Locauto is a Car rental agency located at Stazione, venezia Mestre, 30173 VE, Italy. It has received 246 reviews with an average rating of 4.3 stars.
Monday | 8AM-8PM |
---|---|
Tuesday | 8AM-8PM |
Wednesday | 8AM-8PM |
Thursday | 8AM-8PM |
Friday | 8AM-8PM |
Saturday | 8AM-8PM |
Sunday | 8AM-8PM |
The address of Locauto: Stazione, venezia Mestre, 30173 VE, Italy
Locauto has 4.3 stars from 246 reviews
Car rental agency
"L'addetto al desk è stato attento e gentile"
"I am very disappointed with the staff and the customer service of Locauto"
"Hertz screwed me at the last second and tried to double the original price"
"Pessimi"
"Muy recomendable"
L'addetto al desk è stato attento e gentile. Purtroppo il noleggio non è stato altrettanto gradevole. Ho dovuto aprire un reclamo, con richiesto risarcimento, per la Yaris Hybrid presa in noleggio e che non ha corrisposto minimamente a quanto atteso. Oltre ad aver ritirato l'auto in stato di pulizia non perfetto (molliche e capelli nell'abitacolo e schizzi di fango sui paraurti) ho segnalato dei seri problemi di: - batteria, il sistema ibrido segnala batteria scarica dopo 1km di autonomia ed a volte il finestrino ant. destro rimane bloccato - consumi, con un pieno intero abbiamo fatto circa 400km (!) in autostrada rispettando i limiti. L'auto ci è stata consegnata dichiarando consumi bassi.... - sicurezza stradale, a Mestre abbiamo rischiato in ben due occasioni di andare dritto in curve fatte a bassa velocità! Dopo poche ore, la risposta di Locauto è stata la seguente: "la informiamo che abbiamo indagato a fondo -- la vettura è regolarmente funzionante e non presenta alcuna anomalia, inoltre ci informano di averle consegnato la vettura pulita, come da standard aziendali. In merito al consumo la informiamo che dipendono dall'utilizzo da parte del conducente e dagli standard della vettura." Tendo sempre a fare recensioni eque ma in questo caso, malgrado la gentilezza del personale di Mestre, non posso che rimanere totalmente deluso dal servizio offerto e dalle inadeguate risposte del servizio clienti, soprattutto sul tema sicurezza. E' il mio primo noleggio con Locauto e l'esperienza nel complesso è stata scadente, oltre che pericolosa.
I am very disappointed with the staff and the customer service of Locauto. We rented a car under the tag of "Enterprise" only to know that the local company is still not up to the mark. There was more than 30 mins delay in getting the car keys after we signed the rental agreement at the office at Venice Mestre. It was not a big issue for us that time, and we cooperated with the staff. However, the company's document showed inaccurate checkout time since they used the time when the rental agreement was signed, and NOT the time when the car keys were DELIVERED to us. This does not comply with company's policies. We returned the car on time, but the company charged us about 100 euros since we are 10 mins late as per "their time". We have contacted the local staff and the customer service already and provided them enough evidences. But, we have been very disappointed by their non-cooperation. I am forced to write a review here so as to warn people against this company, especially when you have some issues and you want to resolve with them.
Hertz screwed me at the last second and tried to double the original price. The local Hertz staff couldn't handle a young female tourist actually getting upset about it (Like, who do I think I am?). At the last second, I went to Locauto and they put me in a car at the price I originally had agreed upon with Hertz (without me mentioning the price that I preferred at all). We both tried to speak each other's language comically but were still stumbling through the transaction ok until another employee who spoke excellent English showed up and walked me through everything. The price breakdown was clearly explained. Everyone was professional. They were very clear about the process and would not allow me to rush which was to my benefit. I returned the car with no hassle Or additional charge at the downtown Milan location, and it was a great experience.
