No dia 24 de Julho minha mãe, deu entrada no pronto atendimento do hospital pilar, no qual foi levada pelo SAMU, chegando lá no hospital, foi diagnosticado um quadro de arritmia cardíaca, no qual ela já possui um histórico sobre esse tipo de doença e não é a primeira vez que ela vai no pilar ou em qualquer outro hospital da cidade. A primeira ação do médico residente de plantão no pronto atendimento, foi realizar um “choque” para reverter o quadro de arritmia, ora, minha mãe é acompanhada por um dos cardiologistas do pilar a anos, no qual faz parte do quadro de médicos do pilar, e em conversa com o Dr. em consulta posterior a esse caso, condenou tal procedimento que realizaram em minha mãe, segundo o Dr. , choque, apenas é realizado em pessoa que está com parada cardíaca, ou, ultimo estágio de reversão de um quadro de arritmia cardíaca, que não era o caso da minha mãe, que poderia ser revertido o quadro dela com medicamento, como sempre foi feito. No mesmo dia, no dia 24 a noite, minha mãe foi para a UTI, no qual ficou dia 25 (sábado) em observação, após tomar amiodarona via bomba de 7.00 ml. Realizado os exames e verificado que ela estava bem, no dia 26 (domingo) ela saiu da UTI e foi para o quarto, e ai aconteceu outra falha do Hospital Pilar. Primeiramente chegando no quarto, duas técnicas em enfermagem, foram até o quarto e falaram “viemos ver os pontos da senhora”, e minha mãe indagou “que pontos? Eu não fiz cirurgia, eu tive um quadro de arritmia cardíaca”, ai elas foram verificar o porque dessa questão dos “pontos cirúrgico” no prontuário de minha mãe. Após isso, minha mãe começou a ter cólicas abdominais, que eram de gases devido a constipação que ela estava sobre os remédios e pouca comida que vinha ingerindo desde sexta feira. Nada que um buscopam e um lufital não resolveria. Ela pediu um medicamento para tirar a cólica abdominal que ela estava tendo, pois estava muito forte. Enfim, a técnica em enfermagem aplicou “morfina” na minha mãe, deram um tubo inteiro de morfina nela, no qual ela começou a passar mal instantaneamente com baixa pressão e fortes dores no estomago. Imediatamente chamei o médico, e informaram que ali nos quartos, não tinha médico. Logo, chamaram o médico que estava no PA que não sabia nada sobre minha mãe, e falou que ela tinha que voltar para a UTI, pois estava tendo uma “angina” e que teria que fazer cateterismo, total absurdo. Deram um buscopam para ela, e começou a aliviar a dor do estomago, e logo deram um laxante para ela ir aos pés. Enfim, na segunda-feira, dia 27 minha mãe teve alta do Hospital, e logo na saída dela, chegou o rapaz do laboratório para coletar sangue, sendo que ela estava de alta. total falta de comunicação entre laboratório e plantão atual. Enfim, essa foi a minha experiência no Hospital Pilar: - Choque no paciente para reverter uma arritmia, que no caso era para PRIMEIRO reverter com medicamento. - A demora na troca de turno da UTI em atender os pacientes ( primeiro tem que falar das festas e namorados, para depois atender paciente). - Falha da UTI em repassar os dados da minha mãe, para o setor de quartos do hospital, que colocaram no prontuário dela como cirurgia e morfina na veia. - Aplicação de morfina “NO QUARTO” sendo que a pessoa estava para ter alta em poucas horas. - Médico residentes novos e despreparados e já querendo fazer procedimentos cirúrgicos sem base de exames - Minha mãe está com os braços todos roxos de tantas aplicações de agulha, pela quantidade que erraram as veias dela para aplicar o medicamento. Um verdadeiro desastre!!! Minha mãe até hoje com dor no estomago e baixa pressão devido a essas falhas que foram feitas dentro do hospital pilar! Cuidado em deixar seu familiar sozinho! sempre verifique os medicamentos que estão aplicando!

