Media markt galeria Dominikaska we Wrocławiu to tragedia. Oddałam suszarko/lokówkę na gwarancję i zero odzewu. Zadzwoniłam sama a Pani mowi z wielką pretensją, że przecież od 2tygodni jest do odbioru. Oczywiście jestem wróżka i mialam to wiedzieć. Zero maila i sms. Teraz ta sama suszarka i sytuacja tylko lepiej, po wymianie na nowa, suszarka mnie poparzyła (z firmy remington), stopiła się tak, że przycisk wypadł do środka. Czekam na reklamację od 10.12.2022 i zero informacji do dziś. Sama zadzwoniłam i powiedzieli mi, że jest grubo po terminie ale zebym cierpliwie czekała na naprawe gdzie mowilam wyraznie Pani z reklamacji, ze nie chce juz Tej suszarki i zeby wymienili na inna , która jest na sklepie albo zwrot srodkow . Nie polecam nic tam kupować tragedia. Nigdy tam już nic nie kupię .

Jeden sprzedawca obiecuje jedno i otwarcie mówi, że błędy odnośnie dostępności towaru występują na stronie sklepu i obiecuje, ze dany towar bedzie dostepny na pewno w konkretnym dniu. Drugi sprzedawca z problemem gdy pytam o przesyłkę i tłumaczę co zostało mi przekazane i tylko rzucają między sobą problemami. Pani na informacji wygląda jakby pracowała tam za karę i na każde pytanie przewraca oczami i daje głupie odpowiedzi tłumacząc, że jej to nie interesuje co było przekazane przez innego pracownika i jak jakiś problem to mam wykonać zwrot ale muszę czekać bo "taki regulamin i tyle" Najgorsza obsługa jaka widziałem

W tym sklepie bywam często bo jest tu duży wybór elektroniki i sprzętu AGD. Ceny nie są zawyżone i względem konkurencji całkiem w porządku. Jakiś czas temu wybór płyt i książek znacznie się pomniejszył. Obsługa jest niestety na dość średnim poziomie. Pracownicy unikają klientów. Byłem zainteresowany kupnem iPhone, jednak żaden z doradców pomimo mojej prośby nie był mną zainteresowany, dlatego zakupu dokonałem w sklepie Cortland w innym centrum handlowym. Bardzo dziwne podejście do klienta…

Obsługa na miejscu świetna na dziale AGD ale usługi montażu to żart. Zamówiona usługa podłączenia pralki i suszarki. Pan monter niestety nie widział jak podłączyć suszarkę do odpływu (instrukcja jasno pokazywała jak to zrobić). Podłączył jedynie pralkę do podwójnego odpływu i pojechał. Dobrze że sprawdziłem bo oczywiście ciekła woda z drugiego niezabezpieczonego odpływu. Sprawa zgłoszona do MM ale niesmak i problem z niepodłączonym sprzętem zostaje na jakiś czas ze mną.

Ten sklep powinien przejść chyba jakiś gruntowny remont, albo chociaż wymianę wykładziny, bo po wejściu uderza taki smród, jak na jakiejś siłowni. Jeśli chodzi o towar, to jestem zadowolona, chociaż z pomocą pracowników różnie bywa:( Raz zakupiłam laptopa z wystawy, którego trzy razy oddawałam do serwisu w ramach gwarancji, źle wgrane oprogramowanie na dysku, później problemy z głosem, wadliwy jest do dzisiaj, ciągle coś się psuje.

Byłam dzisiaj w tym sklepie. Chciałam kupić telefon komórkowy, już wybrałam sobie jaki chcę tylko trzeba było mi go wydać z magazynu żeby mogłam za niego zapłacić. Ale Pan pracownik oddziału powiedział że nie ma dla mnie czasu, ponieważ jest zajęty. Rozumiem że Pan był zajęty i nie mam z tym problemu. Ale trzeba chyba mówić bardziej delikatne. Gruba odpowiedź zniszczyła chęć kupować w tym sklepie. Kupiłam w sklepie obok. Dziękuję.

