Edit: czy ja dobrze widzę, że sugerują Państwo, żebym zadzwonił na infolinię, mimo że właśnie problem polega na tym, że infolinia nie potrafi rozstrzygnąć tej sprawy w żaden sposób? Gratuluję, awansowaliscie o kolejny poziom żenady. Wciąż brak odzewu ze strony sklepu. Łącznie 8 konsultantow nic nie załatwiło, mówiąc że mogą jedynie wysłać mail do sklepu z prośbą o kontakt, a sklep jak nie odpowiadał tak nie odpowiada. Od 21 dni czekam na reklamację w drodze rękojmi, wciąż bez odpowiedzi. Konsultantki Media Markt wysyłały maile w tej sprawie do salonu, z dopiskiem, żeby salon się ze mną skontaktował, co nadal nie miało miejsca. Dodatkowo, salon wystawił status, że mój telewizor jest w naprawie, mimo że nadal stoi obok mnie i nikt się po niego nie zgłosił (jest to gabaryt o czym zostałem poinformowany w salonie oraz zapewniony, że przyślą techników). Telewizor Samsung UE55TU7102K, zgłosiłem do reklamacji po 6 dniach od zakupu (prawdopodobnie matryca jest źle przyklejona i są prześwity). Mamy więc sytuację, w której klient reaguje natychmiast, a mimo tego przez 18 dni nie może się w żaden sposób skonaktować z salonem i musi codziennie wydzwaniać, żeby łaskawie ktoś wymienił uszkodzony telewizor. Reklamacja dużo mówi o salonie, stąd polecam omijać salon we Wroclavii.

Zrobiłam zamówienie na czajnik elektryczny w sklepie internetowym z odbiorem w punkcie w galerii Wroclavia. Przy zamówieniu podałam dane do faktury, natomiast przy odbiorze czajnika 7 września faktury nie otrzymałam. Po zapytaniu otrzymałam informacje, że nie podałam żadnych danych do faktury. Po okazaniu PDF z zamówieniem gdzie takowe dane widnieją Pani rzuciła rozliczenie mówiąc, że danych nie ma. Będąc w sklepie skontaktowałam się z z infolinią sklepu MediaMarkt na której usłyszałam, że dane do faktury znajdują się w zamówieniu i faktura powinna zostać wystawiona. Po przekazaniu słuchawki Pani w sklepie by skonsultowała sprawę z osobą z infolinii rozmowa pracowników stała się burzliwa po czym Pani pracująca w sklepie stacjonarnym rozłączyła się. Moja rozmowa z Panią z punktu nie była miła, osoba bardzo niekompetentna, unosiła głos zarówno na mnie jak i na osobę z infolinii. Jestem zdziwiona taką postawą sklepu oraz tym, że sklep nie wystawił mi faktury na podstawie paragonu. Każdy może nieć gorszy dzień ale tutaj po prostu brak kultury osobistej... Proszę o kontakt właściciela sklepu, pozdrawiam.

Nie mily i arogancki ochroniarz. Sytuacja wygladala tak…. Ogladalem laptopy w sklepie z mysla o zakupie. Niespodziewanie rozladowal mi sie telefon a akurat mialem przy sobie kabel do ldowania. Podlaczylem wiec do jednego z laptopow na zaledwie jakies 5/10 min (pare %). Prawdopodobnie sprawdzajac ile mam % i czy sie wgl. laduje poruszylem kabel ktory uruchomil sygnal dzwiekowy (alarm). Podszedl Pan ochroniarz zapytal czy to tu. Chetnie pokazelm mu i przyznalem sie, ze prawdopodobnie moglem to zrobic ja przez przypadek na co ochroniarz natychmiast wyrwal mi ladowarke z laptopa twierdzac i tu cytuje: „laptop nie sluzy do ladowania telefonu”…. Wydaje mi sie, ze kazdemu zadzylo sie chociaz raz w zyciu akurat tak sobie podladowac. Probowalem ponownie podpiac ochroniaz odsunol mnie i zabronil kategorycznie podpinania Nie polecam i nie pozdrawiam. Nic ju u was nie kupie. Polecam lepiej dobierac personel. Ps.: laptop kupiony online z innego sklepu 20% taniej