Pessimi. Ho noleggiato con broker l’auto con ritiro per le 20.00. Purtroppo il mio viaggio è stato differito di 30 minuti. Ho chiesto ( via telefono 48 ore prima del mio arrivo) di poter prelevare auto alle 20.30 pagando il plus di 42 euro previsto per il servizio fuori orario. Ho spiegato che viaggiavo sola con due bambine ed era davvero importante avere l’auto a disposizione. Mi è stato detto perentoriamente che il collega non poteva attendere questa mezz’ora. Ho cancellato la prenotazione perdendo tutte e tre i giorni di noleggio pagati ed ho dovuto noleggiare un altro auto in aeroporto ( arriva a Mestre alle 20.30 con bagagli e bambini, vai in aeroporto con taxi a prendere auto e raggiungi destinazione che è ad un’ora da Venezia). Auguro un ottima serata al dipendente che mi ha negato il servizio richiesto per sabato 3 dicembre 2022, 20.30.
Muy recomendable. Alquilamos el auto con el seguro básico (franquicia por daños de €1.200). La señora que nos atendió cuando retiramos el auto solamente nos preguntó si queríamos cambiar la cobertura por el seguro sin franquicia (costaba €25 extra por día), le dijimos que no y eso fue todo, no intentó convencernos de que lo contratemos. Luego al retirar el vehículo, solamente dejaron constancias de los daños o rayas de más de 5 cm. Nos explicaron que daños de menos de 5 cm no los tenían en cuenta. Al devolver el vehículo, el proceso fue muy rápido. Un empleado examinó el vehículo, constató que no había ningún daño nuevo y eso fue todo. Sin ninguna sorpresa ni intento de cobrar daños inexistentes como nos ha sucedido con otras compañías de la zona. Muchas gracias!!
Pessimo servizio, soprattutto da parte dell'inserviente Valentina. Abbiamo provato a noleggiare un'auto per un solo giorno, io e mio marito, che ha una patente di guida portoghese e internazionale valida in UE. Le abbiamo mostrato i nostri documenti validi e lei si è rifiutata di mostrarli al suo capo. Perché pensava che la lettera internazionale non fosse valida. Come avvocato e consumatore, mi vergogno di essere stato trattato così male da questo addetto. Spero che questo sia un caso isolato con questa persona male informata e maleducata (soprattutto). Abbiamo perdite incalcolabili a livello personale perché non siamo in grado di usufruire del servizio auto fornito, che sarà discusso in tribunale. Purtroppo era l'unico negozio di noleggio aperto di domenica
Really the worst experience I had on car rental. This company is a scam, sinply do not rent from them. They will try to get money from you by making up damages on the vehicle. I will ensure I and all my friends will make locauto loose in the long run, 10 times more of what they charge me on fake damages. I returned my car with 2 very small dents (ammaccatura non graffio). This was due of another car that hit it in a parking lot (sportellata) Here you go, card charged for 610 euro of damages. Once I asked if I could challenge it, your staff told me it would cost me extra 60 euro, for a total of 670. This situation has no other names than a theft, and everyone should know about this charges not just on the contract but publicly, starting from here.
Noleggio auto molto spesso ed il servizio offerto da Locauto, in particolar modo dall'agenzia nella stazione di Mestre è da definirsi top! Personale super competente e disponibilissimi ad ogni richiesta o esigenza di noleggio.. Ringrazio Marina, Fabio, Valentina ed Alberto per l'ottimo lavoro che svolgono e per aver superato ogni mia aspettativa. Le auto sono praticamente nuove, tutte con pochissimi chilometri. Vengono consegnate pulite e con gli interni igienizzati, proteggendo parti come volante e cambio con pellicola monouso a dimostrazione dell'attenzione rivolta verso l'emergenza sanitaria in cui ci troviamo. Super competitivi anche nel prezzo, a mio parere i più bassi del mercato..5 stelle più che meritate
Gentilezza, cortesia, rapidità ai massimi livelli. Auto prenotata per telefono il giorno prima, formalità di noleggio e ritiro auto sbrigati in dieci minuti con la massima trasparenza su prezzo, pagamento, caparra e assicurazioni. Vettura nuovissima (poco più di 4.000 km) e pulitissima sia fuori che dentro, senza nessun tipo di difetto o imperfezione: ho fatto un andata e ritorno Venezia-Milano nella stessa giornata liscio come l'olio. Ottimo impianto audio e multimedia. Sono stato seguito da Michele, che oltre a essere simpatico è stato anche molto competente e chiaro nel rispondere alle mie domande e in generale in tutto il processo di noleggio, dalla firma del contratto alla riconsegna.