Quanto a equipe médica do procedimento, espetacular. Quanto ao atendimento na UTI, excelente. Quanto ao atendimento no quarto, excelente. Quanto as instalações na UTI, box 11 precária, cama hospitalar não funciona a automação, só funcionou a elevação da cabeça. O aparelho de ar condicionado não tem o controle remoto, portanto, não funciona. A tv não tem pilha no controle remoto, portanto, não funciona. Para ter ventilação, foi necessário abrir a porta da varanda, acredito ser isso um risco de entrada para agentes biológicos. A cadeira para o acompanhante, só por Deus, quebrada, não desempenha todas as funções, ou seja, dormimos como podemos. A UTI é barulhenta demais, todos falam muito alto, assuntos particulares e tals muito alto, o paciente praticamente não descansa. Sei até das picuinhas entre colegas do local. Não há um silêncio necessário para os pacientes, até às discussões de prontuário, reclamações do paciente tudo fica discutido em alto e bom tom no local. Quanto as instalações do quarto 2422, no banheiro a tampa do vaso sanitário está solta, quebrada. No mais o quarto funciona bem. Quanto ao atendimento de chegada na emergência, discutível, moroso, falta de entendimento, não dão o devido valor a questão do paciente, não ligam se o paciente vai desmaiar ou não, muito questionável. Quando a questão nutricional, preciso me informar melhor, pois, sou vegetariana e não me perguntaram nada a respeito, lógico que me virei. Sugiro incluir no questionamento se somos veganos, vegetarianos ou carnívoros. Podemos avaliar que, as equipes são excelentes, porém, as instalações e mobiliário deixam muito a desejar, não funcionam, quebrados, um horror, falta muita manutenção. A UTI deveria ser mais silenciosa. A nutrição deve perguntar a opção de cada um se: vegano, vegetariano ou carnívoro.

Estive no hospital realizando um procedimento cirúrgico e, de forma sucinta, minha experiência foi: 1. Atendimento na recepção é SOFRIDO. As atendentes murmuram, mas não falam; 2. Fui colocada em um quarto com a higienização não concluída. O banheiro estava entupido, com fezes quase transbordando o vaso e cheiro muito forte; 3. Entrei para a cirurgia e minha mãe, acompanhante, ficou mais de 3h aguardando higienizarem o banheiro; 4. Enquanto aguardava para retornar ao quarto, o ambiente de observação (que, acredito, deveria ser minimamente tranquilo) era de muitos gritos das enfermeiras que berravam para chamar umas as outras; 5. Extrema falta de paciência e cuidado com o fato de estar voltando da anestesia e, em razão a ela, estar passando mal. Estavam com nítida pressa de "despachar" logo para o quarto (o que percebi ser habitual. A pressa para enviar logo os pacientes para os quartos era inquestionável); 6. Enfermeiras entravam no quarto e largavam a comida, não davam bom dia/tarde/noite e sequer falavam o que faziam lá/o que estavam entregando; 7. Senti muita dor no peito e, em que pese tenha perguntado para 4 enfermeiras, ouvi de todas que "era normal" e só consegui respaldo diretamente com o médico; 8. Um visitante esteve no hospital e reiterou o sofrimento do atendimento da recepção. Extrema má vontade. Com exceção do trabalho do meu médico, não indico, não volto e não tenho nenhum elogio a registrar.

Muito boa! O atendimento foi primoroso da equipe médica especialista na cirurgia robótica, para prótese do joelho direito de minha esposa, do apoio médico clínico e da fisioterapeuta especializada, esta uma conselheira prestativa na condução do pós-operatório, com as recomendações precisas para troca de curativos e práticas de apoio à recuperação, como drenagem linfática, por exemplo. O apoio da enfermagem foi preciso e cordial. Quarto com ar condicionado e cama perfeita, com todos os controles plenamente operantes e funcionais. Pequenos detalhes da instalação do quarto poderiam ser um pouco melhores mas, serviram à finalidade com algumas dificuldades: a) falta uma lâmpada menor na cabeceira da cama com interruptor local, que dispensaria em boa parte as quatro lâmpadas grandes no teto, ou a lateral sobre a mesinha de serviço, ambas longe para serem ligadas, na lateral do armário antes da porta do banheiro, já na entrada; b) posição altamente incômoda da papeleira junto ao vaso sanitário no BWC, muito embaixo da pia, dificil de ser alçançada e só com a mão esquerda. Instalaçõe sempre limpas e alta disponibilidade de meios de higienização das mãos no quarto e em todos os corredores. Refeições pontuais e serviço contínuo de água mineral.

Acompanhei meu marido pós cirúrgico e com relação ao atendimento foi ótimo, mas o sucateamento do hospital. O quarto 2416 que ficamos estava com a parede toda rachada, cama com defeito, mesa para alimentação na cama quebrada, tanto que tive que ficar segurando para ele colocar o braço para se alimentar, banheiro com manchas do tempo no box e azulejos, torneira quebrada, mas funcional e o ar condicionado não ficava em temperatura mais fria. Não aceitava a programação e voltava aos 24 graus, esquentando o quarto demais. As roupas de cama é o que salvaram, porque amei o edredom (até queria um ). Os profissionais são muito simpáticos e sempre prontos a ajudar, desde a enfermagem até as moças do refeitório. Espero que as reformas resolvam esses detalhes, porque o hospital é uma referência, e por esses detalhes, acabam sendo um ponto negativo. No mais, agradeço o cuidado com que trataram meu marido, que está melhorando a cada dia. Obrigada!

