Eine einzige Katastophe. Jedes Mal wenn ich aus dieser Apotheke rausgehe, ärgere ich mich einfach nur. Komplett ungeschulte Mitarbeiter und unfreundlich noch dazu! Ich erinnere mich sogar noch, dass dort die Bedienung wegen fehlender Maske verweigert wurde zu einer Zeit als es keine Maskenpflicht mehr gab. Das Personal sollte sich einen anderen Job suchen, wenn sie nichts mit Menschen anfangen können. Und im Jahre 2023 immer noch kein E-Rezept akzeptieren zu können, ist einfach nur armselig. Nachtrag 13.08.: Hier den Vorwurf zu machen, dass ich einen fiktiven Account hätte, ist schon echt arm. Wie qualifiziert sich denn für Sie ein ‚echter’ Account? Nur Vollnamen deutscher Herkunft oder wie? Und zu den E-Rezepten: Die Mitarbeiterin meinte dort beim letzten Mal ich solle einfach den QR-Code an der Kasse einscannen und hat dann aufgrund fehlender Kenntnisse einfach gemeint, dass das Rezept nicht gültig sei und es gleichzeitig geblockt wie ich dann später über teleclinic erfahren durfte, sodass ich mir ein komplett neues ausstellen lassen musste, da selbst auf erneuter Nachfrage bei der Apotheke nur die Aussage kam, das Rezept wäre nicht einlösbar gewesen. Ich kann jedem raten einfach woanders hinzugehen, solange der Betreiber seine Mitarbeiter nicht ordentlich schulen möchte.

Ganz toller und unkomplizierter Service, zudem außerordentlich freundlich und hilfsbereit! Ich brauchte ein Medikament vor einer Reise über München nach Portugal, was in HAM nicht auf Lager war und bei Bestellung wahrscheinlich zu kurzfristig vor dem Flug eingetroffen wäre. Kurzerhand hat die nette Kollegin Babette bei der Schwesterapotheke im passenden Terminal von München angerufen und es dort bestellen und hinterlegen lassen. Ich konnte es während meiner Zwischenlandung dort abholen, hat hervorragend geklappt. Von so einem Service kann man nur begeistert sein, vielen Dank nochmals!!

The airline lost my luggage & all my medication with it. The extremely helpful lady in this pharmacy did everything she could to source all my necessary medication. She had to order in some tablets for me which took just a couple of hours to arrive, which meant I was able to continue my travels the very same day. The lady was very knowledgeable & advised me on replacement products for other items which I had lost with my luggage. Thank you ever so much to that lady for all her help. I truly would have been lost without her assistance.

Kurz vor meinem Flug habe ich noch bemerkt, dass mir für meine Nasenspülung das Salz fehlt. Keine Zeit mehr gehabt um es bei meiner Lieblingsapotheke zu kaufen und so habe ich dann mal die Flughafenapotheke versucht. Sehr spannend, wie viel Zeit sich für mich genommen wurde und dann habe ich auch noch eine spezielle Verpackungsgröße bekommen, die perfekt passte. Danke - das war schnell und wenn ich wieder auf dem Flug bin und etwas brauche, weiß ich jetzt, wo es ruckzuck alles gibt (und dazu noch eine Beratung)

Lebensretter in der Not! Das tolle Team in der Metropolitan Apotheke am Airport Hamburg hat uns innerhalb von 2 Stunden die Medikamente besorgt die mein Mann so dringend brauchte. Alle drei unserer Gepaeckstuecke gingen verloren und damit auch die Medikamente. Wir koennen dem Team nicht genug danken, besonders auch weil wir unser Gepaeck erst nach 7 Tagen, und einem Tag vor unserem Abflug erhalten haben. Danke von ganzem Herzen und viele liebe Gruesse aus Amerika an die tolle Apothekerin.

I can’t thank enough the Lady she was on duty on Sunday morning . She did everything possible to get me a Medicine that was not available at her place by calling various pharmacies in Hamburg an around she didn’t gave up until she got. me the medicine that I desperately was looking for my operation on Monday morning . Without her help I would have to postpone my operation for weeks . A great, efficient and incredible drive to help get out this fantastic lady . Thousand thanks again.

Extrem enttäuscht heute Vormittag, als ich mit zwei Kleinkindern meine Corona Impfung in der App eintragen lassen wollte, und als Antwort bekam, ich müsse erst alle zahlenden Kunden vorlassen und deshalb mit einer längeren Wartezeit rechnen müsse. Wirklich beschämend, wenn man als Apothekerin so auf Gewinn aus ist, und das mitten in der Pandemie. Wir Bürger sind schließlich auf diese Dienstleistung der Apotheken angewiesen.

Die Apotheke öffnet um 7Uhr morgens, ich musste aber noch vor dem Abflug ein Medikament besorgen und hoffte auf vorzeitigem Einlass. Die Apothekerin kam um 6:40Uhr und hatte vollstes Verständnis für meinen Fall u ließ mich bereits um 6:45 Uhr ein, um den Kauf schnell abzuwickeln. Super Service & super nett und großes Verständnis für Flugreisende, wenn es Mal knapp wird. Besten Dank!