I was charged €173.36 for being late 30mins despite having been in an accident (insurance covered fully). This charge was not mentioned by the manager after I filed an accident report with him. He said everything is taken care of. I don’t think it is fair because I believe the principle behind the late charge is an opportunity cost to the business but a damaged car involved in an accident should be an exception. Should I have called for a tow truck and arranged my own transport from the accident site (the alps) instead of driving the car with a perfectly working engine back? It feels very petty and unsympathetic, leaves a bad taste in the mouth. You decide.
Ho noleggiato diverse volte l'auto in questo centro per i prezzi concorrenziali e la posizione direttamente sui binari ( sia l'ufficio che il parcheggio auto) Mi sono trovato sempre ottimamente, è la prima volta in cui un noleggio auto mi ha spiegato le regole relativamente all'assicurazione di un eventuale danno in maniera esaustiva e SENZA infondere paura al puro scopo di farti acquistare pacchetti di assicurazione completi. Patti chiari e amicizia lunga!!! Inoltre sono rapidi e tutto il personale è gentilissimo da Marina a Fabio passando per Mattia Mi avvelerò sicuramente di loro anche in futuro
Noleggio un furgone per montare 3 moto,pochi giorni pima mi chiamano perché mancano due bloccaruota. decidiamo di venire in 2 moto comprando un bloccaruota. Arrivati pronti per noleggiare ci fanno aspettare un ora perché non hanno in magazzino la rampa per far salire le moto... (compresa nel noleggio)al ritorno diamo il mezzo,con gli accessori all interno,ci fanno firmare che è tutto apposto .il giorno successivo ci arriva una chiamata dicendo che abbiamo preso tutti gli accessori... scandalosi...alla fine erano nel loro magazzino..abbiamo pagato parecchio non vale la pena...esperienza da non fare
La Signora Valentina é gentile, disponibilissima e veloce. Io ho avuto un upgrade sul tipo di auto ( dato che mi serviva per poche ore). Le automobili sono in un parcheggio coperto e comodo così che anche se ci sono bagagli da caricare sia ha il tempo e la comodità per sistemarsi a differenza di altri noleggi dove ti mollano l'auto in mezzo alla strada. Auto perfette e pulite. Inoltre questo noleggio é tra i pochi che annullano immediatamente dopo la riconsegna le richieste di addebito per il deposito cauzionale..molto corretto. Consiglio vivamente!
DO NOT RENT A CAR WITH THIS COMPANY IF YOU NEED AN INVOICE FOR YOUR COMPANY. We rented a car with Locauto at the start of November 2021. The same month after renting the car we requested throughl their website channel the invoice for the service. Today 12th of January 2022 we are still waiting for the invoice. We have claimed it 4 times and the customer service received is less than acceptable. We are still waiting to receive the invoice and also an answer from their customer service to be able to place a formal complaint.
Venerdì sera per necessità mi sono recato presso il vostro ufficio al fine di trovare una soluzione a noleggiare un veicolo in pochissimo tempo. Sono stato accolto con gentilezza ed essendo completamente inesperto della materia il personale ha avuto l accortezza nonostante l'orario di chiusura di spiegarmi al meglio le varie casistiche e trovare la miglior soluzione. Volevo ringraziare il servizio reso, in particolar modo il Sig. Luca che mi ha servito. Ritornerò per usufruire dei vostri servizi.
Pretty bad experience with this company, booked a car for 48 days. Pickup was setup on Saturday but train arrived late, not possible to contact booking center because already closed in weekends and not possible to pickup the car the day after because I was a no show. Locauto not willing to refund the remaining days but not even offer the service of the car I booked for more than 600 euros. Terrible service to reach to talk to someone and basically a SCAM clauses. Better watchout.
