Supridor! Pois, não tem como não dizer que é excelente a experiência que tenho vivido a cada locação,todo o procedimento de atendimento até pegar o veículo aqui com eficiência ocorreu, isso tem me feito ser realizado pessoal no processo ...pra aqueles que buscam ter seus passeios e trabalho garantido através da locação do veículo, pode parecer mensagem alto motivacional l,mas estou sendo sincero pessoal foi muito me ajudou bastante os passos a passos,estou na localização em Cuiabá MT obrigado localiza, aqui deixo meu abraço a todos funcionários (as) padrão aceitável fazer. show mesm!

Não comprem carro da localiza. Comprei e veio sem pagar a multa que havia de motorista anterior. Com a bomba de gasolina e outros problemas estourando, quer dizer, não revisam o carro como prometem. Quando vou reclamar, o telefone da agência programado para não receber ligação. Demora na autorização para conserto, sem me dar o direito de carro extra só porque terminou a garantia, sendo que eu reclamei do carro antes de terminar a garantia, levei a oficina e o vício estava bem oculto. Só aparecia quando o tanque estava bem vazio.

Fiz a reserva online, fui retirar o veiculo até ai tudo certo, no momento do calção, o mesmo cartão que fiz a reserva deu erro pro calção, apresentei um cartão empresarial que não aceitaram, me proprus a pagar no pix, no debito, no dinheiro nenhum as opções aceitaram. A questão foi o pouco caso em resolver a situação quase pedindo pra me retirar do local. (Tive que sair da loja na fernando correa ir no aeroporto e locar com a unidas).

Bom dia...gostaria de uma reflexão do grupo..localiza...pois essa.politica de caução somente ser com cartão crédito em nome titular..e mto ruim...pois sou cliente cartão fedilidade e por esta sem limite por cartão pra o caução e não ter locado a no mínimo algum tempo não pode locar o carro...mesmo sendo cliente antigo e a anos....acho pra cliente novos ok...mais.pra cliente antigo..eu descaso... Ok antigo com várias locação

Secretárias extremamente mal educadas, fiz uma reserva pelo site cheguei lá para retirar me falaram que eu precisava de aplicativo para concluir a reserva e eu não tinha não me emprestaram um Wi-Fi, foram grossas e mal educadas ainda é deixaram eu sair sem o carro, não volto nunca mais revejam os funcionários de vcs obs : homem elas tratam muito bem tinha um moço com o mesmo problema que eu e dele solucionaram

Atendente muito educada e simpática. Porém estou a quase 1 hora aguardando o veículo, a loja está cheia de clientes, com apenas 1 atendente, sem cadeiras para aguardar, tive que ficar em pé durante todo o tempo de espera, também não tem água para clientes na sala de espera/atendimento. Não é o nível de atendimento que conheço de outras unidades da Localiza.

Atenção pésima. Aplicação pésima e não funciona. Muito mal atendido. Depois de que o app mandou ir até a agência, a atendente me xingou dizendo que não tinha mais carros para alugar. Nem deu opção de, por exemplo, alterar datas ou ver em outra agência ou coisa parecida. Perderam o cliente das próximas oportunidades.

Undue charges and customer disregard. The car was returned on time and the Agency has not finalized my contract for over a week. They are making undue charges on my credit card and I cannot contact the Agency. No one from the call center solves the problem. Bad experience, I don't recommend it to anyone.

Worst store in MT! Unprepared staff, they only have an old car, instead of speeding up, they just hinder you. The day I went to pick up the vehicle, there were 5 people exchanging the car due to problems. 2 cars came back from a tow truck to get an idea, and they weren't the lower classes!

Lack of commitment to the customer, I traveled from Caxias do Sul - RS, I made the reservation through the app 12 days before, and at the time of collection they simply said that my registration was not approved, without saying the reason.

Terrible attendance. They gave me a car with a breakdown, as they don't do a check list anymore, and I was late for the meeting, I took the key without seeing it, I went to see it hours later at the hotel. The next day I went to the store

Pessimo atendimento, descaso total e falta de educação, alem de grosseria da ewuipe de pátio para entrega de carros que por sinal sem qualidade os veiculos oferecidos queriam me locar um veiculo com parabrisa quebrado, pessimo atendimento.

Horrible! I have rented a car for over a year at this agency and whenever there is a problem with the vehicle or a replacement is needed, they never have cars available for exchange. But the invoice arrives every week! (I'm an app driver)

Estivemos aí na loja agora a pouco. Fomos muito mal recebidos pela atendente e , simplesmente não nós atendeu.Pela Unidas em Florianópolis tivemos ótima recepção..ótimo carro, ótimo atendimento. Então, se já tem clientela suficiente,que …

Pessimo Voltei lá com Uma supresa de valor que não foi o que foi falado A atendente toda prestativa e não te deixa falar e fica induzindo a algo que você falou milhares de vezes que não queria Não recomendo Pessimos irei ao procon

Não pode transportar animais no carro, mas o que me deram transportou pelo menos um cachorro de pêlo longo e outro de pêlo curto, e alguma coisa a mais, que causou alergia nos olhos, nariz e garganta.

Péssima experiência, fizeram eu ir pegar o carro em outra localiza, povo sem criatividade se é tudo da mesma agência o que custa eu pegar o carro aí mesmo, nem deram opção de pagar taxa nem nada.

Good service. Important to note the opening hours. For those who are used to the opening hours of car rental companies close to airports, in this case it is not 24/7.

The attendants are very polite and the inspection girl, Jane, if I'm not mistaken, is very professional and kind! I recommend it with my eyes closed!

Demoram muito para atender mesmo sem ninguém na fila. A moça do recebimento no pátio é muito simpática mas a atendente de balcão só por Deus

The place is well located and therefore usually has a lot of customers, the people who deliver the cars are very fast people.

Rápido atendimento, pessoal super atencioso, explicam tudo direitinho ..... Carros super higienizados .... Nota 10

Me apresentaram uma fatura surpresa ao final da locação que aumentou em 30% o valor contratado.

Ótimo local para locação de carros, mas sempre façam orçamentos antes!

APP super legal e sem peladinhas, atendimento rápido e bem localizado!

Atendimento bem demorado,mas no final deu certo!

I was very well taken care of

It was peaceful as always!

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