Müller

728 reviews

Westenhellweg 44-46, 44137 Dortmund, Germany

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+4923113970490

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Müller is a Pet supply store located at Westenhellweg 44-46, 44137 Dortmund, Germany. It has received 728 reviews with an average rating of 4.3 stars.

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  • The address of Müller: Westenhellweg 44-46, 44137 Dortmund, Germany

  • Müller has 4.3 stars from 728 reviews

  • Pet supply store

  • "An sich mag ich dieses Geschäft sehr aufgrund der Lage und dem sehr großen Sortiment"

    "Um dies vorweg klarzustellen: Ich bin immer auf der Seite der Arbeitnehmer, wenn der Kundenservice einmal nicht so gut ist, weil zuwenig Personal im Dienst eingeteilt war"

    "Als ich gestern in der Dortmunder Filiale einen Artikel nicht finden konnte und mit den freundlichen Worten :“Entschuldigung, ich hätte eine kurze Frage“ auf eine Mitarbeiterin zuging, schrie sie mich aus dem Nichts dermaßen an und meinte ich solle zu einer Kollegin gehen, denn sie sucht hier gerade etwas"

    "Müller ist wirklich eine Bereicherung für Dortmund und füllt aktuell eine ziemlich klaffende Lücke von vor allem Spielwaren Läden"

    "Nie wieder! Frech und anmaßend wurde ich von einer Kassiererin beim Umtausch behandelt"

Reviews

  • Thomas Adams

An sich mag ich dieses Geschäft sehr aufgrund der Lage und dem sehr großen Sortiment. Die Schreibwarenabteilung z.B. ist großartig. Heute hat jedoch eine Mitarbeiterin meinen guten Eindruck zerstört, und das kam so: Ich wollte ein Rasierset kaufen, für das im Regal Platz vorgesehen war, das dort jedoch nicht zu finden war. Nun, dachte ich, vielleicht wird immer nur eines ins Regal gestellt, und vor mir hat es ein anderer Kunde gekauft. Also brauchte ich jemand, der mal kurz gucken konnte, ob noch ein Set auf Lager war. Da kein Mitarbeiter zugegen war (leider ein sehr häufiges Problem bei Müller unabhängig vom Wochentag und der Uhrzeit), ging ich zur naheliegenden Parfümabteilung und sprach eine Mitarbeiterin an. Die junge Dame (füllig, spricht mit Akzent, liebt die Sonnenbank vielleicht ein bisschen zu sehr) empfand es offensichtlich als unter ihrer Würde, mit mir zu sprechen. (Das kenne ich schon aus anderen Parfümabteilungen und Parfümerien. Die Mitarbeiterinnen in dieser Branche wollen normal nur mit schönen Menschen zu tun haben, und zu denen gehöre ich halt nicht. Schade, dass auch beim Müller solch arrogante Personen arbeiten. Aber das nur nebenbei.) Sie wüsste auch nicht, ob noch ein Rasierset auf Lager sei, könne das nicht nachsehen, und überhaupt solle ich mich doch an die "zuständigen Damen in weiß" wenden. Damit ließ sie mich stehen und wartete stoisch weiter darauf, dass sie von schönen Menschen in Sachen Parfüm angesprochen werden würde. Ich jedoch habe ums Verrecken keine "Dame in weiß" gefunden, und musste daher ohne Geld ausgegeben zu haben das Geschäft verlassen. Komme ich nochmal wieder? Ich weiß es nicht. Den Mitarbeitern hinterher laufen bzw. sie wie im Baumarkt suchen müssen, und sich mit den Arroganten unter ihnen auseinander setzen zu müssen, gefällt mir gar nicht. Vielleicht lasse ich das mit dem vor Ort shoppen einfach wieder, und gebe mein Geld lieber im Internet aus. Da spare ich oft nicht nur Geld, sondern erspare mir auch solche unschönen Interaktionen mit Mitarbeitern.

  • Ben F

Um dies vorweg klarzustellen: Ich bin immer auf der Seite der Arbeitnehmer, wenn der Kundenservice einmal nicht so gut ist, weil zuwenig Personal im Dienst eingeteilt war. Ich würde also niemals Schwächen im Service kritisieren, wenn es am Personal fehlt ... Wenn ich aber an einem Samstag gegen 15.00 Uhr in der Dortmunder Filiale feststellen muss, dass an der Hauptkasse 6 (!) Mitarbeiter vor Ort sind, wovon 2 die Kunden an den Kassen bedienen, 3 davon sich angeregt über etwa 10 Minuten unterhalten (um danach den Kassenbereich zu verlassen) und die verbleibende Mitarbeiterin während der gesamten Wartezeit mir nicht näher ersichtliche Tätigkeiten unterhalb des Kassentresens erledigte, dann fehlt mir dafür als Kunde das Verständnis. Hinter mir befanden sich bis zu 14 Kunden, die alle auf den Kassiervorgang warteten, und dass in meinem Fall für gut 15 Minuten. Lieber Einzelhandel, so bekommt Ihr das Problem, dass Euch die Kundschaft ins Internet abwandert, nicht in den Griff. Hier fehlt ganz klar die Wertschätzung des Kunden und auch seiner Zeit (die in den meisten Fällen auch durch die Parkgebühren direkt am Portemonnaie nagt). Wenn sich dort die Kunden am Kassenbereich bis hinten in die Parfümerie ansammeln und von Seiten der Mitarbeiterinnen da keinerlei Feingefühl oder Bereitschaft zu erkennen ist, dem Kunden den Aufenthalt möglichst angenehm zu gestalten (und Wartezeiten zu verkürzen), dann wundert Euch bitte nicht, wenn auch Müller irgendwann in die Fußstapfen von Kaufhof und nunmehr leider auch Karstadt tritt. So macht der Einkauf bei Euch absolut keinen Spaß und stellt der Interneteinkauf leider die angenehmere Alternative dar. Echt schade!

