L'Atelier d'Amaya is a Jewelry store located at 43/45 Rue Vieille du Temple, 75004 Paris, France. It has received 256 reviews with an average rating of 4.3 stars.
Monday | 10:30AM-7:30PM |
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Tuesday | 10:30AM-7:30PM |
Wednesday | 10:30AM-7:30PM |
Thursday | 10:30AM-8PM |
Friday | 10:30AM-7:30PM |
Saturday | 10:30AM-7:30PM |
Sunday | 10:30AM-7:30PM |
The address of L'Atelier d'Amaya: 43/45 Rue Vieille du Temple, 75004 Paris, France
L'Atelier d'Amaya has 4.3 stars from 256 reviews
Jewelry store
"Très déçue par la qualité et le service après vente alors que le bijou est garanti un an"
"Très déçue de cette marque que j'appreciais pourtant depuis quelques années"
"Après une seconde visite pré-confinement décevante chez l’Atelier d’Amaya, je décide de poster un avis suite à une très mauvaise expérience me concernant"
"A FUIR ABSOLUMENT !!!!! La qualité est médiocre et le service client l'est encore plus"
"Bonjour, Je ne suis habituellement pas fan de laisser des commentaires négatifs parce que j’essaye toujours de trouver du positif pour chaque situation mais malheureusement avec L’ Atelier d’Amaya il n’y plus de positif à retenir"
Très déçue par la qualité et le service après vente alors que le bijou est garanti un an. On m'a offert un bracelet pour la naissance de ma fille en avril dernier', l'un des plus simples du magasin mais à tout de même 43 euros pour de la fantaisie au final. D'une part la gravure avec les rayures se voit à peine et d'autre part le bracelet s'est cassé. Je vais en boutique, on me dit envoyer le bracelet à l'atelier pour le réparer mais pour les rayures l'atelier ne fera rien. Au bout d'un mois j'appelle et on me dit que le délais est de un mois, un mois et demi pour réparation, je dis d'accord. Au bout de 3 mois je m'inquiète j'appelle on me dit que le bracelet est réparé et qu'on a juste oublié de m'appeler, je vais en magasin et à ma grande surprise, (la vendeuse le constate en même temps que moi) mon bracelet n'est pas réparé. On me dit que c'est une erreur et que le bracelet va être renvoyer en express à l'atelier pour réparation. A peine une semaine après on me rappelle pour me dire que l'atelier n'a pas réparé le bracelet car il il n'y à plus de chaîne plaqué or rose donc on me propose 3 options: mettre un cordon, prendre la médaille rayée ( je le rappelle) et la mettre sur une chaîne collier ou un bon de 18 euros. Pour rappel le bracelet a coûté 43 euros c'est tout de même étrange de proposer un bon de 18 euros. J'en conclu que cela doit être la valeur réelle du bijou sans la medaille pourtant médaille et bracelet sont vendus ensemble et pas séparément. Résultats des courses j'ai refusé et j'ai suggéré qu'on me mette une chaine plaqué or doré à la place. Après 3 mois d'attente le minimum aurait été de proposer de refaire le bracelet il me semble je ne suis pas responsable de la rupture de stock de chaîne rose. Ils sont garantie un an, la boutique se doit de redonner le bijou réparé ou le remplacer. Aucune des vendeuses ne m'a proposé cette option et c'est moi je le rappelle qui ai trouvé cette solution par défaut. C'était un cadeau pour la naissance de ma fille et je tenais à conserver le cadeau d'origine. Bref service après vente déplorable et la qualité médiocre. J'ai regardé sur d'autres sites et les mêmes produits sont en vente bien moins chers et de même qualité, en tout cas avec un descriptif identique. Après 3 mois d'attente le remplacement du bracelet aurait été il me semble le geste commercial le plus adapté mais les vendeuses ne semblaient pas l'envisager.Jai trouvé une solution pour ne pas perdre ce cadeau qui a avant tout une valeur sentimentale mais très clairement le service après vente est nul. Alors je sais ce que va me répondre la personne chargée de répondre aux commentaires : la vendeuse vous a fait 3 propositions mais la plus simple remplacer le bracelet était à mon sens la plus logique ou du moins la plus commerciale. Je vais donc me contenter d'un bracelet bicolore avec une medaille rayées et au cas où non le bracelet n'a pas été en contact avec un autre bracelet il s'est juste très vite rayé avec les gestes de la vie quotidienne. Je précise que l'on m'a contacté vendredi matin je suis allée en boutique l'après-midi et la chaîne avait été changée alors pourquoi cela n'a pas été fait dès le début ? Pourquoi envoyer à ce que vous appelez l'atelier, qui se trouve je ne sais où, alors que la vendeuse a mis elle même la chaîne dorée sur la médaille rose. Qu'aurait fait de plus l'atelier ? Le plaqué or ne peut pas être réparé comme l'Or on ne peut pas le souder donc il n'était pas utile de l'envoyer à l'atelier. J'aurais économisé de mon temps, je me suis rendue 3 fois à la boutique pour ce bracelet et je ne suis pas satisfaite c'est une solution que J'AI trouvé par défaut pour garder le bijou d'origine. Je m'attendais à ce qu'on me propose un nouveau bracelet et refaire la gravure ne serait ce que pour les 3 mois d'attente et la perte de temps sans compter la déception au final de rester avec un bijou rafistolé que j'ai perdu récemment, la chaîne n'a pas tenu visiblement j'ai du perdre le bracelet dans la rue super !!!! Je constate que la propriétaire répond aux avis négatifs mais pas au mien.