Experiência foi boa, só deixa a desejar a falta de algumas informações, eu fui de acompanhante com meu esposo, entregaram controles tudo certinho, exatamente 12:40 um menino acompanhou meu esposo para se preparar para cirurgia e disse que iria encerrar seu expediente mas outra pessoa as 13:00 me levaria ao quarto, fiquei na recepção até as 14:40 esperando , resolvi ir atrás daí me falaram que já era para terem me levado para o quarto! Outra coisa que deixou a desejar foram as informações na parte do internamento, perguntei se havia refeição para o acompanhante ou se eu mesma poderia pagar por essa refeição , não souberam informar e pediram para perguntar para a senhora que iria entregar a comida no quarto! Agora o atendimento dos enfermeiros, médicos pessoal da limpeza todos foram ótimos o atendimento é excelente, o hospital é extremamente limpo.

Minha vó chegou extremamente confusa, desorientada, febril e nisso resultou em 15 dias de internação, desses 7 na UTI. Acompanhei todos esses dias e só tenho a AGRADECER de todo o coração por todo atendimento desde o pronto atendimento, fomos muito bem acolhidos como acompanhantes, a ENFERMAGEM é de excelência principalmente na UTI, as meninas são muito carinhosas e competentes, os fisioterapeutas estão sempre prontos a atender e trazer conforto, equipe médica muito atenciosos, investigaram tudo e interviram em todas as queixas. Hospital limpo e confortável mesmo na enfermaria e a alimentação de qualidade. A toda equipe do HOSPITAL PILAR fica minha eterna gratidão pelo atendimento prestado a minha vó Rozelia, continuem com a humanização em todos os setores. Que Deus abençoe vcs. Obrigada

Atendimento excelente.. sem palavras do como fui bem recebida e bem cuidada por toda a equipe médica, enfermeiras, recepção, cozinheiras, faxineiras etc. Fiz minha primeira cirurgia neste hospital só tenho a agradecer pelo excelente trabalho de toda equipe médica e especialmente da minha médica Dr. Rosane Cristine. Ótimos médicos tratam com muito cuidado e carinho seus pacientes. Me senti em casa meu quarto muito bem arejado com ar condicionado, TV com os apps de filmes e séries, internet, banheiro espaçoso bem limpo e comida muito bem feita. E todas as enfermeiras maravilhosas só tenho a agradecer...

Péssima! Desorganização nos agendamentos. Simplesmente agendamos uma consulta para Urologista e agendaram com um Neurologista. Na mesma data reagendamos para o especialista correto no final da tarde do mesmo dia, uma hora depois uma pessoa liga para antecipar para às 15h00 e pasmem, chegando fomos informados que o tal Dr. Iria ATRASAR, depois de quase 45min do combinado resolvemos perguntar sobre a previsão da chegada dele, e aí me disseram que não viria mais. Que descaso!! As pessoas pagam estacionamento, consulta e perdem tempo a toa sem a menor preocupação com compromissos alheios. Nunca mais!!

Atendimento meio confuso na emergência, fiquei das 19 as 4 horas da manhã sem medicamentos para dor, alem das enfermeiras estarem discutindo em alto e bom som no meio dos pacientes. Após ser transferida para UTI o atendimento foi impecável sem qualquer problema, já no quarto também, as meninas foram impecáveis, porém a limpeza do banheiro deixou a desejar, tinha musgo entre os azulejos do banheiro, isso também é fonte de contaminação, já que faz algum tempo que o banheiro não é lavado e passa de paciente para paciente, achei falta de higiene.

Está sendo uma péssima experiência. Tenho dores, por artrose, nos joelhos e meu médico indicou infiltrações. Demoraram para enviar o pedido ao plano de saúde(confirmado pelo plano)e agora que já está liberado há mais de uma semana, ainda não marcaram o procedimento. No WhatsApp respind que no dia seguinte vão confirmar o procedimento e ninguém responde. Vou abrir uma ouvidoria tbem Sugiro que olhem o site Reclame Aqui antes de marcarem qq procedimento no hospital. Infelizmente eu não olhei antes e me arrependi

Estou desde abril (internada de 14/04 a 13/05), voltando a cada 21 frequentando o hospital, fazendo sessões de quimioterapia. Demora para internamento de 1h15min!, para ser atendida! Meu marido é meu acompanhante desde então, e tem dificuldades na recepção para entrar! Seria interessante o sistema possuir seus dados de acompanhante! Ex: ontem teve q entrar como visitante, não foi permitido como acompanhante tivemos q pagar as refeições , sendo q o plano cobre! Um treinamento as recepcionistas seria bem vindo !

