We went there after calling over the phone and sending necessary documents. It was located in a shady house/office very dirty. First impression is horrible, people are sitting no greetings, staring at you. After discussing and asking questions which they barely answered super rudely like they were doing a favor to us, we stopped at the point of them not able giving me a receipt for $100 guarantee deposit. And they made a big deal out of it and when I contradicted them what was problem of giving me receipt the very super rude man sitting next just throw my driver license and ID on the floor saying he will not deal with us. Please people avoid those unethical people, they are very dangerous and they don’t know how to do business. AVOID! READ REVIEWS FIRST!

XENOPHOBIC owner, who had a particular problem with me being “a foreign British”. UNTRUSTWORTHY business processes. Extremely STRANGE RUDE behaviour as if we were inconveniencing him. After signing the contract, we asked to check the car before handing over the cash. The AGITATED owner huffed and allowed us to, however after I inspected the tyres that seemed enough to deem us unworthy of renting the car. Bizarre behaviour from the MAN BABY owner. Then he just left us in the garage. ABSOLUTELY AVOID AVOID AVOID. Plenty of other cheaper, adequate and trustworthy rentals in the city.

НЕ РЕКОМЕНДУЕМ! пожалуйста, не рискуйте, арендуя машины у этой компании. мы решили рискнуть, несмотря на плохие отзывы, и сильно об этом пожалели. Арендовали 2 раза, 1-й раз вычли деньги за нормальный износ, 2-й раз отказали в аренде, когда мы решили проверить состояние машины и задокументировать его. Видно, с машиной было что-то не так или нас хотели обмануть, вот и получили такую резкую, неадекватную реакцию от владельца этой конторы. Персонал, может быть, и нормальный, но вот хозяин – ужас-ужас.

Никогда не берите у них в аренду. Взял машину, вернули в идеальном состоянии, вычли 4000 за пыльные коврики, когда стал спорить с ними начали кричать и матерится на меня. Написал негативные отзыв на разных платфомах, теперь отказываются отдавать залог пока не удалю отзыв. Написал заявление в полицию. Украли 36 000 тенге

Спасибо вашей компании!!! Вежливый персонал. Быстро подобрали машину и подали её к ЖД Вокзалу Алматы 1. Автомобиль всегда в исправном состоянии. Комфорт во всем!!! Низкие цены на аренду, сразу возвращается залог, все устраивает!!! Всем советую!!!

Лохуют как могут, делают всё, чтобы не возвращать залог. Охренели. Машины ушатанные, кондиционеры не работают, ходовка ужасная. Вообще НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Есть много других автопрокатов, где обслуживают отлично и возвращают без проблем залог.

Давно уже катаюсь на машинах Kaz Prokat. Безопасно, чисто комфортно и конечно же цены приемлемые. Очень дружный и вежливый коллектив всегда везде во всем помогут поддержат в любое время суток. Процветания вам …

Постоянно беру у них машину , обслуживание доставка туда где вы находитесь , сотрудники вежливые ,всегда можно решить любые вопросы ,терпеливые и доброжелательные сервис отличный буду пользоваться дальше …

Хороший сервис, приятные сотрудники. Брали в аренду Прадо 03.02.23. Состояние машины отличное, машину доставили вовремя. Залог вернули без проблем как и обещали. В следующую поезду буду обращаться только к ним.

All the negative feedbacks about this company is 100% true and AVOID them completely. Extremely rude staff with no knowledge of basic communication. Completely wasted and ruined our travel!

Сервис на высшем уровне, авто очень комфортабельные и очень чистые. Во многих местах брал на прокат авто, но оставил свой выбор именно на этой компании. Всем советую.

Бизнес на уровне советского союза, не выдают счет фактуры значит контора серая. Машины дорогие но резина лысая состояние машины ниже среднего,вообще не советую.

Хотим поблагодарить вашу компанию за услугу. Благодаря вашему авто наш отпуск прошёл замечательно. Индивидуальный подход, четкий инструктаж …

Прокат очень слабый резина лысая чек квитанция таких понятий даже нет все советское состояние машин в очень плачевном состоянии …

На сайте не указаны цены, неудобно для ознакомления. Было бы удобно если бы на сайте сразу можно было бы увидеть цену

Брала машины не один раз, все в отличном состоянии, салон очень чистый, быстрое оформление договора, все понравилось

Не прочитав отзывы об этой кампании обратился к ним, лучше бы на это минуту времени уделил! Это просто ужас …

Всё отлично. Машину привезли в аэропорт, забрали из аэропорта. Машина хорошая. По деньгам чётко. Депозит вернули.

Очень рекомендую. Пользовалась услугами и рекомендовала знакомым. Тоже воспользовались. Сервис на высшем уровне!

Люблю этот сервис. Всегда есть свободные машины. Лучшие цены и условия. Машин много, всех сегментов. 10/10

Брали не раз машину в этой компании,все понравилось сервис шик блеск,все на высшем уровне!всем рекомендую!

Снимали с друзьями машину недавно в прокат, цены приемлемые, машины в хорошем состоянии за свою стоимость

Позвонили отправили документы потом написали нам приезжайте мы приехали а потом говорят мы не можем дать

Отличный сервис, чистенькие машинки, уже не раз брала Очень приветливый и отзывчивый персонал …

Хорошая компания. Хорошие машины. Брали в аренду много раз. Довольны и сервисом и состоянием машин.

Отличная фирма, прокат автомобилей действительно самый лучший и по хорошей цене, отличные машины

Хорошие машины, хорошие водители. Особенно рекомендую Максима, очень опытный водитель …

Брали авто в аренду, машину доставили быстро. Машина новая, состояние отличное. Рекомендую!

Жаль что нет у них аренда на межгород по Казахстану. Зачем спрашивается тогда эти джипы....

Брали авто в аренду, машину доставили быстро. Машина новая, состояние отличное. Рекомендую!

Сервиса ноль. Машины убитые, +разбитые. Менеджмент - не о чем. Вообще не связывайтесь...

Отличный сервис! Всем советую. Машины в идеальном состоянии и условия приемлемые.

Авто дают нормальные, но в конце всё равно разведут на мойку по цене комбайна!

Отличный сервис, все быстро и без проблемно, рекомендую 10 из 10 …

Комфортабельные авто, сервис на высшем уровне, цены доступные! …

Брал машину в начале Марта , новые машины отличные ребята , рекоменду !

Все на высшем уровне, спасибо! Помогли, всегда на связи, очень удобно

Взял авто на прокат понравились автомобили все отлично спасибо!

Horrible service, rude personnel, old cars in bad shape. Avoid.

Отличный сервис , доступные цены , машины просто …

Дорого и не своевременно обслуживают. Заставляют ждать

Очень классный сервис. Соответствует цена и качество

Отличный сервис,все быстро и четко,советую

Очень хорошие ребята, мне все понравилось

Один из лучших автопрокатов в Алматы

Машинки классные чистые сервис топ

Не определённость вообще фуу

Все супер!ребята молодцы!!!

Отличный прокат автомобилей

Хороший вариант для города

Definition of bad service

На высшем уровне!!!

…

Все отлично .

Нормально