Help zoo

143 reviews

Cra. 82 #44-50, La Floresta, Medellín, La América, Medellín, Antioquia, Colombia

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Help zoo is a Veterinarian located at Cra. 82 #44-50, La Floresta, Medellín, La América, Medellín, Antioquia, Colombia. It has received 143 reviews with an average rating of 4.5 stars.

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  • The address of Help zoo: Cra. 82 #44-50, La Floresta, Medellín, La América, Medellín, Antioquia, Colombia

  • Help zoo has 4.5 stars from 143 reviews

  • Veterinarian

  • "Hace más de 1 mes mi perrita de apoyo emocional, lo mejor que tengo en esta vida dejo de mover sus patas traseras, el día antes de ese episodio la había llevado a este lugar con un posible cuadro gástrico y así se manejo con medicamentos intravenosos ese día mi perrita caminaba en el transcurso de la tarde su tren posterior se quedó sin movilidad y hasta el día siguiente que teníamos de nuevo aplicación de medicamentos, no podía caminar, llegamos al lugar, yo obviamente estaba exaltada , llorando y confundida sin saber que le pasaba a mi perrita, la respuesta inmediata de la auxiliar al ver el cuadro fue la inmediata hospitalización sin hacer un exámen físico o un chequeo anterior, durante los días de hospitalización mi perrita comenzó con diarrea y por el descenso de su tren posterior comenzó a presentar una fuerte pañalitis según la explicación de ellos, sin embargo el así y la higiene que se tenga en estos casos es fundamental y realmente dejaba mucho que desear como se lo hacían"

    "Primero que todo la ATENCIÓN FUE HORRIBLE, Como es posible que llego con un perrito en los brazos y no abren inmediatamente y sale una mujer desde arriba a preguntar que que necesito, 2"

    "Aunque el personal es muy amable y delicado con los animales, No es una clínica, es un consultorio veterinario 24 horas, para ser clínica necesitan estar mejor equipados, tener equipos de rx"

    "Quería dar cero estrellas pero en lo personal fue la peor experiencia mi perrita la sacamos de esa veterinaria porque vimos que decían que era normal que no se controlara al hacer sus necesidades pero claro no somos expertos y en la otra veterinaria nos dijeron que no que no era normal y tenía problemas más graves y sentimos que solo querían dejarla hospitalizada más tiempo para ganar más dinero y no darle el tratamiento adecuado"

    "Definitivamente, quede feliz con la atención brindada a la urgencia de mi cachorrita, la calidad humana excelentes, costos acordes no exagerados, el trato para mi mascota fué el mejor, para nosotros tambien, muy profesionales, mi esposo y yo quedamos felices y mi cachorra enamorada de la Dra"

Reviews

  • Alejandra Hernandez

Hace más de 1 mes mi perrita de apoyo emocional, lo mejor que tengo en esta vida dejo de mover sus patas traseras, el día antes de ese episodio la había llevado a este lugar con un posible cuadro gástrico y así se manejo con medicamentos intravenosos ese día mi perrita caminaba en el transcurso de la tarde su tren posterior se quedó sin movilidad y hasta el día siguiente que teníamos de nuevo aplicación de medicamentos, no podía caminar, llegamos al lugar, yo obviamente estaba exaltada , llorando y confundida sin saber que le pasaba a mi perrita, la respuesta inmediata de la auxiliar al ver el cuadro fue la inmediata hospitalización sin hacer un exámen físico o un chequeo anterior, durante los días de hospitalización mi perrita comenzó con diarrea y por el descenso de su tren posterior comenzó a presentar una fuerte pañalitis según la explicación de ellos, sin embargo el así y la higiene que se tenga en estos casos es fundamental y realmente dejaba mucho que desear como se lo hacían. El último día que mi perra estuvo hospitalizada en ese lugar la atención fue descortés, de mala gana, se supone que las visitas son de 2 horas y nos sacaron a los 30 minutos de haber llegado , al ver que no veíamos una buena atención decidimos pedir alta voluntaria y llevarla a una clínica ve terminaría , allí le tomaron exámenes y remitieron a especialista en Neuro ortopedia, el manejo no debió haber sido hospitalario sino ambulatorio con controles y con remisión inmediata a el especialista, se perdió plata y tiempo, mi perrita debe ser intervenida quirúrgicamente, sé qué en ese lugar nunca podría haber encontrado una luz o una visión más allá de aplicarle placebos y esperar que se quemará más la cola. Conclusión: no es una clínica veterinaria, nunca lo fue, como es posible que presten servicio de hospitalización sin tener un médico veterinario 24 horas???