Très déçue de cette marque que j'appreciais pourtant depuis quelques années. Hormis la qualité des bijoux qui a diminué, et les prix qui ont bien augmenté, l'acceuil/compétence des vendeuses de la boutique dans le marais est catastrophique. Ma dernière expérience vient de vous faire perdre une cliente. Je me suis déplacée pour changer de couleur de bracelet grâce au petit carton que j'avais gardé me permettant de bénéficier de ce changement gratuit. On me répond que le samedi, il n'y a pas de changement de bracelet possible car "trop de monde" - il y avait deux vendeuses qui faisaient le pied de grue à attendre d'être occupée... On me propose de garder le bracelet, et de me l'adresser ensuite par voie postale moyennant un coût de 5euros... étant précisé que je n'habite pas Paris, mon seul jour de disponible est le samedi et accessoirement je suis enceinte de 7 mois, les déplacements devenant nécessairement de plus en plus compliqué.. Contrainte d'accepter cette option, il faut donc que la vendeuse remplisse un bon de commande, et là, plus de 10 min pour remplir ce bon, alors que le changement de bracelet aurait pris 5 min... pour au final me dire que le délai est un peu long quand ils envoient par voie postale, 15 jours à 3 semaines... j'aurais déménagé d'ici là... je capitule donc.. Nb: Pour garder votre clientèle, à la lecture des autres avis de la boutique du marais, il serait bien que vos vendeuses du marais ait une formation en service clientèle. RÉPONSE AU COMMENTAIRE : Merci pour votre retour. Visiblement vous avez eu une version édulcorée de ce qui s'est passé. J'ai accepté les deux propositions qui m'ont été faites. Je n'ai d'ailleurs pas évoqué la première pour éviter de donner une image encore plus négative de cette bijouterie. La première option me convenait, je l'ai acceptée mais ce n'est qu'après avoir rempli le bon de commande (je rappelle qui a pris plus de temps que de me changer le bracelet) que finalement on me dit que ça ne sera pas possible de récupérer le bracelet au bout d'une heure (je n'ai pas compris pourquoi ce changement de situation, il semblerait qu'il y avait un problème de la part de la conseillère dans le remplissage du bon...) et que finalement l'envoi postale était la seule solution. J'ai bien indiqué dans mon premier commentaire que j'avais également accepté cette deuxième option n'ayant d'autres choix, sauf lorsque les délais m'ont été précisés cela ne convenait plus. Au final, tout ceci a fait perdre du temps qui aurait pu être mis à profit pour simplement changer un bracelet et accessoirement garder une cliente.. C'est bien dommage. Bonne soirée,
Après une seconde visite pré-confinement décevante chez l’Atelier d’Amaya, je décide de poster un avis suite à une très mauvaise expérience me concernant... Je m’explique. Tout d’abord concernant le relationnel professionnels/clients. Malgré une boutique propre et claire, très mauvais accueil du personnel, que je jugerai peu ou non respectueux avec une jeune fille blonde ( nommée Melody par sa collègue) qui s’est présentée à moi très hautaine, peu aimable et légèrement agressive. Une honte! Faudrait il rappeler à cette jeune dame que quand on accueille une cliente, le bonjour, le sourire et l’amabilité sont la base à appliquer... Manque de savoir faire peut être ou mauvais jour pour elle car très peu aimable avec ses collègues également. Quelle ambiance! Si cette personne détient un rôle décisionnaire dans cette entreprise, je plaint son équipe! Les compétences sont à revoir selon moi... De plus, concernant les bijoux, je suis clairement déçue. Si ce n’est pas pour parler d’un bracelet facilement coupé sous la douche, je vise le manque d’honnêteté de l’enseigne. Comment se définir atelier présentant ses propres bijoux alors que vous trouverez les mêmes