MAGAZIN is a Department store located at Lautenschlagerstraße 16, 70173 Stuttgart, Germany. It has received 82 reviews with an average rating of 4.0 stars.
Monday | 10AM-7PM |
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Tuesday | 10AM-7PM |
Wednesday | 10AM-7PM |
Thursday | 10AM-6PM |
Friday | Closed |
Saturday | 10AM-7PM |
Sunday | 10AM-7PM |
The address of MAGAZIN: Lautenschlagerstraße 16, 70173 Stuttgart, Germany
MAGAZIN has 4.0 stars from 82 reviews
Department store
"Das Magazin ist wirklich toll"
"Vorsicht / Angabe Lieferzeit !!!!!! Ich habe online 4 Tische Säntis von der Fa"
"Nachdem ich von vielen Bekannten nur gutes über diesen Laden gehört habe, dachte ich mir, dass ich da auch mal vorbeischauen muss"
"Ich dachte ich bestelle bei einem hochwertigen Design-Handel! Der Schaukelstuhl wurde von einer Spedition geliefert"
"Unterirdischer WebShop"
Das Magazin ist wirklich toll. Tolles Personal, tolles Sortiment. Es sind auch hochwertige Küchenmaschinen vorhanden, wie Ankarsrum und Wilfa ProBaker. Sehr stylishe / schöne Dekoartikel. Das Preisniveau ist etwas gehoben. Dennoch ist alles seinen Preis wert. Zum Personal möchte ich ergänzen, sie sind sehr zuvorkommend und antworten auch schnell via E-Mail. Besonders hervorheben möchte ich hier Frau Schuh, aber auch die anderen Damen und Herren vom Magazin, die mir kurz vor Ladenschluss noch meine Küchenmaschine gebracht haben, machen einen tollen Job. Vielen Dank. Nachtrag, 23. März 2023 Kurzfristig hatte ich leider eine negative Erfahrung mit dem Service machen müssen. Ich hatte meine Küchenmaschine erneut zu reklamieren und als ich nach zehn Tagen nachgefragt habe, erfuhr ich, dass die Küchenmaschine noch nicht einmal bestellt wurde. Glücklicherweise konnte man eine Küchenmaschine noch aus dem Bestand holen. Aber ich finde es schade, dass der Service den Reklamationsvorgang nicht proaktiver verfolgt und darüber informiert, was der Stand der Dinge ist (nach zehn Tagen kann man so etwas erwarten, finde ich). Trotzdem bleibt das nette, höfliche Personal auch weiterhin erwähnenswert. Ich hoffe, dass ich das nächste Mal wieder ein positives Erlebnis machen kann. Dennoch kann ich hier für insgesamt natürlich keine fünf Sterne vergeben.
Vorsicht / Angabe Lieferzeit !!!!!! Ich habe online 4 Tische Säntis von der Fa. Schaffner und dazu die Bestuhlung bestellt, mit dem Hinweis, Lieferung in 2 bis 5 Werktagen!!! Nach Bezahlung der Rechnung als Vorkasse am 26.5.2021!!!!! erhielt ich den Zahlungseingang mit dem Hinweis, dass die Ware zwischen Juli und Ende August ausgeliefert wird. Wieso erfolgt der Liefertermin erst nach Zahlung als Vorkasse und nicht bei der Bestellbestätigung? Die Lieferung erfolgte alsdann Stückweise. Zuerst wurde 1 Stuhl am 25.6.2021geliefert!!! Dann nach Wochen am 27.7.2021die 4 Tische!!! Aber was will man mit den Tischen ohne Stühle!!!!!! Die nächsten 4 Stühle wurden am 9.8.2021geliefert!!!!! Dann wurden wieder 5 Stühle am 30.8.2021 geliefert!!!! Am 31.8.2021 wurden endlich die restlichen 6 Stühle geliefert!!!!! Die Ware wurde also stückweise in 5 offenen!!! unzulänglich verpackten Kartons geliefert!!!! Ich würde niemals mehr bei Magazin etwas bestellen. Warum wird die Lieferzeit nicht bei bestelleingang mitgeteilt???Sondern erst nach Vorkasse!!!!! Warum erfolgt die Lieferung in 5 Einzelieferungen??
