Wir waren auf der Suche nach zwei neuen Kissen und wie die meisten Ottonormalverbraucher hat es uns zunächst zu IKEA gezogen. Ich mach`s kurz...das war einfach nur Schrott, tut euch selbst einen Gefallen und kauft dort keine Kissen. So aber genug zu IKEA, es soll hier um JYSK gehen. Wir habe diesen Laden seit der Umfirmierung zum ersten Mal betreten, allgemein waren wir nie die "dänisches Bettenlager" Gänger sondern eher die typischen 08/15 IKEA Menschen, aber wir wollten es mal ausprobieren. Wir haben uns sehr viel erhofft und das wurde sogar noch um längen übertroffen. Nach kurzer Beratung haben wir unsere Traumkissen gefunden und das beste kommt noch. An der Kasse wurden wir gefragt ob wir die Kissen noch günstiger haben möchten. Sowas habe ich noch nie erlebt und ich war im ersten Moment wie gelähmt und überrascht. Kurzerhand zauberte die Mitarbeiterin einen 30€ Rabatt pro Kissen aus der Tasche. Die Kissen wurden jeweils von 100 auf 70€ reduziert. Es ist mir in dem Fall auch relativ egal gewesen ob das jetzt eine Verkaufsmasche ist oder was auch immer, aber das hat mich einfach nur umgehauen und die Freundlichkeit der Mitarbeiter war einfach nur der Wahnsinn. Ganz dickes Lob, euch sollte man mit Bonis zuschütten!

Ich bin keiner, der sofort alles beurteilen muß, aber in diesem Fall mache ich eine Ausnahme. Wir haben im Dänischen Bettenlager eine Buddha Figur entdeckt. Leider hatte sie eine  Beschädigung und es war auch die letzte verfügbare Figur. Die Verkäuferin Carina Abel erkundigte sich, ob in anderen Filialen noch so eine Figur verfügbar wäre. Das kannten wir schon….in ähnlichen Fällen wurden wir immer in eine andere Filiale geschickt. Frau Abel fand in Bramfeld noch eine Figur. Aber anstatt uns hinzuschicken, bot sie uns spontan an, die Buddha Figur für uns abzuholen. Und so schleppte Frau Carina Abel in ihrer Freizeit die relativ große Figur von Bramfeld nach Poppenbüttel. Sie rief uns am nächsten Tag an und wir konnten die Figur abholen. Alle Achtung ! Dieser freiwillige Service ist wirklich vorbildlich. Das Dänischen Bettenlager kann sich glücklich schätzen, eine so freundliche  und engagierte Angestellte zu haben.

Von der Auswahl her, unterscheidet es sich nicht von anderen Filialen. Allerdings ist Personmangel scheinbar ein Problem. Denn, anstatt an der Kasse zu bleiben und die Kunden zu bedienen, verschwand der Kassierer mit der Ansage, er sei gleich wieder zurück, und brachte erst mal Ware aus dem Keller, während die Schlange immer länger wurde. Er stellte die Ware auch nicht einfach ab, um sich um die Kunden zu kümmern, sondern schien die hoch gebrachte Ware erst einmal aus- bzw. einzuräumen. Sein Kollege stellte sich auch nicht an die Kasse, sondern lief stattdessen ebenfalls in den Keller, um dort einer weiteren Mitarbeiterin zu sagen, sie soll die Kasse übernehmen. Als diese dann kam, hatte sich die Schlange bereits verdreifacht und der Kollege vom Anfang kam dann plötzlich aus seinem Versteck wieder hervor, um dann doch weiter zu kassieren. Insgesamt hinterließ das Kundenmanagment leider nicht den besten Eindruck.

Ich bin mal wieder reingefallen... Nachdem ich ein Produkt, welches laut Homepage noch drei mal vorrätig sein sollte, suchte wurde mir mitgeteilt das es nicht da ist.... Weil es Reservierungen und Fehlbestände gibt.... Ich war nicht begeistert, da ich extra dafür in diese Filiale gefahren bin...... Daraufhin wurde mir recht Arrogant gesagt das es ja dafür click & collect gibt, dann hätte man mir innerhalb einer halben Stunde Nachricht gegeben.... Warum soll ich auf diesen Service vertrauen wenn der andere auch nicht funktioniert?? Zudem habe ich vor einigen Wochen genau in dieser Filiale ein Raffrollo gesucht....da wurde mir mindestens genauso Arrogant mitgeteilt so etwas führt man nicht mehr im Sortiment, da es unmodern und Out ist... Dann bin ich wohl auch Out........ Nie wieder da hin !