sur des sites internets ( comme Mary-Jane par exemple où la gravure est également possible) à des prix défiants toutes concurrences. On me dira encore que ce n’est pas la même chose, comme beaucoup de professionnels le font, or après de simples renseignements pris auprès de personnes qualifiés, c’est faux! Je soupçonne l’atelier d’Amaya de se servir, comme beaucoup de petites bijouteries indépendantes, chez des fournisseurs chinois!!! Encore une fois, voilà qu’on nous prend pour des idiots, notre argent dans leurs poches. Sachez également que certains de ces bijoux sont vendus, identiques, dans des boutiques parisiennes comme rue de Provence derrière les Galeries Lafayette à Paris 9ème mais également rue d’Alésia à Paris 14ème. De ce fait, je terminerai simplement en disant que, malgré un large choix de bijoux parfois jolis mais de qualité plus que douteuse, je ne recommande pas l’atelier d’Amaya à cause de sa publicité mensongère et de ma très mauvaise expérience dans la boutique de Lille.
A FUIR ABSOLUMENT !!!!! La qualité est médiocre et le service client l'est encore plus. Nous avons acheté 2 médailles sur bracelet pour la naissance de notre fille dont un jonc à 149€ en argent qui se raye plus vite que son ombre. De bonne foi, après contact avec le service client, nous renvoyons donc les bijoux à l’atelier pour qu’un traitement soit fait et rebelote avec les nouveaux produits. De nombreuses rayures ré-apparaissent au bout d’une semaine comme si on portait les bijoux depuis des années. L’atelier d’amaya refuse de nous rembourser. Après multiples discussions, nous acceptons de renvoyer de nouveau le jonc contre un avoir. Depuis le 13 avril nous attendons l’étiquette de retour, mail à l'appui, sans aucune nouvelle. Étant sur Lyon pour le weekend du 27 au 29/05 (nous venons de Marseille) nous nous rendons à la boutique pour rendre le bijou et en prendre un autre en échange quitte même à compléter pour une pièce plus chère et plus qualitative. Après accord de l'équipe du magasin suite à discussion et vision des échanges mails du service client, puis 1h pour trouver le nouveau bijou on nous annonce qu’on va garder le bijou et qu’un avoir nous sera envoyé ultérieurement. En somme on nous propose de ne plus rien avoir en main alors que tout a été payé. Après avoir insisté nous sommes repartis avec notre bijou abîmé. Le service client est donc plus qu'au néant pour un article tout de même réglé 149€.
Bonjour, Je ne suis habituellement pas fan de laisser des commentaires négatifs parce que j’essaye toujours de trouver du positif pour chaque situation mais malheureusement avec L’ Atelier d’Amaya il n’y plus de positif à retenir. J’ai eu le plaisir de recevoir pour la naissance de mon fils une bague en septembre 2022 qui est parti en réparation 3 fois en 5 mois.. Le 3eme fois je me suis déplacée en boutique pour tenter de trouver une solution sans passer par le SAV mais au final la responsable boutique qui m’a reçue a été très désagréable , non professionnelle tout comme le SAV finalement. Et ce matin alors que je venais de remettre ma bague que je ne porte pas tous les jours , j’ai eu la mauvaise surprise de voir le médaillon de celle ci se détacher une 4eme fois ! A quoi bon mettre les bijoux sous garantie quand la qualité n’est pas là.. Le but lorsque nous achetons un bijou c’est de pouvoir le porter tous les jours et surtout ne pas l’envoyer en réparation tout les 2 mois. Et avant cette expérience plus que désagréable , j’ai reçue en cadeau 2 bracelets en septembre 2021 pour mon anniversaire que je ne plus porter non plus pour cause de mauvaise qualité et les bijoux me rentrent dans la peau.. Enfin vraiment dommage que cette petite marque devienne grande sans aucune valeurs, qualité et surtout sans professionnelles compétentes et agréables.
