Je tiens à spécifier initialement que je n'ai pas eu d'expérience directe avec cet hôpital. Néanmoins, il semble se conformer à une norme observée dans les Centres Hospitaliers Universitaires à travers la France. L'attention principale des médecins et chirurgiens semble se concentrer sur la génération de revenus aussi rapidement que possible, négligeant par conséquent la prise en charge adéquate des patients. L'égoïsme, l'ambition de carrière prédominent, et il se dégage une impression que moins ces professionnels de la santé fournissent d'efforts, plus leur bien-être semble prospérer. De surcroît, l'arrogance des jeunes médecins tout juste sortis de l'école de médecine et la sénilité présomptueuse des médecins plus âgés peuvent avoir de graves conséquences. Leur incapacité à aider leur prochain peut, dans certains cas, se transformer en une monstruosité... Hippocrate lui-même doit se retourner dans sa tombe face à de telles déviances de son serment sacré. Cependant, ce qui permet à ces institutions, souvent perçues comme exploitant la misère humaine, de continuer à fonctionner, c'est grâce au dévouement des infirmières qui se donnent corps et âme à leur profession. C'est en raison de leur contribution essentielle que j'attribue une note de trois étoiles. Je souhaite aussi exprimer une pensée émue pour cette infirmière qui a été sauvagement assassinée. Son dévouement et sa compassion envers les patients ne seront jamais oubliés. J'adresse également mes plus sincères condoléances à toute sa famille pour ce drame terrible qui les frappe. Nemo auditur propriam suam turpitudinem allegans Monique Ranouna, avocate pénaliste.

Je laisse un message pour alerter sur l'expérience extrêmement dangereuse qui aurait pu être mortelle pour ma sœur, et ceci à contrecoeur car j'y ai déjà rencontré de très bons personnels soignants dans cet hôpital Cela fait presque deux ans que ma sœur de 35ans est suivie pour un problème à un rein et deux qu'elle est baladée avec des mauvais diagnostics et ce problème de reins qui revient Hospitalisée plusieurs fois elle a été jusqu'à à un début de stepitecemie, nous lui avons conseillé après un dernier passage catastrophique aux urgences où les personnes lui ont dit mais non ça fait pas mal elle a dû mendie pour un arrêt de travail et arrêt de travail même pas a son nom, heureusement elle s'est rendue à bezannes devant tant d'incompétence et le bon diagnostic a été posé, seulement le reins est tellement infecté maintenant que les antibiotiques ne sont pas suffisants... Madame Monsieur, il y a beaucoup trop de problèmes, certains dans vos rangs sont des gens dangereux et par le comportement et par les compétences je peux vous assurer que vous avez beaucoup de chance si ceci est traité à temps car sinon je viendrai en personne vous l'expliquer d'ailleurs j'ai demandé à ma sœur de déposer plainte à votre encontre et croyez moi nous n'allons pas en resté là Posez vous les bonnes questions si vous êtes obligés de mettre un vigile et des affiches c'est peut être juste le résultat de vos comportements Nous allons nous voir bientôt

Presque tout c'est bien passé pour une fracture de la cheville sauf pour l'interne chirurgien qui m'a opéré..0 pointé arrivé sur la table d'opération et même pas encore endormi il se met à me tripoter le pied alors que j'ai mal! Je remercie l'anesthésiste qui lui a demandé d'attendre que m'endorme... A la sortie il me remet des documents et l'ordonnance des médicaments, sauf que une fois arrivée chez moi il manquait un document pour l'assurance maladie 1ere erreur et au bout d'une semaine l'infirmière me fait remarquer que c'est bizarre qu'il ne m'es pas donner d'anti coagulant 2eme erreur... J'ai eu des complications au niveau des points qu'on arrivait pas a retiré du coups c'est encore ce même chirurgien qui s'y colle...Je tiens à remercier l'infirmière qui lui a demandé d'attendre que le gaz fasse effet car il me faisait encore mal à nouveau... Infirmière, anesthésiste parfait mais chirurgien non merci Ha oui... grâce à lui je n'ai pas pu être indemnisé par la sécu jusqu'à présent... Merci...

Je remercie les infirmières et les auxiliaire de vie d'avoir tout de suite pris en charge ma fille de 2 mois que ce soit aux urgences et dans le service hospitalier. Merci à elles pour leur volontariat. La direction devrait être fière de ses employés ! Sans ce volontariat nos bébés n'auraient pas pu être soigné correctement. Elles ont su prendre le temps de s'occuper de ma fille et je les remercierais jamais assez ! Elles ont été plusieurs à s'en occuper durant son séjour, toutes aimable et bienveillante, que ce soit auprès de nous que de ma fille. J'étais terrorisé à l'idée de devoir la laisser la nuit et elles m'ont rassuré. Merci d'avoir ouvert le service de dialyse pour accueillir nos bébés malade par la Bronchiolite. J'espère ne pas devoir y retourner mais si cela dois arriver un jour j'irais plus sereinement grâce à elles. J'espère qu'elles se reconnaîtrons. Maman de Ambre