Ressalvas ao barulho na UTI com Box aberto, não dos equipamentos mas sim das enfermeiras, conversando e rindo alto , sem se preocupar nenhum pouco se iriam incomodar os pacientes que ali estavam e as gargalhadas muitas vezes. Porém, na UTI com box fechados ótimo atendimento com ênfase ao enfermeito José do Box 3. Profissional extremamente atencioso, gentil, paciente. Sempre explicando passo a passo sobre os procedimentos e medicações a serem realizadas. Agradeço imensamente a atenção dispensada a minha mãe.

Meu pai ficou internado uma semana no Pilar, infelizmente ele veio a óbito. Mas o carinho e atenção dos médicos e enfermeiros que cuidaram dele foi maravilhoso. Sempre atenciosos com a família a cada dia de visita e boletim médico. Dra Caroline, Dr Yuri , Dra Bruna (principalmente) e Dr Fábio. E no final a enfermeira Yascara que foi muito atenciosa no processo de orientação do óbito. O hospital é bem limpo e cuidado. Os profissionais : recepcionistas, psicólogo enfermeiras e médicos da uti são maravilhosos.

Precisei ir de emergência para o hospital e apesar da médica de plantão não me levar muito a sério, toda equipe de enfermagem e funcionários foram maravilhosos comigo e minha família. Eu precisei fazer o internamento para melhor acompanhamento, e todos os profissionais de enfermeiras e enfermeiros, o pessoal dos exames, os funcionários de cada setor do hospital e a médica geral foram muito cuidadosos e humanos. Limpeza e organização top. Parabéns equipe Pilar por um trabalho tão bem feito.

Completamente satisfatório com a equipe inteira, desde o médico às infermeiras e equipe de alimentação e limpeza com tratamento educado e profissional ..só tenho a agradecer ao hospital Pilar pelo bom atendimento que tive nos dois dias com uma cirurgia complicado e com a eficiência do médico Dr Bauer e sua equipe que na segunda feira ás 7h fiz a cirurgia e já na terça feira após as 16h já está em casa...estão de parabéns toda equipe que me atendeu....

Meu marido foi atendido entre setembro e outubro/ 2023 na emergência, com edema pulmonar causado por mau funcionamento cardíaco. Passou para a UTI e, posteriormente, quarto. Em todos os setores, as equipes foram maravilhosas. Só temos elogios aos enfermeiros, médicos, recepção, pessoal da alimentação e limpeza. Não é a primeira vez que recorremos ao Pilar, que já se tornou nossa primeira opção, sempre que precisamos de atendimento. A todos, nossos sinceros agradecimentos.

O hospital foi bastante metódico, preocupado com a documentação e organização dos processos, o que correu tudo bem. Porém, senti falta de um acolhimento humanizado. Foi me dito que havia uma sala para acompanhantes,mas não era uma Sala e sim apenas 1 sofá. Não tinha água ou café, mesmo de máquina pra pagar. Fiquei das 10h às 15h30 aguardando nesse sofá. Quando meu filho foi pra cirurgia, não houve contato com os médicos ou equipe antes. Acho que isso deveria melhorar.

Tive uma crise de ansiedade terrível. Como estava trabalhando próx ao hospital fui até lá com uma pessoa que me ajudou. Na recepção tive um bom atendimento até. Mas o médico mal olhou na minha cara. Acho que pensou que eu estava inventando mentiras pra pegar atestado. Sendo que já estava quase na hora de eu ir embora do serviço. Não me examinou me deu um remédio e atestado e falou pode ir embora. Eu estava muito mal bem consegui questionário o atendimento dele

Foi uma surpresa! Excelente atendimento desde a recepção,entrada para internamento, a cirurgia, e o pós cirúrgico .Toda a equipe atendentes,serventes,médicos,enfermeiras, estão de parabéns! O apartamento é simples,mas muito limpo, quando necessitei de atendimento fui prontamente auxiliada, e é isso...quem está fragilizado precisa de acolhimento,e a equipe sabe fazer isto muito bem. Continuem melhorando cada vez mais! É deste tipo de hospital que precisamos .

Apesar de uma ser uma estada forçada, tudo feito com muito amor e carinho para manter o ambiente feliz e suportável. Só tenho agradecimentos a todas as equipes de enfermagem e de todos os turnos, restaurante, equipe de limpeza,situados no quarto andar do Hosp. Pilar, foi muito bom estar aos cuidados de vocês . Deus os abençoe e continuem fazendo pessoas felizes e celebrando a vida, após o tratamento. Grande abraço e meu muito obrigado.