  • Julia B.

Als ich gestern in der Dortmunder Filiale einen Artikel nicht finden konnte und mit den freundlichen Worten :“Entschuldigung, ich hätte eine kurze Frage“ auf eine Mitarbeiterin zuging, schrie sie mich aus dem Nichts dermaßen an und meinte ich solle zu einer Kollegin gehen, denn sie sucht hier gerade etwas. Ich war komplett schockiert darüber, dass die besagte Kollegin mich grundlos so angegangen und angeschrien hat, obwohl ich ihr lediglich eine ganz normale Frage darüber stellen wollte, wo ich einen bestimmten Artikel in der Filiale finden kann. Ihr Geschrei mir gegenüber war so laut, dass sich auch mein Partner, der sich einige Gänge weiter befand, fragte was plötzlich los sei. Auf die Nachfrage nach ihrem Nachnamen, hielt sie mir trotzig ihr Namensschild ins Gesicht und meinte ich solle mich doch ruhig beschweren. Ich bin absolut fassungslos über diesen Vorfall und kann nicht nachvollziehen, wie man sich Kunden gegenüber so ausfällig verhalten kann. Ich habe absolut Verständnis dafür, dass es im Verkauf auch mal stressig zugehen kann und man Kunden an andere freie Mitarbeiter:innen verweisen muss, aber dass man Kunden grundlos so anschreit ist vollkommen unverständlich und inakzeptabel. Daher werde ich diese Filiale von nun an definitiv meiden.

  • Tjorben Reuter

Müller ist wirklich eine Bereicherung für Dortmund und füllt aktuell eine ziemlich klaffende Lücke von vor allem Spielwaren Läden. Auch wenn Müller es da natürlich nicht mit den ganz großen aufnehmen kann, bekommt man hier das breiteste Angebot an Spiel- und Haushaltswaren in der gesamten Innenstadt. Einen Supermarkt, der in zentraler Lage mittlerweile schmerzlich fehlt, kann das Warenhaus zwar nicht ersetzen, aber immerhin bekommt man hier einiges zu snacken, knabbern und trinken. Im Erdgeschoss gibt es dann noch ein großes Sortiment aus dem Bereich Drogerie und Parfümerie. Wohl ursprünglich das Kerngeschäft der Kette, heute ein nicht mehr ganz so wichtiger Pfeiler, da es genug Konkurrenz gibt. Dennoch ist Müller auch hier gut ausgestattet. Der Laden ist insgesamt sehr hell und gut strukturiert gestaltet, das Personal immer nett und es wird einem schnell geholfen, wenn man etwas sucht. Online Bestellungen können bequem in der Filiale abgeholt werden, dazu kann einfach ein beliebiger Mitarbeiter angesprochen werden. Ein Automat für Einwegpfand fehlt, jedoch kann das Pfand einfach an einer Kasse abgegeben werden. Zudem nimmt Müller auch Rabattgutscheine von anderen Händlern wie dm und Rossmann an.

  • Nicole Mees

Nie wieder! Frech und anmaßend wurde ich von einer Kassiererin beim Umtausch behandelt. Sie forderte die Werbeprobe die angeblich beim Kauf geschenkt wurden zurück, die ich nicht dabei hatte. Darüber ließ sie ihren Unmut lautstark im Laden aus. Und nur unter Protest erhielt ich einen Gutschein. So etwas habe ich noch nie erlebt. War mein erster und letzter Einkauf. Dann gehe ich lieber in eine Parfümerie oder werde Online bestellen. Hoffe das diese Dame eine Schulung erhält in Kundenumgang und höflicher Umgangssprache. Re: Danke das Sie darauf geantwortet haben, aber eine Entschuldigung dafür kann ich nicht annehmen. Dafür war die Situation im Laden zu schlimm. Muss heute immer noch daran denken wie sie mich vor so vielen anderen Kunden behandelt hat. Was wahrscheinlich ohne Konsequenz bleibt. Denke sie konnte froh sein an mich geraten zu sei.. Bei jemandem anderes der nicht so ruhig geblieben wäre hätte es eskalieren können. Das ganze spielte sich zwischen 17 und 17:15 ab am 8.12.22 vielleicht hilft das ja. Werde mir auch nie wieder Proben geben lassen die mir ungefragt in meine Tüte gegeben werden. Fragt auch niemand ob ich die überhaupt haben möchte.

