Konsulat Generalny Federacji Rosyjskiej is a Foreign consulate located at Biskupia 7, 31-144 Kraków, Poland. It has received 111 reviews with an average rating of 2.9 stars.
The address of Konsulat Generalny Federacji Rosyjskiej: Biskupia 7, 31-144 Kraków, Poland
Konsulat Generalny Federacji Rosyjskiej has 2.9 stars from 111 reviews
Foreign consulate
"На вебсайте все красиво и благочестиво, можно записаться на прием по конкретному вопросу, выбираешь время приема, тип услуги: Оформление виз, Гражданство, Нотариат, ЗАГС, Конс"
"Opinię dodaję z poślizgiem czasowym, ale mam poczucie obowiązku, gdyż wszystko załatwiłem sprawnie, a średnia ocen w Internecie jest mocno przeciętna"
"У відгуках вже хтось писав, що чоловік, який відповідає на телефонні дзвінки повний нуль і що дарма штани просиджує там"
"W sposób profesjonalny i nad wyraz uczciwy zachęcali do podróży na Daleki Wschód"
"Очень понравился визит в Консульство"
На вебсайте все красиво и благочестиво, можно записаться на прием по конкретному вопросу, выбираешь время приема, тип услуги: Оформление виз, Гражданство, Нотариат, ЗАГС, Конс. учет, Пенсионные вопросы, ЗАГРАНПАСПОРТ, Обычный паспорт на 5 лет, Биометрический паспорт на 10 лет. А по факту чушь собачья. Рассказываю! Я записался на сайте консульства к нотариусу. Прихожу к зданию консульства в 8:05. Дверь закрыта, у меня прием в 8:30, смотрю время работы: с 8:30, пойду посижу на лавочке. Подтянулись две супружеские пары и смотрю, прошмыгнули внутрь в 8:20, предварительно что-то сказав в домофон. Думаю, вот я лох воспитанный, вспомнился РОСАТОМ, где я работал когда-то. Работники цеха уже стояли в очередь на пожрать у двери за 10 минут до открытия обеденной столовки, как будто голодомор какой-то, честное слово, стыдно. Тут я думаю, че мне париться, у меня же электронная очередь и я все равно первый, кто бы там первый не зашел, все же 21 век, интернет и все такое. Звоню в домофон, мне отвечают: "Але, слушаю". Я отвечаю, что пришел к нотариусу. Мужик недовольным голосом спрашивает: "В смысле к нотариусу... вы записывались? Мы сегодня мало принимаем, тут уже и так люди ждут". "Да, я записывался". "Фамилия?". И этот разговор продолжается по домофону, ну ппц, прием. Называю фамилию. "У меня нет вас в списке". Я ему предлагаю продиктовать номер заявки, который мне пришел на почту после регистрации на сайте консульства. "Какой номер заявки, что это такое? Ладно, заходите". При входе металлоискатель и проверка документов. Забавно, что за два года жизни в Кракове я уже и забыл, что такое металлоискатель. Их просто нигде нет. Сам проверяющий сидит за толстенным стеклом, как в обменнике. Возле ниши для подачи документов лежит две пачки ленточек: георгиевские и триколор. Проверяющий во время проверки и записи моих паспортных данных в журнал предлагает мне взять пару ленточек. Я деликатно отказываюсь - не понимая, к чему это. Далее после проверки паспорта предлагают подождать в отдельной комнатке с супружеской парой, которая так же пришла для каких-то вопросов. В комнате такие же два обменника в виде двух окон. В общем эту пару почему-то обслужили первой, никто там электронную очередь не соблюдает и не контролирует. Кто первый встал, того и тапки. Окна, как при входе, без нумерации. В моем талоне было указано: окно №2. После того, как чету обслужили в одном из окон, мне дали понять, что меня слушают. Я для начала поинтересовался, а вообще мне сюда, я типа к нотариусу, на что мне ответил мужик в окне, да мы тут все всем занимаемся. Ок, пообщались мы минут 5, задал я пару вопросов. В принципе, без толку приходил, хотя и узнал пару полезных вещей попутно. Мужик, хоть и торопливый, но культурный. Что забавно, это был мой второй визит в консульство. В первый раз ходил туда голосовать. В тот день двери были открыты, все улыбались, предлагали ознакомиться с кандидатами, радушный был прием. А когда по делу пришел за помощью: "Че нада, че пришел?". Немного обидно.
Opinię dodaję z poślizgiem czasowym, ale mam poczucie obowiązku, gdyż wszystko załatwiłem sprawnie, a średnia ocen w Internecie jest mocno przeciętna. Aplikowałem o wizę, panowie obsługujący mnie bez najmniejszych zastrzeżeń, pan na wejściu bardzo miły, uśmiechnięty, wszyscy rozmawiali po polsku. Komplet formalności został wypełniony fachowo, płynnie, bez zarzutu.
У відгуках вже хтось писав, що чоловік, який відповідає на телефонні дзвінки повний нуль і що дарма штани просиджує там. Повністю згодна! Хам, некомпетентний, жодної інформації надати не захотів, сказав, що є сайт і шукайте там, що вам потрібно, і поклав трубку. Питання: для чого він там працює? Недолугих працівників потрібно звільняти і замінювати на професійних!
W sposób profesjonalny i nad wyraz uczciwy zachęcali do podróży na Daleki Wschód. Zachwalali pociąg jako środek lokomocji gdzie klimatyzacja i miejsca do apania są na najwyższym poziomie. Jednocześnie proponowali aby się zapoznać z miłym panem z GRU. Skorzystałem. Pozdrawiam z Sachalina sanatorium jako żywo przypominającym łagr.