Tragiczne podejście do klienta. Żadnych więcej zakupów tutaj nie zrobię, ba, nawet nie spojrzę w stronę tego sklepu. Obsługa nieprzyjemna i chamska, pretensjonalny ton i dziwne spojrzenia - Wasi znerwicowani doradcy chyba tam pracują za karę. Przyszedłem z uśmiechem oraz z listą kilku prezentów na święta, a potraktowano mnie jak problem. Poprosiłem o pierwszy produkt z listy, a "doradca" nawet mi go nie wręczył, tylko od razu odesłał mnie do kasy mówiąc, że osobiście przekaże go kasjerowi. Poszedłem więc zapłacić, kasjer nawet nie wiedział o jaki sprzęt chodzi i był zdziwiony tą sytuacją, ale w końcu się udało, sfinalizowałem transakcję podziękowałem, wyszedłem ze swoim zakupem, niesmakiem i zażenowaniem. Poszedłem do konkurencji po resztę prezentów i powiem szczerze, że sztuki zadowolenia z obsługi klienta, kultury oraz efektywnej sprzedaży możecie się od nich uczyć. Tak już zupełnie na marginesie - nawet ceny macie wyższe. Nie polecam.

Media Markt w centrum Wroclavia to sklep, który oferuje szeroki wybór elektroniki. Znajdziesz tam różne urządzenia, takie jak telewizory, telefony i laptopy. Pracownicy są życzliwi i dostępni do udzielenia pomocy w razie potrzeby. Sklep stara się utrzymać konkurencyjne ceny, a czasami organizuje promocje, które mogą przyciągnąć uwagę klientów. Warto zauważyć, że sklep jest dobrze zorganizowany, co ułatwia nawigację i znajdowanie poszukiwanych produktów. Zrównoważone podejście może obejmować dbałość o jakość, trwałość i recykling elektronicznych produktów, co warto mieć na uwadze. Ogólnie rzecz biorąc, Media Markt w centrum Wroclavia to miejsce, gdzie można znaleźć potrzebną elektronikę, mając jednocześnie świadomość zrównoważonego spojrzenia na konsumpcję.

Najgorsza obsługa jaką w życiu spotkałam. Chciałam kupić produkt i ewentualnie pogadać o ratach. Pan, który był najbliżej skierował mnie do stanowiska, przy którym było aż pięciu pracowników (!) i ani jednego klienta. Kiedy Pan powiedział, że ktoś chce kupić produkt na raty - panowie mówili między sobą „Ja nie idę, Ty idź!”. Kilka razy „odbijali piłeczkę” miedzy sobą, nikt nie podchodził. W takim razie dziękuję, wychodzę. Od razu pomyślałam, że na raty to mniejsza prowizja dla pracownika (czy tak jest czy po prostu pracownikom nie chciało się sprzedać produktu?). Jeśli to było powodem to wygląda mi to na dyskryminację w MediaMarkt. Finalnie towar kupiony u konkurencji na przeciwko, za gotówkę (bez rat). Może i 150 zł drożej, ale przynajmniej z SZACUNKIEM.

Przestrzegam przed usługa naklejania foli fast skin na smartwatch w Mediamarkt , koszt 49 zł po 4 dniach zaczęła się odklejać, więc zapłaciłem kolejne 19 zł za usługę naklejenia i po 5 dniach znowu wyskoczyły pęcherzyki i pewnie zaraz się odklei. Usługa jest sprytnie sprzedana ponieważ sama folia to koszt 20 zł a 29 to usługa. folia sprzedawana jest w pakiecie z usługą więc kiedy bym chciał już zareklamować sama folie i odzyskać 20 zł już nie mogę. Więc 70 zł wyrzucone w błoto, kolejnej nie reklamuje bo szkoda czasu , paliwa, pieniędzy i nerwów. Ps. Gorszej foli nie miałem , bubel na bublami a sklep za nieuczciwe podejście do klienta omijam od dziś szerokim łukiem. ( Nie można żądać zwrotu pieniędzy za usługę )!!!!!! ,