  • Regen Bogen

Nie wieder kaufe ich was bei Müller,habe ein Spielzeug da gekauft was auch etwas mehr gekostet hat vor zwei Tagen und es war defekt wollte es umtauschen und das Geld wieder haben ,hatte ja die Quittung und da gab es ein Aufstand von der Verkäuferin die hat mich da so von der Seite angefahren unglaublich ich habe mich so fremdgeschämt für diese Person, das ich den Chef kommen lassen habe,so ein unfreunliches Personal hab ich noch nie erlebt. Die wollten die Ware dann einschicken und das hätte bis nach Weihnachten oder länger gedauert ,wollte ich aber nicht nichtmals ein neues Spielzeug wollten sie mir mit geben haben sie nach langem reden dann doch gemacht obwohl ich echt unzufrieden mit der wahre für diesen Preis war ,hätte das Geld oder ein Gutschein doch lieber gehabt für was anderes aber jetzt sitze ich auf der wahre. Das war auf jedenfall das erste und letzte mal ,das ich dort was gekauft habe. Wenn ihr dort Weihnachtsgeschenke oder so kauft fragt vorher an der Kasse ob ihr es überhaupt umtauschen könnt ,lasst es euch am besten schriftlich geben aber am besten diesen Laden einfach meiden. Hatte noch nie bei einem Umtausch so Probleme.

  • Benjamin Seifert

Schafe Das mann hier mindestens ein stern geben muss hier ein paar sachen ich war heute genau genommen um 19:55 in Der file drin frage die zuständigen ma am eingang ob ich noch schnell einkaufen darf sie sagen bis hier hin schön und gut Dan Kamm Das böse erwachen von Der fialleiterin 1 würde dumm von Der seite angemacht 2 würde ich blöd angemacht weill die zuständigen ma die waren nicht wussten Wie mann den helumballon befühllt 3 habe sie da draufhin angesprochen und würde leider weiter angemault von Der 4 wird Das hier mein letster besuch in Der fiale gewessen seien schade da ich oft und gerne da war Ps so fegt mann nicht mit zahlende kunden um da kunden in schnitt an die 10 bia 150 € in monat augeben bei ein laden wo mann sich wohll fühlt ich bin selber chef une weiss Das die firma müllet sich mit ihren namen sicher fühlt und die fialleiterin Weiss es auch

  • Isa Belle

Heute wurde hier eine Frau beim Klauen erwischt. Behandelt wurde Sie allerdings als hätte Sie einen Hund getötet. Drei Männer von der Security hielten sie fest und drückten sie schließlich auf den Boden. Die Frau schrie, dass ihr weh getan wird, was für die Herren offensichtlich nicht von Belangen war. Zwei weitere Angestellte standen ebenfalls daneben und ignorierten, dass die Frau so behandelt wird. Im Nachhinein wirkten die Security und Angestellten sogar stolz, besonders dem üppigen Mann mit den kurzen grauen Haaren ohne Bart hat es sichtlich große Freude bereitet. Er strahlte bis über beide Ohren. Mich hat das ganze Spektakel extrem schockiert. Natürlich ist Diebstahl eine ernstzunehmende Straftat, aber die Frau ist immer noch ein Mensch. Ich hoffe, dass die Polizei vor Ort auch das Verhalten dieser Männer aufgenommen und zur Anzeige gebracht hat.

  • Stefan Ehrhardt

Wir waren in der Vorweihnachtszeit hier einkaufen und es war entsprechend voll hier. Das hielt jedoch die Mitarbeiter nicht davon ab, ausgesprochen nett mit uns Kunden umzugehen. Alle waren sehr aufmerksam und baten ihre Hilfe und Beratung an, da man bei dem riesen Angebot schon Mal leicht die Übersicht verlieren kann. Wir waren vornehmlich im Bereich der Parfum Abteilung unterwegs und möchten hier wirklich unser Lob aussprechen. Wir kommen gerne wieder und lassen uns von den aufgeschlossenen Mitarbeitern gerne beraten. Auch an dem ausgeklügelten Kassensystem müssten wir nicht für lange warten. Hier können sich viele Unternehmen Mal anschauen wie sowas funktioniert. Weiter so....

  • Borussin 1909

Ich kann die negativen pauschalisierten Bewertungen nicht nachvollziehen...... ich gehe sehr gerne bei Müller einkaufen, die Verkäufer/innen sind immer sehr freundlich und hilfsbereit, auch an der Kasse wird man mit einem Lächeln begrüßt und verabschiedet. Wenn ich dann allerdings beobachte, dass ein Gruß von vielen Kunden noch nicht mal wahrgenommen wird und viele Leute sogar an der Kasse noch telefonieren, also respektloser geht es nicht mehr. Und zur Krönung werden die Mitarbeiter auch noch von diesen Kunden beschimpft und hier schlecht bewertet. Das ist einfach nur feige. Der Kunde ist König, aber er sollte sich auch so benehmen.

  • B. Darius B.

