Es wird leider nicht besser mit dieser unfreundlichen Person.Anschließend ist wirklich mein ganzer Tag versaut. Ihr Kollege ist allerdings auch nicht besser.Wie kann man so dermaßen unfreundlich sein ?! Ganz Rudow spricht über diese unmögliche Frau.Null Sterne !!!! Um diesen Laden nicht betreten zu müssen,habe ich meinen Sohn hin und wieder reingeschickt, aber selbst er möchte sich das nicht mehr antun. Diese unmögliche Frau und auch ihr Kollege vergraulen alle Kunden !!! Einige Nachbarn haben sogar schon Hausverbot von ihr bekommen, weil sie sich erlaubt haben,diese Frau auf ihre unmögliche und unfreundliche Art anzusprechen. Ich schließe mich FREIWILLIG dem Hausverbot an. Mein Geld werde ich auch woanders los !

.. also ich bin zufrieden meine Hermes Pakete und Bestellungen dort bis 20 Uhr sogar abholen bzw. wegbringen zu können .. und auch die Produktauswahl Getränke ist sehr gross und super, wo ich sogar noch Payback Punkte sammeln ... der Laden ist groß, sauber und ordentlich .. auf Floskeln lege ich keinen Wert sondern auf Qualität und die stimmt hier ... zur Kritik sage ich nur "was man erwartet, muss man auch selber geben", in stressfreien Situationen kann ich mit der netten Besitzerin und auch dem Mitarbeiter immer ein freundliches Wort wechseln ... es kommt auf einen selber doch an ... bin sehr zufrieden das es den Laden im Viertel gibt .. weiter so ...

Dieses Getränke Hoffmann ist das allerletzte bzw. die Chefin samt Personal .... alle von der Kundenabwehr ... erst steht man 20 min vor dem Laden obwohl geöffnet ist dann lässt die Frau Chefin einen nicht rein weil Überforderung pur bei 2 Kunden . Von Höflichkeitsformen Guten Tag und auf Wiedersehen ganz zu schweigen .... aber für ein dann gehen sie gefälligst woanders einkaufen reicht es dann doch ;) Achso nicht zu vergessen die ganzen Kästen im Laden verteilt damit man nicht mit dem Wagen durchkommt ..... die ganze Filiale bräuchte diverse Schulungen .... wie zb Gesprächsführung ,Kundenfreundlichkeit Vorallem wie bewältige ich Stresssituationen ...

Am Samstag, den 24.4.21, machte ich mich auf den Weg in diese Filiale, um einerseits ein Hermes Paket loszuwerden und danach einige Getränkeeinkäufe zu erledigen. Der erste Plan ging jedoch schon schief. Der sehr lustlose Mitarbeiter versuchte das leicht geknickte Retouren-Label zu scannen und klatschte es mir mit einem „geht nicht“ wieder auf den Tresen. Anschließend hatte ich auch nicht wirklich Lust dort noch einzukaufen. Ich verließ die Filiale also und versuchte mein Glück im nächsten Hermes Paketshop. Dort konnte das Label nach 10 Sekunden gescannt werden. Hier werde ich sicher nicht mehr einkaufen.

Ich war hier und auf der Suche nach einer bestimmten Biersorte. Der freundliche Mitarbeiter ging mit mir durch den Laden und hat mich eingehend beraten. Ich war ziemlich überrascht und habe mit so einem tollen Service überhaupt nicht gerechnet. Einfach großartig! Daher kann ich den Laden absolut empfehlen und komme jederzeit gerne wieder.

Leider sehr unfreundliches & inkompetentes Personal. Hermes Paket wurde trotz ID & weiterer eindeutiger Nachweise, dass es sich um MEIN Paket handelt, nicht ausgehändigt, weil auf dem Paket lediglich mein Spitzname als Vorname stand. Absolute Frechheit. Werde dort weder einkaufen, noch jemals wieder ein Hermes Paket hinschicken lassen.