Une expérience catastrophique Je déplore un accueil véritablement nullissime au comptoir éphémère de la marque situé dans les galeries Lafayette. Pour une question SAV j’ai été renvoyée à la boutique du Marais où l’accueil a été meilleur mais le niveau de compétences est déplorable... je me suis déplacée plusieurs fois, j’ai téléphoné à de nombreuses reprises la boutique...15 jours pour ajouter quelques anneaux à un bracelet, il fallait rester Zen.... Au final, je récupère ledit bracelet (un cadeau pour ma maman), qu’on me rend dans un sachet plastique zip... j.ai du perdre au passage le droit d.avoir un emballage digne de ce nom.... pas de boîte, ni de sac. Ma déception et mon énervement sont indescriptibles Bref, plus jamais je n.acheterai dans cette boutique! Dommage les modèles et le style sont sympas. Si vous avez besoin du SAV, accrochez vous et soyez patients, vous n’êtes pas au bout de votre peine...
Bague Anneau Mauvaise Taille Je voulais m’excuser auprès de la vendeuse qui semblait être agacée et c’est permise d’apporter un jugement car j’étais indécise sur la taille d’une bague anneau (j’hésitais entre le 58 et 56). Oui, ce n’est pas une bague onéreuse, je n’apporterai probablement pas beaucoup au CA de la journée mais sa valeur sentimentale dépasse largement sa valeur en €! C’est mon petit garçon qui a économisé pour me l’offrir ce dimanche « fêtes des mères » Alors oui, j’ai mis beaucoup temps à choisir la taille tout simplement parce que je veux la porter tous les jours sans me dire « je vais la perdre » ou « elle va me serrer cet été ». Mais une grand « Merci » à l’autre vendeuse aux cheveux longs et ondulés d’avoir été attentionnée et patiente avec une maman inquiète de ne pas pouvoir bien porter le cadeau de son petit garçon
J’ai été très déçue par les bagues de cette boutique, j’avais acheté une bague très jolie avec une pierre que j’ai porté le soir même. En une soirée la pierre s’est détachée et je suis partie la retourner en boutique et je n’ai pas pu bénéficier d’un remboursement alors qu’il y avait clairement un défaut de fabrication! On ne s’est même pas occupé de moi pour m’aider à choisir un autre produit. Comme quoi quand on veut acheter les vendeuses nous tournent autour par contre le service après vente était exécrable! A quoi ça sert d’avoir une garantie un an s’il n’est même pas possible de se faire réparer ni rembourser!? Très déçue!
J’adore les bijoux de l’Atelier d’Amaya, j’avais repéré plusieurs modèles sur internet mais je voulais vérifier les tailles en boutique et pourquoi pas les acheter directement mais malheureusement il n’y avait pas tout ce que je voulais en argent. La vendeuse (la brune avec une frange) a été très accueillante, disponible, donne des conseils etc au top d’ailleurs j’en profite pour qu’elle conseille sa collègue (la dame aux cheveux roux) parce que là c’était autre chose ... désagréable, donne l’impression de la déranger et de l’agacer ....
Rapport qualité prix médiocre. Plusieurs déconvenues sur des achats de bracelets et bague (fermoirs défectueux sur des bracelets neufs, bague chaîne cassée, vernis de bagues altéré…) qui ont dû être réparés en atelier malgré le soin que je leur ai apporté. Et ce jour j’apprends que mon bon de 15€ a expiré depuis janvier 2023 suite à un changement de politique commerciale de la validité des points. Vous venez de perdre une cliente très fidèle et les nombreuses amies que je vous avais adressées
Je connais l'atelier d'Amaya grâce aux réseaux sociaux et aujourd'hui j'étais à Montpellier à la recherche d'un bijou pour mon anniversaire et je rentre dans la boutique, où nous sommes super bien accueillies par les vendeuses. Elles sont adorables, de très bons conseils. Nous étions 3, ma sœur, ma fille et moi et nous sommes, chacune, reparties avec un Bijou et 2 jolies totebags. Merci à la boutique de Montpellier, je recommande à 100% et merci à l'atelier d'Amaya pour vos jolis bijoux .