Als Dortmunder seit Geburt an, der die Innenstadt in- und auswendig kennt behaupte ich ruhigen Gewissens, dass dies der beste Drogeriemarkt in der Innenstadt ist. Die Auswahl ist wie bei den Alteingesessenen, allerdings wird sie um einige Bereiche erweitert. Dazu zählen hochwertige Parfümmarken, Süßwaren, Spielwaren, und auch mehr Lebensmittel. Die Auswahl ist im allgemeinen größer, was aber auch daran liegen mag, dass die Filiale Müller über drei Etagen geht. Die Einrichtung ist hell, modern, und es ist übersichtlich. Es ist quasi eine Kombination von Kaufhaus mit Drogeriemarkt, mit Supermarkt. Empfehlenswert!

  • Helena Ing

Das Sortiment in dem Laden ist gut. Allerdings habe ich bei meinem letzten Besuch mit Kinderwagen einen mittelschweren Anfall bekommen. Bei der Hälfte aller Gänge stehen mittendrin irgendwelche Aufsteller, und man muss umdrehen weil man nicht durchkommt. Man kann im 1. Stock nur die vorderste Kasse benutzen weil vor allen anderen Kassen der Platz komplett zugestellt ist mit weiteren Aufstellern voller Produkten. Mit Kinderwagen ist das höchstens nervig, aber was machen Menschen mit Rollatoren oder im Rollstuhl? Solang mein Kind in den Kinderwagen muss werde ich diesen Laden nicht mehr betreten. Schade.

  • M. Möllenhoff

Es war mein erster Besuch bei Müller und ich war über die Größe erstaunt. Im Erdeschoss gibt es ein riesiges Angebot an Parfüms und Kosmetikartikel. Die Verkäuferinnen waren außergewöhnlich hilfsbereit und orderten telefonisch aus einer anderen Filiale einen Artikel für mich - hierfür meinen Dank an Frau Pureber! Was mir sehr angenehm auffiel ist, dass man nicht in einer Wolke von unterschiedlichen Düften steht. Also ein angenehmes Einkaufsklima, das ich in der zweiten Etage bei einer großen Auswahl an Bastelutensilien fortgesetzt habe. Das war hier bestimmt nicht mein letzter Einkauf.

  • Major Raptor

Ich bin schon öfter hier gewesen wegen der großen Parfümabteilung. Ich wollte allerdings ein anderes Mal ganz spontan und kurz den Laden betreten, um nach einem neuen Duft für mich zu suchen. Die Beratung, die ich dafür bekam war absolut unvergleichlich. Entgegen meiner Planung verbrachte ich eine halbe Ewigkeit in dem Geschäft, allerdings fiel es mir nicht auf, weil ich mit der beratenden Dame so viel Spaß hat. Die gute Frau Dönmez sei herzlichst gegrüßt, sie ist mit Herz und Seele beim Parfümhandel dabei. Ich wurde noch nie so gut und herzhaft beraten. Wirklich unfassbar gut!

  • Hisoka

Ich war heute in der Filiale wollte schul Sachen für meine Tochter kaufen habe alles gefunden in den Einkaufsliste gepackt an der Kasse angekommen angestellt und kaum war ich dran wurde die Kasse einfach zugemacht und ich sollte mich woanders anstellen obwohl vorher niemand was gesagt hatt hatt Mann mich einfach als ich dran gewohnt war an eine andere Kasse weitergeleitet also das war mein letztes Mal bei Müller sowas kann doch nicht sein den Kunden erst in der Schlange warten lass und dann einfach Kasse zumachen am liebsten würde ich minus Sterne vergeben

  • Karina

Ich kaufe nur bei Müller und schließe mich hier generell den guten Bewertungen an. Umso überraschter war ich heute, als man mir den Gang zur Kundentoilette verweigerte mit den Worten: Die Toilette ist geschlossen. Auf meine Frage "aus welchem Grund" mischte sich Gott sei Dank eine andere Kundin ein. Hier hätte ich gerne einmal eine Stellungnahme seitens des Team Müller, ob Kundentoilette für Kunden ja oder nein. Die 2 Sterne betreffen nur diesen heutigen Zwischenfall. Mache ich mich eigentlich strafbar, wenn ich in größter Not in den Gang pinkel?

  • Christian J

Gestern habe ich für ein Freund und mich zwei Flaschen Wasser dort gekauft. Nach ca. 30 Minuten wollte ich meine Flache wegen des Pfandes zurückgeben. Die Dame an der Kasse war sehr unfreundlich und meinte tatsächlich ich solle den Kassenbon zeigen. Sie meinte ,ich weiß ja nicht ob sie das Getränk nicht hier im Geschäft getrunken haben. Da frage mich tatsächlich gehts noch ? Das ist eine Unterstellung ! Müller sollte mal richtige ausgebildet Fachkräfte beschäftigen und nicht irgendwelche welche billig Taugenichtse als Hilfsarbeiter !

  • Sebastian

Sehr großer Laden, viel Auswahl. Wir waren wg. der Spielwaren da - gibt ja sonst kaum noch etwas in der City. Alle bekannten Marken vorhanden. Auch gute Preise die es häufiger mit dem Online Handel aufnehmen können. Es gibt nicht nur Plastik sondern auch Holzspielzeug (z.B Obst und Gemüse für den Kaufladen) Für größere Kinder auch Carrera und jeden Menge Modellbahnen (Märklin, Trix, Piko). Reichlich Zubehör dazu (Faller, Noch) und mehr Modellautos (Wiking, Busch, Schüco) als in den meisten Fachgeschäften).