Von mir gibt es heute nur einen Sterne und den gibt es für die gute Beratung bzgl. der Kissen vor ca. 10 Tagen. Das gewünschte Kissen war aber nicht vorrätig und so habe ich es bestellt. Als ich das Kissen heute abholen wollte, wurde versucht, mir das Ausstellungsstück, das eindeutig Spuren und Verunreinigungen aufwies, zu verkaufen. Eine absolut dreißte Frechheit!! Für mich war es das mit dem Dänischen Bettenlager. Tut mir leid für den netten Kollegen, der mich beraten hatte, aber seine Kolleginnen und Kollegen zeichnen ein ganz schlechtes Bild von der Filiale.

Es kann nicht sein, das man so lange an der Kasse warten muss. Der Angestellte der kassiert hat musste zwischendurch mehrmals loslaufen um etwas zu holen während 3 Kollegen die daneben stehen Däumchen drehen anstatt dem Kollegen zu helfen damit die Kunden schneller abkassiert werden . Als ich dann dran sein sollte, kam eine andere Kunden mit einer Reklamation die dann vorgezogen wurde worauf ich mich dann ohne die Ware zu kaufen verabschiedet habe, da ich keine Geduld mehr hatte! Abgesehen davon ist die Finale nicht auf der Dä Bettenlager seite verzeichnet!

Ich wollte heute zwei Abdeckung für Blumen kaufen fand die leider nicht. Da fragte ich die Verkäuferin, liegen draußen links. Hätte man auch zeigen können. Dann zur Kasse, als ich ankam ging die Kassiererin weg mit dem Worten "Komm gleich wieder ". Nach 2 Minuten klingelt das Telefon und es tauche eine Andere Dame auf, der Anrufer gab auf. Mei Glück, ich wurde nach meinem Begehren gefragt. Kassieren ging dann schnell. Mein Gefühl, bei 4-5 Mitarbeitern sollte man Kunden fragen ob man Ihnen helfen kann und aufpacken. Vielleicht die Firmenphilosie überdenken.

Etwas unübersichtlich da der Laden um ein Treppenhaus herum gebaut wurde. Die Mitarbeiter waren mir gegenüber immer sehr freundlich. Als ich einmal eine Vitrine dort kaufte mühte sich eine zierliche junge Frau mit den echt schweren Paketen ab um diese irgendwie vor die Tür zu wuchten. Das kann nicht gesund sein, das sollten entweder immer die Männer erledigen oder ihr müsstet euch mal eine Transportmöglichkeit ausdenken die BG-konform ist und auch von den weniger zupackenden Mädels bewältigt werden kann.

Die Filiale Hummelsbüttel ist sehr zu empfehlen. Sauber, ordentlich und die Mitarbeiter sind sehr freundlich u Kunden orientiert. Helfen wo Sie können. Und wenn mal etwas nicht geht oder es das gewünschte Produkt nicht mehr gibt. Dann liegt es "nicht" daran das die Mitarbeiter unfreundlich sind oder keine Lust haben! ! ! Manchmal könnten auch einige Kunden etwas freundlicher sein. Ich habe immer gute Erfahrungen gemacht. Geh da immer gern hin.

Wir waren heute in der Bettenabteilung weil ich eine neue Decke haben möchte. Wir haben uns erstmal nur beraten lassen, weil ich vor dem Kauf immer erst eine Nacht drüber schlafen möchte. Die Beratung war Klasse, die Dame die uns beriet war richtig kompetent und super nett, ein echtes Goldstück. Ich denke in den nächsten Tagen kommen wir wieder und werden auf Grund der tollen Beratung die Decke kaufen. Herzlichen Dank für die tolle Erfahrung.

Kann nichts gutes an dem Laden finden. Personal ist wie unsichtbar und reden lieber miteinander als sich dem Kunden zuzuwenden. Am Telefon wird mit "ja?" abgenommen. Seriös ist anderes. Meine vorbestellten Plissees waren nicht verfügbar, trotzdem kam im Anschluss noch eine Mail, dass sie verfügbar wären aber nicht abgeholt wurden. Bin völlig sinnlos dort hin gefahren.

Sehr schöne Filiale ordentlich und sauber. Die Mitarbeiter sind fachlich kompetent und sehr hilfsbereit. Ich wurde sehr gut beraten und bin begeistert über meine neue Matratze und dem tollen Kopfkissen dazu. ENDLICH keine Rückenschmerzen mehr! Vielen Dank an Frau Krause und ihrem Team. Ich komme sehr gerne wieder und kann diese Filiale nur empfehlen.