Toujours très bien accueillie par des conseilleres professionnelles et particulièrement sympathiques dans la boutique du Marais. Petit bémol au niveau de la qualité car mon collier « pierre » s’est cassé neuf jours après l’achat... cependant, le SAV à la boutique a été tout à fait à la hauteur, et le fil de nylon de mon collier a été remplacé immédiatement par une conseillère souriante, disponible, et adorable. Une adresse à conseiller pour se faire plaisir ou faire plaisir à autrui !
J'avoue que j'aurais pu faire ce commentaire plus tôt. J'ai acheté en ligne le collier grand maillon qui me plaît bcp. Mais la qualité du plaqué or m'a bcp déçue. A noirci rapidement et plus aucun éclat. Ma petite fille qui avait reçu une combinaison de 2 colliers ai le même avis. Je précise que j'ai d'autres bijoux en plaqué or d'autres marques qui n'ont jamais bougé même en étant plus anciens. Je n'ai jamais recommandé malgré la beauté de vos différents modèles. Dommage !!
A FUIR PASSEZ VOTRE CHEMIN !!! Grosse déception, j'aime beaucoup les bijoux de l'atelier mais il faut se rendre à l'évidence que la qualité n'est pas au rendez-vous et les prix pratiqués sont excessivement chers. Mon fils m'a offert le collier céleste. Je le porte depuis une 1 semaine sans aucun autre bijou à mon cou, le vernis est parti !!! Il est déjà tout abîmé c'est lamentable. Cela me fait mal au cœur que mon fils ait dépensé autant d'argent pour une piètre qualité !!!
Souvent des petits oublis malgré mon grand intérêt pour l'atelier d'Amaya, une vendeuse à faillis oublier mon petit médaillon et au bout de 2h mon grand médaillon s'est détaché de mon cordon... Pas cool.. Je venais pour changer de cordon et je me retrouve donc avec un cordon sans mon médaillon. Merci tout de même à la vendeuse en combinaison blanche de l'atelier rue du temple pour sa bienveillance et ses conseils, au moins mon cordon est beau..
Bonjour, J'ai commandé une bague sur la e-boutique. Etant trop petite, je l'ai renvoyée. Quelques jours plus tard, j'ai reçu un appel très peu aimable et hautain me disant que la bague était arrivée endommagée et rayée ! (bague envoyée dans un papier bulles et non portée !) Je suis plus que déçue de la façon dont on m'a parlé. La personne m'a dit très sèchement qu'elle me renvoyait le colis et qu'il n'y avait pas de remboursement possible.
très déçue de la qualité des bijoux qui ne durent pas dans le temps (2 bracelets cassé sur 3 en moins de 2 ans) un SAV pas coopératif et pas du tout commercial, c'est bien dommage, pas de suivi client. Quand la réparation vous coûte presque aussi chère qu'un bracelet neuf! Et quand un bracelet réparé se casse de nouveau.. que dire de plus... bref des bijoux bien trop chers pour une qualité médiocre. Je ne recommande plus cette marque !
Agréablement surprise. Je me suis fais offrir 2 bracelets en plaqué or rose au mois d’octobre 2022, je ne les enleve jamais meme sous la douche et ils tiennent le coup. Petit bémol sur le pompom qui n’aime pas l’eau. J’ai testé 2 boutiques, a Paris dans le marais et a Boulogne et pas de soucis particulier. Les vendeuses étaient agréables, souriantes et de bons conseils. Hate d’avoir de nouveau bijoux de l’atelier d’amaya
Mitigée , la première vendeuse à lunettes à été plutôt froide avec moi je venais pour un échange d'un cadeau je voulais donc un produit au prix identique j'étais un peu perdue elle n'a jamais essayée de m'aider . 20 minutes d'indecisions et de recherche plus tard sa collègue une petite blonde très agréable est arrivée à mon secours et m'a trouvé ce que je voulais et au bon prix pour l'échange , merci à elle !
Alors pour commencer l amabilité des vendeuses n est pas un critère de sélection pour faire partie de vos équipes. 2 visites en moins d une semaine et a chaque fois l accueil est très très limite voir peu agreable. De plus la qualité des bijoux est déplorable. Bijou acheté vendredi, offert dimanche et moins de 24 h après cassé ! Quelle honte vu le prix de vos bijoux. Je suis très déçue de cette enseigne.