Jeśli zamawiam coś w poniedziałek na środę to ma to być na środę. Nie tylko państwo pracują a zwlekając z dostawą okazujecie ile macie właśnie szacunku do klienta który jest dla was od początku uprzejmy. Nie możecie Państwo dzwonić do mnie w Boży czwartek i informować ze zamówiona stacjonarnie w sklepie rzecz będzie w piątek kiedy mieliście to dostarczyć w środę. Na waszej infolinii nie jesteście nawet w stanie dać informacji o statusie zamówienia bo nie macie ponoć sami jej w systemie. Odsyłacie na inną infolinię gdzie czas oczekiwania jest godzinowy wręcz. W sklepie stacjonarnym wyraźnie była zamówiona przeze mnie rzecz na wystawie. Wystarczyło to po prostu zapakować i od razu wysłać w odpowiednim momencie.

Czekam ponad 2 tygodnie już na lodówkę. Przez ten czas panowały upały po 25-30 stopni. Ciężko się funkcjonuje w takich warunkach bez lodówki. Sklep nie informuje o opóźnieniach. Cisza. Muszę sam wydzwaniać na infolinii, na której nikt nie jest w stanie mi powiedzieć kiedy dostanę towar. Każdy przekierowuje mnie raz na dostawy raz na sklep i tak w koło bez przerwy. Termin dostarczenia był zmieniany już 3 razy. Nie tylko państwo pracują. 2 dni czekałem na urlopie na produkt, żeby pod koniec dnia SAM DZWONIĄC dowiedzieć się, ze nie zostanie on jednak ustalonego dnia dostarczony. Zero szacunku. Nie polecam tego sklepu. Szkoda nerwów, czasu i pieniędzy.

Obsługa na dobrym poziomie. Znaleźli dla mnie informację gdzie mogą być rysdomin opornościowe. Ale odejmuję jedną gwiazdkę gdyż również ten market nie posiada rysików dostępnych od zaraz do wypróbowania. Nie wiem jaki się nada do mojego tabletu. Oraz drugą gwiazdkę za to że na początku obsługa kazała mi iść do dużego Media Markt w dominikańskiej bo ten we Wroclavii jest małym sklepem. Ja okej podziękowałem za informacje i wyszedłem ale wróciłem się i zapytałem się czy mogą sprawdzić czy jest w magazynie w Dominikańskiej. Okazało się że żaden sklep we Wrocławiu nie ma. Dlatego proszę nie zbywać klienta nieświadomego i marnować mu czasu.

Obsługi w sklepie wiecznie nie ma, a jeśli już jest to nie ma podstawowej wiedzy z zakresu obsługi zgłoszenia. Nie potrafią poruszać się po własnym systemie, przeciągają reklamacje i podają niekompletne informacje. Zdecydowanie polecam wybrać się do RTV euro AGD, które jest po drugiej stronie. Edit 2023: Wczoraj dałem kolejną szansę temu marketowi. Chciałem kupić etui na iPhone. Po rozpakowaniu opakowania było całe porysowane. Przy reklamacji pracownicy stwierdzili że wiedzą o tym bo przez długi czas produkt był niezabezpieczony. Zamknęli uszkodzony produkt i wystawili go na sprzedaż jako nowy. Porażka.

Niestety muszę obniżyć ocenę dana kilka lat wstecz ze względu na sytuacje, która mnie spotkała jakiś czas temu w sklepie. Chodziło o sporą różnice ceny na półce i przy kasie. W wielkim skrócie -usłyszałam od pracownika, że nic z tym nie zrobi i w tym sklepie nie praktykuje się wypłaty różnicy cenowej odkładając złą cenę produktu z powrotem na regał. Zwykle tego nie robię bo sama jestem pracownikiem handlu i o drobną różnice nawet bym nie zapytała, ale w tej sytuacji musiałam interweniować wysyłając zgłoszenie do centrali, a potem ponownie przychodzić do sklepu po wypłatę, którą mi przyznano.

To były niesamowite zakupy. Wszystko to dzięki niezwykle profesjonalnej obsłudze przez nieziemsko zaangażowanego pracownika - Pana Jana. Człowiek niesamowitej podzielności uwagi, miły, uprzejmy, z niezwykłą lekkością odpowiadający na wszelkie pytania. Zakupy robiłam tuż przed zamknięciem, więc można było spodziewać się lekkiego zmęczenia człowieka, który kilka godzin obsługuje ludzi, a tu ani śladu po takim zachowaniu. Życzę całej sieci MediaMarkt tak profesjonalnych ludzi w swoim zespole, a Panu Janowi premii, bo należy się jak złoto. Panie Janie, jeszcze raz bardzo dziękuję.

