Há um horrendo desencontro das informações contidas no site com o que os funcionários repassam no ato do fechamento do contrato. Eles não conhecem as próprias regras da empresa. Me senti altamente lesada, desde o início nos instruíram a seguir os procedimentos do site mas na hora da assinatura e da devolução do veículo os processos foram todos diferentes. Nos fizeram pagar um valor absurdamente diferente do que foi fechado na página da empresa. Não recomendo e espero nunca mais precisar usar.

A localiza tem um padrão visual, de atendimento e no cuidado com os veículos, isso é ótimo. Minha ressalva sobre a loja do Tucuruvi é que o estacionamento é muito mal sinalizado e sempre fico uns 15 minutos na fila tanto pra retirar como pra devolver o carro. Loja pequena e com pouca gente. Na zona norte não seria melhor usar o Trimais? Sei que lá tem a localiza para empresas, junta tudo lá.. Ficaria melhor e com mais espaço, e é muito perto da outra, não haveria impacto.

Cuidado, a tag de pedágio é uma furada. Pega trouxa! Vão te cobrar 12% SOBRE TODO SEU CONTRATO, mesmo se você gastar só 1 real de pedágio. Um roubo, em minha opinião. Exemplo: locação de vários dias = R$ 950 reais. Gasto no pedágio = R$ 7,20 Valor cobrado extra pela tag = R$ 114 R$ 114 por usar a tag 2x, para pagar um pedágio de 3.60 cada. Os 12% não aparecem nos sites de comparação, levando a crer que os preços são menores. CUIDADO, há melhores opções.

Fui fazer uma devolução de um veículo e fui extremamente mau tratado, por uma funcionária chamada Jennifer Milena, levei o carro como sempre levo, e ela falo que estava sujo por conta do pó só que o carro é preto ela alegou está sujo e me fez pagar por isso, e ainda foi mau educada e ignorante. Se ela achou que estava sujo por conta do pó ok, mais ela foi muito ignorante sem necessidade.

Locadora de automóveis de renome no mercado, oferecendo veículos de várias marcas e modelos, assim como outras de suas concorrentes. Esta loja do Shopping Metrô Tucuruvi precisa melhorar a sinalização para ser encontrada mais facilmente, sendo que o local em que fica o balcão de atendimento é muito pequena.

Péssima experiência, a reserva feita pelo app foi bem tranquila, porém na hora de buscar o carro, varias alterações que não são informadas na hora da reserva, tive problemas e não conseguir retira o carro, não é possivel fazer cancelamento na hora, Péssima experiência não recomento de forma alguma

Atrasaram 1h30 para me entregar o carro e perdi compromissos. Na devolução atrasei 17 minutos a loja estava fechada(não avisaram o horário de fechamento da loja que por ser em um shopping imaginei que fosse estendido) e querem me cobrar mais uma diária

O atendimento excelente a Estela que é atendente do posto do Tucuruvi muito atenciosa o manobrista bem educado recomendo o aluguel de carro nesse ponto

Ótimo atendimento, as meninas desta unidade da Localiza são super simpáticas, cordial, o carro estava impecável.

Maravilhosa experiência, atendimento rápido, funcionários super simpáticos. Virei cli

Estive na unidade Shopping Tucuruvi e fui muito bem atendido, veículo novo e seguro.

Foi a primeira vez que precisei e gostei muito do atendimento.

Fomos muito bem atendidos e atendeu aos nossos compromissos

O pessoal atende bem, ao retirar e ao devolver. Parabéns

Gosto os doces e os salgados são muito bons

Empresa Top, obrigado família Localiza

Sempre estarei alugando com eles

Tinha fila pra retirar o carro.

Bem tranquilo pra alugar.

Local agradável e seguro.

bem atendido pela Leila.

Excelente, recomendo.

Uma das melhores

Mais ou menos