässt leider zu wünschen übrig... Da wären zum Beispiel einen anderen Kunden, der sich vorgedrängelt hat zu bevorzugen und das laufende Gespräch beenden... Einfach umdrehen und weg gehen... und die Beratung und Kompetenz war auch unterste Gürtellinie... Ob ich diesen Fressnapf noch einmal aufsuchen werden weiß ich nicht...
Super freundliche und wertvolle, konstruktive Beratung. Eine junge nette Auszubildende half mir bei meiner Suche nach preiswertem Katzenfutter. Sie zeigte mir mehrere Auswahlmöglichkeiten und deren Vor- und Nachteile und erklärte mir den Hintergrund warum ich zu Select Gold greifen sollte. Ich und meine Katzen sind sehr zufrieden mit meiner Auswahl. Ich kaufe ab jetzt nur noch bei Fressnapf!
Ich war wegen der Aquaristik Abteilung hier. Diese wird gerade renoviert und es gab kaum Fische . Bei anderen Artikeln gibt es eine gute Auswahl, aber nicht besonders preiswert und die Preisschilder an den Regalen entsprechen teilweise nicht dem teuren Preisen die an der Kasse bezahlt werden sollen ! Mitarbeiter sind freundlich und kompetent, aber konnten mir trotzdem nicht weiterhelfen.
Ich war kurz vor 20 Uhr in den Laden und hab kompletten Bedarf für meinen Hasen gebraucht und gefunden. Dabei hat mir bei der risen Auswahl Thomas geholfen und dafür möchte ich ein großes DANKE sagen! Tolle Service-sogar bis zum Auto mit dem Einkauf begleitet weil ich es nicht mehr tragen konnte Vielen Dank auch an die nette Kassiererin! Viel Erfolg und Spaß und bis bald
Der Laden war sehr duster, nicht besonders hygienisch. Die Aquaristik war sehr leer und wir konnten aber nichtmal richtig durchschauen da der Geruch (Essig) in der Nase gebrannt hat. Der Laden ist auch leider sehr unaufgeräumt, die mitarbeiten waren Recht freundlich und der barf Shop war Schnuffig hergerichtet, aber eine längere Hinfahrt lohnt sich absolut nicht.
Bin das erste mal dort gewesen am Donnerstag Abend und traf von Anfang an auf eine Super Liebe Mitarbeiterin die wirklich Ahnung hat was sie macht . Habe mich sehr aufgehoben gefühlt sie hat mir alles in Ruhe erklärt und mein 4beiner hat sich sehr wohl gefühlt. Wegen so einer Tollen Beratung komme ich gerne wieder und empfehle die Dame auch sehr weiter.
Sehr hilfsbereite Verkäufer! Ich war mit meinen beiden Katzen da, um ein passendes Geschirr zu finden. Dies war ein wenig schwieriger als erwartet, da die beiden recht klein sind. Die Verkäufer haben aber mit einer Engelsgeduld nicht aufgegeben bis wir etwas passendes hatten. Die Anprobe am Tier war auch gar kein Problem. Vielen Dank!
Leider seit einem guten Jahr immer schlechter, Kleintier und Terrarien leer, Hälfte der Aquarien leer (die andre Hälfte nicht ordentlich gepflegt) Frostfutter im eisfach scheint nicht mehr richtig gekühlt zu sein, mhd Kontrolle wurde wohl länger nicht gemach, Kassenkräfte waren bei meinen letzten Besuchen völlig überfordert. Traurig
Personal teilweise sehr freundlich, andere wollen eher wenig mit Kunden zu tun haben. Tierauswahl sehr begrenzt. Also nochmal extra so weit dort hin fahren werde ich nicht. Hat sich nicht rentiert. Die XXL Märkte waren mal um einiges besser. Da muss man sich nicht wundern das viele nur noch bei Onlinehändlern bestellen. Schade
Hier bekommt man was man braucht. Mega Auswahl an Produkten, von preiswert bis hochwertig alles dabei. Hier finde ich auch endlich ein gutes Sortiment für Senior Katzen. Der Laden hat auch eine große Parkplatz Fläche, was ich sehr angenehm empfinde. Das Personal ist immer freundlich und sehr hilfsbereit. Gerne wieder
Früher hab ich hier gerne eingekauft, mittlerweile nicht mehr. Sortiment mehr schlecht als recht. Sucht man was bestimmtes, sucht man vergebens. Kompetente Mitarbeiter auch rar. Zudem ständiger Wechsel und dauerhafte Vertröstungen bzw Ausreden .... sehr schade aber ich gehe mittlerweile lieber woanders hin.