Seit dem neuen Chef, ist der Laden eine Katastrophe. Da kann man froh sein, dass er den einen alten Mitarbeiter(mit dem Cap) übernommen hat, ohne Ihn würde ich schon lange nicht mehr in diese Filiale einkaufen kommen und da bin ich nicht die einzige. Der Laden wird sich so nicht lange halten. Der Laden ist unordentlich und dreckig.

sehr unfreundliches Personal, kein freundlicher Gruß... nix... mit dem Hermes Zusatzgeschäft ist das Personal wohl sehr unzufrieden. Denke als Kunde jedes Mal, dass das eine Last für den Mitarbeiter ist und habe das Gefühl mich entschuldigen zu müssen. Es geht auch anders, wie in anderen Getränke Hoffmann Filialen zu spüren.

Am Samstag im Sommer Getränke kaufen zu gehen, ist nicht immer so einfach. Aber der (einzige!) Verkäufer war supernett, hatte für jeden einen freundlichen Spruch auf den Lippen und bekommen habe ich auch alles, was ich wollte. Also ein rundum gelungenes Einkaufserlebnis! Ich komme sehr gerne wieder! …

Ich würde nicht mal ein Stern geben waren jetzt um 17:58 in diesen Geschäft. Wollten wir zumindest es ist 32 Grad war mit 4 Kindern unter 6 Jahren wollten schnell 1 Flasche Wasser kaufen dürften wir nicht da der Verkäufer Feierabend machen wollte. Und sagte geht woanders hin. Frechheit schämen sollten sie sich

Von den beiden Mitarbeitern, die ich dort angetroffen habe, bin ich dankbar, dass der jüngere wenigstens freundlich und hilfsbereit ist. Der ältere ist sehr unhygienisch und unfreundlich. Ich werde in Zukunft die Filiale wechseln weil mir auch der neue Chef sehr unsympathisch und unorganisiert erscheint.

Ich habe jetzt mehrfach dort eingekauft und immer gehofft, die Dame hätte nur einen schlechten Tag gehabt. Dem ist leider nicht so... Unfreundlich, arrogant, etc. Für mich war es jetzt definitiv das letzte Mal dort. Meine Getränke kauf ich dann lieber im Supermarkt und nehme eventuelle Wartezeit in Kauf.

Unfreundliche Chefin! Man wird rausgeworfen, nur weil man aussieht wie ein Schüler, nichts anderes! Wollten um etwa 17:30 etwas kaufen und da wurden wir rausgeschmissen. Bei der Nachfrage wurde uns nur mitgeteilt, dass Schüler Hausverbot haben, dabei sind wir nichtmal Schüler! Dreist so was!!

Hab die Bewertung mal geändert ,, ganz ehrlich was ist das für ein Hirni Laden geworden ,,, hoffe eure Kinder werden wie die Jungs die bei euch arbeiten !! ,Behindert " und euer neuer Boss is der Kapitän auf eurem sinkenden Schiff!!! Eine Schande für jedes kaufland westlich der Grenze!!!

Vor einem Monat stand man vor der Filiale, die trotz angegebenen Öffnungszeiten geschlossen war, aber wenn man jetzt hingeht, kann man mit freundlichem und zuvorkommenden Personal rechnen, die zusätzlich einige Tipps im Ärmel haben wenn es um Retouren geht. Vielen lieben Dank :)

Seltsames Personal, aber ziemlich in meiner Nähe, deshalb ganz praktisch. Eine dort tätige Dame fordert dazu auf, einen Einkaufskorb oder Einkaufswagen zu nehmen, wohl wegen der Corona-Regeln, aber eine Maske trägt sie selbst nicht. Das nenne ich ausgleichende Gerechtigkeit.

Wenn ich könnte, hätte es direkt 0 gegeben. Unfreundlicheste Kassiererin der ich je begegnet bin. Als Kunde kriegt man, wenn man dunkel ist wie ich, noch zuhören das man lieber kiffen gehen soll anstat mit ihr zu diskutieren... Frechheit

Ich würde gerne mehr Sterne vergeben. Aber leider hat der Laden immer zu. Kann mir bitte jemand verraten, wann und ob er wieder aufmacht? Und warum er immer zu ist? Ich brauche Suff. Sollte Personal fehlen, ich könnte helfen …

"Das Personal hat nie gute Laune, unfreundlicheres Personal hab ich noch nie erlebt. Warum lässt man seine Unzufriedenheit so am Kunden aus? Unglaublich." Diese Rezension hab ich vor einem Jahr geschrieben. … Mehr

Komme gern hierher, das Personal ist immer mega freundlich und arbeitet schnell und effizient. Ich musste noch nie lange warten. Egal ob ich eine Retoure gebracht habe oder Snacks und Getränke geholt habe. Top!

