Service is good. But there are so many flaw in this hotel. 1. Elevator is always broken 2,no outer windows in the room 3, if you go outside. The refrigerator will cut off electricity 4, if your friend visit only some minutes. They charge it for 83,000 peso. Because you booked single room (my friend just stay a while. Don’t spend all the night ) 5, noisy in room (I think it’s the question about the guests that night. ) 6, Many comments in booking said. Yes. Pillow is very high. Don’t sleep well at all in every day. I’m so sleepy in those days. Above all. I think service stuffs have no wrong. They try treat good to you. But the management layer of this is not flexible to guests. It will cause bad impression for guests. Reputation and score is important for one hotel.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 1
Servicio: 3
Ubicación: 2

Luma plaza es un centro comercial típico de una ciudad mas no es una grande superficie con grandes espacios abiertos, pasillos decoraciones y un mall de comidas con mas de 10 o 20 opciones. Este es un centro comercial que e locales únicamente y en su tipología de almacenes se encuentra la de ropa importada, imitaciones de algunas marcas y almacenes con productos muy económicos entre los 1.000 y hasta los 500.000 lo que hace que hayan productos muy económicos, el rango de precios del general de productos puede variar en lo común de 4.000 a 20.000 todos en pesos colombianos. Una sola zona de comidas con 2 o 3 alternativas de menú y nada mas. Ideal para almuerzos diarios de trabajo mas no para alguna ocasión especial o simplemente si quieres almorzar algo muy rico y diferente, Este no es el lugar para eso.

Traveling from the U.S. we weren't sure about how to pick a hotel here. The staff here are so nice and helpful and go out of their way to help , the decor is pretty, rooms are nice, restaurants are very good... Overall I loved my stay here and definitely recommend! Al viajar desde los Estados Unidos, no estábamos seguros de cómo elegir un hotel aquí. El personal aquí es muy agradable y servicial y hace todo lo posible por ayudar, la decoración es bonita, las habitaciones son agradables, los restaurantes son muy buenos... En general, me encantó mi estadía aquí y definitivamente lo recomiendo.
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Tranquilo, Buen precio y De alta tecnología

Cuenta con instalaciones modernas y muy comodas, el proceso de check-in es demasiado lento, se noto la falta de personal para satisfacer todos los requerimientos de los huéspedes, al ser una hotel nuevo, se evidencia algo de falta de experiencia del personal de empleados para los procesos de check-in y check-out y la atención del restaurante. Es de resaltar que los empleados demostraron la mejor disposición en todo momento. Es importante tener en cuenta que los alrededores de la ubicación pueden ser algo peligrosos en horas de la noche.
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 2
Ubicación: 3

Me quedé una noche con ellos y definitivamente la atención fue la mejor, los ascensores funcionaban perfectamente, el agua caliente también, la cama muy cómoda y la atención del personal impecable. Lo más importante de todo fue que por descuido mío se me quedó un dinero y ellos me lo regresaron de inmediato lo encontraron. Eso marca mucho la diferencia y me encanta lo honestos que son. Super recomendados y volveré a hospedarme en mi próxima visita en Pereira
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Es un nuevo centro comercial ubicado a una cuadra del parque de La Libertad sobre la cra 8. Posee múltiples locales comerciales de vestuario en especial para damas. Un excelente y magnífico restaurante bar con una maravillosa vista variedad de platos, es un sitoo2 muy agradable se los recomiendo. Además es un hotel nuevo y moderno con confortables habitaciones. Posee dos entradas y es un pasaje comercial que va de la séptima a la octava.

Es un sitio nuevo en la ciudad de pereira alli he visitado diferentes almacenes que alli funcionan con una vella varieded de camisas camisetas y articulos importados en general tambien su restaurante en el piso 2 que sirve una variedad diaria de almuerzos muy agradable o sabrosos platos y su nuevo hotel con un bellisimo y agradables super habitaciones nuevas muy exelente sitio bale la pena conocerlo

Buen lugar , excelente montaje de cocina , buenas opciones , buenas BPM’s y se nota la buena inocuidad de los alimentos, me gustaría recibir el Menú semanal vía WhatsApp, muchas gracias
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 4
Servicio: 4
Ubicación: 4

Pasaje comercial ubicado en el centro de Pereira, en toda la zona comercial, se pueden encontrar locales de zapatos, camisetas, jeans, trajes de baño, pijamas, dispositivos de audio, bisutería entre otros. Precios bajos y de gran calidad, tanto al por mayor como al detal.

Pésimo servicio desde el check in, en donde llegamos y habían demasiadas personas esperando en la recepción, el proceso es lento y así mismo el personal. No son claros y nos entregaron las habitaciones de afán, una de ellas con un sofá… Más

Es un Centro Comercial de paso entre las calles 14 y 15 y las carreras 7 y 8, tiene un hotel y está cerca al parque de la Libertad. Estuve en una conferencia en un salón habilitado para 100 personas, normal, comodo, con aire acondicionado.