Bom dia, internei dia 13 de novembro (ontem), e minha cirurgia foi no mesmo dia. Gostaria de agradecer a toda equipe do Hospital, principalmente meu médico Dr. James Skinovisky gastro, um ótimo médico, e também agradecer as meninas da copa, as meninas da recepção, e principalmente a enfermagem, que foi maravilhosa, ainda estou no hospital, vou receber alta hoje dia 14 de novembro, muito obrigado pelo ótimo atendimento e obrigado por tudo

Médicos também ficam doentes! Trabalho há muitos anos aqui e agora fui paciente… Grato à equipe da hemodinamica, Dr. Enio, Dr. Tarastchuk, Enf.Thiago e João e a anestesiologista. Também especial gratidão à equipe da emergência e a Dra. Janaína. À equipe do quarto andar que me ajudou nesse momento de necessidade, também agradeço. Ao Lanac, muito obrigado também. Vida que segue, voltamos renovados à Familia e ao trabalho. Abraços a todos!

Encontramos profissionais gentis e atenciosos, que compartilharam informações para situar o paciente sobre os procedimentos realizados. Como sugestão de melhoria, recomendamos para que os profissionais do hospital que adentram o quarto não coloquem objetos como pranchetas de anotações, bandejas e instrumentos sobre as roupas de cama do paciente, para evitar contaminações no pós cirúrgico, mas sim nos anteparos próximos a cama.

Meu pai de 88 anos ficou internado duas noites. O atendimento foi muito bom. As enfermeiras e técnicas de enfermagem foram solicitas e eram muito prestativas e atentas. Destaque para a Vanessa. O quarto tem um tamanho excelente e acomoda bem também o acompanhante. Alimentação bem adequada e saborosa. Meu pai fez uma cirurgia que somente o Pilar e mais um hospital de Curitiba tinha o aparelho (de última geracao).

Passei por uma cirurgia de alto complexo, e desde do momento da internação até a alta só tenho a elogiar os profissionais do hospital Pilar, excelente atendimento, e o hospital limpinho, comida boa (mesmo eu não conseguindo comer) não é como em alguns que mandem uma comida sem sal sem gosto, ninguém merece ficar em hospital mas o pilar me proporcionou uma experiência menos dolorosa pelos cuidados. Parabéns.

Todas as vezes em q estive no Pilar sempre fomos bem atendidos, desde minha tia q fez cirurgia ali, e pude visita-la na uti, sempre sem problemas. Meu pai foi super bem atendido, um tratamento humanizado. Meu marido esta fazendo angioplastia e esta sendo sempre bem cuidado e sempre posso entrar como acompanhante dele. Um hospital limpo, organizado e bem estruturado, com ótimos profissionais.

Foi a primeira vez que utilizei os serviços do hospital e fiquei bastante satisfeito. Quero deixar aqui meus sinceros agradecimentos à profissional de saúde Andriele, que demonstrou todo o amor que tem pela atividade que exerce nos momentos em que esteve no quarto onde minha filha se encontrava, recuperando-se de uma cirurgia. Parabéns a ela e a todos os profissionais do hospital.

Estou aqui ainda acompanhando meu marido que fez uma angioplastia. O atendimento até o momento é excelente, o pessoal muito educado e atencioso e caprichoso. Agradecemos especialmente ao Dr. Paulo Maurício Piá de Andrade pela maneira tranquila com que conduziu todo o procedimento nos dando atenção e passando confiança. Parabéns à todos. Parabéns aos médicos hj pelo seu dia!!!

Ir para um hospital não é uma boa experiência. Entretanto, se você vai para um hospital limpo, organizado, com uma excelente recepção e atendimento de qualidade no quadro de internamento, pode então tornar a experiência menos traumatizante. Hospital que surpreendeu realmente. Só tenho a elogiar todo o atendimento prestado, do menor ao maior ali dentro. Parabéns!

Cheguei com muita dor, o atendimento foi rápido. Fizeram todos os exames necessários e concluíram que eu precisaria de cirurgia. O internamento demorou um pouco, mas permitiram que meu bebê ficasse junto nos momentos que eu precisava amamentar. Toda a equipe foi muito cordial e a cirurgia muito tranquila. Fui muito bem atendida.

Excelente atendimento! Equipe médica e equipe de colaboradores atenciosa, total suporte, a unica parte ruim de ficar internado aqui com pneumonia, foi estar doente, o que passou bem rapidinho com toda atenção e carinho da equipe de funcionários!! PARABÉNS HOSPITAL PILAR, PARABÉNS a TODOS os Colaboradores envolvidos!