È la seconda volta che noleggio un’auto dall’ufficio di Mestre e sicuramente ci tornerò ancora. La trasparenza e la concorrenzialità dei prezzi, la qualità del servizio e delle auto a disposizione, la gentilezza la professionalità e la competenza del personale ne fanno sicuramente il miglior servizio di autonoleggio al quale mi sia mai rivolto. Il sign. Fabio poi, che mi ha aiutato e consigliato nella scelta, è stato straordinariamente gentile e disponibile. Consigliatissimo!
Good rental, but hard to find the office going just by an address. It is in fact quite easy, if it was signed properly so you could see it when walking along Binario 1. Keep walking in a westerly direction past the exit and further along the platform, it is there, all in one office: Locauto, Enterprise and Alamo Autonoleggio. The car park is also easy to find - it is just a few metres further along from the end of the same platform.
Can't say enough good things about them. We had an issue with our car while in Puglia (after we had driven there from Venice). It was no big deal but the breaks were making noise and we didn't feel comfortable driving all the way back up in the car. Valentina immediately organised a replacement car at the nearest location in Brindisi, and everything went so smoothly. We were blown away by everyone's helpful and professional manner.
English spoken, very convent being at the station. Check in and pick up was as smooth as. They explained all the insurance and add-ons but not at all pushy. Friendly staff who also explained the best route to where we were going. Car was clean, quite new and problem free. Drop-off is just as easy as they have reserved spots in the Station car park. Then just hand your keys in at the office. Would certainly recommend.
Our experience with this company was excellent. Easy to pick up and drop off. I would suggest filling up the car yourself, there are lots of places close by and you’ll save a lot of money. I admit that I was nervous about renting a car in Italy after reading some of the negative reviews, but this company emailed me reports of the car’s condition at both check out and in. It was like renting in the IS. Very easy.
Ho noleggiato un furgone per il sabato. Ho trovato il servizio perfetto, compreso il prezzo molto vantaggioso. Ho avuto km illimitati al prezzo dei 100 km. Personale molto disponibile, non ho avuto problemi né a ritiro né alla consegna. Il mezzo in perfette condizioni mi ha permesso di compiere molti viaggi nelle condizioni ideali. Molto disponibili anche a chiarimenti prima di prenotare. Consigliatissimo
Comodissimo Al binario 1 in stazione a Mestre. Si arriva facilmente, il mezzo da me noleggiato si trova in un parcheggio un po' lontano ma mi accompagnano in macchina e a fine noleggio mi riportano in stazione. furgone nuovo, gommato neve, ottima esperienza! personale disponibile e gentile! Grazie Locauto! Confermo tutto anche dopo il secondo noleggio e aggiungo che I ragazzi di Mestre sono fantastici!
Ottima esperienza! Avevo bisogno di noleggiare un furgone per un trasloco e con Locauto mi sono trovata benissimo. Ampia scelta di mezzi, prezzi onesti, personale gentile e disponibile. Ho particolarmente apprezzato la possibilità di noleggiare con carta di debito/prepagata oltre che alla solita carta di credito, cosa per niente scontata! Il furgone era pulito e in ottime condizioni. Consigliatissimo
Non conoscevo questo gruppo di autonoleggio italiano. Ho fatto l'esperienza con l ufficio di Mestre alla stazione ferroviaria fronte binario uno . All' accettazione Fabio, professionale cordiale ed esaustivo. Il ritiro auto a due passi su parcheggio multipiano. Nulla di negativo da segnalare, anzi, soddisfatta del servizio sotto tutti gli aspetti. Bravi !!!