Ich geh seit Jahren dort immer hin , finde die Chefin sowie die Angestellten vollkommen nett und super Service, wenn man mal ne frage hat bekommt man diese. Ich werde immer wieder hin gehen . Grüße aus Rudow

Die Kassiererin trug keine Maske! Unfreundlich wie sau und mit allem überfordert. Meckert Die Kunden an, wenn sie keinen Einkaufskorb nehmen. Obwohl sie sah das die Kunden die Hände mit pfand voll hatten!

Das war echt fällig, bin schon in einem anderen Laden von Hoffmann gefahren, weil sie dort viel netter waren. Jetzt kann ich wieder zu Euch kommen. Ihr seit einfach super nett,Aufmerksam und … Mehr

Sehr freundliches Personal. Wurde bis jetzt immer freundlich bedient. Der laden auch auch wiedererkennungswert, was sehr schön ist für stammkunden :-) Tolles Sortiment. Wie sind immer zufrieden.

Hier gibt es viele Biersorten und auch von kleinen Brauereien. Ansonsten ist der Laden sehr groß. Das Personal ist nicht sonderlich freundlich. Ich gehe daher hier nicht so gerne einkaufen.

Neue Besen kehren gut! Der Betreiber Wechsel macht sich deutlich bemerkbar. Der Laden ist sauber und ordentlich . Das Personal sehr freundlich und aufmerksam . Super ! Weiter so !

Der Laden ist nicht gut und die Mitarbeiter beziehungsweise die etwas ältere Frau mit blonden Haaren geht schlecht mit den Kunden um und verteilt grundlos Hausverbote

Leider des öfteren abgelaufene Getränke gehabt, das ist sehr ärgerlich. Mitarbeiter leider auch oft unmotiviert und unfreundlich. Sortiment OK deshalb 2 Sterne.

Sehr freundliches Personal vor Ort. Immer, egal wie viele Kunden gerade im Geschäft sind, behilflich und sehr gut beratend. Wir gehen hier sehr gerne einkaufen.

Nach dem Betreiberwechsel, kann man endlich gerne und mit Freude, dort wieder einkaufen. Sehr Freundlich und Hilfsbereit. Nur zu empfehlen der nette Service.

jedes mal aufs Neue unfassbar, wie unfreundlich Menschen sein können. Nicht hilfsbereit und Jugendlichen gegenüber alles andere als neutral und freundlich!

Nette Chefin. Die Kritik von einigen Leuten im Internet kann ich nicht nachvollziehen. Wir sind Stammkunden. Wie es in den Wald reinschallt.......

Top laden, endlich wieder mit einer super Besetzung! Jetzt kann man wieder täglich einkaufen gehen, ohne Angst zu haben, dass der Laden zu ist!

Unfreundliche Inhaberin und unfähiges Personal ! Das können andere Filialen deutlich besser und freundlicher. Der Laden ist absolut das Letzte!

Schade, dass man nun keine Hunde mehr mit reinnehmen kann. War vorher besser. Vor allem im Sommer, wenn das Auto sich unerträglich aufheizt.

Ich finde das Personal nicht freundlich es geht alles besser meiner meinung und ich bin nicht alleine. Trotzdem alles gute und viel Erfolg.

Schlechter Laden, schlechtes Personal, ungepflegtes Personal. Ich Wechsel die Filiale. Unmöglicher Chef, keine Hunde mehr im Laden erlaubt.

Das Geschäft hat seit Tagen geschlossen und viele Kunden haben eine Information von Hermes, dass ihr Paket in der Filiale liegt. Was nun?

War da heute Pfandflaschen wegbringen. Eine unfreundliche Mitarbeiterin, sowas geht ja garnicht. Betrete diesen Laden nie wieder!!!

Ein Getränke-Hoffmann wie jeder andere auch. Gute Auswahl, Preise etwas höher aber hier interessantes bzw. WitzigesPersonal …

Seit dort der neue Franchisenehmer drin ist gehe ich sehr gerne wieder hin. Man wird freundlich und zuvorkommend empfangen.