Dieser Ort hat sich innerhalb Monaten verschlechtert. Ware nicht ausreichend nachbestellt, oder Regale nicht aufgefüllt. Keine Berater, ein oder zwei Verkäufer die keine Ahnung haben vom Fach ... Ärger vorprogrammiert. Wir fahren seit kurzem zu einem anderen Fachhandel, wo alles super funktioniert.
Das war früher mal ein Laden wo alles top war. Aber so verdreckte Aquarien zu sehen? Das kann man doch keinen Kunden zeigen? Tiere gab es generell so gut wie keine. Ist aber wohl besser so, wenn man sich nicht kümmern kann. Ich komme extra von außerhalb und werde künftig nicht mehr reinschauen.
Sehr schönes Einkaufserlebnis, nette und individuelle Beratung und der Hund darf auch mit rein. Sehr spanned ist auch die aquaristik-Abteilung Parkplätze gibts direkt vor der Türe ️ natürlich gibts auch Sachen für alle anderen Arten von Haustieren …
NAJA! Von Anfang an Problematisch... Wollten einen Tisch für 12 Personen zwecks Kommunion reservieren.. Am Telefon etwas überfordert... Kein Gastgarten, deshalb letztendlich lieber beim goldenen Drachen gebucht... Speisen werden auch nicht geliefert.. Zur Küche kann ich keine Angaben machen.
4 Sterne weil mein Tisch kurz zuvor storniert worden ist! Allerdings find ich die große Auswahl an Fisch sehr beeindruckend! Habe erfahren es gibt beste Seefood und freue mich auf ein unvergessliches Abendessen mit meiner liebsten! Ps. Goldener Drache ist maximal ein gelbes camelion!
Gute Auswahl. Hab bekommen, was ich brauchte. Für Kanarienvögel leider wenig Auswahl. Die Kassiererin war unfreundlich, und ziemlich pampig. Bitte solche "Mitarbeiter " besser im Lager arbeiten lassen, wenn sie es nicht schaffen freundlich die Kunden zu bedienen.
Die Mitarbeitenden sind hier sehr freundlich, kompetent und verstecken sich nicht. Die Auswahl ist sehr groß. Die Vogelabteilung ist gut sortiert, doch auch noch ausbaufähig. Bestellungen werden gern entgegengenommen und können direkt im Markt abgeholt werden.
Coronaregeln eingehalten. Jeder Kunde nimmt eine Wäscheklammer am Eingang. Sind keine Klammern mehr vorhanden, muss man draußen warten. Nach dem Einkauf gibt man die Klammer einfach wieder ab. Kompetente Beratung, nette Mitarbeiter. Danke, ich komme wieder.
Ich bin immer zufrieden gewesen, aber an diesem Tag eine so unhöfliche Person an der Kasse geht überhaupt nicht. Selbst eine Mitarbeiterin hatte sie angegiftet die ihr etwas erklären wollte. Würde sagen ca.60 graue schulterlange Haare. Sonst alle toll dort.
Große Auswahl und trotz Unterbesatz guter Service, wenn man Zeit und Geduld mitbringt. Leider etwas heruntergekommen, Die ausgestellten Aquarien waren voll mit Staub bedeckt und die Preise waren falsch. Ein bisschen Pflege würde dem Laden sehr gut tun.
Was Futter betrifft ist alles da, aber sie haben sehr wenig Auswahl beim Katzenspielzeug. Dafür muss man woanders hin gehen. Nur ein paar Basics und ein bisschen futtermotiviertes Knobelzeug. Für Hunde scheint dagegen alles da zu sein an Spielzeug.