È stato tutto perfetto e ben coordinato, dalla prenotazione alla consegna. Auto praticamente nuova e super pulita. Tutto lo staff è stato disponibile e davvero molto molto gentile. Grazie Everything was perfect, from the booking to the delivery. The car was brand new and very clean. All the staff was very very kind. Thank you. It was a very good experience
Ottima scelta se dovete noleggiare un'auto arrivando in treno a Mestre. Sul binario 1 vicino all'uscita il desk per il chek in, e poi proseguento sul binario 1 verso ovest al 4 piano del parcheggio le auto a noleggio. Noleggiata una panda per qualche ora, mi hanno consegnato una C3 ben tenuta e molto pulita. Ottimo servizio complimenti anche allo staff
C'è stata data un auto senza pneumatici invernali anche se espressamente richiesto al momento della prenotazione. (Pagando la maggiorazione al ritiro) Rientrato per la consegna ho ricevuto delle scuse sull'accaduto, solo dopo il mio disappunto.(il ragazzo era lo stesso del ritiro) La segretaria dell'ufficio in stazione, è stata gentile e professionale.
We needed a very last minute car rental, everything else was closed, and we were very happy with the price and vehicle we were able to get at Locauto at the Venice Train Station. We were working with Fabio, who was incredible to work with, very helpful, clear, and easy to work with. He made a very stressful situation much smoother. Thank you so much.
Bardzo ale to bardzo nieprzyjemna obsługa, traktująca klientów jako przeszkodę, obsługiwanie z łaską, jak za karę…zero pomocy, zero uśmiechu. Na sam widok takiej obsługi zrezygnowałam z wynajmu. Odrażające! Ps jeśli naprawdę nie lubisz swojej pracy to może pora ją zmienić? (do kobiety ok 40 lat z ciemnymi włosami) zmiany czasami są korzystne ;)
Complimenti...a Michele e tutta la squadra Locauto. Grazie ! Risolto il tutto in poco tempo.. e con un ottimo risultato dei miei nolleggi. Speriamo di riuscire a mantenere questa qualità anche con il tempo per continuare a lavorare assieme anche un domani. A voi tutti un grazie e un buon lavoro. Saluti Paolo De Marchi
Alquilamos un Fiat Panda para dos días el coche tenía un problema con los cinturones de seguridad traseros y nos dieron otro al recogerlo. Son coches prácticamente nuevos. Tuvimos que dejar una fianza de 500 euros, que retuvieron en la tarjeta de crédito, y nos devolvieron a los ocho días de devolver el coche.
Ho noleggiato più volte c/o questa agenzia al binario 1 della stazione di Mestre, lo staff e sicuramente un valore aggiunto, e’ molto attento alle esigenze del cliente, cordiale, disponibile, e’ molto professionale. La flotta delle auto e ben tenuta e con un ottimo assortimento. Vivamente consigliata
Returning cars, go into multi story car park and go to 4th floor. That is where you drop off the car. I did multiple laps of the street looking for the office. It is not by the Avis, the Locauto/enterprise office is on the train platform in the station (next to MAC make up shop). Car rental was fine.
Personale serio, cortese e veloce. Prezzi poco al di sopra della media. Posizione degli uffici molto comoda con prenotazione e consegna auto nelle immediate vicinanze della stazione ferroviaria. Un grazie al sig. Luca per la sua professionalità in fase di consegna/ritiro della vettura. 5 stelle
Excellent service de la part de Michele qui a pris le temps de nous aider et a été très compréhensif suite à un problème lié au site de réservation de voiture Enterprise. Je conseille de passer directement par l’agence Locauto plutôt que par les divers sites de revente en ligne. Merci beaucoup!
Noleggiato un furgone, restituito si sono lamentati che non era stato fatto il pieno, mostrata la ricevuta del distributore è saltato fuori che uno dei dipendenti sapeva che la lancetta del carburante si bloccava. Se non mi fossi impuntato mi avrebbero addebitato ingiustamente altri 50 euro
AVOID THIS RENT COMPANY 1 hour and half waiting Making the procedures harder Taking money without getting back to clients Complexing everything The stuff is very unprofessional and rude I did rentals like 10 times with Europcar they were perfect in everything. Incomparable. VERY BAD PLACE
Salve Sara. Semplicemente ho prelevato l'auto con 13 min di anticipo rispetto la prenotazione (e l'ho riconsegnata con 5 Min di anticipo) ed il vs operatore mi ha addebitato sulla carta di credito 5,04€ in maniera arbitraria e senza avvisarmi!!! Ho trovato il gesto inqualificabile.