Minha mãe Joanna de Lorenzi, precisou ser hospitalizada e veio ao hospital Pilar, o atendimento foi excelente , inclusive o atendimento da equipe das enfermeiras de plantão, quero destacar o atendimento e atenção da dra Ana Paula , que atendeu e cuidou dela com todo carinho !! Obrigada a todos !! Iracema Batista Lago

Tbm sou profissional da saúde, estive com minha pct no UTI e achei maravilhoso o atendimento e prontidão de todos , eu até comentei q primeira vez na vida q vejo um fisioterapeuta trabalhar em equipe com a enfermagem na vida .. estão de parabéns. Hj estou no quarto com minha pct e aqui tbm as meninas são maravilhosas

Só tenho a agradecer toda a equipe do hospital, desde a recepção. Foram todos muito atenciosos e humanos. Nunca fui tão bem atendido. Mas em especial, quero deixar aqui meu agradecimento a toda equipe do 4° Andar. Foram tosos de grande sensibilidade e atenciosos para com o meu tratamento. Estou/Sou muito grato...

Os protocolos e os procedimentos implantados corrigem eventuais erros e me deram muita confiança no atendimento recebido. Parabens ! Equipes muito educadas e atenciosas, um atendimento humanizado. Estendo esta recomendação especialmente para o novo Centro Médico e meu médico Dr. Marcelo Hungria e sua equipe.

Fui excelentemente atendido pelo pessoal da UTI. Fiquei na nº 21 e todas as enfermeiras e técnicas de enfermagem foram amáveis e prestativas. Também fui muito bem tratado enquanto estive no apartamento 2412 em todo o tempo em que estive lá. Parabenizo o Hospital Pilar pela excelência de seu corpo funcional.

Sinceramente, a hospitalidade e a forma que todos os colaboradores nos tratam, nos dá tranquilidade e a certeza do bom atendimento. Só temos elogios e agradecimento a todos pelo empenho e dedicação 5 estrelas seria pouco! Referência em qualidade e transparência Parabéns pela conduta e ética HOSPITAL PILAR!

Minha mãe Dona Leniza Morilha ficou internada duas vezes nos últimos dias. Ainda está em processo para receber alta no quarto 2424. O pessoal do Pilar em todos os níveis é excelente, tanto que fazemos questão de trazê-la para cá diante de qualquer ocorrência. Parabéns pelo trabalho humanitário e sério!

Primeira vez no local, não tinha boa expectativa, contudo fomos bem atendidos pela recepção das 6h da manhã e pela enfermagem do dia também. Apenas a limpeza deixou a desejar um tanto, precisei pedir para 5 pessoas diferentes para limpar o quarto e a falta de tomadas no quarto. No mais, aceitável!

Excelente pronto atendimento, profissionais de altíssima qualidade e conhecimento com foco total para resolução de cada problema específico de seus pacientes, no meu caso somente há gratidão para cada um que me atendeu em um dia muito difícil em minha vida. Muito obrigado a todos!!!!!!!

Desde a última vez que estive acompanhando minha mãe, percebi que o atendimento do PA está mais rápido em relação aos direitos do idoso. Hoje estive acompanhando meu pai de 92 anos. Pena que ficou por três horas sentado. Poderia ser acomodado em uma cama ou poltrona reclinável.

Fiquei internada no hospital pilar e fui muito bem atendida desde as meninas da recepção até mesmo enfermeiras e médico. Não é a primeira vez que estive ali e sempre fui muito bem atendida. A equipe toda está de parabéns pelo atendimento, cuidado e dedicação com seus pacientes.

Foi boa! Meu filho foi operado e graças a Deus tudo correu bem. Deixo um agradecimento especial ao Dr. Samuel Dobrowolski e sua equipe e equipe de enfermagem pelos cuidados. Só achei estranho ficar em apartamento particular e não ter direito ao café da manhã. Muito agradecida!

Realizei uma cirurgia no hospital e o atendimento foi excelente, desde a recepção as enfermeiras e médicas, todas atenciosas e com aquele carinho na voz que tanto precisamos quando estamos em internamento, hoje deixo registrado aqui o meu agradecimento a todas

Fiz cirurgia, fui muito bem atendido pelo corpo do hospital, tanto as enfermeiras, pessoal da copa e o Dr Igor Castor. O que não me deixou contente, foi o fato de pagar plano de saúde para ficar em quarto e acabei ficando antes da cirurgia, em uma maca no PA.

Gostei muito do atendimento. Fui como acompanhante e precisei aguardá-lo por umas 2 horas, resolvi trabalhar nesse tempo. Me ofereceram uma sala mais tranquila com wifi, tomada para carregador, televisão e água gelada. Atendentes muito educados e prestativos.

Só tenho a elogiar esse hospital. Todos os profissionais foram muito atenciosos com minha mae que precisou ficar internada. As enfermeiras super gentis. A comida desse hospital é muito muito boa! O quarto bastante confortável. Não temos do que reclamar.