Obsluga bardzo kiepska. 3 osoby siedziały i plotkowaly a kiedy podeszlam poprosic o pomoc odeslaly mnie na dział gdzie czekalam na Pana ok 10 min. Pan mocno agubiony w swoim dziale po dluzszych poszukiwaniach nie znalzl przedmiotu, ktory w intrnecie widnial na stanie w sklepie... W sasiednim RTV AGD rowniez nie znalazlam produktu, ale obsłużenie mnie zajelo im 1 minutę ... Takze moze warto w Media Expert zmienić personel na bardziej pomocny...

Chciałem serdecznie pozdrowić Panów Łukasza i Jana z działów z telefonami. Pomogli fachowo dobrać telefon dla babci, która z wiadomych powodów ma problemy z obsługą zwykłego smartfona. Dodatkowo doradzili przy słuchawkach gamingowych pomimo tego, że to nie ich dział. Super obsługa nawet przy kasach pomimo kolejek! 10/10 - zakupy tylko tutaj. Przy mnie prowadzili nawet obsługę w języku obcym także nawet tacy klienci im nie straszni :)

Niestety byłam tam dużo razy ale nie udało się kupić tego co chciała bo zawsze jest na miejscu tylko to co stoi na ekspozycji!!!! A do tego doradca klienta ham! Bo jak ja powiedziałam że nie chce kupować podrapane żelazko on powiedział ,, to znaczy że pani nie chce kupować,, jescze coś takiego nie słyszałam..... tragedia.... Jeżeli doradca klienta nie umie sprzedawać on nie ma co robić w tym sklepie to tragedia dla tego sklepu....

Robienie zakupów w sklepie typu media markt to strzał w kolano. Kupiłem przedłużacz za 90zł. W domu sprawdziłem w internecie, taki sam, lepszej firmy kosztuje 40zł. Gdyby nie nagła potrzeba nigdy bym tam nie wszedł i mam nadzieję że nigdy nie będę musiał. Sklepy tego typu to maszynki do golenia idiotów z pieniędzy. Pozdrawiam każdego kto normalnie robi tam zakupy elektroniczne i życzę poprawy zdrowia psychicznego

Obsługa na skandalicznie niskim poziomie. Panie zamiast przyłożyć się do pracy rzucają niesmacznymi żartami... Rozumiem, że jest to sklep samoobsługowy ale to nie zwalnia obsługi, z tego, że powinni wiedzieć co sprzedają. Dodatkowo Panie z drobnego AGD definitywnie starają się spławiać swoich klientów, krótkimi tekstami "Nie mam, nie dam, a jak jest to niech Pan bierze i głowy nie zawraca". Nie polecam!

Logistyczna porażka i brak informacji o zamówieniu ze strony sklepu. Jeżeli próbujesz zamówić produkt do placówki, z "odbiorem jeszcze dzisiaj" to przygotuj się, że: 1. nie odbierzesz dzisiaj 2. nikt nie powiadomi cię o możliwości odbioru 3. na wszelkie pytania o zamówienie otrzymasz korporacyjne ględzenie w stylu "UpRzEjMiE iNfOrMuJę, Że DoKłAdAmY wSzElKiCh StArAń [...]" - brak konkretnych informacji.

Nie potrafią rozwiązać reklamacji. Totalny dramat. Totalny zwrot sprzętu miało miejsce 21.09. Niestety do dzisiaj nie otrzymałem zwrotu środków. Kontaktowanie się ze sklepem media markt mailowo - telefonicznie jest totalna strata czasu. Proponuję przemyśleć swój proces reklamacji. Ponieważ w tym sklepie działa on co najmniej tragicznie. Składałem wiele reklamacji ale takiego chaosu nie widziałem.