  • Sina Sternchen

Unglaublich unfreundliches Personal , schreit die Dame da rum und in was für einen Ton. Es wird nichts umgetauscht obwohl die wahre noch verpackt ist und vorher noch gefragt wurde ob es umgetauscht werden kann ,bei nicht gefallen. Ich würde euch empfehlen kauft eure Geschenke woanders, Müller tauscht nichts um und es kann immer sein das man was in der Familie doppelt gekauft hat oder wie gesagt kein gefallen oder andere Vorstellung an dem Produkt hatte. Ich werde definitiv da nicht mehr was kaufen.

  • Ahmed Ayachi

Ich rede auf WhatsApp mit meiner Mutter auf arabisch die nicht in Deutschland wohnt und eine Mitarbeiterin hat mich bedroht und meinte ich soll mit dem Aufzeichnen aufhören. Ich habe ihr erklärt dass ich meiner Mutter Produkte zeige die sie kaufen möchte aber sie wollte nichts hören und hat mit ihrer Kollege schlecht über mich auf deutsch geredet. Sie war überrascht als ich auf deutsch geantwortet habe. Nie wieder. Rassismus habe ich noch nie in Deutschland erlebt aber hier

  • Lisa

Die Abteilung Naturkosmetik ist der Hit, weil dort eine sensationell gute Beratung passiert. Jedenfalls, fast immer, wenn ich da bin. Die Beratung ist flott und auf den Typ abgestimmt. Fehlkäufe gab es fast nie. Merci und weiter so. Nachtrag 2023 Noch immer eine sehr gute Auswahl. Doch während einige MA sind, war hier die letzten Male leider niemand mehr. Kann Zufall sein, oder vielleicht spart man sich das. Das fände ich schade und unmodern.

  • Oliver Schrölkamp

Liebes Müller Team, ihr habt richtige Juwelen in eurem Verkaufsteam. In Spielwarenabteilung super kompetent und toll geholfen. Aber unten in der Parfümerie: Der Herr, der mir mit den Düften geholfen und auch die Beratung für Das Geschenke machte : MEGA !! Ich kann jedem Shopper in Dortmund empfehlen sich dort mal beraten zu lassen. Ich bin total positiv überrascht und muss sagen: You made my day ! 5* aber nur weil es keine 6 oder 7 * gibt !

  • Markus D

Alles sehr sauber und übersichtlich das Warensortiment umfasst auf drei Etagen u.A. Drogerieartikel, Haushaltswaren, Schreibwaren, Parfümerie, Hygieneartikel, uvm... mich persönlich freut das große Sortiment an Hunde- und Katzennahrung und ebenfalls die umfangreiche Auswahl an Spielwaren ✔️ Kassen gibt es auf mehreren Etagen (dadurch entstehen keine Wartezeiten wie in anderen Filialen) sehr empfehlenswert!

  • Christel

Müller...einer meine Lieblingsläden in Dortmund. Alles ist offen und großzügig aufgebaut. Viel Auswahl - auch das Sortiment an ökologisch wertvollen Produkten. Ich halte mich gerne im Laden auf. Sehr nettes zuvorkommendes Personal. Gute Kassenbereiche ohne langes Warten. Ich mag einzig das Werbeprospekt von Müller nicht, hat aber mit dem Laden an sich nur nebensächlich zu tun, daher von mir 5 Sterne.

  • Aidrian 1990

Dieser Müller hat eine sehr große Auswahl an Haushaltswaren, Schreibwaren, Spiele, Parfum und Drogerieartikeln. Leider ist der Laden oft überfüllt und man muss sich zu bestimmten Artikeln durchdrängen. Wenn man den Laden betritt kommt einem eine Parfum Wolke entgegen die einem Kopfschmerzen bereitet. Im gesamten Laden ist sehr schlechte Luft. Dennoch ist das Personal sehr freundlich und Hilfsbereit.

  • Einafets Ginök

Gut bestückter Laden, viel Auswahl Aber..... Wenn ich bar zahle und etwas umtauschen will, nur Gutschein oder neue Ware Wenn ich bar mein Geld gebe, will ich es bei Rückgabe auch bar wiederhaben. Und wenn man was zurückgeben will, sehr unfreundlich und frech. Habe mir vor 2 Monaten etwas gekauft und habe mich nicht getraut es zurück zu geben obwohl der Artikel mangelhaft ist. NICHT TOLL.

  • Hasan Ali Hasan

Frau Rotter (hoffentlich ist der Name der netten Dame richtig) ist eine herausragende Mitarbeiterin bei Müller. Ihre Freundlichkeit und ihre hervorragende Arbeitsweise haben mich beeindruckt. Sie hat ihre Arbeit in jeder Hinsicht super gut gemacht. Ich kann Frau Rotter nur wärmstens empfehlen und vergebe daher gerne fünf Sterne! Vielen Dank für die hervorragende Unterstützung. Bis bald

  • Juni Korn

Großes und breites Sortiment. Ware in guter Qualität, Laden sauber. Faire Preise und gute Sonderangebote. Genügend Mitarbeiter auf der Fläche um Fragen stellen zu können. Sehr freundliche Mitarbeiter, trotz großem Andrang geringe Wartezeit, weil viele Kassen geöffnet waren und auch die Kassiererin (beide!) waren unglaublich freundlich und serviceorientiert. Absolute Empfehlung!