I rented a car here for 4days. All staffs were kind, and quick work performance was excellent. I will rent a car here again next time. 여기 구글 리뷰가 안좋아서 예약하기 전에 고민했었어요. 근데 직원들 모두 친절하고 업무처리도 아주 빠르고 훌륭했어요! 역안에 있어서 찾기도 쉽고 , 바로 옆 주차타워에서 차를 탈수 있어요. 저는 다시 여기서 차를 렌트할 예정이에요~!
Personale gentile e disponibile. Il mezzo, un Iveco Daily con sponda idraulica, era praticamente nuovo. Prezzi decisamente concorrenziali. Un grazie particolare a Marina che si è spesa davvero molto per risolvermi un grosso problema e darmi un servizio top. Consigliatissimo!
Great staff and excellent service, in particular from Michele at Locauto at Mestre train station. He answered all our questions, and kindly gave us a wonderful upgrade to our car. Would definitely rent from them again. Thanks for the wonderful service and world class ride.
Prima volta che noleggio un auto con Locauto. Devo dire che è andato tutto molto bene sia dalla prenotazione telefonica e sia in sede. Personale attento e molto gentile alla richiesta del personale. Se dovessi avere ancora bisogno di loro ci ritornerò ad occhi chiusi.
We arrived at Locauto in a rush to find a rental car to make our flight in Rome. Valentina was extremely nice and professional throughout the entire process. She made our car rental experience very easy and stress free. I recommend Locauto for your car rental needs.
Niente da dire sull’auto. Accoglienza e gestione della pratica, alquanto complicate: non sono riuscito a farmi rilasciare una fattura (non il documento di cortesia) nonostante molte insistenze, per l’eccessiva fiscalità dell’addetta, poco collaborativa.
Abbiamo noleggiato un'auto per 13 giorni e non possiamo lamentarci di nulla. Servizio gentile sia all'accettazione sia nel garage con il ragazzo che consegna le vetture. Auto pulita ed igenizzata come da norme covid. Complimenti a tutto lo staff!
eravamo in 3 e aspettavamo un segmento B. il precedent driver era in ritardo. dopo 30 min arriva e partiamo. al parcheggio era disponibile una Mercedes GLA. avremmo volentieri pagato un sovrapprezzo pur di partire prima (diviso su 3 trasferte...)
Flawless experience! We rented a car for 4 days, we asked for an upgrade and just because we had to wait for 30-40 minutes for this, they gave us a discount. We loved everything about the car and the staff, we’ll definitely use them next time!
DO NOT RENT WITH THIS RENTAL CAR. THEY DONT GIVE YOU THEY INVOICE UNTIL THE END AND THEY CHARGED ME DOUBLE. THEY DONT HAVE THE CARS AVAILABLE. IM REQUESTING MY MONEY BACK AND THEY DONT EVEN CARE TO ANSWER ME BACK. MANAGER IS NEVER AVAILABLE
Mia mamma ha noleggiato un mezzo e le è stato addebitato un danno ai cristalli che non aveva provocato lei, per 500 euro senza alcuna prova perché non usano foto alla consegna e a quanto pare non hanno una casco. Peccato la disonestà. Ciao
Très satisfait. Personnel disponible, sympathique et parlant très bien anglais, service rapide. Ne vous embête pas à acheter des assurances complémentaires si vous en avez déjà une. Voiture réceptionnée en bon état et pas de mauvaise …
Abbiamo prenotato già due volte nel giro di un mese e mezzo, servizio perfetto, prezzi onesti (anche in periodi pieni come capodanno) e personale molo disponibile e gentilissimo. Siete diventati il nostro punto di riferimento! Grazie!
Molto gentili e disponibili, nonostante un problema non segnalato al Call Center Durante la prenotazione. Estremamente gentile il Sig. Alberto per l affidamento dell' auto e le sue cortesi spiegazioni. In sintesi un ottimo servizio!
Takes forever to get service and even if you have an appointment they're late if someone casually arrive before you. Only one person working the desk and leaves to show others the car even if there are 5 people in line. Never again.