Gostaria de deixar o meu agradecimento a todos que me atenderam desde o pronto atendimento, unidade de internação, copa, limpeza, direção! Todos maravilhosos e atenciosos, excelência no atendimento e humanização no cuidado! Nota 1000 …

Meu marido fez uma cirurgia bariátrica com o Dr Bareta . fomos muito bem atendidos infermeiros muito atenciosos . Deram total atenção pro meu marido a noite toda ... Tem uma cama pro acompanhante dormir fiquei muito bem acomodada ! Só tenho … Mais

Eu ia dar 5 estrelas pelo atendimento no internamento, meu marido fez cirurgia e o tempo que ficou internado foi muito bem atendido, equipe da noite principalmente atenciosas e gentis (desde a recepção até a enfermagem) . Mas agora precisei … Mais

Péssima!!! Hospital lotado, um enfermeiro para atender 30 pessoas. Fora que foi pago tudo particular, a consulta custou 660, mas o médico veio até meu padrasto só para da o resultado do eletro.Até agora não entendi que tipo de consulta foi … Mais

Péssima, entramos no PA por volta das 16h e até às 00:30 aguardando uma vaga, uma paciente de 86 anos um verdadeiro desrespeito, só pensam em socar paciente pra dentro e daí isso, e não é a primeira vez, sem falar o valor que pagamos de … Mais

Minha namorada precisou ir para a emergência e houve falha do atendimento na recepção. Resultado: duas horas esperando para ser recebida por algum médico sem nem mesmo estar constando na fila do sistema de atendimento. Péssimo serviço!

Ontem (02/10) precisei acompanhar meu pai devido a uma intercorrência, e o time foi super atencioso, inclusive me conseguiram um lugar para que eu pudesse trabalhar enquanto os médicos fazia exames no pai. Obrigada pelo atendimento.

Meu marido fez uma cirurgia de quadril no dia 01/08. E fomos muito bem atendidos . Desde a chegada ao hospital até a alta. Enfermeiros super atenciosos , fisioterapeutas também. E o quarto atendeu as nossas expectativas.

Minha irmã e eu fomos muito bem atendidas desde a recepção até a internação. Meu agradecimento as enfermeiras que foram muito gentis e solicitas e ao cirurgião Giorgio que fez a cirurgia da minha irmã, minha gratidão!

Como sempre atendimento PA sempre com excelência em investigar causa das dores ,médicos , enfermagem todos os funcionários excelente e gosto muito do atendimento por isso sempre que preciso vou e indico eles !!!

Fui bem atendida na recepção, fui bem atendida no pré operatório, fiz minha cirurgia meu Dr foi impecável Porém quando fui para o quarto alguma enfermeira que não sei identificar me colocou acesso errado … Mais

Já estive no Hospital Pilar inúmeras vezes. Eu particularmente adoro o atendimento deles, seja os seguranças; recepção; enfermeiros(as); médicos e demais da equipe, todos estão de parabéns! Super recomendo!

Amei tudo, desde a recepção até a enfermagem, do centro cirúrgico até o quarto! Muito obrigada pela atenção de todos os profissionais que me atenderam no dia de hoje (1/09/2023), vocês foram fantásticos!

Fomos muito bem atendidos, quarto muito bem higienizado, alimentação para o acompanhante do paciente excelente, pessoal com treinamento humanizado, desde a recepção ate a enfermagem, estão de parabéns!!!

Nós recebemos atenção constante: tudo o que se pede, o que se pergunta, o que se precisa, a equipe está sempre pronta e com muita simpatia nos atende. Minha mãe é idosa e foi tratada muito bem! É ótimo!

Ficamos impressionados com a simpatia e dedicação dos profissionais do hospital Pilar. Parabéns à equipe de médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, psicólogos e o pessoal da limpeza, recepção, etc.

Parabéns pelo atendimento e cuidado de todos os profissionais do PA do período da manhã, e parabéns tbm para as recepcionistas Brenda e Sônia!!! São maravilhosas !! Super recomendo o hospital.

Meu sogro está internado a 16 dias e está sendo muito bem cuidado, muito obrigado e parabéns pela equipe da UTI e enfermarias, cuidado maravilhoso com o paciente e familiares. Perfeito!!! ❤️

Meu pai foi maravilhosamente bem super atendido onde estamos passando com um momento super delicado ele com câncer super avançado já, a equipe em geral é maravilhosa somente gratidão …

Fui muito bem acolhida. Como minha primeira cirurgia eu estava apreensiva e todos me trataram muito bem. Desde a recepcionista, médicos, enfermeiros, técnicos, auxiliares. Só gratidão

Fiquei decepcionada com atendimento médico, me passou somente uma receita de comprimido pra dor, não solicitou exames nem medicação na veia para aliviar a dor que estava no momento.