Poszedłem dzisiaj do Media Markt na Suchej 1, aby kupić komputer, drukarkę itp. Obsługiwał nas Pan Maciek i byłem bardzo zaskoczony, nie pamiętam kiedy zostałam tak miło, kompetentnie i dobrze obsłużona. Dzięki temu zakupy stają się przyjemnością. Mogę tylko gorąco polecić. Jedynym minusem jest to, że ten Media Markt chyba nie ma klimatyzacji, więc było trochę ciepło, ale poza tym TOP.

Obsługa bardzo nieprzyjemna wręcz chamska, na pytanie do konsultanta czy można Pana zapytac, podeszłam grzecznie do grupy pracowników, pracownik chamsko odpowiedział nie! Żenujace nie polecam. Dodatkowo cena podana na wystawie jak się okazało dotyczyła tylko jednego koloru telefonu (czarny), a cena innych kolorów była wyższa o czym nie zostałam poinformowana. Omijac szerokim łukiem

Byłem wczoraj u Was na zakupach i byłem w szoku, że połowa pracowników sklepu chodzi bez maseczek. Musiałem obejść prawie cały sklep żeby znaleźć jakieś wolnego pracownika w masce. Oczywiście zdaję sobie sprawę, że można mieć do maseczek różne podejście, ale w mojej ocenie tak rozpoznawalna marka nie powinna obniżać komfortu zakupów klientów, którzy po prostu boją się wirusa :(

Kiedy zamawiasz prezent przed Świętami, opłacasz, chcesz odebrać i okazuje się, że sprzedają produkt którego nie ma w magazynie… A o tym, że zaproponują coś w zastępstwie można tylko pomarzyć. Jakbym chciała dać komuś pieniądze na kilka dni na przechowanie, to wybrałabym inną instytucję. Minus też za baaardzo niemiłą obsługę.. Nie polecam ani sklepu, ani punktu sprzedaży!

Opinia dotyczy działu telefonów komórkowych. Pracujący Tam przemiły Pan w okularach - Sebastian potrafi profesjonalnie i szczerze podejść do klienta, który o świecie telefonów ma niezbyt duże pojęcie. Wszystkie moje pytania oraz wątpliwości zostały wytłumaczone i co najważniejsze nie czułam że coś jest mi wciskane na siłę . Dziękuję za profesjonalizm i pozytywną energię !

Tragedia brak obslugi bo Pan z agd w tym czasie na papierosie siedzi , a ludzi pełno i nie ma kto obsłużyć bo reszta pracownik się nie zna na niczym twierdzi że ten Pan od tego jest , pokazywalam mu jaka zarowke chce kupic przynioslam zuzyta z domu o to prosze na zdjeciu jak Pan dopasowal i dal mi zupelnie inna masakra żadnej konkretnwj osoby nie ma w tym sklepie...

Sklep jak sklep, ale jak chcesz się o coś zapytać przed zakupem to nie licz na pomoc pracownika .. stoją w grupie na środku sklepu obgadują wszystko i wszystkich, nie mają chęci i czasu dla klienta .. trudno .. pracownik poradził mi abym poszedł kupić gdzie indziej i tak zrobiłem .. z takim podejściem długo nie pociągną. W tym sklepie klient to intruz.

Totalnie chamska obsługa. Stany magazynowe niezgodne ze stanami ze strony internetowej. Obsługa sklepu twierdzi, że informacja to kto jest za to odpowiedzialny jest zastrzeżona. Wniosek klient nie może nic zrobić a obsługa ma niezłą zabawę skoro po 1.5 przepychance z infolinią i z obsługą Pani twierdzi, że nie rozumie dlaczego jestem zdenerwowany.

Świetnie zlokalizowany sklep w galerii Wroclavia. Pomimo mniejszej niż pozostałe Media Markt powierzchni posiadają dużą bazę asortymentu oraz liczne ciekawe promocje. Dużym atutem jest kadra pracowników których cechuje duża życzliwość i chęć doradztwa. W okresie świątecznym jeden z najdłużej czynnych sklepów z elektroniką.

Kupiłam dziś notebooka. Było szybko i sympatycznie. Po sprawdzeniu ceny sprzętu w sklepie internetowym Media Markt już nie jest tak miło. Na paragonie mam cenę 2449 w internecie 2199. (??!) Miał być rabat dla pakietu Office nie jest. To nie jest sprzedaż panie Adrianie, to jest manipulacja! Pozostał niesmak.