Noleggiato un 9 posti per una giornata. Tutto perfetto sia l’ufficio che il parcheggio. Gentilezza e professionslita’ e un ringraziamento particolare a Michele e Valentina che hanno gestito in maniera impeccabile la prenotazione.
The booking went well, no surprises extra costs, the team was very helpful and thoughtful. It was pretty fast to take and give back the vehicule. Also they accept debit card which is not always the case. I recommand this place.
Un grazie speciale a fabio..personale gentilissimo e disponibilissimo!! Ho fatto un trasloco da un’altra nazione all’italia ed è stato tutto perfetto! E il furgone era straordinario!!!!!!!!! Consigliato assolutamente!!!
Personnel très accueillant et efficace. On a été agréablement reçu au départ comme à l’arrivée. La voiture correspondait bien à ce qu’on avait réservé, elle était propre et tout nous a été expliqué avec clarté. Merci!
Consigliatissimo... personale disponibile molto competente ad ascoltare ogni esigenza e prezzi molto onesti rispetto ad altre compagnie che con le stesse garanzie il prezzo del noleggio era quasi raddoppiato. … Altro
GLI ANGELI DELLA LOCAUTO DELL'AREOPORTO DI VENEZIA SONO DA 15 GIORNI A PIEDI PERCHE 'AUTONOLEGGIATORE VIAGGIARE NON MI HA CONSEGNATO L'AUTO NOLEGGIATA ONLINE A GIUGNO E PAGATA PERCHE SECONDO LORO LA CARTA AI … Altro
Cortesia, professionalità gentilezza e cura del cliente, fanno di questa agenzia da padrona, un grazie a Marina e Fabio molto cordiali e sempre disponibili, grazie a loro userò Locauto nei miei prossimi spostamenti.
Sono andato da loro per un noleggio auto. Ottimo direi, trovato benissimo, economico rispetto la concorrenza, con la clientela gentili e pazienti, veramente, se avrò ancora bisogno sicuramente mi rivolgerò a loro.
It was really hard to find this place, there is no sign outside or was not sent a properly location by email.. I could find it by the reviews and photos on Google. But the staffs are really friendly and helpful.
Grazie 1000 a Ajsela(agenzia aeroporto Venezia Marco Polo)Gentilissima e professionale! Ha risposto alle nostre esigenze e risolto i problemi velocemente e in maniera eccellente . Consiglio assolutamente
I recommend to register on the app before. It will save you a lot of time. The car was perfect, clean. There were no hidden fees and everything went smoothly. Would definitely use Locauto service again.
Agenzia molto seria, mi son trovato benissimo sia nella fase di prenotazione (online e telefonica) sia successivamente. Un plauso alla signora dell'agenzia che è stata gentilissima e super disponibile!
Truly a five star experience. Uncomplicated, fast and flexible and easy to reach as the cars are ready in a parking garage directly at the train station. Would definitely rent a car at Locauto again!
assistenza ricevuta "super" . massima disponibilità - comodità- auto perfetta. nessun difetto. un ringraziamento particolare al Sig Fabio che si è prodigato per superare un contrattempo.
Had an amazing rental experience with Locauto and especially great service from Luca. He is kind, patient, and goes above and beyond his role. Great clean car and no issues with return.
Grazie per il vostro servizio é stato un piacere noleggiare da voi . La macchina supera tutte le aspettative e le tariffe sono molto conveniente . grazie di tutto ... alla prossima
Ottima esperienza di noleggio commerciale. Ottimo il lavoro svolto da Fabio il quale mi ha consigliato e illustrato tutti le caratteristiche della polizza di noleggio. Bel lavoro!
Servizio impeccabile. Valentina e Alberto molto professionali. Il sito ha anche una return box per consegnare le chiavi fuori da orario ufficio, che è cmq molto lungo (8-20)
Questa agenzia ha rispettato a pieno le mie aspettative, è andata oltre fornendomi un auto di classe decisamente superiore a quella prenotata, veloci e cordiali, bravi!
Ottima accoglienza, servizio puntuale e perfetto, particolare ringraziamento a Michele il locatore, molto gentile e professionale. Sicuramente noleggerò ancora da loro.