L'atelier d'Amaya dans le marais est vraiment une pure merveille, je suis une fidèle cliente depuis des années, jamais je n'ai été déçue, une équipe gentille et patiente, une responsable extrêmement professionnelle au service de la satisfaction de sa clientèle, je ne peux que vous la recommander, c'est toujours un vrai plaisir d'y aller, je souhaite a toute l'équipe une très belle continuation.
Des bijoux jolis au design fin mais malheureusement d’une qualité plus que médiocre. Sur les 3 bracelets que j’ai acheté l’année dernière, un seul a survécu. Ils se sont cassés comme par hasard dans le mois suivant la fin de la garantie. C’est une honte vu le prix qu’on paie. Passez votre chemin ou achetez les ailleurs moins chers, car vraiment ça ne vaut pas le coup!!!!
Un acceuil chaleureux et un bon service après vente mais très déçue par la qualité du produit. Mon amie et moi avons acheté les deux mêmes bracelet en argent. Des maillons se sont vite défaits sur les deux bracelets quelques mois après l'achat et à plusieurs reprise malgré le soin que nous prenons à ne pas les abimer. J'ai fini par perdre le mien à cause de ce problème.
Je sors de la boutique l’atelier d’Amaya rue vieille du temple, quel bon accueil. Nous avons été servis par Léonne, et vraiment tout était parfait. Sur notre bijoux nous avions besoin d’une gravure, et bien pas de problème, c’est sur place. La gravure prend à peine une minute. Je vous recommande cette boutique. Il y plein de jolis bijoux délicats.
Magasin très agréable où les articles sont bien mis en valeur. Je suis revenue exprès de province après 2 apparitions en décembre dernier. Personnel sympathique, au plus proche du client, facilitant et compétent. Par ailleurs, vendeuses et vigil ont su me consacrer du temps pour m'indiquer mon chemin (itinéraire écrit ❤ ). ⚘
Super accueil cette après-midi, patience et bons conseils de la vendeuse qui s’est occupée de moi alors que je venais chercher un cadeau pour une collègue qui quitte notre service. Je suis de près vos collections via votre page Facebook depuis quelques temps déjà et je n’ai pas été déçue par cette jolie boutique.
Service Après vente déplorable .... Les bijoux ne sont pas de qualité, le plaqué or s'abime, 1 bracelet cassé au bout d'1 an ... et aucune prise en charge de la part de l'Atelier Amaya (Echange ou réparation) Je ne recommande pas ces bijoux pour la qualité et les clients ne sont clairement pas leur priorité !
Les bijoux sont magnifiques et très variés. Je n'ai pas encore eu le plaisir d'en acheter pour moi-même, mais j'en ai offert un à une de mes meilleures amies pour son anniversaire. Les vendeuses étaient adorables et de très bons conseils. Super expérience d'achat et client. Encore merci à l'équipe Amaya :)
PETITE boutique, n'y allez surtout pas un samedi après-midi! Tellement de monde qu'on n'arrive même pas à regarder les bijoux. Vendeuses sympas. Quant à la qualité des bijoux (ceux dorés à l'or jaune, je n'ai pas d'autres), je trouve qu'ils vieillissent pas super bien et noircissent très vite.
Boutique de la rue Vieille du Temple. Accueil chaleureux et très pro : Problématique résolue par la solution du SAV ( version de mon précédent passage : plus sous garantie, il faut en racheter un autre). Ceci s'explique par une nouvelle manager dynamique, pro et à l'écoute du client. MERCI.
J'adore ce magasin. Beaux bijoux ,peu chers, et de très bonne qualité...on peut tout faire avec les bagues et les colliers ou bracelets: ne noircissent pas, à l'eau, au savon, aux produits d'entretien et même au gel hydroalcolique !!!! …
Je suis totalement fan de cette marque. Les bijoux sont magnifiques et de belle qualité. On est très bien accueillis. L'atelier a créé chez moi une envie d'y retourner régulièrement. Un vrai plaisir...merci aux conseillères toujours très disponibles. A bientôt …
Beaucoup trop cher pour la qualité des bijoux. Ils se sont tous cassés un à un ou alors leur couleur a changé. Même sous garantie, les frais d'envoi sont à votre charge. Les bijoux sont de mauvaise qualité tout simplement et les prix ne font qu'augmenter.