Wir haben hier unsere Farbmäuse gekauft. Leider wurden wir anfangs sehr schlecht beraten und haben Männchen gekauft. Erst als wir Kevin kennenlernen durften, haben wir uns in guten Händen gefühlt. Nachdem wir erstmal Babies bekommen haben, … Mehr
Zwei mal unnötig da gewesen da trotz vorheriger telefonischer Nachfrage kein Mitarbeiter im Haus war der Hamster verkaufen kann. Einfach frech am Telefon falsche Aussagen weiterzugeben. Hätte ich davor nicht nachgefragt würde ich es verstehen.
Sehr freundliches Verkaufspersonal. Sie haben uns sehr gut bei unserer Erstattung für unsere Katzen beraten. Wir kommen immer gerne hier her da es eine große Auswahl an Katzenzubehör, Fressen und alles was man für die Katze braucht, findet.
Super nettes und hilfreiches Team mit sehr großer Auswahl! Leider gibt es kein lebendes Futter fürs Aquarium aber sonst Top!! Ich komme mittlerweile mehrmals die Woche und das wird sich auch wahrscheinlich nicht mehr ändern :)
Regale durcheinander, nicht aufgefüllt. Teilweise keine Preise am Regal. Insgesamt sehr negativer Eindruck. Personal ebenfalls unmotiviert und abweisend. Wenn Fressnapf in München, dann der in Sendling oder Planegg....
Sortiment war in Ordnung! Es gibt deswegen 2 Sterne weil nur 2 Verkäufer aus dem Laden freundlich waren ! Aber dafür das mein freund und ich heute da das erstmal einkauft haben EINMAL UND NIE WIEDER UNMÖGLICH
Wir sind wegen der online angepriesenen Kleintiere extra hingefahren. Außer vereinzelt noch Fische und Vögel ist leider nichts mehr da. Wäre empfehlenswert das Angebot zeitnah online zu aktualisieren!
Mein Hund hat Pankreatitis und will aber trotzdem was zum Kauen. Gibt es sowas? Superfreundliche und vorallem kompetente MA ging zielstrebig los und siehe da, sie hat tatsächlich was gefunden. … Mehr
Zu meinem Zeipunkt des Einkaufes waren leider überraschend viele Nassfutter für Katzen - Produkte nicht vorhanden, schade. Zuvorkommendes Personal, recht nett. Schnelle Kasse. Sonst große Auswahl.
Ich bin sehr enttäuscht, warum heißt das Geschäft XXL? Es ist weder größer noch hat es mehr Auswahl als die anderen Märkte. Generell finde ich die Auswahl an Ausstattung nicht gut bei Fressnapf.
Eigene Parkplätze vor dem Haus. Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln mit dem Bus. Riesen Auswahl für viele Arten von Haustieren. Unser Place to be, wenn wir was für unsere Tiere brauchen.
Relativ viel Auswahl an Zeugs für de Viecher. Was gestört hat. Sehr viele Produkte waren nicht preislich ausgezeichnet. Immer nen Angestellten fragen was das kostet dann auch eher anstrengend.
Größer Fressnapf der fast alles zu bieten hat. Das aller beste ist jedoch, das sie keine Nagetiere (Hamster, Hasen usw) an Weihnachten verkaufen. Liebes Fressnapf Team, macht weiter so
Wirklich schade, es gibt hier derzeit weder Reptilien noch Vögel und Kleintiere wie Zwerghamster. Am traurigsten ist es das es für ein Zoofachhandel sehr ausgestorben wirkt.
Nettes, freundliches, hilfsbereite Personl Leider ist es schwierig Fische zu kaufen, wg Personalmangel ist nicht immer ein ausgebildeter Mitarbeiter da. Ansonsten Top Laden
Leider stimmt das angegebene Inventar im Onlineshop nicht mit dem Inventar im Laden überein, daher Anfahrt umsonst. Ansonsten übersichtliches Geschäft mit guter Auswahl
Wir wurden nett und geduldig beraten zum Thema Hundenahrung. Kasse zwar nicht sehr schnell aber sympatisch. Für Hundebedarf insgesamt sehr empfehlenswert.