  • Gundolf Volk

Der Markt ist trotz seiner Größe überschaubar und gut organisiert. Mein Ziel war hauptsächlich die Parfümerieabteilung. Dort stellte mir Frau Baier nicht nur aktuelle Düfte vor, sondern beriet mich umfassend über neue Wege der Hautpflege nach der Rasur. Die Kombination eines neutrales Pflegemittels mit einem frei wählbarer Duft war das Ergbnis mit dem ich sehr zufrieden bin.

  • Knut Kolwitz

Die Auswahl ist groß. Es gibt viele spezialisierte Abteilungen. Im Erdgeschoss ist eine große Bio-Abteilung sowie eine gut ausgestattete Kosmetik-Abteilung. Für Ernährung und Haushaltungswert man viel in der ersten Etage, soweit Sache Schreibwaren. Weiter oben ist eine große Spielwaren-Abteilung. In jeder Etage sind Kassen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

  • Ikram Abdalas

Der Müller ist gross und man findet echt schöne Sachen ,aber das Personal ist eine reine Katastrophe ,Kunden freundlich ist was anderes ,das schlimme ist dann das sie sich nicht Mal entschuldigen und Schüler und Praktikanten vor schicken . Kunden werden falsch beraten. Das Personal steht nur rum und quatschen über privates ,alle Kunden die vorbei laufen bekommen alles mit.

  • PitBull Lady

Es sehr guter laden wo man so einiges bekommt aber in manchen Sachen auch teuer ,aber Angebote wo man einiges sparen kann an Geld zum Beispiel ein Spiel für ps4 was neu raus kommt kostet in der Regel 60€ und das bekommt man hier für 45€ aber nur wenn 20% Aktion ist wo man die dann auf alle Spielwaren bekommt . Man bekommt sogar Sachen die man nicht in jeden laden findet.

  • Irena Adrian

Es wurde in der oberen Etage alles umgebaut, sehr vorteilhaft! Übersichtlicher und Tiernahrung mehr Auswahl!!! Leider war wieder eine unangenehme Situation .Zwei extrem betrunkene Männer sind durch die obere Abteilung gestolpert, fast in die Regale gefallen. Sie wurden von keinem Personal angesprochen. Vielleicht einen Sicherheit Dienst einstellen!?

  • SRB D

Wieso ist meine 3-Sterne-Rezension gelöscht worden, obwohl ich mich, zwar emotional, aber sachlich über die FC-Bayern-Fanartikel in Ihrem Sortiment beschwert habe? Sie haben vollkommen Recht. Für diese breite Regalplatzierung am Standort Dortmund, und dies eine Woche nach der missglückten Meisterschaft, haben Sie wirklich nur zwei Sterne verdient.

  • Stormy Weather

Kosmetikabteilung Erdgeschoss. Als etwas ältere Frau mit wenig Schminkerfahrung habe ich Beratung gesucht. Gefunden hat mich Frau Dönmez. Mit Engelsgeduld hat sie nicht nur die Produkte erklärt, sondern mir auch noch Anleitungen tolle Schmintipps gegeben. Ich gehe mit Kosmetik nach Hause die ich mir auch zutraue. Beruf kommt halt von Berufung.

  • Top 10 10

Hier bekommt man echt alles. Vor allem die große Auswahl an Alnatura Produkten ist wirklich toll! Nur das Personal an der Kasse ist etwas unfreundlich. Ich als Kunde kann ja auch nichts für deren miese Laune. Dennoch gebe ich eine gute Gesamtrezension, weil Müller ein sehr gutes Sortiment bietet. Ich bekomme was ich will.

  • BackstageAqua

Was für ein Geschäft auf drei oder vier Etagen inkl. Keller. Selten sowas gesehen und sehr sauber und aufgeräumt. So eine Spielzeug-Abteilung habe ich nicht nicht gesehen was die Auswahl angeht. Am besten lasst ihr eure Kinder zu Hause das wird sonst nichts. Hier kann sich jedes Spielzeuggeschäft eine Scheibe abschneiden.

  • Leyla V.

Wir waren gestern (11.02.23, ca. 16:10) vor Ort und haben uns Parfüm einpacken lassen. Eine sehr liebe Dame hat unsere Einkäufe wirklich sehr schön verpackt und war dazu eine der freundlichste Mitarbeiterinnen, die wir in diesem Geschäft je gesehen habe. Ganz großes Lob!! So kommen wir gerne hier einkaufen …

  • Deniz Yavuzyugruk

Kann von Müller nur abraten. Rückgaberecht gibt es bei Müller nicht und die Kunden werden mit wertlosen Gutscheinen abgespeist. Lieber online mit voller rückgabe garentie kaufen und sich Kopfschmerzen sparen. Sollen sich solche "Dienstleister" nicht wundern wenn es die nach ein paar Jahren im Markt nicht mehr gibt.