Sehr freundliche und hilfreiche Mitarbeiter_innen. Auch bei Rückabwicklung eines Kaufs kommt das Geld umgehend zurück. Parkplätze kostenlos verfügbar. So macht mir das Einkaufen und Einrichten Spaß. Die Möbel haben ein modernes Design und bestehen vielfach aus Vollholz. Bei Furnier trotzdem gut gemacht! Eine klare Empfehlung dort einzukaufen.

Tolle Filiale. Sehr aufgeräumt, tolles Warenangebot. Das Personal ist kompetent, hilfsbereit und sehr freundlich: Die Azubine, Frau Liebrecht, hat uns hervorragend beraten. Auch die Filialleitung, Frau Krause, war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir können das Geschäft nur empfehlen und werden bei Bedarf gerne wieder dort einkaufen.

Sehr nette Mitarbeiter, die trotz Corona Vorschriften die Lage im Griff haben, auch stets ansprechbar. Es gibt einiges an Deko und Accessoires, aber auch Möbel und Bettwaren. Durch den Umbau / Kundenführung der eigentlich recht verwinkelten Grundfläche sind die Regale besser zu navigieren, finde ich.

Laden nach Umbau besser und schoner. Die Angestellten sind freundlich aber auch oftmals zu "aufdringlich" Leider ist die Qualität der Möbel im Laufe der Zeit immer schlechter geworden, so daß ich nun eigentlich woanders kaufe. Schade, da der Stil mir eigentlich gefällt.

Ich war heute in diesem Markt und muss sagen ich bin begeistert von der Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter. Zum Markt selbst kann ich sagen, Hut ab so ordentlich wie es hier aussieht können sich andere eine Scheibe von abschneiden.

Wie immer. Super nette Personal am Service. Habe gestern eine tolle Beratung und sofort Hilfe bekommen für Ersatzteile. Ohne Probleme . Ohne Wartezeiten . Super. Seit über 20 Jahren kaufe ich inmer noch gerne bei Euch. Weiter so.

Schöne Dinge für die sommerdekoration, Angebote und sehr nette verkäuferinen am Eingang muss man nicht mal seine Adresse selbst angeben, wird von einem lieben freundlichen jungen Mädchen ausgefüllt. …

Extrem guter Service! Wir hatten eine Reklamation, uns wurde die kaputte Ware zur Kasse getragen und sogar die Frachtkosten erstattet. Der junge Mann war sehr freundlich und zuvorkommen. Klasse.

Super Service! Ich hatte ein etwas größeren Garantiefall, was Matratzen und Lattenroste angeht! Es wurde alles anstandslos zurückgenommen und mit den neuen Sachen verrechnet! Tip Top

Schöner Laden, übersichtlich und schön aufgebaut. Das Personal ist auch sehr freundlich und steht immer zur guten Beratung bereit. Danke für ein tolles Einkaufserlebnis.

Ein bisschen verwinkelt und deshalb ein wenig unübersichtlich. Schlechter Service Kassenpersonal lädt Kunden an der Kasse warten um andere Dinge zu erledigen. Unnötige Wartezeit.

Sehr freundliches und hilfsbereites Team. Ich bin sehr kompetent beraten worden . Die Filiale ist im Gegensatz zu manch anderer sehr gepflegt und aufgeräumt. Komme gerne wieder

Dieses Dänische Bettenlager erscheint mir im Vergleich zu anderen zu unübersichtlich und klein. Der erste Eindruck ist "Was ein Chaos!" Zu allem anderen kann ich nichts sagen.

Ein toller Service.Kurz vor Ladenschluss stieg ein Mitarbeiter noch schnell ins Lager um nach einer Bettwäsche-Garnitur zu schauen, die ich dann auch mitnehmen könnte. DANKE

Freundliches Personal und guter Service. Alles in allem 4 von 5 Sternen. Die vorherigen 2 Sterne habe ich korrigiert da versehentlich die falsche Filiale bewertet wurde.

Bedienung unpersönlich, hab Baumwolldecken gekauft, deren günstigen Preis ich durch ein Prospekt erfahren hatte. Also hin, Ware gesucht, gefunden, zur Kasse und bezahlt.

Gut zu erreichen, viel Auswahl und Angebote. Personal sehr hektisch an der Kasse und zu schnell. Nicht wirklich was ich als Käufer brauche. War selbst 30 im Verkauf.