Lamentavel, meu esposo foi a este hospital para drenar um abscesso o médico receito rifocina spray e disse se não melhorasse em 10 dias era cancer. Sou médica, tomando providencias.

Hospital muito bom Atendimento ótimo desde a recepção até saída da minha filha depois de uma cirurgia E o melhor, tudo muito limpinho e organizado Parabéns á toda equipe hospitalar

Boas instalações e equipes administrativa e médica cordiais e competentes. Embora a internação tenha sido breve, foi absolutamente adequada, sem intercorrências, como se esperava.

O atendimento foi rápido, médico atencioso, solicitou exames que foram feitos bem rápido. Precisei de internamento e foi tudo certo. Muita atenção pelos médicos e enfermagem .

Minha irmã está internada, o atendimento é ótimo enfermeiras e médico super atenciosos prestativos em sanar todas dúvidas que tivemos.Ambiente limpo e calmo . Super recomendo.

Bom atendimento, alimentação boa tanto para o paciente como para o acompanhante, quarto limpo, tudo bem cuidado. Equipe de enfermagem super educados atenciosos, super indico.

excelentes as atendentes da UTI, em cortesia e atençāo. Fui acompanhante de uma senhora de 93 anos que estava no leito 11. Nota dez tanto para o turno da noite como do dia.

Meu marido fez uma cirurgia bem complexa no fígado e foi muito bem tratado. Fora que os profissionais são muito atenciosos. Especialmente a Mayara Calixto da UTI. Gratidão

Eu e meu filho só pensamos nesse hospital quando precisamos de atendimento... sempre somos muito bem atendidos. Profissionais excelentes. Me sinto segura e bem cuidada!

Excelente atendimento da equipe dos apartamentos do 4º andar (enfermeiras, técnicas, as moças da copa, limpeza...) todas! Atenciosas, queridas e muito prestativas.

Meu pai está internado há umas 2 semanas, o atendimento é excelente, de todos os colaboradores e médicos. Muito carinho, atenção e cuidado com os pacientes

Fui muito bem atendido. Fiz dois procedimentos cirúrgicos. Todos os funcionários são muito atenciosos. Fiquei internado no quarto, que é muito confortável.

Boa. Atendimento agil. Atendente teve muita boa vontade para desembaraçar o atendimento já que, inicialmente, o plano de saude não havia autorizado-o.

Excelente Hospital! Desde a recepção até o final dos procedimentos fui muito bem tratado. Respeito, pessoal prestativo e muito profissional! Recomendo

Excelente estrutura e todos os enfermeiros são muito atenciosos e prestativos... E sem palavras para elogiar o Dr Giorgio Baretta... Tudo ótimo

Excelente o atendimento em todos os sentidos. Só tenho a elogiar o trabalho de vocês, nunca nos faltou nada. Parabéns e continuem assim.

Ótimo atendimento desde o internamento até a alta da cirurgia. Profissionais dedicados e competentes. Obrigado a todos os envolvidos.

Foi Boa pois fui acompanhar minha Mãe que está internada ai. Será melhor ainda se vocês voltarem a atender o POSTAL SAÚDE (CORREIOS).

Atendimento Ótimo !! Porém o que deixou muito a desejar foi no restaurante muito ruim a comida, desastre total. Espero que melhorem.

Fui atendida com médicos muito atenciosos, profissionais do mais alto nível. Fiquei muito satisfeita e feliz por sair de lá melhor!

Hospital excelente, segunda cirurgia que faço neste hospital e sempre fui muito bem atendida, equipe de enfermagem muito boa

Hospital de excelente estrutura, atendimento humanizado, equipe muito educada e solicita. Limpo e organizado. Recomendo

Fui super bem atendida ,só tenho a agradecer a todos os profissionais que passou pelo meu caminho, desde da recepção!

Todos os profissionais da saúde que me atenderam foram super atenciosos, prestativos. Me senti muito bem acolhida

É uma pena que a ressonância estava estragada não pude terminar os exames mas no mais tudo certo

Excelente hospital! Muito bem tratada e quarto bem confortável. Equipe muito querida e educada

Atendimento de minha mãe, foi rapido. Equipe atenciosa da recepção, enfermagem e médicos.

Precisei fazer uma cirurgia de emergência, o atendimento de toda a equipe foi excelente!

Fui bem atendido pelo médico e sua equipe e por todos os enfermeiros, muito atenciosos.

Enfermeiros prestativos, me trataram bem, recepção do hospital otima

sempre sou muito bem atendida É meu hospital de confiança