  • Mariana Grajales Valencia

Primero que todo la ATENCIÓN FUE HORRIBLE, Como es posible que llego con un perrito en los brazos y no abren inmediatamente y sale una mujer desde arriba a preguntar que que necesito, 2. El lugar no estaba en las mejores condiciones de limpieza ni olía bien cuando se supone que ahí tratan el moquillo y virus... lleve una muestra de sangre porque quería una segunda opinión y me dicen que con la que tengo ya. A la final me lleve al perrito porque me preguntaron que si quería hacer parte de un proyecto-estudio con el, sabiendo que esta super chiquito, Solo querían experimentar con el y sacarnos plata... Así funcionan las mayorías de veterinarias aquí en medellin, Aqui lo tengo levantándolo con buen alimento, vitaminas, y mejorando cada vez mas.. TENGAN CUIDADO CON QUIEN DEJAN A SUS MASCOTAS

  • Lucia Carvajal

Aunque el personal es muy amable y delicado con los animales, No es una clínica, es un consultorio veterinario 24 horas, para ser clínica necesitan estar mejor equipados, tener equipos de rx. Y Ecografos propios, al igual que oxígeno portátil, para que en caso de tener q trasladar un animalito que está con oxigeno, a otra clínica, no se muera en el camino como sucedió con mi mascota por no tener los equipos necesarios y quitarle el oxígeno para trasladarlo. Realmente fue muy doloroso verlo morir ahogado.

  • Carlos Andres Escobar

Quería dar cero estrellas pero en lo personal fue la peor experiencia mi perrita la sacamos de esa veterinaria porque vimos que decían que era normal que no se controlara al hacer sus necesidades pero claro no somos expertos y en la otra veterinaria nos dijeron que no que no era normal y tenía problemas más graves y sentimos que solo querían dejarla hospitalizada más tiempo para ganar más dinero y no darle el tratamiento adecuado.

  • ANA MARIA RODAS

Definitivamente, quede feliz con la atención brindada a la urgencia de mi cachorrita, la calidad humana excelentes, costos acordes no exagerados, el trato para mi mascota fué el mejor, para nosotros tambien, muy profesionales, mi esposo y yo quedamos felices y mi cachorra enamorada de la Dra. Melisa, gracias ojalá no pierdan esa calidad que tienen. super recomendado

  • DANIELA POSADA PÉREZ

Es la mejor veterinaria que conozco en Medellín. Con mis peludos me ha ido super bien, los doctores tienen una paciencia y amor por los animales que se siente desde que uno ingresa a la clínica, además que cuentan con todos los equipos, instalaciones y conocimientos para asistir cualquier emergencia que llegue. 100% recomendada.

  • INGRID MESA RODRIGUEZ

Mi perrito fue diagnosticado con gastroenteritis por ellos. No mostró mejoría x eso decidí llevarlo a otro veterinario que le hizo lo exámenes pertinentes y resultó con una gastritis crónica. No fue ni de maña ni de consentido que mi perro no comía. Realmente estaba enfermo y gracias a eso mi perrito empeoró.

  • Maria Fernanda Muñoz

No los recomiendo le inventar enfermedades a los pacientes para sacarle mas plata a las personas y si uno no acepta te atienden con la peor actitud y en mi caso me dejaron mi perrito de 4 meses retenido todo el dia sin comer y sin medicamentos. Solo me lo entregaban a las 7pm porque les daba la gana

  • Ryan Berrio Cardona

Llevé mi perro por urgencias, excelente servicio, muy buenos procedimientos y me mantuvieron informado. Muy buena Atención después de salir de la clínica para entregarme resultados de laboratorio y guía de cuidados en casa. El precio por los servicios prestados me parecieron adecuados.