Bonjour, Je suis là maman de Rémy Barrat, soigné en traumato B. Je tenais à remercier tout le personnel soignant ainsi que Mr Mansart et l'interne qui l'a opéré. Un personnel au petit soin, bienveillant à chaque instant et qui plus est avec le sourire, ce qui rend beaucoup plus agréable le séjour des malades. On se rends compte que quand on est touché que notre médecine française est incroyable. Grasse à toutes ces compétences mon fils ne sera pas dans un fauteuil à vie. Je vous en suis reconnaissant pour toute la vie et Rémy encore bien plus. Merci merci J'espère que ce message parviendra aux personnes concernées tellement elles méritent d'être encouragé dans leur fonction qui ne sont pas évidante tout les jours. Bien cordialement Sylvie Bertin

Notre fils s'est cassé une dent en août 2022 et celle-ci a commencé à griser et à s'infecter (il a eu un abcès). Nous sommes allés aux urgences buccodentaire de l'hôpital aujourd'hui, avril 2023. Notre fils a 23 mois. La dent lui a été arrachée et ça s'est très bien passé. Les étudiants sont géniaux, rassurants, il n'a pas eu besoin de gaz meopa, l'action est très très rapide donc franchement, génial. Aussitôt terminé, aussitôt oublié, pas traumatisant même s'il a évidemment pleuré puisque ce n'est agréable pour personne de se faire manipuler la bouche. Je recommande ! Par contre ils ne mettent pas de mainteneur d'espace pour éviter que les dents bougent donc faut penser à consulter un pédodontiste libéral par la suite.

Dépitée et en colère de la non prise en charge aux urgences par la jeune doctoresse. Les infirmières ont été très bien, mais une fois au box, aucun soin ni diagnostique pour ma nièce adulte handicapée. Le serment d'hypocrate n'a visiblement aucun sens pour certains. Je vous souhaite madame d'être confronté à ce que vous nous avez imposé aujourd'hui, de l'indifférence, du mépris. Vous pourrez vous permettre d'être imbus de votre personne dans quelques années, mais pour le moment, restez modeste et appliquez votre métier comme il se doit. Ma nièce je l'espère ira mieux, mais ce ne sera pas grâce à vous. J'ai honte pour vous de votre comportement!

J'ai été agréablement surprise de voir un hôpital aussi formidable à tout niveaux. J'y ai passé quelques jours afin d'être opérée d'une hernie discale, le chirurgien a effectué un travail d'orfèvre. Depuis l'opération je vais bien. Excellent suivi post opératoire. Le personnel est qualifié et ne manque pas de rassurer les patients en gardant le sourire. Je recommande vivement cet hôpital, j'ai dû faire quelques kilomètres car je n'habite pas Reims mais je ne regrette absolument pas mon choix. Si moi ou un de mes proches doit subir une opération ou autre, je recommande les yeux fermés.

il y a 5 mois J'ai été prise en charge par les urgences bucco dentaire et ça été parfait ! Du monde à la salle d'attente et pourtant j'ai du attendre 30min à tout casser. J'avais un gros problème aux dents et ça été très vite guéri par 2 jeunes dentistes au top. Merci pour votre travail. Je recommande largement il y a un mois 1 étoile par obligation. Accueil téléphonique pas terrible pour certaines personnes. On téléphone pour avoir des nouvelles pour un proche, car c’est nous la personne de confiance. Résultat ? Une personne a téléphoné pour avoir des nouvelles

1 étoile parce que l’on peut pas faire moins ! Opération prévue depuis le mois de septembre reporter 2 fois à la dernière minute ! Inadmissible ! On s’organise pour être disponible le jour de l’opération et la veille le secrétariat appelle pour annoncer l’annulation l’opération ! Pratique quand on a un commerce et qu’on ferme boutique 2 fois pour rien ! Du coup tanpis pour la chirurgienne j’irais consulter ailleurs ! Après on dit que l’hôpital public perd des moyens… l’hôpital public fait tout pour que les patients aille en privé

Hôpital immeeense - une vraie ruche -et pourtant le personnel y est disponible, prévenant et même blagueur! Les promesses d'appels sont tenues et ce rapidement. Venant de loin, les secrétaires sont spontanément arrangeantes pour que mes rdvs tombent le même jour. On est aussi loin des hôpitaux froids, "cliniques". Il y a une vraie volonté qu'on s'y sente bien : des murs peints de couleurs chaudes, des arcades en briques, des cours arborées... Bref, vive les équipes de ce CHU et les architectes Portevin!

Très mauvaise expérience... L'attente est interminable, un grand manque d'écoute, de compréhension et particulièrement de douceur. Une infirmière m'a arraché violemment la perfusion qui m'avait été mise et m'a laissé dans une "mare" de sang pendant plus de 5 minutes me causant ainsi une hémorragie. Aucune écoute, le fait d'avoir une peur panique des aiguilles apparemment ça les faits rire... Manque cruel de professionnalisme ! Urgences à fuir !!!