Merci énormément à Leone rarement vue une vendeuse aussi sympathique !!! Elle s’est occupée de mes gravures et m’a conseillé avec le plus grand soin Passez par elle si vous vous y rendez ☺️ La boutique est géniale avec de très beaux bijoux ! …
Merci beaucoup pour l’accueil dans cette boutique ;je ne suis jamais déçu aussi bien sur l’accueil physique que téléphonique ; je recommande cette boutique avec des prix raisonnables et une très bonne qualité des produits trop trop trop bien béregère
Boutique rue des Abbesses, très bon accueil et très bon conseil, modification sans frais de ma commande pour laquelle il manquait une lettre gravée suite à un bug de prévisualisation sur le site ! Merci encore pour tout et à bientôt !!
Top le service sauf que je ne comprends pas le nombre de personnel petite boutique mais avec au moins 5 ou 6 personnes qui y travaillent. La jauge est vite atteinte . Sinon accueillant, disponible. Et les produits jolis …
Accueil chaleureux - Conseillères à l'écoute, très aimables et souriantes - Excellent sens du commerce - Très bonne expérience ! Je recommande la bijouterie située dans le quartier du Marais (Rue Vieille-du-Temple - Paris 4e)
Jolis bijoux mais de qualité très médiocre. L’argent s’oxyde rapidement et plusieurs bijoux qui se sont cassés rapidement (collier avec étoile en pendentif ; bague avec médaille…) Pour le prix, je ne trouve pas ça honnête
Un grand merci pour la qualité du bracelet que j’ai fais gravé, je suis agréablement surprise de la qualité et du magnifique emballage cadeau. Rapidité et bijoux de qualité Merci beaucoup pour votre professionnalisme
Je suis venue le week-end dernier avec mon mari, une boutique très agréable, un accueil chaleureux avec des vendeuses patientes, à l’écoute et toujours de bons conseils! Je recommande vivement, au plaisir de revenir
Je ne suis allée dans cette boutique que pour un achat précis. J ai trouvé ce que je voulais. J ai eu un bon accueil (On peut demande à être inscrit sur leur fichier clients). Le paquet était très beau et bien fait.
Un grand merci à Elia pour sa patience et son écoute. J'ai trouvé mon bonheur avec une paire de boucle et une bague qui me correspondent parfaitement. Les bijoux sont très beaux. Je suis ravie. Je reviendrai.
Un service sur mesure, un accueil chaleureux et un moment agréable passé avec Charlene et Isabelle rue des petits carreaux. Merci pour votre patience et votre professionnalisme. Très satisfaite de mon achat.
Ma dernière visite remonte à l'hiver dernier et j'ai constaté une augmentation des prix sur des bijoux achetés à cette époque. Ils sont pourtant identiques à ceux de l'année dernière (ex: jonc cadenas) !?!?
Boutique cher pour ce que c'est ! Le client est mal informé sur le prix des produits. Même pour un échange, il faut débourser de l'argent. Il y a des boutiques qui propose des produits similaires et mieux
Bonjour, Je suis à ma 2ème commande sur votre site pour les 17 ans de ma fille et elle a été ravie. J'arrive toujours à trouver des bijoux qui sortent de l'ordinaire. Très bon rapport qualité/prix.
Super accueil de Claire et sa collègue. De bons conseils et le soin du détail. On a découvert la marque attiré par la vitrine et l'originalité de la boutique. (PS: on s'est régalé au bar du marché)
Bonjour , j’ai commandé un bijou à offrir sur le site jeudi 2/03 pour un retrait en magasin rue paradis , quel est le délai de traitement de ma commande ? Quand pourrais je venir le récupérer ?
Très belle boutique avec des bijoux originaux. Les vendeuses sont de bon conseils et très sympathiques Je recommande cette boutique qui permet la réalisation de bijoux personnalisés
Les bijoux sont très jolies ! Le service client est au top (réactif, sympas et compréhensif) ! Je recommande à 100%, et je re commanderais des bijoux sur votre site !!
De très jolis bijoux dans cette boutique. Le service client est très professionnel, ils m'ont renvoyé un bijou suite à une réclamation quelques mois après un achat.
super marque de bijoux raffinés de bonne qualité, beaucoup de choix et beaucoup de possibilité de personnalisation pour des prix abordables je recommande vivement!
Problème sur leur site et nous n'avons pas reçu le tote bag pour une commande de 179 € pour Noël ! Un peu déçue de la reaction pas très commerciale.... Dommage...