  • Gloria Cardona

Lleve a mis gatos para esterilización y quedé encantada, los mimaron y los atendieron como si estuvieran en su casa, la información súper completa, precios razonables, excelente calidad humana, me gustaron mucho los espacios y la responsabilidad del personal médico... siempre volveré

  • Ana Pérez

Pocos conocimientos en el tratamiento de la mascota, no le aplican la dosis de medicamento necesaria para el animal y piden que uno regrese para seguir cobrando. Muy costoso y no dan una completa solución al problema. No lo recomiendo.

  • SANTIAGO CALDERÓN CASTANEDA

Lleve a mi perrita de urgencia por que tenia una alergia y no podía respirar bien, cuando llegamos el trato de los médicos fue super oportuno y muy profesional, los precios son ideales para el servicio que prestan. Super recomendados.

  • Spencer Ramos

El mejor servicio y el mejor equipo humano para atender a nuestros amigos y familias de 4 patitas. Entregan recibos, facturas, formulas, te informan bien del proceso. Tienen muy buena atención y son muy rápidos en todo el proceso...

  • ISABEL PUERTA CARDONA

Es la mejor clínica de Medellín, prestan un excelente servicio que va desde calidad, conocimiento, precios justos y muy buena atención, además de tener todo lo que uno necesita para su mascota en un solo lugar. 100% recomendados

  • yury marcela martinez cordonba

Un super servicio , cuentan con la atención de excelentes profesionales super recomendable y mejor aún tienen guarderias y prestan servicios 24 hr Es una nota tienen que conocerlos…

  • Angie Carolina Rodriguez Lerma

Atienden de mala gana, son groseras e indolentes. Son buscando que exámenes, medicina, entre otras cosas extra inventarse para cobrar más plata. Pésimo servicio, cero recomendados

  • Santiago Cardona

Llevamos a una perrita de 13 años para cirugía de piometra, le dieron un excelente trato, nos consiguieron cirujano y anestesiólogo muy profesionales, recomiendo mucho este lugar

  • Sol rodriguez

Quien nos atendía consultaba todo por WhatsApp con otra persona y esperaba su respuesta para darnos indicaciones, me parece poco profesional y los precios me parecen excesivos

  • Manuela Baron

Yo tengo tres perros y solo los llevaría allá. Las veces que he consultado me han tratado muy bien y a mis gordos los atienden como si fueran propios. Recomendado al 100%

  • lili Perez

Espectacular el servicio, me ayudaron mucho con mi perrito, muy agradecida excelentes profesionales, amables y con una calidad humana muy buena, Dios los bendiga gracias

  • Yamile Cardenas

Los felicito porque tienen un excelente servicio y amor por las mascotas, un lugar en donde podemos encontrar todo pero sobre todo una calidad humana …

  • Andrea Angulo

Me encanta el compromiso que tienen con las mascotas y sus propietarios, la excelente etica profesional que seguro los llevará muy lejos! Son los mejores

  • carlos morales

Excelente atención. Adoran nuestros peluditos. Servicio 24 horas. Precios equitativos. Nuestra dulce loli fue operada de displasia de cadera. ♥️♥️

  • Paula Rivera Bonilla

La mejor atención. Cuidan de verdad a los animales . Recomendadisimo. Tengo 3 gtas y 2 perros y ellos siempre se hacen cargo de todo con ellos

  • Maria Camila Zapata Correa

Excelente veterinaria, muy atentos. Llevé a mi gata -es muy violenta- y supieron atenderla con total profesionalismo. Muy recomendados

  • Isabel Suarez

Una excelente atención por parte de todos los profesionales de la clínica; precios justos y se nota el amor que ponen a los pacientes

  • Fundación la casa de juana tamayo

Excelentes profesionales, muy comprometidos y con todas las especialidades, nuestros rescatados son muy bien atendidos

  • andres gonzalez

Exelente atención y cuidado con todos Se les ve por encima el amor que le tienen a los animales Super recomendado ❤️

  • Daniela Ramirez

La doctora melisa Gómez es una excelente doctora muy profesional en su labor sabe tratar muy bien los peluditos

  • Juan Pablo Lopez

Siempre salgo satisfecho de éste lugar, calidad humana, profesionalismo y buenos precios, super recomendado.