Obsługa działu elektronicznego - porażka a szczególnie blond cwaniaczek z chamskim i zniechęcającym podejściem do klienta. Przy zadawaniu jakichkolwiek pytań o sprzęt , została zrobiona ,,łaska” , że w ogóle nas obsługuje. Totalny brak profesjonalizmu a przede wszystkim zniechęca to do zakupu.

Doradców więcej niż klientów, jednocześnie patrzą na Klientów jak na złodziei. Krzywią się, gdy jeden bądź drugi klient chce przetestować sprzęt przed zakupem. Atmosfera którą wytworzyli Ci "fachowi doradcy" spowodowała, że niezdecydowałem się na zakup i wyszedłem ze sklepu. Buce i nic więcej.

Bardzo miła oraz przyjemna obsługa, do każdego klienta podchodzą z zaangażowaniem i starannie dobierają sprzęt na życzenia klienta. Niesamowita obsługa przy serwisie, nie patrząc na dużą ilość klientów są cierpliwi i życzliwi do każdego klienta Bardzo chętnie przyjdę na kolejne zakupy…

Nie polecam tego sklepu. Obsługa jak za czasów PRL. Dzisiaj rano kupiłam tam czytnik Kindle, pan nie dosyć, że nie miał nic do powiedzenia na temat różnych wersji tego urządzenia, to jeszcze dobrał za małą okładkę. Efekt taki, że muszę jechać wymienić. Pani w kasie też średnio uprzejma.

Nie polecam kupować w tym sklepie cokolwiek, dziś chciałem kupić odkurzacz, na pytanie "czy jest dostępny produkt w innym kolorze?" konsultant mi powiedział że jest tylko w jednym kolorze albo możemy go porysować. Jeżeli pragniecie chamskiego stosunku do klienta,serdecznie zapraszam.

Nie polecam, na półce cena była dużo niższa niż w systemie, gdy chciałem kupić produkt (philips one blade pro) to kasjer pomimo tego, że powiedziałem że według prawa obowiązuje cena na półce nie chciał sprzedać produktu za cenę niższą. Nie miałem czasu się kłócić ze względu na pociąg

Obsługa na sklepie miła i zdająca się znać na towarze, jednak jakby miała za dużo obowiązków. W sklepie dość ciasno. Natomiast obsługa kasowo/fakturowa... Dramat, niepomocna, niemila i sprawiająca wrażenie, że robi łaskę klientowi za cokolwiek. Takie jest moje zdanie i wrażenia.

Dzisiaj byliśmy po kupno telewizora na raty i jesteśmy naprawdę zadowoleni z obsługi! Doradzili, pomogli w wyniesieniu, wszystko szybko i sprawnie. Jedynie ochroniarz nie pasuje do całej ekipy, strasznie opryskliwy.. siedzi jak za karę. Dla reszty wielkie pozdrowienia! :D

Pozdrawiam panów z działu GSM świetni doradcy pomogli mi wybrać i doradzić smartfon na moje potrzeby do tego zatroszczyli się by mój telefon był gotowy na wszystko za pomocą gwarancji oraz folii ochronnej. Dzięki chłopaki pozdrawiam i polecam ten MediaMarkt .

Dzisiejszy zakup telewizora skończył się sukcesem. Pan Oleksandr z działu RTV jest bardzo uprzejmy i pomocny - podpowiedział który telewizor jest lepszy, więc ten kupiłam. Polecam każdemu pracowniku sklepu tak podchodzić do wykonania swoich obowiązków.

Szukałam garnków na płytę indukcyjną. Nie należę do typu klienta co to sam się rozgląda. Zazwyczaj proszę o pomoc obsługę (testując jednocześnie ich profesjonalizm) i bingo! Miła pani zaprowadziła na stanowisko, pokazała oznaczenie jakie… Więcej

Byłem na zakupach 1 września wieczorem za kasą bardzo nie uprzejma Pani patrząca na wszystkich z góry i głupie odzywki do klienta , po sklepie chodzą pracownicy a jak coś się zapytać to z wielkim fochem albo opowiadają albo oleawają nie… Więcej

DOBRY DZIEŃ!!!UWAGA!!!UWAGA!!!UWAGA!!!!NIE KUPUJ TELEFONU REDMI NOTE 11 W TYM SKLEPIE!!! Te telefony nie działają! Ciągle wyłączone!!! Zabrali mnie dwa razy do serwisu i nic nie naprawili!!! Dziecko zostało bez prezentu i bez komunikacji !!!