Terrible este hotel, la ubicación no es adecuada pues dicen que puede ser peligroso en la noche, no hay restaurante para cenar en él y el desayuno solo lo atienden despues de las 7 :30am. Yo viaje por negocios y no lo recomiendo.

Se encuentra en todo el centro de la ciudad, encuentras muchos almacenes, supermercados y otros para adquirir lo que necesites a su alrededor. Tiene un restaurante con variedad de platos a la carta y con muy buena sazón.

Un hotel con todas las características especiales para sentirse cómodo, muy bonito, organizado, y con excelente ubicación para hospedar grandes ejecutivos de negocios, además de buenos salones para realizar eventos.

Visite el restaurante, delicioso, tipo buffet, tres opciones de plato, todo super rico, la atención expectacular, super amables. Música en vivo. Recomendado.
Servicio: 5
Ubicación: 4

Un lugar muy confortable
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

- Personal amable y cordial. - Habitación bastante amplia, con pequeñas zonas tanto para un día de trabajo, como para una noche de celebración con un par de cócteles y relajación.… Más

Muy buena atención, instalaciónes muy completas y la comida deliciosa !!!
Tipo de viaje
Vacaciones
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Es un buen lugar, tanto para pasar a desayunar, almorzar, subir a la terraza bar si no que también tiene hotel y centro comercial. Me parece muy completo!

En todo el corazón de Pereira
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Excelente hotel ubicado en el centro de Pereira , cerca a la plaza de Bolívar , su personal muy amable y el hotel hermoso, moderno y muy limpio

Es una opción ideal para descansar, instalaciones nuevas y muy confortables, ubicado cerca a todo y con un excelente servicio al cliente!

El Hotel es muy bonito y en el Centro de la ciudad de Pereira. Muy buena la atención de todo el personal.
Tipo de viaje
Negocios

Un hotel con mucho estilo y excelente atención, cuenta con parqueadero privado, desayuno a la cama y toda la comodidad necesaria.

Subimos al cafe, es muy lindo y agradable. Debería tener mas publicidad porque lleva un año y ni siquiera sabíamos que existía

Super recomendado muy agradable y acogedor
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Es un lugar hermoso , excelente atención, la comida es deliciosa y ahora tienen bar !! Recomendadisimo.

Me encanto!
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Excelente lugar para vacacionar
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Excelente lugar para descansar cerrar buenos negocios y disfrutar de todo El eje cafetero

Genial, me encanta todo del hotel, habitaciónes, salón, restaurante, terraza, ubicación

Muy bonito lo recomiendo
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

La atención es exelente
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 4

Excelente servicio, personal atento, lugar limpio, muy lindo. Es genial el hospedaje

Es un lugar maravilloso muy lindo y limpio los espacios son muy buenos y lindos

Me parece super
Habitaciones: 4
Servicio: 4
Ubicación: 4

Muy buen lugar
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Muy moderno, el personal muy atento y formal todo muy aseado, vale la pena.

Buena comida 13000 pesos el almuerzo, deliciosos frijoles los miercoles

Bueno
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Bueno
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Un buen lugar para eventos y tiene un restaurante bastante amplio.

Excelente hotel, buena atención y habitaciones muy cómodas.

Muy buena ubicación, rica la comida y excelente atención

El bar tiene una linda vista sobre el centro de pereira

Exelente lugar, exelente atención, exelente productos

Almuerzo bien balanceado y delicioso. Buen servicio

Excelente servicio, muy lindas las instalaciones

Su restaurante excelente servicio y gastronomía

Muy buen hotel, justo en el centro de Pereira.

Es muy bonito pero hace falta más comercio.

Excelente lugar tiene todo lo que necesitas

Excelente ubicación en el centro de Pereira

Es un sitio muy acogedor y es muy chevere

Me encanta su variedad y el sabor casero

Variedad platos, deliciosos. Buen lugar

Excelente lugar y muy buena atención

Muy buen lugar excelente atencion

Excelente lugar. Muy agradable.

Un lugar agradable en la ciudad

Delicioso y muy lindo el lugar

Increíble, un magnífico hotel.

Muy aseado,excelente atención

Excelente el mejor de Pereira

Muy bonito, y buena atención

Buenos precios, buena comida

Exelente comida y atención

Si me gustó es muy lindo

Una nueva opción …

Magic Sleep Paradise !

Excelente atenciónon

Una excelente comida

muy buena cafetería

Económico y central

Céntrico y acogedor

Excelente servicio

Divino ese lugar

Excelente lugar.

Excelente hotel

Agradable sitio

Excelente hotel

Muy agrsdable

Tiene Todo!

Buen hotel

Excelente

magnifico

Excelente

Excelente

Excelente

Excelente

Buena