  • Caro Vv

Supee buena atención, medicos muy capacitados, mucha amabilidad y carilo por las mascotas. Recomendada☺️

  • Jean Karel

El servicio es excelente. Atienden 24 horas y ayudaron a mi cachorrito con su problema de estómago.

  • stella lenis

Mi mascota estuvo hospitalizada un día y llegó con pulgas y garrapatas. No lo recomiendo para nada

  • A L

Atención 24 horas, tambien domicilios en la casa de la mascota, excelente servicio y económico.

  • Yezenia Tamayo Perez

Excelente atención, excelente trato hacia nuestros peluditos, Muy buenos servicios y 24 horas

  • Nathalia Gutierrez

Muy amables y profesionales, les agradezco por darnos una buena atención a mi y a mi perrita!

  • Juliana Romero

Demasiado profesionales, amables y cariñosos con las mascotas !!! Son los mejores …

  • Susana Cardona

Es un lugar que está disponible para la atención de las mascoticas las 24 hrs, los 7 días.

  • Juliana Bedoya Toro

Super recomendado. Gracias por cuidar tan bien a nuestros peludos, por darle tanto amor!

  • Maria Juanita Jaramillo Hincapie

No tiene parqueadero pero es un buen lugar económico cuando no cuentas con mucho dinero

  • Camilo Ortega

Andrea es un Ángel, sabe tratar las mascotas y genera tranquilidad. Mil gracias

  • Carlos Alberto Tobar

Una atención profesional y cálida para con nosotros y nuestros peluditos.

  • carlos andres giraldo

Muy buena veterinaria súper recomendada atienden con mucho a los animales

  • Giovanny Franco Herrera

Muy buena atención, muy pendientes de la recuperación de los peluditos.

  • German Palacio

Son muy humanos atienden a tu mascota con gusto. quedé a fusto

  • Laura Alzate

Excelente servicio, los médicos veterinarios muy profesionales

  • Beatriz Elena Rivera Gómez

Un hogar para nuestras mascotas, excelente y confiable

  • Andrea Velez

Es el mejor lugar y mejor atención de tu mascota

  • Doriela Garcia

Buena atención cuidan muy bien de sus pacientes

  • Jesús Ruíz Díaz

Excelente atención y cuidado para las mascotas

  • Carlos Restrepo

Muy buena atención excelentes veterinarios

  • valeria betancur

Excelente atención y equipo profesional.

  • Manuela Henao

Muy buena atención con mis mascotas.

  • Andres Orozco

Excelente atención, recomendada 100%

  • Mary Betancur

La atención en recepción es pésima.

  • Camilo Barrios

La atención es excelente.

  • Santiago Restrepo

Good place for animals

  • Sarita Rendon

Muy buenos medicos

  • Natalia Lorena Carvajal Quintero

Excelente atención

  • Azul Jaramillo

Excelente ♥️…

  • Jose Mosquera

Muy displicentes

  • ivan marin

Buen servicio

  • Miryam Sanchez

Buen servicio

  • CC42 William - Zotye

buen servicio

  • Gimnasios para gatos Msmascotas
  • Santiago Giraldo Marin
  • Juan Andres ferraro
  • nestor Adrian Vasquez Cruz
  • Camila Muñoz
  • Juan José Ortegón Ramírez
  • León López
  • Leidy Palma
  • Smm Gali
  • mariana chaverra
  • Leon Alvarez
  • pablo andres sanchez
  • mariana medina cardenas
  • sandra Isaza
  • Daniel Gonzalez Ceballos
  • Cristian Alexander Garcia Bran
  • Roberth Villa Herrera
  • Viviana marcela Noriega
  • Juan Esteban Montoya Mazo
  • Zaray Cardenas Cardona
  • Jaime Echenique “Jaimorgan”
  • Pedro Diaz
  • J.Ricardo GV
  • Camila Puerta Agudelo
  • yeison berrio
  • Yuli Saldarriaga
  • laura corral
  • Maria Alejandra
  • LoVet Centro Veterinario
  • Ivan Ramirez
  • Alejandra Arango
  • S V
  • malala Jaramillo
  • Kerruin Berrio Cardona
  • Laura Echeverri mesa
  • Veronica bermúdez

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