Очень понравился визит в Консульство. Все приветливые и доброжелательные. Хотя мысленно готовилась к другому...есть с чем сравнить (делала доверенность в Варшаве), оттуда вышла, аж руки тряслись, как на родине побывала. С удовольствием оставляю отличный отзыв. Спасибо сотрудникам Консульства)
Информация по необходимым документам на сайте не соответсвует действительности (или вице-консул не знает списка необходимых документов), также вице-консул заносчив, хамоват. В консульстве отсутсвует пандусы для колясок, нет возможности сделать копии документов, нет комнаты матери и ребёнка.
Прочитала негативные отзывы и была готова к худшему. Но все работники были очень вежливыми, доброжелательными и быстро делали свою работу. У меня была запись на 09:15, в это время меня и приняли. Остались самые хорошие впечатления. Спасибо!
Uwazam ze ludzie w konsulacie sa swietni. Bardzo dobry kontakt, humanitarne podejscie do klijenta. Widac ze pracownikom zalezy na tym by pomoc klijentom. Dzienkuje bardzo za wasza pomoc i zrozumienie mojej sytuacji. Jestescie super!
Приняли быстро, четко, вежливо, не знаю даже чего пожелать :) а то, что паспорт дочке сделали за день, так это вообще из разряда чудес, не придётся второй раз ехать из Вроцлава. В общем, я поражён до глубины души )
оператор-консультант вообще компетентен отвечать на вопросы или это продавец мороженной лавки?! на все вопросы ссылался на страницу в интернете... по моему этот человек не а курсе актуальнопринятых законов!
Udzielają grzecznie informacji bez pretensji, łaski ,itp. jestem zaskoczony ich życzliwością. Konsulat to nie sklep z butami czy restauracja aby polecać. Ale odważnie można tam dzwonić i pytać o wszystko.
Всё приятно, вежливо и культурно. Начиная от охранника и заканчиваю сотрудниками консульства. За все визиты ни одного нарекания. Исключительно приятно взаимодействовать с сотрудниками. Молодцы!
Zdecydowanie opinie w Internecie to bujdy. Ludzie którzy tam pracują są bardzo pomocni i wyrozumiali, wcale nie trzeba umieć rozmawiać po rosyjsku. Dziękuję jeszcze raz za pomoc, Pozdrawiam.
Пускают строго по записи, внутри нельзя пользоваться телефоном. В остальном все относятся доброжелательно, все сделали быстро. Оплачивать квитанции в соседнем здании, комиссия 10 зл.
Очень здорово, быстро и вежливо. Мне было очень комфортно даже с младенцем. Аташе помог с документами и все рассказал-пояснил. Спасибо за содействие!
Человек, который отвечает на телефон - ноль желания помочь! Ничего не знает и знать не желает. Работник года! Увольте его, только штаны просиживает.
Жаль что нельзя дать 0! То как ко мне отнеслись даже 0 не заслуживает! Молодой консул? разговаривал некорректно, кричал! Что абсолютно не допустимо!
Bardzo miły pan o azjatycznym wyglądzie. Zostaliśmy przyjęci ciepło i życzliwie. Daliśmy rade wszystko załatwić. Jesteśmy wdzięczni.
Zalatwialam indywidualnie wizy turystyczne. Sluzbowo, lecz uprzejmie. Oddzwoniono do mnie z inf, czego sie nie spodziewalam ;)
Оператор отвечающий на звонки полный хам! Отвратительный сервис , на мой вопрос хамски ответил чтобы я в итернете искала !
Два раза обращались семьёй с заявлением о выдаче загранпаспортов. Всегда обслуживали вежливо и профессионально. Спасибо!
Очень быстрое и приятное обслуживание. Время ожидания в онлайн очереди всего 1 день, доверенность сделали за 10 минут.
Mili pracownicy konsulatu, pomocni, życzliwi i wiza załatwiona bez problemu. Polecam + Można dogadać się po polsku.
Konsulat udziela pełnej informacji m. in. na temat wiz, zawsze sprawnie i za każdym razem z ogromną życzliwością.
Удивительно вежливые сотрудники! Всегда помогали решить проблемы и шли навстречу! Спасибо вам за работу!
Очень всегда довольна отношением к нам. Каждый год делаем визу,меняла паспорт. Спасибо за помощь!
Очень быстрое получение нужной справки. Вместо 3 недель, 5 рабочих дней. Вежливые сотрудники.
Changed my current passport with no issues, all good and fast, really supportive, thank you.
Спасибо за работу сотрудникам посольства. Вежливые и компетентные сотрудники.
Horoshoye obsluzyvanie. Chuvstvuetso uvazenie. Spasigo ot Galiny i semi.
Отличное консульство. Приняли вежливо, спокойно, быстро
Nie zawsze udzielają rzetelną info. Nie zawsze miło.
Bardzo zaniedbane moralnie miejsce. Nie polecam.
Nie polecam tego miejsca.
Очень хорошее отношение
Не знают законов....
Zawsze pomocni :)
Service is good
Радушный приём
Od serca
…
1099 reviews
Aleja Pułkownika Władysława Beliny-Prażmowskiego 4, 31-514 Kraków, Polska
24 reviews
Stolarska 7, 31-043 Kraków, Poland
22 reviews
Stolarska 15, 31-043 Kraków, Poland
8 reviews
Świętej Anny 9, 31-008 Kraków, Polska