  • Nicole Koc

Mitarbeiter sprechen lieber über private Dinge, Kunden sind offensichtlich nicht so gerne gesehen. Wehe dem Kunden der einen Gutschein einlösen möchte. Heisst lustigerweise Blüten, aber nur der Kunde kennt diese Begrifflichkeit, ist das Personal schlecht oder gar nicht geschult? War bestimmt nur ein Zufall, oder?

  • Ana De Souza

Schrecklich , wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben . Manche Verkäufer sind sehr Unfreundlich mit den Kunden . Würde ich nicht weiter empfehlen und dementsprechend auch nichts mehr dort kaufen . Bei Fehler von den eigenen Mitarbeiter müssen die Kunden drunter leiden . Mangelhafte Leistung

  • L H

Vielen Dank für die exzellente Beratung am 8.12.22 von Frau Conte. Sie hat sich viel Zeit genommen und meiner Freundin und mir geholfen das passende Make Up für unseren Hauttypen zu finden. Ihre Geduld und ihre Freundlichkeit sind auf jeden Fall in Erinnerung geblieben. Ganz großes Lob!!!

  • Steffi

Eine meiner liebsten Filialen bei mir in der Nähe, die auch schon zu den eher größeren gehört. Übersichtlich, sauber und große Auswahl. Die Angestellten sind freundlich und hilfsbereit. Hier findet man wirklich alles auf den 2 Etagen und ich komme auch gerne Mal nur zum Stöbern vorbei.

  • ヘンリー

Habe eine Aushilfe nett gefragt ob es im Geschäft irgendwo Magickarten gebe. Sie sagte sehr unfreundlich nein und ging. Neben der Rolltreppe, 10 meter hinter ihr, hab dann doch die Karten entdeckt... Danke fürs ankeifen und anlügen, jetzt weiß ich wo ich nicht nochmal hingehe....

  • А. М.

Einfach gut ja, hatte nie Probleme wie einige das beschrieben. Ich kann mich echt nicht beschweren über den Laden. Zu mir ist das Personal immer sehr nett, (ich bin~ 25) ich finde immer was gutes, und an der Kasse bekomme ich immer ein Geschenk (proben oder Kleinigkeiten)⭐⭐⭐⭐⭐

  • Sebastian Otten

Ein großer und doch übersichtlicher Laden in der Dortmunder Innenstadt. Zentral gelegen und von der U-Bahn Station Kampstraße, Reinoldikirche sowie Stadtgarten schnell zu erreichen. Größere Auswahl an Haushaltsprodukten und Spielsachen und auch an Drogerieartikeln.

  • unknown_hunter 14

Ich bin mehr als überzeugt von diesem Geschäft. Vor allem in der Parfümerie wurde ich sehr gut von der Frau Gerold beraten. Allein für diesen tollen Umgang mit den Kunden würde ich in keinen anderen Laden mehr gehen, sondern mich nur noch vor Ort beraten lassen.

  • Andrea Brinkwirth

Sehr schönes, helles und sauberes Geschäft. Auf drei Etagen bekommt man alles was man braucht. Über Kosmetik, Drogerieartikel und Spielzeug gibt es auch viele Geschenkartikel zu kaufen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich gehe dort gerne hin.

  • Klaus Schnier

Gutes Warensortiment und gute Angebote machen Einkauf zur Freude . Was nicht verfügbar ist kann Online bestellt werden und Vorort abgeholt werden. Modellbahn, Spielwaren, Kochtöpfe und Drogerie Artikel können gekauft werden. Mein Shopping Gewinner 2022.

  • Patrick Diering

Exreeeem großer Müller, sehr viel Auswahl auch gerade in der dritten Etage für die Kinder Abteilung. Rolltreppen einen Aufzug sowie Treppen sind vorhanden. Geschultes Personal fällt ebenso auf wie ein sauberes Ambiente (wenn man das so nennen möchte).

  • Pas Küh

War mal besser, aber ist ganz okay. Man bekommt alles von games, Haushaltswaren und Spielsachen etc. Leider sind die sehr langsam mit der preisanpassung, viele Müller sind deutschlich günstiger, das sieht man bei games wie auch bei Filmen.

  • Natascha Szukalski

Toller Laden! Man bekommt mehr als man von einer Drogerie erwartet zu fairen Preisen. 10% Gutscheine von Rossmann lohnen sich! Hier gibt's eine sehr gute Spielzeugauswahl und man kann Geburtstagskisten mit den Kindern packen! …

  • Bayan Alhasan

Ich habe was gekauft und nach 2 Tage wollte es zurückgeben . Ich habe mein Geld nicht zurückbekommen sondern Gutschein !!! Das brauche ich nicht .... Normalerweise kaufe ich wo anders . Sehr schlichte Erfahrung Nie wieder

  • Maria Baringhorst

Schade, dass die tolle Vielfalt von glutenfreien Produkten so nach gelassen hat. Die auch laktosefrei sind. Es ist schon schwer etwas zu bekommen und bei Müller gab es mal etwas anderes, als in anderen Geschäften.