Michele e tutta la squadra veramente preparati e pronti a soddisfare ogni vostra esigenza. Le prossime volte so già a quale agenzia rivolgermi) Consigliatissimi …
Buongiorno, consiglio a tutti questa agenzia, troverete Marina e Fabio due persone gentilissime e disponibili a soddisfare le vostre richieste.... …
Personale molto professionale e cordiale, in tutti i noleggi che ho effettuato le macchine erano in ottime condizioni. Comodo il parcheggio vicino al binario 1.
Bad customer service. It has been a shame how they treated us, lack of information and they have overcharged us. I do not rent any more cars with this company.
Excellent service!! Le personnel est à notre disposition. Fabio est très disponible et de très bons conseils. Facile d'accès. Je recommande vivement Locauto!!
Ottimo servizio: operatori gentili e professionali, sempre pronti ed efficaci nel risolvere qualsiasi problema. Prezzi concorrenziali. Consiglio vivamente.
5* service staffs are so friendly and helpful. Prices are reasonable too. I will definitely hire with them again. Thanks a lot Fabio and Manuel. …
We rented a car. Car had no oil. We called the office and told, the office told us to buy oil. We bought oil. We have receipt. They refused to refund.
Al binario 1 della stazione di Mestre Ottimo noleggio Personale gentile e disponibile Mezzo quasi nuovo Mi hanno fornito anche le cinghie Consigliato
Fabrizio ci ha assistito per 21 giorni col noleggio in modo egregio e professionale! Grazie! Consiglio il noleggio presso locauto stazione Mestre!
Very friendly staff, always happy to help. Quick in finding solutions and I had my rental car within 15 mins of walking up to the desk, thank you!
Noleggio Mestre- Milano-Mestre perfetto. Personale disponibile, cortese, preparato, facile il prelievo e consegna. Auto perfetta e ben pulita
Ottima esperienza sicuramente ritorneremo ad utilizzare le loro auto, personale gentile e disponibile, un ringraziamento a lucas molto bravo
Molto gentili e competenti. Un ringraziamento speciale a Michele che ci ha supportati con il sorriso in un momento di difficoltà.
Ottimo e pratico servizio. A Mestre personale gentile (in particolare Alberto alla riconsegna auto) Auto in perfette condizioni!
des prix très convenables, des véhicules propres et bien entretenus. Réservation, prise en charge et restitution très rapide
Ho trovato lo staff di Mestre srazione ferroviaria e in particolare Fabio, disponibile, preparato e rapido Complimenti.
需要还车,但是花了约一个小时才找到店铺,根据地图转了好多圈无法找到店(谷歌地图位置不准,误差60米左右),而且街道上也没有任何招牌或者指引。耽误太多时间,很容易让还车的顾客错过火车或者航班!需要改进! 还车工作人员服务态度很好。
Kind and transparent service. Very detailed info provided at check in and checkout. Nice car and convenient price.
كانت تجربة رائعة بالفعل وسهولة انهاء اجراءات الاستلام والتسليم موظفون محترمون وسأكرر التجربة لاحقاً …
Tutto perfetto: noleggiato un furgone per il trasporto di materiale. Personale gentile e servizio ottimo!
Servizio puntuale e preciso, gentilezza del personale. Punto di riferimento per noleggiare auto a Mestre.
Marina at the desk is incredibly helpful and has always a great solution for you. Great customer service.
Great customer service, very friendly. Right inside station along platform. Thanks for the great service!
Personale competente, gentile e in grado di supportare le esigenze del cliente. Parco auto interessante.
macchina e posizione ottimi, ma pessima la disposizione di tale Fabio, impiegato da evitare in ogni modo
756 reviews
Venice Marco Polo Arpt, Viale Galileo Galilei, 30, 30173 Venezia VE, Italy
686 reviews
Viale Galileo Galilei, 30/1/Car Rental Center, 30173 Venezia VE, Italy
519 reviews
Viale Galileo Galilei, 30/1, 30173 Venezia VE, Italy