Już dawno odpuscilem sobie zakupy stacjonarnie w tym sklepie - kompletny brak produktów. Opłaca się traktować ten mediamarkt wyłącznie jako magazyn. Niestety i tu trzeba mieć mocne nerwy. Ostatnio gdy wyrzucałem tam ZSEE i odbierałem… Więcej

Odradzam zakupy w tym salonie personel serwisu bunczuczny "przemeczony" nie douczony wyniosły zajęty samym sobą któremu klient przeszkadza nie tylko kiedy zaczyna przerwę. Zasada rezygnacji z zakupu bez podania przyczyny a nawet gdy… Więcej

Nie polecam zakupów w sklepie Internetowym, około miesiąca wstecz dokonałem zakupu towaru który po otrzymaniu okazał się bez użyteczny gdyż nie jest kompletny, pomimo zgłoszenia reklamacji do dnia dzisiejszego od miesiąca czasu nie… Więcej

Powaznie tak traktujecie klienta? Sprawdziłem na stronie dostępność rysika, przyjechałem i usłyszałem że nie ma. Zrobiłem odbiór w godzinę i dostałem po chwili na kasie. Zlewanie klienta bo nie zapłaciłem 5000 tylko 20 zł. Brak szacunku

Aby coś kupić szukasz obsługi jak znajdziesz to: najpierw zlecenie towaru, kolejka do kasy a gdy potrzebna fv po opłaceniu do kolejnego stanowiska. Cała procedura zakupy dłużej trwa niż zakup. Masakra. Zamiast 5 min spędziłam 40 min.

Kilka razy byłem ale jest nie miły ochroniarz wiadomo to starsza osoba wszystko mu przeszkadza patrzyłem na niego to wyglądał jakby najlepiej nikt nie przychodził pozdrawiam serdecznie jak go zmienicie z chęcią będę u was kupować☺️

NIE POLECAM!! 3 tygodnie czekam na telewizor, kontaktowałam się z firmą, twierdzą że przesyłka czeka na kuriera a kurier mówi, że ciągle przyjeżdża po przesyłkę i nie wydają mu jej na magazynie. To są moje ostatnie zakupy tutaj...

5 gwiazdek dla Pana Bartka z obsługi stoiska gdzie można nakleić folie ochronną na telefon. Firma powinna zatrudnić na to stanowisko jeszcze kilka osób. Straszna kolejka, długo się czeka. Ale Pan Bartek nie traci profesjonalizmu.

Jeśli nie ma się towaru to się go nie wystawia na sprzedaż. Dodatkowo czekałem bardzo długo na realizację zamówienia i dopiero jak zacząłem pytać, co się dzieje to za drugim razem stwierdzili, że nie mają towaru. Dno kompletne.

Dla czego Pan z działu telefonów w cieką od klientów? Wysoki ma czarne włosy. Dzisiaj jak pan zobaczył, że chcę do niego podejść i o coś zapytać, zaczął przede mną uciekać, super obsługa klienta

Wymiana uszkodzonej suszarki odbyła się we wzorowy sposób, wszytko zajęło może 5-6 minut a byłem nastawiony na typowy termin czyli 21 dni, Pani która mi pomagała była bardzo uprzejma i pomocna.

Fajny, duży sklep ze sporym wyborem stacjonarnie. Odejmuję gwiazdkę, bo zawsze jak chcę o coś zapytać, to cała obsługa zapada się pod ziemią i ciężko znaleźć kogokolwiek i poprosić o pomoc

Wybrałam się po telefon o godzinie 17 państwo z obsługi siedzieli w parę osób i dyskutowali. Po zapytaniu czy mogłabym sprzęt na raty usłyszałam złośliwym tonem, że nie ma pracownika już.