Dał w ramach gwarancji, aby sprawdzić działanie ładowania tabletu, wrócił z pękniętym ekranem Takich bezczelnych kłamstw i oszustw nie spotkałem od dawna. Centrum serwisowe lub pracownik sklepu rozbił ekran tabletu mojej córki,a sklep ujawnił, że to ja go rozbiłem, kiedy sprawdzałem przy pierwszym zwrocie. 3 razy oddałem na zastępstwo, a 3 razy odmówiłem. Po prostu zszokowany usługą i bezczelnymi kłamstwami

Na stronie znajdują się produkty, które nie są dostępne. Po złożeniu zamówienia produkt zniknął ze strony, oznacza to, że strona jest aktualizowana na bieżąco z tego można wywnioskować, że produkt był dostępny przed złożeniem zamówienia. To nie pierwszy taki przypadek, dlatego tym razem zdecydowałem się zostawić recenzję. Krótko mówiąc, "MediaMarkt" oszukuje ludzi!!!

Uwaga na oszukane ceny... inne na pólkach inne w kasie... nie oczekuj od kogokolwiek słowa przepraszam i tego że kto poprawi błąd... usłyszysz od paownika to nie moja sprawa... Dziękuję za odpowiedź jednak szkoda że w odpowiedź jest kłamstwo bo nie zawsze proponujecie niższą cenę bo mi nikt jej ie zaproponował... a wręcz odwrotnie zostałem ordynarnie potraktowany

1. 6 osób stoi w jednym miejscu plotkując na cały sklep z dyskrecją słonia i zamiast pomóc mówią „jeśli jest to tam” - wskazując ręką 2. Wielka reklama iMac na schodach - iMac w sklepie brak 3. Zwiedziłem 4 stanowiska w sklepie będąc odsyłanym przez pracowników „od okienka do okienka” Poziom obsługi żenujący

Bardzo duży wybór różnego rodzaju asortymentu telewizorów, radio odbiorników, anten, telefonów, pralek, lodówek, żelazek, nawilżaczy, suszarek, lokówek, prostownic, aparatów fotograficznych, power banków, baterii, rzutnikow, gier do konsoli i komputerów, komputerów, laptopów, tabletów itp.

Na stronie pojawia się dostępność towaru, po czym mówią, że towar jest z ekspozycji, bez ładowarki i nie jest na sprzedaż. Taką sytuację miałem dwa razy i to nie jest wina centrali w Warszawie , tylko tego konkretnego beznadziejnego sklepu, w Magnoli wszystko działa bez zarzutów.

Obsługa serwisu bardzo pomocna, doradzi i poinstruuje. Obsługa na sklepie tragedia, przynajmniej pan z którym ja miałam do czynienia. Podejście w stylu: dlaczego mi pani przeszkadza w pracy. Gdybym się nie upierała to bym się nie dowiedziała czego potrzebowałam.

Jedna wielka porażka!!!!!! Zamówiłem tusz do drukarki, zapłaciłem, ale nie dostałem SMS z kodem odbioru!! Walczę drugi dzień, na infolinii mówią czekać , tylko na co??? Zapłacone i gotowe do odbioru! Ale nie mogę odebrać przez brak tego kodu…

Jedna wielka porażka i niekompetencja. Zamawiam towar z odbiorem w sklepie - info na stronie, że dostępny i odbiór już za 29 minut (zamówienie zostało opłacone). Kilka godzin później dostaję informację, że to ostatnia sztuka z ekspozycji i… Więcej

Obsluga klienta fatalna.Kupilismy noze, przy kasie okazuje sie ze cena jest inna niz na polce. Pani twierdzi, ze mozemy teraz zaplacic i w obsludze klienta dostaniemy zwrot. Ok. W obsludze klienta kieruja nas z powrotem na sklep, do dzialu… Więcej

Tragiczna obsługa. Pytam Pana skąd wynika różnica w cenie pomiędzy dwoma tabletami Pan mówi że dlatego że jeden to oppo drugi to Lenovo. Mówię, że oba są Lenovo, pan odpowiada aha. Pytam, czy może dlatego, że cena dotyczy tabletu z wystawy… Więcej

Jestem zniesmaczony tym sklepem po ostatniej wizycie ponieważ na stronie Media Markt mają raty zero a jak się później okazuje stacjonarnie,że wcale tak nie jest i tylko towar można zakupić z ubezpieczeniem i oprocentowaniem.Jak dla mnie to… Więcej