Sehr große Auswahl, sehr schön vom Ambiente her, nur leider dreht unser Hund total durch in dem Geschäft aufgrund der ganzen verschiedenen Tiergerüche.
Gute Auswahl an Hundebedarf und meist kompetente Beratung und freundliche Mitarbeiter. Der Laden ist auch schick und aufgeräumt. Viele Parkplätze.
Positiv: Gigantische Auswahl an allem, was man für seine Tiere braucht Preislich auch okay Parkplätze gibt es direkt vor der Tür Jederzeit wieder!
Heute leider enttäuschend unfreundlich behandelt..rüder Ton an der Kasse... passte zur Mitarbeiterin. Sonst immer alle freundlich und hilfsbereit
Hamsterkauf lief super und ohne Probleme. Wurden gleich freundlichst bedient und gingen schon bald mit unserem neuen, kleinen Freund nach Hause.
Sehr nettes gut informierten Personal. Genug Parkplätze. Sortiment groß doch nicht immer alles da. Jedoch nicht schlimm, man findet anderes.
Freundliches Personal, sehr kundenorientiert. Super Offenheit und Service. Organisation bedarf noch etwas Verbesserung, daher 1 Stern Abzug.
Freundliches Personal, große Auswahl und faire Preise. - Unsere Katze Kitty versorgen wir gerne von hier und ihr scheint's zu gefallen! ☺️
Zu wenig Verkäufer die einem helfen können. War 2x dort und keiner konnte mir helfen. Nett sind sie aber wie gesagt mangel an Personal.
Schön groß und mit viel Auswahl. Was ich sehr gut finde, ist das sie keine Nagetiere verkaufen über Weihnachten. Ganz großes Lob
Sehr freundliches Personal, hilfsbereit und auf jeden Fall vom Fach. Die Futterberatung war kurz, knackig aber verständlich.
Tolle Beratung, man hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und uns als Hundeanfänger viele Tipps gegeben. Danke nochmal!
Auswahl ist groß für allem für Katze und Hund die Aquaristik ist eine reine Katastrophe alles voll mit plenarieren
Sehr schöner Laden. Gut sortiert, sehr nette Angestellte ,. Aber die Preise leider "überirdisch"! …
Schöner großer Laden. Sehr sauber. Riesengroße Auswahl zu tollen Preisen. Personal mega freundlich.
Ich habe nach chinesischem Zwergwachtelfutter gesucht, aber leider keins gefunden …
Große Auswahl, sehr hilfbereite und freundliche Mitarbeiter, super zu bus erreichbar
Nettes, freundliches, hilfsbereites Personal Grosse Auswahl Immer Parkplätze frei
Man bekommt alles was man braucht. Sehr nettes und kompetentes Personal.
Super große Auswahl an allen möglichen Produkten,zuvorkommend Personal
Gute Filiale. Man bekommt hier alles, was man fürs Haustier braucht.
Hat alles, was Tier braucht, leider teuerer als online. Sauber.
Freundliches und sehr hilfsbereites Personal. Maximale Auswahl
Ein gute laden immer alles vorhanden und nette mitarbeiter!
Super netter hilfsbereiter und fachkundiger Mitarbeiter.
Sehr großer Shop, viele Angestellte die behilflich sind
Top. Fachliche Beratung, korrekt Preise, große Auswahl
Wie alle halt haben alles für Hund,Katz und co
Die Verkäuferin war freundlich und hilfreich
Sehr freundliche Mitarbeiter. Danke dafür
Große Auswahl ,sehr freundliches Personal
Tolle Auswahl und sehr nettes Personal
Grosse Auswahl, nicht wirklich günstig
Sehr nette Mitarbeiter, vielen Dank!
Bitte kauft einfach woanders ein
Top Service und Personal. Danke.
Große Auswahl, alles bekommen.
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