Wspaniała obsługa przy kasach i serwisie, wygląd towaru na półkach zadbany i szeroki wybór sprzętu w sklepie Jak najbardziej polecam zakupy w Media Markt bliskim j znajomym…

Od 30 min czekam przy dziale komputerowym na pracownika po czym jak podszedł to dowiaduje się ze zakupy ratalne są tylko do godziny 20, szmaciarze za 3000zl brutto, nie polecam

Miła, rodzinna atmosfera w ekipie skoro zwracają sie do siebie -Cześć Misiaczku XD na przywitanie zmiany. Towar co chwile dokładany. Raczej nie zabraknie tego czego szukacie.

Od 2014 roku nie kupuje w Media Markt i dobrze się z tym czuje. Jest tyle sklepów z korzystniejszą ceną i usługami, że nie odczułem braku tego sklepu.

Pan kietownik z działu telefonów komórkowych który pełnił tę funkcję w dniu dzisiejszym polecam kurs odchamienia! Podejście do klienta..czego? I nie!

Polecam zakupy w tym sklepie. Bardzo pomocny był dla nas Pan Łukasz ze stanowiska z telefonami oraz ich oklejaniem. Brawo za fachowość i wiedzę!!!

Obsługa na maksymalnie niskim poziomie, doradza jedynie gdzie co leży, jeśli coś więcej zapomnij… panowie wola się podrywać w pracy niż pomagac.

Bardzo miła obsługa, szybko, sprawnie a przede wszystkim trafnie doradzony sprzęt. Nie mogłem lepiej trafić, oczywiście będę korzystać częściej!

Wszystko załatwione bez problemu, szczególnie w porządku obsługa pana Mateusza z działu zajmującego się przyklejaniem folii i szkła na telefony

Polecamy serdecznie Pana Marka. Cierpliwie i szczegółowo pomógł nam wybrać ekspres do kawy, jesteśmy zadowoleni. Pozdrawiamy …

Najlepszy oddział we Wrocławiu. Edycja kolekcjonerska gry dostarczona w stanie idealnym. Obsługa sklepu na najwyższym poziomie.

Profesjonalna i kompetentna obsługa . Chętnie robię tam zakupy i zawsze znajdę co potrzebuje . Polecam ten sklep Media Markt .

Media Markt Wroclavia Wrocław Sucha 1 To chyba najmniejszy MM w jakim bylem a mimo tego bardzo dobrze zaopatrzony.

Duży sklep,można pomimo czasami niezbyt dużego wyboru niektórych urządzeń można kupić to czego się potrzebuje

Ta spredawcunia stała nie mila kody usłyszała że my jesteszmy z Ukrainy . To widać nawet po twarzy

Zakup wymarzonego prezentu dla syna okazał się w Media Markt strzałem w 10. Super obsługa. Polecam

Przemiła i bardzo pomocna obsługa sklepu, zwłaszcza pan Wojtek! Pełen profesjonalizm :) Polecam!

Obsługa nie rzuciła mi się w oczy. Chyba nikt nie był zainteresowany sprzedaniem czegokolwiek

Przedmiot miał być gotowy do pracy. Czekałam ok.40 min. ma przygotowanie do odbioru

Sporo promocji, akceptowalne ceny, jak i jakość. Sporo sklepów, w każdej galerii.

Nie kupujcie sandisk. 2 Pendriva za 400 zł zepsuli się po 6 miesięcy. Tragedia.

Niby pracownicy są ale jeżeli człowiek ma pytanie to jak zawsze nie ma nikogo

Świetna pomoc przy zakupie telefonu! Pozdrawiam Pana Janka z działu GSM:)

Strata czasu przy próbie zakupu produktu, który rzekomo jest na stanie.

Pan tomek w szarych włosach robi wygląd pracy ta ignoruje klientów...

Mały sklep, ale posiada wszystko co potrzebne. Bardzo mili kasjerzy

Jedna wielka tragedia.. trzymać się z daleka od całej tej firmy!

Bardzo miła obsługa. Pracownicy służą pomocą. Wszystko na plus.

Sklep dosyć dobrze zaopatrzony, obsługa bardzo uprzejma.

Obsługa obojętna na klienta. A dział rat to jakiś żart.

Duży sklep, miła obsługa. Pezproblemowy zwrot towaru.

Pan Sebastian obsługa 10/10 polecanko

Jak sklep z elektronika. Poprawny.

Pomocna obsługa i duży asortyment.