Ten sklep to jakiś chory żart, w kokardę pracowników, wszyscy snują się po sklepie z nudów, dwie osoby na ratach które pracują i TYLKO One mają dostęp do gablotki ze słuchawkami do konsol, reszta ma totalnie temat gdzieś, trzeba czekać, w… Więcej

Przyjeli zamowienie na poekspozycyjny obiektyw do aparatu poczym po kilku godzinach je anulowali bez slowa wyjasnienia. Widocznie komus z pracownikow sie spodobal. Przez telefon uslyszalem, ze nic sie nie da zrobic. Ani przepraszamy, ani… Więcej

Promocje w sklepie internetowym kończą się zanim się zaczęły. Mają na celu jedynie przyciągnięcie klientów niską ceną, a później sprzedanie produktu po cenie standardowej. Sklep wymyślił sobie, że jak zaangażuję się w kupno produktu,… Więcej

Dokonałem zamówienia internetowego miesiąc przed premierą produktu. Czekałem prawie 2 tygodnie na realizację od daty premiery, prosząc o jakiekolwiek informacje kiedy zostanie zrealizowane. Paczkę miał wysłać MediaMarkt w galerii… Więcej

Tragedia, chciałem zostawić 500 pln . Ale po co klientowi otworzyć opakowanie . Nie można , mam zakaz … średniowiecze . To już nie te standardy co kiedyś . Jak klient może zobaczyć towar skoro nie ma ekspozycji … ogarnijcie się

Beznadziejny sklep. Albo cała firma. Towar kupiony w piątek w opcji odbiór za 30minut w sklepie. Mamy poniedziałek i dalej nie gotowe. Na infolinii niczego się nie dowiesz jedyna odpowiedź to jak zrobią to zrobią. DZIADOSTWO!

Ceny większości produktów większe niż w innych sklepach, zwłaszcza tych internetowych, np. takie słuchawki do komputera o 60zl droższe, gry które wyszły lata temu dalej w cenie z dnia premiery, także nie polecam tego sklepu.

Znalazlem tutaj doskonały telewizor o imponujących parametrach udane zakupy sprawiły ze moge cieszyć się doskonałą jakością obrazu i dzwięku w swoim domu.

Konsultanci są głupi. Poprosiłem o pokazanie zewnętrznego dysku SSD, sprzedał mi wewnętrzny. Kierownik sklepu jest niegrzeczny i odmówił zwrotu pieniędzy

Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona wiedzą Pana od telefonów, naprawdę obszerny zakres wiedzy... Ogólnie Panowie bardzo pomocni i uprzemi. Polecam…

Miła obsługa, spory wybór towaru, dobra opcja zamiast zakupów internetowych, jest możliwość zobaczenia sprzętu na żywo. . Polecam…

Jak na tak dużą powierzchnię bardzo mało asortymentu. Na minus też to, że w całym sklepie śmierdzi, jakby koczowali tam bezdomni

Akcesoria dostępne w sklepie natomiast sprzedawca okłamuje klienta, żeby nakleić folię. Bo przecież trzeba nabić punkty, nie? :)

Świetne miejsce bez obsługi. Przymuszenie do wykupienia ubezpieczenia. Niby kredyt będzie tańszy, tak jasne....banda.

Kupiłam pralkę Beko,I w ciągu kilku lat nie jeden sprzęt RTV I AGD I jestem bardzo zadowolona z tego sklepu polecam

Super pomocna obsługa i dodatkowo rabat. Szczególne podziękowania dla pana Rafała. Takie zakupy to przyjemność ;)

Niemiły personel pan Jakub z dredami, plus do tego produkty z ekspozycji nie są dostępne.

Złe ceny na kablach USB . Polecam sprawdzać... I nie jest to pojedynczy przypadek ....

Słaba wiedza sprzedawców maskowana ściemnianiem...klient idiota wszystko łyknie

Zakupy w tym sklepie były bardzo udane na plus pomocny personel. Polecam

Piękny duży Rynek. Doskonałe miejsce do spędzenia wolnego czasu

Bardzo niemila obsługa. Robią łaskę ze odpowiedzą na pytanie