Colis livré ! Retard lié à la Poste et non à l’Atelier d’Amaya. Merci à l’atelier qui a suivi le problème et à été très sympa Je recommande rapidement !!! …
De très beaux bijoux, avec du style, les conseillères de vente sont très professionnelles et le magasin agréable, merci, tout donne envie d'être fidèle …
Superbe boutique ! Avec un personnel agréable, une mention spéciale pour la personne qui m’a bien orientée pour le choix de 3 bagues, un grand merci ! …
J’adore cette boutique, il y a beaucoup de choix et les vendeuses sont de très bons conseils. Petite pensée à Julia qui fait de beaux assortiments de bijoux!
Bijoux de très bonnes qualités. Bon rapport qualité/prix et le personnel très reactif à notre demande ! Très belle marque et la boutique est très jolie.
Très belle accueil, vendeuse agréable et serviable, j’ai acheter deux bijoux pour ma copine qui sont très jolie est à un prix abordable, je recommande.
La boutique de Vincennes est très jolie. Les vendeuses sont à l'écoutes, patientes et proposes des alternative de composition. Je recommande vivement.
Nouveau passage suite au succès rencontré par le cadeau précédent. Le nouveau cadeau, destiné à une autre personne, a également plu. Objectif atteint.
J'avais eu un soucis de collier mais depuis je suis retournée à la boutique et l'équipe est vraiment agréable et arrangeante en cas de problème !
Jolie boutique remplie de magnifiques bijoux Vendeuses adorables et excellents conseils ! Merci pour votre accueil de qualité …
Très bon accueil à la boutique rue vieille du temple. L'équipe est sympathique prévenante et de bons conseils et les bijoux sont magnifiques
Les bijoux sont jolies mais c’est dommage que la manager ne soit pas très commerçante au vue du nombre de boutiques concurrentes sur Paris
Super boutique! Les bijoux sont vraiment beaux et sympas, et les vendeuses agréables. Parfait pour un cadeau, ou pour s'offrir à soi-même.
Totalement fan de l'équipe du Temple! Gentillesse, accueil au top! J'adore le lien rose de ma bague. Merci Brigitte …
Accueil agréable, choix de bijoux, bijoux durant dans le temps et très moderne. Adepte de la marque depuis plus de 6 ans …
Le lieu parfait pour faire plaisir et se faire plaisir. On y est très bien reçus et conseillés. Un vrai plaisir d'y aller !
Équipe accueillante et efficace. J’ai fait graver une médaille et fabriquer un bracelet en moins de 20min. Merci encore !
Belles créations, super accueil, vraiment un chouette endroit pour se faire plaisir et faire des cadeaux!
Toujours très bien reçue, entendue et accueilli dans cette boutique! :) J'adore cette marque de bijoux !
Une magnifique boutique, une très bon conseil et de superbes bijoux. Un plaisir d'y aller à chaque fois
Jolie boutique avec un large choix de bijoux à prix raisonnables Les conseillères sont très gentilles.
Petite boutique avec de très beaux bijoux et des vendeuses très aimables et professionnelles
Une boutique que j'aime beaucoup avec des vendeuses très chaleureuses et de bon conseil !
Très jolie petite boutique les créations sont magnifiques et les vendeuses très aimable.
Accueil souriant et agréable, la conseillère s'est occupée de nous avec bienveillance
Accueil et vendeuses agréable, belle qualité de bijoux. J'y retourne avec plaisir
Très belle boutique, vendeuses compétentes, dynamiques et accueillantes.
Petite boutique très sympa, personnel agréable, compétent et à l'écoute.
Merci pour l accueil et les conseils. Le sav est également très bien...
Un grand choix de jolis bijoux à personnaliser. Belles collections .
beaux bijoux abordables une équipe accueillante et de bon conseil
Je recommande ! L'équipe est très agréable, de très beaux bijoux
Jolie boutique, accueil sympathique et jolis bijoux
Les vendeuses sont toujours très accueillantes.
Accueil chaleureux et vendeuses sympathiques.
Beaux bijoux ! Plein de choix
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101 Porte, Centre commercial Forum des Halles - Niveau -3, Rue Berger Porte Rambuteau, 75001 Paris, France
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Le Bon Marché, 24 Rue de Sèvres, 75007 Paris, France