Deko, zum Schnäppchenpreis geschossen. Große Auswahl, günstige Preise und sehr freundliches Personal. Da geh ich doch gerne wieder hin, zum Stöbern und shoppen.

Habe einen Topper gekauft. Wurde freundlich, und fachkundig beraten. Auch der Preis aufgrund der "Hygge-Tage" ist günstig. Bin sehr zufrieden.

Sehr gut sortierter Laden. Super freundliches Personal. Gerade in Pandemie Zeiten. Leider hier keine Luca-App. Eintritt über eine QR-Code.

Großartige Beratung, toller Service und ein sehr gut gelaunter Verkäufer! Freundlich, witzig und charmant. Absolut empfehlenswert …

Unfreundliche weibliche Bedienung/Beratung, an der Kasse freundlicher männlicher Mitarbeiter....gibt ja noch genügend andere Filialen!

ein kleiner Laden mit überschaubarem Angebot, wir kaufen hier nur gezielt Sachen ein oder schauen uns die Artikel aus der Werbung an

Das Personal ist Top und kompetent, flott in der Bedienung sehr freundlich, trotz kurz vor Feierabend. Super. Danke Schön. …

Kompetente beratung und sehr freundliches Personal! Meine Ware wurde bis zum Auto von einer hilfreichen Angestellte getragen.

Relativ große Auswahl zu vernünftigen Preisen. Habe alles benötigte bekommen. Das Personal war hilfsbereit und freundlich.

Fahren gerne wegen dem ein oder anderen dorthin. Bisher alles bestens. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Kasse Filiale, sauber ordentlich und sehr freundliches, Kundenorientiertes Personal! Weiter so, komme immer wieder gern.

Auswahl und Preise sind gut, Service ist leider sehr schlimm. Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und von Kunden genervt.

Ich kenne andere Dänische Bettenlager wo man sehr freundlich und hilfsbereit beraten wird! Hier war es eher abweisend.

Hier gehe ich gerne einkaufen.. Sehr freundliche Mitarbeiter und vorallem hilfsbereit. Parkplätze direkt vor Ort.

Ware vor Ort weicht etwas von der Beschreibung im Netz ab ... freundliches kompetentes Personal - gute Parkplätze

Sehr nettes Junges Team, trotz strenger Kontrolle ( 2G ) sind alle entspannt, tolles Sortiment. Macht weiter so

Aufgeräumter Laden, freundliches Personal... Beim suchen von Artikeln wird einem freundlich geholfen.. VG Siggi

stille Räumlichkeiten manchmal gestresst wirkende Mitarbeiter. Ansonsten hübsch angeordnete Ware. Ganz ok.

Sehr schöner Laden und sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Diese Filiale kann ich nur empfehlen.

Auch außergewöhnliche dänische Dinge zu kaufen. Sehr, sehr nette Mitarbeiter. Momentan Preisreduzierung.

War sooooo lange nicht mehr da. Ich bin ja schön eingerichtet aber dennoch hab ich gute Sachen gefunden

Ungewöhnliche Räumlichkeit, alles eher eng und unübersichtlich. Personal sehr nett und total aufmerksam

Auswahl könnte bisschen größer sein. Personal ist manchmal auch zur Stelle, je nachdem wie voll es ist

Sehr kleines DB, aber trotzdem sehr nett und bei Bestellung hat die Abholung super geklappt.

Großes Angebot, günstige Preise, nettes Personal. Ein wenig hektisch im Kassenbereich.

Wir haben hier einen Tisch für den Balkon gekauft und sind sehr nett bedient worden.

Gute Auswahl. Für alle nordische FANS. Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Toller Laden. .. Nette Angestellte. Alles ordentlich sortiert Klasse Auswahl.

Ich liebe diesen Laden, klein aber fein und das Sortiment ist gut sortiert

Der Service ist gut, aber der Laden ist klein und die Artikel sind wenige

Immer wieder schön,fort zu stöbern. Es gibt immer wieder schöne Angebote.

Freundliche Mitarbeiter. Preis Leistung gut.Bettwäsche und Laken günstig.

Super freundliches Personal und gute Auswahl an Produkten …

Sehr freundliche Mitarbeiter und mit Rat und Tat zur Seite gestanden.

Nette Verkäuferin, super freundlich trotz massenandrang gern wieder!

Super Auswahl und kundenfreundliche Mitarbeiter die auf Zack sind.

Freundliche Verkäuferinnen. Sehr guter Service

Im Internet bestellt und im Geschäft abgeholt

Große Auswahl. Gute Preise. Nettes Personal.

Preise fair, Personnel freundlich

Sehr guter und günstiger Laden