Urgence À fuir !!!!!!! Attente interminable. Aucune prise en charge, patient laissée à l’abandon, sans manger et sans boire pendant plusieurs jours. Traitement quotidien non donné. Aucun suivi médical, aucune considération. Aucune réaction face à un patient en grande détresse physique. Préfère discuter de « bricolage » face à quelqu’un qui pleure de douleur. Aucunes nouvelles données par le corps médical. Une honte pour un établissement de soin.

Recevoir des SMS pour rappeler des rdv, c'est bien, mais ça serait quand même bien que nous ayons reçu au préalable un courrier expliquant quand, où, et surtout pour qui et avec quel praticien, nous avons ce rendez-vous !! On appelle l'hôpital pour avoir ces renseignements, on nous bascule vers le bureau des entrées, et 01h12mn05s plus tard, ça sonne tjr ... coupé toutes les 10mn, par un faux espoir d'être pris en ligne ....

Certains services sont dans des locaux vieillots où le confort matériel est un peu juste, mais la qualité des soins et des chirurgiens, la gentillesse et la bonne humeur du personnel soignant compensent. Un nouvel hôpital est en cours de construction et sera bientôt livré. L’hôpital n’étant par définition pas un hôtel avec service, l’important est la qualité des soins, donc satisfaite de l’expérience.

Lors d'un séjour court en neurochirurgie, j ai pu rencontrer des soignants formidables . Les agents du service sont vraiment très professionnels.L personnel du bloc neurochirurgie sont incroyables..je tiens vraiment à les remercier pour leur soutien et le parfait résultat à la sortie. Recevez Mesdames , Messieurs mes sincères remerciements. Meilleurs vœux à tous pour cette nouvelle année.

Je me rend aux urgences et on me fait comprendre que « on ne vient pas juste pour une simple toux » donc 0 examens rien, personne me prend au sérieux. Je retourne aux urgences à bezannes le lendemain car je souffre trop, j’avais une infection pulmonaire j’aurai pu mourir… je pense que le personnel devrait écouter les patients attentivement car on ne vient pas aux urgences pour le plaisir…

le personnel de jour comme de nuit tres bien.. (sauf pour 1 brancardier de nuit)mais juste 1 étoile pour l' attente interminable pour qu' une ambulance vienne sortir mamie qui a 84ans(attente a partir de 1h30 du matin,ambulance venue a 5h00)..en tout 12h passé la bas,juste pour 1 scanner pour suspicion d embolie pulmonaire et phlebite ... Bon courage à tous le personnel.

Super accueil rapidement prise en charge, personnelle de nuit très agréable, prise en charge pour une suspicion de phlébite, docteurs très gentil, a l'écoute et qui vous met à l'aise, si vous voyer ce message merci beaucoup à vous tous ! L'équipe du matin qui les a relayer est cependant beaucoup moins agréable mais bon faut de tout pour faire un monde.

Opération ( laminectomie ) en Neurochirurgie par le Professeur Scherperel 3 fois et 1 fois il y a 4 ans par le Professeur Littré pour la même chose car je suis atteinte d'une myelopathie. Personnel très agréable, service très propre et repas assez satisfaisant. Neurochirurgiens et infirmières très professionnels .

Bonjour, Je tenais à remercier le service traumatologie. Les infirmier(e)s, médecins, internes, et chirurgiens pour leurs sympathie, leur savoir faire, leur professionnalismes et tant d'autre choses. En effet mon frère Rémy Barrat étant admis dans ce service depuis samedi. Bonne continuation Matthieu Barrat

Une honte de laisser un handicapé pourrir des heures et des heures !!!!!! Pauvre France !!! Ils sont censés nous soigner mais c’est le contraire, c’est devenu une peur d’aller à l’hôpital !!! Pfff écœuré !!!!

Grosse attente Présent pour une urgence à l’œil suite à une branche qui est rentrée dans l’œil J’attaque ma 3h heure d’attente …………. Et on appelle cela des urgences ………………………………

Opéré fin août, et étant resté quelques jours en Trauma A, rien à dire, personnel agréable, blagueur, souriant. Et le chirurgien Dr Delecroix très sérieux dans le suivi etc.

Soin impeccable, personnel au top mais chambre , matériel, confort matériel NUL , tout le côté matériel est à revoir , c'est triste de voir les hôpitaux dans cet état !!!!

Aucun respect de la dignité du patient en Traumato B de nuit, limite de la maltraitance lors de la mobilisation de mon mari après de multiples fractures, une honte

Parking payant et assez cher . Bâtiment immense de quoi se perdre si on est mal conseillé . Sinon soins excellents et amabilité du personnel et des médecins .

Hôpital très très grand et personnel très accueillant et gentil, voire même blagueurs. Très grand, alors il faut bien retenir où vous allez !

Ma fille de 15 jours ayant fait une infections urinaire a été vite pris en charge et très bien soigné …

C'est un super bon hôpital avec des personnes géniales et très compétentes!