Große Hilfe in letzter „Not“ auch wenn es nur eine Kleinigkeit war. Aber es war ein Sonntag und kurz vor meinem Abflug. Die Mitarbeiterin oder Leiterin erkundigte sich welches Geschäft Sonntag nach 21.00 Uhr noch geöffnet hat und hinterlegte die Dinge. Toller Service und das in einer Servicewüste wie Deutschland. Toll gemacht, danke PS Wert des Artikels keine 20 Euro VK

This pharmacy is the best. I was lucky enough to find a pharmacist called Ali, who speaks very good English and who was above all very attentive and patient with me. He took the time to explain to me what I needed and above all to give me several options to choose from to make sure I was doing well. Thank you Ali and I highly recommend this pharmacy.

Zum einen hat diese Apotheke NUR die Hoch Preisigen Produkte, und das ist schon frech von gewissen Präparaten NUR die Teuren bzw. NUR eine Auswahl zu haben . Das ist für eine Apotheke ein NO GO, Menschen sind auf Medikamente angewiesen und das so auszunutzen ist widerlich!

Die Apotheke ist perfekt, wenn man vor einer Reise noch etwas benötigt. Freundliche Bedienung und gute Auskunft. Selbst bei meiner kleinen Wunde, half mir die Apothekerin mit Verband und Desinfektionsmittel (gratis). Nur zu empfehlen …

Äußerst freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter in dieser Apotheke. Wer gut beraten und geholfen werden möchte, ist hier genau richtig. 5 Sterne wäre da zu wenig.. PS: Danke an die liebe Dame, die uns heute morgen hilfreich war. :)

The lady in the morning shift did a fantastic job so I could get my medecine 03 hours later. In distress times, the value is among those who really make the difference. She did it, i cannot thank you enough.

Top Apotheke! Sehr weiterzuempfehlen! Die sehr freundliche Mitarbeiterin hat mir meine Bestellung aufgrund der Zeitnot sogar direkt noch zum Gate kurz vorm Abflug gebracht. Sehr zu empfehlen!

Wir sind gerade ganz geflasht von der unglaublichen Hilfsbereitschaft. Sie haben uns nicht nur toll beraten, sondern auch in anderer Sache unglaublich warmherzig geholfen! 1000 Dank!

Richtig super Apotheke! Ich wurde hier wirklich sehr gut beraten und konnte alles finden, was ich brauchte - selbst auf den letzten Drücker kurz vor Abflug

Unser Sohn wurde kurz vorm Urlaub ein wenig kränklich. Einfach angerufen das Medikament wurde sogar bis zum Abflug zurückgelegt. Einfach klasse Service

Ja, es ist der Flughafen, da können die Preise schon überteuert sein, wenn jedoch das Personal noch unfreundlich ist, dann ist es des Guten zu viel.

Etwas unfreundlich und arrogant die Verkäuferin aber grob ganz halt das bekommen was ja suchte vielleicht hatte Sie einfach schlechten Tag gehabt.

Sehr nette Dame in der Apotheke. Konnte uns sehr schnell, auch wenn es nur mit einem Kugelschreiber für unser Bahnticket war, weiterhelfen.

Gute Apotheke, freundliches gut geschultes Personal. Alle Preise überteuert, da Flughafen, aber auch Samstag, Sonntag geöffnet.

Grottenunfreundlich diese Damen da...Augen auf bei der Berufswahl keine Empfehlung meinerseits und Medi s zu höchst Preisen ...

Sehr hilfsbereiter Mitarbeiter kurz vor Abflug noch eine umfangreiche Beratung obwohl es voll war. Vielen Dank Herr M. Ali

Sehr hilfsbereites Personal und äußerst freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen. 5 Sterne sind eigentlich zu wenig.

Die lange Öffnungszeit ermöglichte mir den Einkauf vor dem Abflug. Die Bedienung war freundlich und hilfsbereit.

Personal freundlich und gute Beratung, 7 Tage geöffnet, aber die Preise sind am UVP angesiedelt.

Sehr freundlich ich hab mir ein Band gerissen die haben eben eine tüte rumgebunden sher nett

Tolle Beratung, netter Apotheker. Herr Ali ist freundlich und hilfsbereit. Sehr zu empfehlen

Sehr freundlich und auaufmerksam. Für den Flug Nasenspray in durchsichtigen Beutel gelegt.

Vielen lieben Dank. Ganz herzlichen Dank an Herrn Ali der sich so viel Zeit genommen hat.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal,kann ich nur weiterempfehlen.

Sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit Sehr zu empfehlen.

Sehr gut Beratung und sehr nett und freundlich verkäuferin

Klasse sortiert Mitarbeiter nett freundlich und kompetent

Hier wird man auch an einem Sonntag freundlich bedient.

Pampige Bedienung. Apothekenpreise selbstverständlich.

Super nette Verkäuferin und kompetente Beratung!

TOP Beratung. Allerdings auch nicht ganz günstig

Very friendly pharmacist, even on a Sunday!

Sehr nette und freundliche Mitarbeiterin .

Super-Apotheke!!! …

Friendly service, got what I needed.

Super Service und sehr hilfsbereit!

Medikamente in vielen Sprachen.

Richtig teuer leider

Supernette Hilfe

Ok