  • Carsten Wiemann

Innerhalb von 3 Wochen 2 mal versucht dort einkaufen zu gehen, leider nicht geeignet, wenn man einen Kinderwagen dabei hat. Beides mal die Aufzüge ausser Betrieb gewesen. Werde auch ohne nicht wieder kommen.

  • Uwe

Der Wahnsinn als Drogeriemarkt. Wirkt absolut edel, sauber ordentlich. Bietet auch sehr gute Auswahl im Bereich Naturprodukte. Hat mehr als nur Drogerieprodukte. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit

  • La Li

Sehr schöner laden und noch schöner macht es die beauty Abteilung und ihre Mitarbeiterin , Frau Baier…Top Beratung ,immer freundlich, super sympathische Frau!Liebe Grüße Fr.Bayer …

  • Karam de

Ich komm immer gerne hier hin, um schöne Perfüme zu kaufen. Dafür suche ich immer eine sehr nette Mitarbeiterin Frau Conte und sie schafft es immer, mir den besten Rat zu geben. … Mehr

  • Gabriele SCharpenberg

Wahr heute schon Weihnachtsgeschenke kaufen, man bekommt dort immer einige Angebote. Vollem das was die Kinder sich wünschen. Aber auch die anderen Produkte sind immer ein guter Preis

  • H. Nguyen

Personal wirkte auf allen 3 Etage freundlich und motiviert - wo gibt es denn sowas? Man konnte auf jeder Ebene zahlen. Überraschend großes Sortiment an Bio-Kosmetik und Spielzeug.

  • Mustafa Ucar

Hier findet man eine große Auswahl von jeglicher Art. Von Kosmetik über Spielzeug, bis hin zu Dekoration, Putzmittel, Lebensmittel, Büro Material und Haushaltswaren. … Mehr

  • Agnes Jänisch

Heute eine Kaffeemaschine gekauft.Sehr gute Bedienung. An der Kasse ebenfalls bestens beraten. Ich werde neuer Stammkunde.Bin total begeistert von diesem tollen Laden.

  • Sarah Egal

Ich bin ein Müller Stammgast und was ich richtig gut finde das es sogar in der Spielwaren Abteilung Flugzeugmodelle zu kaufen gibt. Hier wird echt jeder glücklich :)

  • Alexandra Schulz

Sehr schöner Laden mit freundlichen Mitarbeiter/innen. Habe jetzt das erste Mal auch online bestellt - Lieferung war sogar einen Tag schneller als vorher angegeben.

  • lily

bin aus berlin nach dortmund extra in den müller hier weil ich hab in berlin hausverbot bekommen weil ja und ich wurde aehr gut aufgenommen hier in dortmund

  • Cem Taspinar

Frau Fuchs hat uns bestens beraten. Yves Saint Laurent Produkt gekauft und die wurde wunderschön verpackt . Top Service kann ich jedem nur empfehlen

  • Grefrather77

Zwar nichts gekauft, aber großes Lob für die tolle Multimedia Abteilung. Jede Menge Blu-rays und Mediabooks. Toll für Filmsammler …

  • Mira Adeler-xanas

⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ 10/10, besser als dm und bei Müller gehen die 10% von Rossmann aber nur in Papier. Lohnt sich in meinen Augen immer. … Mehr

  • Philip Colin

Sehr guter Drogerieladen. ❗Wer einmal hingeht kauft min. 1 Sache❗ Das ist so eine Kauffalle Viel Spaß beim Einkauf VG, Rakete

  • Luna

Schlechtes Click and Collect, man wartet ewig bis jemand Zeit hat und darf sich dann ein 2. Mal an die Kasse stellen.

  • M K

Was mir gefällt ist, dass es hier eine Auswahl an Haselnusscreme und Tafelschokolade ohne Zuckerzusatz gibt.

  • Astrid Slaby

Viel Auswahl unterschiedlicher Produkte u Marken aber auch vielleicht zuviel unterschiedlicher warenangebot.

  • Yay

Super Sortiment, von Drogerie über Schreibwaren bis hin zu Spielwaren alles dabei

  • JOHN Tealake

Sauberer Laden,freundliches Personal und Müller hat einfach alles an Waren!

  • Iced out Sääftig

Mitarbeiter ließ uns nicht die Parfüms testen und war sehr unfreundlich.

  • Ilona Squarcia

Sortiment super !!! Unfreundliche Verkäuferinnen Beratung gleich null.

  • Michael Berthold

Sehr freundliches Personal. Sehr gute Auswahl an Produkten

  • Maxim Walter

Laden unfähig Artikel Bei Release organisiert zu bekommen

  • Nancy Döppeler

Alles super freundliche Mitarbeiter sehr hilfsbereit

  • Andreas Glasenapp

Super Fachgeschäft für Schreibwaren und Mobilbau.

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DAS FUTTERHAUS - Dortmund Steinkühlerweg

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Fressnapf Dortmund-Scharnhorst

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Fressnapf Dortmund-Hombruch

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DAS FUTTERHAUS - Dortmund-Wulfshofstraße

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