Nachdem ich von vielen Bekannten nur gutes über diesen Laden gehört habe, dachte ich mir, dass ich da auch mal vorbeischauen muss. Nachdem ich eine schöne Tasche für meine Nichte ausgesucht hatte, begab ich mich zur Kasse um zu bezahlen, doch meine gute Laune war dann schnell vorüber… Eine ältere Dame an der Kasse, die scheinbar nicht ausreichend qualifiziert war um einen Gutschein einzulösen, meinte dann auch noch unhöflich zu werden und sagte ganz trocken: „dann zahlen sie halt bar anstatt mit dem Gutschein“. Nachdem ich dann nochmal versuchte die Situation zu klären meinte sie auch noch, dass ich sehr kompliziert sei - eine Unverschämtheit… Ich habe daraufhin die Tasche zurückgelegt und den Laden mit einem Riese Hals verlassen. Keine Frage, dass es sich um einen sehr schönen Laden mit tollen Produkten handelt, aber ohne das richtige Personal macht das einkaufen dort überhaupt keins Spaß.
Ich dachte ich bestelle bei einem hochwertigen Design-Handel! Der Schaukelstuhl wurde von einer Spedition geliefert. Der Karton und die Lieferung an sich waren einwandfrei, das Produkt im Inneren allerdings derart kaputt, das ich völlig entsetzt bin. Unter dem Styropor waren massive Mängel, d.h. der wurde im Lager so verpackt. Am Telefon keinerlei Lösung des Problems möglich, Mitarbeiter hat nach einer halben Stunde in der Warteschleife aufgelegt..... Habe den Stuhl für 400 Euro jetzt woanders bestellt. Freude über hochwertige Produkte ist hier bei mir beim Kauf nicht aufgekommen. Werde nie wieder hier bestellen.
Unterirdischer WebShop. Bloss nicht bestellen! Im Footer steht: "SCHNELL GELIEFERT: Wir liefern schnell und zuverlässig, fast alles direkt von unserem Lager. Und das ab 100 € versandkostenfrei." Das ist leider gelogen. 14 Tage nach Bestellung meiner Ware ("Vorrätig, Lieferung in 6-7 Tagen") bekomme ich eine Rechnung - aber kein Lieferdatum. Und leider stimmt die Anzahl der bestellen Produkte nicht. Das war mein 3. und letzter Versuch, hier etwas zu bestellen. Jedes Mal: - Eigenes Lieferversprechen NICHT eingehalten - Keine aktive Kommunikation, nur auf Nachfrage - Fehlerhafte oder unvollständige Lieferungen
Sehr schlechtes Kundenservice ich versuche es jetzt fast einen Monat die Firma telefonisch zu erreichen es läuft entweder ein Band das derzeit kein Telefondienst ist oder in den Zeiten wo Telefondienst ist wird man hingewiesen dass man derzeit keinen Anruf entgegennimmt ich habe auflagen bestellt bei dieser Firma für Liegebetten und habe die Lieferung 6 Wochen zu spät bekommen und hier auch nur die Hälfte der bestellten Menge ich kann mit dieser Firma weder schriftlich noch telefonisch Kontakt aufnehmen ich kann allen nur raten hände weg von einer Bestellung
Das Personal in dem Laden ist äußerst nett und hilfsbereit, was den Einkauf zu einem angenehmen Erlebnis macht. Die Artikel, die in dem Laden verkauft werden, sind wirklich cool und einzigartig und man findet sicherlich das ein oder andere interessante Stück. Leider wechselt das Sortiment nicht wirklich oft und wenn man dort öfters als einmal im Monat in kommt, schaut man sich immer nur die gleichen Sachen an. Lieber etwas öfter umstellen und neue Artikel dazu bringen, dass es interessant bleibt.
Wee seine Wohnung Wohnung stilvoll und mit Designer Ware ausstatten möchte ist hier genau richtig. Hier findet man einige sehr schöne Möbel / Accessoires die einen von Ketten-Möbelherstellern differenziert. Preise sind von Moderat bis teuer einzustufen- dafür kriegt man aber auch sehr schöne Sachen! Das Personal ist sehr nett und wenn Sie mal eine Frage nicht sofort beantworten können so liefern sie einem die entsprechende Antwort nach.
Spannend ist die Eingangszone, Kaffee, Essen, Allerlei. Klar sind es Schöne Dinge, ob praktisch, nützliche oder notwendige muss man oder frau sich überlegen. Spätestens am Preis Leistung könnte die Frage stehen. Klar da es keine Massenwaren sind, sind die Preise auch so wie sie sind. Aber letztendlich macht es Freude durch die Flure zu gehen und sich die Frage zu stellen.... Fazit Gern wieder aber immer wieder mit Vernunft.
