Péssimo em especial as atendentes despreparadas, Monique e Isabel que não sabem informar com clareza as informações sobre a locação, passam uma informação erronea na hora de alugar o carro e quando, vai devolver o veículo, vem as surpresas, de valores. sem comentarios pelo tratamento dessas duas funcionárias arrogantes, despreparadas, acabou com a impressão que tinha da Localiza talvez nao aconteça nada com minha reclamação, mais se as empresas no geral buscassem a satisfação do cliente não teriam no quadro de colaboradores funcionárias que acham que temos obrigação de saber as entre linhas que falam, NAO SE ESQUEÇAM QUE FALTA DE INFORMAÇÃO CLARA PELO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR DA MUITOS PROBLEMAS AS EMPRESAS. péssima unidade do CENTRAL PLAZA. já aluguei carros outras vezes em Outras unidades e nunca tive esse tipo de problemas acredito que nao seja padrão da empresa ter colaboradores dessa forma em suas unidades sugestões a vocês, donos da empresa treinem melhor essas duas ai para lidar com o público, pois funcionárias iguais a elas devem estar fora do mercado de trabalho. Ou em outro setor sem ser com o público.

Péssima experiência. Para empresa Localiza uma dica pra vocês, não mantenham funcionárias como Monique e como funcionaria Isa é como se apresenta, no quadro de colaboradores, são arrogantes soberbas, Não explicam com clareza as coisas, o problema não é ter custos adicionais e a forma que conduzem as informações. São péssimas. UNIDADE CENTRAL PLAZA NAO INDICO PRA NINGUEM ENQUANTO TIVEREM A FRENTE DA EMPRESA, SAO HORRÍVEIS COMO PROFISSIONAIS não passam valores detalhados não informam NADA. muito ruim essas DUAS precisão URGENTE de treinamento para lidar com o público, DESPREPARADA, coloquem elas para lidar com maquinas, pois com pessoas essas duas ai nao sabem. LOCALIZA VAI LEVAR 0 SOMENTE POR ESSAS FUNCIONARIAS PÉSSIMAS QUE TEM A FRENTE.

Atendimento perfeito, ágil e atencioso. Localização merece 5 estrelas. Decepção foi a frota, nesta loja. Pedimos um SUV, normalmente pegamos o o Creta, mas saímos com Pegeut, espaço interno ruim, ar condicionado meia boca. Nada a ver com o padrão de frota que estamos habituados na localiza.

Agência nova, dentro do shopping (no estacionamento). Muito fácil acesso de transporte público (Estação Tamanduateí) ou de carro. Não sei como não tiveram a ideia antes de ter uma agência de carros lá. O pessoal atende bem também. A frota é pequena, mas paciência, pois tem o que precisa.

Fui na unidade do Shopping Central Plaza, as meninas foram super atenciosas, o veículo que peguei supriu minha necessidade e da minha família! Houve apenas um desencontro de informação sobre a taxa de limpeza mais foi resolvido na hora! Recomendo.

Atendimento excelente, tanto por parte da recepção quanto pelo Manoel que me entregou e recebeu o carro. Saímos com um Fiat Cronos, bem revisado e impecável por dentro, perfeito para o que estávamos procurando.

Sou cliente antigo. Sempre foi positivo o atendimento. A loja do Central Plaza continua exelente.

Sempre fomos muito bem atendidos. Equipe muito educada. Parabéns.

CARROS NOVOS E BEM LIMPOS. A RECEPÇÃO PARA RETIRADA FOI ÓTIMA.

Ótimo atendimento da Isabela. Recomendo

atendimento excelente ♥️ …

Atendentes muito atenciosos

A atendente e ótima

Ótimo atendimento.

Foi s experiência

Muito ótimo

Amo ♥️