Meiner Meinung nach sehr teuer. Und bisher musste ich bei jeder Pfandrückgabe die angerechnete Summer korrigieren lassen.

Ich kann die Kritiken nicht nachvollziehen, dass das Personal unfreundlich sei. Ich werde immer sehr freundlich bedient.

Endlich ist ein neuer Chef am Ruder. Zuverlässig geöffnet und Freundlichkeit stehen endlich wieder an 1. Stelle. … Mehr

Freundliches Personal, gute Auswahl und Parkplätze. Sogar Punkte kann man Sammeln, ist ja auch ein kleiner Mehrwert.

Gehe gerne dort einkaufen, weil man dort auch gut Pakete abgeben kann. ( Hermes ) und alles ist da, was ich brauche

Super Service sogar kurz vor Ladenschluss, absolute Weiterempfehlung, freundlich kompetent und hilfsbereit!!!!

Was für nette Mitarbeiter,tolle Beratung und an der Kasse noch zusätzliche Payback Punkte bekommen .....Danke

Hermes Shop nicht zu empfehlen.Mitarbeiter sehr Hilflos und unerfahren, sollte lieber nur Getränke verkaufen

Super Auswahl, super Service. Sehr freundlich. Der Kasten Bier würde sogar zum Auto getragen!

Hab die Bewertung geändert. Für diese Filiale nur noch einen von mir. Bin enttäuscht. …

Mit neuem Besitzer gleich frischer Wind und regelmäßige Öffnung. Hingehen lohnt sich

Sehr unfreundliche Frau , ich bin mal discret und schreibe ihren Namen nicht rein .

Endlich wieder voll geöffnet. Dank dem neuen Inhaber wird hoffentlich alles besser.

Werde immer gut bedient. Nett und freundlich. Auch Sonderwunsch war schon möglich

Ich bin von dem Service total begeistert . Bitte bleibt wie Ihr seid Vielen Dank

Nett und hilfsbereites Personal, helfen sofort und nehmen auch Bestellungen an..

Mitarbeiter könnten freundlicher sein, man fühlt sich nicht wirklich willkommen.

Das Personal ist nett. Der Laden fast immer vollgestellt und etwas unaufgeräumt.

Nur als Hermes Shop genutzt prima für Paket Abholung und Versand …

Immer wieder gerne ob der großen Auswahl von Bieren aus regionalen Brauereien.

Nicht sehr freundlich und er hat meine Payback Karte nicht richtig gescannt.

Verkäuferin war nicht sehr motiviert muflig es gibt freundlichere Läden

Schöne Auswahl, Parkplatz vor der Tür, gechilltes freundliches Personal

Freundliches Personal und nachdem Umbau sieht der Laden ganz toll aus.

Super Auswahl, sehr übersichtlich und sehr freundliches Personal

Super lieber Verkäufer....hilfsbereit und sehr aufmerksam super

Super Service in dieser Filiale. Sehr persönlich und angenehm!

Unfreundliche Mitarbeiterin, war das erste und letzte mal !!!

Freundliche Mitarbeiter und eine sehr große Auswahl.

Ein Getränke Hoffmann. Was soll man da bewerten ?

Hoffmann ist ein bisschen teurer aber in der Nähe

Gut sortiert und tabakwaren werden auch angeboten

Endlich neue Pächter . Sehr nett und freundlich.

Nettes Personal und gute Auswahl an Getränken.

Ein gut sortierter Fachhandel …

Man bekommt dort alles . Auch zigaretten ;)

Sehr gute Auswahl und freundliches Personal

Große Auswahl an Bieren kleiner Brauereien

Wirklich gute Auswahl. Freundliche Chefin.

Leider immer wieder unhöfliches Personal

Tolle Auswahl, vor allem an Biersorten.

Tolle Auswahl an Bier- und Saftsorten.

Sehr gut sortiert und steht freundlich

Der Mitarbeiter war sehr freundlich

Ein ganz normaler Getränkeladen

Sehr freundlich und kompetent

Da war ich einkaufen.

Immer wieder gerne.

Sehr ordentlich