Schlechter & nahezu unmöglich zu erreichender Kundenservice - nicht zu empfehlen. Mir wurde zwar eine E-Mail geschrieben, dass mir geholfen wird aber passiert ist nichts. Per Telefon ist niemand erreichbar und auf Mails wird tagelang nicht reagiert. Es scheint nicht möglich zu sein nach einer Retoure sein Geld wiederzubekommen. Ich kann diesen Shop wirklich nicht empfehlen.
Ich kann jeden nur davor warnen bei diesem Laden zu bestellen. Schicken Mahnungen ((Bezahlung lief ueber Paypal), obwohl von Bestellung ueber Auslieferung nur Fehler und Schwierigkeiten. Reagieren nicht auf Beschwerden. Jeder sei vor diesem Laden gewarnt. Absolut unterirdisch.
Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit der Rückgabe: Obwohl dieses Geschäft einen Rückgabeservice anbietet, war die Einstellung des Verkäufers sehr schlecht. Ich wollte einen grünen Teppich kaufen, konnte ihn aber in diesem Geschäft … Mehr
kommunikation neben den bearbeitungs- und lieferzeiten völlig ungenügend. augenscheinliches missmanagement zum nachteil der kunden. manufactum stilisiert sich gerne als etwas besonderes und versagt bei den basics. edit: 'macha. net schwätza.'
Toller Laden mit außergewöhnlichen Accessoires und Design Möbeln. Auch Magazin Eigenprodukte, z. Bsp. der DS Container. Echt cooles Produkt. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und versuchen auch für Problemsituationen eine Lösung zu finden.
An sich ein toller Laden mit hochwertigen Marken. Wer die Marke FREITAG mag sollte auf jeden Fall vorbei schauen. Nur drei Sterne, da ich für diese Ausstattung/Preise, schon freundliches und zuvorkommendes Personal erwarte!
Habe einen Teppich gekauft, leider hatte diese nach einiger Zeit einen Nahtfehler, er wurde mir sofort, ohne viel Bürokratie, vom Magazin ausgetauscht ! Kundenzufriedenheit wird hier groß geschrieben. Weiter so !!!
Magazin kennt jeder.... völlig überteuerte, besondere, teils Öko-Produkte in einem wahnsinnig breiten Sortiment. Allein die Küchenmesser, Gartenwerkzeuge oder Holzspielsachen .... Weihnachten jeden Tag.
Nicht empfehlenswert! Es wurde B-Ware zum regulären Preis versandt. Warte seit mehreren Wochen auf einwandfreies Produkt. Reklamationsabwicklung ungenügend. Austauschlieferung gerade verschollen.
Diese Rezension bezieht sich ausschließlich auf den Online Shop. Wir müssen hier einfach mal sagen, wie zufrieden wir mit dem Stuttgarter Laden … Mehr
Absoluter Drecksladen! Liefert NICHT trotz Zusage, wir empfehlen DRINGEND: Dort NICHT kaufen und NICHT bestellen! LÜGENBARONE hoch 100!!! WARNUNG!
Man findet dort immer etwas, leider wird die gute alte Zeit sehr teuer verkauft. Besonders ist die große FREITAG-Taschen Auswahl.
Nice store. Gives us different ideas every time we go there. A bit of fanciness in Stuttgart. Definitely a must see.
Mega Laden!!! Tolle Produkte, Möbel, Kleinkram... und im Eingangsbereich gibts leckeres Brot, Kaffee und Frühstück.
Beautiful and creative furniture and small stuff you and the house, I could spend hours there ! Loved it !
Good design furniture store , a lot of brand If you need to buy some freitag bag , MAGAZIN is good choice
Three best products, fantastic collection. Gives me back the hope in product design
Ein toller Laden mit sehr vielen interessanten Dingen.Ein Besuch lohnt sich
Teures schönes Geschäft für die etwas außergewöhnlichen Produkte.
Schönes Design zu nicht ganz studentenkompatiblen Preisen …
Hochpreisig. Aber schöne Designstücke und nette Kleinigkeiten
Man bekommt hier wirklich totalausgefallene Sachen
Ausgewählte Artikel, sehr schöner Laden
Unfreundliche Öffnungszeiten,...
Toller Ort. Etwas hochpreisig.
Der Laden macht richtig Spaß!
Richtig gut gemacht
Immer wieder schön
Top Wahre